内训师培训心得体会总结范文(13篇)

时间:2023-11-06 作者:ZS文王

培训心得体会是对培训活动的回顾和总结,对于提高培训质量和效果有着重要的作用。现在让我们来看看以下精选的培训心得体会范文,希望能给你带来一些写作灵感。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇一

前不久,我有幸参加了**商行举办的初级内训师课程培训。培训共分为开班仪式及团队建设、内训师职业素养及课程开发设计、学员课程展示三大部分。

8天的学习和交流,让我们对内训知识有了更深入的了解,同时也纠正了以往工作中存在的不足。作为一名内训师,我深知自己对内训知识的理解是幼稚而不成熟的,但我相信,经过8天的学习收获很大,感触颇多,归纳起来有以下几个方面:

团结协作,建家爱家。在开班仪式中,我们观看了**商行的纪实片,让我们对**商行的发展历程和企业文化有了更加详细的了解,同时,也极大的激发了我们奋勇拼搏、开创创新、建家爱家的强烈意识。在学员管理制度的学习和探讨中,让我们认识到遵章守纪的重要性,依章办事,也切实提高了我们的学习效率和执行力。在团队建设中,我们从素不相识到相融以沫,成为相亲相爱的一家人,在整个活动建设中,我们团结协作,群策群力,共同完成老师分配的各项任务,虽然最终得分和预期还有一定差距,但我们每个人都非常满意,因为那是我们集体智慧的结晶,是我们全体成员用真心、暖心和爱心建立的家园。

点滴积累,成就自我。在专业知识培训过程中,我们对内训师的职业风范、基础素质、控场技巧、课程设计有了更深刻的认知和了解。培训前,我们要根据学员实际需要或存在的问题来确定培训内容,课程设计符合实际需求,体现实用性,坚持需要什么就培训什么,缺什么就补什么的培训原则。培训中,课程结构要逻辑清晰,条理清楚,从为什么、是什么、怎么做三个方面来理清课程思路,充分利用形式多样的培训手段,激发员工学习热情。培训后,我们要通过现场指导、远程监控、实地指导、工作经验定期分享交流等形式对学员学习成果进行监督管理,促进培训落地实施。同时,我们更要注重对知识的积累和更新,为职业生涯发展和学员业务指导奠定坚实的基础。

学以致用,精彩呈现。在课程的最后两天,每位学员根据所学内容进行课程展示,培训老师现场逐一点评,让我们知道自身存在的不足,明确下一步发展目标。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇二

这次有幸参加了公司内训师培训,让我对内训师这个职业有了一个较为深层次的认识(培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要,运用现理念和手段,策划和实施培训项目,并从事培训咨询和教学活动的人员,培训师包括ttt企业内训师和ptt职业培训师),从被动接纳到主动学习,知识从零碎到系统,结构从模糊到清晰,意识从无都有,为自己在下一步的学习和提升中提供了必要的支持,下面我来谈谈如何做一名合格的企业内训师几点粗浅熟悉,以便共同学习和交流。

一、当一位内训师要有自己的风格,光有一定的知识含量是远远不够的。这其中包含讲课时的语气语调、肢体语言,还要运用各种培训工具,把握好培训方法,例如:视频、小故事等的引入。

二、内训师的语言表达技巧:说法要求吐字归音三五成群、捷思慢讲,五个音不要一口气说,要慢慢地说,做到清晰、舒缓。要做到一口气不超过五个音是需要练习的,方法有跟、唱、随、诵。平时育习惯,训时、用时显风范。

三、“师者,传道授业解惑也。——韩愈《师说》”,作为一名合格的内训师,要以事实为依据,知道培训能解决的问题和不能解决的问题。

1、凤头——开场常用的六种方法;

2、完美收官“豹尾”——行动有力;

3、了解你的培训对象;

4、灵活多变的授课技巧。

总之,通过这次学习,使我的理论知识得到了加强,又使自己的实际技能得到了进步,特别是1分钟自我介绍和2分钟开场的上台,由最初的紧张、哆嗦、声音发颤,到喜欢上上台的感觉,那种感觉倍棒。,希望以后多进行类似的培训。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇三

前些天本人参加公司组织的中国台湾杜杰老师的《ttt企业内训师》培训练,感觉不错,谈不上心得,就顺便说几句吧,具体如下:

首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台,这两天的《ttt企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用,特别是对本人的实际工作很实用。ttt企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。

