专业员工关怀计划方案(汇总13篇)

时间:2024-10-05 作者:雁落霞

计划书是对未来工作或项目实施进行系统规划和安排的一种书面材料,它能够确保我们有条不紊地开展工作。想写一份引人注目的计划书吗?这里有几份成功的计划书范文,供您参考。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇一

企业固然是以赢利为目的的组织,然而,在一个企业中同样需要有人文关怀的氛围。这种人文关怀,说到底,就是一种以员工为本的企业理念。多了解、掌握员工关心的热点、难点问题,细心关注员工的思想情感波动和情绪变化,帮助员工缓解压力,推出公司领导接待日等措施,切实加强领导与员工之间的沟通。要抓住一切机会,以情感人,体现企业本身对于人才的重视,在企业营造出类似家庭的氛围,从而凝聚人心,达到薪酬激励所不能够达到的效果,唯有这样,才使员工对企业产生归属感,愿意为企业贡献自己的力量,否则,员工将认为自己和企业的关系不过是一种买卖交换关系,企业付多少钱,我出多少力而已。为了切实达到人文关怀的目的,我认为可以从以下几个方面来实施:

3、关怀员工身心健康,建立员工健康档案,为员工定期体检,随时监测员工的健康状况,为他们提供健康饮食计划,帮助员工及时了解身体状况,督导员工关注自身健康。

4、关心员工家庭生活,帮助员工解决实际困难,做员工的贴心人,设立“五必访”制度,即:员工家庭出现特殊困难必访;员工家庭出现重大矛盾必访;员工家庭遭遇意外灾祸必访;员工生病住院必访;员工直系亲属病故必访。

5、此外,我们还可以通过一些小措施来关怀员工,如在员工生日时候送上一份小礼物或者卡片;对员工家庭事务加以关心和帮助;为员工编制一份治安案例防范手册;在新年给员工送上新年礼物;由上级领导每年给员工送上一张小卡片,写上员工的优点和不足等等。

所有以上这些措施,其目的都在于体现公司对员工的重视和关心,真心关注员工的发展。

随着社会节奏的加快,人们面临的压力越来越大,心理健康逐渐引起了人们的重视,而心理辅导在企业管理中的重要性也就凸现了出来。结合公司实际情况,建议考虑在人事行政部内设置一个心理辅导岗位,其主要职责如下:

1、把脉与诊治。

采用专业的心理健康评估方法评估员工心理生活质量现状,及其问题产生的原因。针对造成问题的外部压力源有目的性的去处理,即减少或消除不适当的管理和环境因素。

2、宣传与推广。

搞好职业心理健康宣传,利用海报、自助卡、健康知识讲座等多种形式引导员工对心理健康的正确认识,鼓励员工遇到心理困扰问题时积极寻求帮助。

3、全员培训。

开展员工和管理者培训,通过压力管理、挫折应对、保持积极情绪等一系列培训,帮助员工掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力。

4、心理咨询。

组织多种形式的员工心理咨询,对于受心理问题困扰的员工,提供咨询热线、团体辅导、个人面询等多种形式,充分解决员工心理困扰问题。改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。

在现代企业之中,沟通已从微不足道的小事,逐渐变成企业里举足轻重的一环,而今它又成为推动企业前进的巨大动力。在企业中,上级和下级之间的.沟通,有助于中层和基层员工能够了解企业的最终目标,将企业的整体战略贯彻到底层,从而使每个员工都能够明确自己的奋斗目标所在。而部门之间的沟通更是对企业内各项工作的协调进行和顺利开展有着不可忽视的作用。此外,沟通在开发员工的情绪资本及各项措施中也起到不可忽视的作用,它是员工与企业维持和谐的重要方法。所以,重视沟通是企业应当首要关注的事情。沟通管理具体可以分为正式沟通和非正式沟通,正式沟通主要在制度框架中进行,如书面沟通、会议沟通和个别沟通等。但正式沟通有时会产生紧张的感觉,使员工真实的想法无法表达。

因此采取非正式沟通就更容易让员工开放地表达自己的想法,释放压力。我们可以采取以下几种方式加强与员工之间的沟通:

1、走动式管理。

管理人员在员工工作期间不时到员工附近走动,与员工进行交流,或者解决员工提出的问题。管理人员对员工及时的问候和关心,即使本身不能解决工作中的难题,但足以使员工感到压力的减轻,感到鼓舞和激励。但管理人员在走动式管理的过程中,应注意不要对员工具体的工作行为做过多的干涉,不要对他们指手画脚、评头论足,否则会给员工一种突然袭击检查工作的感觉,容易产生心理压力和逆反情绪。

2、工作间歇时沟通。

管理人员利用各种各样的工作间歇与员工进行沟通,例如与员工共进午餐等等,但要注意不要过多谈论比较严肃的工作问题,可以谈论一些比较轻松的话题,例如聊聊家常事等,这样不仅有利于发现员工的真实需要,而且可以自然而然地引入一些工作中的问题,让员工主动提出这些问题并寻找解决的办法。

3、非正式会议。

主要包括联欢会、新年晚会等各种形式的非正式活动。管理人员可以在比较轻松的气氛中了解员工的工作情况和遇到的需要帮助的问题。

人本主义心理学家马斯洛认为,人的需求有五个层次,从最低的生存的需求到最高的自我实现的需求。增强员工的使命感、荣誉感、自豪感,就是要引导员工工作的目的不再是仅仅为了生存,为了工资,而是让员工认识到自己的工作对于社会的重要性和意义所在,将工作看作是自我实现的途径。通过消除等级观念,让员工交流思想、沟通信息、荣辱与共,能够使员工士气高涨,表现出色,并建立起管理人员与员工之间的相互信任,从而激发他们的强大动力。

很多企业不愿花时间和精力关注落后分子,他们相信,替换落后人员比激励培养他们更容易,成本更低。但在公司员工短缺时,对落后员工拉一把,不仅可能让他们重新振作,而且能够增强员工对企业的归属感,建立员工对企业的高度忠诚。

忠诚和归属感是相互信任的要素,也是激发使命感、荣誉感的关键。公司可以让一线管理人员来帮教落后员工,来对可能遭冷落的员工进行专门培训,还可以通过考核一线管理人员是否关心落后人员来促进对落后人员的关心。

当人们对企业强加的、自上而下的纪律不满意时,管理人员可以鼓励自律和集体约束。一种简单的方法就是唤起人们对有自律行为的员工的关注,对他们在公司简报上予以特写报道,或者公开授奖,从而建立自豪感,并为其他人树立榜样。此外,还可以对员工指出不足,尤其是指出那些显而易见的不足之处。

