围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
管理干部年度工作总结个人 质量管理工作总结篇一
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取、不误取。并认真学习各种来料的物理化学性质,及合理检验存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的工作过程。“细节决定成败”,在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度做每一次检验。目前我已掌握了所有辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是他们教会了我这些。
3、数据处理
数据处理需要扎实的计算机基本功,在平时工作中,让我学到了很多计算机方面的知识。记录数据也是一项很严谨的工作,我一直本着“求真务实”的原则对每一个检验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、无谎报。
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确保自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结经验教训,不断提高工作效率。偶尔工作中会犯一些错误,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为这些错误和批评可以让我们在以后的工作中避免类似的错误发生,从而让我在工作中尽快地成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考、不断学习
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。要不断地丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我们的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在与别人打交道中由于性格原因,不够主动。为了以后能更完美的完成本职工作,我会积极主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那里学到更多的知识。
20_年的结束预示着20_年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,同时也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负瑞能光伏给我的这个机会以及领导同事对我的栽培,我会和瑞能光伏一起成长。
缺乏管理经验,管理这个岗位是我的第一次任职我从不同的岗位成为公司管理基层,这就导致了我理论知识缺乏,如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,制定工作计划并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。
1、10月份发生了一起车间淹水事故,虽然起源于员工没有一种良好的习惯,作为管理的我也负有监督不力的责任,这也从此给我敲响了警钟,每天下班后一定要巡视门窗还有水电是否有关好,才能安心下班。
2、在工作中还不够用心,可能是和我的年纪有关吧,对于问题的处理还不够独立,个人修养、基本素质还需要进一步加强。
3、对现场的管理还需进一步加强,执行力不够。
4、对于车间的整理自己没有能够及时整理,对于一些半成品退仓不够及时。
5、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质,将是下阶段的工作安排。
明年将遵照公司的规章制度和本职的工作职责制定自己的工作计划表明确工作目标。
1、公司应重申公司的管理规章制度并严格执行,我们公司有制度但是从来只是贴出来给员工看的就算是犯了错误也只是无关痛痒的警告也没有惩罚。制定并执行这完善的管理制度不仅仅是管理人员的需要也是这个公司现在所欠缺的,对于这点我也深感惭愧,明年这一点也是我接下来的工作重点。加强对员工素质理论,厂规厂纪的培训,让公司的形象得以升华。员工当中总有一些刺头,他们以身试法,经常抱着你们不敢开除我,开除了我你们也不能马上招到人的想法,挑战公司的管理制度,而我们又没有强硬的管理手段来约制他们,但我们公司又提倡的是人性化管理又或者确实如他们所想的那样,无法马上做出相应的处理,致使管理上有了很大的漏洞,亡羊补牢,要把这漏洞补上,不仅是要员工的配合和遵守也要我们作为管理的以身作者,严格执行,带头遵守,才能有效的弥补缺失,像我就是还少了这份担当,在接下来的工作中,会把我所要担当的扛起,不辜负领导的期望。
2、对新员工、操作机台的员工定期进行安全培训。
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里即对自己前段时间工作批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。我知道我还有很多缺点也很感谢公司领导的海涵,在新的一年我也会用心工作,持之以恒。
管理干部年度工作总结个人 质量管理工作总结篇二
20xx年,在公司领导的`正确领导和各基层单位的大力支持下,在有限公司系统部门的指导下,工程质量部门在工程质量监督、群众性qc小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在不足之处,我们将通过总结和数据分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行,今年1—11月份竣工单位工程21项,均保证了一次交验合格,达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上,出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》,在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时,充分利用激励机制,奖优罚劣,促使各项目向业主提供优质的产品和服务,使顾客满意度不断提高,今年1—11月份顾客满意度平均为91.8,其中质量为91.65,进度为90.16,服务为92.98,安全环保为91.83,达到年初制定的不小于85分的目标。
