心得体会是思考与反思的过程，通过总结得出的结论可以帮助我们更好地面对困难和压力。大家可以从以下的心得体会范文中找到一些共鸣和共通之处，与自己的经验进行对比和分析。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇一
随着经济的发展，腐败现象也随之增加，这不仅威胁着国家安全和社会稳定，同时也影响到企业的发展。自来水公司是负责供给城市居民生产、生活所需水资源的企业，因此需要高度重视反腐工作。自来水公司反腐心得体会主要体现在以下几个方面。
一、加强领导班子建设。
自来水公司重视领导班子建设，做好干部选拔任用和培养教育。建立完善绩效考评机制，让那些出色的管理者有机会参与决策，激励他们为公司的发展做出更大贡献。同时，完善制约机制，加强对领导干部的监督，动态评估领导班子的工作，及时纠正不足。这些措施有效地提高了公司领导干部的素质，切实提高了企业的整体战斗力。
二、压实企业责任。
自来水公司明确企业的责任，创造性地探究合理的责任压实机制，依法规定企业的职责和权利。在这个基础上，根据企业特点制定具体的防腐体系，不断优化完善，确保企业过程中的责任能清楚可查，从而更好地防范腐败的发生。
三、加强内部管理。
自来水公司注重内部管理，将文化建设作为企业的核心。通过专业的制度规范、流程优化和风险防范，依法对内部的各个环节进行监督。根据管理需要，逐步完善相关制度，通过加强内部巡查和审计，有效维护了公司的正常运转和稳定发展。
四、强化法律意识。
自来水公司加强法制教育和宣传，增强员工的法律意识，确保员工对法律的基本原则和规律有充分的认识和了解。合规合法经营的局面将更加稳固。公司按照法律规定不断改进与调整各项规章制度和业务流程，使之符合法律和有关政策的规定，保障公司退出市场时不会发生违法行为。
五、促进企业文化建设。
自来水公司积极构建和谐良好的企业文化，建立积极向上，以质量为基础，以安全和环保为导向，以科技创新为动力的“三环一质”文化。员工们始终坚守职业道德底线，更加注重自身素质的提升，积极主动地推动企业文化建设，保证自来水公司不断发展壮大，在反腐斗争中发挥了积极作用。
总之，自来水公司反腐的心得体会是企业反腐斗争中的重要参考和指导，自来水公司通过加强领导班子建设，压实企业责任，加强内部管理，强化法律意识和促进企业文化建设等方面的努力，为企业的发展保驾护航，为企业的文化建设注入了新的活力。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇二
自来水公司三转是指企业从传统经营模式转变为以客户需求为中心、以服务为核心的新型经营模式、管理模式、技术模式的全面转变。这是我们企业转型升级的必由之路，也是我们在未来市场中保持持续竞争优势的关键。在实践中，我深刻感受到了从老模式到新模式转变的重要性和必要性。
第二段：转型背景。
我所在的自来水公司是一家拥有多年历史的大型企业。多年来，我们的经营模式一直是以技术为核心，追求生产效益，追求产品的品质和生产量。然而，我们的市场需求一直在不断变化，用户对服务的需求越来越高，对水质的要求也越来越高。如今，我们必须要根据市场的变化作出相应的改变，推进企业转型，真正从传统模式转向以客户需求为中心的服务模式。
第三段：转型的意义。
企业转型意味着经营模式的全面变革，也意味着企业的生产流程、产品体系、市场定位甚至是组织结构的重大调整。在实际操作中，转型将带来许多挑战和困难，但也会带来一个更市场化、更具竞争力和更具导向性的企业形象。转型能够使企业更快地适应市场需求，更快地摆脱企业发展困境，更好地服务于客户。
第四段：转型路径。
实现企业转型的具体路径是多元的，其中包含着许多务实的举措。在自来水市场中，如何最大限度地满足用户的需求，提高企业服务水平，我们确立了从以技术为核心的生产型企业向以用户需求为尝试提供贴近每位客户的个性化服务的目标方向。通过系统性地量化市场信息，调整相应的生产布局，优化管理流程，构建全新的市场服务模式，使得我们专注于用户的需求，并更加细致化服务，为实现企业转型奠定了坚实的基础。
第五段：总结。
企业转型是一个复杂而漫长的过程，需要有正确的调整方法和思考方式。我们的自来水公司转型实践是一个完整的实验，我们发现，通过转型，企业能更好地满足客户的需求，提供更好的服务质量，并以市场化的方式开创企业的商业价值。我相信，此次转型的经验将对未来企业的转型起到积极的作用，并对企业的整体生态系统做出贡献。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇三
自来水公司，是城市中不可或缺的一环，它将洁净的水源送到我们家中，为我们提供日常生活所需的清洁用水。为了更好地了解自来水公司背后的故事和努力，我近日观看了一部关于自来水公司的纪录片。这部纪录片让我对自来水公司有了更深入的了解，让我对自来水公司的付出和辛苦心生敬意。
首先，纪录片介绍了自来水公司的历史和发展。自来水公司的前身其实是一个名为“自来水协会”的小组织，他们为了改善人们饮水环境，集思广益，最终筹集到了一笔资金，成为了如今的自来水公司。纪录片通过展示那个时代的老照片和记录，让我了解到自来水公司是从一个小团队发展壮大起来的，他们在为了改善人们的生活环境上作出了巨大的努力。这让我深刻地明白，一个健康的水源不是一夜之间形成的，而是需要无数人的共同努力和智慧。
其次，纪录片详细介绍了自来水公司的水源和水质处理过程。自来水公司的水源来自于附近的湖泊和河流，这些水经过多道过滤和处理工序，才能成为安全可饮用的水。纪录片展示了水质处理的全过程，从水源采集到净化处理再到最后的出水口，每一个环节都经过了严格的质检和监控。这让我对自来水公司的水质安全更加放心，也让我明白到自来水的净化处理并不像表面上看起来那么简单，其中需要耗费大量的人力物力。
第三，纪录片讲述了自来水公司员工的工作和生活。自来水公司的员工要时刻保持警惕，确保水质的安全。他们会定期对管道进行清洗和维护，并随时处理突发状况。除了工作上的辛勤付出，员工们还要承受着巨大的工作压力。他们需要时刻保持清醒，避免犯错，因为一旦出现灾难，整个城市的清洁水资源都会受到威胁。他们在背后默默奉献，维护着整个城市清洁用水的安全。通过这部纪录片，我深刻理解到了自来水公司员工的辛勤工作和他们为我们提供干净水源所付出的努力。
最后，纪录片展示了自来水公司为改善生活环境所做出的努力。自来水公司不仅致力于提供清洁用水，还关心环境保护和可持续发展。他们在水源保护和节水方面做出了许多工作，推动社会各界的参与，引导大家养成良好的用水习惯。纪录片以一个扩建水库的故事为例，展示了自来水公司为了保障城市未来用水需求所做出的努力。这让我深深地感到，自来水公司不仅仅是水的提供者，更是一支为城市发展和人民福祉贡献力量的团队。
通过这部纪录片，我对自来水公司有了更全面的认识，也让我对他们付出和辛劳心生敬意。自来水公司不仅仅是为了照顾人们的日常生活，更是为了创造一个健康的环境和未来。他们在水源的保护、水质的处理和员工的工作中付出了巨大的努力，为我们提供了安全可靠的用水服务。这部纪录片让我明白，供水并不只是水从管道流出来这么简单，而是背后有着一支默默付出的团队，他们为我们创造了一个舒适、安全的生活环境。希望我们每个人都能珍惜自来水公司为我们做出的努力，用水之余也要节水，共同为环境保护作出贡献。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇四
为进一步巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果，继续深入推进干部作风建设，促进全县水利经济建设又好又快发展，根据中央、省、市、县委安排部署，我局决定在水利系统深入开展“提升能力、提升标准、提升效率”为主要内容的活动(以下简称“三提升”活动),现制定如下实施方案:。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇五
