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热门管理评审报告(案例13篇)篇一
评审会议地点:三楼会议室。
评审内容:1、方针目标和程序的适应性,有质量负责人对达成目标情况做汇报,由站长就方针是否适用做总体评价。
各科室负责人、技术负责人、质量负责人、授权签字人就日常工作中发现不符合工作的处理情况报告;监督员九质量监督情况做出报告。重点是质量监督员。准备资料:监督情况报告,每个监督员准备资料,包括监测频次、项目是否异常及出现异常时的处理方法。
3、近期每部深部审核结果。
4、纠正和预防措施。
由质量负责人就不符合工作中引出的纠正措施及预防措施的执行情况。准备资料:纠正和预防措施报告,针对监督、内审、抱怨等问题发现不符合项整改情况,报告中应有发现不符合项的数量,类型、制定的整改计划以及整改后的想过如何。
5、试验室间比对或能力验证的结果技术负责人就外部的实验室间的比对情况以及能力验证情况的报告。准备资料:能力验证及实验比对的情况报告,参加实验室比对及实验室能力验证次数及结果。
6、质量控制活动。
技术负责人就实验室内部的技术校核的报告。准备资料:内部质量控制报告,内部使用标样考核、加标回收、做平行样;人员、方法、设备比对;等内部质量控制的情况,含计划、质量控制的评价。
7、客户反馈。
办公室通过对客户满意度调查情况做出的总结报告。准备资料:客户满意度调查的总结,根据客户满意度调查记录做统计。
8、抱怨。
质量负责人针对客户的抱怨所采取的`措施。准备资料:客户抱怨情况的总结,包括客户抱怨的内容以及因此展开的处理结果。
9、人员培训。
综合业务室就年度培训计划的执行情况报告。()准备资料:年度培训总结,培训的执行情况包括已执行和未执行的计划,已执行的要有培训效果的评价,未执行的要有解释以及后续解决方法。
10、工作量和类型的变化。
办公室、中心实验室、物理室、质量保证室、综合业务室、主任就本部门的工作量情况汇报。汇报各室副站长,质量体系建立以来本部门工作情况的总结,在质量体系运行中,有哪些问题需调整。
11、资源。
综合业务室、质量保证室、物理室、中心实验室、办公室就本部门的资源,如监测设备、辅助设备,涉及的人力资源需求情况,使用及需求情况的报告。准备资料:资源需求的报告。
评审准备工作:各部门负责人就本部门管理评审内容做书面资料,再在管理评审时做口头发言,书面资料会后交资料管理员存档。
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日期:日期:日期:
热门管理评审报告(案例13篇)篇二
评审依据:iso9001:20xx标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望。
评审目的:评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价,提出并确定各种改善的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
评审范围及评审重点:对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。
参加人员:
评审资料:
本次管理评审按照20xx版gb/t19001标准和公司管理评审程序文件的要求,对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的贴合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人,对所报告的管理评审信息,尤其是报告中提出的问题和改善推荐,发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见,做出了本次评审的决定和措施:
管理者代表作了关于《质量管理体系运行状况的报告》,其资料包括:
(2)质量方针和质量目标的实施状况及适宜性;。
(3)质量管理体系过程的运行状况;。
(4)上次质量管理评审所确定的措施实施状况及有效性;。
(5)有关质量管理体系改善的推荐。
各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行状况报告》、《采购部质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》的报告。
与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性,质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见,并就大家提出的问题,当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施:
一、本次管理评审基本上到达了预期的目的,为持续改善工正科技公司质量的稳定和提高,促进各部门提高工作质量,以顾客为关注焦点,不断满足顾客要求,增强顾客满意,起到了用心作用。同时为我公司透过20xx版/t19001标准质量管理体系认证,创造了有利条件。