生于忧患,死于安乐。一定的危机感有助于人们更好地发挥自己的能力。公司应该让员工明白,公司是一艘船,而所有员工便是同坐这艘船的人,大家唯有同舟共济,才能够使大船扬帆远航,否则,公司如果失败,对于员工也绝对不是一件好事。因此,公司可以让员工明白当前公司面临的机遇和挑战,具有一定的危机感,只有这样,员工才能够真正和公司融为一体,自觉为公司贡献自己的力量。

最后,对于企业来说,想要营造良性的组织情绪,还需要进行多维度的员工调查,了解当前组织优化方向,比如askform系统中做满意度调查,通常就会根据多维度的全面调查数据,生成详实的员工满意度调查报告给到企业进一步参考。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇二

坚持以新《纲要》为指导思想为,保教结合、动静交替,寓教于乐,运用多种形式来全面教育,发展幼儿,使他们健康快乐的成长。

1、幼儿自然概况幼儿人数44人,男生23人,女生21人,三、幼儿发展情况分析1、生活卫生方面:进餐时大多数幼儿能独立进餐,个别幼儿挑食情况有所改善。如黄河、乔明岄,但有几位幼儿进餐仍然很慢,如赵嘉琦、陈子竼等。还有个别幼儿不能熟练的使用筷子,如:单金翔。

2、德育方面:幼儿能够主动向老师问早,会说礼貌用语。能提供自然角、上课所需物品。但存在个体差异,有的幼儿较安静、胆小、不爱说;有的幼儿非常好动,不遵守纪律;有的幼儿娇气、爱哭、任性、个性倔强。能关心弱小同伴,但有些幼儿不能与同伴友好相处或会控制不住自己违反纪律。

3、智育方面:能认真进行教学活动,运用一些形容词,能用连贯语言讲述,能认识个别汉字幼儿倾听习惯较差,特别是幼儿语言的完整性、逻辑性、连贯性还需加强。

4、体育方面:能积极参加体育锻炼,如会立定跳远、左右手轮流拍球、单脚平衡站立。

5、美术方面:幼儿会用黑笔勾线,会用线条、图形表现出物体的形象,再用油画棒涂色。布局较合理,想象力发展的较好,全班幼儿绘画水平有了一定的提高,但是折纸进步不大,这学期要加强。

1、洗手、刷牙的正确方法及主动性。

2、穿、脱、整理衣服的良好习惯。

3、坐、站、行、睡姿势正确。

4、活动用具的整齐,保持玩具清洁。

5、知道物品用后要收拾并放回原处。

6、遵守公共规则,不随地吐痰,不乱涂墙壁。

7、知道保持眼睛的一般常识,看书、学习时姿势正确。

8、不滥吃零食、不吃不净的食物。

1、日常生活种安全常识与规则的了解及遵守,过马路、乘坐交通工具、玩大型运动器械时能注意安全。

2、有关安全标记的认识,交通规则的遵守,自我保护意识的初步形成。

3、了解应付意外事故的常识,具有基本的求生技能。

4、知道不能轻信陌生人的话,不能跟陌生人走。

5、懂得不能玩尖利的东西,防止刺伤。

社会。

1、了解各行各业劳动者的工作,感激他们的劳动付出,尊重他们的劳动成果。

2、主动带年幼的同伴共同游戏,体验以大带小的快乐。

3、愿意听从成人和同伴的劝告不做危险的事。

4、能分辨是非,正确对己对人,与人争论时能据理力争,坚持正确的意见。

语言。

1、能主动与人交谈,说话语调自然大方,能根据不同情景,身份选择适当的语句进行交流。

2、坚持说普通话,发音准确。

3、能清楚连贯的讲述一件事情或图片,并能自编儿歌和故事。

4、对文字有兴趣,积极学认常见的文字,知道书写在字形,笔顺,空间位置以及握笔姿势上的要求。

数学。

1、认识常见的几何形体,并能在生活中找出与之相似的'物品。

2、能将一个实物和形体进行二等分和四等分,理解整体和部分的包含关系。

3、能以自身为中心区分左右。

4、认识并会兑换10元以内的纸币。

5、能在老师的提示下,对感性经验进行归纳和概括,从不同角度不同方面进行综合分析,提高思考和解决问题的能力。

科学。

1、探索生活中常见的各种科学现象,获取有关的科学经验,形成正确的对人,对事物以及对物的态度。

2、能够运用简单的工具和科学材料进行各种小制作活动,会根据需要选择合适的物品或资源,不断调整自己的活动,具有一定的创造性。

3、具有良好的观察记录习惯,尝试用自己喜欢的方式记录探索发现的过程和现象,形成一定的科学严谨的态度。

音乐。

1、积极主动的参与音乐作品,辨别音乐中明显的乐句或乐段。

2、欣赏形式多样的音乐作品,美术和喜剧性表演活动,从中充分获得快乐和美感。

3、愿意尝试使用某种乐器。

健康。

1、知道生活中的一些特殊的电话号码,以及作用,了解解决意外突发事件的方法。

2、能从较高处向下跳,学习助跑跨越。

3、能轻松自然的绕障碍曲线走或跑。

4、初步养成勇敢,不怕困难的良好品质。

美术。

1、愿意参加各种美术活动,在活动中有一定创造性的表现。

2、会正确运用多种绘画工具和材料进行自由创作,表现出一定的独特性。

3、能比较熟练的使用剪刀,剪贴比较复杂的平面图案。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇三

为了扩展学生的知识面,提高学社综合素质,满足部分音乐爱好者的兴趣。我校开展了丰富多彩的第二课堂,现将本学年音乐兴趣小组的活动计划简介如下:

本学期将具体教给小组学生的有:音乐知识及音乐语言的基本要素、拍子音名、音的分组、二声部合唱等。

音乐是凭借声波震动而存在的,在时间中展现,并通觉器官二引起各种情绪反应,和情感体验的艺术。音乐语言的基本要素有节奏、旋律、节拍、音色、力度、速度、和声、曲试。其中最重要的是节奏和旋律。表示拍子的叫拍号。上方的数字表示每小结几拍。下放的数字表示已几分音符为一拍。

