心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
保洁心得体会总结篇一
保洁工作是一项非常重要的职业，因为清洁环境不仅能够让人感到舒适和愉悦，也能够保护人们的健康和安全。作为一名保洁工，我在过去的几年中一直在为不同的场所提供清洁服务，收获了许多宝贵的经验和体会。在本文中，我将分享一些我所学到的保洁工心得和体会。
第二段：工具和产品的重要性
保洁工作离不开适当的工具和清洁产品。使用合适的工具和产品可以让清洁工作更加高效和顺利。例如，使用吸尘器可以更快速有效地清除地面上的灰尘和污垢。用合适的清洁剂能够更轻松地清洁玻璃、铝质表面或卫生间地板。但同时，选择适量的产品对环境和人们的健康也很重要。
第三段：时间管理和有效计划
保洁工作具有一定的周期性。有些地方需要天天清理，有些场所只需要隔几天清理一次。对于保洁工来说，时间管理非常重要，能够更好地规划工作，使工作更加高效。因此，要做好计划，尽量把时间用在切实需要清理的地方，也要尽可能不错过某些稍有欠缺的地方，给顾客提供最满意的服务。
第四段：创新和自我修养
保洁工作不仅需要执行任务，也需要创新。有些场所很难清洁，需要自己思考，或者向同事提问。我发现阅读保洁知识也很重要，可以让我获得新的技巧和方法。保洁工作也是一项需要技巧和耐心的工作，通过不断地学习，可以提高自己的技巧和专业知识。
第五段：需要体力和毅力
保洁工作的工作量很大，需要长时间的站立、弯曲、搬移。这让保洁工作非常辛苦。但是，我发现保洁工作对我来说也是一种锻炼身体的机会。我努力保持积极，避免垂头丧气。毅力也非常重要，有时必须坚持完成任务，即使有些工作真的很难受，积累经验后，我发现自己的身体也愈发的康健。
结论：
总之，保洁工作对我来说是一项不同寻常的职业。虽然工作量很大，但通过合适的工具和产品、时间管理和有效计划、创新和自我修养，我逐渐改变了对清洁的认识，并为顾客提供了更好的服务。同时我亦意识到保洁工需要强大的体力和毅力，我们都在为清洁环境做出自己的努力，为顾客创造舒适、健康、干净的环境。
保洁心得体会总结篇二
20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种，20xx年4月份应全面从新设计绿化。
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。
随着iso9001-19质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。
20xx年保洁平均清洁费用19/月。在清洁用品控制方面，客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近19/月。洗手液每月费用近19/月。石材养护每月费用近19/月。
1.外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。
2.现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。
3.冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。
4.大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5.在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。
保洁心得体会总结篇三
每一个社区都有保洁员在为我们营造一个干净整洁的环境，他们辛苦的工作为我们的正常生活提供了保障。我们要对他们表示感谢，并且在我们有机会的时候，给他们帮助和支持。在这篇文章中，我将分享我帮助保洁员的心得和体会。
保洁员的工作不仅仅是扫地、洗地、换垃圾袋那么简单。他们需要在每天清理的杂乱的环境中，用心寻找每一个需要清理的角落。为了让社区干净整洁，他们时常需要弯腰、蹲下、跨越、拉拽等各种动作。如果有人向他们坦诚热情的提供帮助，那么他们一定会倍感温暖和感激。因为这些帮助不仅仅减轻了他们的工作负担，同时也让他们感到他们的努力得到了认可。
第三段：提供实际帮助
在我们的生活中，我们可以从很多方面帮助保洁员。比如，当我们发现垃圾桶满了时，可以主动替换下来。我们每个人都可以把自己的垃圾处理好之后，再将垃圾桶倒掉。我们可以帮助保洁员整理在地上的杂乱物品，如果他们不在场的时候也可以自己扫一扫地。这些貌似微不足道的帮助可以有效减轻他们的工作量。
我们生活的环境是由保洁员每天的努力建设和维护的。当我们看到他们在忙碌工作时，可以主动为他们提供瓶装水、小零食或者糖果等。这些用简单的物品和行动来表达关心和感激会让保洁员的工作更有意义和价值。如果有机会的话，我们可以询问他们的生活状况，并尽力帮助他们解决问题。互相关心，互相帮助，人与人之间的距离逐渐减短，社区也能变得更加融洽。
第五段：总结
保洁员是社区依赖的重要组成部分。他们默默地为我们营造了一个舒适、洁净的居住环境。正因此，我们每个人都需要给予他们更多的关心和支持，尽量减轻他们的工作负担。与他们建立起良好的关系，共同建设一个更加美丽、干净的社区，让大家更加快乐舒适地生活。
保洁心得体会总结篇四
不一样区域，不一样部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。
1、按标准培训。