二、本次评审结论为:透过体系的运行,公司管理已提高到一个新的层次,为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决状况的分析,我公司的质量方针和质量目标是适宜的,质量管理体系贴合is09001:20xx标准和我司质量管理体系文件的要求,适应我司的实际状况,质量管理体系能在持续改善中有效运行,与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态,全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。
三、在**期间对公司的顾客进行的满意度调查显示目前顾客满意率为,离本公司的质量目标要求尚存在着差距,为此要求*部门分析原因,制定相应的纠正预防措施,并由**部门监督实施。本次管评共开出纠正预防措施**个,改善措施**个,详见相应记录。
热门管理评审报告(案例13篇)篇三
进一步加强车辆管理所规范化建设,全面提高我市车辆管理所业务工作和队伍建设水平,结合我市实际,本着“什么问题突出就整改什么问题”的原则,逐条进行对照清理,集中限期整改,现将有关准备工作情况汇报如下:
一、统一思想,提高认识,切实加强组织领导。
为切实加强组织领导,市局成立“_市公安局车辆管理所等级评定工作领导小组”,市公安局党委副书记、副局长章德平任组长、市公安局党委委员、政治部主任周文之、市公安局党委委员、交警支队党委书记、支队长章红兵任副组长、交警支队党委其他成员为成员。领导小组下设办公室,汪良春兼任办公室主任;支队和车管所也相应成立了车辆管理所等级评定工作领导小组,负责车辆管理所等级评定的日常工作。分别召开领导小组、考试监督小组和责任单位负责人会议,研究部署车辆管理所等级评定工作有关事项,明确目标,落实责任,提出要求;车管所召开全体民警和聘用人员会议,开展形式多样的学习培训活动,使全体车管所民警和相关工作人员正确认识实施《车辆管理所等级评定办法》目的和意义,熟练掌握评定内容、明确各条款的具体要求,了解各项规定的法律、法规依据,提高政策和业务水平,进一步增强迎评工作责任意识。市公安局副书记、副局长章德平、政治部主任周文之、政治部考核办陈建国、支队主要领导和分管领导多次到车管所进行调研,检查督促车管所等级评定工作,协调解决有关困难和问题。
二、主要做法:
1、车管所在前期工作的基础上,根据公安部《车辆管理所等级评定办法》,从机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理、队伍建设、警务保障等六个方面再一次进行认真对照,全面梳理,分类处理,对于制度建设、监督管理、队伍建设、服务群众等软件建设进一步建立和规范,不留任何疏漏;对于通过努力能够整改的问题,明确到人,提出要求,限期进行整改;对于硬件投入暂时不能到位等相关问题形成书面材料,上报支队党委,支队专门召开办公会研究,对提出的十项任务进行分解。
2、积极开展“百日竞赛”活动,认真整改车辆管理方面存在的突出问题。组织全体民警和业务大厅聘用人员,一是对158辆本田雅阁、辆桑塔拉车辆档案进行全面清理;对变更使用性质的133台营转非机动车进行计算机锁定;对9台车架号不符的.机动车逐一进行了认真排查。二是连续二周利用中午和晚上时间加班加点,进行计算机电子档案更正工作,共计更正机动车电子档案4956份,正确率99.91%,驾驶人电子档案5683份,正确率100%,位居全省第一。
3、加强“五进”宣传,增强公民交通安全意识。一是选派精通车驾管法律、法规,熟悉车驾管各项业务工作,具有一定教学经验的老同志给新学员上辅导课,所领导巡回到各车辆单位进行“五进”宣传,强化企业安全责任意识,加强对机动车辆管理,预防和减少道路交通事故;二是车管所考试员在考试前必须对学员应该掌握的车驾管方面法律、法规和安全教育情况进行抽查,不合格的及时进行补缺补差;三是车管所在业务大厅、考试中心、检测线分别设立“交通安全角”,展出道路交通事故展板30块,通过事故现场血淋淋的场面,对前来办理业务的群众和初学驾驶人进行道路交通安全警示教育;四是车管所在业务大厅通过dvd滚动播放《关爱生命,安全出行》、《车祸凶险话安全》、《流泪的花季》等光盘,让群众“来一次车管所,受一次安全教育”,据不完全统计,受教育群众累计达13万多人,发放宣传资料xx0份,真正起到预防道路交通事故第一道防线的作用。
热门管理评审报告(案例13篇)篇四
尊敬的总经理、各位主管:
按本公司20xx年度管理评审会议计划的要求,于20xx年9月30日顺利召开了20xx年度管理评审会议。会上各部门按照相关文件的要求,汇报了本部门近几个月来按iso9001:20xx质量管理体系要求所开展的各项主要工作,总经理针对各部门汇报的工作情况做出了相关的评审。在此,将总经理所做的评审内容作如下总结,希望各部门在今后的工作中遵照执行:
一、质量管理体系及其过程有效性的改进。
自20xx年本公司开始推行iso9001:20xx质量管理体系以来,各部门基本上能按照公司制定的质量管理体系文件的要求开展各项工作,并取得了较好的效果(体系审核基本无严重不符出现)。这说明本公司建立的质量管理体系基本有效,基本符合iso9001:20xx标准的要求。但鉴于本公司的质量管理体系难免存在一些不足,特别在一些具体的作业内容方面可能还显得比较粗疏,对相关作业的控制还不是十分的严格和细致,如20xx年9月27日的内审发现下列不符合:
中存在的不足,以此作为完善质量管理体系的基点,不断健全本公司现有的质量管理体系,以便更好地促进本公司各方面工作的健康发展。
二、与客户要求有关的产品和服务的改进。
目前,通过推行iso9001:20xx质量管理体系,本公司的产品和工作质量较之过去确实有了较大的提高,虽然客户目前对公司的产品没有提出特别的.新要求,但毕竟我们的产品还可能存在一些缺陷,我们的工作还可能存在一定不足,客户对公司潜在的不满意可能还存在。因此,希望各部门特别要在提高产品和工作质量方面继续不断地努力和改善,通过开展有效的质量管理活动,使公司的产品、工作质量有进一步的提高和飞跃,使公司的质量方针和质量目标切实的得到贯彻和落实,以此真正实现客户满意。
三、资源需求。
从各部门管理评审报告中反映目前各部门的相关资源均能满足质量管理体系运行的要求,但随着今后公司业务发展,相关部门在人员、设备等使用方面可能会存在一些不足。为了使本公司建立的质量管理体系能够持续不断的保持和发展,管理层在此做出如下承诺:凡有利于本公司产品质量的提高、有利于健全质量管理体系的各项资源,公司均会尽现有的最大努力来予以满足。
四、质量方针及质量目标的评审:
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热门管理评审报告(案例13篇)篇五
自公司推行ts16949质量管理体系推行以来,生产部充分利用现有条件展开工作,在基础设施、工作环境、生产和服务的提供等方面均取得了一定成绩:
一、生产业绩:
1、经过每月的总结可以看出,我们对客户的交期为100%,一次送检合格率超过了99.7%(详见质保部每月质量指标统计趋势图),总体交货还是满意的。
2、生产现场品质控制较易出现的品质问题有碰伤、毛刺、外观生锈、尺寸等状况,3月份品质控制累计不合格次数为4次,其中严重不合格为1次,针对这些品质事故制定了纠正预防措施,4月份生产品质不良总次数为1次,无严重不合格,从这就可看出我们3月份所制定的`纠正预防措施是有效的。
二、生产现场“5s”:
自出台后5s检查管理规定以来,现场就再没出现较散乱现象。设备工具摆放也较整齐,整个车间给人整洁、清爽的感觉,针对“5s”判定的管理规定措施,有效给予肯定,跟进效果满意。
三、20xx年度,生产部共接到销售部下达的订货清单或客户订单共2412多份,均全部按计划完成,完成率达100%,具体措施为:
1、为了满足客户的须求,经生产部、技术部采取了改进措施,在生产部全体员工的努力,在生产线管理方面有了很大的改进,证明了生产部、技术部制定改进措施的有效。
2、经生产部月总结分析来看,仅作考核的废品率10月份为0.24%,虽然生产部采取一些措施,但11月份废品仍为0.18%,这说明10月份制定的废品率措施还是有不足之处,12月份还需要继续跟进,且须制定相应的改进措施。
3、公司现有生产关键设备6台,已全部通过验收,并建立了相关设备管理卡、
保养计划、保养记录和日常点检表等,通过这些措施,公司的所有设备基本未出现重大问题,说明生产部制定的这些措施是有效的。
4、为确保各工序产品质量的稳定,各道工序均采用质量记录来改善不良和预防不良的产生,每道工序必须协助质保部做好首、未件必检和首、中、末检制度。
5、生产部以每周至少进行两次培训为基准,对员工进行有关专业知识和操作技能的培训,让每一位员工养成了良好的品质意识和成本意识。
6、对产品的交货期,生产部做到一准时、二提前的原则,使合格的产品在交货期前送到客户手中,每次订单下至生产部时,生产部干部即对其进行周密的策划,使生产能够顺畅的进行。
四、建议:
按公司现有人力和设备的配置,其产能为800万元/月,但目前由于订单比较少,产能没有完全发挥,建议销售部加大市场拓展力度,来满足公司现有实际产能,以减少因此带来的设备闲置、人员流动频繁等问题。
总之,由于在生产中严格控制产品质量,公司内、外部都没出现批量性退货,在今后的工作中继续严格控制产品质量,坚决使不良品不流入到客户手中,以提高公司美誉度。
热门管理评审报告(案例13篇)篇六
2、用户申诉和质量事故分析结果。
3、比对和能力验证结果。
4、内部检测能力抽查结果。
5、机构、人员、设备、任务的变化情况。
6、收集的顾客满意信息情况。
7、现场服务报告。
8、质量监督员日常监督报告。
9、上年度质量管理评审意见的跟踪措施。
10、各部门对质量管理体系改进建议。
二、本年度内部质量管理审核情况。