经过对曲江水厂的参观，联系已经学过的知识，更加深入地理解和掌握专业知识，扩大专业知识范围。把所学的理论知识与实践相结合，深入地接触专业知识的实际运用。熟悉处理厂工艺流程、总体布置及处理构筑物的类型、构造特点、运行和维护。将书本理论和实际联系，进一步培养分析问题的本事。
二、水厂简介。
曲江水厂是西安市黑河引水工程的主要组成部分，水源来自城市西安市西南郊的黑河，黑河大坝在周至县，坝高110米，库容2亿立方米，原水输水管渠长达89km。工程分两期建设。一期工程水厂原水来自黑河，水源没有调节功能，暴雨季节水质浑浊;二期工程黑河建库，原水经水库自然沉淀，水质常年变清。根据一、二期原水水质不一样的特点，一期工程采用混凝、沉淀、过滤为主的水处理工艺，二期工程改用直接过滤的工艺，设计中有意将一期工程中的沉淀池尺寸与滤池相同，二期工程只需对一期作简单的改造，就可满足二期工艺要求，在不增加水厂占地的前提下，使水厂规模由一期的60万m3d增加到二期的80万m3d，并将一、二期工程有机地结合起来，体现了新颖、创新的设计思路。
当时为了解决西安市饮水问题，1987年开始筹建到1990年结束，占地225亩，全厂有4个生产系列。现建成的一期工程水厂日供水本事60万m3d。曲江水厂经10年运行，平均处理水量为45万m3d，最高处理水量为60万m3d，进厂水浊度一般在100ntu以下，最高达20000ntu，处理水浊度一般坚持在1~2ntu以下，细菌总数经常为零，大肠杆菌未能检出，ph6、5~8、0，到达并超过国家与行业标准。总用地203亩，设计水处理成本0、06元m3，实际单位水耗电8kwhkm3，总建筑面积12840m2，绿化面积占全厂面积40%。
三、处理工艺流程。
3、1原水初步处理。
黑河大坝的水经过26公里的暗渠后以后，到达曲江水厂，两条输水管道进入水厂。里边有一个流量计井，原水取样，取样的流量和一些理化的指标。前加氯去除水中的藻类，从地下上翻，窗口流出来的水是回闸水。国家要求零排放指标，水厂的水处理工艺产生的泥水、排泥阀，还有自动反冲洗的污水都不要往外排，建立一个回用水车间，把污水收集在一齐，然后把泥水分离，清夜回收，泥水酿成泥饼运出车间。经过一个液位计，他有两根高位和低位液位计，用它来控制入水口的液位，如果液位到达必须的高度，在上游或厂外控制水量，不让过多的水进入水厂，因为水厂要控制水量，每个生产系列处理的本事是有限的，不能过高。
3、2混合区。
第一道工序是格栅间，格栅间的作用就是为了去除水中大的漂浮物(例如鱼、树叶等)。一个格栅间控制两个系列的水，经过两个管道进入两个生产系列。旁边的建筑物是加药间，经过计量泵的测量，来控制投放的药量和比例，主要是混凝剂(碱式氯化铝贴)和助凝剂的量。经过计量泵打入管道上，整个过程都是计算机操控。加入药的水经过机械搅拌混合池，将药水充分、快速的混合。以利于混凝剂快速的水解、聚合、颗粒脱稳并有助于布朗运动进行异向絮凝。所以混合快速剧烈，通常在10~30s内完成至多不超过2min完成搅拌器采用浆叶搅拌，搅拌不能过于剧烈，否则会使整个水流与浆板共同旋转，水流紊流不足，影响混合效果。
3、3反应区。
反应区由两部分组成，一是快速机械搅拌反应区，另一部分为慢速推流式反应区。预混凝的原水引入快速反应区底板中央，在该区设快速搅拌器，反应区主要依靠机械搅拌或水力搅拌促使颗粒碰撞凝聚，向絮凝阶段，该区以机械搅拌为主。经过涡轮搅拌使聚合物和水充分混合并供给聚合电解质所需的能量更有利于反应的进行，同时经过浓缩污泥(主要来自污泥浓缩区)的外部在循环系统使混合反应池中悬浮絮状物的浓度坚持在最佳状态，以此来确保悬浮物的沉淀方式。最佳的沉淀方式为成层沉淀。然后进入推流式反应池慢速推流式反应池的其作用经过慢速输送水流，使混凝反应进行的更加完全，并使矾花颗粒不断的增大，即可获得高密度、均质的矾花，使得沉淀区速度加快。
3、4斜管沉淀区。
由于矾花从预沉区进入澄清区速度缓慢，矾花不会破坏或产生漩涡，使得很多的矾花在该区沉淀。矾花在澄清池的下部汇集成污泥并浓缩，逆流式斜管将剩余矾花沉淀。澄清水经过集水槽回收后进入v型滤池，运行情景证明澄清水浊度在10ntu左右(冬季一般在2个ntu左右)。经沉淀的矾花构成活性污泥具有相当的接触絮凝活性，所以采用污泥循环系统使活性污泥进行充分利用，同时又能够增加低温低浊水的絮凝中心，提高处理效率。污泥层分两层：上层排泥斗上部为再循环污泥浓缩区，污泥在该区间停留时间为几小时然后排入污泥斗内，在特殊情景下，比如水负荷不一样或水流速不一样可调整再循环区高度，以便适应实际的运行情景。循环区污泥由污泥循环泵打出，循环至反应池入口处;下层产生很多浓缩污泥，污泥浓度一般大于20gl，经过中心悬挂式刮泥机将沉积的泥刮入泥槽，由排泥泵抽至排污管网。综上所述高密澄清池是即混合、反应和分离为一体的综合性工艺构筑物，各部分相互牵制，相互关联，相互影响，对运行的参数，自动化控制方面要求十分高，必须经过运行积累相当的经验和数据，才能到达最合理的运行效果。
3、5v型滤池。
v型滤池底下是石英砂，水从下往上走，经过石英砂拦截水中剩余的矾花。这种水位控制能够对每一个细小的流量变化自动调节，实现滤池的等水头过滤。v型滤池采用反冲洗，自动反冲洗分三个过程，首先水放下去冲洗，然后用气把滤料补起来，在里面经过震动清洗石头，汽水同时进去。最终，用水冲起干净。整个滤层在深度方向粒径比较均匀，不会发生水力分级各，整个滤层的含污本事强，过滤周期长，冲洗水量较小，自动化程度高，运行可靠。
3、6清水库。
进入水库前，进行最终一项加药就是后加氯。在本厂有两处加药点，一是滤前预氯化，二是氯后加氯消毒。经过后加氯的水进入水库，曲江水厂的水库长105米，宽45米，水库的水低于1米，停止向外供水，要保证出现紧急状况的储备水(例如火灾)。
这就是曲江水厂的处理全部工艺流程。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇六
今年，市行政服务大厅(以下简称大厅)在市委、市政府的正确领导下，积极贯彻落实许勤市长提出的“行政服务大厅要树立政府良好形象，为促进我市政务服务水平迈上新台阶作出新贡献”要求，以“弘扬改革创新精神，树立优良工作作风”为指导，以“擦亮窗口活动”为契机，深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求，加快服务型政府建设，进一步提高行政效能，切实发挥“有限政府、责任政府、高效政府、法制政府、廉洁政府、网上政府”建设的窗口作用、示范作用和平台作用，推动各项工作取得全面进步。
一年来，大厅始终立足于“服务大厅、法制大厅、效能大厅、数字大厅、人文大厅”建设，通过发挥集中办理行政审批服务优势，不断探索行政审批与时俱进的内涵价值、“1+1大于2”的集成效应和跨部门协同办理的运作机制。今年，大厅业务办理量稳步上升，组织链条逐步完善，截至今年12月31日，大厅共有进驻单位35家，业务受理总量为1335875件，同比增长22.90%，日均业务受理量5344件，按期办结率100%。提前办结650143件，提前办结率48.67%;即办件718496件，即办率53.78%;承诺件605084件，占大厅业务总量的45.29%;转报件12082件，占大厅业务受理总量的0.90%。自20__年5月运行以来，大厅累计受理业务量为12000636件，日均业务受理量5608件，业务受理量在全国行政服务大厅中位居前列。
一、以“提高申请人满意度”为导向，积极主动提升综合政务服务品质。
今年，大厅坚持以便民利民为宗旨、本着“热情主动、便民高效、依法行政、公正廉洁”的服务理念，面对新形势、新任务，结合申请人意见建议，践行服务理念、创新服务手段、丰富服务内涵，努力为社会公众提供资讯更全、品质更优、效率更高和满意度更高的政务服务。
(一)加强业务能力建设，继续创造深圳质量。
为进一步提升政务服务品质，加快服务型政府建设，今年，大厅组织开展了以“加强业务能力建设”为主题的深化提升政务服务品质活动。活动紧紧围绕加强业务能力建设的核心目标，通过开展基础型项目和创新型项目，在加强窗口工作人员业务能力建设、加大业务清理整合力度、优化业务办理方式等方面下功夫，旨在进一步夯实服务基础，进一步创新服务方式。该项活动效果显著，大厅政务服务能力得到进一步提升，申请人满意度得到进一步提高，品牌效应得到充分体现，标志着市行政服务大厅在积极探索更优质高效的政务服务模式方面迈上了新台阶、取得了新成效。
