总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
让调研成果转化为推动工作 调研工作总结优选篇一
我于x年9月份,对我实习的一所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。透过调查研究,对中学生的学习心理有了初步的了解,为准确地把握当前中学生的学习心理动向,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探索实施素质教育的新路子,带给了客观依据。
(一)具体目标
1、中学生的学习心理现状
2、当前中学生的学习心理特点
3、当前中学生的学习心理成因及对策
(二)调查方法
学生问卷,资料涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进行,共发问卷80份,回收有效问卷70份,接近理想的高效样本数。
对学生问卷调查分析,中学生的学习心理具有明显的时代特征。
(一)中学生的学习心理现状分析
1、教育价值观
调查显示,大部分中学生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质,10%的学生认为学习的作用是为了考大学,16%的中学生没有思考。
调查还显示,中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为,青年人的经济收入与受教育程度成正比,其中65%的学生认为大学生挣钱多,25%的学生认为高中毕业生挣钱多,8%的学生认为初中毕业生挣钱多。
2、学习态度
调查结果证明,67%的学生对学习的热情较高,24%的学生对学习的热情中等,9%的学生害怕学习。这与他们考大学意识淡化是相一致的。值得注意的是,害怕学习的学生数占相当份额。而且,我们在调查中还发现,90%的学生都有自己最厌恶的课程。学生害怕学习或厌恶某些课程的根本原因,一是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示,86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高,而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生厌恶的课程中,英语是初中的核心课程之一,有45%的学生认为英语对于我们以后的生活几乎没有用处。
3、学习习需求
当前,特长是师生共同关心的热门话题,在调查中我们发现,大部分学生对特长有正确的认识,其中,92%的学生有自己感兴趣的目标,且有52%的学生期望得到教师的指导。同时,78%的学生期望学到较多的、实用的科技知识,使之能对他们以后的生活工作有所帮忙。
4、学习目的
调查结果证明,对于高中毕业后的打算,99%的学生有读大学愿望。
(二)当前中学生的学习心理特点
调查显示,当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比,有明显不同。
1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化
他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮忙他们提高自己的综合素质,使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识,以增强自己在未来社会的竞争潜力。在此基础上,部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。
