最新暖企服务活动方案(通用5篇)

时间:2024-09-09 作者:雨中梧

为有力保证事情或工作开展的水平质量,预先制定方案是必不可少的,方案是有很强可操作性的书面计划。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。

暖企服务活动方案篇一

一、活动主题

为构建和谐社区,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,本着志愿性与制约性相结合,无偿性与公益性相结合,组织性与业余性相结合的原则,积极倡导志愿服务精神,大力弘扬助人为乐美德,努力营造“有困难找社区志愿者,有时间做志愿者”的良好氛围,为发展公益事业、完善社区服务、促进社会主义精神文明建设、构建和谐社区作出贡献。开展社区志愿者活动,是弘扬中华民初传统美德和志愿者精神的行动体现,是构建和谐社会、创建文明社区的重要手段。清潭三社区要以“服务社会发展进步,服务社区群众需要”为宗旨,不断拓展服务领域,努力使社区志愿者服务活动成为我社区建设中具有广泛影响力和社会动员力的特色和亮点。

二、参加人员:

1、社区支部党员

2、社区全体员工

3、社区志愿者。

三、活动内容:

(一)“弘扬志愿精神,争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托,按社区规模,两个月至少进行一次,每次安排20人以上,主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。引导社区居民讲文明、树新风,养成良好的行为习惯。

(二)“献爱心送温暖”活动。我社区的自愿者小组,定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。

(三)“小小志愿者”活动。利用寒暑假期间,组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如参与爱绿护绿、白色垃圾清理等活动。

(四)“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托,按照义务巡逻队现在工作方式,组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻,促进社区的平安和谐。

(五)围绕特殊日,开展志愿活动:(1)3月5日,学雷锋纪念日,开展阅读雷锋日记、看雷锋电影、惠馨志愿者在行动活动。(2)6月5日,世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动,倡导居民“节约一滴水,节约一度电”活动,并组织清扫卫生,清理白色垃圾,清理非法张贴物等。(3)7月1日,建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动,全体党员搞一天义务劳动,号召党员“为党旗添光彩,为社区做贡献”。(4)8月1日,建军节。组织开展拥军服务,慰问军烈属活动。(5)九月初九,重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈,开展“尊老敬老日 ”活动,如给老年人免费体检,组织老年人参加文体活动等。(6)其他一些社区志愿者活动,如扶贫帮困、法律咨询、纠纷调解等。

四、活动要求:

1、加强领导,精心组织。把社区志愿者服务活动作为当前社区各项重要工作中的一项,稳步开展,扎实推进。

2、广泛宣传,做好登记。要从广泛宣传入手,认真做好社

区志愿者的造册登记。

3、调查摸底,选准项目。有针对性地组织好社区志愿者服务活动。

4、加强管理,树立形象。加强对志愿者队伍的管理,做到活动经常开展、队伍不断壮大。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志,积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,热心服务,树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料,以及每位志愿者的服务时间、地点、对象等,做到有规则、有记录、有总结。

暖企服务活动方案篇二

“千名志愿者强百乡”文艺演出

“投身实践促和谐,服务家乡献青春”

8月6日、8日、10日

xx镇、xx和东兰镇文化宣传中心

主办:共青团东兰县委员会、东兰县远程办

承办:东兰县大学联谊会、东兰县远程教育志愿者

1. 配合上级各部门做好新农村的精神文明和思想道德建设,丰富和充实农村文娱生活,同时向父老乡亲展示当代大学生的受教育成果。

2. 利用远教平台为群众带去一些种养知识、医疗卫生知识、法律知识及一些方针、政策、法规等。

3. 加强本县大学生朋友、志愿者之间交流,为增进彼此之间了解和友谊提供一个广阔的平台,同时志愿者可以充分发挥自身专业特长,服务家乡人民。

4.进一步提高大学生的社会实践能力,增强大学生的团队合作意识、责任感和使命感,提高大学生服务基层的意识。

1. 根据实际需要,带给群众所喜闻乐见的山歌、舞蹈、壮话小品、相声、快板等形式多样的文娱节目。

2. 各专业的大学生积极发挥自己所学专业特长,结合远程教育系统,讲授有关种养疑难、可提供相关医学卫生知识、法律知识等方面知识。

3.发放远教知识宣传单,进行远教知识竞答比赛等活动。

1.节目收集准备、场地布置及设备采购、 表演节目的彩排等(由志愿者骨干统筹负责)

