优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)

时间:2024-09-21 作者:文锋

事迹材料的撰写应该注意逻辑性和连贯性,合理组织篇章结构,使读者能够顺畅地理解和阅读。以下是一些精选的事迹材料范文,希望对你的写作有所帮助。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇一

电力局参加行风评议工作5年来,两年被评为行风评议“优秀单位”,两年免评。今年作为新一轮参加行风评议单位和全市首家申报国家一流县级供电企业的单位,该局把行风建设工作作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓,坚持以服务建设为核心,以制度建设为抓手,以强化监督为保障,使行风建设工作再上新台阶。

该局党组成员坚持以思想建设为先导,从思想的源头做好引导,不断强化“三种”意识,促进行风建设工作的顺利开展。

一是强化领导班子责任意识。该局把行风建设纳入“一把手”工程,局长任行风建设领导小组组长,亲自抓全局行风建设,其他班子成员按“一岗双责”的原则,既负责分管的业务工作,又对职责范围内的行风建设负责,做到行风工作与业务工作两不误、两促进。

二是强化全体职工的危机意识。以抓教育、抓行风、抓培训为突破口,通过对职工的再动员、再教育,让职工认识到了加强企业行风建设不仅是社会对电力企业的客观要求,更是企业自身生存发展和建设“一强三优”现代公司需要,进一步增强了职工参与行风建设工作的积极性和主动性,为实现行风评议工作在全区行评再争第一的目标奠定了基础。

三是强化服务地方经济发展的大局意识。局班子成员多次深入到基层供电所和供电客户当中进行调研,深入分析了可能影响行风建设工作的各种因素,提出并深入开展了“行风也是生产力”主题实践活动,从解决好思想认识问题、怎么干的问题和怎么干好的问题三个方面入手,提高了职工的思想认识,找出了工作差距,明确了工作思路,使行风建设工作再上了一个新台阶。

该局在行风建设工作中,以强化服务建设为突破口,大力倡导“服务跟着客户走”的服务理念,不断在服务细节上下功夫,为企业的发展创造了良好的市场和社会环境。

一是创新服务体制,转变服务观念。该局改变原来“要我服务”的被动模式,为“我要服务”的主动出击,主动走进客户门,了解客户情,解决客户难,积极帮助企业解决生产中的各种难题,不仅开拓了市场还赢得了信誉。洁威化学有限公司是一家发展势头强劲的大型化工生产企业,当了解到该企业将在桃城区建厂的信息后,局长王祥林同志马上带领全体班子成员主动找该厂负责同志了解情况,并作为重点项目进行大力扶持。班子成员先后10多次到该厂进行现场办公,并积极跑办省、市公司申请到了2700多万元的建设资金,建成赵圈110千伏变电站一座,已于今年3月20日建成投运。有效的解决了该企业的用电难题。预计,洁威化学有限公司年用电量就可达1亿千万时。邓庄乡皮鞋材料厂由于受电力条件制约生产受限,了解到这一情况后,局长王祥林亲自组织有关设计、施工人员深入到该厂,进行现场办公。5天时间新建线路1260米,安装500千伏安变压器3台,帮助该厂解决了电力“卡脖子”问题。该局通过主动的服务,使得像格林农业园区、麻森北方工业园区、邓庄开发区等一大批大型企业落户桃城,为企业的快速发展提供了后劲。

二是贴近百姓生活,拓展服务内容。该局坚持贴近百姓生活,符合百姓实际的办电原则,百姓需要什么样的电力服务就提供什么样的服务。河沿镇是该局的农业排灌试点乡,在农民使用预付费磁卡表过程中,对磁卡易消磁,易丢失电量的问题反映比较多,为解决农民反映的热点难点问题,该局今年投资18万元进行了技术改造。购置了300多套磁卡表控制器,5000多个新型磁卡,有效的解决了磁卡表使用过程中的难题。三是强化精细管理,提高服务水平。该局在各供电所全部安装了国家电网公司的统一标识,重新完善了客户服务中心建设,充实了便民服务箱配备。同时,为满足不同客户的要求,该局还开展了差异化、亲情化、个性化的一体化服务。今年以来,优质服务小分队35次对客户实行上门服务,帮助农民群众解决用电难题80多件。

该局以加强制度建设为长效管理的有效途径,通过不断完善企业行风建设工作制度,规范工作流程,构筑起了行风建设工作的坚固管理防线。一是建立健全了行风责任追究制度。将行风建设工作与党风廉政建设和经济责任制考核工作相结合,实行党风廉政建设责任制、行风建设责任制、安全生产责任制和工作目标责任制四位一体,完善了《行业作风建设处罚实施细则》,进一步量化、细化、深化,定人、定位管理,形成了一个奖惩分明、行之有效的管理体系。二是优化了服务流程。推行了一站式营销服务,调整了业扩报装管理办法、高(低)压业扩报装工作流程图和业扩报装工程施工管理办法,对施工质量、工程收费、施工标准、施工期限等内容进行了明确规定。三是开展并实施了“三制、三一”连心桥活动。“三制”为:即识别制、上岗挂牌制、客户“首问”责任制。“三一”是:一张便民服务卡、一张报修服务卡、一张征求意见卡。通过一系列惠民政策的实施,有效的拉进了电力与客户之间的距离。到目前为止,该局共接报修电话852个,报修处理率100%,客户满意率100%。

为强化行风建设工作的深入开展,该局以有效的监督约束机制为保障,促进了行风建设工作再创新成绩。一是落实内部监督。该局行风领导小组和评议办公室经常以电话询问、现场察看、走访客户、明察暗访等方式进行监督检查,上半年检查7次,对发现的25个问题及时进行了整改,促进了工作作风的不断转变。二是加大社会监督。该局面向社会聘请了区人大代表、客户代表、农村群众等72人为企业行风监督员,对行风建设工作实行动态公开监督。今年该局分别在3月份和7月份两次召开了由行风监督员参见的行风座谈会,广泛的征求了社会各界对行风建设工作的意见和建议。同时在各供电所开展了调查走访用电客户活动,每个供电所走访农村客户和企业100多家,发放问卷调查300多份,并及时对从调查问卷中反映出来的32条意见和建议,逐条制定了整改措施,切实做到了事事有回音,件件有着落,保证了行风建设的实效性和深入性。三是强化舆论监督,该局每年都利用广播、标语、发放宣传材料等形式,向社会公开《供电服务承诺》,明确工作流程,公布举报电话,大力扩展监督渠道。同时,该局通过开展收听“阳光热线”等活动,对反映出来的问题进行举一反三的对照检查,进一步完善了处理措施,制定了完善的防范措施,坚决遏制了各类事故的发生,树立了桃城电力的良好形象。

几年来,桃城区电力局坚持“行风也是生产力,服务就是市场和效益”的工作理念,切实把行风评议工作转化成了企业发展的动力,企业实现了快速发展。截至到今年7月份,该局累计完成供电量2.05亿千瓦时,同比增长53.2%;完成销售收入8858.5万元,同比增长41.70%;客户满意率达到了100%,实现了供电优质服务“零投诉”。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇二

xxx,男,汉族,1967年7月出生,中共党员,1983年7月参加工作,现为县公路养护大队副队长。始终坚持以科学发展观为统领,充分发挥共产党员的先锋模范作用,带领职工全心身投入到g322文明样板路创建中,刻苦勤奋、尽心尽职工作,取得了优异成绩,为g322文明样板路创建作出了重要贡献,先后被市公路局授予三等功5次,被县委授予中共优秀共产党员1次,被县局授予先进个人和嘉奖11次。