1.活动组织情况。一是制定活动方案和组织动员参与。年初完成了《市行政服务大厅今年加强业务能力建设进一步提升政务服务品质的实施方案》的制定印发工作。组织进驻单位，根据各自窗口工作的具体情况，报送本窗口的落实方案和活动报名表。二是加强团队建设提升综合能力。组织大厅36家进驻单位约260名窗口工作人员开展了以提升服务品质内容、市政府投资项目跨部门协同办理改革和我市商事登记制度改革为主要内容的业务学习培训和形式多样、内容丰富的户外拓展培训。三是召开活动总结会。年中组织进驻单位窗口负责人召开活动阶段性总结会，展示上半年的工作成绩、探讨存在的问题和困难、动员和部署下半年工作开展。年终组织召开活动年度总结会，35家窗口单位分别展示活动成果，分享工作经验。通过窗口自评、单位互评、政务办复核等方式，评选出10家政务服务示范窗口单位和30名政务服务能手。
2.活动特色和成效。各窗口单位根据活动主题要求，立足自身实际，选取了多种形式多样、各具特色的活动项目，活动成效显著。比如，市规划国土委拟定了“以信息化建设促窗口行政服务品质提升”为活动主题，着重从建设无障碍浏览网站、整合全委对外电话咨询服务筹建“咨询服务总机”、优化电子政务平台业务受理模块、全力推进网上窗口建设工作等方面进行全方位的信息化建设。市城管局根据“文件多、种类杂、涉及部门广、人员变化多”的业务特点，开展了以“提高服务质量，减少公文差错率”为目标的创新项目。市外办成立了“麦肯锡工作小组”，在充分调查服务现状、查找工作差距的基础上，运用麦肯锡工作法，选择“提高外国人来华《邀请确认函》报件成功率”这一课题作为创新型项目。深圳海关结合实际工作选取了“全面推行非许可项目的网上办理”为创新型项目，运用品质管理理念，多措并举，成效明显。深圳市国税局开展了税收知识竞赛，纳税“服务之星”评选，“6s”现场管理等活动，达到了活动预期目的。
(二)创新业务服务方式，力求提高服务水平。
大厅作为展示政府形象的平台，立足创新服务内容，开拓服务模式，不断巩固和推出各项便民利民服务举措，不断深化提高服务质量。
1.坚持推行“预约服务、延时服务、上门服务”。今年，大厅继续坚持开展“预约、延时和上门服务”(以下简称三项服务)。各进驻单位克服任务重、时间长、压力大的困难，积极主动、加班加点、任劳任怨，得到社会公众的一致好评和主流媒体的广泛赞誉。今年大厅三项服务得到进一步的巩固和深化，有26家进驻单位开展了三项服务，分别是市经贸信息委、科技创新委、规划国土委、人居环境委、卫生计生委、公安局、民政局、人力资源保障局、文体旅游局、住房建设局、地税局、市场监管局、药品监管局、城管局、外办、无线电管里局、档案局、公安消防监督管理局、公安交通警察局、深圳海关、深圳出入境检验检疫局、国税局、外汇管理局、贸促委、电子口岸、建筑工务署，约占进驻单位总数的七成半。三项服务业务受理总量为201841件，占今年度大厅业务受理总量的15.11%，日均业务受理量807件;加班时间3307.6小时，日均加班13.23小时。
2.各项便民利民服务广受好评。各进驻单位坚持以便民利民为宗旨，采取各项便民利民措施，致力于提供人性化、个性化服务。市科技创新委开通网上办事自助终端版，方便申请人通过手机、平板电脑等便携设备访问。市财政委专门安排人员于西厅24号卡座直接办理今年度财政登记证年检业务，且在原定截止日6月30日的基础上，适当延期至7月15日。市卫生计生委每季度为卫生许可证即将到期的企业提供电话告知服务，在窗口明显位置摆放“便民服务箱”。市教育局为窗口新增一台手提电脑，方便申请人在窗口随时上网查阅有关信息。市民政局引入12349电话平台，增设社会组织业务问题的专门接听人员。市人力资源保障局实现人才引进业务全年滚动式办理，实现毕业生报到属地化管理，毕业生可就近选择到市或区人力资源部门办理报到手续。市外办推出apec商务旅行卡;组织编写了“外国人来深就业手续流程图”，请专家翻译英文版，并在市外办网站上发布了中英文版的外国人来深工作手续流程图。市公安消防局对支队核发的审核、验收意见，以及消防产品抽样检验结果，提供快递邮寄服务，供申请人或者被抽检单位自行选择。市公安交警局在窗口位置增设一台泥头车证件专用打印机，由群众自助打印泥头车证件。深圳市国税局继续加强与银行合作推行新的税务登记模式，由原来工行一家新增农行、建行两家。
(三)拓展服务功能，延伸服务触角。
大厅以申请人实际需求为出发点，开拓思路、大胆创新、突破陈规，使政务服务更便民利民、更贴心温暖。
1.以申请人实际需求为导向。市卫生计生委率先推出“网上样板店”创新服务，模型涉及理发店、美容店、游泳池、沐浴场所、住宿业等五类公共场所，为申请人提供图文并茂的公共场所卫生许可布局设计指导服务。市经贸信息委大胆创新，在告知申请人业务处室咨询电话的同时，将该业务处室处长的手机号码也一并告知对方，保证咨询接听率。市水务局的办事指南印制工作打破原有的印制方式，采取按类别印制的方式，按申请事项办理的先后顺序进行排版，扫清申请人申请过程中漏报、错报等问题。市地税局启用了电子税务局，对纳税人设立登记的一些基础信息，如公司电话、法人联系电话等，可由纳税人在电子税务局自行进行维护。市市场监管局进一步发挥“企业注册通”的作用，与工行、中行、建行、农行合作开发“企业注册通”系统，通过该系统代理申请人录入信息，辅导申请人准备书式材料，并批量预约递交注册申请材料至各登记大厅窗口受理，为社会公众提供免费的企业登记注册申请辅助服务。市外办进一步扩大邮政报件范围，其申请续办因公赴港澳签注或补交材料，可通过邮政方式向窗口报件。市贸促委根据窗口业务的实际情况，提醒日常业务量大的办理企业网上发送申请，窗口人员提前打印确认。
2.以跟踪提醒业务流转为亮点。市科技创新委改进业务办理状态查询功能，将办事状态通过短信、邮件通知申请人。市财政委本着实事求是和为企业提供便利的原则，积极与上下级有关部门沟通协调，通过加强跟踪服务，及时反馈企业问题的处理情况，实行事后回访工作制度。市人居环境委针对申请人对环保法律法规和办理程序了解不全的问题，开展了事项窗口办理后的后续工作提醒服务。市卫生计生委实施电话提醒服务，在卫生许可证到期前一个月，电话提醒申请人前来换证，避免申请人由于疏忽未能及时延续卫生许可证而导致证件过期失效;实行许可质量跟踪复查制，对已经审批的许可项目跟踪复查，对出现变化不能给予许可的，责令限期整改，情节严重的依法收回许可决定。市外办工作人员精心组织、统筹兼顾，对重点团组建立起第一时间受理制度，实行“收件审核、送办材料、递送领馆、进度跟踪、及时领取”的全过程跟踪，强化后台送审和驻外签证办事处的工作效率，成功保障我市多家企业出访团组的顺利成行。市交通运输委实行全程追踪督办，指定专人加强全委行政审批业务流转的跟踪督办，实现了业务流转到哪，办理提醒就到哪。
二、以“夯实制度管理”为根本，全面稳步推进审批服务规范化建设。
大厅立足制度管理，积极推进依法行政，建立健全各项制度，提高执行力，形成公开透明的审批环境、良性互动的竞争氛围，实现行政审批项目规范化、法定化和公开化。
(一)完善制度管理，规范运行机制。
大厅窗口单位立足审批工作实际，不断健全规范工作体制机制，不断提升审批工作的法制化、规范化水平。
2.完善机制促服务提升。比如，市卫生计生委落实交叉检查制，安排公共卫生类和医疗卫生类审核小组采取定期抽查、交叉检查等措施，加大了对数据查漏补缺的力度，确保数据不缺项、不丢失、不漏报。市人力资源保障局坚持处领导窗口值班制度，值班处领导不定期抽查窗口受理材料，督促窗口提高材料受理质量和效率，协调窗口疑难问题。市市场监管局建立注册大厅应急工作机制，以应对大厅可能发生的诸如叫号器等设备故障、现场人员冲突等意外突发事件。市药监局创新建立窗口首席代表制，在今年新承接的行政许可和服务事项中进一步推行窗口首席代表制，100%由窗口负责人审批。市城管局完善自查机制，窗口内部每季度开展一次行政许可件互评互查活动。
