总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
工作总结标题篇一
;学校工作总结标题怎么写[1]
按照教办度工作计划，结合我校实际，在上级的正确领导下，经我校教职员工的积极努力，我们圆满完成了度全部工作，现汇报如下：
一．抓好、抓实德育工作。德育工作在学校工作中有第一位的重要意义，是学校工作的首重，是教育工作的第一要务。教育所要培养的，绝大多数是未来社会建设中普通的劳动者，做人的教育意义非常重要，所以我们的教育首先就是引导学生怎样做一个真正意义上的人，而达到这个目的就得通过一系列相关的集中的专项教育。在实际工作中，我们坚持“以德治校”的大方向，在建立健全学校德育工作组织机构，制定切实可行的德育工作计划的基础上，仍全力贯彻我校德育建设的基本路子。即：以课堂学科渗透为主渠道，以日常德育教育为主要巩固形式，以专题德育教育为主要强化手段，全方位，多层次地开展立体教育。在实际工作中，坚持养成教育。通过手抄报，黑板报，广播站，升旗仪式，少先队活动，班队会等相对稳定的德育教育形式强化学生的德育意识。通过不懈的坚持，我校校风校纪较四年前有了彻底的改观，校园内打架骂人的不见了，乱丢纸屑杂物的不见了，同学之间都能开展一切有益的课外活动，相互帮助，相互团结，呈现出一派欣欣向荣的景象。
二．全力落实教学工作。教学工作是学校的根本工作，抓的好坏直接影响到学校的质量、声誉和生命，直接影响到学生的将来。本着对学生负责，对家长负责，对社会负责的精神，我们认真的对待了此项工作。尽管工作有一定的难度，仍取得了一些成绩。
首先，学校全力抓好常规教学。学年初，学校主持制定了学校学年教学工作计划，并主持教师依学校计划对本位工作做出详细的计划。在落实中，学校抓住常规教学的各个环节要素，认真检查督促，详细记录检查情况，并作为学校教师个人考核的依据。通过检查反映，我校教师备课及时认真，足额全案，案款齐全，能切合学生实际。教师讲课认真，指导得法，学生接受的较好。作业批改及时，批改认真，作业适量。辅导认真，有记录，有成效。及时组织验收，及时矫正学习中的不足。可以讲，教师基本上按质按量地完成了常规教学任务。
其次，学校扎实开展教研工作，深挖教师潜质，提高教师水平，提高教学效率。我们除按教办的要求全员参加各种类型的培训、学习、教研外，还自找课题，自谋教研发展的路子。每次教研活动均有详细的计划、落实、总结，全部归档备检。每次教研都有收获。针对我校实际设计的小学作文整体改革实验“积累作文”实验方案已完成初期试验准备工作。在本年度教办组织的几次大型全镇教研活动中，我们积极参与，认真落实教办提出的各项要求。抓住全区小学语文教师课堂教学基本功大赛在我旗举行的有利契机，选派全校语文教师参与观摩活动。活动后，教师组织汇报课，写活动心得，有力的促进了我校的语文教学工作。上述教研活动激活了老师的潜能，带动了教师的教，促进了学生的学，提高了教育教学质量，为我校成绩的提高起到了很好的补充作用。
第三．认真落实师训工作。师训工作是教师终身教育的重要表现形式，所以学校予以充分重视。教师每周坚持二小时政治、业务学习，有笔记。积极撰写论文，现又有篇论文在省级的刊物上公开发表。配合上级组织教师按时参加继续教育培训、计算机培训、骨干教师培训、新课标培训、普通话培训、英特尔未来教育培训、法制培训、新教材通识培训等，培训率及合格率均达到00％。积极鼓励教师学历进修。现有四人函授后期本科，学历合格率达00％。第四．认真贯彻落实素质教育。尽管素质教育要求的相应软硬条件较高，但我校还是利用现有条件全力落实素质教育。教师在课堂教学过程中，注重发挥学生的个体潜能，因材施教，全方位施教，促进学生全面发展。使学生在学习过程中手眼脑耳嘴齐动，多方面、多层次锻炼学生素质。实施新教材年段教师注重加强自身素质的提高。在教办组织的全镇小学生技能技巧比赛中，有人次获奖，占参赛人数的95％。
三．认真落实“两基”工作。按上级有关“两基”工作要求，认真完善、落实相关工作。
所整理档案材料齐全，内容真实，数据可靠，装订规范，保管妥善。
四．加强行政管理。领导班子坚持“抓管理，求质量，争名校”的办学目标，坚持“深化课堂教学改革提高教学质量，利用有限资金改善办学条件”的办学思路，以“热爱学生，教书育人，为人师表，严谨教学，实中求新，新中抓实”的教风要求教师，使学校的管理工作有力很大的转变。在实际操作中，建立了学校各类组织，建立了各项制度，严格执行，公平量化。
五．其他工作．校容校貌建设工作：协调村里出资000元平垫校园；．文体卫生工作：认真落实“”工程，配合上级开展体检工作。组织了野炊，春游活动，丰富了学生的学校生活，开拓了学生的校外视野．财务工作：加强勤工俭学工作力度，合理开发校本资源，将校内闲置土地地发包；严格执行财务管理制度，定期财务公开；．安全工作：认真落实《中小学交通安全守则》，大力宣传安全教育，拓宽安全教育渠道，从交通，校舍，用电等多方面对学生进行安全教育。注重教室防暑降温，防止学生暑天中暑；5．认真配合上级完成“两免一补”工作。我校的“两免一补”工作遵循教办公平、公正、公开的基本原则全面落实，没有出任何差错；
