最优生产人员培训方案(模板19篇)

时间:2024-10-03 作者:温柔雨

培训方案的实施过程中,需要考虑到员工的参与度和反馈机制,以便及时调整和改进。小编整理了一些成功的培训方案案例,希望对大家在制定自己的培训方案时有所启发。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇一

按照《南郑县教体局校园安保人员暑期集中培训实施方案》要求,切实提高全镇小学、幼儿园保安、门卫和学校安全工作人员管理水平和校园突发事件应对处置能力,经中心校研究决定,开展全镇小学、幼儿园安保人员暑期集中培训,为确保培训顺利进行,特制定本实施方案。

以科学发展观为指导,坚持“以人为本、科学管理”的原则,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。组织开展校园安保人员集中培训,全面提高校园安保队伍管理水平和校园突发事件应对处置能力,增强法制观念,提高法律意识,全面提升人防、物防、技防水平,促进校园安全工作上台阶,营造安全、文明、和谐的校园环境。

培训领导小组组长:副组长:

成员:

1、本次培训采用县级集中培训和校本培训相结合的方式,其中县级培训时间为20xx年9月14日,校本培训时间为20xx年8月25日至8月28日,共计24课时。

2、县级培训参加人员为各学校、幼儿园分管安全的副校(园)长和安保主任;校本培训参加人员为全镇小学、幼儿园校(园)长、分管安全的副校(园)长、安保主任、门卫、保安、班主任、总务后勤等校园安全工作人员。

3、培训方式,县级培训由县教体局安监科统一组织,培训地点在县职教中心,校本培训结合我镇实际,三个辅导点组织培训。

1、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规;

2、安保人员行为规范、职业道德和管理制度;

3、学校视屏监控、消防器材等安防设施的使用和管理;

4、学校常见安全事故防范与管理;

5、学生伤害事故的预防预处理;

6、校园安全常识和逃生应急常识等。

1、提高认识,统一思想。各校要提高对安全培训重要性的认识,强化“保安就是促发展、扎培训就是保安全”的观念,增强学习培训活动的自觉。

2、各辅导点要制定好具体培训实施方案,明确培训目的、参训人员、辅导人员、培训内容进程安排等,各辅导点对参加培训人员进行考核并将成绩统计表、培训情况统计表和培训情况总结于8月28前报中心校汇总上报教体局。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇二

1有效地应付各种变化,并培养努力达成目标的管理态度。

2根据管理原则,有效地执行管理任务。

3通过参加者的'相互交流,互相启发,开阔视野,以便以更有效的方式、方法解决管理问题。

1管理基础。

2组织原理、原则。

3下属的培育。

4人际关系。

5领导能力。

1授课。

2演练。

3讨论。

4对话。

新任管理人员培训的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候选管理人员;时间为3天。

1考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑:教育培训的结果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。

2教育培训特定下属的计划表:学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养,以及研究了下属的案例后,每位参加者要挑选特定下属,设计今后六个月的教育培训计划。

3特定环境下的领导形式:

(1)根据下属及工作现场的情况,考虑在什么情况下采用相应的领导类型。

(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力,然后在分组讨论中相互评价,并予以记录。

训练新任管理人员制订指导下属的计划。

让新任管理人员了解指导下属的基本想法,尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。

1使学习者意识到指导下属工作的必要性,培养学习动机。

2使参加者学、说、写、做,并解释重点。

3让参加者亲自操作实施,并纠正偏差,直至掌握为止。

4确认参加者是否完全学会。

现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式,首先让参加者发表意见,指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表,首先设定下属的情况,然后选择现场培训的具体形式,实施角色训练。

1选择可以轻松交谈的地点。

2选择适当的时机。

3事前收集交谈的信息资料。

4站在下属的立场考虑问题。

5不要用说教的方式和批评性的语气。

6避免将交谈的内容泄露出来。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇三

通过常态化培训机制,提高运维人员综合素质,提升运维能力,提高人员复用效率。

1、集中运维内部培训。

(1)各业务组内部不同专业模块互相讲课。

(2)各业务组交叉讲课。

2、外聘专家授课。

1、电力系统各专业业务知识培训,包含生产系统、营销系统、erp系统等各专业的常规业务知识和业务规范等内容。

2、it技术培训。

3、系统运维、运行能力培训。

4、其他提升综合素质方面的培训。

1、运维人员必须认真对待培训工作,按照制定的培训计划和培训方案,按时上下课,并通过考试。

2、遇到特殊情况不能参加培训时,需要提前向本组主管申请,获得批准后才能更换人员。

3、参加培训的运维人员,需提前通知备岗就位。

4、培训质量将落实到考核。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇四

为创建学习型示范社区,进一步提升社区工作者的职业素质和专业水平,推动社区工作人才的职业化进程,力争在全市率先打造一支拥有社会工作资格的专业化队伍,按照管委会夏向东副主任指示精神,决定举办20xx年度社会工作者培训班,具体安排如下:

此次培训班,以全面提高社区工作者的专业素质为目的,以岗位需求为取向,通过开展社会工作者培训工作,培养造就一支德才兼备、素质优良、结构合理、实绩突出的社会工作者队伍。

社区服务中心、社居委业务骨干(符合社会工作者资格考试条件人员)。

30人。

由各社区服务中心、社居委负责人推荐报名,推荐人员于3月1日-8日自行网络报名,并报人事劳动局综合处备案。

4月中旬10天-15天。

坚持“走出去”和“请进来”相结合,“专业授课”与“经验交流”相结合,将学员集中至市委党校集中学习,聘请资深教师按需授课;集中学习后,组织学员到先进社区参观交流。

重点提升学员社区干部素质,培训社会工作法规与政策、社会工作实务、社会工作综合能力等,培训结束后通过考试取得社会工作者资格证。

20xx年xx月xx日。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇五

考虑到浙江工厂新生产线投产的需要,逐步充实到生产线开展岗位培训。

此批新员工从技校毕业直接来到公司,在此以前基本无从业经验,因此,我部对其培训设想是分四步走,计划通过有步骤的岗位培训,使新员工尽快熟悉岗位要求,成为合格的岗位操作员工:

第一步:熟悉岗位,包括岗位安全、设备结构、工艺质量、操作规程等,时间约为一周;

第二步:动手操作,由班长或熟练员工指导操作,时间约为二周;