1、本次内部质量管理审核未发现严重不合格项,发现的一般不合格项**项,这些不合格项是比较分散的、非系统的,或者是偶然发生的,对质量管理体系过程的有效性不构成严重的影响,经过各部门分析不合格原因,采取纠正和纠正措施并予以实施是可以关闭的。
2、我院已建立的计量质量管理体系符合《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》(等效采用iso/iec导则25)标准要求,质量管理体系的运行是有效的,其质量管理体系的可操作性与我院的实际是适宜的。
3、对体系要素--记录,应加强控制管理。
4、仪器设备要加大控制管理力度。
具体见年度内部审核报告。
三、用户申诉和质量事故分析情况。
质量管理体系运行1年来,未接到1宗用户的书面投诉,亦未发生过1宗质量事故,客户对我们的质量和服务较满意。
未有书面投诉,并不表明客户对我们工作100%满意,需要我们各个职能部门通过各个渠道多方面进行收集,以便我们充分了解客户的需求,改进我院的质量管理水平。
四、比对和能力验证情况。
本年度未有参加实验室能力验证。
五、内部检测能力抽查情况。
本年度暂未有内部检测能力抽查计划。
六、机构、人员、设备、任务的变化情况未有变动。
七、收集的顾客满意信息情况。
根据“工程质量信息反馈表(e063)”收集回来的各类工程项目信息情况分析,至9月28月,共有岩土工程勘察、桩基检测94项,经统计共有564个小项,其中:很满意31个、满意476个、基本满意57个、不满意0个。满意以上占507个,客户满意率89.9%;基本满意以上占564个,客户基本满意率100%;未有不满意情形发生。
工程质量信息主要体现在:工作进度、现场文明施工、现场安全生产、质量情况、成品的包装、交付后服务、外包方费用支付情况等七个方面,从统计资料看,客户基本满意体现在:现场文明施工(2项)、现场安全生产(8项)、成品的包装(2项)、交付后服务(44项)、工作进度(1项),说明我们的检测工作中存在一定程度上的差异,需引起院管理层和各相关部门负责人的高度重视,并采取相应的预防措施和纠正措施,以利于质量的持续改进。
另外,到目前为止仍存在部分工程项目未能及时进行质量信息收集,希望各部门负责人督促各工程项目负责人及时进行收集,并及时上报行政办公室,便于办公室进行汇总统计。
八、现场服务报告情况。
根据现场“服务报告表(e081)”收集的情况汇总分析,1月—10月,共参与9项工程的现场服务,主要体现在轨道交通三号线和六号线两个大的工程项目上。个别技术人员参与现场服务,不按要求填写“服务报告表”。希望各部门负责人督促检查参与现场服务人员及时填报。
九、质量监督员日常监督的报告。
根据岩土工程勘察、试验检测、工程测量三位质量监督员的工作记录,共对52份工程项目进行了质量监督,其中岩土工程勘察有25份,试验检测26份,工程测量1份。现场监督发现的个别不合格项,质量监督员已责令相关人员立即进行整改,并处理完成该项任务,反映出各个检测专业的质量工作良好。同时也提醒注意,个别质量监督员的工作记录表(e043)未能及时归档。
上年度质量管理评审后,需改进、纠正和预防措施及跟踪情况具体如下:
(2)对潜在的不合格项采取一些预防措施。每个工程项目负责人为相关人员提供了必要的作业提纲,帮助各级人员预防可能出现的问题和纠错,提高了工作效率。
(3)鼓励各类人员参加各类学习班和专题学习,以提高技能。1月至8月,共有四批36人参加培训班,其中有6人参加计量认证内审员转版培训班、30人参加基坑、边坡工程变形监测技术人员专场培训班。
(4)行政办公室的档案管理人员,对未能提交齐备的相关记录,给予退档处理,整理完毕后才给予归档。
(5)我院的电脑已逐步完善,充分利用网络资源,质量体系文件上网发布,各检测人员下载打印相应的质量文件。
以上5个问题通过质量监督员的日常监督、今年的内部审核,基本未再次发生上述情况,但仍然存在个别类似问题的发生,证明我院的质量管理体系运行较良好,管理措施较得力,往后工作主要应重点控制体系要素--记录。
十一、各部门对质量管理体系改进的建议。
便质量管理体系文件改版工作的顺利完成。
十二、质量目标实现情况。
我院的质量目标已实现,质量管理体系运行一年以来,持证上岗率100%,样品接收与保管安全可靠率100%,检测设备完好率和计量检定合格率100%,客户满意率100%,未发生顾客的投诉,检测报告未有结论性的差错,确保检测工作的数据准确可靠。
十三、需采取纠正和预防措施。
1、全员参与的意识不够。
质量管理体系运行四年以来,仍有少数员工对相关标准、质量管理体系文件学习不够投入,缺乏主动性,实际作业时仍会出现偏离质量体系文件要求的现象。建议各相关部门组织员工进行不定期的学习,加强质量管理体系标准和文件学习,特别是—--“记录”的学习。
2、鼓励各类人员参加各类学习班和专题学习,以提高各项技能。
3、由于部分部门人员岗位变动较大,人员工作交接不太完善,以至部分岗位人员职责不明确,影响工作顺利进行。建议分部门召开会议,明确各岗位各人员职责,对于新进人员应做好上岗培训工作.