通过此次《ttt企业内训师》的培训学习,让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。培训本身就是一门专业的学问,从需求分析,课程开发,教材设计,培中实施到最后的检讨评估是一个闭环,是一个完整的addie模型,每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的,一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。

我们当前是在企业而非校园,所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同,对成年人进行培训时,培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例,再提炼形成理论与概念,最后必须联系工作实践,只有这样,参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。

作为培训师而言,必须是岗位的专家与培训的教练,即培训师在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,要示范点评。培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力,如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿,要时刻留意自己是否表达流利,是否具备亲和力,是否有总结性的陈述等。

其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外,还必须认真思考受训对象的心理,作为培训师,如何掌控课堂的技巧也是致关重要,即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用,只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。

通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧,这个对本人今后的实际工作极为有用。让我看到了,其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变。教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节,同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的各个环节。其实给我感受最深是:本人在教学的过程中经常容易忽视点评环节,而在点评的环节经常容易忽视点评确认环节,在点评的过程中而且还有很多的方法如点评时要平衡的优劣两面都谈,要建议别人如何做,要客观的站在学员角度思考问题,要双向的听意见,问题要聚焦等。

总之,此次《ttt企业内训师》的培训对本人而言真的是雪中送碳,受益菲浅,相信对本人今后的实际工作大有益用。这次培训让我悟到了更加全面的点评、讲授、讨论、互动、提问及答疑等技巧,也让我学到了更加灵活的教学方法。在此感谢杜杰老师、感谢公司领导、感谢公司培训部,是你们让本人能够及时充电、学到了方法、学到了技巧,未来本人一定将所学的方法与技巧用到实际的工作中,让所学方法与技巧在本人的实际工作中发挥更大的价值。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇四

在4月1日至4月3日,人劳科精心组织和开展了我处首次内训师培训。作为其中的一员,我有幸地参与了此次培训活动并受益匪浅。

培训一开始就进行了分组,将团队竞赛的形式贯穿于整个培训过程,实现了“破冰”,又在后续的时间里开展了《内训师基本功训练》、《授课训练》、《授课技巧》以及《课程的开发与设计》课程,详细介绍了内训师应有的职业要求:基本功、职业风范、授课技巧及课程开发设计等。

在未参加培训前,作为一个“局外人”,我觉着:作为讲师只要口头表达清楚,不怯场就能胜任内训师这个工作,但经过此次内训师的培训,我才真正意识到“内训师”的真正含义:内训师不应只是自身知识的领读,而应是“寓教于乐”地高效传授。

作为一个内训师,除了要多读书,增加自身知识面,提升自身知识储备外,还要有自身的风格特点:讲课时,使用适当语音语调、肢体语言以及培训工具,通过符合自身性格特点的培训方法,化专业为通识,让学员在寓教于乐中摆脱学习的枯燥获得真知。

作为一名内训师应有得体的职业风范,课堂上充分运用语言技巧、手势技巧、走位以及形体仪表展现内训师的职业形象,增强课堂控场效果,“镇”的住场,确保课堂秩序有序地进行。

作为一名内训师还应是岗位的专家与培训的教练,即在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,“传道授业解惑”。

作为一名内训师还应结合学员的心理,即内训师首先需要激发学员对课程的内在兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用和反馈,只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。

内训师是一个综合性的岗位,只有内容和形式兼顾才能做好内训师这个角色。内训师要突破自我局限,以学员认知和心理设计课程,以得体的职业风范掌控课程教学,以互动和多媒体形式激发学员兴趣,实现有效地“传道授业解惑”也只有这样才是让“大学习”这粒种子在我处生根发芽、茁壮成长,实现知识能够惠馈全员,共铸辉煌。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇五

内训师培训是一个非常有用的职业发展工具,特别是对那些想在人力资源和企业管理领域内有所作为的人来说。我曾有幸参加一次这样的内训师培训,并在此分享我的感想与体会。

在此次培训中,我体会到了新的教学模式和学习方式。诸如小组讨论、角色扮演等教学方式让我感到当场操作的重要性的;教练的角色使我学会了如何有效地提问;而布置宿作则帮助我们加深对课程内容的理解和记忆。通过这些培训方式,我学会了如何利用各种教学工具来提升学生的学习效果。