1.教师认真的准备好每一次活动,要求知识有一定的兴趣性。

2.学生不得旷课迟到,学生认真完成辅导老师布置的作业。

3.学生积极和辅导教师进行配合,以便使音乐兴趣活动小组开展的具有生动性、活泼性。

1.上好音乐活动课,做到“四定”。即定内容、定人员、定时间、定地点,发展学生的个性特色,以此推动学生音乐素质的全面发展。

2.在完成音乐课堂教学的同时,不断扩大学生的音乐视野,丰富学生的精神生活,进一步培养、发展学生的音乐兴趣,使他们学有所长,培养学生的集体主义精神。

3.经常督促学生完成一些学习音乐的好习惯,并使之不断巩固、加强。并在此尽量减少对老师的依赖心理等,平时将定期不定期的向学生推荐一些好的音乐,好的舞蹈。

4.对小组的课程做出规范,以提高学生学习兴趣,培养音乐能力为主要内容,不让学生放人自由。

5.培养学生的特长,并在一定的时间让他们发挥自己的特长,锻炼和发展学生的能力。

1.在各年段中选拔歌唱条件好的学生参加。

2.用不同历史时期,不同体裁作品进行演唱教学。

3.训练学生计划节奏感,使学生体态、动作协调优美。

4.丰富学生的想象力,对学生进行情感教育,提高音乐表现力,促进创造性的发挥。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇四

按照区妇联的要求,开展家庭教育和早教培训。**村以培养孩子“关爱”他人为目的,开展了一系列活动。对幼儿进行以“爱”为主线的情感教育,通过有计划、有目的的教育和引导,让幼儿在自己喜爱的活动中得到教育和启发,从关爱身边的人做起,关爱同伴、关爱父母、关爱老师,从而让幼儿逐步学会关爱自然、关爱社会等,从而促进幼儿心理健康地成长。

**村于5月15日、16日开展关爱儿童教育活动。活动的主题是“游戏体验关爱”。玩游戏是孩子的天性,我们便在开展角色游戏、构建游戏活动区等活动中渗透关爱教育。

1、在游戏中体验关爱。

培训家长和宝宝一起“玩角色游戏”即医生和病人的角色。病人(由父母扮演)可以躺在地上,有人喊“有人受伤了”。这时就会有好多的人跑过去,围在旁边,“医生,快来,有人受伤了”这时穿着白大褂的“医生”(由宝宝扮演)便会像摸像样的蹲下,然后,用手在他的身上压几下,然后用听诊器听一听,或是请他躺下,问一问哪里受伤了,有时还会给他们挂盐水。这钟游戏,可以促进孩子们从他人角度思考问题,唤起类似的情绪体验,学习关爱行为。

“扮家家”游戏,宝宝们可以随时随地的玩这个游戏。游戏人数2人以上。孩子们一个扮演爸爸,一个扮演妈妈,“妈妈”抱着自己的娃娃穿梭在家里,有时,“爸爸”会告诉“妈妈”要上班了,“妈妈”则会关切地跟“爸爸”说你下了班早点回来。在游戏中让宝宝扮演不同角色,体验并表达不同的情感,让宝宝运用已有的社会认知常识在角色扮演的活动中学习调节自己的行为,学习表达自己的关爱,让孩子们在游戏中学会如何“关爱”他人。

2、在日常活动进行“创爱”行为。

让孩子通过体验游戏,来进行日常生活中的创爱活动。让孩子在游戏中的关爱情感迁移到我们的日常生活中。在我们的生活中有许多教育的题材。比如家中的小金鱼之死。花、草的枯萎等等。这些都可以成为教育孩子的素材。教孩子要体谅并帮助父母作一些力所能及的家务活。对亲人、同伴给予关爱。从小养成勤俭节约的好习惯等等„„体验到向别人奉献关爱带来的欢欣和快乐。

通过这些丰富多彩的游戏,使宝宝各种能力有所提高。孩子们在开展关爱身边人的活动过程中,锻炼了胆量,又发展了语言表达能力、社交能力。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇五

为活跃公司文化氛围,体现公司对员工的关怀关爱,公司会在一些节日举行关怀活动,让员工体会到家的气氛。下面本站小编给大家介绍关于员工关怀活动。

策划方案。

的相关资料,希望对您有所帮助。

一、活动目的。

1、慰劳在工作中辛勤付出、默默奉献的员工;

2、和谐团队氛围,增强队伍凝聚力和战斗力。

二、活动主题。

芬芳女人节,田园丽人行。

三、参与人员。

1、集团总部、建设公司及劳务公司女员工;

2、嘉宾:拟邀请集团老总、各部门经理参加此次活动,对女员工们予以节日慰问。

20xx年3月8日(暂定)。

五、活动主办部门。

集团行政人事部,负责此次活动的具体方案执行。

六、协办单位。

广之旅国际旅游社股份有限公司江门分公司(暂定)。

七、活动行程(暂定):

1、3月8日早上7:30在集团总部集合乘车出发,7:50在创业大厦项目部停靠,接**公司及**公司人员。

2、8:00准时出发前往广州(车程约2小时),后游览【岭南印象园】,该园富有特色的街巷、宗祠、民居和店铺等,充分展现了岭南传统文化的精华(游览约2小时)。

3、12:00在指定地点集合,乘车前往【百万葵园】,该园是国内首个将向日葵作为观赏性植物并设计成超大型主题园林的公园(车程约1小时,游览约3小时)。

4、16:30在指定地点集合,返回江门,结束愉快旅程。

八、费用预算(暂定)。

本次出游人数为45人(含集团总部、**公司、**公司江门及广州片区女员工,嘉宾),出游预算费用约为200元×45人=9000元。

1、每人200元,含中餐,往返车费、景点门票、导游服务费、旅游保险费。

2、不参加本次活动的女员工,不另行补助。

九、其他事项。

1、请及物业公司参照集团。

的费用标准,于3月5日18:00前报三八妇女节活动方案至集团人事行政部,交集团领导审批。

方案参与人员要包含建设公司、劳务公司及集团财务部广西片区的女员工。

2、男员工、员工家属也可报名参加此次活动,费用全额自付:200元/人,1.2米以下儿童费用是95元/人。

3、各部门、各下属公司安排一名员工为此次活动的组长,负责统计参加活动人员,召集、清点人数等事宜,于3月6日18:00前上报集团人事行政部。

三八”国际劳动妇女节即将到来,为让广大女员工度过一个充实愉快、富有意义的节日,经公司研究,决定开展以“争奉献、建功业、求进步、谋发展”为主题的纪念“三八”系列活动。

方案如下:

一、活动目的:

1、加强员工之间沟通,增强团队意识;

2、加强团队合作,激发员工积极性;

3、丰富员工文化生活,展现员工风采。

二、指导思想:

深入贯彻党的精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕“争奉献、建功业、求进步、谋发展”主题,大力宣传公司各岗位涌现出的优秀女工,积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的纪念活动,激励女工立足岗位建功立业,为推进企业持续健康发展和社会的和谐稳定做出新贡献。

三、活动事项:

1、开展“给母亲的一封信”活动。

现代社会,金钱名利时时冲击着人们的心灵,有的人错把自私、冷漠当作酷、个性,不及时矫正,无疑会严重影响员工的心灵、人格的发展,也是未来社会和谐发展的重大隐患。

作中感受亲情、陶冶情操,培育员工爱母情怀。

好的文稿,公司将刊发于《德源之窗》刊物和公司网站上。

2、召开公司女员工视频座谈会。

3月8日上午,公司将组织女工召开视频座谈会,届时还邀请公司领导参加并讲话,一方面使女工感受公司的关怀,另一方面有利于公司领导倾听女工心声,同时使公司女工委员会真正起到桥梁和纽带的作用。

3、开展“巾帼能手奖”评选活动。

选树典型,表彰先进。

此次“巾帼能手奖”评选活动,要把在各条战线上取得优异成绩的女工评选出来。

评选出来的先进要有群众基础、有实绩,能在公司两个文明建设中起着标杆和模范作用。

评选名额分配:集团总部(含垫江项目)、开县项目、贵定项目各1人,共计3人。

表彰奖金由公司工会支出,每人奖励200元。

4、开展户外踏青活动。

3月8日下午,集团总部(含垫江项目)、开县项目、贵定项目分别组织女工开展户外踏青活动,陶冶她们的情操,放飞她们的心情,加深彼此间的了解、沟通,增强她们的凝聚力、战斗力,使她们更加爱岗敬业,展现风采,以饱满的热情和愉悦的心情投入到工作中。

活动经费由公司工会支出,每人在200元以内。

四、活动费用预算:

1、先进表彰。

奖金:200元/人×3人=600元。

奖状:15元/本×3本=45元。

2、横幅、会标:8元/米×10米=80元。

3、户外踏青活动费(包含:餐费、节日礼品费(人均50元)、游乐活动费等):计9600元,其中:

总计:600元+80元+9600元=10280元。

企业发展部。

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专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇六

三八”国际劳动妇女节即将到来,为让广大女员工度过一个充实愉快、富有意义的节日,经公司研究,决定开展以“争奉献、建功业、求进步、谋发展”为主题的纪念“三八”系列活动。

方案如下:

1、加强员工之间沟通,增强团队意识;

2、加强团队合作,激发员工积极性;

3、丰富员工文化生活,展现员工风采。

深入贯彻党的精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕“争奉献、建功业、求进步、谋发展”主题,大力宣传公司各岗位涌现出的优秀女工,积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的纪念活动,激励女工立足岗位建功立业,为推进企业持续健康发展和社会的和谐稳定做出新贡献。

1、开展“给母亲的一封信”活动。

现代社会,金钱名利时时冲击着人们的心灵,有的人错把自私、冷漠当作酷、个性,不及时矫正,无疑会严重影响员工的心灵、人格的发展,也是未来社会和谐发展的重大隐患。

因此,倡议公司员工在三八妇女节来临之际给自己的母亲认真写一封信,既让母亲在节日里收获惊喜,又沟通心灵,让员工在写作中感受亲情、陶冶情操,培育员工爱母情怀。好的文稿,公司将刊发于《德源之窗》刊物和公司网站上。

2、召开公司女员工视频座谈会。

3月8日上午,公司将组织女工召开视频座谈会,届时还邀请公司领导参加并讲话,一方面使女工感受公司的关怀,另一方面有利于公司领导倾听女工心声,同时使公司女工委员会真正起到桥梁和纽带的作用。

3、开展“巾帼能手奖”评选活动。

选树典型,表彰先进。

此次“巾帼能手奖”评选活动,要把在各条战线上取得优异成绩的女工评选出来。

评选出来的先进要有群众基础、有实绩,能在公司两个文明建设中起着标杆和模范作用。

评选名额分配:集团总部(含垫江项目)、开县项目、贵定项目各1人,共计3人。

表彰奖金由公司工会支出,每人奖励200元。

4、开展户外踏青活动。

3月8日下午,集团总部(含垫江项目)、开县项目、贵定项目分别组织女工开展户外踏青活动,陶冶她们的情操,放飞她们的心情,加深彼此间的了解、沟通,增强她们的凝聚力、战斗力,使她们更加爱岗敬业,展现风采,以饱满的.热情和愉悦的心情投入到工作中。

活动经费由公司工会支出,200元以内。

1、先进表彰。

奖金:200元/人×3人=600元。

奖状:15元/本×3本=45元。

2、横幅、会标:8元/米×10米=80元。

3、户外踏青活动费(包含:餐费、节日礼品费(人均50元)、游乐活动费等):计9600元,其中:

总计:600元+80元+9600元=10280元。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇七

一年一度的.传统节日——春节将至,为体现公司人文关怀,提高公司员工福利待遇,特制定以下几种福利方案,请公司领导审核选用:

一、福利礼品内容及发放方式:(三种)。

1.福利礼品:上海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(1张1398元面值);。

缺点:只有一张,员工若想春节节约开支,转送他人后,自己无法判断公司福利好坏。

2.福利礼品:上海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(2张698元面值);。

发放方式:用红色信封将“春聚福”海鲜礼券及节日慰问信装在一起发放给员工。优点:海鲜礼品显得高档、尊贵,共计1396元面值礼券作为福利可以体现公司的大气;礼券形式,公司的采购工作和发放工作都简单快捷,员工领取后携带方便;二张礼券,若员工想春节节约开支,亦可转送他人一份。

缺点:没有一张1398元面值礼券给人的感觉阔气。

3.福利礼品:海渔众实业“春聚福”海鲜礼券(3张398元面值);。

发放方式:用红色信封将“春聚福”海鲜礼券及节日慰问信装在一起发放给员工。优点:海鲜礼品显得高档、尊贵,共计1194元面值礼券作为福利可以体现公司的大气;礼券形式,公司的采购工作和发放工作都简单快捷,员工领取后携带方便;三张礼券,若员工想春节节约开支,可转送他人一至两份。

缺点:单张面值小,显不出公司的大气。

二、发放对象:

三、费用预算。

500元×人=元。

四、上述春节福利发放产生的费用由集团总公司统一承担。

五、春节福利发放人员名单。(见附件一、附见二)。

以上是春节员工福利的主要内容,请公司领导审阅并给予批示。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇八

虽然企业与员工存在雇佣关系,但是仍然需要深入员工基层工作,看他们在执行任务时,需要什么帮助,及时給予帮助,及时解决他们的困难。

员工被招聘进来,并不是被放任不理,而是应该让员工跟着企业的步伐一起成长、进步。所以:

(1)有计划的給员工组织培训,如技术方面、素养方面等等;