第四步:考核上岗,由各岗位班长进行重点指导,之后进行岗位评估,时间约为一周。

1、卫生知识培训入职集中授课线长4h提问。

2、岗位安全知识口授+阅读安全规程岗位班长4h提问+报告。

3、岗位卫生知识口授+示范岗位班长或熟练员工4h提问+实操。

4、职责口授岗位班长或熟练员工2h提问。

5、设备结构现场观察并讲解岗位班长或熟练员工8h提问+报告。

6、岗位沟通与协调口授岗位班长或熟练员工2h提问。

7、工序质量讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告。

8、设备日常保养示范讲解岗位班长或熟练员工2h实操+报告。

9、异常处理示范讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告。

10、化学品控制讲解岗位班长或熟练员工2h提问+报告。

11、岗位操作示范讲解岗位班长或熟练员工64h实习报告+提问+实操。

12、岗位系统培训集中授课各岗位内部培训讲师(附表一)24h提问。

13、独立操作岗位实操验收各岗位班长16h实操+提问合计时间140h。

此次新员工培训由xxx负责统筹,必要时组织各班长进行相应培训,特别是应考虑新员工到岗的`时间前后不一,以提高其对新员工的岗位培训质量。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇六

为贯彻落实全市住房公积金“强服务、提能效”推进会精神,进一步提升全市住房公积金从业人员的业务能力和服务水平,结合工作实际,制定如下专题培训活动方案。

围绕“提升公积金服务效能”目标,坚持“全面培训,科学培训,重点培训”要求,通过在全市范围内组织开展住房公积金系列专题培训,进一步增强从业人员的业务技能,规范服务行为,提升工作效能,为推进全市住房公积金服务水平再上新台阶提供重要保障。

20xx年8月至12月。

专题培训包括住房公积金业务培训、服务培训和拓展培训三大类别,具体内容如下:

住房公积金业务培训主要围绕住房公积金政策知识、岗位操作等开展,包括提取业务、缴存业务、贷款业务、公积金信息系统操作、财务管理、档案管理、稽核审计以及公文写作与信息宣传八个专题。

1、公积金缴存业务:公积金缴存登记、凭证发放、汇补缴、封存、基数调整、催建、催缴、催调等归集业务的政策法规和操作规范。

2、公积金提取业务:现金类提取业务和转账类提取业务的相关政策法规要求,各岗位流程和操作规范。

3、公积金贷款业务:公积金贷款受理、材料审核、贷款档案、贷款发放、贷款担保以及贷后管理等贷款业务的政策法规要求和操作规范。

4、公积金信息系统操作:公积金提取、贷款、缴存等各项业务的系统操作规范以及公积金印鉴系统、联名卡的操作规程。

5、财务管理:对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的会计凭证的传递及管理规范,公积金财务规定,财务管理的内容和规范要求。

6、档案管理:对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范。

7、稽核审计:稽核审计的相关法规知识,内部审计准则和实务指南。

8、公文写作与信息宣传:领导讲话、工作总结、调研报告、新闻报道、信息动态的撰写。

住房公积金服务培训包括基本礼仪规范和窗口标准规范两个专题。

1、基本礼仪规范。

(1)仪容仪表礼仪:服务人员的妆容塑造要求以及着装标准等。

(2)文明用语礼仪:称呼礼仪、服务规范用语、语态控制等。

(3)行为举止礼仪:以微笑标准、眼神要求等为主要内容的表情礼仪;服务人员的站姿、坐姿、手势规范等形体礼仪以及物品递接方面的接待礼仪。

(4)与客户沟通技巧:倾听客户需求、政策要求解释方法、电话接听规范等。

(5)服务异议的处理规范:客户投诉纠纷处理原则,服务异议处理流程、方式技巧等。

2、窗口标准规范:根据《关于市住房公积金服务网点建设及管理的`指导意见》、《服务网点窗口从业人员考核管理办法》、《关于进一步提升全市住房公积金服务效能的通知》等服务规范要求为主要内容。

通过户外拓展活动的开展,培养住房公积金系统干部职工的团结协作精神,增进互动沟通,增强队伍的凝聚力、战斗力。

(一)培训准备阶段(9月)。

1、明确培训分工。根据培训的内容和类型进行分工,明确各类培训的责任部门。

2、确定培训教材。培训教材的内容应当包括各类培训的政策知识讲解、疑点难点解析和各业务岗位办理流程的精细化标准等,并且形成相应的书面教材和ppt课件。

以住房公积金提取业务培训为例:提取历年政策知识讲解、疑点难点解析;提取岗位精细化讲解:将提取岗位按类别梳理为提取审核岗、提取审批岗、提取支付岗三类,再分别对三类岗位的职能及标准流程进行讲解。

3、制定知识题库。各培训工作责任部门应当围绕公积金政策、百姓关心问题、网上咨询投诉等,形成相应的知识题库,并搭建模拟考试题库。

各责任部门应当做好相关培训工作的组织实施,具体如下:

1、明确授课老师和;。

2、明确授课对象、人数和课时;。

3、明确授课计划及时间安排。

(三)培训验收阶段(11—12月)。

1、开展技能测试。各责任部门要做好培训考核验收工作,可以通过即时检测、理论考试、服务技能测评等形式,及时了解和检验受训人员的学习培训情况与效果。

2、组织知识竞赛。在全市范围内举办知识竞赛活动,通过机智抢答、情景模拟、找茬纠错等环节进行技能比拼,积极巩固培训成果,评选优秀典型。

1、统一思想,加强领导。全市各级住房公积金管理机构以及各受委托银行要充分认识到开展公积金专题培训活动的重要意义,应当按照市公积金中心的统一安排密切配合,共同做好培训活动的组织实施。

2、广泛动员,营造氛围。各责任部门要切实做好公积金专题培训活动的宣传发动,积极动员相关机构、部门的公积金从业人员、柜面服务人员踊跃参与。党员干部要以身作则,带头学、带头用,共同营造学知识、强服务、比技能的良好氛围。

3、形成机制,注重实效。要进一步建立健全公积金专题培训活动的长效机制,丰富培训形式,注重培训实效,培养“一专多能”的公积金人才。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇七

为进一步做好社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的培训工作,加强社区卫生服务内涵建设,提升社区公共卫生服务能力和水平,特制定年全省城市社区卫生服务人员培训方案。

通过社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的继续医学教育,提升管理水平和技术水平,提高社区公共卫生服务能力。

(一)社区卫生服务管理培训。

1、培训对象:市州、市辖区(县级市)卫生局和社区卫生服务机构管理人员,每个市州、市辖区(县级市)卫生局各2名,每个社区卫生服务中心和社区卫生服务站各1名。

2、培训内容:医改配套文件和社区卫生政策;全国、我省社区卫生发展现状、存在问题和对策;社区卫生服务体系建设;社区基本公共卫生服务;社区卫生服务基本药物制度的实施与管理;社区卫生服务绩效考核等。