第三段:知识与技能的提升。

在内训师培训中,我学会了如何进行培训大纲的编写、如何针对不同的受众编写训练材料,以及如何使用(游戏、角色扮演等)互动方式来吸引学生的注意力。这些技能为我提高了成功进行培训所需的实操知识和经验。

第四段:领导力。

内训师培训的另一个重要组成部分是管理和领导力发展。在课程中,我们学习了领导力的重要性以及如何领导小组和开展管理行动计划。我相信这些知识和经验对我在目前的职业和未来的职业发展都有着非常积极的影响。

第五段:总结。

综上所述,内训师培训的参加让我得到了更多在人力资源管理领域内工作的能力和信心。我对内训师工作的目标和期望有了更明确的了解,而且对于提高业绩和团队合作能力的理解也更深入。最重要的是,我认识到学习和获取新知识的重要性,并且计划继续编写和提供培训和发展计划。总的来说,此次参加内训师培训对我来说是非常有用和值得的,我强烈推荐它的参与。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇六

应公司安排于3月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的内训师培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。

这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:

所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。

俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明。象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!

子曰“己所不欲,勿施于人”,做为一培训师,既然是在培训中起到引导作用,那么他就是培训中就必须做到典范,仪礼相当,措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到达,对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者,就必须身存锐气、朝气、正气,就必须提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。我们是培训师,所谓师者是“传道、授业、解惑也”,只有己真正懂得做人的道理才可以为人解惑,才可以引导于人,否则再精彩的演讲再高超的技巧,只是博学员一笑的闹场,应付培训的时间消耗,无职业道德可言。

每个企业做培训的目的就是能通过培训,让员工更迅速地成长起来,能更好的服务于自己本职工作。也就是我们平时听到的化培训力为生产力的说法。化培训力为和生产力是一个很大的概念,这就必须立足于企业本身的状况以及培训的目的性,企业不能因为培训而培训,一定要有自己的培训制度与配套的评估,这一点我觉得咱们公司做的很好。对于企业的内部培训师来说,一定要了解企业培训的意义,一定要注重培训内容的真实性与针对性,去真正结合当前培训本身做诊断,知道培训需要什么,培训什么,缺什么,补什么,这是做培训的原则,也是一个内部培训师的职责。

这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻,面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。

培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇七

前些天本人参加公司组织的台湾杜杰老师的《ttt企业内训师》培训练,感觉不错,谈不上心得,就顺便说几句吧,具体如下:

首先非常感谢公司及领导为本人提供学习的舞台,这两天的《ttt企业内训师》培训内容个人觉得对我们的实际工作非常有用,特别是对本人的实际工作很实用。

ttt企业内训师培训教材中每一个精辟的总结个人觉得都很值的我们去思考、学习、借鉴与应用。

通过此次《ttt企业内训师》的培训学习,让我们看到了作为一个职业培训师是需要经过各种严酷与周密的强化训练。

培训本身就是一门专业的学问,从需求分析,课程开发,教材设计,培中实施到最后的检讨评估是一个闭环,是一个完整的addie模型,每个培训师在做任何一次培训时是都必须遵守的,一个完美的培训特别是针对成年人的培训这五个培训步聚一个都不能缺。

我们当前是在企业而非校园,所以培训师培训的方法及参训者的学习心理与学校不同,对成年人进行培训时,培训师要尽量采用三段式论述即先讲故事讲案例,再提炼形成理论与概念,最后必须联系工作实践,只有这样,参训的成年人才能更快的吸收、领悟与学以致用。

作为培训师而言,必须是岗位的专家与培训的教练,即培训师在理论方面要全面,知识方面要专业,见解方面要独到,培训时要引导思维,要启发思路,要示范点评。

培训师必须具备自编自导自演的能力;必须拥有较好的表达、专业、激励、制作、应变及学习的能力;必须拥有专业的形象与魅力,如演讲时要时刻注意自己的笑容、眼神、手势、站姿、气氛、语气、语调、停顿,要时刻留意自己是否表达流利,是否具备亲和力,是否有总结性的陈述等。

其实作为培训师而言除了要具备专业的能力之外,还必须认真思考受训对象的心理,作为培训师,如何掌控课堂的技巧也是致关重要,即培训师首先需要引发与刺激学员对课程兴趣,其次让学员参与课程,接着根据培训师自身经验展开案例进行自我反思,然后对所列举的案例进行提炼与总结,最后强调让学员回去必须实际运用,只有这样的培训才算得上是一个完美的培训。