(2)内部需要招聘,可以优先从内部进行选择,有能力者晋级上升。

有一个好的心情,才可以更好的投入工作中。所以,企业关爱员工,可以与员工进行心灵沟通,以领导所具有的敏锐观察力,洞察员工的神态,根据其情绪变化来设身处地地进行关怀和教育。最重要的是,及时调节低落情绪,以免负面情绪蔓延。

生活需要激情,工作更需要激情。每个员工呆在办公室的时间大多数都会长过在家呆得时间。所以,可以根据员工的爱好,开展活动内容的趣味性、形式的多样化,与时机的选择、频率的高低合理搭配,开展活动与物质奖励互为补充,既可丰富员工生活,又能达到激励的目的。

员工在办公室的时间太长了,所以营造一个舒适的工作环境至关重要。特别是刚装修完的办公室,或多或少都会存在甲醛的残壳。因此,可以通过:

(1)多放置一些绿色植物,帮助吸附甲醛;

(2)多通法,让风降低甲醛浓度。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇九

为了车间机台的合理使用和正确保养,加强车间的生产管理,全面提高车间员工的操作技能水平,提高车间的生产产量和产品品质,现制定以下培训方案:

一、公司基本规章制度的培训:

要求车间的员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。

二、员工岗位职责:

1、目的:让员工明确自己的岗位职责,全面做好自己的本职工作,最大限度的发挥自己的能力,提高整个车间的团队生产能力。

2、培训方式:通过车间的日常生产,在班前会和机台现场进行讲解和要求,学习车间优秀员工榜样,通过书面文字学习等。

3、评价:学习后要进行反馈检验,通过员工在日常上班的工作表现,主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。

4、效果:要求车间每位员工明确自己的岗位职责,做好自己的本职工作。

三、车间产品质量要求:

1、目的:全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求,在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量,做到产量高、质量好,最大限度提升车间的基本生产能力。

2:培训方式:通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。

3、评价:员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。

四、基本操作技能及常见的生产故障解决:

1、目的:全面提高车间员工的技能操作水平,在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平,要求员工熟练的操作机台,熟练的解决一些常见的生产故障,在日常开机中提升自我的能力。

2、培训方式:通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结,主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练,车间优秀员工的带头作用,书面文字学习等。

3、评价:一方面是员工的个人讲解说明(或问卷调查);另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作,预防并及时发现解决一些生产故障。

五、车间生产设备的操作使用及保养:

1、目的:要求员工熟练操作机台,懂得一些生产设备的基本工作原理,掌握如何对生产设备进行保养,最大限度的减少车间生产设备的损坏次数,真正做好生产设备的保养工作。

2、培训方式:通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。

3、评价:员工的日常工作表现,师傅及相关人员的检验监督,生产设备的使用及维修记录等。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇十

为保障事情或工作顺利开展,常常需要预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么你有了解过方案吗?以下是小编整理的企业员工关怀方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

为贯彻执行本公司“踏实、拼搏、责任”的企业精神及“诚信、共赢、开创”的经营理念,体现公司对员工“用心关爱每一人,用爱感动每一家”的关怀,并以此增加员工对公司的认同感、归属感及忠诚度,进而达到让员工保持更好地工作心态,与公司共同成长和发展,特制定本关怀活动方案。

适用于本公司全体员工

行政部负责本制度的修缮与解释,组织或督促相关人员落实员工关怀行为,其他各部门同事积极参与各项活动。

(一)子女关怀

公司内部或和同行联谊组织各类亲子活动,如:

1.少儿绘画大赛:此活动建议与其他公司联谊,获胜方也代表着本公司的荣誉,(当然也可无需联谊),参赛作品可以作为公司新台历背景。

3.亲子运动赛:组织小孩年龄较大一些的员工参加一些传统运动,比如家庭接力短跑、背对背夹球运球、球类双打、花式投篮、套圈游戏等,增加亲子间的默契度,同时穿插一些游戏比拼环节,给予参与者和优胜者不同奖励。

4.《我老爸最棒》金昌宝顺版游戏比拼,让各位父亲与宝宝一起组成若干组进行比赛,促进亲子交流。

5.春秋亲子游,户外的春游、风筝节、植树节、科技馆、海洋馆和其他各类暑期游玩参观等。

注:以上各项活动可以借助社会平台或者媒体进行宣传,在募集活动参与人员的同时,也提升了公司的知名度与影响力。对于没有子女的员工,也可以携带亲戚子女一同参与。

(二)节日关怀

在国家法定节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式,而不仅仅是发东西放假。比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动,劳动节集体打扫各部门办公室最后相互评比,同时在法定节假日之外不妨还可以借助六一儿童节的机会,组织亲子活动或比赛,或选择给有子女的员工发放礼物,六一当天有子女员工可以提前半小时下班,礼物可以是:电影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重阳节、感恩节、圣诞节等也可举行相关主题活动。

(三)父母/配偶关怀

员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在适当时机对员工家属表示感谢,具体建议有:

1.在节日(父亲节、母亲节、中秋节、春节)给员工家属表达感谢,购买小礼物邮寄给父母,同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物,并由员工亲自书写祝福贺卡。

2.在员工结婚纪念日准备小礼物,或者是其他节日(如2月14日西方情人节,7月初7七夕节),为员工配偶准备惊喜礼物,礼物可以是主题餐厅餐券、电影票、护肤品等,需要员工亲自写下对妻子/丈夫的祝福和感谢。或者为员工录制温馨感恩视频等,促进家庭和谐融洽,建立幸福感,增强员工对公司感恩之心和归属感。

3.一封平信一封浓浓的真情,每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动,请员工用普通的信纸感谢父母的培养感恩之心,另外附上公司领导的感谢信,介绍公司发展情况和员工成绩。

(四)家庭日主题活动

家庭日活动可以分为全公司统一组织大型的家庭日活动,也可以是部门组织的小型家庭日活动,这项家庭主题的活动可以促进员工家庭成员之间的交流,促进沟通与融合。可以每季度组织一次,公司主办,相关俱乐部承办等形式。建议有以下几种方式:

2.自助餐家庭日:地点可以选择户外或者室内,内容包括自助餐、游戏环节、儿童才艺环节等,每个家庭可以展现各自的厨艺,自助餐食物由参加家庭日的家庭分别准备,主要食物是冷盘和沙拉,每个家庭可以准备1-2种食物(可以是水果、糕点、各色沙拉、中式冷菜、炒饭、饭卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情况下不允许购买,每个家庭在各自制作的菜肴旁边用标签写上菜肴的介绍,附上家庭签名,最后每个家庭给予菜肴评分,给予优胜者“超级大厨”的称号。

