最新会面礼仪总结(精选7篇)

时间:2024-09-13 作者:曼珠

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

会面礼仪总结篇一

会议礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。

基本目的

在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。

会议座次排定

一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。

二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,可点头、微笑致意。

小型会议

小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有以下三种具体形式。

自由择座

它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。选好位置,按照层次来选择。

面门设座

它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。

依景设座

所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等。其他与会者的排座,则略同于前者。

会面礼仪总结篇二

会见通常安排在会客室或办公室。有时宾主各坐一边,有的穿插坐在一起。有些国家元首会见还有其独特礼仪程序,如双方简短致辞、赠礼、合影等。我国习惯在会客室会见,客人坐在主人的右边,译员、记录员安排坐在主人和主宾的后面。其他客人按礼宾顺序在主宾一侧就座,主方陪见人在主人一侧就座。座位不够可在后排加座。

双边会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人占背门一侧,客人面向正门。主谈人居中。我国习惯把译员安排在主谈人右侧,但有的国家亦让译员坐在后面,一般应尊重主人的安排。其他人按礼宾顺序左右排列。记录员可安排在后面,如参加会谈人数少,也可安排在会谈桌就座。

1.提出会见要求,将要求会见人的姓名、职务以及会见什么人、会见的目的告知对方。接见一方应尽早给予回复,约妥时间。如因故不能接见,应婉言解释。

2.作为接见一方的`安排者,应主动将会见(会谈)时间、地点、主方出席人、具体安排及有关注意事项通知对方。作为前往会见一方的安排者,则应主动向对方了解上述情况,并通知有关的出席人员。

3.准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名单,及早通知有关人员和有关单位作好必要安排。主人应提前到达。

4.会见、会谈场所应安排足够的座位。如双方人数较多,厅室面积大,宜安装扩音器。会谈如用长桌,事先排好座位图,现场放置中外文座位卡,卡片上的字体应工整清晰。

5.如有合影,事先排好合影图,人数众多应准备梯形站立架。合影一般由主人居中,按礼宾次序,以主人右手为上,主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份,也要考虑场地大小,即能否都摄入镜头。一般来说,两端均由主方人员把边。

6.客人到达时,主人在门口迎候。可以在大楼正门迎候,也可以在会客厅门口。如果主人不到大楼门口迎候,则应由工作人员在大楼门口迎接,引入会客厅。如有合影,宜安排在宾主握手之后,合影后再入座。会见结束时,主人应送至车前或门口握别,目送客人离去后再退回室内。

7.领导人之间的会见,或是会谈,除陪见人和必要的译员、记录员外,其他工作人员安排就绪后均应退出。如允许记者采访,也只是在正式谈话开始前采访几分钟,然后统统离开。谈话过程中,旁人不要随意进出。

8.会见时招待用的饮料,各国不一。我国一般准备茶水。会谈如时间过长,可适当加上咖啡或红茶。

会面礼仪总结篇三

一、西装的来源

西装起源于欧洲,有独特的着装标准。西方人穿西装,常根据不同的场合和季节选择不同颜色。重大礼节性场合着深色西装,上下班、娱乐和会友时则穿浅色、暗格、小花纹套装。从肤色角度考虑,中国人在社交场合,宜选择深蓝、深灰、黑灰色西装,这些颜色不仅端庄儒雅,而且能将面色衬托得更有光彩。

二、西装的选择

面料:力求高档,一般情况下首选毛料

色彩:庄重正统,不可轻浮随便,藏蓝色、灰色、棕色

图案:无图案为好

尺寸:大小合身,宽松适度

西裤是西装的组成部分,要与上装协调;裤子不得有褶,要有裤线;裤长以裤脚接触脚背最为合适;裤扣要扣好,拉链要拉严。

三、衬衫的选择

挺括整洁无褶皱;单一颜色,最好是白色;无图案为佳;长袖衬衫,无胸袋;大小合身,衣领和胸围要松紧适度;领型的选择兼顾本人脸形、脖长及打的领带结的大小。

穿衬衫时的注意事项:所有衣扣要系好,衬衣领高出西装领口1-2厘米,衬衣袖长应比西装衣袖长1厘米左右,衬衣下摆要均匀的掖进裤腰里。

四、领带与衬衫的搭配

领带要外形美观、平整,衬里不变形;面料以真丝、羊毛为最好;领带的颜色不要浅于衬衣颜色,蓝色、灰色、棕色、黑色、紫红色等单色领带是首选;最好是无图案,或以条纹、圆点、方格等规则几何图形为主要图案;领带的宽窄要与本人的胸围和西装上衣的衣领协调。