4、今年各部门工作任务加重,出现人手不足现象,建议增加人员,以便工作的顺利进行。
5、根据省质量技术监督局公告要求,《检测和校准实验室能力的通用要求》(iso/iec17025:)定于1月1日开始实施,所有计量认证单位必须在2012月31日完成转版工作。
热门管理评审报告(案例13篇)篇七
尊敬的各位领导、各位专家:
大家好!
今天,我们在这里举行“浮梁县行政中心项目可行性研究报告评审会”。浮梁县行政中心项目建设是我县拉开城市框架,促进我县政治文化中心向北迁移的重要一步,这是我县发展进程中的一件大事,对于促进我县经济社会发展具有重大意义。在此,我仅代表县委、县政府对莅临会场的各位领导和专家表示热烈的欢迎!并致以衷心的感谢!
浮梁县位于江西省东北部,县域面积2867平方公里,总人口近30万人,全县生态环境优良,森林覆盖率达79.2%,为国家绿色农业示范建设单位。浮梁文化底蕴深厚,举世闻名的瓷都景德镇在历史上长期隶属于浮梁县管辖,因而浮梁被誉为“世界瓷都之源”;浮梁茶也曾闻名天下,留有“浮梁歙州,万国来求”与“商人重利轻别离,前月浮梁买茶去”的美名,于是又被人们赞为“中国名茶之乡”。
手规划建设县城北城区,实现行政中心逐步北移,从而拓宽城市框架,做大城市规模。今天,各位专家的到来,就是对浮梁县城市建设大发展的一个智力支持,将为我县城市发展打下坚实的基础。一个优质的工程来源于一个高水平的、有智慧的规划设计,今天这次评审会,就是对我县行政中心项目的一次集中评审,而今天的成果又是下一步主体设计不可或缺的支撑。今天到会的各位领导、各位专家都是城市建设的行家里手,恳请大家多提宝贵意见,使我县行政中心的建设更具前瞻性、实用性、科学性,更加符合浮梁未来发展的需要。
在此,我再次代表中共浮梁县委、浮梁县人民政府对出席此次评审会的各位领导、各位专家、各位同志表示衷心的感谢,祝“浮梁县行政中心项目”圆满通过评审。
谢谢大家!
热门管理评审报告(案例13篇)篇八
评审依据:iso9001:20xx标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望.
评审目的:评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价,提出并确定各种改善的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
评审范围及评审重点:对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。
参加人员:。
评审资料:。
本次管理评审按照20xx版gb/t19001标准和公司管理评审程序文件的要求,对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的贴合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人,对所报告的管理评审信息,尤其是报告中提出的问题和改善推荐,发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见,做出了本次评审的决定和措施:。
管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行状况的报告》,其资料包括:。
(2)质量方针和质量目标的实施状况及适宜性;。
(3)质量管理体系过程的运行状况;。
(4)上次质量管理评审所确定的措施实施状况及有效性;(5)有关质量管理体系改善的`推荐。
各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行状况报告》、《采购部质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》的报告。
与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性,质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见,并就大家提出的问题,当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施:。
一、本次管理评审基本上到达了预期的目的,为持续改善工正科技公司质量的稳定和提高,促进各部门提高工作质量,以顾客为关注焦点,不断满足顾客要求,增强顾客满意,起到了用心作用。同时为我公司透过20xx版/t19001标准质量管理体系认证,创造了有利条件。
二、本次评审结论为:透过体系的运行,公司管理已提高到一个新的层次,为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决状况的分析,我公司的质量方针和质量目标是适宜的,质量管理体系贴合is09001:20xx标准和我司质量管理体系文件的要求,适应我司的实际状况,质量管理体系能在持续改善中有效运行,与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态,全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。