认真学习党的十八大精神,认真学习上级部门创建文明样板路的系列文件精神,充分认识到创建文明样板路对提高公路服务水平,综合治理公路环境,拉动地方经济建设,改善投资环境,促进两个文明建设都具有十分重要的意义,增强了自己创建文明样板路的责任心和紧迫感,决心按照上级部门创建文明样板路的工作精神和工作部署,结合自己岗位职责和工作职能,积极投入到创建工作中,兢兢业业工作,争取干出优异成绩,为创建文明样板路作出自己应有的努力和贡献。在提高自己思想认识的同时,积极做好全队职工的思想教育工作,宣传创建文明样板路的重要意义,宣传创建文明样板路对提升祁东县对外形象、促进祁东县经济社会发展的重要作用,讲明每个职工对创建文明样板路的工作责任和应作的贡献,提高全队职工的思想认识,使大家团结一致、齐心协力投入到创建工作中,争取早日建成g322文明样板路。

路肩是位于行车道外缘至路基边缘、具有一定宽度的带状结构部分,包括硬路肩和土路肩。路肩具有重要作用,保护行车道等主要结构的稳定,为发生机械故障或遇到紧急情况的车辆需要临时停车提供位置;为行车提供侧向余宽,有利于安全,增加舒适感,可供行人、自行车通行;为设置路上设施提供位置,使雨水能够在远离行车道的位置排放,减少行车道雨水渗透,减少路面损坏。路肩处理是创建文明样板路的.重要组成部分,也是文明样板路能否创建成功的关键所在。承担了处理g322路肩的全部工作。为做好路肩处理工作,倾注了自己的全部心血,无论是盛夏酷暑,还是寒冬腊月,他都奋战在路肩处理现场,仔细查看情况,设计施工方案,精心布置施工,确保施工进度和施工质量,符合创建文明样板路的要求。g322路肩处理工作全部保质保量完成了,获得了上级部门的充分肯定和一致赞誉,可是没有休息一天,家里碰到要办的急事都委托别人代为办理,人皮肤黝黑得跟非洲人一样,身体掉了不少肉。领导和同事疼惜他,响亮地回答:“能够为创建文明样板路出力作贡献,皮肤变黑,身体掉肉,值。”就是这样,象“春蚕吐尽青丝,蜡烛燃烧成灰”,在平凡艰苦的工作岗位上,默默无闻地为创建文明样板路无私奉献自己,书写了新时期一个共产党员的崇高品质和可贵精神。

成“田路分家”任务,必须取得沿线村和农户的支持,只有在沿线村和农户的支持下,才能完成“田路分家”任务,并巩固取得“田路分家”的成绩。为了取得沿线村和农户的支持,细心耐心一个一个跑村,一家一家走访农户,反复向村干部和农户宣传“田路分家”的重要意义,说明只有把g322祁东段建成文明样板路,才能提升公路档次,才能改善祁东发展环境,促进经济建设发展,造福于全面人民。功夫不负有心人,的苦口婆心赢得了沿线村和农户的理解,大家都表示要支持g322文明样板路创建。趁热打铁,在解决公路权属的情况下,积极做好“田路分家”工作,出动人员,安排机械,恢复g322公路应有的路肩、边坡;按照“一路两沟四行树”的要求,在公路两侧统一植树,做到“埋实、浇透、支牢”,确保路树成活率,实现文明样板路“畅通、安全、洁净、优美”的要求。有人问“田路分家是个老大难问题,为何到了你手上变得这般容易?”语重心长地说:“群众最通情达理,关键是我们的工作作风,只要我们细心耐心做工作,考虑群众的实际利益和合理诉求,群众一定能够支持我们做好工作。”

情系公路,无私奉献,为创建g322文明样板路做出了显著成绩,但他始终认为,成绩只说明过去,并不代表将来;现在党的十八大提出建设美丽中国,而公路是美丽中国中的一个亮点,自己要按党的十八大精神,把公路建设、维护得更好,为建设美丽中国作更大的贡献。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇三

我是一个平凡的人,没有远大的理想,也没有骄人的业绩,但是我总是把工作摆在首位,工作中按照“三个代表”重要思想的要求,努力实践为人民服务的宗旨,开拓进取,无私奉献,在电网改造、变电检修、等方面取得了良好进展,工作中勤勤恳恳、任劳任怨,不管有多苦、压力有多大我总是毫无怨言。我用自己的实际行动踏踏实实地做着自己挚爱的电力事业。

十年来,我一直在运维检修工作,我兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动,活生生地演绎、诠释着这一个“信”字,把“三个代表”重要思想与“人民电业为人民”紧密结合在一起,在城市、农村这一广袤土地上,与光明一起,播种在农民心中。人们都知道,电能是一种特殊的产品,看不见,摸不着,又不能储存,但电力工作的最终目的是将优质的产品电能供给千家万户,每次下乡工作,为了能够按时完成任务,我经常起早贪地工作,在施工现场,以身作则,勇挑重担,在苦、脏、累、险等艰苦的岗位上,勤奋工作,我们要翻山越岭,不怕严寒酷暑、检修着电路,夏季的时候,有的线路会被枝繁叶茂的树枝遮挡住,我要随身携带着斧子、电锯,把树枝砍掉,在巡视中,我认真仔细地巡视线路,不遗漏一级杆塔,一处隐患,认真地作好记录,才能检查好线路,把发现的问题及时处理,一次次巡线,虽然辛苦,但心中充满着快乐,我们能够为百姓送来万家灯火,点亮了美好光明的幸福生活,确保线路可靠运行。2014年12月5日,我例行对66kv中坤线线路进行检查,此地路程地形较为复杂,道路崎岖,在迈越山沟的过程中,导致右腿肌腱受伤,但是,在疼痛中,依然坚持巡线,在疼痛无法忍受时,打电话告知同伴,让同行的人继续完成巡线工作。虽然工作有苦又累,但是我依然在做着本职工作。我在自己平凡岗位上的奋斗是没有止境的。

在工作中,我一直坚持业务学习,虚心向老师傅们请教。我对自己提出要做到一专多能。有时候,我有时间要反复练习,为了丰富专业技能,使我在业务知识和操作技术日趋成熟,逐渐做到得心应手,熟能生巧我在2013年前往大阪参加了全市的输电线路竞赛。在比赛中,经过我们共同的努力,我们取得了全市团体第三名的成绩。扎实的理论功底和过硬的操作技术,使我在工作方面取得了一些成果,如:电缆头的制作、变电所的安装工艺、二次线的接线工艺等。

我在自己的工作岗位上总是殚精竭虑,尽职尽责,用火一样的热情和辛勤劳动,体现着自己的人生价值;用积极探索、不断创新来努力向“三个代表”靠拢,实践着自己对党性的庄严承诺。我将自己的全部身心都融入到供电事业,在领导的关怀和同志们的帮助下,我一步一个脚印,不但成为业务尖子,还多次被评为“先进工作者”。但每一次荣誉和成果的取得,我心中都有一个清醒的认识,那就是,上级授予我的荣誉,并不是我个人的,任何一项成果都是集体智慧的结晶,都是班组共同努力的结果,我必须时刻提醒自己,要随时体现出班组和团队的集体风貌,体现出变电检修班的技术水平,我不能有丝毫懈怠。

人的生命是一本自己描绘的日历,这里没有惊心动魄的故事,也没有色彩斑斓的传奇,追溯走过的路,只有默默无闻的奉献,勤勤恳恳的工作。平凡而淡薄,淳厚而朴实。像小草为人间增添着一丝生气,像蜡烛为人类增添着一缕光亮,又像牧童的芦笛,洒潇洒脱地谱写着一曲动人的乐章。