3.化妆舞会家庭日:员工家庭成员各自设计自己的装扮,每个家庭都需要呈现自己的角色扮演,并借助角色表现一个小才艺,评比出最受欢迎的家庭,评出称号接受奖励。

4.融合亲子活动和家庭日一起,组织一些户外游,参观等活动,结束后分享小朋友的心得笔记,作为内刊素材。

5.在暑假或寒假,可以组织员工家庭去附近较贫困农村体检生活,和当地小朋友联谊,给小同学赠送礼物。

注:家庭日活动尽量融入公司创新文化和快乐生活文化。

(五)生日祝福

行政部为新进员工办理入职手续时就员工生日、爱好、家庭成员情况、家人联系方式等资料信息必须完整并确认其准确性。

凡员工生日,行政部给员工送蛋糕、代表高层领导对员工给予祝福问候,有条件或有机会也可举行员工生日party,并在party上邀请员工家人一起参加,播放制作员工家人的祝福视频或公布亲人书写的祝福信,增强员工的自豪感或荣誉感。

(六)帮助提高生活品味及情趣

利用业余时间,从交流分享角度组织一些生活相关的手工活动或者讲座分享活动,比如:

1.在端午节的时候,准备好馅料、糯米、粽叶,组织员工包粽子活动,然后煮粽子吃粽子。同样元宵节可以猜灯谜包汤圆,能够更加发挥员工的参与感,促进和谐的氛围。

2.从快乐工作快乐生活的角度,可以组织烹饪大赛,属于简单容易操作的类型。

3.生活品味情趣类分享培训

不定期组织一些生活方面的分享培训,优先考虑公司资源。如谷雨季节组织大家采茶,不仅可以体会农家生活,顺带进行户外游,了解茶叶知识。让员工增加一些生活品味,放松紧张的工作状态。

4.建立《公司工作生活服务手册》,特别为新加入公司的外地员工服务,指引他们更好的融入公司、融入上虞的生活。

(七)健康管理、工作平衡

1.不少员工久坐电脑前,有些还有颈椎类职业病,对于员工的健康管理除了提供例行体检之外,可以请专家到公司进行专题讲座,和员工进行互动答疑等,或者请医生来给大家教授健康保健操等。

2.建立专门的法律援助点,当有员工需要法律援助时,提供信息指导和帮助;

3.关注员工情绪,及时进行谈心疏导;有定点的感情婚姻咨询服务点。

4.员工发生工作之外的困难,根据情况尽力帮助解决。

(八)社会公益

1.倡导热爱大自然,热爱家园,进而热爱公司热爱家庭,每年3月12日可以组织大家进行公益植树活动,或者由员工领养小树,组成公司之树。

2.根据实际情况组织大家参加一些公益活动,倡导员工积极承担社会责任、回馈社会,这类活动非常多,如组织交通,拾取垃圾,回收可乐罐、塑料瓶等,也可以自行组织去福利院、敬老院看望老人孩子。

3.成立爱心大使小组,同其他社会组织或者以公司为单位,组织不同的献爱心活动,组织员工捐款捐物,支援西部贫困山区学生。

(九)情感关怀服务

最常见的便是相亲派对:公司未婚员工非常多,可以借助公司资源,组织选择酒吧、休闲吧进行单身派对活动,为单身员工搭建恋爱平台。小型的形式更好。

(十)司龄嘉奖/入职(周年)纪念

分析公司员工工龄情况,设计对不同工龄员工的司龄奖励,除了工龄工资的部分之外,还可以是:

1.对于入职满一年的,带上员工直属上司的致谢卡和一份纪念礼物;

2.对于入职满三年的,带上员工直属上司的致谢卡、收集周围人对他的祝福和评价及一份纪念礼物送出。

3.对于工作满6年和10年的,发出高层领导的感谢信,收集周围人对他的评价祝福,制作成视频,外加一份惊喜礼物,送给员工,能起到增强员工稳定性和归属感的作用。

(十一)公司赞美周活动

每年或者每半年确定一个礼拜为赞美周,需要由领导层带动,普通员工全部参与,倡导每个员工要对邻座的人、同事、上司、有工作关联的人至少说一句真心的赞美之言,每个楼层都预留出宣传板,请需要感谢身边人的同事写上自己的赞美之言贴上去。

(十二)内刊建设

内刊能承载更多与工作战略或业务进程相关的情况,比如项目的进度发布,以让员工了解业务方向和进程,这一点也是我在员工访谈时大多数员工想了解的,可以增强员工的信任感和信心。

(十三)民主生活会/个别员工交流访谈

员工直接上级或隔级上级定期与员工进行个别访谈,关注员工心声、辅导绩效、工作内容方面的困惑等内容,敞开心扉、畅快沟通,拉近彼此的距离,提升团队的向心力。也可以组织民主生活会,倾听团队意见和建议。

(十四)下午茶点

可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒缓工作压力,促进员工更好的进行工作。

(十五)短信提醒祝福

1.购买一个常规短信平台,节假日、员工生日时给予短信祝福。

2.对于离职员工,在节假日发送短信祝福,传递企业感恩员工,重视人才的理念。

(十六)大型活动建议

可以举办一些拔河比赛和趣味运动会,或其他体育锻炼、娱乐活动、周年庆活动、年终晚会、春游等,具体大型活动方案另行设计。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇十一

一年一度的`圣诞节新年马上就要到了,新年的钟声可曾唤起您对往昔的回忆圣诞、元旦是两个温暖的节日,值此佳期,公司特意策划“诞旦祝福,欢乐来袭”的礼品抽奖活动,为了感谢这一年来企业所有员工的辛勤努力,希望大家能够在工作之余,感受到别样的企业文化和乐趣。让我们的周遭充满节日的温暖和喜庆,让更多的人一起欢乐,一起温暖过冬。