通过此次的培训让我学到了教导与点评的方法与技巧,这个对本人今后的实际工作极为有用。

让我看到了,其实一次专业的培训首先要让学员感到有意识形态的变化即要让学员感到有从懂、会做、行为改变直至习惯形成的一系列转变。

教导的过程一般要具备讲解、演示、复述、练习与点评各个环节,同时点评也必须有鼓励、感受、建议、点评、确认的各个环节。

其实给我感受最深是:本人在教学的过程中经常容易忽视点评环节,而在点评的环节经常容易忽视点评确认环节,在点评的过程中而且还有很多的方法如点评时要平衡的优劣两面都谈,要建议别人如何做,要客观的站在学员角度思考问题,要双向的听意见,问题要聚焦等。

总之,此次《ttt企业内训师》的培训对本人而言真的是雪中送碳,受益菲浅,相信对本人今后的实际工作大有益用。

这次培训让我悟到了更加全面的点评、讲授、讨论、互动、提问及答疑等技巧,也让我学到了更加灵活的教学方法。

在此感谢杜杰老师、感谢公司领导、感谢公司培训部,是你们让本人能够及时充电、学到了方法、学到了技巧,未来本人一定将所学的方法与技巧用到实际的工作中,让所学方法与技巧在本人的实际工作中发挥更大的价值。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇八

应公司安排于x月14日、15日去济南参加了由海纳管理学院组织的为期两天的ttt培训,首先感谢公司为我提供了一个这么好的培训机会,经过此次培训,我觉得受益颇丰,也有许多需要总结的地方,以便日后在公司内部培训工作中能更好地运用。

培训一开始就进入分组,其主要强调的是一个团队合作精神,体现团队的力量,以竞赛的形式进行,团结成员,尽最大的努力为团队争取分数,以这种方式贯穿于整个培训过程,有效地活跃了培训的氛围,提高了学员的积极性。

这次培训让我学到很多实用的专业的知识,结合这此培训的收获,我将向大家分享以下几个方面:

1、空杯心态。所谓空杯心态就是学习的心态。做为一个培训师或者要加入培训师队伍的人来说,学习与持续学习是最重要的。因为在培训过程中,学员是主体,培训师是起到一种引导的作用,培训师在整个过程中让学员有效的接受到知识,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标。而让学员做到这一点,做为一个培训师就必须拥有更多更高层次的知识。还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,向学员学习,学员是最好的老师,我们可以通过互动来和学员进行探讨,让学员能更展示自己,在展示自我的同时你何常不是学习?向身边的每个人学习,学习无处不在,看如何如何去学,做为一个学习型的培训师,一定要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理。

2、准备永远比资历更重要。俗话说台上一分钟台下十年功,关于这一点,我们可以找到无数成功者的事例来证明象为我们做过培训的刘晓老师和培训职场上资深培训师余世维老师,我们看到的是他们在在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练,正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!

3、做事先做人。子曰“己所不欲,勿施于人”,做为一培训师,既然是在培训中起到引导作用,那么他就是培训中就必须做到典范,仪礼相当,措词得到。懂得自尊与尊重他人。比如在每次上课时提前到达,对于互动的学员要肯定答谢。其实每位培训者都在自己的言行举止中给予了充分的诠释。我们是引导者,就必须身存锐气、朝气、正气,就必须提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义。

5、兴趣是最大的动力。这个道理我们都懂得,但有了兴趣还远远不够,那就对这份职业的热爱。在本次本培训中刘有林老师不至一次的提到,对于我们这些已经跨了一只脚在培训师门槛里面的学员甚至想要跨进来的人说都是相当重要的。培训工作并不是如大家想象的那么简单,我记得刘晓老师在给大家做培训师说过这样一段话,她说:“做一个培训师,一定要读100本书,看100部电影,懂得分晰100个实际案例,如果可以至少要做100场以上的培训实练。”试想,如果我们没有足够的兴趣和足够的对这份职业的热爱,真难想象我们是否能坚持下去。经过多次培训的人都可以体会到,培训场如战场,在这个战场上,你可能遇到各种各样的学员,他们有的职高权重,有的知识丰富,有的甚至问题刁钻。面对诸多的这些,做为一个培训师就必须有足够的兴趣来推动自己的进步,更重要的是有持之以恒信念,有足够的爱来呵护这份职责。