革命前辈陶铸讲过这样一段话:“一个精神生活充实的人,一定是一个很有理想的人,一定是一个很高尚的人,一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人”。我把个人的人生价值融入“发展着的电力事业”与社会的进步之中,脚踏实地,用淳朴的心灵和高尚的行为谱写了一曲曲动人的青春赞歌。而今,我将继续一如既往地坚守在电力一线的岗位上,默默无闻,无私奉献,努力投身光荣的电力事业,尽展当代人民电力卫士的风采。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇四

xxx,女,xx岁,大专,电力营销部客户信息中心班长。

xxx2003年任xxx班长,便以一颗真挚的心面对客户,当客户在用电中遇到问题和难题打电话过来时,她便竭力在最短的时限里为客户提供最优质的服务。

xxx深知,95598的工作就是一个窗口,是一个纽带,是一架连接在客户和电力企业之间沟通交流的“心桥”。她说,既然客户把问题反映到我这里来,我就要履行好自己的职责,决不放过一个能在我这里解决的问题。

xxx时常对其他座席员说:“不论接任何电话都要记得——‘把微笑写在脸上,把委屈藏在心里’。让客户在银线的那端能够‘听’到我们的微笑!”她是这样说的,也是这样做的。每当接到投诉电话,哪怕是被客户误会时遭到了劈头盖脸的指责,xxx总是笑着面对,因为她懂得换位思考。她时常站在客户的角度上设想,如果自己是客户会是怎样的心情,想得到怎样的服务。所以每当她接到电话后,首先轻声细雨地给为客户带来麻烦而道歉,然后认真倾听客户的意见和建议,诚心诚意地帮着客户解决存在的问题。

“早上好!”“很高兴为您服务!”“节日快乐!”在她甜美的问候声中,一个个问题在电话中迎刃而解——新架线路从客户家走过,安全距离不够,通过95598联系设计施工部门尽快得到了处理;在计划检修过程中,不知道停电的老百姓被困井中,通过95598联系调度紧急送电;在负荷紧张时,限电使旅游缆车停在半空,通过95598在最短的时间回到了地面;现在越来越多的客户也愿意通过95598了解用电信息。

随着近年电力紧张的局势,在迎峰渡夏停、限电的工作中,有的小型豆浆店、冰糕批发商及一些休闲场所等纷纷反映,能否停电之前提前通知他们,按照用电承诺,公司没有义务对他们进行通知,但考虑到群众的实际利益,xxx带领95598还是对其地址、地点和联系人进行登记,以备在下次能够提前通知客户。曾经有个做生意的李先生就说过这样一句话,“电方面的事,别人说的我不放心,就想问问你们95598!”

她时常说:“把一件件看似简单的事办好,就是做了不简单的事;把一件件看似平凡的事做好,就是做了不平凡的事。”

每到下班时,她总会和同事们互相交流一天的工作情况,讨论如何把工作做得更好,互相打气,鼓励大家把工作和生活分开,不要把工作中的情绪带到生活中来。

一份耕耘,一份收获。在她的影响和带领下,95598的工作受到社会各界的肯定,获得了许多荣誉,95598先后被授予省级青年文明号、市级巾帼文明岗、县级文明单位。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇五

小时候总认为劳动很累,于是懒懒散散,能偷懒就偷懒。越长大越发现,劳动,成就幸福,劳动最光荣。

也许这个想法是来源于我的外婆。

记得那年暑假,我跟妈妈一同回乡下。在车上,我看见了热空气好像灼烧了一样,车外的空气都变得有重影,太阳透过窗,照到座位上,温度高的可以煎个鸡蛋。

看着窗外,如此炎热的夏天,还有那么多的人在劳动,有的在工地,有的在放牛,还有在摘菜。看到这情景我百思不得其解,于是我问妈妈,这么热的'天,他们不在家吹空调看电视,跑这来干什么?妈妈笑了笑,回答我说,因为劳动成就幸福。

我更加疑惑,因为那是我所知道的幸福,是大夏天吹着空调看电视,吃的冰棒玩游戏;大冬天窝在被褥里听妈妈讲故事。他们每个季节都如此辛勤的劳动,这样又怎么幸福得起来了?想着想着就这么到了外婆家。一进门看见外婆在准备晚上的大餐,我就觉得这才是一种幸福。在外婆家,住了好多天,天天都无忧无虑,过得很幸福。

可突然有一天,妈妈提出要去菜地拔花生。听起来很新奇,于是我加入了这个“拔花生大队”。下午五点,太阳不是那么大时,我跟着妈妈外婆去了菜地,放眼望去,菜垄被码得整整齐齐,但由于不同的颜色,又显得不呆板,富有生机。妈妈说,这是外婆的劳动成果。我看看田地,看看外婆。外婆的脸上洋溢着幸福的笑容。

拔花生。刚开始我很兴奋,觉得十分有趣,可十几分钟后感到腰酸,开始烦躁,我大声问:“可以走了吗?”妈妈妈妈回我,“这才哪到哪,继续拔”。我又弯下腰,在抱怨中重新开始。又一段时间后,我的指甲缝里全是泥土,又很不耐烦,就跑去洗手,看见整整两大桶都装满了花生,我兴奋不已。内心是满满的成就感。原来,劳动也可以很快乐。

我们提着花生回家了,晚上外婆用花生做了好多美食,花生糖、椒盐花生、花生粥,香甜诱人。我迫不及待的尝了一口,比以前的花生制品更味美了,因为里面有我劳动的味道,还有幸福的味道。这是我第一次意识到劳动成就幸福。

幸福是劳动的果实,当你越努力,这个果实就越可口;相反,你一直懒散着,就永远不会尝到美味果实带来的的幸福。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇六

记得上小学时,老师教会了一首《劳动者最荣耀》的歌曲,最喜欢其中的那句“幸福的生活在哪里要靠劳动来创造〞那时候我只把劳动简单的理解为“劳作〞局限于每周一次的劳动课。多年以后,成长为了千万劳动者中的一员,才深深的体会到生活的多味,劳动是艰辛的、劳动是汗水,是欢笑、是苦涩、是甜蜜、是给予、更是幸福,有一份劳动,就有一份收获。你给生活付出了多少耕耘,生活就会回报你多少果实,你就会拥有多少快乐与幸福,对于企业也是如此。

正的做到实力就有魅力,快乐于我同在,谢谢大家。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇七

时光易逝,青春有痕。转瞬间已是__参加工作的第12个年头,从一名普通的护士成长为护士长,从神经外科到特需科再到胸心外科,她把青春年华都奉献给了自己钟情的护理事业,对护理事业的那份执着与坚定使她受到无数表彰,多次获得“优秀护士”、“年度先进个人”、“优秀带教老师”、“创建三级医院先进个人”等荣誉。

“我要用所学挽救更多的生命”

2004年,__从学校毕业后来到__市人民医院神经外科从事护理工作,这一干就是8年。“我到现在都忘不了第一次参与抢救患者,但最终因为患者伤情太重而去世时,自己那种无助又痛心的感受。”__说,生命在瞬间消逝的震撼,让她深刻体会到了生命面前“争分夺秒”的真正含义。事后她只有一个念头:努力学习,不断地加强技能的训练和提高,让自己更专业,并用所学挽救更多的生命。