三、在**期间对公司的顾客进行的满意度调查显示目前顾客满意率为***,离本公司的质量目标要求尚存在着差距,为此***要求****部门分析原因,制定相应的纠正预防措施,并由**部门监督实施。本次管评共开出纠正预防措施**个,改善措施**个,详见相应记录。
热门管理评审报告(案例13篇)篇九
本报告根据20xx年管理审查会议记录、20xx年管理审查计划和会议发表声明进行整理,构成今年的管理审查报告。
1、会议目的:讨论评价一年内管理体系的适用性、适用性和有效性。
一、评价标准:
1)《实验室资质认定评审准则》。
二、评价包括以下信息:
a)过去经营审查中采取的措施的方案;
b)与管理系统相关的内部和外部因素的变化;
c)客户满意度、投诉及相关当事人的反馈;
d)达到质量目标的程度;
e)政策和程序的适用性;
g)内部和外部审计结果;
h)纠正措施和预防措施;
i)检查检查机构间比较或能力验证的结果。
j)工作量和工作类型的变化;
k)资源的充足性;
l)应对风险和机会的措施的效果;
m)改善建议;
n)其他相关因素(如质量管理活动、员工培训)。
三、评价方法:会议讨论形式。
四、评价参与者:请参阅管理审查会议签名表。
五、审查过程:
主任首先分析了年月-年-年(中心名称)组织结构、管理方式、管理方法等对当前管理系统的适应性,传达了(上级主管单位名称)的中心发展计划,提出了中心的资源配置方案,并强调了中心的以下工作资料:同时,要求与会者对当前中心质量管理系统运营方式、运营效率、质量目标控制方案、人员培训方案等提出意见和建议。
质量负责人介绍了刚刚结束的20xx年内审方案及中心质量管理系统运营方案。
质量管理室主任介绍了中心目前的人力技术现状、人力培训方案、20xx年需要培训的重点、引进新设备的测试参数方法、开发等。
大型仪器室主任介绍了仪器设备运行方案、设备维护、检查校准方案。
对质量管理体系运行中存在的问题和内心提出的不合作工作的整体改善提出了具体要求。
会议主持人要求与会者对每个项目进行一次讨论。
一)过去经营审查中采取的措施的方案:
a)中心的第一次审查,没有以前的管理审查。
b)与管理系统相关的内部和外部因素的变化;本中心系统文档符合新的《检验检测机构资质认定评审准则》要求,没有内部和外部因素更改方案。
c)客户满意度、投诉及相关当事人的反馈;本中心没有开展工作,没有客户满意度、不满和相关人士的反馈。
d)达到质量目标的程度;年度测试报告错误率低于1%,客户满意度在99%以上的中心尚未完成工作,没有对质量目标完成方案进行审查。
e)政策和程序的适用性;通过会议审查,中心目前认为政策、规定和程序的适用性如下:
1、适用性:中心目前的质量管理体系可以适应包头市水务局对城市整体水质检查项目、质量管理的需求,并能满足相关法规、指令、标准的检查工作及相关工作的要求。质量方针、目标制定的合理性不需要调整。
2、中心质量管理体系运行的效果。
质量管理系统的运行基本有效,各部门的工作基本可以符合相关指导方针和系统文件的规定要求,系统文件可以指导中心的检查工作和其他质量、技术管理工作,质量管理可以有效监控测试工作和其他工作的质量。年月年中心实现了多种质量目标。
3、中心质量管理体系的充分性。
中心设有气相色谱仪、原子吸收分光光度计、离子色谱仪等先进检测设备,满足硬件上的检测需求。下一个中心要重点开发新设备,引进方法,提高中心的技术能力。
f)管理和监督工作人员的报告;根据管理小组详细制定中心的20xx-20xx年监督计划、质量体系运营的各个环节,分别格式化工作要求和监督各环节的工作要求资料,编制监督记录表,组织监督人员进行监督工作的培训。各部门共开展10多次监督工作,提交10多份监督表格。各部门实施监督工作,及时纠正日常工作的错误。
g)内部和外部审计结果;20xx年1月1日,中心根据内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统审计,全面审查了质量体系运行的有效性,并在今年的内部审计中检查了7项不合作的工作,采取纠正措施,实施纠正,消除了现有的不合格工作。改善和完善质量体系。经过内审,证明包头市供水管理服务中心质量体系基本可以有效运行。
h)纠正措施和预防措施;内审和监督发现的不合格工作都采取了纠正和预防措施,实施纠正、预防、纠正和预防措施后,内审人员和监督人员在实施措施后跟踪验证了完成方案和修改结果的适用性。请确保校准和预防措施的效果符合要求。
i)检查检查机构间比较或能力验证的结果。检查和检查机构之间的比较:
测试质量中心使用内部质量管理和外部质量管理方法来控制测试质量,从而实现对客户承诺的测试质量。与检验和检验机构之间的水质样品进行比较后,比较结果证明,我中心的检验质量符合质量管理计划的要求,可以有效地控制检验结果的质量。
j)工作量和工作类型的变化;20xx年-20xx年、20xx年、20xx年、20xx年-20xx年、20xx年-20xx年-质量保证量按时完成水质检查任务。没有执行其他委托检验样品的检验检验任务,工作量和工作类型没有变化。