中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值,他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值,继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践,渗透更多的实用技术。
让调研成果转化为推动工作 调研工作总结优选篇二
(一)加强领导,健全机构
在上级下达计划任务后,局党组高度重视扶贫工作,迅速组织工作计划会议,成立了扶贫领导小组,确定了人员及责任。主要领导为第一责任人,分管领导负责具体落实,各成员要工作到村,责任到人,增强责任感和使命感,确保脱贫目标如期实现。
我局主要领导3次亲自带领局相关干部到实地考察,召开专门会议确定论证扶贫项目,掌握政策、了解信息、制定扶贫方案,并适时组织局干部向贫困村特困户献爱心,并且加大扶贫宣传力度,让干部都关注、关心扶贫工作。
(二)精心组织、搞好规划
领导小组人员进行实地调研,多次召开成员会议讨论精心组织。
(三)加强沟通协调,推进挂点帮扶
领导小组经常进村入户、走访调研。组织村干部和帮扶贫困户参加座谈,相互交流扶贫经验、探索扶贫方法,制定方案、互相配合、共谋发展。充分发挥招商引资工作中获取产业发展信息的优势,从资金、技术、项目、信息等方面帮扶贫困对象,确保了帮扶措施和帮扶任务落实到位。
(四)科学管理,动态监控
对贫困户实行科学管理,分类指导,动态监控。扶贫干部工作人员经常深入各村贫困户进行调查摸底,了解他们的生产生活,对发展中新出现的贫困户给予登记上报。对越过贫困线的贫困户进行及时列入一般户,使其不再享受贫困的待遇。使得扶贫资源得到合理安排和公平落实。
(五)以人为本,解决贫困群众最关心、最直接、最有长远发展的利益问题
在扶贫规划上,因地、因村、因户制宜,认真编制扶贫项目规划和实施方案。做到扶持项目具体可行、目标任务科学合理、各项措施切实可行。在基础设施建上,重点突出路、房、电、水等基础设施建设,有效改善贫困群众生产、生活和生存条件。确保增加贫困群众收入的基础上,注重强基固本,大力培训贫困户劳动力掌握劳动技能提升劳务开发水平。坚持贯彻落实“”精准扶贫,并且扶贫与“扶智”相结合,把扶贫济困的着眼点放在提高人口素质上。落实贫困家庭适龄子女接受中等职业教育,或帮助合适条件的到更高层次院校深造,从长远和根本上改变贫困问题。
(一)前期调查摸底
为确保扶贫工作早日顺利开展,成立了驻村工作队。深入三门村贫困户调查摸底登记核实贫困情况,对居住条件进行拍照记录,及时建立档案。今年3月,原三门村与沙湾村合并为新的三门村,现全村辖12个村民组,人口2286人,耕地面积1356亩,其中水田1286亩,旱地177亩,经济来源主要以农业种植,养殖餐饮、运输服务、草袋编制、劳动力输出为主。7月我局按照县上统一安排,确定一对一帮扶贫困户12户,做到了对三门村帮扶的12户贫困户的“三知三清”并分析帮扶贫困户的至贫原因:缺乏技术技能。后期将结合单位工作职能有的放矢的制定帮扶计划,以确保帮扶工作落实的公开、公平、公正,体现以人为本的科学发展思想。
(二)发展集体经济,支持特色农业经济,促农民增收
三门村没有集体经济收入,村两委建设薄弱,管理能力差。单位立足村情现状,整理盘活原有集体土地、林地,投资改造,发展种植、养殖等集体经济项目,逐步使村委会每年有固定收入维持正常运转,并积极争取适合三门村经济发展的招商项目,初步计划联系在县招商企业盛泰嘉业 (陕西)生态资源有限公司,为三门村提供油茶育种、栽培等技术。计划利用进出黎坪景区的位置优势,发展留村妇女制作小型手工编织品、纪念品,打造一条手工编织街。目前该村生猪养殖规模正逐步扩大,生猪养殖户280预户,生猪存栏720余头,年销售32万元,为继续扩大该村生猪养殖规模,经我局局务会研究,按县上扶贫工作总体要求,我局从“绿色食品项目”经费中列支2万元,用于支持该村生猪养殖发展,促进农民增收。