神经外科面对的大都是危重患者,基础护理项目多,护理工作量大,对专科护理水平要求高。“说到底,护理工作是个熟能生巧的过程,只有不断地去学习、去摸索、去操作,去思考才能拥有牢固的技能。”为此,__不停地给自己加压,每日过着从宿舍到医院两点一线的生活,年轻女孩逛街、购物的爱好似乎永远都与她无关,“有时候连着在班上待两天,不合眼,不停腿是常事,看着病人转危为安才觉得能睡个安稳觉。”功夫不负有心人,她练就了一身过硬的本领,很快成为护士中的佼佼者。

2009年,凭着出色的表现,__成功竞聘副护士长,继续坚持留在护理任务繁重、对护士要求较高的神经外科,并通过到上级医院进修学习,辅助护士长进行科室管理和带教工作。2012年,因医院工作需要,她被调任特需科担任护士长,2014年4月到胸心外科任职。

“我就想实实在在地为患者解决些问题”

“现在最重要的是把痰咳好,这样可以预防术后的并发症……”__熟练地扶起患者,一边轻轻拍打他的背部,一边叮嘱患者家属。全科40张床位,每天要查多少次房,教多少次拍背咳痰,她自己也数不清。反正要找__,挨个病房找准没错。

__告诉笔者,开胸手术前后保持呼吸道的畅通是非常重要的,咳痰是保持其畅通,防止肺部感染等疾病发生的重要途径。但是由于开胸患者创伤大,咳痰时震动、牵拉伤口常引起的疼痛,让部分患者因畏惧疼痛对术后咳痰产生一定恐惧心理,异常焦虑、抵触的患者,__没少遇到。“作为一名护理人员不但要耐心的教会患者正确的咳痰方法,更应该在心理层面上给他们以鼓励。有时病人不是先被疾病压垮,而是先被自己的精神压力压垮。”__时常教导科室的护士。

“俺们都觉得每天只要一看见她,就觉得心里轻松不少,和她拉上几句,就觉得很开心。”一位患者说。__到底有着怎样的灵丹妙药能让患者们轻松起来?“不拿他们当外人,我喜欢和他们拉家常、开玩笑,让他们说出心里话,解开他们心中的疙瘩。”__说。“护士有时忙于换药、打针,在与病人的沟通上多少会有欠缺,我作为护士长就得勤跑腿,第一时间了解患者的所思所想,才能实实在在地为患者解决些问题。”

张先生因为气胸入院,第一次手术不久,气胸再次发作,__查房时发现这个四十多岁的汉子与刚入院时明显不同。有些垂头丧气,话也少了很多。“有啥不高兴的事说出来我听听,说不定我能解决。”__关切地问。“这病是不是很严重?到底还能好吗?”张先生头也不抬地问了一句。“当然能好,气胸是可以治愈的,只要你相信医生,积极配合治疗,我保证你会很快好起来”。__坚定地说。从那天开始,__每天上班第一件事,就是到他床前看他,安慰他,鼓励他,在医护人员的努力下,四个月后,张先生痊愈出院。“如果不是她和护士们的鼓励,真不知道自己能不能熬过去”张先生感激的说。

多跑腿、多沟通,__带领护士们用真情服务每一名入住患者,赢得了患者的一致好评。

“只要有心外科手术,我必须到场”

数不清多少个夜晚,当夜幕降临,华灯初上,在胸心外科的监护室中,你听见的只有监护仪的滴滴声,看到的是__和护士们在病房里穿梭的身影。进入胸心外科这两年来,__没休过一个完整的班,甚至连准时下班的时候都很少。“科室里肺、食管、心脏手术的患者很多,稍有差池,患者就可能失去生命。”她给自己订下了一个制度:只要有心外科手术,无论多晚,她必须到现场。科室有重病人进行手术后,她会24小时陪伴在患者床前。

凡事冲锋在前,勇挑重担,任劳任怨。__的一言一行,护士们都看在眼里。大家都有一样的认识:作为一名护士,就要一切围着患者转。去年一位食管癌术后患者,下午两点左右突然大出血,__带着值班护士紧急实施抢救,本已准备下班的护士们无一人离开,全都迅速换上了工作服,投入到紧张的抢救工作中去,她们轮流为患者进行胸外心脏按摩,直到患者病情逐渐稳定,护士们才安心离开。

为提高护理队伍整体素质,__让年资高的护士与刚入职的护士结成对子,互帮互助,共同提高进步。并先后派出多名护理人员到省里乃至全国的大医院学习心脏术后护理,她们带回的目前最先进的前沿技术和理念,为患者提供了更优质的护理服务。在__的带领下,科室形成了一支富有朝气、团结、严谨、务实的护理队伍。全年无一例护理差错和事故发生,无一例投诉。

“护理工作是平凡的工作,然而医护人员却用真诚地爱去抚平病人心灵的创伤,用火样的热情点燃患者战胜疾病的勇气”这是南丁格尔的名言。12年来,__就是用过硬的技术、满腔的热情、忘我的精神践行关爱生命,救死扶伤的南丁格尔精神。

文档为doc格式。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇八

作为中铁一局四公司呼市地铁电力排管项目部的一名技术负责人,任凯深感责任重大,他不仅仅满足于把自己眼前工作做好就行,还应有想法、有追求、有好学上进的精神:“我们要做一名优秀的服务者,让我们自己经手的每项服务、每件工作都成为精品,用实际行动展示工匠精神”。

技术是工程的灵魂睛,作为技术人员,我们本着实际求实、一切以数据说话的原则从事技术工作。2011年3月,刚从学校出来进入中铁一局四公司,被分配到公司工程部,在公司精测队工作,在精测队测量工作中,总结出一些经验与教训,下来跟大家分享一下。测量之前,应熟悉图纸、编制测量方案、针对特定构造物和道路路线编一套测量程序,以利于测量工作。

作为一名工程技术人员,任凯同志凭其执着的追求自学业务知识,他除了自己掌握过硬的本领,还积极引导队友们学技术、用技术,带领队友门围绕全局、全区的中心工作,加班加点,团结奋搏,出色地完成了各项任务。2011年以来,先后参加公司各个在建项目的复测,顺利完成公司各个项目复测,云景项目、云贵项目、桃巴项目、京沈项目、石家庄地铁项目、西宝无砟轨道控制网测量,西成高铁等项目施工放样测量及各种相关测量任务,按时保质保量地完成了各项测量工作,扎实有效的工作作风得到了项目领导及公司领导的一致赞誉和好评。

自2014年参加工作以来,在工程岗位上已奋战了8个年头。从刚出茅庐的实习生测工到现在的工程师,该同志一直用敬业之心测量着重点工程,用严于律己的标准测量着自己。在工作中、思想上,不计较个人得失,始终把集体利益放在首位;他作风上严谨务实;工作尽心尽职,以“服从组织、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,在平凡的工作岗位上兢兢业业,以不平凡的努力,为单位的发展默默地奉献着自己的力量。

日常工作中,任凯同志以身作则,他每天早上提前上班,为项目技术工作做好准备,测量工作在野外作业时,为了保证测绘的精准性,遇到荆棘丛,险沟峭壁是常有的事情,每到这个时候,他总是身先士卒,选择困难和危险事做,把平安和轻松的事留给同事,为此,经常会有皮肉之伤,而面对伤痛他也总是轻描淡写的忍着,从不计较。面对每一项工作任务,他总是认真对待,尽职尽责地做好。他经常利用休息时间加班加点认真审核各种资料,精心校核,确保质量。他超负荷地工作,从不计较个人得失,给全局同志树立了勤劳务实的榜样。