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的进取性。这样做受培训者也容易理解和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快；先粗后细，一步到步，人走物清。
2、按标准去做。
分二，职责到人，签定目标职责书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，坚持了主楼卫生洁净度。名都大厦此刻是装修期间，在人员少工作量大的情景下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和到达标准。对他们的工作，仅有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员进取行动，毫无怨言。老范师傅职责的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。
3、按标准去查。
在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的仅有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，仅有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一向坚持着良好状态。
1、上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。
过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情景下，把两人同班改为上、午时对班粒长了班时间，到达了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。可是，二位师傅二话不说，欣然理解分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理，我们至始至终。
从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，能够，我们必须理解任务，义不容辞，随时理解检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎样做，平时也是怎样做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。
在工作的实际中，我们一向提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自我的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心境团结出精神。拿女同胞的话讲：此刻我们的心境舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，可是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。
在人们的想象中，做保洁是做普通可是得了，谁都能做，其他啊，能做，不必须会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。应对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。
女人感性，易情绪，工作当中是有波动；工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作，为银河出力。为银河添光。
保洁心得体会总结篇五
随着社会的进步与发展，越来越多的人开始意识到环境保护的重要性。在校园中，不仅要关注校内的环境卫生，还要关注校外的环境卫生。最近，我参加了一次校外保洁活动，深深体会到了校外保洁的意义和价值。以下是我对这次活动的心得体会。
首先，校外保洁活动是一次真正增进环保意识的机会。在校外，我们看到了大街小巷的垃圾，市容环境的脏乱，才真正意识到我们所生活的世界离我们的理想还有多远。每次捡起一个垃圾袋，清理街道上的垃圾，都让我感触颇深。我明白了每个人都应该为环境保护做出自己的努力，用实际行动改善我们所生活的环境。
其次，校外保洁活动让我重新认识了垃圾的分类与回收的重要性。在活动中，我们组织了一次垃圾分类的体验。通过实际操作，我了解到垃圾分类是如何影响环境的。垃圾分类可以减少资源的浪费，提高回收利用的效率，保护环境的同时还能为社会创造更多的就业机会。这次活动让我认识到，每一个人都可以通过垃圾分类的实际行动，改变世界。
第三，校外保洁活动提高了我个人的环境保护意识和动手能力。在活动中，我学会了使用各种清洁工具和方法，如扫把、拖把、垃圾桶等。我感受到了环境保护的不易，也加强了我对环境保护的责任感。通过清理校外环境的实践，我不仅提高了自己的动手能力，还培养了自己的团队合作精神和责任感。
第四，校外保洁活动使我认识到校外环境卫生的影响范围更广。在活动中，我发现校外的环境卫生与校内的环境卫生是相互关联的。如果校外环境脏乱，会影响到校园的整洁和学习氛围。而如果校外干净整洁，不仅给人留下好印象，还会为校内的环境提供良好的示范作用。这次校外保洁活动使我明白了环境卫生对整个社会的影响，激发了我更加努力参与校内外环境卫生改善的动力。
最后，校外保洁活动是一次锻炼自己意志力和毅力的机会。在清洁的过程中，我感受到了疲惫和困难，但不管怎样，我都坚持下来了。这次活动让我明白了只有坚持不懈的努力，才能取得更好的成果。
