精选护理院护理协议书(汇总17篇)

时间:2023-11-01 作者:QJ墨客精选护理院护理协议书(汇总17篇)

护理是一门关注人类生命的学科,它负责照顾和维护患者的基本生活需求。下面是一些值得借鉴的护理总结示例,希望对大家写作有所帮助。

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇一

合同三方经平等自愿协商达成协议如下:

一、甲方雇请乙方为做住院陪护工作。护理费为人民币元/日,管吃(是、否),甲方预交押金为人民币大写元。结算时多退少补。

结束日期:年月日

二、甲方权利和义务:

1、有权监督乙方工作,对乙方服务不满意时可向丙方申请更换人员。

2、按时交付护理费和餐费等,不得拖欠(工作期限一个月以上的,按月提前预付)。

3、尊重乙方的合法权益和人格,不能强迫乙方做无法完成的工作及有损乙方人格事情。

4、工作结束时对乙方做出满意度评价。

三、乙方权利和义务

1、按照培训中心制定的工作质量标准进行工作。注意安全,出现自身及被护理人员人身安全和财产损失等问题责任自负。

2、认真工作,勤快实干,有爱心、耐心和同情心。

3、理解患者及家属的.焦虑心情,尽自己所能为患者及家属排忧解难。

4、有权要求按时领取护理费及其它费用;5有权要求调整工作。

四、丙方权利和义务:负责甲乙双方之间的工作联系;监督检查乙方完成工作情况;收集反馈对乙方满意度的信息,以便不断改进工作;为乙方代领(催缴)护理等费用;确保服务费按时落实。

甲方签字:手机:

乙方签字:手机:

丙方签字:手机:

二零xx年月日

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇二

甲方(被护理委托人):

乙方(护理人)身份证号:

甲方请乙方(护理人)在一定的.时间内进行四肢局部简单轻微的按摩护理。达成以下协议:

1.乙方(护理人)的工作地点在北京*****院***房***床,乙方在护理时间内一定要遵守其单位的规章,配合福利院护理人员的工作和管理。

2.护理时间每天上午8:30--9:30,1小时,护理完要填写护理时间表。

3.护理费用:每小时20元。乙方如有事要提前1天打招呼,如不干时要提前一周告知甲方。

4.乙方提供身份证复件一份。

甲方(被护理委托人):乙方(护理人)

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇三

经双方于20__年_________月_________日共同协定如下:

一、护理病人姓名________________________。

二、护理内容:病人所需护理的一切。

三、护理报酬:每天。

定价为____________元。待出院时一次性结清付款,生活费乙方自己承担。

四、护理时间:从20__年_________月_________日至出院时为止。

五、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。

甲方签字:____________________。

乙方签字:_____________________。

20__年_________月_________日。

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇四

甲方:

乙方:身份证号:

甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就(员工)的陪护费达成以下协议:

一、乙方受伤住院治疗及出院康复期间的护理费,经与甲方协商后确认护理期限共计天,护理费的计算标准元,护理费共计:元(大写:)。

二、本协议生效后,甲方分次向乙方付清该护理费。从此以后,乙方不得以任何理由或以任何方式主张其护理费。

三、本协议是乙方充分知悉其享有的权利基础上,达成的`协议。如果陪护费的数额计算有出入,乙方在本协议的签字确认是对其应得陪护费权利的处分行为。

四、本协议一式两份,甲乙双方各持一份;经签字或盖章后即生效。

甲方:乙方:

经办人:

20xx年月日20xx年月日。

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇五

乙方:号业主

第一条甲、乙双方在公平、自愿的前提下经友好协商,依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,订立本合同。

第二条本服务协议自签订之日起生效。

第三条甲方由xxxx年xx月xx日开始,为乙方座落于xxx号的别墅或洋房提供花园护理服务,以月为计费周期,费用为人民币xx元,每月于乙方的专用帐户内扣除。

第四条甲方只为乙方花园内的植物提供每日淋水、针对植物的.生长特性实施有计划的施肥、杀虫,以使乙方花园植物健康有序地生长。如乙方需要甲方提供剪草和修剪植物或其他服务的,应与甲方另行签订其他服务协议。