3、培训时间:共分3期,每期2天,8月30日前完成。

4、实施培训单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。

(二)国家基本公共卫生服务规范培训。

1、培训对象:批准设置的社区卫生服务中心、社区卫生服务站从事基本公共卫生服务的专兼职公共卫生技术人员(含疾病控制和妇幼保健技术人员)及拟承担上述公共卫生服务的医生和护士。省卫生厅负责市州师资培训,每个市州培训师资6名;市州卫生局负责公共卫生技术人员培训,每个社区卫生服务中心培训6名,每个社区卫生服务站培训3名。

2、培训内容:国家基本公共卫生服务规范。

3、培训时间:专业人员培训分社区居民健康档案管理和老年人健康管理、健康教育、预防接种和传染病报告与处理、高血压和糖尿病患者健康管理、孕产妇健康管理和0-36个月儿童健康管理、重性精神疾病患者管理等6类,每类培训时间为2天。10月30日前完成。

4、培训实施单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处和市州卫生局妇社(基妇)科。

(三)社区医疗、护理质量与院内感染控制培训。

1、培训对象:社区卫生服务中心从事医疗、护理的人员,每个社区卫生服务中心各1名。

2、培训内容:社区医疗质量管理、社区护理质量管理与社区卫生服务机构院内感染控制。

3、培训时间:2天,9月30日前完成。

4、实施培训单位:湖南省护理学会。

(四)社区康复技师培训。

1、培训对象:社区卫生服务中心康复技师及拟承担康复工作的医生和护士。每个社区卫生服务中心各1名。

2、培训内容:社区康复基本知识和基本技能。高血压、糖尿病患者后遗症等疾病康复期管理与指导等。

3、培训时间:3天,10月30日前完成。

4、实施培训单位:湖南省康复医学会。

根据卫生部社区卫生服务人员培训大纲要求和国家基本公共卫生服务规范,结合我省实际,省卫生厅组织相关人员,编写社区卫生服务管理、社区基本公共卫生服务、社区医疗、护理质量及院内感染控制、社区康复等培训教材,并免费提供。

参加项目一、三、四培训人员和项目二市州师资培训人员的食宿费、培训费由省级培训项目经费中列支,交通费由学员所在单位负担。

培训教材由省卫生厅免费提供。社区卫生服务中心、站公共卫生技术人员培训由市州、市辖区(县级市)卫生局负责组织实施,省厅适当补助,学员食宿费、交通费由社区卫生服务中心或站自行负责。

各市州要按照本通知要求,制定全面、具体的全员培训实施方案,加强对培训工作的领导,开展定期督查,严格项目管理和项目考核,确保培训工作取得实效。

(一)保证培训质量和效果。要指定专人负责,严格按照培训方案实施,确保培训质量和效果。

(二)各市州和市辖区(县级市)卫生局要高度重视此次培训,做好受训人员的组织报名工作。选派参加省级培训的人员要作为本市、区、中心的师资参与全员培训。

(三)培训期满,由培训组织单位统一考试考核,集中培训人员考试合格者,按有关规定授予继续医学教育学分。各市州要认真做好培训工作的总结,培训总结书面材料和电子文档于11月30日前报省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇八

为加强我县基层农业技术推广体系建设,提升全县农机化基层农技人员的业务水平和综合素质,定于20xx年5月11日举办农机化基层农技人员能力提升培训。为做好本次培训工作,特制定如下方案:。

县共有14个乡镇,全县现有农机推广人员59人,20xx年力争在全县范围内培训农机技术人员40名,建设农机化试验示范基地2个,辐射带动周边农机户32个,农机技术入户率、到位率达到95%以上。着力推进“中国农技推广手机app”使用,通过项目培训,全面提升我县基层农机技术人员业务水平和学习农机新技术。为保障粮食等主要农产品有效供给和农民持续增收提供技术装备支撑和人才支持。

按照省项目实施方案的要求和县农技人员分级分类培训计划,在各乡镇农机推广员中选拔知识全面、技能过硬、服务优良的农机推广骨干参加培训,积极完善我县乡镇基层农机技术人员培训机制,做好农机技术人员能力提升工作。通过培训打造一支助力乡村振兴的骨干农技人员队伍。

按照省项目培训实施方案要求,采取全封闭的学习模式,培训过程中将采取理论学习与实训相结合的方式进行。培训人员要接受连续5天的脱产业务培训,为确保培训质量,根据学员现场参与度、考核成绩和出勤率给予颁发结业证书。

(一)农机免耕播种技术。邀请农机专家讲解保护性免耕播种技术在农业生产中的重要作用,免耕保护性耕作是一项能够实现作物稳产高产与生态环境保护双赢的可持续发展农业技术,核心是在不翻耕土壤、地表有秸秆覆盖情况下进行免耕少耕播种。到基地进行了现场演示操作,现场互动交流培训。

(二)农机专业合作工作。讲解农机合作社发展规范和农机合作社法律法规与政策、组织建设与管理。讲解农机合作社示范社建设工作。组织学员参观农机合作社,学员与农机专业合作社进行经验交流。

(三)农机化信息宣传工作。讲解农机化信息宣传工作的重要性、农机化信息写作,农机化信息报道的深度和广度。解决在工作中如何及时发现信息、捕捉信息,提升学员信息写作能力和信息宣传工作。

(四)讲解“中国农技推广手机app”下载与使用。使每位培训学员都掌握和使用“中国农技推广手机app”。

(五)农机补贴工作。讲解国家农机补贴政策与农机补贴办理程序。

(六)农机化生产统计报送工作。讲解农机化生产统计调度网上直报系统的使用知识,各季度及时准确报送数据,提高农机化作业调度工作人员素质。

(七)玉米机械化收获技术。主要讲解玉米收获机驾驶员与安全操作、维修保养、提高工作效率和技术推广。组织学员参观玉米机械化收获现场。

参与本次培训讲课的主要邀异地请农机专家与本单位业务能力强的同志为学员讲课。同时到农机现场演示操作与互动交流方式进行培训,从理论和实践上帮助学员提升工作业务能力。

为提高培训质量,确保培训效果,对参加培训人员特提出如下要求:。

(1)参训人员必须认真听讲,遵守课堂纪律,课程开始前十分钟到场。严禁交头接耳、打手机等影响课堂纪律的行为发生。一经发现,扣减结业分。

(2)参训人员必须全程听课,如有特殊情况需请假者,向主管领导请假。

(3)参训人员必须严格遵守作息时间要求。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇九

根据识年农村卫生人员培训计划》、《年农村卫生人员培训大纲》和《年农村卫生人员培训考核评估方案》,制定本培训方案。

通过加强农村卫生人员培训,提高其专业技术水平和管理能力,加强农村卫生机构能力建设,促进农村卫生事业持续发展。具体包括提高乡镇卫生院公共卫生人员的服务水平;提高乡镇卫生院药剂人员专业素质;提高村卫生室人员的公共卫生服务能力。