他就是这样一位学习有钻劲、工作有韧性、待人甚真诚的优秀测绘队员。他不仅全力做好本职工作,而且团结协作精神好,热情主动地帮助其他部门做好工作,曾经有领导这样评价他:“谦虚质朴,踏实肯干,是我公司年轻的老黄牛”。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。任凯取得的这些成绩和荣誉,和他平时善于思考、勤于实践分不开的,希望各位同志学习任凯的精神,努力学习,锻炼自己各方面的能力,争做一名高素质、高技能的优秀人才。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇九

xxx,是公司机加岗位屈指可数的一名女车工。自20xx年3月参加工作以来,在车工这个平凡的岗位上,一直默默地耕耘,兢兢业业地工作,为企业的发展做出了最大的贡献,自己出从一名普通的学徒工成长为可以独挡一面的生产骨干,技术多面手,曾被评为20xx年度先进女职工。

产品cy1-17的零件加工一直以来都是公司的难点,如重要零件“传动杆”,其工艺复杂、加工难道大、技术要求高,是大家公认的`难加工零件。在师傅们的教授和她长期的实践中,摸索到一套成熟的加工方法,不但保证了零件技术图纸的要求且批量生产的质量稳定合格,为该产品的技术提升起到了加砖添瓦的作用;公司产品yk-100的关键零件“扇形齿轮”由于加工精度要求较高,委外加工难度较大,但该零件的加工却是她的拿手绝活,能保证批量加工100%的合格。随着老师傅们的退休,特别是男职工陆续离开机加岗位,滚齿机、中心车和ck6127车床的零件加工任务,都落在了她一个人的身上,20xx年中旬,车间购置两台新数控车床,车间领导出于信任与栽培,决定将其中一台新设备的生产加工任务交付给她,她没有辜负部门信任,积极请教主动钻研,很快顺利地适应了新设备新工作的各项要求。

在对待工作方面,她从不计较个人得失,严格要求自己,表现出强烈的事业心和高度的主人翁责任感。尤其是对急缺件,每次均能克服困难,加班加点把零件赶出来,绝不耽误生产进度,保证了产品的按时交付;在新品开发过程中,能积极配合技术人员和服从领导的安排,反复实践,按要求完成任务,为分厂生产经营任务的完成做出了突出地贡献。

“用微笑迎接每一天,用勤奋对待每一天,用汗水浇灌每一天”。在外部竞争更激烈,任务要求更高难的情况下,更加积极主动的去迎接新的挑战,在工作上争取更大的进步,这就是她的心声。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇十

过硬的技能、高效的运转机制,是抢修人员履行社会责任的有力保证。

对线路熟,技术好、为人正直,执行最苦最累最复杂的抢修任务,总是冲在前面。

长得白净清秀,给人的第一印象很亲切。作为供电公司电力110抢修班班长的他,曾获中央企业优质服务标兵、国家电网公司服务之星等称号。

电力抢修要闪电般的速度。

32岁的xx是12年前进入电力抢修班的,他见证了配网突飞猛进的发展。近3年来,他们工区所辖的10千伏及以下线路的长度增加了33%,全市居民小区的变配电站所每年增加100多个。自4月担任电力抢修班班长,和班员们一起协商制定了高效的抢修流程,启动了快速反应的联动机制。还没来得及喘口气,配网调度又传来指令:10千伏香树湾变电所急需进行倒闸操作。他们顾不得吃饭,又驱车赶往新现场。13时40分,任务完成。3个小时左右的时间,他们穿越城市的南北,连干两档重活。将市十大服务品牌的电力抢修班,带出了闪电般的速度。

3月,随着供电公司配电管理模式的调整,抢修班的抢修范围也由单一的10千伏线路,拓展至环网柜、站所。

工作量的加大,对抢修班员工的素质提出了更高要求。除了传统架空线外,电缆和变配电站所的故障也要在短时间内手到病除。精心组织了模拟倒闸操作票电子开票竞赛,模拟环网、站所设备故障等一系列活动,还组织qc小组进行了实现环网柜图纸资料在抢修现场实时化传输等课题。

磨炼技能的劲头有口皆碑。每次班组业务交流,他提的问题最多,厚厚的笔记本上密密麻麻地记录着工作的点滴积累。说:我总想,一个抢修人员如果没有过硬的基本功,那就根本谈不上为客户提供优质、高效的服务。所以,过硬的技能是服务的本钱。

参加了市第八届职工技能大赛配电线路工大赛。凭借扎实的功夫,与伙伴们团结协作,获得了团体第一的佳绩,个人也被市总工会授予市技术能手称号。

电力抢修班担负着市区所有10千伏配电线路、配电设备及各小区低压网络的故障抢修,这直接关系着千家万户的正常用电。说:我们这个班,也是供电企业对外服务的窗口。

家住市太平巷的王老先生家里断电,经查,故障出在室内。这不是电力抢修班的抢修范围,但和工友施亮进屋排除了故障。看着挂在墙上和梁上零乱的电线,他们又花了半个多小时,重新整理了线路,并更换了部分老化的电线。

王老先生戴上老花镜,给供电公司写了一封感情充沛的表扬信,称赞他们以良好的职业道德为老年客户服务,用具体行动履行着供电企业的社会责任。

说,这样的事在抢修班是家常便饭。他们成立了红马甲青年服务队,向特困户、军烈属、残疾人和有特殊贡献的专家、劳模发出特殊服务卡近500张。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇十一

马艳怀着对教育事业的无比热爱,开始了自己的幼儿教育教学生涯,在工作中,她得到了园领导的大力支持和帮助,得到了众多老师的言传身教,使自己工作中不断进步。

在工作中,马艳坚持做到每天早到晚归,和幼儿在一起,亲如手足,全身心地投入到教育、教学工作中,将自己的德、识、才、学毫无保留地传授给学生,她深切感受到,一份耕耘,一份收获。

在马艳近的教育教学工作中,有无数次的两难,工作与家庭,她都能以工作为重,为此她也付出了巨大的代价。有很多时候,面对那一双双稚嫩双眼,一种使命感、责任感,驱使她选择了自己的学生,为了学生,放弃了家庭的许多而选择了幼儿园,选择了学生。坚持到园工作,再苦再累她都会咬紧牙关顶住,当看到幼儿综合素质的大幅度提高,她感到无比的欣慰。

2、严爱相济,教书育人。

幼教工作是一门艺术,只有严爱相济,才可赢得幼儿的信赖,走进孩子们的心灵,才能在教书的同时育人。在管理班级琐碎繁冗的工作中,使马艳深深体会到:只有给幼儿的爱是发自内心的,才会让幼儿感受到爱,体会到被爱之乐,他们才会学着去爱别人。“金凤凰”要爱,“丑小鸭”更要爱。她深深地懂得:幼儿的自尊心是非常脆弱的。对他们,她总是像对待一朵玫瑰花上颤动欲滴的露珠一样格外小心,做到了多谈心、多家访、多帮助、多鼓励,并努力寻找和善于捕捉幼儿身上的闪光点趁势表扬,促其发光。在关爱个别幼儿的同时,她还兼顾着全体幼儿的发展。在教育教学中,她结合教材的难度和学生的实际水平,对不同层次学生设计了多种深度不一的教学方法,尊重幼儿之间的个体差异。

3、追求卓越,奋力翱翔。

马艳选择了教师这个职业,就等于选择了一种浪漫的生活。每天她把爱与责任放在自己的左右心房,伴着孩子们一颗颗稚嫩的心灵砰然而动。她珍爱自己从事的幼教事业,虽没有做出什么惊人的壮举,但正是在这平凡和朴实中,督促着她用教师的职业道德诠释着一个普通幼儿教师存在的价值观。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇十二

今年适逢中华全国总工会成立95周年。我国工运事业是在党的领导下发展起来的,我国工会是中国共产党领导的工人阶级群众组织,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是社会主义国家政权的重要社会支柱。党的十八大以来,全国总工会及各级工会认真贯彻党中央关于工人阶级和工会工作的重要论述,坚持走中国特色社会主义工会发展道路,组织动员广大职工建功立业,做好维权服务工作,推进工会系统自身改革,深化产业工人队伍建设改革,全面加强工会系统党的建设,取得了新的显著成效。

在此,我向为党的工运事业和工会工作作出突出贡献的老一辈工会工作者,向全国各级工会组织和广大工会干部,向广大职工和工会积极分子,表示诚挚的慰问!