(三)基础设施建设与改造成效显著
行路难、饮水难、居住环境等基础设施差是三门村的基本现状。对三门村实地考察研究,根据实际和需求筹集资金帮助村上进行基础设施建设或改造。
二是完成了村部文化活动场所建设,修建广场围墙260米,场地回填,硬化1400平方米,并购置健身器材6套。为脱贫打下坚实的硬基础,取得了显著的成效。
(四)教育设施逐步完善,劳动力技能培训水平不断提高
加大力度做好智力扶贫,逐步完善教育设施。采取综合培训和转移就业相结合,着力提高贫困户劳力整体素质和收入水平。针对贫困户劳力技术素质低的实际,采取多形式多层次的办法组织贫困户劳动力参加各种技术培训,加强与劳动等部门的密切协作,切实抓好贫困户劳力的务工技能培训和劳力转移工作,全年共开展强农惠农富农政策宣讲3场次。
(五)慰问帮扶、农村合作医疗扎实推进
对各贫困户,五保户,孤儿等弱势群体进行各种方式的慰问。根据帮扶村实际状况做好农村合作医疗保险,让群众健康治疗得到切实的保障。截止目前,三门村农民养老保险参保率达97%,农民新型合作医疗参加率达98%。
让调研成果转化为推动工作 调研工作总结优选篇三
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编精心整理的学校调研处年度工作总结,希望对大家有所帮助。
xx年的调研处工作基本是稳步前进的一年。我们在学校“迎评创优”工作的大背景下,遵循学校的相关决策精神,严格在团委和主席团的直接指导下有条不紊的开展工作,较好的完成了任务,也进行了一些学生会和调研处自身的创新。回顾其中,我们有成绩,也看到了自身所存在的不足,并及时总结了经验和教训。
在基本的职能范围内,我们坚持长抓内部监督不松懈,在整年度内的学生会办公室人事管理和活动监督上表现出了应有的负责态度和公正准则。在今年的两个学期的职能部门干部考核和招新工作中,正是有了我们平时每个干部和干事工作的认真和严谨,才使得整个工作较为顺利的进行和完成。在进行基本职能行使的同时,我们在延续着本处的品牌活动“绿色行动”。绿色行动作为在学校有着较高知名度的一个大型活动,主题是针对同学们在生活、学习、心理等方面所遇到的各方面问题,通过对学生进行调研等方式,有针对性的挖掘,并力图用多种渠道和系列活动为同学们解决和服务,引导大学生健康、向上和积极主动的精神风貌。这项活动主要是在上半年开展的,所谓春回大地,绿色在行动。今年的主题是“关注你我,关注成长”。我们分别就同学们在学分制改革后在选课上的的困惑和磬苑校区第一届毕业生所面临的就业或考研的困惑进行了力所能及的解决和咨询。两个问题均引起了同学们高度的共鸣:无论是本处干事下寝室进行调研、访谈,还是贯穿始终的宣传、现场的教务处副处长和就业指导中心老师的现场解答都有着非常热烈的气氛,起到了很好的效果。在后续活动上,又及时向同学们进行最新动态的宣传,并在本处内部进行了讨论和总结。
继下半年的招新工作之后,我们也联合其他部处开展了相关活动,均起到了较好的效果,如联合秘书处进行的对05级学生会成员的访谈和调研,让双方都有了一个机会在进行接触的同时,对学生会整体工作和自身工作有了新的认识和启发;联合生活部进行的食堂问题的问卷调研和随后的食堂检查和“心级评比”。加强了学生对学校食堂卫生的监督,也加强了我们学生组织和食堂的联系和沟通,方便了以后工作更好的开展;在本处内部,我们开展了三次对新干事的培训,分别对安徽大学目前的学生组织设置、办事流程,以及应用文写作进行了有针对性的培训。