(一)乡镇卫生院公共卫生人员培训。

1.培训对象、名额:具有一定公共卫生工作经验的人员1人/乡镇卫生院,共152人。

2.培训内容:详见《年省农村卫生人员培训大纲》。

3.培训方式:采取集中面授与临床实习相结合的方式进行。

4.组织实施:由省农村卫生人员培训中心和市卫生局共同负责组织实施。

5.培训时间、地点:培训时间为130天,其中,理论学习30天,年5月18日—6月16日,由省卫生厅委托省农村卫生人员培训中心负责组织实施。进修学习100天,由市卫生局负责,年3月15—7月15日(其中5月18日—6月16日到省培训中心理论学习),在县级以上医疗卫生机构组织实施。

(二)乡镇卫生院药剂人员培训。

1.培训对象:具有2年以上工作经验的中青年业务骨干。1名/乡镇卫生院,共152人。

2.培训内容:详见《年省农村卫生人员培训大纲》。

3.培训方式:采取远程视频教学与案例分析相结合的方式进行培训。

4.组织实施:由市卫生局负责组织。

5.培训地点:市卫生学校。

6.时间安排:培训10天,年4月10日-4月20日。

1.培训对象:乡村医生及在村卫生室执业的执业医师和执业助理医师(承接上年农村卫生人员培训项目,继续对全市所有注册在岗人员进行轮训),共1723人。

2.培训内容:详见《年省农村卫生人员培训大纲》。

3.培训方式:采取远程视频教学、案例分析与临床进修学习相结合的方式进行培训。

4.组织实施:由县(市、区)卫生局负责组织实施。

5.时间安排:理论学习30天,进修学习60天。具体时间由各县(市)自行确定。理论学习于年4月30日前完成,临床进修于年6月30日前完成。城市区村卫生室人员理论学习时间,洛龙区为年3月15日至4月15日,其它各区为年4月16日至5月16日(可先期进行实习,待理论培训结束后继续实习)。

6.培训地点:理论学习由各县(市、区)教学基地进行远程视频教学,城市区村卫生室人员理论学习统一在市第二卫生职业中专进行。临床进修由各县(市、区)组织,安排在县级医疗机构或乡镇中心卫生院实施。

(一)乡镇卫生院公共卫生人员、药剂人员理论培训师资、教材和村卫生室人员培训的影像教学、教材由省农村卫生人员培训中心负责安排。

(二)乡镇卫生院公共卫生人员、村卫生室人员临床进修师资由承担进修学习任务的医院安排中级以上技术职称的技术人员进行带教。

(一)乡镇卫生院公共卫生人员培训。

进修学习按照每人每天5元的标准补助住宿费,由市卫生局统一拨付到承担进修学习任务的医疗机构。

(二)乡镇卫生院药剂人员培训。

按照每人每天28元的标准给予补助,由省卫生厅统一拨付到省农村卫生人员培训中心。其中15元由省农村卫生人员培训中心用于教材编英课件制作、远程视频教学、在线答疑及考核发证,13元由省农村卫生人员培训中心拨付到各地的培训基地(含住宿费),用于教学场地提供及教学管理、辅导等。

村卫生室人员培训按照每人每天3元的标准补助住宿费,由县(市、区)卫生局拨付到承担理论培训和进修学习的机构。理论学习阶段按照每人每天7.5元的标准补助教学费用,由省卫生厅统一拨付到省农村卫生人员培训中心。其中3.5元用于大纲及教材编英课件制作、远程视频教学、在线答疑及考核发证,4元由省农村卫生人员培训中心在各地的培训基地用于教学场地提供及教学管理、辅导等。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇十

为进一步规范我县各乡镇、各部门的公文处理工作,逐步提升公文处理的制度化、科学化水平,经县委领导同意,将于近期邀请市委办公厅等相关领导、专家学者前来我县对全县文秘工作人员进行专题辅导培训。现将有关事宜通知如下:

20xx年4月18日,共1天。

县委党校多媒体教室。

各乡镇党政办公室主任,部分单位秘书股股长或具体负责公文处理的文秘工作人员。

党政机关公文处理知识、办公室人员应知应会事项、公文写作知识等。

县委党校负责。

1、县委党校负责拟定培训方案,邀请授课教师,落实培训经费。

2、县委办、县政府办负责人员调训、培训通知的发放、动员讲话稿的撰写。

3、县委宣传部负责新闻报道相关工作。

1、请各乡镇、各部门主要负责人高度重视,精心组织,及时安排相关人员按时参加;

2、各单位、各部门参加培训人员要提前安排好工作,准时参加培训,无特殊情况不得请假。县委督查室将对各单位人员参加培训情况进行统计,并在全县范围内进行通报。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇十一

销售人员是公司新鲜的血液,为规范公司销售人员入职培训管理,使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力,特制定本方案。

1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范,从而树立统一的企业价值观念,行为模式。

2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3、让销售人员了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。

4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通,减少销售人员初进公司时的紧张情绪,让销售人员体会到归属感,满足销售人员进入新群体的心理需要。

5、提高销售人员解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。

第一阶体段,由公司进行集中培训,起始时间为销售人员入职后的第一个月,军事训练3-5天,规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训,起始时间为销售人员入职当天,为期1个月;第三阶段的培训,起始时间为销售人员入职当天,为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。

1、企业的发展历史及现状。

2、军事训练,培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。

3、企业当前的业务、具体工作流程。

4、企业的组织机构及部门职责。

5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。

6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

培训内容具体实施分三个阶段进行,第一阶段由公司集中组织培训,第二阶段由车间组织培训,第三阶段,试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

1、销售人员入职培训具体由人力资源部组织实施,其它部门配合。2、培训讲师军训请武警部队教员培训,理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。

3、每班设定一名兼职班主任,一名兼职军事教员,早晚进行军事训练。

培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%,试用期员工评价占综合评价的80%。

集中培训后进行理论知识闭卷考试,具体由人事部门组织实施。

工作态度与职业品德评价,具体由人事部门和用人单位进行评价,以用人单位评价为主。

实际操作考核:由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。

综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。

综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。

由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤,顶岗培训由用人单位考勤,班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核,根据考核结果计算津贴,津贴基准按20元/天计算。

1.培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在30~60分钟者,以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门主管领导审批,并将相关证明交至人力资源部,否则,以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。

