当我们面对一篇复杂的文章或演讲时,提纲能够帮助我们更好地理解和把握主题。制定提纲时,可以运用关键词的方式来激发和呈现思维,使写作更加简洁和有力。这些提纲范文可以激发我们的灵感,帮助我们更好地构思和写作自己的提纲。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇一
三、直接上司:餐饮部经理。
四、下属对象:领班。
五、主要职责:
1、督导完成餐厅营业部日常经营管理工作,编制员工排班、考勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作则带领餐饮部员工遵守酒店各项规章制度。
2、了解货源情况和食品原材料价格,了解和掌握本餐厅各种食品,特别是燕、翅、鲍和海鲜野味等名贵品种的库存池养情况,注意推广和销售。
3、接待来订餐的客人,一定要注意热情友好,服务周到。对他们的提问要耐心解答,向他们介绍酒店特色时,一定要认真细致。
4、注意协调包房、宴会订单的安排,按客人要求制定宴会菜单;写菜单要注意搭配和客人口味,最后交与餐饮部经理审批。
5、有营销意识,协助营销部建立客史档案,多与客人沟通,建立良好关系;关心客人用餐情况并及时反馈;广交新客户,不断扩大经营对象。
6、具有为公司做贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制。
定服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。拟定培训计划,定期开展有针对性的培训,不断提高服务质量。
7、重视餐饮部属下员工的培训工作,定期组织员工学习服。
务技能技巧,参加酒店组织的英语培训;对员工进行服务意识、推销意识的.训练,定期检查并做好培训记录。
8、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善。
服务质量,加强现场管理,营业时间必须在一线,监督所有餐饮部员工在服务中出现的问题,并及时纠正。
9、负责餐厅营业前的清洁卫生工作,保持环境卫生。保证。
食品安全,提供给客人的饮料、酒水等必须在保质期内。
10、及时检查餐厅设备的情况,建立餐饮部物资管理制度,
并严格管理;做好餐厅营业部安全和防火工作。
11、监督领班结账工作;第一时间处理投诉事件并汇报餐饮。
部经理记录在案。
12、熟悉和掌握宴会厅、包房的面积、高度、灯光、设台数;举行宴会、茶话会等各种不同形式宴会时可容纳的人数;设计装修的特点,以便向客人介绍。
13、对餐厅内部各部门人员的接待也要注意热情友好,谦虚谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法,希望得到各部门对宴会工作的配合、帮助与支持。
六、任职条件:
1、中专以上学历,餐饮经验5年以上。
2、头脑灵活,处变不惊;懂得接待礼仪。
3、精通餐饮管理的程序和标准。
4、有一定的英语基础,能与外宾进行沟通。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇二
2、员工管理,确保餐厅有效的运行;。
3、成本管理,将损失和违规操作最小化;。
4、库存管理,严格按照条款使工作正常运转;。
5、处理客人的'需求和投诉,确保餐厅的生活方式和体验得到传达。
6、完成重大接待任务。
五年以上相关工作经验;。
女,身高165以上,形象好气质佳,较强的沟通组织能力;。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇三
1.制定餐饮部规章制度及工作程序。
2、建立餐饮部的服务标准和所有餐厅的服务程序。
3、与总厨协力发展创新菜式。
4、准备餐饮部的年度预算。
5、经常与部门内的'小组开会以协调工作。
6、负责指导餐饮部员工的培训。
8、与财务配合制定所有的财务安排。
9、与总厨共同制定食品和饮料成本预算及定价,并确定严格按预算执行不得超越。
10、检查、抽查并确定所有的厨房、餐厅清洁卫生。
11、积极领导工作与各员工密切配合同时建立一个健康、愉快的工作并确立良好的部门精神。
12、解决所有部门问题。
13、完成由总经理所交付的其他工作。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇四
督导服务员的管理,全面负责为客人就餐时提供各项优质服务. 督导服务员的管理,全面负责为客人就餐时提供各项优质服务.
1、营业时,服务员布置任务. 营业时,服务员布置任务. 协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作.
2、协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的`工作. 营业时带头为客人服务,
3、营业时带头为客人服务,确保服务员按服务程序与标准为客人服 务.
4、对特殊及重要客人给予关注,介绍菜单内容及推荐特色菜点, 对特殊及重要客人给予关注,介绍菜单内容及推荐特色菜点,并回答客人问题.做好客情维护,处理客人投诉。 回答客人问题.做好客情维护,处理客人投诉。 了解员工的思想动态,并及时做思想工作。
6、开餐前,检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用品供应及设备、设施的 完好情况.并填写检查纪录。 完好情况.并填写检查纪录。情况 负责餐厅的用具的补充并填写提货单、采购申请.
7、负责餐厅的用具的补充并填写提货单、采购申请.