俗话说无规矩不成方圆,一个健全正规的组织是需要严格和完善的制度来保障的。利用招新工作后学生会蓬勃的新气象,我们在有意识把目光放远的同时,也结合目前新区学生会工作的实际情况,联合秘书处对原有学生会工作制度进行了较大的改进,为以后的工作打下了一个新的良好的开端。从调研处所负责的'几项制度来说,原先的有《干部考核制度》、《干部候选人考核条例》、《学生会人事奖惩细则》、《干事考核制度》以及和秘书处共同执行的《办公室工作条例》,这比较重复与繁琐。我们在此基础上,把几项考核制度合并为两项,分别是《安徽大学学生会干部考核制度》,《安徽大学学生会人事奖惩细则》。此外,本着提高学生会工作效率的干部自身素质的目的。我们改进了安徽大学学生会干部管理制度,新加了安徽大学学生会干部培训制度。再加上秘书处所负责制度的改进,这已经很清晰和条理的呈现了学生会的基本工作框架,规范了学生会干部和干事的工作。也基本显现出了调研处以后的工作重点以及整个学生会的发展方向。
在问题的认识和现实的欠缺上,不仅从调研处也是学生会带有普遍性的问题讲开来:广大同学对学生会的期望和目前的学生组织实际情况的差别造成我们对当前学生会定位的意识真空;调研处在学生会内部职能定位上与其他职能的合作与冲突。-----这是关乎根本的两个问题。在技术性层面上,我们对办公室工作能力的欠缺,对开展大型活动的经验的欠缺和不足,对公关能力的认识不够和自身意识欠缺,也从较大程度上牵制了调研处的发展。
站在xx年末的关口来回顾过去、展望未来,可以发现调研处在很多方面的工作上其实取得了很多进步。问题是不少的,但相信我们在团委和主席团的领导下,在调研处全体同事的共同努力下,我们会把调研处的工作开展的更好,我们的安徽大学学生会也一定会蓬勃发展。
让调研成果转化为推动工作 调研工作总结优选篇四
根据xxxx市教委、市教研室的工作部署,为全面、准确地了解xxxx县初中校的师资队伍基本情况,观察课堂教学现状,查找课堂教学中存在的问题,初中学段13个学科的教研员,在教研室领导的指挥下,在xxxx县教研室教研员的大力协助下,圆满地完成了对xxxx县初中学校的课堂教学状况的集中调研工作,形成了共计约8万字的13个学科调研报告。回顾整个调研过程,可概括为以下几个特点:方案翔实、计划周密、准备充分、调研深入、信息采集全面、数据处理科学、分析报告客观准确。
xxxx年10月26日学段启动xxxx调研的前期准备工作,学段分管主任就此事先后三次召集学段负责人会议,亲自指导和部署调研的准备工作,形成了初中学段调研的方案细则和日程安排。
第一阶段,对调查对象的概况了解。主要完成了两项工作,一是教研员通览教研室编印的《xxxx县中小学教育概览》,了解xxxx县的教育全貌及初中学校的基本情况;二是各教研员与xxxx县本学科教研员联系沟通,发动学科骨干教师就xxxx县的教学现状围绕着下列内容收集整理相关信息。
1.进入课程改革以来,××学科课堂教学有哪些变化?取得了哪些成绩?
2.目前,××学科课堂教学中存在哪些问题?
3.影响××学科课堂教学质量或学生发展及成绩的因素有哪些?
4.你对改进课堂教学现状,提高课堂效率,有哪些建议或想法?
第二阶段,研究调研策略制定调研方法。根据“查找分析影响xxxx县课堂教学质量的因素和原因”的调研目的,学段制定了“深入课堂,实地感受;走近教师,倾听呼声;关注学生,集中回馈”的总体调研策略。在调查方法上采用:问卷调查法、课堂观察法、访谈法、图表统计法、资料分析法等多种方法并举。
第四阶段,测量工具的编制准备。为了提高调研工作的效率,提高调研工作科学性、规范性、资料的完整性等,在全室制订的学生、教师问卷的基础上,每个学科又编制了学生、教师的问卷,补充到全室统一的问卷内容中。学生调查内容涉及学科知识、学科的学习方法、学科的学习负担等;教师调查内容涉及教学理念、教学理论、教学方式和方法、教学工作负担、专业发展情况,影响专业发展的内因与外因等。据不完全统计,初中学段印制学生问卷5200份,教师问卷1300份;学科教师针对课堂教学的有效性分别从“提问的有效性”、“课堂调控的有效性”“教师指导的有效性”等多个纬度制定了课堂观察量表(10类,近300份);每位教师结合“区域教研、校本教研开展情况;教师对课标、教材的把握情况;教师在教学中存在的疑惑、困难;教师在专业能力提升方面的需求,等等”分别编制了本学科的访谈提纲。