工会要总结95年来的成绩和经验,坚持和完善自觉接受党的领导制度、发挥工人阶级主力军作用制度、强化职工思想政治引领制度、劳动关系协调机制等,健全联系广泛、服务职工的工会工作体系,努力提高工会工作能力和水平,坚决维护中国共产党领导和我国社会主义制度,坚决维护职工队伍和工会组织的团结统一,坚决维护社会大局稳定。

各级党委要从巩固党执政的阶级基础和群众基础的高度,认真贯彻全心全意依靠工人阶级的方针,加强和改进对工会工作的领导,为工会履行职责、发挥作用不断创造有利条件。

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优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇十三

王光国发扬艰苦奋斗、自力更生的实干作风,带领党员群众绝壁凿路。他所在的店子坪村共有7个村民小组,720余人。虽然已经修通了由209国道连通村委会的通村公路,但距龙坪乡中心集镇仍有28公里,尤其是一、二、三组至今不通公路。因此,长期以来村民上学、就医、赶场等只好沿着洋芋河峡谷两岸悬崖峭壁上的羊肠小道前往5公里以外的高坪集镇。由于交通极为不便,大大增加了村民的劳动成本,贫困的阴影世代挥之不去,也留下了许多沉痛的记忆。从王光国记事起,村里先后有6人被悬崖绝壁无情地夺去了生命。1月以来,王光国在多次实地踏勘和反复征求村民意见的基础上,发扬愚公移山的精神,带领村民在洋芋河畔吹响了绝壁凿路的号角,誓将天堑变通途。在悬岩上,他们腰系绳索像荡秋千一样一锤一锤打炮眼;在半山腰,他们如蚂蚁啃骨头一样一铲一镐撬石块。喝山泉水解渴,吃烤土豆充饥,早出晚归,年复一年。缺资金,他们通过村民集资等渠道多方筹集;缺劳力,男女老少齐上阵;缺技术,他们用钢钎、铁锹一点一点凿、一寸一寸抠。王光国的家离修路工地有5.5公里,每天往返10多公里。白天修路、筹款,晚上时常还要开会,总结工作进展和出现的问题,时常回到家中已是三五更,很少能睡上一个安稳觉。手磨破了皮,鞋磨穿了底,他一往无前。

王光国有一种坚韧不拔、锲而不舍的坚强意志,敢于迎难而上战胜重重艰难困苦。在修路的过程中,面对村民的种种质疑,王光国说:“不干就永远干不成,干了坚持下去,才有成功的希望!如果修不完,我们就修,。”在过去的7年中,他带领全村党员群众克服了常人难以想象的困难。修路之初,没有启动资金,王光国便和几名村民小组长便经常跑乡里、进县城,到处寻求支持,中国农科院油料作物研究所、县交通局、县扶贫办、县煤炭局和县民宗局等10多家单位纷纷伸出援助之手,累计为该村提供帮扶资金23万余元。初春的一天,村民历经千辛万苦在河谷上垒起的一道20米长的驳岸轰然垮塌,在场的男女老少一时间都懵了,忍不住相拥而泣。不期而至的各种丧气话让大家的心凉透了!关键时刻,王光国站出来给大伙儿鼓劲儿:“路现在垮了是好事,等通车了再垮就要出大事了!现在正是考验我们意志的时候,我们要用双手来改变自己的命运!用事实去证明给别人看!”他苦口婆心的劝导,让大家动摇的心一次次坚定下来。6年来,王光国带领村民累计投义务工3.5万多个,开挖土石2.2万多立方,在洋芋河两岸凿出了2.5公里毛公路。投入不足16万元的“三材”款,已完成了180余万元的货币工程量,用胆识、智慧和汗水创造了“死亡之岩”上的人间奇迹。

王光国拥有一心为民、公而忘私的朴实情怀,真情当好党员群众的“主心骨”。他常说:“我这个书记是群众选的,群众信任我,我就要给他们当好家,领好路。”为了带领群众安心修路,他舍小家、顾大家,处处做给群众看、带着群众干,真正成为群众的“主心骨”。王光国自己的家在店子坪村五组,早在前就修通了公路,20以前,夫妻俩在自家办起了养猪场,开起了杂货铺,年收入2万元以上,小日子过得十分滋润。在修路之初,为了坚定村民们修路的决心,他毅然关掉了自家开办的商铺和养猪场。在组织村民集资的过程中,看到许多村民实在拿不出钱来,他便将自家养猪场卖猪攒下的几万元钱全部垫了出来,并立下誓言:“工地上只要还有一人,我定会奉陪到底!”7年来,他没有给家里拿回过一分钱。家务和农活也全靠妻子一人承担,一年6000多元的工资还不够摩托车的油料钱。孩子生病了,他因为工地走不开而没有及时赶回家给孩子治疗。县里从村干部中定向招考公务员,他最终选择了放弃,他说:“不考公务员影响的只是我一个,以后还有机会再考。修路一旦停下来,就害苦了全村的老百姓。”他不计个人得失的付出,赢得了群众的信赖,也增强了村民们修路的决心和生活的信心。由于村里的人口本来就不多,加上青壮年劳力大多外出务工,修路的人群中年迈体弱的老人和留守在家的妇女成了主力,王光国便时刻把施工安全放在首位,成立了宣传、爆破、物资管理和记工四个工作组,制定了规范的作业流程,并明确了7名工地带班人员,使施工作业做到井然有序,从未出过安全事故。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇十四