8、每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告. 每日停止营业后,负责全面检查餐厅,并填写营业报告. 定期组织组长、服务员、领位培训.
9、定期组织组长、服务员、领位培训. 在营业期间发现有客人投诉应及时向经理汇报.
10、在营业期间发现有客人投诉应及时向经理汇报. 完成直接上级交办的其他事宜。
11、完成直接上级交办的其他事宜。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇五
建立公司培训体系,建立内外部培训资源库和培训课程体系。
评估公司各个部门的培训需求,编制公司年度培训计划并组织实施。
负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动。
负责设计及开发培训课程。
组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
负责培训项目的跟进工作,在各项培训项目结束后进行培训效果评估及总结,撰写培训工作报告,报上级审核。
挖掘企业内部培训讲师人才,为内部培训师队伍提供合适的'候选人。
培训数据分析,建立培训档案。
负责培训费用预算及分配管理工作。
完成由上级授权处理或安排的其他有关事宜。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇六
1、编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。
2、每日班前检查服务员的仪表、仪容。
3、了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。
4、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有vip客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。
5、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映。
6、定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。
7、注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的`依据。
8、负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。
9、积极完成经理交派的其他任务。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇七
1.遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。
2.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。
3.负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。
4.审核各类记账凭证和编制会计凭证。
5.审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。
6.配合业主公司及管理公司完成审计及评估工作。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇八
4、参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期等方面的方案;
7、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算工作;
8、自觉接受审计监督,努力采购工作的公正、廉洁和高效。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇九
3.负责本部门员工的`管理及考核。
4.安排员工完成部门工作并严格遵从操作规范及质量要求。
5.监督检查设施设备的维护及保养,并进行门店库房及物料管理。
6.预估次日用餐人数,制定生产计划,满足销售需求。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇十
1.建立公司培训体系,建立内外部培训资源库和培训课程体系。
2.评估公司各个部门的培训需求,编制公司年度培训计划并组织实施。
3.负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动。
4.负责设计及开发培训课程。
5.组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
6.负责培训项目的跟进工作,在各项培训项目结束后进行培训效果评估及总结,撰写培训工作报告,报上级审核。
7.挖掘企业内部培训讲师人才,为内部培训师队伍提供合适的候选人。
8.培训数据分析,建立培训档案。
9.负责培训费用预算及分配管理工作。
10.完成由上级授权处理或安排的其他有关事宜。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇十一
餐饮行业是一个服务行业,作为餐饮行业的管理人员餐饮主管来讲,平时的管理工作,基本工作都有哪些呢?具体的岗位职责是怎样的呢?以下详细介绍餐饮主管岗位职责:
1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。
2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。
3、检查工作。
(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。
(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;
(3)检查员工仪容仪表。
4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。
5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。
6、签领食物、材料。
7、妥善处理客人投诉和质询。
8、做好员工考勤工作、评估工作。
9、做好餐厅的`财产管理工作。
10、负责员工的培训工作。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇十二
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇十三
1.服从餐厅经理的督导,指导餐厅日常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训。
2.每餐巡视检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备、餐厅卫生、铺台、检查餐厅所需物品是否齐全,使用规范,保证餐厅服务的正常开展。
3.每餐开餐前开好班前会,检查员工仪容仪表、个人卫生,并督导员工按照开餐服务程序和质量标准提供优质服务,处理特殊情况。
4.安排客人定餐,处理客人投诉。
5.协调与厨房的关系,了解当日缺菜,不断解决问题,提高服务效率与质量。积极协同其他部门工作。
6.负责对餐厅物品、饮料商品、餐具领用配备的日常管理,定期盘点。
7.员工在工作生活上遇到困难或工作情绪不对时,要主动找其谈话,帮其想办法解决。
8.对待工作不循私情,监督检查餐厅安全,正常营业状况,每日做出主管工作日志。
优秀餐饮主管岗位职责范文(14篇)篇十四
1、执行经理的指令,具体落实各项工。
3、掌握了解餐厅当天宴席的预定桌数,要求和标准,做到心中有数。
4、参与并督促所属员人工做好餐前准备工作。
5、和厨房保持密切联系,及时反映客人意见和要求。
6、处理客人投诉与批评,及时向经理汇报。
7、负责班组物料的领用,发放和保管。
8、在开餐前对本餐厅做通盘巡视,按规范标准检查桌椅,餐具等各项准备情况,对服务员讲解菜单。
9、当客人进个餐厅时应主动迎接客人并按排就座。
10、负责交接工作,做好交接班记录,并认真做好本区辖人员的考勤考核。
11、认真完成经理临时交办事项。
12、负责重要客人的'引座及跟单送客致谢。
13、负责该区域水电,流动物资的节约与保管,保养。