培训是一项任重道远的工作,需要全员的参与,接下来还有一个艰巨的任务等着我去完成,我会好好准备,把自己的所学所知分享给大家。我相信,我一定会做好,我更相信,通过我们内部培训师的努力,我们的培训工作一定会取得可喜的成果。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇九

整整一年了,每每想起这件事,我都有深深的泪水;那份来源于患者对医生真诚信任的感动,催我在技术上不断攀登、催我更加完善与完美日常的医疗服务。

我在内心自言自语:“有时是治病,常常是帮助,却总是安慰!”眼看病情进展,却又无计可施,医生的心何尝不在流泪?征得家属意见,还是抱着渺茫的希望,我为病人安排好转运到广州呼吸疾病研究所的车并安排好床位,准备下午送病人去广州。中午,就在我加班写转院资料的时候,老人家叫我去他的床前。他拉着我的手,疲惫地眼神中依然是那份信任!他语音微弱地告诉我他不转院了!他告诉我他知道我已经为他尽了一切努力,同样的技术,他愿意住在我的床位上……泪水难以自抑!就在我优质服务授课的那个周三中午,下课后我回去看他,他疲倦地闭着眼睛;看着监护仪上跳动的数字,我没有打扰他。那个下午,他走了。家属告诉我,中午一点多他醒来的时候告诉家人转达对我的谢意!

我的心久久未能平息。多少次在讲台上与大家探讨“对医院而言,技术与服务同等重要”;之后,我含泪将画家的故事讲给大家,告诉学员“技术相当的情况下,服务才是吸引病人的法宝!”是的,感性、因人而宜的服务,可以唤醒人性、唤起良知。而那份来源于病人对医生真诚的信任,那以最宝贵的生命为代价的信任,何以不催促从事医疗技术工作的我们不断提高技术水平,缩小与国内大医院的差距?!那份来源于病人真诚的信任,那以最宝贵的生命为代价的信任,何以不催促从事医疗服务工作的我们,不断提供人性化的服务,让病人住院期间获得亲人般的关爱?!接受病人真诚的信任,以“大医无疆”、用“医者父母心”的`真诚回报病人的信任,用真诚让我们的服务与技术延伸!

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇十

四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班,第一次参加这种形式的学习,增长了知识,积累的经验,受益匪浅。

本次培训班共邀请了两位老师进行讲课,厉荣老师主要讲解了培训相关基本知识认知、优秀培训师应具备的素质、培训需求分析及培训计划的制定、企业培训师现场掌控技巧等内容。李莉老师主要讲解了学习风格与培训方法、培训师如何组织培训、培训效果评估及跟进等内容。

首先进行的是能力提升模块,主要通过培训讲师集中授课让学员掌握内训师必备的角色认知及必要条件,培训侧重于内部讲师的培训技巧,教学方法,课程开发和ppt课件制造与操作技巧等知识。

坑受培训的学员又是来自华电各电厂一线的专家,这样的组合也碰撞了强烈的火花。老师的讲课天马行空,不拘泥一般的定式中,从内训师的核心能力谈到企业的狼性管理;从培训的课程设计说道蚂蚁军团的(团队精神。同时在授课的课程中又不失严密的逻辑性,在思维发散后,总能不失时机的把学员的思维拉回到接受知识的主线中,还能时不时妙手生花的举出一些极富启发意义的案例让大家受益匪浅。学员自觉遵守课堂纪律,积极融入到热烈的课堂气氛中。大家争相发言,各抒己见,激荡的思维徜徉在教室中。

在短短五天的学习中,作为学员,我学到了不少知识,增强了自己敢于发言,善于发言的能力。但应该承认对内训师的认知还是比较感性的,做为内训师还是不够合格的。但是正如伟大的无产阶级革命家毛泽东的诗中所说“数千古风流人物,还看今朝”。我们相信,经过努力的.学习,积极的探讨,必将以优秀的成绩回报领导的信任和老师们的付出,也必将在华电公司的培训工作中添砖加瓦,绽放出耀眼的光彩!