2.活动经费保障包括交通、食宿、场地、服装等(团县委、县远程办、及活动赞助商)

3.活动后勤保障包括现场的秩序维护、场地布置、搭建舞台等(由等志愿者骨干负责落实)

4.活动图片、影像、文资料的收集(县远程办、负责)

暖企服务活动方案篇三

以服务活动为载体,倡导服务创造社会价值,服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念, 加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设,将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程,打造高品质服务平台,培育行业服务品牌,展示良好社会形象。

通过服务系列活动, 弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律, 切实加强自律约束和自我管理,切实改善服务质量,提高银行网点对外服务水平,让金融消费者真正体验银行业的改革成果。通过活动开展,重点解决银行对外服务形象不佳、客户排长队意见较大等问题,切实做到:不擅自缩短营业时间,不擅自缩减营业窗口;不对客户支取存款、提前还贷等服务需求,在规定之外设置任何障碍;不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险,误导客户;及时处理客户的投诉,及时答复、解决客户的合理正当诉求,提高客户的满意度,提高社会的满意度。

二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求

服务系列活动的主题:构建金花和谐金融环境,塑造金花文明服务形象,让金花金融消费者体验金融改革的成果。

服务系列活动的指导思想是: 全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业从业人员职业操守》, 加强诚信自律建设,规范银行业服务行为,创建合规服务文化,全面提升金花网点服务质量、管理水平和盈利能力,实现经济效益和社会效益的共同提高。

服务系列活动具体工作要求是:要以倡导行业文明规范服务为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点, 以不断满足社会日益增长的服务需求为目的,认真落实各项服务管理制度,践行从业人员职业操守, 优化服务工作机制和资源配置, 不断开展服务创新,加大服务检查监督力度,树立和宣传行业服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象。

三、服务系列活动具体内容

1、组织开展学习和技能训练。

组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识,训练操作技能,强化业务素质教育和服务能力培养,学习内容包括:

(1)《中国银行业文明服务公约》及实施细则;

(2)《中国银行业自律公约》及实施细则;

(3)《中国银行业文明规范服务工作指引》;

(4)《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》;

(5)《中国银行业文明规范服务示范单位检查考核标准》;

(6)《银行业从业人员职业操守》

2、组织开展服务践行。

结合金花自身实际,采取积极措施,切实改进对外服务。完善服务工作机制,疏理和简化业务操作流程,提升柜面服务质量、效率和网点整体服务水平,切实解决当前银行业服务工作中的矛盾,提高客户满意度和社会的认知度,努力改善服务形象。服务践行重点包括八个方面:

(1)改进服务环境,完善服务设施;配置一定数量便民服务设施,为客户提供必要的增值服务,统一为等候客户提供新业务介绍等服务,营造良好地客户等候环境。

(2)根据客户分层和业务分流,实行分区服务;同时切实处理好高端客户与低端客户的服务关系,注意防止和避免因实行差异化服务可能带来的服务矛盾。

(3)认真调查、科学测算金花客户流量和客户业务量,合理设置窗口柜台,充分满足客户的服务需求。客户高峰出现客户集中排队、等候时,要开放足够数量的营业窗口,及时增设弹性服务窗口和弹性服务岗位,切实解决有窗无人的问题,减少客户排队、等候时间。

(4)建立客户等候时间预告提示制度,客户服务高峰,要及时向客户发出预计等候时间的温馨提示,维护客户服务需求的知情权,稳定客户的情绪。

(5)科学、合理进行业务操作和服务流程再造,逐步实现网点业务流程的标准化、自动化和集约化处理;简化业务办理程序,缩短单笔业务办理时间,减少单一业务处理窗口,增加综合业务处理功能,不断提高服务效率,解决一边闲置服务资源、一边排长队等候办理业务的问题。