k)资源的充足性;中心拥有icp-ms等几台大型设备,引进一名经验丰富的老员工,招募专业对口的新员工,资源充足,满足目前负责的检查测试工作,为今后中心开拓新领域、新项目创造条件。
l)应对风险和机会的措施的效果;中心处于初期阶段,培养新员工、开发利用大型设备等是中心的首要任务和重点工作。如果让新员工主动承担中心的重要工作,中心将承担必要的风险。加强新员工的监督是减少这种风险的有效措施,资源的丰富是中心在水质检查领域做大做强发展的好机会。
m)改善建议;加强法制性教育,提高全体员工检察官的法制观念,树立中心诚实信用、遵纪守法的形象,提高检察官能力。
n)其他相关因素(如质量管理活动、员工培训)。
1、测试结果质量控制。
中心制定了20xx-20xx年质量管理计划,检查员严格按照计划实施质量管理,内部进行人员比较、样品重新测试,各样品测试使用标准样品进行控制。检查人员和管理层都严格执行检查标准要求。
2、员工培训。
中心制定了20xx-20xx年教育计划,对员工进行了知识教育。20xx年,组织了人员对系统文档的学习,外勤专家来到中心传授知识,并对“方法”、“指导方针”进行了进一步培训。机器生产商的技术人员对一些大型设备的使用维护进行培训。
七、质量管理体系持续改善的决定。
此次管理审查会议决议:要加强课程管理意识,加强员工履行职责管理和教育工作,提高员工履行管理体系文件相关规定的意识,加强教育工作的有效性,及时提高质量管理体系运行效率,及时改善质量管理体系运行中的不足之处。
20xx年xx月xx日。
热门管理评审报告(案例13篇)篇十
对公司的质量、环境、职业健康安全管理体系进行评审,评价其是否持续的适宜性、有效性和充分性,确保质量、环境、职业健康安全管理目标的实现。
xxxxx
1)20xx年5月18日内部质量/环境/职业健康安全管理体系的审核结果;
2)客户的反馈,包括满意程度的测量结果及相关方投诉的处理;
3)生产过程和产品的质量趋势;
5)上次管理评审措施的实施及有效性;
6)可能影响质量和环安管理体系的各种变化,包括配备的资源是否适宜;
8)环境、安全、质量法律法规的符合性评价;
9)方针适宜性和有效性评价;
10)d版文件运行是否良好?其适宜性,有效性,符合性评价。
(2)生产部组织学习《应急准备和响应》及《运行控制》,了解事故处理的一般程序和要求。
热门管理评审报告(案例13篇)篇十一
根据质量手册要求,本部门主要职责有:技术文件控制、工装管理、产品实现的策划、设计和开发、采购信息、生产和服务提供的控制、生产和服务提供过程的确认。
1、质量目标完成情况:
3)及时准确处理现场技术问题,并对生产过程中特殊工序进行技术指导;
4)暂未实施降低产品成本技术革新。
2、目标结果分析:
该季度部门目标的考核结果说明gjb9001b-20xx体系运行正常,主要存在以下问题:
2)部分项目拖期,需加快实施步伐,尽可能与计划保持一致。
1、技术文件控制:
严格按《文件管理制度》有关要求实施文件管理与控制:
1)编制了《技术文件编号办法》,并对文件的编号实施严格控制;
2)文件按制度要求进行相应级别的签字;
3)文件修改:严格按程序要求审批、修改;
4)文件实施定置管理,方便检索;
5)加强了现行文件和参考、作废文件的识别与管理。
2、工装管理:
2)制定了《工装维修计划》,按计划要求组织维修人员及时进行工装的维修、保养,并做好相应记录,并对发现的不合格项次采取相应措施加以纠正,保证了设备的可靠运行,满足生产需求。
3.设计和开发控制:
按制度要求有效开展了各阶段的设计活动与质量控制,后期按需完善三级控制文件。
4.采购信息:
按制度要求编制了采购规范、检查与试验要求以及验收准则,后期按需完善三级控制文件。
5.生产和服务提供的控制:
预计年底完成。
6.生产和服务提供的确认:
按制度要求技术部对焊接与表面涂装两个特殊过程制定了相应管理规程和工艺评定准则并已组织完成。
4.加强优化设计,降本增效。通过对产品设计过程中各关键点的研究,以优化设计、简化流程等一系列措施来降低设计成本,提高设计质量。
热门管理评审报告(案例13篇)篇十二
自公司开始建立实施gb/t19001-质量管理体系已来,在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下,资管各部门根据质量管理实施路线,并结合实际运行情况坚持持续改进,不断总结,提升和完善我们的管理体系。现将近年来体系运行的情况总结如下:
一、体系实施中部门工作的总体情况。
资源管理部下属主要有两个部门车管中心、发货部(今年3月份已合并至调度中心),在整个体系实施中车管中心主要负责提供公司自有车辆的一些资料,基本齐全,发货部主要提供承运商(供应商)的一些资料信息,基本齐全。
顺利达到了公司制定的质量方针和质量目标的要求,使公司的各项工作文件化、程序化、规范化。
当然我们也有许多不足之处:随着信息化的普及,随着市场的竞争越来越激烈,客户对服务的质量要求会更加严格。如何按照gb/t19001-2008标准的质量管理原则积极的,更快,更好的利用资源为客户服务,敬请公司领导提出宝贵意见!