1、培训是门遗憾的艺术。要明白,每次培训都会留有遗憾。

2、培训是说服而不是传教。培训是训练,培训互动的比例要占50%以上。培训与教育、学习都有很大的区别。

3、内训师手持话筒应与唱歌有完全不同的姿势;身体不应晃动,要有钉在原地的架势;眼神要学会与学员的交流,要环顾左右,顾及前后;演讲的结构很重要,推崇“抽屉理论”,即“三点理论”,要有章有条,便于记忆;普通话不重要,但重要的是要“吐字归韵”。

4、精彩是设计出来的,效果是准备出来的。

5、培训工作任务分析法:

第二步:对总结出的可能涉及的能力重要性进行排定;。

第三步:对该岗位任职人员的重要技能项目进行分析、评估;。

第四步:确认最需要提高的能力。

6、调整内训师紧张情绪的技巧与方法:

先到会场(似曾相识)。

调整呼吸(421呼吸法)。

倾注内容。

喝水润喉。

寻找后援。

7、授人以鱼,不如授人以渔,更不如受人以欲。

8、传播心理学的基本概念:

三个被接受的特征:言辞内容占17%,声音魅力占38%,身体语言占45%。

9、信息量大不是真正的培训。

10、给受训者压力比动力更重要,心里恐惧的压力产生的效果更大些。

11、培训师的12字目标:讲清楚、听明白、记得注做得到。最高境界:自然。

12、培训师的九字真经:设计好、控制好、演示好。四月中旬我有幸参加了公司组织的内训师培训班,第一次参加这种形式的学习,增长了知识,积累的经验,受益匪浅。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇十一

紧张而又充实的内训师学习结束了,回顾这一周来的所见、所学,本人受益良多。无论是老师讲授的教学方法还是课堂上的沟通技巧,对于我的思路都是一种前所未有的启发,对我日后的内训师生涯有着莫大的帮助。为了在培训工作中更好地理解和运用这些知识,我将本次培训的一些收获进行了简单的总结。

在金秋十月,我有幸参加了国培计划教师培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通的教师这样一个难得的学习机会,给我留下了深刻的印象。这次“国培计划”远程项目的培训,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识,而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解,使我对教学有了更多新的认识。下面谈一下我的感受。

教育局外派出南京挂职的骨干教师也为我们带来了精彩的讲座,虽然在理论方面比起专家来说还有些欠缺,但是我们却深刻感受到在实践方面不比教育专家差。其中中心幼儿园的付克平老师给我们讲的《家园共同体的建构之所见》,让我们老师对家委会有了新的认识,知道家长的宝贵资源要充分利用。

我们的主要课程包括《内训师的表达技巧》《ppt制作》《内训师自我认知和现代培训理念》《培训课程设计与开发》《现代企业的培训手段极其应用》。整个课程包含了从培训需求到课后总结改进的所有环节。经过一周的学习,本人对企业培训师的基础知识有了一定的认识,现就有关内容谈谈自己的一些学习体会。

企业越来越注重培训的实效,而实效的取得不仅靠传统培训的理论、案例教授,更需要个性化服务的操作性、实用性教授。首先要弄清楚他们的疑惑在哪里,方案有哪些,有哪些困难等,做到心知肚明。在培训时,直入主题,如存在哪些问题、原因是什么,从环境、行业、政策等各方面(根据具体课程而定)做全面分析,再从解决方案入手,或抛砖引玉或解剖现行做法,指出其成功或不足的原因,同时希望学员充分讨论以形成共识,进入下一阶段即讨论解决的方案,以顾问式的引导、咨询、答疑及结合公司的实际情况,找出符合其个性特色的方案来。在学习过程中培训师要穿插使用各种培训方法:小组讨论法可使学员之间相互交流,沟通;游戏法可使学员在"玩耍"中领悟培训内容的含义;角色扮演法则使学员设身处地地从顾客角度着眼,体会顾客的感受。培训师让每一位学员都主动地参与其中,畅所欲言,给每一位学员一个自我表现的机会。多种多样的培训方法使培训内容丰富多彩,既加深了学员对培训内容的理解和掌握,又更大地发挥了学员的积极性和主动性。这种参与式培训方法较以往的被动式的培训方法更为科学、更为有效,大大地提高了培训质量。

让我体会最深刻的是企业培训师是一个对个人综合素养和资历都要求极高的职业,从学习中不难看出,优秀的企业培训师不仅要求他具备深厚的专业理论功底,而且要有丰富的实务经验,又必须掌握高超的。因此要成为优秀的企业培训师,不是一件容易的事。