(二)完善监督机制，规范服务行为。
1.健全内部监督机制。一是继续做好窗口工作人员着装检查、电话服务质量检查、窗口建设民主评价、日常工作情况通报。在大厅今年各季度窗口单位和工作人员考评工作中，市经贸信息委、规划国土委、卫生计生委、住房建设局、地税局、外办、深圳出入境检验检疫局、电子口岸等8家窗口单位连续四个季度被评为优秀窗口单位。二是按照《市行政服务大厅投诉处理暂行方法》要求，健全投诉协调处理机制，规范投诉意见建议受理、处理、反馈和事后回访工作制度，在解决申请人实际困难的同时，有效促进了窗口改进业务办理和服务方式。今年投诉室共处理协调事项94件，接待咨询29.7万人次，解答网上咨询110件。无现场投诉和电话投诉。共收到表扬信236封，锦旗222面，牌匾5面。三是进一步健全大厅窗口建设民主评价制度，优化评价办法，把窗口服务评价器的分析数据纳入考评标准，提高各进驻单位的参与程度，从而共同提高大厅窗口建设水平;加强与窗口工作人员特别是窗口现场负责人的沟通，不断创新检查方式，注重细节，进一步提高检查结果的客观性。
2.拓展外部监督渠道。一是，大厅于今年4月15日至5月15日开展了服务满意度评价活动，接受了大厅申请人一些有建设性的意见和建议，并将大厅工作直接置于申请人监督之下。二是，大厅按照市直机关的统一要求，完成了窗口服务评价系统的开发建设，安装了127个窗口服务评价器，并要求各单位积极使用，进一步拓宽监督途径。三是，大厅还指导督促各进驻单位通过各种方式加强对自身窗口工作的监督检查，听取意见，开展工作。其中，市人居环境委在窗口放置了服务窗口群众满意调查问卷和意见箱，市住房建设局结合群众路线教育活动，积极开展窗口服务满意度调查工作，市药监局为加强与申请人的交流互动，开展主题为“加强政务窗口建设，提供优质高效服务”的在线访谈活动，市气象局开展了“以监督促绩效”活动。
3.落实业务办理制度。各进驻单位在业务受理过程中能落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制。市经贸信息委制定并发布了《深圳市经济贸易和信息化委员会行政审批一次性告知制度》、《行政审批申请材料补正告知书》;市人居环境委认真落实“一次性告知制”，对前来咨询的人员发放书面的办事指南，对办理需要的材料专门标明，并进行必要的解释，对电话咨询相关业务的，除口头详细解答外，还指引其查询相关网站的网页，详细告知查询方法和路径。市地税局在日常工作中，积极贯彻落实“一次性告知制”、“首问责任制”、“限时办结制”，并已把“三制”纳入到该科人员平时的绩效考核中。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇七
011年是公司创立发展的关键之年，自来水公司在公司领导的正确领导下，以科学发展观为统领，以优质供水为主线，在保鄣供水、优质服务、经济效益等方面取得了可喜成绩。全体职工齐心协力，共同努力，合理调配，确保供水安全，现将2011年主要工作情况总结如下：
间的两台净水剂计量泵都进行了维修，对2#发生器返厂维修，同时对发生器上四台计量泵也进行过多次维修，保证了正常的药物投加。更换两次卸酸泵，并多次维修卸酸泵，维修一次化料泵。
三、水质的好坏关系到水厂的信誉及人民群众的身体健康，为了搞好安全优质供水，我们不断完善基础设施，改进方法，努力提高供水质量，严格把好生产、供水安全关。在水质管理方面，每日对源水、滤前水、滤后水、出厂水进行监测。在保证水质安全方面，严格把好涉水产品质量关，索取产品生产合格证，做好进药台账记录。在制水过程中，严格遵守各项工艺的操作规程，根据浊度和进水量的变化适时调整药剂量，认真做到勤看、勤检、勤巡、勤调节，严格把好质量关，坚持日测日报制，出厂水水质达到《国家生活饮用水卫生标准》。为了更好的过滤效果和本着节约成本的原则，我们更换了滤池上的五个池子的石英砂，现保证出厂水控制在0.7以内，完全符合国家饮用水卫生标准，并根据卫生监督所要求尽量增加检测项目，现试验室新增12项检测项目，现正在进药试验中，目前我们的检测能力可达37项，并按要求在5月，8月，11月份根据卫生局要求上报浊度、色度、嗅和味、总硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸盐、氟化物等自检项目，定期在每月25号做出本月成本核算，并与上月及上年同期进行比对，分析原因，总结经验，保证优质供水的前提下最大程度的降低成本。我们定期对净水设施作清洗、维护，每天保持池内及周围环境卫生，随时清除水面上的杂物，力求做到优质、低消耗，把出厂水、管网末梢水浊度、余氯、细菌总数、大肠杆菌等控制在规定的范围之内，保证了水质达标，使群众放心，让用户满意。
黄河河务局应用技术类创新成果一等奖。在水厂职工集思广益，出谋献策，结合我们的实际工作共同提出了三个创新点：
(一)、在滤池进水槽两侧的底部，设计安装了消能板，进水时水流先经消能板消能，防止跌水冲击破坏滤料的表层滤膜和滤层结构，保持滤池的过滤能力，保证出水水质符合国家规定标准。
(二)、改造水位指示计，提高其安装高度并缩短其动作行程，修改自动化智能调节程序，减少动作时间，缩短调节周期，使滤池水位保持在更小的范围内，稳定滤速，提高过滤效果，延长了滤池使用周期。
(三)、在滤池排气管的基础上设计安装了池壁喷淋冲污管道。反冲洗时，反冲水冲洗墙壁并反作用于水面，使污物全部进入排污槽，保持池壁清洁，提高了反冲洗效率和成品水质。
这样我们通过对滤池的改造既节约了反冲用水量，又增大了滤池砂层的含污能力，减少了平流池用药量的投加，相应的由于反冲次数和时间的减少也减少了用电量，同时根据供水流量的大小适时调整二级泵，在夜间供水量小于200方时，我们就更换小泵，这样可以最大程度的节约用电量，尽可能的控制制水成本。
水厂人员的安全教育，合作精神，加强报警监控能力，发现问题及时汇报。
六、完善规章制度和数据资料，对各项数据尽可能的快速准确整理归档，为下一步工作打下基础，提供可查可用的技术资料，目前我们水厂的数据资料包括：《累积流量报表》、《各个泵的进水时间表》、《报警记录表》、《维修记录表》、《常规化验记录表》、《行车记录表》、《用药成本表》、《用药成本对比表》、《水质与用药量曲线图》、《涉水产品进药记录表》等。
七、下年工作任务：
1、继续提高水质质量，进一步控制加药成本和用电成本。
2、继续做好设备的维修保养，确保设备正常运转，力求做到更加优质安全供水。
3、加大管理力度，严格操作规程，加强安全教育，确保每个人都能熟悉工艺流程，独立操作，并能处理突发事件。
随着供水量的增大，工作难度也随之加大，我们将克服种种困难与不足，以更加饱满的热情迎接新的机遇和挑战。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇八
反腐败是现代社会的一项重要任务，在政治、经济、文化等领域都需要重视。自来水公司作为一家公共事业单位，更是守护民生的重要力量。如何在自身管理上加强反腐工作，成为现实需要与社会责任。本文将从自来水公司反腐心得、体会出发，谈谈这个问题的看法与诉求。
第二段：反腐背景。
自来水公司针对反腐败的努力，一直是社会热议的话题，尤其是在一些腐败事件的曝光之后，让人们对自来水公司的反腐意愿提出了质疑。事实上，自来水公司从成立起就对内部的管理与反腐打击进行了不懈努力，具备一定的反腐经验。然而，短期内出现多起腐败事件，说明自来水公司反腐工作仍有不足之处。
第三段：反腐措施。
如何加强反腐工作，是自来水公司当前及未来的课题。从自身出发，对内部的工作流程进行透明化，打破某些部门之间的独立性，建立部门间的协作机制，增强管理的规范化。同时，制定更严格的管理制度，对员工进行抽查和监督，加强对职业道德的教育培训，强化管理人员的职业操守，避免一些人员出现“产生权力寻租”的情况。同时，积极参加政府部门举办的反腐加强培训，对司法流程判例进行学习，时刻保持反腐打击的高压态势。