第五条在甲方提供花园护理服务进期间,甲方只根据本协议约定的护理内容为乙方提供花园护理服务,如乙方室内物品如出现损坏或失窃的,甲方一概不负责任。

第六条下列情形,甲方免责:

(3)乙方园内植物在甲方工作时间以外出现人为破坏、灭失的。

第八条乙方如需终止本服务协议的,应在上月未到管理处办理终止手续,甲方会在下月终止乙方服务;如乙方临时提出终止服务协议的,乙方除向甲方缴交甲方已护理的服务费外,还应按月费用的50%向甲方支付违约金。

第九条甲、乙双方应自觉遵守本协议的有关条款。未经协商,任何一方不得擅自修改。

第十条甲、乙双方对本协议条款内容发生异议时,应充分协商解决,如协商不成可通过调解或讼诉解决有关事宜。

第十一条其他未尽事宜,甲、乙双方协商解决。

甲方:清远xx半岛屋村管理处(盖章)乙方:

经办人:证件号码:

日期:年月日日期:年月日

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇六

经双方于20__年_________月_________日共同协定如下:

一、护理病人姓名________________________。二、护理内容:病人所需护理的一切。

三、护理报酬:每天定价为____________元。待出院时一次性结清付款,生活费乙方自己承担。

四、护理时间:从20__年_________月_________日至出院时为止。

五、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。

甲方签字:____________________。

乙方签字:_____________________。

20__年_________月_________日。

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇七

合同三方经平等自愿协商达成协议如下:

一、甲方雇请乙方为做住院陪护工作。护理费为人民币元/日,管吃(是、否),甲方预交押金为人民币大写元。结算时多退少补。

结束日期:年月日

二、甲方权利和义务:

1、有权监督乙方工作,对乙方服务不满意时可向丙方申请更换人员。

2、按时交付护理费和餐费等,不得拖欠(工作期限一个月以上的,按月提前预付)。

3、尊重乙方的合法权益和人格,不能强迫乙方做无法完成的工作及有损乙方人格事情。

4、工作结束时对乙方做出满意度评价。

三、乙方权利和义务。

1、按照培训中心制定的工作质量标准进行工作。注意安全,出现自身及被护理人员人身安全和财产损失等问题责任自负。

2、认真工作,勤快实干,有爱心、耐心和同情心。

3、理解患者及家属的焦虑心情,尽自己所能为患者及家属排忧解难。

4、有权要求按时领取护理费及其它费用;5有权要求调整工作。

四、丙方权利和义务:负责甲乙双方之间的工作联系;监督检查乙方完成工作情况;收集反馈对乙方满意度的信息,以便不断改进工作;为乙方代领(催缴)护理等费用;确保服务费按时落实。

甲方签字:手机:

乙方签字:手机:

丙方签字:手机:

二零__年月日。

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇八

协议书的作用首先是保护当事人双方的正当权利。“口说无凭,立字为证”,如果有一方违反约定而不满足另一方的要求,协议书就是另一方讨回公道的证据。以下是小编整理的居家护理协议书,欢迎阅读。

甲方:_________。

乙方:_________。

乙方为在_________生活的外籍人士及其他高端收入人士;。

为了满足乙方对家庭护理的需要,甲乙双方经友好协商达成如下协议:

一、合作项目:家庭护理服务。

二、合作时间:从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,上午_________-_________,下午_________-_________,每周休息_________天。

本协议生效后,乙方应及时到相关部门办理过户手续,甲方应为乙方提供相关手续,与该房屋有关的过户等一切费用由乙方承担。

三、甲方权利和义务:

1、遵守本合作协议中的各项条款,诚信服务,客户至上;。

2、甲方在协议有效期内根据乙方需求向乙方提供专业护理人员。如因甲方派出的护理人员不能胜任乙方的工作要求,甲方应为乙方更换护理人员,直到乙方满意为止。

3、甲方派出的工作人员应该严守职业道德,尊重客户隐私,有义务为客户保密;。

四、乙方权利和义务:

1、遵守本合作协议中的各项条款,为甲方工作人员提供安全的工作环境;。

2、甲方派出的护理人员如果不能满足乙方的工作要求,乙方有权要求给予调换;。

乙方向甲方出售的家具如有假冒他人注册商标、名优标志、认证标志、厂名、厂址、产地,或者具有其他欺诈行为(注),应当依法增加赔偿,即乙方先赔偿甲方的损失、再增加赔偿的金额为甲方购买家具实际支付价款的一倍。

有关押金:(六个月无息退还)一级城市_______万元人民币。二级城市_______万元人民币。三级城市_______万元人民币。

6、乙方不能单方面要求甲方工作人员提供本协议范围之外的其他服务。

五、本协议书未尽事宜,甲乙双方协商解决,若协商不成,甲乙双方任何一方可到_________仲裁机构申请仲裁或到_________所在地人民法院提起诉讼。

六、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议书经甲方签字,乙方盖章、乙方代表签字后生效,具有法律效力。

乙方向甲方承诺,租赁该房屋仅作为普通住房使用。乙方负责交纳物业管理费和水、电费(按实际发生数与下月租金同时缴纳,入住时的水电数字:电________,水________,)。

甲方(签字):_________乙方(盖章):_________。

联系地址:_________联系地址:_________。

签订地点:_________签订地点:_________。

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇九

甲方:

乙方:身份证号:

甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就(员工)的陪护费达成以下协议:

一、乙方受伤住院治疗及出院康复期间的护理费,经与甲方协商后确认护理期限共计天,护理费的计算标准元,护理费共计:元(大写:)。

二、本协议生效后,甲方分次向乙方付清该护理费。从此以后,乙方不得以任何理由或以任何方式主张其护理费。

三、本协议是乙方充分知悉其享有的权利基础上,达成的协议。如果陪护费的数额计算有出入,乙方在本协议的签字确认是对其应得陪护费权利的处分行为。

四、本协议一式两份,甲乙双方各持一份;经签字或盖章后即生效。

甲方:乙方:

经办人:

20__年月日20__年月日。

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇十

因乙方被护理人无生活自理能力,经甲乙双方商定,达成如下协议,双方共同遵守。

一、甲方需提供的服务项目及范围:

1.护理时间从20__年8月15日起,护理地点在乙方居住地。

2.甲方指派专人对乙方提供家庭陪护服务,陪护人员按乙方要求负责被护理人日常起居生活,包括个人三餐饮食、个人身体卫生、居住地环境卫生,并适当进行身体护理。

3.护理人员陪护时间为全天侯24小时陪护。

二、乙方需提供的条件及报酬。

1.乙方提供甲方陪护人员居住场所(和被护理人共同居住),乙方负责甲方陪护人员生活费用.

2.乙方一次性向甲方支付手续费200元整,陪护人员工资按月计算,每月2600元整,工资按月支付,不足一月按天计算。

三、双方约定条款。

1.甲方指派的护理人员必须身体健康,能胜任护理工作,如因护理人员身体或个人原因,发生意外,乙方不负责任。

2.乙方同意给甲方护理人员每月假期两天,乙方假期尽量安排在假期期间。假期期间甲方护理人员发生意外事故,乙方不负责。

3.甲方护理人员每日饮酒不得过量,如因饮酒过量发生意外,乙方不负责任。

4.甲方护理人员发现被护理人身体不舒服或其他意外,应立即通知代理人或其他家属。

5.其他为尽事宜双方另行约定。

本协议一式三份,甲、乙、甲方指派护理人员,各一份,签字之日起生效,护理结束自动失效。

甲方:签字(盖章)乙方:签字(盖章)。

联系电话:联系电话:

甲方护理人员:乙方代理人身份证号:

甲方护理人员电话:

甲方护理人员身份证号:

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇十一

因病人在08年3月18日中午上班期间,突患脑出血疾病。经医院5个月的抢救治疗,现在病人处于植物人状态,病情相对稳定。此病需以后长期进行治疗,为了病人今后的康复治疗,经甲,乙双方协商,特做出如下协议:

一,协议执行时间范围:

此协议从___从医院出院(08年8月23日)起,一直到病人康复或病故之日止。

二,治疗护理费用标准:

由甲方每月支付5000.00元治疗护理费,此费用包括病人___的治疗费,家属护理费,病人的生活费等一切费用。

三,治疗护理费的领取办法:

病人___的.每月护理及治疗费领取时,由甲方派人到乙方家中看望病人,待确认病人存活的情况下,于每月的___号前支付乙方护理及治疗费。

四,乙方在病人康复或病故后,应及时向甲方报告,按国家和公司规定执行。

五,___在病期间工资由其家属代领。

甲方签字(盖章):_________。

乙方签字(盖章):_________。

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇十二

因乙方被护理人无生活自理能力,经甲乙双方商定,达成如下协议,双方共同遵守。

一、甲方需提供的服务项目及范围:

1.护理时间从20__年8月15日起,护理地点在乙方居住地。

2.甲方指派专人对乙方提供家庭陪护服务,陪护人员按乙方要求负责被护理人日常起居生活,包括个人三餐饮食、个人身体卫生、居住地环境卫生,并适当进行身体护理。

3.护理人员陪护时间为全天侯24小时陪护。

二、乙方需提供的条件及报酬。

1.乙方提供甲方陪护人员居住场所(和被护理人共同居住),乙方负责甲方陪护人员生活费用.

2.乙方一次性向甲方支付手续费200元整,陪护人员工资按月计算,每月2600元整,工资按月支付,不足一月按天计算。

三、双方约定条款。

1.甲方指派的.护理人员必须身体健康,能胜任护理工作,如因护理人员身体或个人原因,发生意外,乙方不负责任。

2.乙方同意给甲方护理人员每月假期两天,乙方假期尽量安排在假期期间。假期期间甲方护理人员发生意外事故,乙方不负责。

3.甲方护理人员每日饮酒不得过量,如因饮酒过量发生意外,乙方不负责任。

4.甲方护理人员发现被护理人身体不舒服或其他意外,应立即通知代理人或其他家属。

5.其他为尽事宜双方另行约定。

本协议一式三份,甲、乙、甲方指派护理人员,各一份,签字之日起生效,护理结束自动失效。

甲方:_________签字(盖章)乙方:_________签字(盖章)。

联系电话:_________联系电话:_________。

甲方护理人员:_________乙方代理人身份证号:_________。

甲方护理人员电话:_______________。

甲方护理人员身份证号:_______________。

______年___月___日。

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇十三

甲方:乙方:

因乙方被护理人无生活自理能力,经甲乙双方商定,达成如下协议,双方共同遵守。

一、甲方需提供的服务项目及范围:

1.护理时间从20xx年8月15日起,护理地点在乙方居住地。

2.甲方指派专人对乙方提供家庭陪护服务,陪护人员按乙方要求负责被护理人日常起居生活,包括个人三餐饮食、个人身体卫生、居住地环境卫生,并适当进行身体护理。

3.护理人员陪护时间为全天侯24小时陪护。

二、乙方需提供的条件及报酬。

1.乙方提供甲方陪护人员居住场所(和被护理人共同居住),乙方负责甲方陪护人员生活费用。

2.乙方一次性向甲方支付手续费200元整,陪护人员工资按月计算,每月2600元整,工资按月支付,不足一月按天计算。

三、双方约定条款。

1.甲方指派的护理人员必须身体健康,能胜任护理工作,如因护理人员身体或个人原因,发生意外,乙方不负责任。

2.乙方同意给甲方护理人员每月假期两天,乙方假期尽量安排在假期期间。假期期间甲方护理人员发生意外事故,乙方不负责。

3.甲方护理人员每日饮酒不得过量,如因饮酒过量发生意外,乙方不负责任。

4.甲方护理人员发现被护理人身体不舒服或其他意外,应立即通知代理人或其他家属。

5.其他为尽事宜双方另行约定。

本协议一式三份,甲、乙、甲方指派护理人员,各一份,签字之日起生效,护理结束自动失效。

甲方:签字(盖章)乙方:签字(盖章)。

联系电话:联系电话:

甲方护理人员:乙方代理人员:

日期:

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇十四

1、护理员必须经护理部面试批准,经科室培训及考核合格后才能上岗,试用期为3个月。

2、护理员必须在病区护士长领导下和护士指导下进行工作。

3、护理员主要协助护士承担病人生活护理、基础护理工作和病人的看护。护理员不得从事护理专业技术性操作工作。

6、护理员工作时都应该佩带胸牌,按护理部规定统一着装。

7、对待病人与家属要热情、说话和气、解释耐心、不与病人争吵。

8、上班做到“四轻”,即走路轻、说话轻、移动物品轻、操作轻;“十不”,上班不看电视、闲谈、会客、做私事、打瞌睡、吃东西、打私人电话、办私事等。

9、严格遵守医院各项规章制度,上班不迟到、早退、旷工、离岗和私自换班。

10、实行护理员工作奖惩机制,对工作积极、负责、患者满意度较高的人员同等条件下参与医院优秀个人的评比,对违反医院规章制度,工作不到位者予以处罚直至辞退。

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇十五

xx年度,我单位在县民政局的正确领导下,认真贯彻有关法律、法规、政策,按照核准的业务范围开展工作,营造了良好的社会服务效果,社会影响力逐步提升。一年来,主要做了以下几个方面的工作:

一年来,除坚持每周一的政治、业务学习活动外,按照县民政局的安排部署,我院认真组织开展了“创先争优、作风建设”等一系列学习教育活动。建立组织,统一安排,召开动员大会,制订了活动方案和学习计划,购买了学习书籍和笔记,分发到每一个党员、职工的手里,采取集中学习和自学相结合的方法,组织全体职工认真学习理论文章、上级文件,要求大家严格按照规定,认真学习,详细记录,写出阶段小结和心得体会。

截止12月,我院共接收寄养老人31名、弃婴接收29名。一年来,紧紧围绕老人、弃婴服务这个中心,做了以下几项工作:

务管理人性化、医疗保健康复化、膳食安排营养化、文化活动经常化;突出九字,即想新的、凭真的、干实的;力争十个第一,即以院为家作为第一齐点、把爱岗敬业作为第一职责、以人为本作为第一原则、把人性化服务作为第一尺度、把养员的呼声作为第一信号、把养员的需要作为第一选取、把养员的利益作为第一思考、把养员的满意作为第一标准、把养员的安危作为第一重要、把养员的晚年快乐安康作为第一快乐,从而实现养员及家属满意率高,使福利院真正成为老人养老的天堂。

2、弃婴送养工作进展顺利。我院送养工作在各级的大力支持,此项工作进行的十分顺利,截至目前我院共办理弃婴送养24件,已全部按规定程序落实家庭收养,接收社会捐赠收入达15万余元,较好的改善了福利院残疾儿童和弃婴的治疗康复、救助管理,今年10月份与省儿童康复中心取得联系,将残疾儿童送至康复治疗。

3、认真做好来访接待工作。我院先后接待了省儿童康复中心、市民政局领导的康复治疗服务和节日慰问以及其他机关、团体、企事业单位和热心市民的来访慰问活动等,累计接待来访人员300多人次,理解捐赠物品折价约4余万元,电视台、报纸等新闻媒体来院采访报道,很好地宣传了社会各界对弱势群体的关爱,并有力地促进了我院各项工作的开展。