集中调研期间适逢秋冬季节更替,气温变化无常,加之xxxx地处海边风力较大,但所有这一切都丝毫没有影响我们这个团队的调研工作。每天六点起床,不到七点出发,上车后要在崎岖不平的乡间路上行驶近1个小时,下车后,立即投入听课、学生问卷、教师问卷、评课、教师访谈的紧张的工作中,有的教师在“寒冷”的实验室中一坐就是3个小时,工作结束后,站立行走都要适应一段时间。中午,每位教师只能就近在学校边的餐馆里简单的吃个工作餐,在开往下一个调研点的车上定定神。下午又投入了紧张的工作中。回到宾馆已是晚上六点,简单的晚餐后,老师们在对当天调研工作梳理后,又要集中交流,明确问题,制定下一天调研工作的改进方案。每天三个时间段,近12个小时的高强度工作,没有任何一位教研员抱怨叫苦。尤其值得一提的是,王丽、刘金英、张研三位老师在调研过程中,身体感觉不适,但他们带病坚持工作,刘金英等老师为争取更多的时间给作课教师指导评课,每次都是在约定发车前1—2分钟才上车。张守森、张敬武等老同志不顾自己的劳累和辛苦,帮助学科组出主意提建议,主动照顾其他同志。正像秦主任在调研工作总结中提到的:“初中学科组是一支能战斗、能打硬仗的团结的集体。
调研组成员采用“望、闻、问、切”的工作程式,宏观上,对学校的校园文化,学校的硬件设施,教师、学生的精神面貌等外在的东西,留意观察、细细品味,并形成对该校的总体印象。在此基础上,走进课堂,对课堂教学进行多视角、全方位的诊断、透视,发现“亮点”,寻找“症结”。再辅之以对学科教师的有针对性的深度访谈,问卷调查,对学生的问卷调查。形成了系统的、互为印证的、指向明确的实证资料和信息。下表是我们初中学段在四天时间里,对xxxx县的苗庄、板桥、廉庄、芦台三中、大北、大新、造甲、淮淀八所初中学校集中调研所采集的相关信息数量。
初中学段集中调研活动统计表
学科听课节数访谈人数教师问卷学生问卷评课节数
xxxxxxxxxxxxxx
通过上表我们会发现,各科教研员在完成调研工作的同时,还对所听的每一节课都作了深入的评析(评课不作为调研的任务),总共评议课124节。
按照教研室关于“问题分析”、“措施建议”应基于事实的总体要求,在调研秘书组的支持下,11月14—17日,全体教研员投入了对调研过程中采集信息的整理、归类、统计的工作中。通过对学生问卷、教师问卷、访谈、课堂观察等信息的梳理,形成了具有数据支撑的若干关注点。
学校状况(硬件设施、实验条件、专业书籍);师资队伍(年龄结构、学历状况、专兼职情况)
学生状况(学习态度、学习兴趣、学习习惯、学习方式、学习负担、课外阅读)。
纵观13 份报告我们会发现,报告中引用的数据翔实可靠;对成绩、问题的明细客观准确;对问题的成因分析论证充分;对建议措施中肯具体。
各学科对xxxx县近几年来初中学段教育所取得的成绩给予了充分肯定。如:教师的工作态度和敬业精神;教师理念的变化;教师教学方式和学生学习方式的变化等共40余条(学科间有交叉)。与此同时,报告中也客观地指出了课堂教学中存在的问题。如:教学理念还没有真正转化为教学行为;课堂教学手段单一,教学方法不够灵活多样;对课程标准要求的理解不到位;教师专业能力需提升等。针对如何提高xxxx县课堂教学质量,各报告中也给出了具体的、具有可操作性的建议。如:以课例研究为抓手,推动新课程后续培训;加强校际合作,建立学区教研体制;送课下校、送教下乡,发挥骨干教师的示范作用等。