从历史上的反腐经历来看，每一次反腐败的成功都是建立在规范流程、严格管理、强化制度、健全法治保障的基础之上的。相信自来水公司可以取得很好的反腐成果，但是要将理论转化为现实行动，只有从理念到制度，从理论到实践，从谈话到执行的全面加强，才能在反腐成果中找到属于自己的成功经验。
第五段：总结。
反腐未有穷期，建立良好的反腐环境，抵制腐败现象，是一个长期而又艰巨的任务。自来水公司应当以这种精神为代表，通过自身的建设与努力，倒逼一些反腐倡导者，推进全国各地的反腐工作，为良好的反腐环境做出贡献。同时，政府机关和公共事业单位应共同合作，加强反腐工作的整合与协调，为一个更加公正、规范、透明的社会环境贡献力量。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇九
自来水公司作为我国城市化进程中的重要组成部分，承担着为居民提供优质饮用水和生活用水的重要使命。在发展壮大的过程中，自来水公司经历了从市属企业到转制公司再到三变的历程。在三转的过程中，自来水公司不仅实现了从单一服务向多元化服务的转型，还不断深化改革，以更好地满足消费者需求，提高服务品质。本文将从多个角度分析自来水公司三转心得体会，探讨其发展方向。
第二段：转制公司——自我发展的契机。
2002年，为推动国有企业改革，自来水公司由市属企业转制成为有限责任公司。企业制度的转制，不仅使自来水公司实现了组织管理上的灵活性和效率的提升，更为公司带来了自我发展的契机。公司在不断改进产品质量、增强品牌竞争力，提高企业经济效益的同时，还建立了完善的上市计划，推进了多项资本市场工作。三转之初，转制公司的管理架构和运营模式的改变，让自来水公司有了创新突破的机会，营收、客户数量和规模持续发展。
第三段：三变——向多元化服务方向的转型。
2012年，自来水公司三转，开始了向多元化服务的转型。这一变革让自来水公司拥有了提供多样化的生活服务的能力，除了原有饮用水和生活用水的服务外，还增加了污水处理、供热服务等领域，通过提供水资源和能源管理综合解决方案，更好地满足人们的生活需求。随着城市化进程的不断深入，城镇化广阔的市场需求，自来水公司拥有了逐渐向全产业链延伸的可持续性发展路径。这也使得自来水公司具有了广阔的发展空间。
第四段：用户为中心，提高产品与服务品质。
自来水公司自转制以来，一直积极探索更优质的产品和服务，多次在服务升级和质量改进方面获得突破性进展。2019年初，浙江自来水公司与阿里巴巴旗下平台“口碑”合作，推出“杯水电商”，线上线下同步销售不同等级的饮用水，打造更为便捷的购买体验。此举使自来水公司得到了更多的用户认可，也增强了品牌的市场份额。在不断向多元化服务转型的同时，自来水公司也在提高产品和服务品质方面，积极探寻更好的解决方案。
第五段：全流程服务，提升用户满意度。
三变后，自来水公司在服务质量、传播方式、服务方式等方面进行了大量创新实践，从而提升了用户的满意度。自来水公司不仅将用户的需求作为服务的重要依据，更注重全流程管理和服务的质量的升级，涵盖了安装调试、售后服务等多个环节，在服务全流背后并且全程可视化，使得消费者拥有更全面的服务体验。在未来的发展中，自来水公司将继续加强苛刻的服务标准，优化服务体系，不断提升服务水平，让消费者享受到更全、更好的服务。
结语：
总之，自来水公司三变的历程，不仅使得公司实现了从单一服务向多元化的转型，也让公司成为了更好地满足消费者需求、提高服务品质的先锋典范。在未来的发展中，自来水公司将继续在改进服务上下力气，源源不断地为消费者提供便捷、优质的生活服务体验。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇十
现将一年来的主要工作总结如下：
一、积极开展学习型企业创建活动。3月份以来，自来水公司开展了主题突出、内容丰富、意义深远的“创建学习型组织，争做知识型员工”系列活动，百余名员工投入到活动中，整个公司营造出学习工作化、工作学习化的良好氛围，提高了大家读书学习的自觉性和主动性，让大家养成学以致用，用以促学的良好习惯，激发了职工的读书兴趣，丰富了职工的精神生活。
二、全面推进设备的升级换代，降低供水成本，实现了公司的“低碳可持续发展”。为了提高能效、降低生产成本，完成今年的节能降耗任务，公司通过多方考察论证，采用易扬磁悬浮水泵进行了水泵换代，设备升级换代之后，能耗大幅度下降，年可节电费百万余元，同时免去了频繁的检修费用，保证了供水安全，提高了供水质量，真正实现了科学、高效、低碳供水。
三、认真学习贯彻“十八大”会议精神和总书记“实干兴邦”的。
讲话。公司党委组织精心组织全体干部员工认真学习党的十八大会议精神，在运用十八大的新理念、新任务和新举措，来开阔工作思路和拓展思考深度，以“实干兴企”严格要求自己，抓紧、抓实、抓好当前的各项工作，认真对照年初确定的目标，找准重心，坚定信心，明确责任，落实措施，切实抓好各项工作落实，圆满完成全年的各项目标任务。同时认真谋划好明年的工作，深入调查研究，明确工作着力点，做到早计划、早安排、早部署，增强工作的主动性和创造性，开好头、起好步，力争明年的各项工作有新的突破，取得新进展，实现新跨越。
3、开展了迎双节文化娱乐活动。为迎接中秋、十一两大节日，工会认真组织筹划，准备了一台风格别样的文化娱乐活动。通过棋艺、跳绳、猜谜、纸牌等多种形式的游戏，让职工在忙碌工作之余，放松身心，调整心态，建立团队意识，以更加饱满的热情投入到工作中去。
方法比较单一，执行力还存在一定的不足，这些将在今后的工作中予以加强。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇十一
自来水作为现代社会生活中必不可少的资源，给人们的生活带来了很大的方便。在使用自来水的过程中，我不仅享受到了清洁的用水，还深刻感受到了它带来的便利和保障。以下将对我对自来水的心得体会进行分享。
首先，自来水的来临使得我不再为饮水问题发愁。以前，我们家只能依靠自备的井水和矿泉水来满足生活用水的需要。然而，这些水源的获取不便，且水质无法保证。有了自来水，我只需要打开水龙头，清澈的水立即从龙头中流出，不再需要花费时间和精力去搬运水桶。同时，自来水经过专业处理，水质清洁卫生，喝起来非常放心。因此，我乐意将自来水作为我的日常饮用水。
其次，自来水的使用为我提供了更多的生活便利。无论是洗衣、做饭还是洗漱，自来水都是不可或缺的。洗漱时，只需向水池中注入适量的自来水，便可以轻松完成洗脸刷牙等工作。而在做饭的过程中，自来水也无疑是厨房中的得力助手。我只需打开炉灶旁的水龙头，随时获取到所需的热水，极大地方便了我的烹饪过程。此外，住房中的水槽、马桶等设施也离不开自来水的供应。有了它们的方便使用，我的家居生活变得更加顺畅。
再次，自来水还为我带来了卫生和健康的保障。自来水经过严格的处理，被去除了大部分的有害物质和细菌，因此更加卫生可靠。尤其在疫情时期，自来水成为了我家消毒的首选工具。我可以将自来水倒入喷雾瓶中，随时为家中物品进行喷洒消毒，给我和我的家人提供更安心的生活环境。此外，自来水也为我提供了洗手、洗蔬果等日常清洁的必备物品，让我能够保持良好的卫生习惯，预防疾病的发生。
最后，我深刻理解到珍惜自来水的重要性。自来水是一种宝贵的资源，它来源于地下水、江河湖泊等水源，经过层层处理才可供给我们使用。因此，我在使用自来水的同时，也切实节约用水。如果用水不当，不仅浪费资源，还可能造成环境污染和水源枯竭等问题。我常常检查家中的水管，保证没有漏水现象，以免造成不必要的浪费。在使用上，我也注重合理使用水量，尽可能减少不必要的水消耗，做到精打细算。
综上所述，自来水为我们的生活带来了诸多便利和保障。在使用自来水的过程中，我体会到了它在日常生活中的重要性，并且对水资源的珍惜和节约也有了更深刻的认识。我将继续珍惜自来水，保护水资源，为可持续发展贡献自己的力量。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇十二