六．存在不足：．校内风蚀严重，需协调村里硬化；．学生基础不十分牢，成绩提高幅度小；．实验室利用率不高；．管理上有些许不足，有一些人情味；5．冬季取暖问题较为突出，学生所捐献的炉柴较少，炉柴款买煤只能够本年度取暖，开学取暖又是一个问题。学校工作总结标题格式
光阴似箭，日月如梭，20xx光阴转眼之间已过去。忆往昔峥嵘岁月稠，看今朝任重而道远。一学期来，我努力工作，无私奉献，大胆探索，开拓进取，迈着坚实的步子，完成了学校交给的各项任务，取得了丰硕的成果。然而，成绩只代表过去，我不会驻足不前，为了以后的工作能做的更好，特将本学期的工作总结如下。
教师是人类灵魂的工程师，学生的素质反映在教师，没有高尚的师德作为工作的精神支柱，就无以找出奉献创业的思想动力。本学期在学校各级领导的指引下积极投入教学第一线，了解时事动态，关心国家大事，学习实践“三个代表”精神，贯彻实施“十六大”方针路线，身在学校面向祖国，把爱国之情融入教学的每一个环节。积极参加各项学习活动，积极学习新精神，领会新政策，始终与党中央保持高度一致。
作为一名教学一线的士卒。备、讲、批、辅更为重要，为此，我认真备课，精心设计每一节课，备教案，备学生，备教法，坚持以“教师主导，学生主体，师生互动，教学相长，精耕细作”的原则。鼓励学生多参与，让成绩在点滴处生辉，热心辅导自习，精心批改作业，圆满完成了教学重任，取得了优异的成绩。原来讨厌上语文课的学生现在对语文课充满了兴趣，考试成绩不断提高。而且本人也已经取得了市级达标课证书，还取得了某某市职业教师技能大赛第二名的成绩，受到领导和同志们的好评。
工作中踏踏实实，任劳任怨，在奋进中提高自己。重视教学改革，并在探索求真中把感性认识上升到理性认识，不断积累经验教训，把新课标，新理念实施到教学中，起早贪黑，加班加点，没请一次假，没旷过一次课，从不迟到，不耽误。
一份耕耘，一份收获，由于我的勤奋努力，在教学中取得了不少可喜的成绩。洒向学生都是爱，淌向学生都是情，用爱心感化学生，用真情感动学生，不歧视学生，肯定学生的成绩，让他们感到老师像家长一样能给他们以温暖，给他们以亲情。当学生的良师益友，听他们的诉说，他们心里有什么委屈就让他们说出来，开导他们，安慰他们，帮他们解决思想问题。
总之，本学期在学校各级领导的英明领导下，在各处室的鼎力协助下，圆满完成了学校交给我的各项任务，取得了丰硕的成果，但是成绩只能代表过去，我不会骄傲，我一定会迈着坚实的步伐走下去。为学校的明天再铸辉煌！
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！学校职员工作总结
岁月如梭，过往的一年里，我在学校领导、部分领导及同事们的关心与帮助下比较顺利地完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的进步，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、思想政治
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪遵法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，勤奋努力，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、教学工作
本学期我担任八年级六个班信息技术课教学，开学初我制定了工作计划，认真备好课，上好课，为更好地完成教学工作做好预备。上好每节课对于老师，对于学生都是很关键的。确实，这个学期我真的做到了这一点，现在的学生大部分已熟练把握电脑的操纵及使用方法。通过一学期的学习，大多数学生能够对电脑进行简单的操纵，熟打字速度也有了明显的进步。按照课程标准完成了教学任务。当然还有少数学生把握程度并不理想，这点在今后的教学当中是我必须要往努力攻克的难点。
三、学校工作
我严格要求自己，工作实干，认真完成学校给予的各项任务。由于我们信息中心的工作比较特殊，所以也决定了我们必须还有很多的学校工作要做，我服从学校领导和处室领导的安排，兢兢业业，除了天天“校园之声”广播和临时性的工作外，还负责校园广播系统维护以及广播线路的维护，信息收集和学校及个处室举行的大型活动音箱设备的调试，电子屏幕的更换，九年级教室计算机和投影仪维护治理，及每周周前会和教研会时的值班巡查等工作。除了学校安排的工作外还帮助学校教师个人的电脑维护。在以后的工作中，我将一如既往，脚踏实地，我会更加积极地配合学校领导完成各项任务，为学校的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，一个学期里只请假过一天，天天早、中、晚几乎不迟到、早退，一边完成学校的各项任务，一边学习，我应更加勤恳，为学校作更多的事，也更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。