特别指出的是,在本次xxxx调研的活动中,得到了xxxx教研室领导、教研员的鼎力支持和全力帮助,得到了市教研室综合部门领导、同事的大力协助。xxxx教研室的李宝国副主任全程陪同参与了初中学段的调研活动,每到一个学校,他都要联系学校领导协调作课安排,学生问卷等具体事宜。xxxx副主任为能让调研的老师们午饭吃得好一些,联系饭店、餐馆,对于每餐的食谱、卫生条件等生活琐事都亲力亲为的具体操办。xxxx各学科的教研员主动积极地协助市教研员做好调研的服务工作。市教研室综研室的孙茂华主任全程参与了初中学段的调研工作,不但亲自下班听课,还具体协助学段做好调研的组织、策划工作。
目前,初中学段的全体教师正在研究设计下一步对xxxx县的`初中学段课堂教学质量提升的具体帮扶计划。我们有决心在市教研室的统一领导下,采用科学的、有效的方法和措施,通过2—3年的时间解决影响xxxx县初中学段课堂教学质量的问题,全面提升xxxx县的课堂教学质量,完成市教研委赋予我们的专项工作任务。
让调研成果转化为推动工作 调研工作总结优选篇五
1、信息工作:20xx年,全局政务信息撰写目标为450条,被xx市委、市政府和xx市司法局各类简报采用目标为120条。截至目前,我局各科、室、处、所、中心已撰写各类政务信息共398条,编改196条,向市委、市政府及上级部门报送各类司法行政工作动态、措施和经验信息179条。一年来,各类信息被《崇州信息》、xx市《政务专刊》以简报形式采用10条;崇州公众信息网以政务动态形式采用30条;被xx市司法局以《成都司法行政简报》(工作动态、队建动态)形式共采用20条,其他各类工作简报形式采用5条;为《成都日报》提供素材1条。
2、继续采取季度通报形式,定期对全局各科、室、处、所、中心的信息报送及采用情况进行考核通报,肯定成绩,指出问题,共同改进。
4.完成“崇州司法·20xx上半年刊”1期,并已全部赠发到xx市有关单位及上级司法行政部门、相关领导处。
6、正在积极编写“崇州司法·20xx下半年刊”1期。
7、认真落实领导指派的临时任务,完成好领导讲话稿、20xx年司法局半年、全年工作总结等文字材料。
1、措施经验类信息报送较少;
2、对典型性、创新性工作信息的关注和挖掘力度不够;
3、要进一步提升反映公证法律服务、法律援助服务民生、全局性调研工作、特色亮点工作等重点工作的信息数量和质量。
1、要进一步加大对经验类、典型类、创新类重点信息的深度挖掘和报送;
2、要加强信息时效性;
3、进一步提升调研文章质量。
高度重视“国际旅游目的地”建设工作,将此项工作纳入工作的重要议事日程。及时成立了以党组书记、局长罗雁宏为组长,党组成员、副局长杨向东,党组成员、副局长何建国为副组长,各科室负责人为成员的领导小组。并将此项工作纳入对科室的年度目标考核任务。做到了主要领导亲自抓负总责,分管领导具体抓,层层落实责任。
全面完成全域度假形态工作任务。结合城乡环境综合整治,突出抓好旅游沿线城乡环境综合整治工作。
1、 加强领导,营造氛围。
一是抓好群众宣传发动工作。充分利用“环境宣传日”、“12.4”全国法制宣传日等宣传日开展法制宣传,我局牵头开展了多种形式的宣传周、月活动,今年以来陆续开展了“加强交通秩序管理 优化城市交通环境 ”专项法制宣传、新颁布的《老年人权益保障法》宣传、在八月末以秋季开学为契机,在全县中小学部署开展为期一周的青少年法制宣传、9-10月,在全县广泛开展“争做文明守法好市民”主题系列法制宣传教育等宣传周、月活动。散发宣传资料(普法川牌、法制故事读本、公民常用法律知识折页(一)、便民手册、法律援助条例)2.1万余份。发送“四川省城乡环境综合治理条例”手机短信10多条,接收8000余条。二是抓好文明劝导,突出整治实效。坚持领导班子成员值周,机关干部值日的方式,每日9-17时安排1名机关干部轮流对金巷正街的车辆、商铺、行人遵守秩序及卫生状况,进行了文明劝导。自活动开展以来,我局共出动 128人次,劝导不文明行为 310人次,切实保障了金巷正街环境卫生和容貌秩序井然、清洁美观。三是抓好老旧院落环境卫生整治工作。安排工作人员认真做好院落整治、围墙整修、绿地补植等工作,此外,我局为老院落新购灭火器2个,设置文明指示牌4个,保障了院落的安全、清洁、整齐与美观,同时也提升了院内居民的素质。