诞旦祝福,欢乐来袭。

1、丰富大家的课余生活,让大家体验收到节日礼物的快乐。

2、让员工之间有更多的交流,感受到同事间的新年祝福,通过礼物中藏秘奖券的方式带给大家更多的节日惊喜,在快乐、激情的氛围中,随着大奖的出现,把活动推向高潮。

各区域自行安排。

2、全体员工每人自己从箱子中抽取礼品,看谁抽取的礼品中藏秘着惊喜奖励,看这份幸运会降临在谁的身上。

3、抽奖奖项分为,特等奖1名,一等奖2名,二等奖3名,三等奖5名(株洲、廊坊、唐山、保定各奖项均为一个名额)。

4、给获奖的员工颁奖,活动全程拍照并记录抽奖获奖者名单,活动结束后回传活动影像于企划的邮箱。

1、活动宣传:

a.展板,对活动方式和活动意义进行宣传。

b.活动的前一天由现场主管、各地市行政事务综合岗,再次向大家强调活动时间和地点,及注意事项。

2、各地市行政事务综合岗制作奖券并放入礼品中藏秘完好。

3、请各组提前准备好新年祝福。

4、请行政负责人采买好节日礼物及抽奖奖品。

5、活动安排主持人员及拍照人员。

6、安排专门人员维护现场秩序。

1、宣传到位,做好各项活动准备,号召大家积极参与。

2、负责人要对现场进行总体把控,维护好现场秩序。

3、活动期间请大家保持活动地点的卫生,活动结束之后要整理干净。

(各地市按照各区域人数采买礼品与奖品)。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇十二

1.*老师以饱满的热情诚恳的态度投入到这一年的教育教学导师带教工件中。思想上忠于人民的教育事业,教书育人,尽职尽责,积极奉献,出色地完成了本职岗位承担的工作量和工作任务。经常深入到学生当中去,除了做好学科辅导外,还细致地了解学生,循循善诱诲人不倦,与学生建立了民主平等和谐的师生关系,工作中谦虚谨慎礼貌待人以身作则严于律己为人师表。教学态度认真,治学严谨。精心备课,教学内容充实丰富,能吸收学科新知识新成果,不断更新教学内容,理论联系实际,符合教学大纲要求;能根据课程特点选择恰当的教学形式方法和手段,实行启发式教学,做到因材施教,讲授清晰表达准确,重点突出,难点疑点处理恰当,课堂设计合理,节奏适度。培养了学学习的兴趣,学生学习的积极性和主动性得到提高,学生分析问题和解决问题能力有明显改善,促进了学生的全面发展。此外,*老师还悉心对我校年轻教师进行指导,一年来几乎天天坚持进班听课,课后做耐心细致的指导,经过一年的努力,我校**老师的教学水平有了显著提高。**老师在我校这一年的工作得到校领导和全体师生的认可和好评。

2.我曾经先后十几次代表行行参加过市行组织的各项活动如:**年市行组织过的全地区业务知识竞赛,并获得集体第三名;xx年迎五四青春在改革中飞扬活动,获得集体三等奖;xx年市行工会组织的庆)(“七一”建党周年知识竞赛活动,并获得集体第三名;xx年行在落实cis工程提高服务质量演讲会上,获得演讲优秀奖等等。正是由于我积极组织并参加团组织活动,行里在承认我工作业绩的同时任命我先后担任团委组织委员团委书记,负责组织基层团组织工作。并先后获得过xx年先进工作者;xx年工会积极分子;xx年先进工作者;xx年服务标兵;xx年先进工作者等等荣誉称号。

3.工作态度端正,业绩比较突出。

4.该员工温柔和顺,工作兢兢业业。在岗位上,凡事起带头作用,在帮助同事和培养新人上,都能以身做则。工作态度诚恳有上进心,能坚持原则。在目标的实现上,有不屈不挠的毅力和耐力。该员工还能从顾全大局出发,谦虚忍让,继承了中华民族优良的传统美德。

5.该同事今年工作成绩进步大,工作认真,业务知识扎实,业绩发展迅速,工作态度端正,能够虚心接受市场招商经理的建议,努力学习不足之处;大力开发所负责区域的空白品种,并积极和经理进行各种环节的沟通遵守公司规章制度,能积极完成公司的任务。

6.作为一名保洁工,从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳,一丝不苟,对晚辈非常关心和照顾。

7.该员工忠厚仁义,体贴入微。创新能力强,勇于推旧出新不断尝试,对错误的言行能及时提出善意的批评和指正。对未来敢于大胆设想,懂得未雨绸缪,能替领导分忧,是不可多得的有力助手。该员工的兰心慧质冰雪聪明以及处处为别人着想的无私胸襟,不仅重现了人间的温暖与关怀,还另无数人为之感动。

8.该员工随机应变审时度势,能很好的在人与人之间架起一座沟通桥梁。是传递信息互通消息的首要人选。

9.该员工反映机敏,行动迅速,执行力强,在第一时间给与对手最有力的回击。得到相关领导的赞叹与欣赏。

10.在最忙的时候一个人做两个人的工作,从无怨言。优秀的业务水平,为公司创造出较好的企业效益,与同事相处和谐。

11.工作认真踏实,性格直爽,出菜快,吃苦耐劳,对人和蔼,能出色地完成每天的工作。

12.该员工工作表现为人处世各方面都优秀。工作能吃苦耐劳,任劳任怨,进取心强。

13.学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到级水平。

14.多次放弃休息,替有事的同事上班。

15.该员工思路清晰,有很好的语言表达和组织能力。不仅口齿伶俐,语言婉转,更有远大的理想抱负。

16.作为特色组组长,工作认真,责任心强,能起带头作用。从不计较个人得失。

17.工作认真负责,人很和蔼,对同事关心,晚上值班即使回去的再晚也无怨言,默默无闻。

18.来酒店五年,大学文化,去年被提为收银员,对工作认真负责,跟同事关系很好,无论是在工作之中,还是在生活之中都很关心他人,每月都被评为一等奖。

19.不管是做服务员还是当领班,只要分给她工作,她会完成得很好。工作总是带头干,从不计较个人得失。

20.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。

专业员工关怀计划方案(汇总13篇)篇十三

现代医学模式的转变,人们已逐渐认识到关怀护理的重要性,人文关怀也成了医院在市场竞争中一个不可缺少的软实力。因此积极开展“以人为本”“以病人为中心”的人性化关怀护理,既是人性的召唤,也是护理专业准确定位,进而把握未来发展方向的具体体现。护理部为了加强优质护理服务内涵质量建设,不断提高患者满意度,打造患者心动服务,特制定此方案:

一、活动组织。

(一)成立护理人文关怀活动领导小组。

组长:副院长。

副组长:

成员:各科护士长。

活动负责办公室:

(二)小组职责。

1.负责各科室后勤保障工作。

2.定期督导、检查科室活动落实情况。

3.定时召开小组讨论会议,解决现存问题。

4.组织召开护理人文关怀成果分享会。

二、活动目标。

(一)培养护理人员的爱心、同情心。

(二)为患者提供贴心、动心服务。

(三)提高患者的满意度。

(四)构建和谐的护患关系。

三、活动原则。

积极主动,创造满意;

用心用情,融入点滴;

承诺必行,忌走形式。

四、活动范围。

临床科室:

五、活动时间。

自2016年1月开始长效执行。

关怀从沟通开始,在全院推行“改称呼,降语调,换语气,提倡文明用语,禁用服务忌语”活动;所有护理人员遵守关怀护理礼仪及各项关怀服务流程。(具体的关怀护理礼仪及服务流程见附页)。