4、结合工作实际,用心做好服务管理。根据工作实际,我院针对在院老人的党员多且组织关联都不在福利院的实际状况,经与局和系统党委、县委组织部联系,成立了临时党支部,每月开展党组织活动。同时我院加强内部的管理,对护理、后勤、安全等工作制定了内部管理制度,明确岗位职责,落实职责制,对外来人员和在院人员外出作出明确规定,并落实了门卫,要求每位老人外出签字、请假手续,较好的杜绝了安全隐患的发现,一年来未发现一例安全事故,为福利院建设奠定了扎实基础。

5、丰富生活氛围,用心开展文化娱乐活动。我院结合节假日,会同有关部门用心开展免费体检和各项文化娱乐活动,个性在老人节期间,我院专门邀请了文化娱乐队到福利院演出,为老人表演了丰富多彩的节目,平时用心组织老人们开展象棋、健身等活动。

虽然我们对学习教育一向十分重视,但由于工作性质特殊,在学习中还有待于进一步加强,一些规章制度实际执行起来有打折扣现象。在今后的工作中,一是要注重对职工素质的培养,发奋提高理论联系实际的潜质,教育广大职工树立正确的价值观,使职工自觉遵守劳动纪律,严格执行院内各项规章制度;二是要加大与上级有关部门的协调联系,争取有关部门对我院的更大支持,促进福利院各项工作的顺利开展;三是加大安全生产力度,个性是加大对在院老人的安全管理,杜绝安全隐患发生。

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇十六

为了提高服务质量,强化服务规范,特拟订以下25条《护工“不”字言行规范准则》要求每个员工必须在服务中做到,违者做违纪处理。

陪护工“不”字言行规范准则:

1.不得以“方言”待病人,要讲普通话;2,不得漫骂病人,要礼貌对待病人;

7.不得离开工作岗位与其他无关人员闲谈;

20.不允许自己所管工作区域有浮尘、杂物等;21.不得穿脏的服装上岗;

精选护理院护理协议书(汇总17篇)篇十七

为使民政局领导更好的了解和指导新康养老服务中心的工作,现将过去几个月的进展汇报如下,包括中心规划、主要工作、典型服务、困难问题四部分。

树立发展目标:把握需求,提供服务,注重实效,使老人过上有保障有尊严的生活;落实政策,开拓创新,办出特色,创建省级品牌养老示范机构。

明确服务思路:中心以老年人家庭为基本服务单位,依托家庭(家属)和社区,有效运用政府购买服务资源,组建高素质专业服务队伍,与社区紧密合作提供服务,提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。

理顺服务关系:

与老人:以老人需求和家庭支持为基础,老人和家庭充分参与;

与社区:发挥各自优势和资源,与社区紧密合作开展有效服务;

与政府:用好政府购买服务资源,实实在在解决社会养老问题。

规范服务流程:中心建立了规范的服务流程,建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。

打造专业团队:中心建立专业的工作队伍开展服务,目前全体工作人员15名,其中行政2人,社工3人,康复师2人,养老护理员6人,财务1人,厨师1人。

1、中心建设,夯实基础。

设施方面,在建筑面积有200㎡的营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置,安装了电风扇、电视机,配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室,铺设了地板,增加了户外健身设备,各种防火防电设施一应俱全,能同时容纳几十人共同活动;制度方面,健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等,初步建立健全了居家养老网络系统。

2、考擦学习,厚积薄发。

过去四个月,中心工作人员中心为探索居家养老服务工作,打造特色养老工作,在前期分别走访了长沙市各区的居家养老中心,通过各种方法学习了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式,尤其是香港、上海等各居家养老服务中心的养老服务特色,根据本区和本中心的资源优势,努力计划并逐步打造自己独特的养老服务特色。中心管理人员到长沙民政学院社工系、康复系考察学习,并邀请为员工开展培训。