二是明确职责分工。印发了《xx县司法局关于城乡环境综合治理工作的实施意见》,将目标层层分解细化,确保城乡环境综合治理各项工作落到实处。
三是突出工作重点,全员参与城乡环境综合整治。按照工作分工,我局承担了金巷正街的城乡环境综合整治文明劝导工作。结合工作要求,我局将文明劝导工作任务层层分解落实到科室,到个人。采用领导值周,干部8小时值日的方式,每日上午9:00到下午5:00轮流对金巷正街的车辆、商铺、行人遵守秩序及卫生状况进行巡回劝导,确保负责路段秩序井然、清洁美观,为国际旅游目的地建设奠定了良好基础。
2、全面完成举办节庆活动工作任务。积极参与“南国冰雪节”、“中国成都森林文化旅游节”等各种旅游节庆活动。
3、及时报送工作信息。按要求时限报送各类工作总结。
1、继续加强对“国际旅游目的地”建设工作的领导,做到常抓不懈。
2、结合“六五”普法和法治大讲堂工作,继续加大城乡环境综合整治法律法规宣传。
3、建立巡回劝导长效机制,为“国际旅游目的地”建设工作营造良好的外部环境。
4、强化信息报送。按要求及时上报种类工作信息、报表、图片等。
城市管理的核心是执法,关键在依法,而打造一支高素质的执法队伍,既能保证城市管理的顺利开展、又不激化城市矛盾的基础。为此,我局加强法制教育,通过集中学习培训,不断加强对执法人员的教育培训,队伍法律素质和执法水平不断提高,狠抓队伍训练,提高了队伍的团队意识、纪律意识、大局意识和应对突发事件的能力。严格规范办案程序,局长先提出承办意见,而后由分管副局长、各中队长进行落实,形成自上而下、层层把关、逐级负责的行政执法责任体系,避免了执法“错位”、“缺位”和“越位”等问题的发生。我局办理的多起案件无一起因复议、诉讼而撤销、败诉,既保障了城市秩序,又未引发新的信访问题发生。
城市管理是各类矛盾高度集中的焦点,作为与不作为都会引发信访问题发生。为此,我局确立了“顺应民意抓管理”的执法理念,从查处群众反映最强烈的问题入手抓管理,科学执法。多年来,违法违规建设一直是影响城市形象、妨碍城市发展的普遍现象,领导关心,社会关注,群众反映强烈,信访不断发生。为解决群众反映强烈的这一问题,组织执法人员对沿路两侧的违法违规建设进行了拉网式调查摸底、登记造册,逐处、逐户调查取证,严格程序,分期分批进行查处,联合有关部门先后拆除严重影响城市容貌标准的违法建筑物、构筑物百余处,未出现上访事件。
我局积极依靠群众、联系群众,从解决群众关心的热点难点问题入手,使信访问题化解在萌芽阶段,有效减少了信访问题的发生,树立了文明执法形象。一是坚持以民为本,树“为民型”执法形象。牢固树立执法为民理念,正确处理执法与服务的关系,在严厉打击“难顽户、钉子户”的同时,对确实困难的经营业户,实行人性化管理,设身处地帮助他们解决实际困难。二是畅通民意渠道,树“便民型”执法形象。坚持把群众的愿望作为城管执法的第一信号,畅通群众联系、监督渠道,方便“来访”。设立了投诉受理中心,公开了投诉举报电话,在办公楼内设置了征求意见箱,制定了投诉受理工作制度,安排专人接听群众电话、查办群众来信,建立了群众电话访、信访的接待、查办体系。对举报、投诉的各类违法行为,及时进行查处。9、10月份以来先后受理群众电话18起,来访3人次,处结率和满意度均达到了100%,实现了城管投诉举报案件事事有结果、件件有回音。三是完善监督制约体系,树“廉明型”执法形象。健全完善了监督约束机制,狠抓内部监督。通过定期、不定期检查对各中队执法工作、作风纪律、仪容仪表等强化监督检查,对检查中发现的问题,全局通报,限期整改。