(一)护士。

1.尊重患者,和患者沟通时,给予礼貌的、患者喜爱方式的。

称呼,建立关怀性的护患关系。

2.责任护士每日对患者进行关怀性需求评估,并提供相应的。

护理。

3.责任护士每天与所负责的患者逐一沟通,时间至少5分钟。

4.责任护士可以通过一些有意识的动作,如握住患者的手、

轻拍患者的肩膀、整理患者的床铺或衣服等让患者感受到护士的关爱。

5.护士对患者提供护理时,眼中必须有病人,关心病人的整。

体,而不仅仅是完成治疗及操作。

6.晨、晚间交接班时,两人同时到患者床边,交班者介绍下。

一班的护士,让患者感受到任何时候都有护士来提供服务。

7.责任护士尊重、关心患者的家属,每天与患者家属至少进。

行一次良好的沟通。

8.住院患者需要外出检查时,责任护士先与检查科室联系,

确认检查的时间及注意事项,并告知患者,将检查所需物品携带齐全,尽量减少患者检查等待时间,避免因携带用物不全耽误检查,危重病人或者高风险病人由责任护士亲自陪同前往。

9.患者出院时有责任护士或者护士长送患者到电梯口。

(二)护士长。

1.护士长在科室营造关怀的氛围,比如制定科室展板(展板。

的命名可以通过头脑风暴法来确定),在每一个病房放置一本患者留言本,护士长值班日下病房查看病人及留言本,对已阅读的留言给予批阅签字等。

2.科室制定本科室人文关怀实施细则。并根据本科室疾病专。

科特点,至少开展一项具有专科特色的`关怀服务。

3.科室每月进行关怀服务满意度调查;进行关怀护理查房;

每月组织科室人员进行关怀故事分享并有记录。

4.护士长对护士进行关怀,如:护士长掌握本科室护士的生。

日,在护士生日当日适当给予调休;护士长给予生日祝福;护士或其亲属生病住院时,护士长组织科室人员探望,护士生病住院时护士长及时通知护理部等。

(三)护理部。

1.护理部对护士长进行关怀,护理部掌握护士长生日,生日。

时给予生日祝福,护士长及亲属生病住院时,护理部组织护士长前去探望等。

2.护理部每季度组织一次“护理人文关怀”故事分享会,达。

到好经验全院分享的目的。

七、活动保障措施。

(一)活动分阶段推行,1-2月份动员、准备、启动阶段,3。

月正式进行质量考核,并纳入长效机制。

(二)护士长及骨干培训:人文关怀的起始阶段由护理部针。

对科室护士长及护理骨干进行护理人文关怀专题讲座,提高护士长认识,帮助护士长理清思路。科室通过头脑风暴法制定“护理人文关怀”具体的实施细则,然后再进行科室培训,并认真组织落实。

(三)全员培训:第二阶段护理部组织全员培训,主要培训。

人文关怀服务礼仪及人文关怀服务流程。

(四)院外培训:选派护士长及护理骨干外出参加人文关怀。

的学习班,条件允许的话,去人文关怀开展较好的医院进修学习。

(五)科室制作展板,展示护士从书籍、网站、杂志等学习。

的人文关怀护理的基本理论知识和新进展。并将自我关怀与相互关怀的事例记录下来与同事分享。

(六)护理部、评审办进行人文关怀患者满意度、人文关怀。

医生满意度调查,出院患者电话回访,进行人文关怀服务质量督查。发现问题及时与科室沟通和反馈,协助科室进行整改,并提出整改意见和整改期限,逾期不整改,落实不到位者按标准加倍扣分。

及服务忌语”“人文关怀服务流程”“人文关怀服务满意度调查”,并下发科室。

八、激励评价机制。

(一)护理部评价科室。

1.附表一:《人文关怀服务满意度调查》。

患者及医生满意度调查总分100分,合格80分,每份不合格。

的问卷扣5分,从科室平均分中扣除。

2.附表二:《人文关怀服务质量评价标准》。

护理人文关怀质量评价满分100分,90分合格,不合格的加。

扣5分。

3.附表三:《人文关怀服务礼仪及服务忌语》、《人文关怀。

服务流程》。

(二)护理部评价护士。

每名护士基础分100分,在电话回访中点名表扬的护士加5分,点名批评或者有不良投诉的查实案例扣5分,未查实的案例扣1分。满意度调查和表扬信中提名表扬的护士加0.5分。

(三)激励机制。

年终护理部、评审办根据人文关怀质量考核结果评选护理人。

文关怀服务“星级护士站”“星级护士”“星级护士长”。星越多,说明人文关怀服务质量越好。最高星级为五级。

1.星级护士站的评选方法。

根据科室人文关怀质量考核得分,其他科室投票得分,职能。

部门投票得分,辅助科室投票得分及院领导评议的结果,最终选出临床科室星级护士站6名,特殊科室组星级护士站3名。

临床科室得分第一的为“人文关怀服务三星护士站”;排名。

第二、第三的为“人文关怀服务二星护士站”;排名第四、第五、第六的为“人文关怀服务一星护士站”;第二年考核结果再次入围的科室,综合成绩排名仍保持第一,或排名较前一年有进步的,给予在原来星级基础上再加一星的奖励。其他根据得分排序给予星级级别;依次类推最高星级为5星级。

特殊科室得分第一的为“人文关怀服务三星护士站”;排名。

第二的为“人文关怀服务二星护士站”;排名第三的为“人文关怀服务一星护士站”。第二年考核结果再次入围的科室,综合成绩排名仍保持第一,或排名较前一年有进步的,给予在原来星级基础上再加一星的奖励。其他根据得分排序给予星级级别;依次类推最高星级为5星级。

2.星级护士的评选方法。

根据科室投票推荐、人文关怀护理服务护士个人考核记录、本科室医生评议,职能部门评议、辅助科室评议、院领导评议结果,每年选出人文关怀星级护士15名,第一年均授予“人文关怀服务一星护士”,连续被评为星级护士的,在原来星级的基础上再加一星,直到最高级别五星。

3.星级护士长的评选方法。

被评为星级护士站的科室护士长为“人文关怀服务一星护士长”,连续被评为星级护士长的,在原来星级的基础上再加一星,直到最高级别五星。

(四)获得星级奖励的科室和个人颁发奖牌或奖杯。

(五)年终考核结果:每次满意度调查得分和质量评价得分,

任一项不合格的,取消评星资格。

九、活动寄语。

冰心老人说过:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随。

时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉”,让我们用爱心守护生命,用行动创造奇迹。

护理部2016年1月1日。

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