事实证明:科学的、先进的gb/t19001-2008国际质量体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。我们相信在公司领导的大力支持下,在各个部门的积极配合下,我们会克服种种困难将iso9001:2008质量管理体系的运行不断推向新的高度,取得更好的成果。
二、本部门在体系中的职责及贯彻情况。
资源管理部在体系中的主要职责:
1.资源管理部负责建立和实施对采购的产品验证和检验或其他必要的活动,以确保采购的产品符合规定要求,过程中营运管理部给予协助。
2.资源管理部负责编制《车辆管理规定》、《仓储管理规定》组织实施,确保基础设施、服务设施的维护、保养、正常使用和日常管理当顾客提出或公司需要在供方货源处进行验证时,营运管理部应在采购信息中规定验证活动的安排和产品放行的方法,资源管理部具体执行。服务设施的控制,按《车辆管理规定》、《仓储管理规定》及《运输管理规定》执行,确保设备满足产品实现的需要。
3.资源管理部负责接产品检验和试验规范对产品进行监视和测量,并记录其符合性的证据。记录应表明负责产品放行的授权者。除非得到有关授人员的批准,适用时得到顾客的批准,否则,在所有的规定活动均圆满完成之前,不得放行产品和交付服务。
三、本部门在此次内审中被查出的问题及不符合项情况和整改情况,无不合格项部门不写。
暂无。
四、本部门管理方针及目标实现情况。
本部门的管理方针是:以成本为导向,合理使用和利用各种资源。
五、本部门的资源配臵情况及增补需求。
六、本部门认为体系及其过程需要改进的地方或文件需要修正之处。
暂无。
七、本部门纠正和预防措施的实施情况。
暂无。
八、本部门xxxx年工作总结,xxxx年工作计划或规划。
由于资源管理部是从才开始成立故暂无工作总结资管xxxx年工作计划。
主要工作规划如下:
一、加强内部管理,不断降低运作成本。
加强内部管理,首先建立一种考核机制,从员工的思想着手,让员工了解和知道如果我给公司降低了运作成本或有好的建议及方法,是会得到公司的肯定和奖励的,具体主要要求员工从运作的细节做起,严格控制每一个与成本有关的环节。
二、整顿现有资源,提高各项资源使用效率。
1.外协车源。
根据公司现有业务的情况来看,本年度外协车源使用需求并不大,主要集中在丰田这个项目上,需要用到车也都是17.5米的车,但是以前在运作金发项目江苏线使用的一些个体司机车源也不能断,将继续保持联系,目前丰田发天津每周2-4车次,我们现有车源基本够用,且跟这些合作时间长的司机价格也已固定,目前要想降低运费,只能重新寻找车源,所以这将是本年度规划中的工作重点之一,另外根据公司可能有新的业务引进,特别是从外地发上海这一块的车源是思锐的一张白纸,这也是本年度工作计划中的重点工作之一。
2.外协承运商。
由于资采这一块这半年来更换过2个人,所以导致承运商这一块有很多基础性的工作没做好,第一,有很多承运商的合同已经超期,必须尽快续签合同,第二,由于我们跟承运商签订的合同时间都比较长,所以承运商这边也有一些提出加价的情况,本年度除了整改承运商的价格外,同时希望能建立一个完整的承运商管理体系,包括:承运商的价格优势、运作能力、财务能力、服务能力,考核监督办法等,根据不同的月销售额,必须要求其达到什么样的服务效果,最终对其进行评分,具体方案将在第三季度完成不过这需要运营部的大力技术支持。
三、继续协调好各部门的工作。
为了提高公司的整体运作效率,降低运作成本,我部门将继续保持与公司其他部门间的紧密合作,了解其他部门的实际情况,为了征求各部门的相关人员对我们的工作建议,我们制定了部门员工服务水平卡,让更多的人提供宝贵的意见和建议,同时也激励员工的上进心,提高服务水平。
树立成本的系统管理观念和成本管理体系,以发展的方式去研究成本管理方式,用战屡的眼光去分析降低成本的途径,不断创新成本管理方式。
报告提交人:
20xx年x月x日。
热门管理评审报告(案例13篇)篇十三
评审会议时间:
评审目的:
对公司的质量、环境、职业健康安全管理体系进行评审,评价其是否持续的适宜性、有效性和充分性,确保质量、环境、职业健康安全管理目标的实现。
评审人员:
评审内容:
1)20xx年5月18日内部质量/环境/职业健康安全管理体系的审核结果;。
2)客户的反馈,包括满意程度的测量结果及相关方投诉的处理;。
3)生产过程和产品的质量趋势;。
6)可能影响质量和环安管理体系的各种变化,包括配备的资源是否适宜;。
8)环境、安全、质量法律法规的符合性评价;。
9)方针适宜性和有效性评价;。
10)d版文件运行是否良好?其适宜性,有效性,符合性评价。
评审结果:
(2)生产部组织学习《应急准备和响应》及《运行控制》,了解事故处理的一般程序和要求。