是电力有限公司江夏分公司总经理兼党总支书记。在雷神山医院供电设施建设中他带领xx余名施工队员逆行而上连续奋战xx个小时圆满完成雷神山医院保供电任务。一、挺身而出1月25日(大年初一)接到国网供电公司紧急通知疫情告急必须马上返岗执行重要保电任务。作为雷神山医院电力施工建设单位负责人他一刻也不耽搁匆匆赶赴现场。这天他接到了三天之内送电雷神山的任务。面对这个几乎不可能完成的任务他没有丝毫退缩。感谢组织信任保证完成任务!当时的疫情汹汹百万人已经匆匆离汉加之春节期间正是万家团圆的时刻施工组织难度非常大。但这位钢铁汉子在关键时刻选择了不谈困难、不讲条件。25日他马不停蹄组织协调施工力量当晚他就在单位紧急开会部署。26日凌晨3点赶至建设现场敲定供电方案;23点立即组织骨干成员召开碰头会明确分工制定施工方案和各项应急预案。当天他还紧急调配物资和施工人员。经过紧张组织协调xx名施工人员全部组织到位10台环网柜、28台箱式变压器、7公里长的10千伏高压电缆等物资也全部运抵工地。1月27日上午7点带领团队进场施工一场攻坚战就此打响。二、争分夺秒自进场施工开始三天要完成平时15天的工作量他必须与时间赛跑。为了加快施工进度他将箱式变压器原有的基础浇灌改为预制石板材料解决了阴雨天气下基础设施浇灌难以干透的问题。原有的浇筑模式每建设一个变压器基础至少需要1天这一举措将原本1天的工作量缩短为1个小时。为了快些、更快些组织4个队伍在4公里长的施工断面上同步开展设备安装、敷设电缆确保各个环节无缝衔接这一举措将原本需要10天的工作量压缩到了一天半。一组日志记录了他昼夜奋战的足迹:1月27日带领xx余人正式进场施工当天10台环网、8台变压器、4公里电缆安装到位此时工程完工60%。28日余下18台变压器安装到位工程完工90%。29日验收、检查各种送电前的准备工作到位。18:23分雷神山成功送电。三天三夜4公里的施工界面用实际行动交出了的完美答卷。三、全家上阵雷神山医院成功送电后医院电力供应保障又成了他的当务之急。该医院现有28台变压器用电负荷18170千伏安比军运会保电期间军运村用电量还大安全保障刻不容缓不容有失。跟一样他的妻子、儿子也坚守在抗疫保电第一线。自1月25日以来的10多天里一家人没有一起吃过饭。他的妻子说:同为电力工人我理解他。他把工地当成办公室几乎24小时都守在工地累了就找个避风的地方坐会儿困了在工程车上靠一会儿。他说:早点送电雷神山医院就能早点收治病人。朴实的话语折射出一名央企共产党员的责任担当。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇十五

让用户满意是电力员工最高的要求,而xxx就切实做到了这一点。

优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争地位的生命线,是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的致胜法宝。做为一个直接面对客户、服务客户的带头人,xxx深刻懂得“天下大事,必做于细”,坚持从大处着眼,小处着手,力求把每一项工作做到最好,最满意,用自已的实际行动诠释了“优质服务”的真谛。

电力客户服务中心是供电部门对外的窗口,其工作水平的高低,直接影响企业的对外形象。作为主要负责人,xxx深知要带好全中心100多名员工,没有过硬的业务素质,没有高超领导艺术,没有超强的工作能力那是不可能的。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能。对单位所发的企业管理等书籍进行认真研读,积极参与各种学习培训活动,并将工作做为学习的一部分,在工作中体味学习的乐趣。通过学习他不仅自己很快成为电力行业的行家里手,而且采取传、帮、带的方式,带出了一批又一批年青的技术能手。

营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此,上任伊始,他就结合中心工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,召开了全中心员工座谈会,结合公司下达的线损指标,由大家共同商讨制定了客户服务中心年度线损考核指标。为提高员工降损积极性,他全面实行绩效考核,与职工奖金挂钩,奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》,将降损工作落实到包片电工,并明确奖惩细则。责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定:以公司下达的线损率指标为标准,高于指标部分,给予处罚;低于指标部分,对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识,同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。功夫不负有心人,今年年初,xxx电力公司的营销工作实现了从零到优的良性发展,xxx公司营销体制改革取得了圆满成功。

他从电力服务的最基础工作——电费抄、收、核管理抓起,确保每月电费回收工作“双结零”,除每月及时向公司报送各种报表外,还制定电费回收管理机制,对每月未能及时回收电费并结零的职工,按未回收部分扣除奖金,对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励,并让其在全中心员工大会上介绍工作经验,以此充分调动员工的工作积极性,激发员工的工作热情。到目前为止,xxx电力公司的电费回收做到了每月18号结清当月电费,无陈欠电费。

电力设备扩报装是电力客户服务中心服务的重要内容之一。为此,他进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,全面实行首问责任制,制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理,并按照时限进行及时回复,真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。几年来,客户服务中心的用户满意率由80%提高到了现在的98%,客户投诉处理及时率由90%提高到100%。

针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,他结合工作实际,改进了服务流程,在中心积极实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。去年,xxx县委、县政府决定大办工业,专门搭建了发展工业的平台——xxx县工业园,急需解决园区企业用电问题。当工业园管委会找到他反映情况后,考虑到按正常报装流程,必然耽误时间,影响园区的招商引资和企业的正常运行。于是立即请示公司领导及相关部门,说明情况的特殊性。当得到公司领导肯定后,简化了报装流程,立即派人到工业园安装电源,并进行细致调试,确保了设施正常运行。

他坚持着眼全面,服务大局,带领全中心员工为xxx县经济建设提供坚实电力保障。为了保证重大活动的电力供应,他请求公司支持配备了三台大功率的发电机组,随时为全县各种重大活动提供保电服务。自20xx年以来,先后为全县20多次重大活动提供了优质保电服务。如一中百年校庆、每年的高考供电、湖南影视零距离走进万福温泉等重大活动提供了无间隔的保电服务,得到了县委、县政府领导和广大人民群众的一致赞许和好评。

xxx常说:用户是电力员工的衣食父母,应该尽自己最大的努力回报用户的关爱和支持。他始终把“恪尽职守,热衷奉献”,作为自己对待工作的座右铭。在日常工作中,在群众有难处时,在与自然灾害的抗衡中,无时不在践行着这一点。

他把群众的困难当作自己的困难,只要能力许可就毫不犹豫地主动为他们排忧解难。今年4月30日,对家住xxx县城荷花路居民的年过5旬的陈建华夫妇俩来说,是一个让人难忘的日子。这天晚上九点左右,天气陡变,电闪雷鸣,风雨交加,该户的电表遭雷击损坏,不能正常用电。当他们抱着试一试的态度,拨打电力客户服务中心的报障电话后,没承想在不到8分钟的时间内,xxx便带领抢修人员赶到了现场。经过紧急抢修更换电表后及时恢复了供电。令xxx意想不到的是,用电恢复后陈建华的老伴反而大哭起来。原来由于夫妇俩人均是残疾人,收入较低,无力承担更换电表的费用。了解这一情况后,xxx主动向公司领导报告减免了更换电表的费用,还拿出500元现金交给这对夫妇,以缓解他们的燃眉之急。陈建华夫妇感动地说:你们都是好人啊,好人终会有好报的。

面对突如其来的自然灾害,他没有退缩不前,而是积极主动应对,将灾害损失降到最低。今年2月初,xxx县遭受了五十年一遇的特大冰冻雨雪灾害,部分电力设施严重损毁,给广大电力用户带来很大的不便。在这危难时刻,作为客户服务中心负责人,他始终把用户的需要放在首位,除了安排中心工作人员值班外,自己坚持二十四小时在办公室值守,以应对突发的电力供应中断事故。20xx年农历腊月二十八日晚上八点左右,值班人员接到县城南郊铜台园艺场报障电话,说通往该村的10kv主干线453#杆绑线折断,导致全村供电中断,请求迅速派人修复。事故就是命令。接到报警后,他二话没说,亲自带领12名抢修人员冒着凛冽的寒风和过膝的积雪,赶赴事故现场。由于风大雪厚,前行困难,他们先后找来了装载机、75马力胶轮车,硬是在第一时间赶到了现场。经过紧张抢修,终于次日凌晨3点钟恢复了供电,让全村132户群众在春节期间正常用上了电。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇十六

同志,现为市局办公室科员,是具体从事信访工作人员,主要负责来访接待、投诉受理、综合协调、信访统计、信访督办和回复等具体工作。该同志具有高度的事业心和强烈的责任感,能够坚持政策理论和业务知识学习,政治思想素质高,宗旨意识牢固,作风扎实,工作务实,在具体承办参与的信访工作中,较好地完成了各项工作任务,其热情谦逊真诚给来访群众留下深刻印象。