2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

4.培训时要保持安静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集中。

5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

7.服从管理,按时作息。

8.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。第九条培训学员所需态度用“心”学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。

每次集中授课培训和顶岗实习培训后,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价,学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。

培训结束,由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计,并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导,以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。

1、确认销售人员是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。

2、对销售人员的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

3、训练销售人员的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。

4、让销售人员意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己的责任。

5、培养销售人员尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。

6、注意培养销售人员的团队合作和集体利益优先的意识。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇十二

纵观现代经济的发展,也不难看出,企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工"双赢",是企业获得发展的最根本手段。下面就用油水理论来说一下我们的管理培训。

桌面上有两个盛满液体的杯子,一杯是水,一杯是油。怎样把油倒进装满水的杯子里?正常的解释是,只有把水倒掉,成为一个空杯,才可能接受新进入的。

但是任何一个细心的人都会发现,当你把一个杯子中的水倒掉再把油倒进去的时候,原来装水的杯子底部始终有一层水,新倒进去的油始终浮在水的上面,碰不倒杯底。

为什么会这样呢?

因为如果用倒的办法,杯子里的水是不可能倒干净的!而后来的油永远比原来的水轻,最后只可能浮在水面上。对于很多企业在新进员工的的培训上几乎都是在原有的基础上用加法的方法填鸭式训练。可是培训做了,知识和技能传授了,员工的效率却始终没有得到预计中的提高。这其实是没有倒干净的"水"在起作用。这里把"水"分成两部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是旧的知识和技能,因为新的东西是有带来明显的提高,而且比较容易让你接受;而不容易倒掉的"水"就是旧的态度和思维,毕竟要人接受一种全新的思维模式是很难的事情。可是新的知识和技能往往是和新的思维联系在一起的。

那么如何解决问题呢?

解决问题可以有两种做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一边从水杯底部抽水,一边把油慢慢地从杯口倒进去。也就是说,企业应该建立一个长期和短期培训相结合,态度与思维的塑造和知识与技能的培训相结合的观点。中国台湾著名学者余世维博士曾经说,态度是一个人做事情决定性的因素,也是最难塑造的东西。态度和思维不是一两次短期的培训就可以改变的,必须长期的进行塑造,再辅以短期的知识和技能的传授,这样才可能达到比较理想的培训效果。也只有这样,才能把杯子里面原来的"水"彻底的抽干净,真正换上新的"油"。

那么,对于企业的新进员工该如何培训呢?

一.对于新进员工的培训要做好前期的准备工作。

1.企业文化转化为制度--把油准备好。

不少企业的文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造。一方面由于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另一方面是领导者对企业文化塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主,如果把它变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实,优秀的文化恰恰要落到纸面上,让大家有法可依,有章可寻。尤其对于人力资源制度,包括:招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等,都应该深刻体现出公司的企业文化。

2.培训前做好准备工作--掂量一下杯子。

培训前的启蒙工作就像幼儿园一样,是进入正式学习的前奏,也是非常重要的一环。每个人都知道进入正式学习之前,幼儿园的启蒙教育对一个人成长的重要性,同样,进入正式的员工培训教育之前,启蒙培训也一样重要。启蒙培训也是一种导向,在潜移默化中将员工的倾向导向企业的文化。著名的it企业思科特别重视对新员工的启蒙培训工作。每一名新员工进入思科后,首先要接受一项名为newhireworkstation的为期30天的培训。不仅如此,在起始工作的头90天内,所有的新员工还要参加一个亚太区举办的企业文化培训。新员工一旦进入公司,公司就会详细地告诉他前三个月中要做的所有事情。在第一个月里,他需要一份关于其主管对其工作了解程度的报告,并对该报告作一个正式认可。这样,在三个月之后,公司对该员工的工作总结就有据可依了。如果这名新员工存在某些不足之处,那么,他的主管就应该了然于胸。如果该主管到了第三个月仍然没能在这方面使新员工有所改善,他就要承担相关的责任。良好的启蒙是进一步培训的基础。

二.培训过程要坚持平等、严格、长期的原则。

1.培训对象应该平等开放--每一个杯子都要倒空。

首先,平等开放应该是一个原则。平等更多的是一种机会上平等。著名的"木桶原理"说,一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板。这由许多块木板组成的"木桶"不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组,也可象征某一个员工,而"木桶"的最大容量则分别象征着企业、部门、班组和员工个人最大的整体实力和竞争力。员工培训实质上就是通过培训来增大这一个个"木桶"的容量。如果培训不是平等的,那么很可能没有接受培训的员工就成为了企业中最短的那块板了。开放则是内容的开放,不拘泥于僵化的计划。同样用思科作为例子,思科的员工培训确实是非常开放的,不像许多公司在年初作一个计划,然后由主管经理签字,一年内执行。思科始终坚持认为,互联网的速度决定了从事互联网的企业不可能作出为期一年的计划。思科公司在一年内至少要作三次评估,不断地重新拟定计划。思科的一位管理人员曾经说,公司里,员工的培训时间并没有严格的限定,完全由员工自己管理自己的工作和培训。这种做法有点像把员工放在一个开车的位置上,让他自己来作一切决定。公司也从不将某个员工作为重点培养对象来对待,而是认为每个人都是潜在的经理,都能在条件成熟的时候获得非凡的成功。实际上,这正体现了internet世界里人人平等的基本原则。思科不会在员工准备离开时才想到留人,这也是开放式培训的特点之一。思科认为,帮助员工的部门取得成功是使个人感觉成功的首要方法。因此,只要团队业绩不断上升,就能成功地留住人才。思科公司的高层管理人员曾经非常坦诚地说,尽管十多年来公司的资产增加不少,但最为可贵的收获还是保留了一大批人才。

2.对于新进员工的培训不能马虎了事,不能故此失比,而且一定要以严格的要求培训每一个员工--杯子一定要倒空,别看这那点水倒掉可惜。

目前企业引进人才要么是通过猎头公司挖掘高薪人才,来之即用,要么传统模式招聘普通人才培训上岗。可是有不少企业花了大价钱请到了所谓业界精英,结果不是把公司折腾得一盘散沙、鸡全不灵就是要求老板做这要求老板做那,结果投资成了无底洞,收益成了空中楼阁。下场不是人才炒老板就是老板炒人才了。这样的情况可不是少见,笔者在多年的市场策划生涯中就遇到了不少,有很多职业经理人还是笔者的好朋友,我也深知他们的能力,可为什么就是不能有效发挥呢,其根本问题还是企业忽略的对人才的培训,造成人才自身文化与企业文化之间的碰撞。这种碰撞不是本身技术上的对立,往常是在一些思维上的不同一,每个企业都有自身的特色,自身的企业文化,而这些职业经理人更是有着多年的实践经验,广深的理论知识,独到的自我思维模式,但这些不一定对每个公司都是用,一点遇到不和谐的对撞结果自然而知。