通过这次校外保洁活动，我受益匪浅。不仅提高了我对环境保护的意识，还提高了自己的动手能力和团队合作精神。通过校外保洁活动，我明白了垃圾分类与回收的重要性，深刻认识到校外环境卫生的重要性以及环境卫生对整个社会的影响。我相信，只有通过我们每个人的努力和行动，才能营造一个更加美丽、整洁的环境。让我们一起行动起来，共同为环境保护贡献自己的力量！
保洁心得体会总结篇六
回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20___年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20___年的工作打好基础。
第一、20___年主抓的几项工作：
一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能认识到自我的不足之处，并用心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求，统一了着装，经常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
四、定人、定岗、定位，职责到人。根据园区的实际状况，依据每位员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，根据划分的职责区状况，每一天进行检查，发现问题立即指出，立刻纠正，始终持续了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。
五、十分重视上级的定期和不定期的检查。今年，远洋公司检查次数多，要求严，标准高。对此状况，我们高度重视，及时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注重搞好与甲方的关系。远洋当主管期间，个性注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的袁主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位员工，以自我的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难及时帮忙她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。
八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。
九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们根据自身的实际状况采取了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每一天巡视园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。
保洁心得体会总结篇七
第一段：保洁工作的重要性和困难性（200字）
保洁工作是社会中极为重要的一项工作，它不仅与人们的生活质量密切相关，而且直接关系到公共场所的卫生环境和人们的健康。然而，保洁工作却常常被低估和忽视。保洁工作的辛苦和困难往往是人们所不容易察觉的。从晨曦时分开始，保洁人员就要开始扫地、拖地、清理垃圾，直到工作结束。他们需要在各种环境下工作，有时会遇到难以处理的污渍和对身体的伤害。因此，要保持一个清洁整洁的环境是需要付出极大努力和专业知识的。
第二段：关注细节的重要性（200字）
在保洁工作中，关注细节尤为重要。只有细致入微地清理每一个角落和物品，才能保证一个真正干净整洁的环境。细节是决定整体品质的关键，它们像一个个小小的拼图，当这些拼图合在一起的时候，才能组成一个完美的画面。例如，在扫地的时候，每一寸地面都要被仔细打扫；清理垃圾时，要注意分类，确保其正确的处理方式。关注细节不仅能提高工作效率，而且能树立起良好的卫生习惯，使整个环境更加整洁美观。
第三段：待人接物的技巧（200字）
保洁工作也涉及到与他人的接触，因此待人接物的技巧是必不可少的。首先，礼貌待人是基本的原则。对待每一位用户，都要始终保持友好、亲切的态度，充分尊重和关心他们的需求。尽快解决他们的问题，以满足他们的期望。其次，保持耐心和忍耐。在面对用户的抱怨和不满时，不要轻易发怒，要保持冷静和理性，用耐心和尊重的态度解决问题。最后，与同事之间要有良好的沟通和合作。保持团队的和谐与友好，能提高工作的效率和质量。
第四段：保洁工作中的乐趣（200字）
尽管保洁工作有时很辛苦，但它也有其独特的乐趣。首先，保洁工作能够锻炼人的吃苦耐劳和细致入微的精神。通过面对各种复杂的环境和问题，我们可以培养自己的专业知识和技能。其次，保洁工作也是一种贡献社会的方式。能够为他人创造一个干净整洁的环境，使他们感到舒适和愉快。这种为他人服务的经历会带给我们自己很大的满足感和成就感。因此，保洁工作是一项充满乐趣和意义的工作。
第五段：保洁心得体会和反思（200字）
从一年多的保洁工作经验中，我深刻体会到保洁工作的重要性和困难性。我学会了关注细节和待人接物的技巧，这有助于提升工作的质量和效果。同时，我也收获了从保洁工作中得到的乐趣和满足感。然而，我也意识到，保洁工作需要更多的社会关注和尊重，我们需要认识到它的重要性，并帮助这些辛勤工作的人们得到应有的尊重和支持。
总结：保洁工作的重要性和困难性，关注细节的重要性，待人接物的技巧，保洁工作中的乐趣，保洁心得体会和反思。通过这篇文章，我们可以更好地了解保洁工作的重要性，并对保洁工作人员的辛勤付出表示尊重和感谢。