注意:不选时髦、随意的领带;不选简约式的领带;不选怪异的领带;商务场合一般不用领结。领带的颜色和花纹有很多,但最不会出错的(或者说基本适合所有场合的)颜色是蓝色,最不会出错的花纹是粗或细的斜条纹、或者圆点。(但是非正式、非商务的场合,比如平时啊、酒会啊、晚宴啊,领带的颜色和花纹就很随意了。)对于胖人来说就要系宽条纹领带、对于瘦人来说就要系细条纹领带,否则胖人显胖、瘦人显瘦。切记不要带紫色领带,因为这是告诉别人你是同性恋的暗语。

领带的系法:将领带大头在右,小头在左,大头在上,小头在下,并且以大头端的长度大约是小头端长度的3倍的比例交叉在颈前。

五、西装、衬衫、领带的搭配

西装颜色越深衬衫越要明快,最合适的搭配:深色西装配穿浅色衬衫;西装与领带两者的色调可以对比,也可以互补,但在颜色深浅上要有变化;西装和领带的花纹不能重复。

搭配举例:黑西装+白衬衫+灰、蓝、绿色领带;

灰西装+白衬衫+灰、绿、黄色领带;

深蓝色西装+白色或明亮的蓝色衬衫+蓝色、灰色、黄色领带。

六、鞋

男士只宜穿黑色或深咖啡色皮鞋。黑色的皮鞋可以跟黑色、灰色、藏青色西装相搭配,咖啡色的皮鞋与咖啡色西装相配。白色和灰色的皮鞋,只适宜游乐时穿,不适合正式场合。皮鞋的款式是非常多的,但正规的商务款式只有一种:颜色是黑色的,质地是真皮的,需要是系带的(最好是三节头系带的),鞋面是亮光或是磨砂均可。切记!常说的一脚蹬(不系带的皮鞋)永远是休闲款式,这点毫无疑问!商务的、正规场合穿的皮鞋都是系带的。

七、袜子

袜子的颜色以单一色调为好。白领男性挑袜子时,可以选择黑色、棕色或藏青色,就保证袜子颜色与长裤相配或相近。

八、饰物的佩戴

皮带:皮带色彩与裤子色彩搭配时,可采用同一色、类似色和对比色。一般说来,黑色皮带可以配任何服装。选择一条质量上乘、款式大方、新颖别致的皮带,可以增加男人的风度和气质。

手表:俗话说“男看表,女看包”。一般不戴电子表或潜水表、卡通表去参加宴会。

公文包:白领男性在公务活动中就随时随身携带一个公文包。

九、系扣和解扣

1、站时系扣:

西装只有一粒扣子,请直接扣好;

西装是单排两粒扣,只扣上面那一颗扣子就行;

西装是单排三粒扣,可以只扣中间那一颗,也可以扣上面的第一颗与第二颗扣子。

如果是双排扣西装,请扣上与“内扣”对应的外扣即可。

如果内搭马甲,全部不需要系扣。

2、坐时解扣:

男士坐下时,必须解开西装扣。无论解扣或系扣,都不能低头看着西装,要以非常流畅、自然的手势来进行;并请记得“由下往上”依序解扣,而系扣时则要由“由上往下”依序扣起!如此,潇洒自如、谈笑风声的翩翩风度才会无懈可击。

十、男士着装礼仪测试

下面16个关于男士形象的问题,请看一看自己能回答对几个?

1、你是否需要等到衣服很旧了才会买新的?

正确做法:不是。虽然不必像女士那样有大量的衣服储备,但多准备几套衣服是必要的,最好2~3天换一套。

2、你是否认为头发垂落到眉毛下面很有男人味?

正确做法:不是。这样的发型会让人感觉你邋遢不整洁。

3、你是否认为内衣只要干净就行?

正确做法:不是。内衣的材料要讲究,还有注意合体。

4、参加面试的时候,你是否认为系一条鲜艳的领带会显示个性?

正确做法:不是。鲜艳的领带有咄咄逼人的感觉,面试时最好选择蓝色领带,这会给人平实的印象。

5、盘腿坐着的时候,你的小腿是否会露出一截?

正确做法:不是。袜子和裤脚之间露出一截小腿会让人觉得举止不得体,行为不礼貌。

6、当你参加一次重要会议时,你的着装是否与平日大不相同?

正确做法:不是。如果你平常很注意自己的形象,参加重要会议时就无需刻意装扮了。另外,要注意过分精心刻意的装扮可能会给人喧宾夺主的感觉。

7、你是否选择商家已经配好的衬衫和领带?