所以无论是万人的大企业还是一个人的小企业,也无论招聘进来的是智高百斗的大人才还是初出茅庐的小人才,要想做到淋漓尽致的发挥每一个人的潜能,为企业服务,就要求企业一定要从一开始就严格的把关好人才就业前的培训这一关。要让每一位新员工知道企业的自身文化,让他们忘掉过去的所有风光,一股脑投进新的工作环境,从0开始。

作为招聘者就会发现每次在问道面试的员工对自己的职业生涯有什么感触的时候,有公司企业内部人员培训方案的面试者都款款而谈自己的过去经历,炫耀自己的工作经验,炫耀自己的工作能力以及取得的成绩,好不容易遇到几个心态平和作风低调的人确是什么也不明白的刚毕业的学生。一次我在面试市场人员的时候,在我介绍我们公司的底薪、提成、奖金、补贴等待遇的时候,面试的员工就反驳我他以前的公司和我这里有很大的差别,但是结果总的待遇却差不多,并说服我希望我能改变对他的待遇比例问题。虽然我一句话就可以改变,但是从管理者的角度来说,这其实不是一件承诺就能解决的问题,因为他直接影响到公司员工的考核、薪资、管理等方面的制度,已经打破了企业的原有的企业文化,而每个新进的员工首先是要适应企业的文化,而不是企业的文化更随着员工走,要培养和熏陶每个员顾全大局的观念。我们有很多的企业在遇到有能力的职业经理人的时候,只要职业经理人开得出的条件,全单照收。结果整个企业都是跟着职业经理人的行为在走,职业经理人的个人文化标准就成了企业的文化标准,甚至一些员工看着职业经理人的迟到也觉得这是能力的象征而纷纷效仿。这样的用人体系,培训体系结果自然是宠出来的孩子吃闲饭。

结束语。

做为企业,人才是双刃剑,用好了能为企业创造开天辟地般的成绩,用不好也同样能给自己造成致命的伤害。这里关键就在于磨练,如何将一个有用的人才磨练成能与自己本身的企业文化相吻合的人才,这和杯子的装水换成装油的道理一样。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇十三

在饭店、宾馆、公寓、写字楼、游船等前厅为宾客提供咨询、迎送、入住登记、结账等服务的人员。

申请参加初级工鉴定者必须具备初中毕业或同等学历以上,从事或准备从事前厅服务工作的人员。

申请参加中级工鉴定者必须取得本职业初级职资格证书后,连续从事本职业工作1年以上或连续从事本职业工作2年以上。

了解前厅服务员的基本素质要求;掌握前厅服务员的基本知识及相关服务技巧;熟悉计算机技术在前厅服务的应用。掌握客房预订、礼宾代办、入住接待、问讯留言、总台结账等服务的程序。并在初级的基础上,掌握网络预订及推销预定控制;了解客房状况;熟悉前厅安全管理。

培训130课时,理论70课时,实践60课时:

培训内容:

职业道德

前厅服务概述

前厅服务员基本素质要求

前厅服务员相关常识

计算机技术应用

客房预订服务、礼宾代办服务、入住接待服务、问讯留言服务、总台结账服务

前厅相关服务

网络预定及推销预定控制

客房状况控制

前厅安全管理

服务英语

《前厅服务员》中国劳动社会保障出版社

关于会议接待方案范文

人员培训管理制度

关于会议方案范文六篇

关于会议方案范文八篇

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇十四

此次培训班,以全面提高社区工作者的专业素质为目的,以岗位需求为取向,通过开展社会工作者培训工作,培养造就一支德才兼备、素质优良、结构合理、实绩突出的社会工作者队伍。

社区服务中心、社居委业务骨干(符合社会工作者资格考试条件人员)

30人

由各社区服务中心、社居委负责人推荐报名,推荐人员于3月1日-8日自行网络报名,并报人事劳动局综合处备案。

4月中旬10天-15天

坚持“走出去”和“请进来”相结合,“专业授课”与“经验交流”相结合,将学员集中至市委党校集中学习,聘请资深教师按需授课;集中学习后,组织学员到先进社区参观交流。

重点提升学员社区干部素质,培训社会工作法规与政策、社会工作实务、社会工作综合能力等,培训结束后通过考试取得社会工作者资格证。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇十五

x年是我院“临床医疗技术规范年”。为更好的抓好基础医疗质量,规范医疗操作程序,医务科将以“三基三严”、“临床专业技术”及“医疗突发事件应急能力”培训为中心内容,认真抓好医务人员培训工作,尤其是加强住院医师培训。具体培训计划如下:

一、“三基三严”培训学习。

(一)、加强对医疗人员“三基”的培训。

医务科具体负责全院的培训工作,经常利用晨会交班时间及采取集中学习的方式对全院人员进行三基培训,培训覆盖率达到100%。

(二)、培训及考核内容:

(1)基础理论:包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。

(2)基本知识:包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如:医疗护理诊疗规范、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。

(3)基本技能:包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能(如各种穿刺技术、心肺复苏技术;手术的基本操作方法:包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等)和能根据掌握的理论知识和实践经验结合病人的病情,拟定出诊断、治疗、计划思维判断能力(如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力等)。

(4)医疗卫生相关法律法规:《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。

采用集中学习及科室培训相结合的方法。要求医疗人员利用空闲时间学习医学急诊急救基础知识及新技术、新理论知识。科室利用科主任查房、晨会交班及每月业务学习时进行新理论知识讲解讲座,并对急救常用技术采用现场操作演练,定期举行急救模拟演练。

(四)、具体培训计划:

二月份:安排全院医疗人员进行急救知识的培训。由韩永才主任主持讲座1次,并进行现场操作演示。

三月份:安排全院医护人员学习临床输血技术规范专题讲座,由化验室主任杨志峰主讲。

五月份:学习腹腔镜临床应用专题讲座,有妇产科主任曲新叶主讲。

七月份:进行全院性心肺复苏操作强化训练,由手术室主任任怀敏主讲。

九月份:医疗安全相关知识的讲座,由医务科组织国家级医疗质量管理专家或相关法律人员进行讲授。

十一月份:主要是儿童保健知识的培训,由儿保科主任张燕主讲。

二、临床专业技术培训。

全体医疗人员,包括医技科室及临床科室所有医疗人员。

通过对医疗人员进行相关专业知识培训,达到提高其专业素质能力,巩固扎实的基础知识,并将所学的理论知识与实际临床工作相结合,提高为病人服务的质量。

通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇十六

根据识年农村卫生人员培训计划》、《年农村卫生人员培训大纲》和《年农村卫生人员培训考核评估方案》,制定本培训方案。

通过加强农村卫生人员培训,提高其专业技术水平和管理能力,加强农村卫生机构能力建设,促进农村卫生事业持续发展。具体包括提高乡镇卫生院公共卫生人员的服务水平;提高乡镇卫生院药剂人员专业素质;提高村卫生室人员的公共卫生服务能力。