在--市委、市政府的正确领导下，公司认真贯彻市委、市府提出的“实力--魅力--活力--人民--加快建设国际性旅游度假城市”总体战略精神，公司领导班子以党的指导，严格依法办事，开展对外加强文明服务，对内强化企业内部管理，扎实开展企业效能建设、供水行业创业竞赛等活动，有力地推动城市供水事业的发展。现将一年来公司主要工作总结如下：
一、以创业竞赛为动力，推动经济上台阶。
今年公司参加了供水行业创业竞赛、绩效考评及创建窗口文明行业等竞赛活动。我司高度重视，依照竞赛活动的各项要求，在主管局大力支持及公司全体职工的共同努力下，各项生产稳步发展。今年公司完成售水量450万吨，比去年递增5%;完成产值520万元，比去年增加20万元;上缴税金50万元;实现利润1.2万元，实现三年连续赢利。业务安装水表1800架次，安装管道18.9千米，查管网漏水20处;计量完成4025架次水表检定，查处违章用水60户，补缴水费1.5万元;完成11个单位的水表出户改造，水质综合合格率达99%以上。
二、以基础设施改造为重点，搞好服务工作。
1、对石雄水厂进行设备更新和基础设施造，确保安全生产、安全供水。主要工作：a:投入资金11万余元设立水厂供电专线，确保因停电而造成停水的现象。b:根据氯气使用的管理规定，投入2万元资金对原有的氯气堆放房严格按要求进行整改，并对各要害部份的标识进行更新，确保生产安全。c:投入2万元资金对滤池的滤料进行全面的更换，确保出厂水水质达标。公司今年在能够稳定全市管网压力的基础上售水量比去年提高20万吨，而电耗比去年下降6万元，为低耗高效经营提供保障。
2、全市的地下管网进行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司产销差率已从去年的25%提高至现在的15%以内，达到建设部规定的优良标准。
3、完成中洲、沙古洲片区供水管网延伸建设。为了改善两片区用户长期以来用水困难的问题，公司投入资金12万余元对该片区管网进行延伸改造，解决该片区120余户住户的用水。
4、利用国债专项资金210万元延伸机场至--大桥口径400mm供水主管建设，为--镇及岩茶村居民生产生活提供合格的饮用水。
5、积极配合有关单位进行“一户一表”改造工作。今年完成林业车队、计委宿舍、启星大楼等11个单位300多户的水表出户改造工作。
6、配合市重点工程及小区的供水管道建设工作。南平师专三期工程是我市重点建设项目，为了保障工程的顺利进行，在接到安装任务后公司立即组织相关人员对给水管网进行会审，并对管网铺设任务作精心的安排，力求做到确保工程质量，工程进度。完成南平师专三期给水工程各类管道安装20--余米。为我市重点工程的建设提供强有力的保障。
7、为了便于用户水费缴纳，公司投资10万余元开发的远程水费预缴费系统年初已投入使用，用户在我公司设立的`任一收费窗口都可进行各路段、片区的当月水费缴纳和水费预缴纳业务。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇十三
2014年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。
2014年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从2014年7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理。
1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，2014年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。
3.2014年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本，狠抓队伍建设公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况。
1.安装工程：1-10月完成工程产值：134万元。
2.供水：1-10月供水总量为：154万立方，水损失率达：20%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：2.98万人。
3.维修服务站：全年总收入：15000元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况。
1.改造（育才路、临江路，盐丰、城区）供水主管。
全长安装941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投资约92429元。
2.改造高滩片区供水主管。
全长安装4787米，其中dn108无缝管：47米，dn65-80无缝管：480米（改安），dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投资约336506元。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题。
在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；
创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高；
改表到户工作仍需加大力度。
2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。
牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；
树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为***县城的发展做出自己的贡献！
2014年，自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下，我们县的自来水水源由于我们保护得力，并没有受到工业的污染，这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。2014年，我们自来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则，做好我们的工作，在不断的前进和发展中取得最好的工作成果！
自来水公司心得体会大全（17篇）篇十四
20__年我公司在住建局党组的指导和关怀下，以“两学一做”为契机，“双查双整”为纽带，带领广大职工攻坚克难，在今年水源不足的情况下，共同努力保障供水，同时改善供水环境，提升服务水平，树立依法、高效、务实的工作氛围，较1好地完成了全年的各项工作任务。现将一年来工作总结如下：
一、20__年公司运营情况。
因今年干旱造成黄江水厂水源干涸，二郎坝水厂水量巨减，造成至少4个月水费未完成收缴任务，加之近年来成本费用逐年增长，但水价收费标准较低，造成公司经营亏损000万元。
20__年预计经营收入为00000万元。其中安装维修收入000万元，水费收入000万元。材料销售收入000万元。今年经营收入比上年同期减少（增加）000万元。
20__年预计经营支出为000万元，比上年同期增加（减少）00万元。
20__年经营亏损00万元，主要原。
二、开展“两学一做”活动，明显提高工作效率。
按照县委关于“两学一做”活动的通知，结合我单位实际，召开动员大会，活动启动以来，在住建局党组的悉心指导下，我单位统一思想认识，精心组织安排，认真抓好各环节各项工作，完成了各项目标任务，确保“两学一做”活动的有序推进。通过开展“两学一做”活动，促使我单位党员干部职工进一步转变工作作风、工作效率明显提高，把群众的愿望和呼声作为各项工作的出发点和落脚点，解决人民群众关心的热点问题，在服务群众上取得明显成效，做到为群众办好事、办实事，树立可亲、可信的单位形象。
三、部署驻村帮扶工作，高效推进精准扶贫措施。