正确做法:不是。每个人都有自己的特点,要学会根据自己的个性来搭配服装的款式、面料和颜色。

正确做法:不是。领带和衬衫是男人很需要注意的细节,千万不能因为节俭心里损害形象。如真不合适,不妨送给适合的别人。

9、你的发型是否多年不变?

正确做法:不是。人在不同的年龄段和不同的身份应该有不同的发型,你应该随之咨询发型师,有所改变。

10、你是否为了方便只用一次性签字笔?

正确做法:不是。一次性笔更适合学生,正式场合应该用优质的钢笔,不仅体现品位,也体现出对别人的尊重。

11、是否等到皮鞋很脏时才会去擦它?

正确做法:不是。如果总等到皮鞋脏了才会擦,鞋子的皮就容易老化,一般穿三次就得擦一次,脱下来立刻就擦。

12、炎热的夏天,你是否在谈判场合选择短袖衬衫?

正确做法:不是、最好选择透气性好的长袖衬衫。

13、你是否觉得电熨斗很重要?

正确做法:是。要保证衣服平整得体是离不开电熨斗的。

14、你认为别人会注意你的手和指甲吗?

正确做法:是。细节都做到完美才能在社交中获得成功。男人的手和指甲一定要整洁,要及时修剪。

15、你平时佩戴的手表是否色彩夺目或造型夸张?

正确做法:不是。鲜艳的塑胶手表会给人不成熟的感觉,即使是功能复杂的运动表也不合适。

16、你是否喜欢色彩、图案有趣的袜子,觉得他们是一种个性的表现?

正确做法:不是。这样的袜子让人感觉幼稚或轻狂。袜子的色彩要和鞋子相配,男士的袜子多以单色,如灰色、黑色、深蓝为主。

会面礼仪总结篇四

在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。

一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。

二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,可点头、微笑致意。

小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有以下三种具体形式。

它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。选好位置,按照层次来选择。

它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。

所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等。其他与会者的排座,则略同于前者。

商务会议上的礼仪禁忌

1.商务会议上发言不可要长篇大论,滔滔不绝,一般原则上发言以3分钟为限。

2.注意会上不要取用不正确的资料。

3.不要从头到尾沉默到底。

4.会中不可做人身攻击,可以发表不同见解,但切勿人身攻击。

5.不要打断他人的发言,打断别人的发言是十分不礼貌的。

6.不要不懂装懂,胡言乱语。

7.会上不要尽谈些期待性的预测。

8.不要谈到抽象论或观念论。

9.不要对其他发言者吹毛求疵。

10.不要中途离席。

会面礼仪总结篇五

第二十七条饭店员工迎送客人时,应选择合理的站位,站立端正,微笑着目视客人。

正确使用肢体语言和欢迎、告别敬语。

用客人姓名和尊称称呼客人。

第二十八条接打电话时,应讲普通话及相应的外语,发音清晰,语速适中,音量适宜,力求通过声音传递愿意为客人服务的信息。

电话铃响10秒内应及时接听电话,先自我介绍,并致以诚挚问候,结束通话时应向客人真诚致谢,确认客人已完成通话后再轻轻挂断电话。

第二十九条饭店员工应合理设定和使用手机振动或铃声。

铃声应与工作身份相匹配,音量适宜,内容健康向上。

第三十条向客人递送登记表格、签字笔、找零等物品时,应使用双手或托盘,将物品的看面朝向客人,直接递到客人手中。

递送带尖、带刃的物品时,尖、刃应朝向自己或朝向他处。

递送时,应正确使用肢体语言和礼貌用语。

第三十一条递赠名片时,应将名片的看面朝向对方,用双手直接递到对方手中。

收受名片时,应双手捧收,认真拜读,礼貌存放。

递接名片时,应正确称谓对方,及时致谢。

第三十二条如果在接待服务场所,服务人员多次与同一位客人相遇,应使用不同的问候语。

在走廊遇到客人或必须从客人面前通过时,应缓步或稍停步,向旁边跨出一步,礼貌示意客人先行。

第三十三条进出有客人的房间时,服务人员应站立端正,平视门镜,敲门并通报身份。

见到客人时应礼貌问候。

离开房间到门口时,应面对客人退出房间。

开关房门动作应轻缓。

第三十四条引领客人出入无人服务的电梯时,引导者应先入后出。

在电梯轿厢内,引导者应靠边侧站立,面对或斜对客人。

会面礼仪总结篇六

工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员,工作会议礼仪。我们介绍会议纪律、端正会风两个方面。

1.会议纪律要求

如果有工作装,应该穿着工作装。比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响。

开会期间,应该表现出一副认真听讲的姿态。开会也算是在工作,认真听讲的姿态不仅表现你的`工作态度,也是对正在发言者的尊重。

那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为,是非常不礼貌的。

在每个人的发言结束的时候,应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。

2.端正会风

我们要明确的是,工作会议仅是工作过程中的一个环节,所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风,范文《工作会议礼仪》。

如果会风不正,不仅误事,还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。

控制会议,就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,都要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,并由职务较高的专人严格监督执行。

改进会风。会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。如果会议过多,会期过长,讲究排场气势,都是不良风气。改进会风,就需要:

摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题。

严格限制会议。必须在会议总量上加以限制。限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。

那么怎样提高会议效率呢?