(一)乡镇卫生院公共卫生人员培训。

1.培训对象、名额:具有一定公共卫生工作经验的人员1人/乡镇卫生院,共152人。

2.培训内容:详见《年省农村卫生人员培训大纲》。

3.培训方式:采取集中面授与临床实习相结合的方式进行。

4.组织实施:由省农村卫生人员培训中心和市卫生局共同负责组织实施。

5.培训时间、地点:培训时间为130天,其中,理论学习30天,年5月18日—6月16日,由省卫生厅委托省农村卫生人员培训中心负责组织实施。进修学习100天,由市卫生局负责,年3月15—7月15日(其中5月18日—6月16日到省培训中心理论学习),在县级以上医疗卫生机构组织实施。

(二)乡镇卫生院药剂人员培训。

1.培训对象:具有2年以上工作经验的中青年业务骨干。1名/乡镇卫生院,共152人。

2.培训内容:详见《年省农村卫生人员培训大纲》。

3.培训方式:采取远程视频教学与案例分析相结合的方式进行培训。

4.组织实施:由市卫生局负责组织。

5.培训地点:市卫生学校。

6.时间安排:培训10天,年4月10日-4月20日。

1.培训对象:乡村医生及在村卫生室执业的执业医师和执业助理医师(承接上年农村卫生人员培训项目,继续对全市所有注册在岗人员进行轮训),共1723人。

2.培训内容:详见《年省农村卫生人员培训大纲》。

3.培训方式:采取远程视频教学、案例分析与临床进修学习相结合的方式进行培训。

4.组织实施:由县(市、区)卫生局负责组织实施。

5.时间安排:理论学习30天,进修学习60天。具体时间由各县(市)自行确定。理论学习于年4月30日前完成,临床进修于年6月30日前完成。城市区村卫生室人员理论学习时间,洛龙区为年3月15日至4月15日,其它各区为年4月16日至5月16日(可先期进行实习,待理论培训结束后继续实习)。

6.培训地点:理论学习由各县(市、区)教学基地进行远程视频教学,城市区村卫生室人员理论学习统一在市第二卫生职业中专进行。临床进修由各县(市、区)组织,安排在县级医疗机构或乡镇中心卫生院实施。

(一)乡镇卫生院公共卫生人员、药剂人员理论培训师资、教材和村卫生室人员培训的影像教学、教材由省农村卫生人员培训中心负责安排。

(二)乡镇卫生院公共卫生人员、村卫生室人员临床进修师资由承担进修学习任务的医院安排中级以上技术职称的技术人员进行带教。

(一)乡镇卫生院公共卫生人员培训。

进修学习按照每人每天5元的标准补助住宿费,由市卫生局统一拨付到承担进修学习任务的医疗机构。

(二)乡镇卫生院药剂人员培训。

按照每人每天28元的标准给予补助,由省卫生厅统一拨付到省农村卫生人员培训中心。其中15元由省农村卫生人员培训中心用于教材编英课件制作、远程视频教学、在线答疑及考核发证,13元由省农村卫生人员培训中心拨付到各地的培训基地(含住宿费),用于教学场地提供及教学管理、辅导等。

村卫生室人员培训按照每人每天3元的标准补助住宿费,由县(市、区)卫生局拨付到承担理论培训和进修学习的机构。理论学习阶段按照每人每天7.5元的标准补助教学费用,由省卫生厅统一拨付到省农村卫生人员培训中心。其中3.5元用于大纲及教材编英课件制作、远程视频教学、在线答疑及考核发证,4元由省农村卫生人员培训中心在各地的培训基地用于教学场地提供及教学管理、辅导等。

会议方案本站合九篇。

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇十七

为使新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念、了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感,特制定新进人员培训计划,具体安排如下:

一、培训机构:医教科、护理。

二、培训目的:通过有效的培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。

二、培训时间:报道后第一日起,具体时间以培训通知为准。

三、培训地点:门诊部四楼大会议室。

1、院训、院徽含义;

2、服务承诺;

3、医院的基本概况(发展史及远景);

4、医院的行政组织结架;

5、医院奖罚制度;

(一)、规章制度。

1、《中华人民共和国执业医师法》;

2、《医疗机构管理条例》;

3、《医疗机构管理条例实施细则》;

4、《中华人民共和国传染病防治法》;

5、《中华人民共和国药品管理法》;

6、《医疗事故分级标准》(试行);

7、《医疗事故处理条例》;

8、医疗核心制度;

9、住院病例质量管理实施细则;

10、运行病例考核标准(建议发放至个人);

11、终末病例考核标准;

12、新版《病历书写基本规范》。

13、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);

14、处方评价标准(发放至个人);

15、药品临床应用指导原则;

16、《抗菌素临床应用实施管理办法》;

17、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》(试行);

(二)院感培训内容:。

1、医院感染相关概念;

2、手卫生;

3、医疗废物管理制度;

4、职业暴露;

5、无菌操作基本常识;

6、医院感染报告制度;

7、医院感染暴发报告流程;

8、医院感染诊断标准;

9、多重耐药菌医院感染管理制度;

10、多重耐药菌报告流程;

(三)传染病防控知识培训:。

1、传染病报告组织机构职责;

2、传染病的报告制度及报告流程;

3、传染病信息报告;

4、传染病报告卡填写要求;

5、常见传染病的诊断;

6、考核与评估;

(四)、急救知识培训。

1、心肺复苏;

2、输液反应。

1、护理工作概况;

2、护士执业注册与变更注册办理;

3、优质护理服务知识培训;

4、护士沟通技巧;

5、《侵权责任法》解析;

6、护士安全管理;

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇十八

为贯彻落实全市住房公积金“强服务、提能效”推进会精神,进一步提升全市住房公积金从业人员的业务能力和服务水平,结合工作实际,制定如下专题培训活动方案。

围绕“提升公积金服务效能”目标,坚持“全面培训,科学培训,重点培训”要求,通过在全市范围内组织开展住房公积金系列专题培训,进一步增强从业人员的业务技能,规范服务行为,提升工作效能,为推进全市住房公积金服务水平再上新台阶提供重要保障。