3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》,促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系,克服了以前计量器具归属单位,使用单位送检责任不清,管理混乱弊病,使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》,利用群众性qc小组活动消除质量通病,改进工艺流程,通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动,钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动,实施《改进及纠正和预防措施控制程序》,使工程实体质量稳步提高,降低质量故障,今年公司上报质量故障损失不到5000元,达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术,公司上下有计划地开展创优工作,在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上,今年又取得某某铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程,超额完成年初制定的一部优,二市优的创优计划。
6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进,目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提,鉴于此,今年公司在制定年初质量目标的时候,把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标。
今年公司通过领导牵头,机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂,江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划,策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作,其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理,通过前期策划项目实施方案的运行,使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高,某某某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番,真正做到了以现场保市场的经营管理策略,其成果是显而易见的。
7. 完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务,对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8. 严格按质量内审计划要求,对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报,对审核开出的51项不符合项督促改进完毕。
1. 质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。
2. 质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3. 部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4. 不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5. 沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
1. 明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。20xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2. 根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,20xx年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3. 通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,20xx年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。
4. 从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题,有计划地开展qc小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
5. 作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,20xx年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6. 接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
管理干部年度工作总结个人 质量管理工作总结篇三
1制定《实验室资质认定工作方案》,确定认证工作的目标与进程。做好实验室资质认定工作顺利开展的组织保证。
2 编写、修改、完善体系文件《质量手册》、《程序文件》。依据《实验室资质认定评审准则》,起草编写《质量手册》《程序文件》,广泛征求职工意见,在收集意见基础上,对管理体系文件进行三次较为全面修改、完善,完成现用第1版管理体系文件编制。目前质量管理体系按照《准则》和体系文件要求运行基本正常。