(6)逐步提高自助服务控制限额,鼓励、引导客户利用自助设备办理银行各类代理缴费业务,减轻窗口服务压力;加强自助设备管理,确保正常运行,并在显著位置张贴使用说明、风险提示和服务电话。

(8)规范大堂经理的配备和管理。明确职责,规范服务,及时识别、引导、分流客户,受理客户咨询,开展业务宣传,引导客户使用自助设备。

暖企服务活动方案篇四

为进一步发挥我校党员义工在服务社区、服务群众、奉献社会的先锋模范带头作用,十中党支部广泛开展党员义工服务活动,特制定实施方案如下:

大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的义工文化,按照自觉自愿与组织引导相结合,集中活动与分散活动相结合,量力而行与务求实效相结合的原则,引导和动员广大党员积极参与党员义工活动,努力推进“两学一做”学习教育深入开展,为建设和谐、文明、美好新乡亮身份、树形象、尽义务、做贡献。

高度重视党员义工服务活动,建立新乡十中党员义工服务队,接受教育局党员义工志愿活动统一领导。

领导小组由庄少松书记任组长,副校长孙玉美任副组长,徐达伟、席晋、周祥龙、张国胜为成员。

义工服务队主要职责是:按时组织党员义工开展集中服务活动;根据需求,及时派送服务任务;做好党员义工队伍日常管理工作,建立完善档案资料;做好党员义工服务登记、汇总、上报工作。

1、3--4月,在学校开展“绿色通道”活动。要求全体志愿者绿化通道、养花种草、认养绿地、植绿护绿活动。广泛宣传绿色环保、低碳生活知识。

2、“植树节”,组织党员义工和学生参加的义务植树活动。

3、4月,中招实验加试义务咨询服务活动。

4、4月,走进农村,党员教师送教下乡,选派出庞艳丽、宁昕两位优秀教师到封丘县进行支教,与封丘县丁寨小学、封丘县柳园小学进行支教帮扶。

5、4月,为支教帮扶农村结对学校捐赠图书、体育活动器材活动。

6、5--6月,开展“爱护环境卫生、爱护美好家园”志愿服务活动。要求全体党员志愿者和学生深入校园、小区,清理公共环境卫生、清理小广告、捡拾垃圾、擦洗栏杆。

7、5月,清理家属院、无主庭院小广告、捡拾垃圾、擦洗栏杆。

8、6月,推荐评议身边好人活动,评选最美家庭并公示。

9、6月,评选雷锋标兵、文明之星、美德少年

10、7-8月,开展“献爱心、送温暖”活动。深入小区、敬老院有针对性的为孤寡老人提供爱心陪护、亲情沟通、心理疏导等志愿服务活动。

11、7-8月,走进社区,帮扶无主庭院,集中开展环境卫生综合整治,清运积存垃圾、废弃物,清理乱贴乱画、清除脏、乱、差等卫生死角;平整庭院地面;进行宣传教育活动,并营造文明创建氛围。

12、9月,开展党员志愿服务队进社区法律咨询活动。

13、10月,“重阳节”敬老院慰问活动。组织我校老干部“重阳节”联欢活动。

14、11月,党员志愿者服务队对社区困难户帮扶。

15、12月,完成市、区文明委文明创建各项目标任务。

16、1-12月,走上街头,开展“双创活动我先行”活动,积极参与我市全国文明、卫生“双城”创建活动,围绕户外广告整治、优化城市公共秩序环境、规范交通秩序、培育文明道德风尚、卫生知识宣传、法制宣传教育、开展环境保护等主题,发动党员义工利用节假日走上街头和公共场所,积极开展文明出行、文明劝导、卫生保洁、清除违章街道广告、维护公共设施等活动,为全市“双创”工作贡献力量。

17、十二月份为总结反思阶段。

1、切实加强领导。党员志愿者积极参加志愿服务活动,做好宣传发动,动员更多的学生参与到志愿者服务活动中来。同时,明确工作目标和重点,突出服务特点,确保党员志愿者服务活动顺利展开。