20xx年8月至12月

专题培训包括住房公积金业务培训、服务培训和拓展培训三大类别,具体内容如下:

(一)业务培训

住房公积金业务培训主要围绕住房公积金政策知识、岗位操作等开展,包括提取业务、缴存业务、贷款业务、公积金信息系统操作、财务管理、档案管理、稽核审计以及公文写作与信息宣传八个专题。

1、公积金缴存业务:公积金缴存登记、凭证发放、汇补缴、封存、基数调整、催建、催缴、催调等归集业务的政策法规和操作规范。

2、公积金提取业务:现金类提取业务和转账类提取业务的相关政策法规要求,各岗位流程和操作规范。

3、公积金贷款业务:公积金贷款受理、材料审核、贷款档案、贷款发放、贷款担保以及贷后管理等贷款业务的政策法规要求和操作规范。

4、公积金信息系统操作:公积金提取、贷款、缴存等各项业务的系统操作规范以及公积金印鉴系统、联名卡的操作规程。

5、财务管理:对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的会计凭证的传递及管理规范,公积金财务规定,财务管理的内容和规范要求。

6、档案管理:对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范。

7、稽核审计:稽核审计的相关法规知识,内部审计准则和实务指南。

8、公文写作与信息宣传:领导讲话、工作总结、调研报告、新闻报道、信息动态的撰写。

(二)服务培训

住房公积金服务培训包括基本礼仪规范和窗口标准规范两个专题。

1、基本礼仪规范

(1)仪容仪表礼仪:服务人员的妆容塑造要求以及着装标准等。

(2)文明用语礼仪:称呼礼仪、服务规范用语、语态控制等。

(3)行为举止礼仪:以微笑标准、眼神要求等为主要内容的表情礼仪;服务人员的站姿、坐姿、手势规范等形体礼仪以及物品递接方面的接待礼仪。

(4)与客户沟通技巧:倾听客户需求、政策要求解释方法、电话接听规范等。

(5)服务异议的处理规范:客户投诉纠纷处理原则,服务异议处理流程、方式技巧等。

2、窗口标准规范:根据《关于市住房公积金服务网点建设及管理的指导意见》、《服务网点窗口从业人员考核管理办法》、《关于进一步提升全市住房公积金服务效能的通知》等服务规范要求为主要内容。

(三)拓展培训

通过户外拓展活动的开展,培养住房公积金系统干部职工的团结协作精神,增进互动沟通,增强队伍的凝聚力、战斗力。

(一)培训准备阶段(9月)

1、明确培训分工。根据培训的内容和类型进行分工,明确各类培训的责任部门。

2、确定培训教材。培训教材的内容应当包括各类培训的政策知识讲解、疑点难点解析和各业务岗位办理流程的精细化标准等,并且形成相应的书面教材和ppt课件。

以住房公积金提取业务培训为例:提取历年政策知识讲解、疑点难点解析;提取岗位精细化讲解:将提取岗位按类别梳理为提取审核岗、提取审批岗、提取支付岗三类,再分别对三类岗位的职能及标准流程进行讲解。

3、制定知识题库。各培训工作责任部门应当围绕公积金政策、百姓关心问题、网上咨询投诉等,形成相应的知识题库,并搭建模拟考试题库。

(二)培训实施阶段(10月)

各责任部门应当做好相关培训工作的组织实施,具体如下:

1、明确授课老师和;

2、明确授课对象、人数和课时;

3、明确授课计划及时间安排。

(三)培训验收阶段(11—12月)

1、开展技能测试。各责任部门要做好培训考核验收工作,可以通过即时检测、理论考试、服务技能测评等形式,及时了解和检验受训人员的学习培训情况与效果。

2、组织知识竞赛。在全市范围内举办知识竞赛活动,通过机智抢答、情景模拟、找茬纠错等环节进行技能比拼,积极巩固培训成果,评选优秀典型。

1、统一思想,加强领导。全市各级住房公积金管理机构以及各受委托银行要充分认识到开展公积金专题培训活动的重要意义,应当按照市公积金中心的统一安排密切配合,共同做好培训活动的组织实施。

2、广泛动员,营造氛围。各责任部门要切实做好公积金专题培训活动的宣传发动,积极动员相关机构、部门的公积金从业人员、柜面服务人员踊跃参与。党员干部要以身作则,带头学、带头用,共同营造学知识、强服务、比技能的良好氛围。

3、形成机制,注重实效。要进一步建立健全公积金专题培训活动的长效机制,丰富培训形式,注重培训实效,培养“一专多能”的公积金人才。

人员培训方案本站合六篇

人员培训方案本站锦四篇

人员培训方案本站锦五篇

销售人员培训心得

财务人员培训心得

人员培训管理制度

会议方案本站合九篇

最优生产人员培训方案(模板19篇)篇十九

考虑到浙江工厂新生产线投产的需要,逐步充实到生产线开展岗位培训。

此批新员工从技校毕业直接来到公司,在此以前基本无从业经验,因此,我部对其培训设想是分四步走,计划通过有步骤的岗位培训,使新员工尽快熟悉岗位要求,成为合格的岗位操作员工:

第一步:熟悉岗位,包括岗位安全、设备结构、工艺质量、操作规程等,时间约为一周;

第二步:动手操作,由班长或熟练员工指导操作,时间约为二周;

第四步:考核上岗,由各岗位班长进行重点指导,之后进行岗位评估,时间约为一周。

1、卫生知识培训入职集中授课线长4h提问。

2、岗位安全知识口授+阅读安全规程岗位班长4h提问+报告。

3、岗位卫生知识口授+示范岗位班长或熟练员工4h提问+实操。

4、职责口授岗位班长或熟练员工2h提问。

5、设备结构现场观察并讲解岗位班长或熟练员工8h提问+报告。

6、岗位沟通与协调口授岗位班长或熟练员工2h提问。

7、工序质量讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告。

8、设备日常保养示范讲解岗位班长或熟练员工2h实操+报告。

9、异常处理示范讲解岗位班长或熟练员工4h提问+报告。

10、化学品控制讲解岗位班长或熟练员工2h提问+报告。

11、岗位操作示范讲解岗位班长或熟练员工64h实习报告+提问+实操。

12、岗位系统培训集中授课各岗位内部培训讲师(附表一)24h提问。

13、独立操作岗位实操验收各岗位班长16h实操+提问合计时间140h。

此次新员工培训由xxx负责统筹,必要时组织各班长进行相应培训,特别是应考虑新员工到岗的时间前后不一,以提高其对新员工的岗位培训质量。

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