一、注重理论学习,不断提高自身素质。

为适应新形势信访工作要求,该同志能够始终站在“讲学习、讲政治、讲正气”的高度,坚持把学习摆在重要位置,不断提高业务水平和工作能力。特别是加强群众工作(信访工作)相关法律、条例为主要内容的学习,并注重学以致用。自觉贯彻执行党的路线、方针、政策和中央、省市关于新时期信访工作的一系列决策部署。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大等重要文件,牢固树立科学发展观,努力提高思想政治素质和理论素质,坚定政治理想信念供电所所长“十佳服务明星”评选事迹材料的范文。通过认真学习和不断实践,该同志熟悉掌握了信访政策及相关法律法规,业务知识和工作能力得到较大提高。

二、注重基础工作,进一步推进信访规范化建设。

一是进一步梳理了信访办理工作流程。相继完善了信访案件的接待、登记、批示、传递、办理、反馈、存档等一系列信访工作流程,加强信访案件跟踪督办,真正做到具体案件有人管、有人抓,为信访工作的正常开展起到了积极作用。

二是建立健全了信访工作制度。该同志具体承担了市交通运输局信访工作《信访工作制度(试行)》、《非正常信访隐患排查和领导包案工作制度》、《信访督查工作制度》和《党政领导公开接访制度》等制度的修订编撰工作。相关制度的建立,为信访工作的`办理、落实提供了制度保证。

三是扎实做好信访统计报送工作。每月底统计各县市区交通行业信访情况,每季度末统计网上信访情况,定期向省交通运输厅报送统计表。统计工作较为繁杂,该同志能够按时完成,并指导各县市区交通运输局、系统各单位做好统计工作,较好十佳员工先进事迹地推动了统计准确性。

四是认真做好信访案件规范化办复。该同志能够按照市委群工部(市信访局)的要求,规范办理各类信访案件。在办理过程中,一方面注重向市委群工部(市信访局)汇报办理情况,另一方面认真答复信访人,做到了件件有回复,事事有落实。同时,注重带动系统各单位信访规范化办理工作,市交通运输系统信访工作规范化办理水平进一步提高。

五是着力做好网上信访工作。该同志同时承担了省长信箱、人民网留言、政民互动和12345市长热线办理工作,均在规定时间内高质量地办理完成。同时,他还在领导指导下,建立了市交通运输局民间论坛监控机制,积极探索网络舆情管理引导工作。

三、注重沟通,真诚赢得理解。

他还注重主动回访,让信访人感到自己得到重视,能够有效化解信访人的不满情绪,赢得理解,促使信访案件圆满解决。

四、认真办理信访工作,成效显着。

我市交通运输系统摊子大,交通基础设施建设项目多、战线广、周期长,现有行业管理机制体制尚未健全,交通运输行业易于产生不稳定的因素多、环节多,面临的稳定风险十分严峻。而且随着经济社会的快速发展,新情况、新问题层出不穷。据统计,从初到今年7月份,由其直接经手办理的各类信访工作共计件(起)。其中,受理群众来信来访件(起),其中来信件,来访起,12345市长热线办理件;政民互动办理件;2012年1-7月份,共受理群众来信来访件(起),其中来信件,来访起;12345市长热线办理件;政民互动办理件;办理回复率100%,群众满意率逐步上升,在其参与经办的信访案?中,没有发生较大的不稳定事件。市交通运输局还被评为全市群众暨信访工作综合目标管理考核先进单位。

五、认真工作,甘于奉献。

在信访工作一线,他任劳任怨、兢兢业业、尽职尽责。他没有嫌学习型员工先进事迹工作环境差,没有抱怨生活待遇低,始终保持着一种乐观向上的心态。他视办理好每一件信访案件,让信访群众满意为乐趣和追求。他经常在节假日和双休日加班加点,在平凡的岗位上默默学习着,成长着,奉献着。他总是说,自己的付出是微不足道的,而得到的回报是无价的。信访工作让他熟悉了交通工作,懂得了待人接物为人处世的道理。他感激着信访工作对年轻的自己的锤炼,他感悟到信访工作的价值,感受到了信访工作的回报。

优秀电力职工个人先进事迹材料(模板17篇)篇十七

我们常说计量表计是电力企业经营活动中的“秤杆子”,那末标准计量设备则是校准“秤杆子”的工具,对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备19套,为保证这些设备稳定健康运行,我主持建立了标准计量设备台帐,明确专人管理,定期送检,避免超期服役。对性能不太稳定的便携式单相表校验台,我们每年由生产厂家维护一次,不定期与其它标准做比对,出现问题及时解决,以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备12套,由于工作到位、措施得力,送检合格率达100%,深受电研所领导的好评。

通过营业性普查,我们建立了表计台帐,将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程,由专人对台帐实行动态管理,以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐,登记工作记录,校验中由微机自动记录误差资料,校验后由专人更改表计台帐;若需换表则出据《计量装置更换记录》,并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。这样做的后果,有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量,我们实行电表校验终身负责制,电表只要被确定为人为调整不合格误差,不论时间多久,都要追究校验人的责任,决不姑息。20xx年,我们共校验电表4741块,电流互感器4814块,超出计划任务56.7%,为全局降损节能提供了技术支持。

一般说,线损由高压线损和低压线损构成,这两级线损均有严格的考核制度,受到普遍的重视;介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上,母线平衡是不允许被忽略的,如我局20xx年全年完成供电量2.997亿kwh,若全局母线平衡率由0.5%上升到1%,全局全年择要多损失电量149万kwh。母线平衡率的高低,主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性,20xx年7月份,我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表,并按照计量规程的规定每季度现场校验一次,确保表计稳定运行。通过此项工作,母线平衡率大大降低,米北、板东两站平衡率由原来的1.5%以上降到0.5%以内,效果尤为明显。为及时准确了解站内平衡情况,我们设专人每天都关注各站的平衡情况并每周核算一次,只要发现某个站连续两天平衡率超过0.5%,便立即赶赴现场查找原因;对各站上报的计量故障,我们保证在12小时内人员到位,以最快的速度解决问题。20xx年,我们共换表46块,现场校验146块次,处理站内计量故障3起,确保全局全年母线平衡率在0.5%以内。为完成供电量指针,确保经济效益,更换电子表的工作我们凌晨即出发,尽量在用电低谷期工作,首开我局“零点工程”先河。

现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收,我都要求班组成员认真负责,不能局限于做记录,而要真正参与进去,该把关的严格把关。20xx年9月份,在对四宝革塑有限公司1000kva增容工程进行验收时,我们仔细检查接线,发现了厂家的计量接线错误,防止了一起严重计量事故的发生。

对其他现场工作,无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区,还是调查公用配变的负荷情况,我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚,为领导的决策提供可靠的依据。此外,我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会,通过现场调查,为供电所的同志们解决实际问题,同时也丰富自己的阅历,补充缺少的知识。20xx年,我们共调查线路30条,台区8个,纠正错误接线11处。

无功管理是线损管理中的一个重要环节,对于无功管理,我不满足于供电所报几张表、填几个数字,而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地,从改正无功表接线入手,帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果;另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态,不断补充自己的头脑,为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力,供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高,去年共增无功补偿量近10000kvar。

一年来,我除完成以上几项工作外,还配和其它科室完成了农电工考核、汛期扬水机站设备检查等其它工作,不再详述。

以上便是我一年来的工作情况,虽然取得了点滴成绩,但不足之处显而易见,今后我将全力改正缺点,认真学习专业技术知识、提高个人素质,为圆满完成所承担的各项工作打下良好基矗。

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