3重新改造布局大型仪器功能室,增加样品消化室,完善原子吸收室、清洗室、样品室的各项实施设备,改建面积约12m2、、洁净度达万级的洁净室。向省质监局申报实验室资质认定有6大项、207个参数。
为提高专业人员素质,增强员工参与认证工作意识,按照实验室资质认定工作的要求,多次组织《实验室资质认定评审准则》和管理体系文件宣贯培训会,特邀请质量评审专对重点科室人员进行了现场培训。分层次、分阶段、有针对性地进行培训,培训的内容涵盖《实验室资质认定评审准则》、《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》及计量认证的相关知识。测试的结果显示,科室各层次人员思想上对认证工作有了统一认识,对规范工作程序及现场监测采样操作规程,保证检测数据更具有准确、客观、科学、公正性起到积极的作用。
1 按照程序文件要求,规范检测检验程序,从样品的采集、流转、检测到检测报告的签发各个环节进行严格控制,保证检测结果的公正性、准确性和检测报告的规范性。 2 认真执行《文件控制程序》将质量体系有关的内部文件进行受控管理,建立受控文件收发记录,规范中心管理体系文件的管理。
3 制定相应措施,以服务客户为中心,及时解决工作中存在的问题。
4 加强实验室内部质量控制。按照年度质控计划,定期对检测工作进行质量控制,采取加标回收、比对试验和重复试验等方法,参加省、市等上级部门组织的能力验证和比对试验,均取得了较好的成绩。
5 制定仪器设备期间核查计划,并按计划进行了期间核查。期间核查的所有仪器设备均符合相关规定,保证了仪器设备的良性运行。
6 强化运行记录管理,进一步规范记录,提高记录质量
7 充分发挥质量监督员作用,加强日常监督管理,及时发现检测工作中的不符合项,积极采取纠正和预防措施。
8 完善内部质量管理体系内审及管理评审。完成了本年度质量管理体系试运行的阶段性内部审核。在全要素内审中,全部为效果性不符合项和实施性不符合项,无体系性不符合项。
为验证管理体系的符合性、有效性、适应性,组织进行了综合管理评审。通过对质量方针、质量目标、服务质量、程序的适用性以及对内部管理体系各环节实施情况与监督情况的审核分析,现行的质量管理基本符合准则要求和质量管理体系文件的规定,程序文件具有较好的适用性和可操作性,能较好的控制实验室的检测质量,确保客户利益。
根据实验室资质认定确定的质量目标,圆满完成了各项指标并在持续开展中。
管理干部年度工作总结个人 质量管理工作总结篇四
部门组长:是指在部门现场管理中,直接管辖部门员工操作,并对其操作结果负责的人。
1、全面负责组内工作安排和人员管理,协调相关部门关系,积极做好人员调配工作,及时与上级领导沟通。
2、熟悉了解各个产品质量标准,负责主持组内会议,安排qc工作,并向qc讲述产品质量要求及容易出现问题所在。
3、负责对查验的大货不合格产品,进行相关数据记录,并告知其责任部门,跟踪处理,确认改善效果。对于重大品质异常时,有责任第一时间通知其责任部门暂停生产,及时上报,并跟踪处理。
4、对qc现场进行巡检管理,每日不定时按一定比例对组员所检合格产品及不合极产品进行复检,如有问题,及时提出告知,指导qc检查方法标准。
5、对新进qc和组员进行培训,包括产品检验规范、责任感培训、产品意识培训、现场管理培训以及厂规等。
6、负责组织对客户投诉进行原因分析,制定纠正和预防措施,并组织进行改善确认。
7、整理、汇总日常相关数据,按厂规定,按时上交相关报表。
8、做好部门现场安全管理工作,保持通道畅通、用电安全、操作安全等工作。
9、服从厂里规定,服从厂部决策,服从领导安排,积极配合完成任务。
管理干部年度工作总结个人 质量管理工作总结篇五
本周质量体系整改项目为产品标识的控制。产品标识的控制是对原辅料、半成品和成品的合理标识和其检验、试验状态进行标识,以防止未检品的误用、非正常转序、出厂和在需要时满足可追溯性要求。
1. 制定《标识与可追溯性管理程序》。说明设定统一标识的目的、范围、定义、职责及相关规定内容。
2. 制定《标识与可追溯性流程图》。表明进厂物料的标识流程及我厂产品从壳体、半成品、成品的标识流程。合格产品及物料与不合格产品及物料的不同处理流程及相关标识。
3. 按《标识与可追溯性管理程序》对我厂进厂物料及产品的标识进行重新核查。严格按程序规定一台产品只能有唯一指令号。
4. 出台关于《反馈卡》及《低压成套工序卡》填写的严格规定,确保产品质量与标识的唯一性与可追溯性。
本周通过对标识与可追溯性的控制,防止在产品生产过程中对产品(采购产品、半成品和成品)或其状态的混淆和误用,以及必要时实现对产品和服务的追溯性。
下周进入对职工状况数据库整改。对于本厂的职工进行状况的登记汇总。主要内容包括:持证上岗及职工培训档案管理等内容;我厂员工信息统计的整改项目,我单位将把员工信息进行重新核实、更新、登记。做为衡量我厂员工的一个依据。
管理干部年度工作总结个人 质量管理工作总结篇六
产科是一个医疗安全事故争议频发的专业,针对这种现状,为了减少产科医疗安全事故及争议的发生,提高产科质量。我院这近年采取了以下措施实施产科管理,并取得了得了明显的效果。
在整个医院的医疗安全管理中,医务科把产科放在一个突出的位置上管理,即关口前移,加强对重点科室的监管。
具体做法是:
一是送出去,医院把产科工作人员轮流派出到上级医院进修学习,掌握先进的诊疗技术。二是重视在职的岗位培训,产科医护人员每人都经过了医务科、护理部组织的医疗急救岗位技能培训并通过了考核,医生人人都掌握了徒手心肺复苏及气管插管等急救应急技能;再就是对病理产科的有关急救处理知识和技能,我们要求产科主任每月组织一个专题进行学习和探讨。通过学习,提高了对特殊情况的识别、筛查和处理能力。
通过对医护人员的在职培训,提高了对妊娠、产科特殊情况的识别能力,每一位医护人员都有对有责任和义务在临床活动中对特殊类型病人的识别、筛查及报告,普通医护发现特殊情况向科主任护士长报告,科主任及护士长收集到特殊情况向医务科、护理部、总值班报告。根据收集到的消息,科主任、护士长、医务科、护理部将关口前移,对这些病人实施重点管理。 四、狠抓医疗质量及医疗安全核心制度的落实,尤其是对特殊类型的产科病人,医务科、护理部定期、不定期重点检查病历书写规范、医患沟通制度、诊疗常规、查对制度、手术安全核查制度等核心制度的落实情况。对不适合在基层医院治疗的特殊产科病人,妥善做好转诊工作。通过以上措施,我们有效的提高了医疗质量,确保了医疗安全,医疗差错事故、医疗纠纷显著减少。