一是改进会议方式。对于一般性会议,可以召开无会场会议,比如运用现代通讯设备:电视、广播、电话、互联网进行开会,可以大幅度节约会议成本。

二是集中主题。一次会议上不管安排几项会议内容,都要使会议主题明确,这样既方便讨论,又方便执行。

三是压缩内容。应围绕会议主题,删掉那些可有可无的内容。

四是限定时间。对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间,事先都要明确规定,并且严格执行。

五是领导示范。会风的端正,领导的示范是必须的。和自己无关的会议,不应该参加;准时参加会议,并严格遵守会议礼仪;提倡无会场会议;带头控制发言时间等。

会面礼仪总结篇七

,在现代的各行各业中,随时都在体现着行业的经营思想、管理水平、行业形象。所以在各种会议活动中,员工能够根据不同的场合灵活得体地运用服务礼仪,面对客户、上司、同事以及外国客商展现出完美出众的职业风采,就会使企业在公众的心目中,取得一个良好的反映和评价,树立起优秀的企业社会形象并赢得公众的信任和支持。

会议是洽谈行业、布置工作、沟通交流的重要方式,在行业内部与外部工作中具有不可忽视的地位。运作会议不仅需要具备专业的知识,而且要做好方方面面的准备,做到运筹帷幄。

会议礼仪培训对象:会务组织人员、秘书、助理、中、基层管理者。

会议礼仪培训背景:会议礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。

1、通过培训使会议人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象和会议礼仪

2、通过培训使会议人员提高会议化素养,从而提升精神面貌

3、通过培训使会议人员进一步将文化精神理念与会议礼仪落实到行为规范中

4、通过培训使会议人员规范的会议礼仪知识

出席者应该知道并且尊重会议的整体功能,会议中任何有关的问题都可以当众提出,但是最好不要论及与会议议程无关的话题。因为这些话题的出现会误导会议的方向,影响会议的正常进行,可能还会导致会议的决议无法按时达成。

另外,我们一定要切记会议是沟通和交流的场所,是求同存异的场所,如果出现了不文明的行为,对参与会议的每个人来说都是羞耻之事,应该极力避免。

开会时无论是发言还是其他行动都要严格遵守会议规定,所谓欲速则不达,其实按照顺序行事的效率是最高的`,这样可以在最短的时间内解决问题,所以,一定要认真遵守会议的规定。

出席者要相互尊重,不要在会议进行中看会议以外的资料,更不可以将自己工作内没完成的部分拿到会议中继续进行。要保证在你的桌面上只能有与议程有关的参考资料,其他的都不应该带进去,这是对其他与会者的一种尊重。

开会发言是与会者的义务之一,但是在履行这项义务时要注意按章行事。当你需要发言时,请你举手示意,先征询会议主席的许可然后再进行发言。会议主席是会议的主持和管理者,整个会议的议程均在他的调控之中,充分尊重会议主席,先与其做好沟通,非常有利于会议的顺利进行。

所谓既来之则安之,一旦会议正式开始,与会者就不能随便离席,即使你对会议的议题毫无兴趣,也要耐着性子认真开会。在会议中随便离席走动或打电话,很容易扰乱会场的秩序,也会分散会议主席的注意力,所以,这些行为是严格禁止的。

一些与会者在没有理解发言者意思或者不等发言者说完一个问题,就频频提出问题,打断别人的讲话。一方面,出于礼貌和碍于情面,发言人不得不中断谈话,回答这些直率的提问,有时还得再一次重复自己的观点;另一方面,这样的作法会将会议拖入不断重复的陷阱而使会议的目标无法完成。

1、会议结束时,服务人员应及时打开通道门,站立两侧,礼貌送客,向客人微笑点头,并说“慢走、再见”。会后及时做好会场清理工作。若发现客人遗留物品迅速与有关单位联系。

2、会议服务结束后,服务主管人员应主动及时填写《会议服务意见单》征求会议主办单位的意见,以总结工作,改进服务,意见单计入年终考核范围。

3、严格做好保密工作,不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容,不带无关人员进入工作间。

相关范文推荐