按照县委精准扶贫工作指示，我单位帮扶两个贫困村为晒经乡韩马村、刘河村，同时双联青崖村。自精准扶贫工作开展以来，我公司驻村工作队认真履行职责，按照县委总体工作部署和晒经乡党委政府工作安排，我公司精准扶贫驻村帮扶工作队采取综合扶贫的措施，结对帮扶的办法，利用各种优势，扎实做好帮扶工作，帮助被帮扶的贫困户争取生活上、思想上脱贫，严格按照政策要求全力推进整村脱贫工作，具体精准扶贫驻村帮扶工作为：一是年初制定出20__年扶贫、脱贫工作切实可行的方案。二是根据市县督导组检查，结合督查中发现的问题制定相关的整改措施。三是我公司刘河村挂职“第一书记”精准扶贫工作中扎实工作，成绩突出，被乡政府推荐评选为驻村工作队优秀第一书记。刘河村的.扶贫工作在晒经乡的前列。四是帮助成立三家合作社。分别为：
1、金鹏种养殖合作社，注册资金20万元，
2、西和县望心种养殖农民专业合作社合作社，注册资金260万元。
3宿安排在党员活动室，
在接下来的时间，我们将继续加强中央和省市县关于精准扶贫相关政策的学习，深入群众，扎根农村，根据乡村两级年度工作计划，全面做好精准扶贫、脱贫工作。
四、竭尽全力保供水，用心服务为民生。
（一）供水水源情况。受今年干旱气候影响，城区供水水源地水位急剧下降，7月初黄江水库干涸无水可取，岷峮山水厂停产，城区供水的供需矛盾相当突出。供水压力由原来的0.18mpa降至目前的0.03mpa。降至近三年来供水压力最低。我公司于7月4日在西和新闻网发布了分片供水通知，并7月11日发布了限水通告，限制建筑、消防及市政绿化取用自来水。管网压力仍无明显改善。7月10日，黄江水厂停产后，县委、县政府高度重视，立即安排实施观山水厂调水工程，工程于7月11日开工，将为卢河、汉源等15个自然村农村居民供水的观山水厂的水源，经过10多天不分昼夜的奋战，于7月27日晚11时，成功接入城区供水管网，增加日供水能力1000方/日。同时，于8月3日在何坝镇河坝村的部分供水水源引入黄江水厂，增加供水能力500方/日。共计增加供水能力1500方/日，暂时缓解了当前的用水紧张状况。
（二）供水水质安全情况。水质安全是我公司重中之重，也是广大群众观注的热点问题，我公司为确保饮用水安全对出厂水4每季度送西北水质检测中心化验，每月县疾控中心对水质进行抽检。每周我公司化验室对出厂水及终端末梢水进行化验，水质均达到国家饮用水标准。同时，充分利用媒体，对自来水水质化验结果，在西和电视台、西和公众信息网等进行通报，让广大用水户吃上放心水。同时今年升级了水厂安装了水源监控系统，有效的保障了水源安全。
（三）供水管网维护情况。我公司安装维修队“以服务用户，方便用户”为宗旨，按照坚持管网巡查探漏制度，以减少水损为重点，对城区管网按包片任务每周至少巡查二次，配合城区道路改造，全年共查出漏点46处。维修管网96次，其中dn300以上抢修26次，更换小巷道跑冒滴漏旧管网800余米。同时全年做到大修不超过三天，中修不超过24小时，小修在2小时内完成，按照制度合理收取维修费用，严禁吃拿卡要，文明服务。
五、存在的问题。
一是水源严重不足，随着城市化水平的提高，县城人口逐年增长，水源不足，严重制约了供水事业发展，现有水源无法满足县城供水需求，供需矛盾十分突出。
二是城区老化支干管网受民房等建筑施工等影响无法更换，漏水得不到有效控制，旧的供水支管网年久失修，改造难度大。
三是服务质量和服务水平还有一定差距，收费人员和安装维。
5修人员服务意识有待提高。
四是水质安全保障方面有待加强，加大水质检测项目。加强水源保护区巡查力度。
六、明年的打算。
（一）、论证寻找新水源。随着城市规模的扩大，水源不足的问题将愈加凸显。因此，论证并寻找新水源是解决我县城区正常供水的根本措施。县委、县政府对此也十分重视，我们将与县上有关部门积极配合，论证上报新项目，争取投资，从根本上解决我县城市生产生活用水问题。
（二）、进一步加强城区管网改造，降低漏水率。由于城区配水管网严重老化，造成水质二次污染，部分居民区域水质差、出现浑浊有异味等问题，对城区居民的生产、生活造成了一定的负面影响。同时漏水率也在30%以上，水费成本长期居高不下，严重制约了公司的健康发展。在今后的工作中，我们将积极争取资金把旧管网的改造，列入工作重点，花大力气有步骤有计划的改造，把漏损率降低到最低限度。
6应安全设施，施工完毕做到料净场清。三是勤观察水压和流量，勤检查管网，及时排除隐患，确保供水干线末梢压力不低于2mpa，要有效防止交叉污染，确保水质符合标准，让广大群众用上放心水。
（四）、加强水费收缴管理。20__年，我们将在抓管理堵漏洞上狠下功夫，尽最大努力积极组织收缴水费。要在认真调查摸底的基础上，继续加大清理清查力度，做到情况明底子清，研究制定新的水费收缴政策，据实征收，应收尽收，使水费收缴率达到供水量的70%以上，力争明年实现扭亏为盈。
（五）加强水源保护。确保水源、水质、输配水管网不受污染，切实做好城区水源保护和供水设施的安全。
由于水源不足，制水成本费用增加，水费偏低，管网老化等原因，使我单位一直亏损经营，职工收入较低，造成单位现代化管理水平差距较大，但我们有信心有决心向现代化管理迈进，对今后的工作常抓不懈，争取把工作做实做细，抓出成效。使西和供水事业再上新台阶。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇十五
一年来，我公司在局党委的正确领导下，以开展“转方式、正风气、提效能”活动为契机，坚持“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，真抓实干，务实拼搏，经过全体职工的共同努力，圆满完成了局党委下达的各项目标任务，为我县经济建设、社会稳定、和谐发展做出了积极的贡献。现将全年工作总结如下：
一、主要任务完成情况。
1、完成全年提水量360万立方米，实现综合收入321.3万元。
2、上缴税金28.9万元，代征污水处理费61.9万元。
3、足额上缴职工养老保险金和医疗保险金62万元。
4、投资40余万元，在三里庄、李庄、半坡、华府等区域铺设dn63以上的.新管网6454米，发展新用户880户；投资20余万元在西小街、外郭庄等街区改造老化管网2300米，水表改造出户238户。
5、查处并纠正违章用水100余户，挽回经济损失3万余元。
6、投入近10万元免费维修漏点432处，维修及时率为100%，确保了管网总体压力，管网压力比去年同期供水压力有所提高。
7、为市政、园林、绿化、消防、环卫提供用水36万立方米。
8、按照上级有关政策，对县城享受低保的700户用水户继续实行污水处理费减半征收的优惠政策。
9、圆满完成县人大建议、政协提案办理工作。
10、全年上报新闻信息24条，其中被**新闻采用2条，河南供水报采用3条，出简报12期。
11、计划生育无违规违纪现象；社会治安综合治理无事故发生。
12、按时完成局党委交办的各项临时性任务。
二、水厂项目建设情况。
日供水2万吨水厂工程已于8月份开工建设。该项目主要包括20xx吨清水池两座、絮凝沉淀池一座、微型滤池一座及加药间、泵房、高低压配电等其它构筑物，总投资2600万元。预计明年9月份完工。
三、主要做法与体会。
（一）加大基础设施建设力度，促进供水事业健康发展。
今年，我公司投资20多万元在外郭庄、三里庄、西小街等街区更新主管网4000米；对县工会家属楼40余户的供水管网进行了整体改造。改造过的区域，用水户对水质、水压都比较满意。按照“市政道路修到哪里，管网就延伸到哪里，住宅小区建到哪里，管网就铺到哪里”的目标。今年在半坡、李庄、建西巷等区域铺设新管网20xx米，总投资40余万元。同时，根据县城发展的需求在县城南环公路铺设dn110的供水管网，为县工业园区及周边居民、单位提供生产生活用水奠定基础。该工程总长度为5400米，计划总投资200万元，截止11底已铺设1800米。
（二）加强职工队伍建设，全面提高职工素质。
1、积极开展“转正提”主题教育。今年8月份，按照局党委的安排部署，我公司积极开展了“转方式、正风气、提效能”主题教育，号召广大职工不断加强自身修养，不断提高业务技能，立足本职工作，扎扎实实为群众办实事。自活动开展以来，共组织职工学习6期，要求公司中层以上人员撰写学习心得60篇、学习笔记3万字。