2、建好活动台帐。建立党员志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。党员志愿者服务队每次服务活动后,要在活动记录簿上如实填写服务时间、服务项目、服务效果,同时设立意见箱和投诉电话,虚心接受群众的反馈意见。

3、营造活动氛围。及时挖掘、总结党员义工服务活动中涌现出来的先进典型,充分利用官方微博、微信、报纸等媒体进行宣传报道,不断增强党员参与的自觉性,扩大党员义工的影响力,积极营造党员带头、人人参与的浓厚氛围。

暖企服务活动方案篇五

根据《xx市20xx年志愿服务工作方案》和《关于在新一轮千名干部进社区帮助工作中开展“双报到”+“千百十聚力行动”的实施意见》精神,现就集中开展系列志愿服务活动有关事宜通知如下:

(一)活动时间

20xx年7月2日—9月2日。

(二)活动内容

1、社区、小区。组织志愿者对城乡结合部、城中村、背街小巷、绿化带、小区楼院的卫生死角进行一次彻底的清扫,解决乱扔垃圾、乱堆物品、乱摆摊点、晾晒衣物、乱贴乱画、私拉乱接、跨门经营等不明现象。

责任单位:各区、园区、科学城办事处

2、办公区域。各机关、学校、企业集中清理办公区、作业区、家属院及其下属单位公共区域的环境卫生。

责任单位:市级各部门、各单位

城区河道。主要清理涪江、安昌江、芙蓉溪、平政河河道内以及三江码头区域内的烟头、纸屑、果屑、塑料袋等生活垃圾和建筑垃圾,以及违规垦地种植等。

责任单位:市水务局、绵投集团

4、道路沿线。主要清理铁路、城区进出口道路沿线的垃圾及其他杂物。

责任单位:市交通运输局,各区、园区、科学城办事处

(一)活动时间

20xx年7月2日—9月2日

(二)参加人员

千名干部进社区联系部门(单位)的志愿者

(三)活动内容

1、指导基层抓好党建工作,帮助社区干部理清思路、明确任务,听取意见和建议,推动社区各项工作的贯彻落实。

2、开展各类政策宣讲和法治、明常识、核心价值观进社区活动。

开展艺演出、阅读推广、赠送书书籍、艺骨干培训等化进社区志愿服务活动。公共化设施要依托现有场馆,广泛开展学雷锋志愿服务活动。

4、组织为空巢老人、残疾人、困难家庭开展家政服务、送清凉等关爱活动,帮助解决实际困难。

(一)活动时间

20xx年7月2日—9月2日。每天上午8:00—9:0,下午17:00—18:0。其他时间酌情安排。

(二)参加人员

社区志愿者、千名干部进社区联系部门(单位)的志愿者

(三)活动内容

1、对行人不走斑马线、闯红灯、翻越护栏,机动车在斑马线不礼让行人、非机动车不按规定行驶等不明交通行为进行劝导。

2、在公交站台引导乘客明有序排队上下车,帮助老、弱、病、残、孕等乘客上下车。

(四)活动区域及责任划分

见附。

特别说明:责任路口是指点位上各个方向的路口。

(一)高度重视、精心组织。各支队要高度重视系列志愿服务活动,切实加强组织领导,制定详细计划,安排专人负责,领导干部要带头参加,确保活动取得实效。各单位要自行准备活动所需的工具,所有志愿者均要佩戴较为明显的志愿服务标识。

(二)密切协同、加强管理。市级部门(单位)的志愿服务支队要安排专人与联系社区进行对接,自觉服务社区的安排,协同开展系列志愿服务活动。社区要科学计划,严密组织,防止出现形式主义。明交通劝导志愿服务活动由社区志愿者和联系部门的党员志愿者共同开展,要督促志愿者认真履职尽责、定岗定位,及时纠正形象不好、接打手机、衣帽不整以及吃东西、坐卧等不明行为。

(三)加强督导、严格问责。市上将组织对各单位落实情况进行督查考核。各区、园区、支队每周一下班前以电子档形式报上周活动开展情况。

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