十天的培训,教师们都能按照要求,克服重重困难,认真学习,积极交流,没有一人无故缺席,没有一人不完成所安排的任务。通过学习,教师们的思想更加解放,劲头更足了,敬业精神更强了,理论水平更高了。他们一致认为:多加强培训学习才能跟上时代的步伐,才能完成自己肩负的神圣使命。短短的几天时间,教师们上交了学习体会,许多教师写的学习体会,观点新颖,理论性强,值得交流与推广。

终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义。无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,面对社会快速发展科技的日新月异,面对企业学员不断提高的期望,我们更需要比其他人更好地落实这一理念,否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台。

掌握多媒体技术,熟悉多媒体软件的使用,了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质,而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程,优秀的课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体,这样才能最大限度地发挥学习者的潜能,强化教学效果,提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源,以及截取网页和视频等,并将它们整合到课件中等技术操作,从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件,丰富学生的学习内容,更能激发学生的学习兴趣。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇十二

我于20xx年7月25日到20xx年7月26日参加了×××集团组织的初级内训师培训,这次培训给我留下了深刻的印象。虽然是短短两天的培训,可王教授专业、细致、精心的讲解下,每堂课都给了我很深的触动、震撼和充实,很有见解的以鲜活的案例和丰富的知识,使我学到了之前从未学到的知识,给我的教育观念进一步得到更新,给了我实实在在的专业提升,使我的培训能力进一步得到提高,对教会学生“所要学的知识”有了更深入的理解,受益是终生的。感谢王教授,也感谢集团公司给了我这次难得的学习机会。我会一如既往的将我所学到的知识运用在课堂上,将我的课堂做到最好。

现将我这次培训的总结如下:

这次培训,内容丰富,有专题讲座,有视频观摩、分组互动讨论等,感觉自己是经历了一次培训观念上的洗礼,理论知识增长、教学技艺的提高。我会重新审视了自己,调整了自己,完善了自己。

这次培训主要分为两个部分:

一是理论授课

培训与管理的关系、培训体系培、训师的修炼、培训场地及设施、组织培训的标准流程、培训教案的制作和培训课堂控制。

二是现场试讲,培训技能练习

理论教学、模拟演练、sst自助培训方法

培训目的

1、了解培训及培训管理的相关知识;

2、掌握基本的培训技能;

3、提高讲话能力;

4、提升管理能力。

理论授课

一、培训培训者的学习目的和内容

首先是企业中通常会出现的四种类型的管理者:老马识途型、老实听话型、应付工作型、投机取巧型。

职业经理人的12项技能:

培训与管理:

洛伯定律:对管理者来说,要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。如果你只想让部属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的。

首先管理就是决策?管理就是决策,但不需要重复决策。以顾客为中心建立标准的程序站在客人的角度去写标准和程序;标准是可达到的;标准是可衡量的;明确产品的外形,应能够达到客人的要求。

培训者的修炼

研究工作的必要性:学员希望培训师对培训的内容有非常深刻的了解。

培训师必须提供大量的、正确的、鲜活的信息。尽管你不一定是培训主题的专家或“百科全书”,但你必须比学员了解的多,懂得的多。研究工作是非常枯燥和单调的,但一想到,如果被提问、请教、表达某一不熟悉的内容时的窘迫和无奈,最好是彻底融进去、学进去、钻进去!!

培训管理的目标流程

仅仅依靠培训的“标准操作流程”,的确不能保证出色的培训,但如果培训的效果不理想,肯定能从“培训的标准操作流程”中找到原因。培训师应有意识地把培训目标控制在客观的范围之内。目标一定要明确,且易于反映在培训授课的各个环节。

培训课程的控制主要是:培训内容的新引力知识面的深度,实用性很强语言内容简洁,深入浅出。

教案、讲稿、ppt:

教案是为实现教学大纲的具体细化而精心设计的授课框架,也是教师为实施课堂教学而作出以课时为单位的具体行动计划或教学方案。其作用是对课堂教学的总的导向、规划和组织,是课堂教学规划的蓝本。内容主要涵盖培训目的、内容、步骤、方法、工具、时间安排和评估测验。