2、加强业务知识培训，开展岗位练兵活动。为进一步提高广大职工的业务素质，提升服务水平，公司把业务培训作为一种长效机制来抓。坚持每周三下午集中学习制度，由公司领导及中层人员根据供水业务实际，结合自身工作特点轮流授课。全年共举办培训班40期。
3、为检验学习效果，公司在“十一”前夕举办了第七届职工业务技能大比武活动，积极引导广大职工练精湛技艺，做一流员工。通过比武，乔显芝、刘国杰等十位职工被评为本届“十佳职工”，公司分别给予了物质及精神上的奖励。通过近几年成功举办业务技术大比武活动，在公司内形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，进一步激发了广大干部职工钻业务、学技能的工作热情，增强了公司的凝聚力和战斗力，同时也为技术工人提供了展现自我才能的平台，为更好地促进城市供水工作起到了积极的推动作用。
4、强化服务树形象。为更好地履行“优质供水，诚信服务”的服务宗旨，让用户用水放心，消费明白，我公司采取多种措施，服务用户。一是积极参加“3.15”宣传活动。为进一步加强与用水户的相互交流和沟通，在“3.15消费者权益日”来临之际，公司在文化广场前摆放宣传版面、设立咨询台，开展供水服务宣传活动，宣传的主要内容是供水法规、供水小常识及供水服务承诺等内容。活动当天共征求用户意见3条，义务修漏2处，为群众解答疑难问题4起,接受群众咨询30余次。通过此次宣传活动，让我们也清醒地认识到自身在服务工作中存在的一些不足，以便更好地改进服务质量，切实地做到让消费者满意。二是开展供水大普查活动。为进一步改变工作作风，今年我公司在冬、夏两季开展了两次供水大普查活动，在普查活动中义务为用户擦表锈360块，更换表芯220块，修漏30处。冬季到来之即，公司及早着手，逐户宣传冬季水管防寒防冻知识，采购珍珠岩、锯末20xx斤、砂子50立方，保暖管200根，对二次增压设备，裸露的供水设施实施保暖、防冻保护，确保冬季的安全供水。三是及时对供水设施进行保养、维护，更新，确保供水安全。截止目前，我公司免费维修漏点432处，维修、更换dn100以上供水阀门101个，确保供水设施的安全。四是为让用户放心用水，公司规定把每日的水质检测结果在公司供水网站及收费大厅电子屏上进行公布。今年的水质日检项目由原来的五项增加到七项。五是增加收费点。为便民利民，公司根据居民缴费难的实际情况，今年4月份，在县城内三皇庙街、清平街、西阁内街新增三处收费点。新增的收费点统一配置了电脑、打印机等设备，统一采用与公司收费大厅一致的收费系统、并与之同步的收费时间，实行严格的工作管理制度和服务承诺制度，通过运行，得到用户的一致好评。
（三）强化内部管理，提高经济效益。
为强化公司的内部管理，提高经济效益，公司采取了多种措施来加强管理：一是严格奖惩制度，认真落实处理问题限时制。若因工作不善，造成用户投诉的，查实后，一律按规章制度严肃处理。对工作认真负责，按规定给予奖励。全年公司共处罚违纪人员30余人次，罚款500余元，发放奖金4100元。通过严格的管理，职工的服务水平、工作效率有了根本性的转变，全年各室（队）任务完成均达到96%。二是实行目标管理，强化目标责任。公司把全年的各项工作目标全部量化、层层分解，功效挂钩，确保任务的完成。三是对管网施工进行精细化管理。如沟槽开挖、表池筑砌等都有明确的规定。对不合格的工程坚决返工，确保工程质量。四是对抄表员实行“三率”（抄表率、准确率、回收率）考核，基本上杜绝了水费拖欠及人情水现象，水费回收率均在98%以上。五是加强供水市场管理。为进一步净化供水市场，公司加大供水执法力度，严厉打击“水耗子”，全年共查处违章用水100余处，挽回损失近3万元。六是降低管网漏损率。根据供水现状，公司对公共供水管网进行了两次“拉网式”的夜间查漏工作，共查出漏点33处，全部及时进行了修复。通过这些有效的管理，确保了各项工作的顺利开展，公司经济效益稳中有升。
（四）、真情关爱职工，使职工爱公司如爱家。
为了让职工爱岗敬业，团结互助，公司从各个方面关心职工。按照城建局的要求，公司于今年农历二月二搬迁至新水厂办公楼，为改善办公条件，努力为职工提供良好的工作环境，公司为各科室安装了空调，配备了微机、打印机，等办公设备；在三·八妇女节、八·一建军节、九·九老人节，公司又组织不同形式的座谈会并发放了慰问品，全年共发放慰问品近300份；在“五一”节，组织全体职工进行了健康检查；在国庆节前夕成功举办了第七届业务技术大比武活动。通过这一系列活动的开展，增强广大职工干事创业的积极性，推动了供水事业又好又快的发展。
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自来水公司心得体会大全（17篇）篇十六
工程发包人（以下简称甲方）。
工程承包人：（以下简称乙方）。
甲方将马鞍山秀山新区雨山片区一期二组团安置房，15#楼水电安装工程承包给乙方，经双方协商达成以下协议：
1、自_年_月_日进场施工，工程总造价：人民币：壹拾伍万元整。
2、付款方式，端午节暂付人民币伍万元整，中秋节暂付人民币伍万元整，完工后扣留人民币一万元维修费，余下工程款一次付清，注：（如年底工程不能完工，按考勤表发放工资）。
3、乙方在施工中必须按照规范施工如有前期施工不完善的地方乙方自行免费解决。
4、卫生间、厨房间下水预留洞h管位置，如不合理甲方出资整改。
5、乙方在施工中必须遵守公司规章制度，做好个人和他人安全工作。
6、乙方在施工中如误工期责任由乙方负责，（如因材料未及时送到责任由甲方承担），以上合同一式两份，双方各执一份。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
自来水公司心得体会大全（17篇）篇十七
清朝末年，随着城市经济的繁荣发展，人口增多，北京城里的用水和消防问题越来越使人头痛。许多绅商市民纷纷呼吁，要求兴建自来水厂。19，时任军机大臣的袁世凯在觐见慈禧太后时，报告宫中缎库失火等情。慈禧太后便问道：“防火有何善政？”袁世凯答道：“自来水。”随后，袁世凯推荐了直隶按察使周学熙来办理自来水一事。
194月，慈禧太后批准了农工商部请建京师自来水的奏折，谕允成立官督商办的京师自来水股份有限公司，任命周学熙为公司经理。
周学熙上任后，立即成立了一个精干的班底。几经勘察，他们选定京城东北部的孙河（今温榆河）作为水源地。决定在孙河镇和东直门各建一座水厂，分两线铺设自来水主管道和若干支管道，让自来水流进大街小巷；同时，为防止火灾，在所经各要害之处，都设计装上消防用的大水龙头。
整个工程所需费用大约为300万元，周学熙采用招商集股的方式，只用了三四天的时间就全数招齐了。由于当时所有的自来水器材都要依靠进口，周学熙通过暗中调查，最终选定了德国商人开办的瑞记洋行。这家洋行开出的'工程报价与设计估价接近，而且曾办理过天津的自来水业务。
在施工的过程中，光绪皇帝和慈禧太后先后死去。内务府通知自来水公司，在演习大丧所需经过的路上，所有铺设水管用沟必须修垫平坦，以便演习和出殡的顺利进行。这样足足折腾了一个月。施工只能在偏僻的小巷中进行，使预定工期不得不往后拖延。
192月，经过22个月的精心筹划、施工，京师自来水工程终于全部竣工，全部工程造价仅用了137.5万余元。
但是，有了自来水后，购买者似乎并不踊跃。有人传言。
：自来水是“洋胰子水”，难喝得很。为打消百姓的疑虑，公司在报纸上大做广告，并各处散发传单数万份。公司的这段辩白文字，今天读来颇为有趣：
“但有一宗事须向大家声明的，就是这龙头乍放出来的水，拿着显微镜细细地瞧，全是极小的水泡儿，因为这个水，起孙河汲上东直门的水楼子，借水楼子上的压力，再送到各街市龙头。水楼子高，压力大，又遇着这个冷天，那水管子里面有些冷气，被水的压力催的紧，一时散不尽，就跟着水一块儿出来了，所以，水里头有些白泡儿。不过一分多钟的时候，那水泡就化得干干净净，水就全变清了。有不知道的以为是水管子洗不净，又有说跟洋胰子水一样，殊不知这个道理，一说便明白了，大家就不致误会啦。”
营业之初，为了开拓市场，京师自来水公司还向居民免费送水两个月。之后的水价是一个铜板四挑水，每挑水为100磅。