3、员工培训,建设队伍。

新康养老服务中心与长沙市阳光新青年职业技术学校于20xx年10月30日起,按教学大纲实施,实行全日制养老护理员培训,组织了46名下岗、失业人员进行了120个课时统一专业居家养老护理培训。培训结束后,统一考试,95%通过考核,统一发放职业资格证书,为给所服务的老人们提供优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作,为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。

4、摸底调查,分类建档。

中心与开福区九个街道签定了合作协议,与各社区达成了友好合作关系,对开福区符合标准的244位老人进行了统一上门摸底,分类建档。其中76位老人因拆迁、死亡等原因造成无法提供服务,另14位老人因不在家等原因待继续跟进,对其余156位老人签署了服务协议,并对老人身体状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解,对调查结果进行了整理汇总,登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重点服务对象;在摸底过程中,工作人员耐心负责,详细对第一个老人讲解了居家养老服务性质以及中心的基本情况,绝大部分老人对我人们的服务表示期待。在摸底服务过程中,中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源,了解老人平时生活习性,为以后的服务奠定了良好的基础。

5、签署协议,服务提供。

中心于12月份开始正式上门为老人提供服务,对开福区内九个街道共服务106位符合无偿服务标准的孤寡、三无老人,服务时间共计1654.5小时。

中心对老人主要提供的服务为:精神慰藉、康复保健、个人照顾、送餐服务、家居清洁、家电维修、康乐活动等。有部分老人因健康问题严重,如长年卧病在床,服务很有挑战;老人聋哑,不方便沟通;老人精神不正常,工作人员被自身安全得不到保障等等。但是我们中心的工作人员在社区、街道的配合下,努力克服困难,为老人更好地安度晚年提供让老人满意的服务,真正做到我们中心一直为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障地生活”。

在过去两个多月实际的服务中,工作人员进行了大量的拜访,走进了社区老年人的真实生活,看到了老人生活的艰辛和不易,明白了自身工作的使命和职责,中心和工作人员想法设法为老人家解决困难问题,涌现出许多感人的点点滴滴。

1、中心对不符合标准的砚瓦池社区孤寡老人建国提供了服务,该老人情况特殊,要2010年1月3日才满60岁,但老人很可怜,现重病卧床不起,大小便失禁,且没有人照顾,在社区的协调下,中心派5位工作人员上门为老人彻底清洁卫生,并将老人的脏衣服脏被子全部洗,厨房、卧室全部消毒,并发起一位爱心邻居周奶奶给老人送了一床棉被,看着焕然一新的家,以及清爽干净的衣物,老人拉着中心工作人员的手,期待地追问什么时候会再去探望。

2、中心工作人员陈庆林听说老人胃口不好,下班后回到家中,亲自动手制作剁辣椒、烧辣椒、萝卜条,为连升街社区江玉英老人,轩辕殿社区谭菊英老人送去。

3、天气寒冷,久不见阳光,中心工作人员杨新辉在为老人提供服务时,看到老人家中堆起的脏衣服、被套,主动向老人提出要求,将衣服带至自己家中清醒干净,烘干为老人送去。

4、西园社区崔罗珍老人因感冒咳嗽无钱看病,中心工作人员何乐主动自费为老人买了感冒药,荷花池社区何兰辉老人脸摔伤肿痛,为老人买了红花油。

5、轩辕殿社区熊菊珍老人因生病卧床,吃的饭菜均是邻居救济的剩饭剩菜,老人舍不得吃了一个多星期都长霉了,工作人员在上门时发现,从8号开始主动为老人送去热饭热菜,无论刮风下雨,从未间断,准备直送到老人完全康复为止。

6、中心从10月份开始开放娱乐室,每天都有附近的老人到中心免费娱乐,打牌、下棋、看书、读报、聊天,丰富了老年生活,解决了老人生活孤苦困扰。

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