讲稿是丰富和细化教案中的具体要求并实现教学设想的实质内容和书面台词,是根据教学内容对教案的具体化。讲稿与教案不同之处主要表现在一是讲稿所承载的是知识信息,教案所承载的是课堂教学的组织管理信息。二是讲稿的思路形成受教学过程的知识逻辑支配,而教案的思路形成受教学过程的管理逻辑支配。三是在内容上,讲稿涉及的是知识性项目,教案涉及的是组织性项目。四是在表现形式上,讲稿篇幅较长,教案则是几百字或千余字即可。

ppt是用来表达自己思想的工具,只是一个工具而已。 放更多的东西在ppt里面,这样实在对培训师很不利,观众会花更多的时间和留意力在大屏幕上面,而不是在关注自己的举止和语气。说严重一点,这就形成不是自己在讲,而是ppt在讲,自己做的是ppt的一个助手。这肯定不对。

现场试讲,培训技能练习:

现场试讲分为七个部分:自我介绍、课前准备活动、课堂记录、激励措施、授课内容、回顾总结和课后作业。

分组试讲时我被分在三组,三组的主要成员都是做售后工作的,我们是讲的题目是汽车使用与保养常识。

首先是自我介绍:首先是要与同学们问好,如果不规范时要给予纠正。请允许我做一下自我介绍,我是来自---,我叫---,于200-年参加工作一直从事汽车维修服务工作,有着丰富的汽车维修保养经验,愿意与大家分享我的经验和心得。然后是让同学们也做自我介绍。

活跃课堂气氛:因为我们是下午上课大家也比较的疲惫俗话说春困秋乏夏打盹,老师给大家带来一个非常有趣的游戏,请全体起立向右转由xx同学带领依次站到老师对面立正姿势站好;老师讲一下规则。。。。。。各位同学注意力非常的集中。大家会把这种良好的状态带到我们的课堂中,对不对!

导入: 给大家讲一个发生在身边的小故事…可见汽车维护保养的重要性。说明学习的目的,课程结束后考核大家的学习成果.

回顾、总结

课后作业:课后请大家认真复习所讲的内容,×天后我们将重点对汽车的维护保养常识进行考核。

在培训的这两天里我们学习成长收获并快乐着!培训的结束,满心都是深深的不舍,舍不得蓝海校园。感谢金阳光集团给我这次学习的机会,感谢各位老师们精心细致的讲解。也希望集团公司今后多组织类似的培训活动,增长我们的知识。我也会将我所学完全应用在今后的培训工作当中,将今后的工作做到极致。

内训师培训心得体会总结范文(13篇)篇十三

这次我有幸参加了公司组织的企业内训师培训,让我对内训师这个职业有了深层次的体会。结合自己的工作实际和一些思考,简略的谈谈个人的几点心得体会。

一是内训师必须首先成为所授课程的专家。成为一个优秀的内训师,首先要成为所授课程领域内的专家,掌握该课程所涉及领域所有应该掌握的知识,既要有广度也要有深度,既要有成熟的解决问题的方案,也要有前沿的知识分享。

二是内训师必须要有自己的风格。光有一定的知识含量是远远不够的,还要有自己独特的授课风格,这其中包含讲课时的语音语调、肢体语言,还要运用各种培训工具,把握好各种培训方法综合应用。

三是内训师必须准确把握成人学习的规律。成人学习不同于学校教学,不能以为把我们的知识讲出来就可以了。对于成年人而言,任何课程其实他都或多或少的有过一定的了解或接触,内训师要想在课堂上让成人接受自己的知识,就必须学会在课堂上多让学员参与互动,多利用游戏、讨论、点评等对策来激发学员共鸣,这样才能更好地传授相关的工作知识、技能和理念。

四是内训师必须握好现场培训的流程和方法。现场培训的重要特点就是手把手的教。但是以前我们这种培训都比较随意,效果也不好。原因就是没有对我们的工作进行分析,没有对学员的能力进行要素分析和提炼。所以我们今后的培训就要从关注事转换到关注人,努力进步一个教练应该具备的聆听、区分、发问、回应和直觉等能力,针对学员的特点制定不同的教学计划。

五是内训师要学会如何处理培训现场各种特殊情况。特别是上台讲课,我们或多或少都会有紧张情绪,也会面对培训现场学员的抱怨、不配合等情况。这次学习中,老师不仅针对各种突发状况一一讲解应对之策,还让我们每个学员都有一次上台讲课的机会,使得每个人都能得到一次宝贵的锻炼。

内训师的技能并不是一两次的培训就能全部掌握,只有在不停实践,不停的培训过程中,一点一点积累,一点一点的改善、总结,内训师才能在这条道路上获得长久的进步与提升。

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