以上是我个人这一学期工作的总结，俗话说：“点点滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，不管工作多么枯燥还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力进步文化素质和各种工作技能，为了城关一中的发展做出最大的贡献。
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;学生工作总结标题
第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：工作总结的标题第二篇：六月份工作总结标题第三篇：总结一般由标题第四篇：技术总结标题第五篇：通知标题更多相关范文正文第一篇：工作总结的标题总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题
技术工作总结
采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××
厂2014年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题
技术工作总结
采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂2014年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。总结的标题分为单标题
和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副
题
技术工作总结
采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《×
×市财政局1999年工作总结》、《××厂2014年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
技术工作总结
采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。
总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××
厂2014年上半年工作总结》。
有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入
市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
第二篇：六月份工作总结标题2014-2014
六月份工作总结应用数学系纪检部2014年6月18日
六月份纪检部工作总结
有人说六月份是黑色的，因为它包含了高考。有人说六月份是黄色的，因
为它带来了更多的希望。有人说六月份是红色的，因为有人自信鸿书频传。有人说……
诚然六月份给我们的太多，欢喜、担忧。欢喜即将到来的假期，担忧正在进行的考试。抛弃一切，让我们乐观的迎接七月份的到来。在此月末针对我部工作在此向院里汇报：
：在上旬进行的文明督察活动中，我系人员认真负责兢兢业业的坚守岗位，酷暑的考验，我们坚持！
：每天我们按照院里、系里的指示按时，负责的进行晚检工作。在近一个月的检查中，我系没出现晚归、外宿现象。以上就是我部在六月份的工作。
面对即将到来的放假，在最后的几天里我部人员一定会认真完满的结束这学期的工作。希望下年的工作更好！
应用数学纪检部
2014年6月26日
第三篇：总结一般由标题总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。
标题。总结的标题大体上有两类构成形式：一类是公文式标题；一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《××村2014年度工作总结》、《××镇2014年党建工作总结》，有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活，有的为双行标题，如《增强体质，全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》，有的为单行标题，如《推动人才交流，培植人才资源》等。
正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。例如：”群众富不富，关键在支部；干部强不强，关键在班长”。能否选配好支部“一把手”，是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中，我们积极围绕支部班子建设这个重点，紧紧抓住配好支部书记这个关键，着力
走好“选人”、“育人”、“用人”这三步棋，努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面，分析要透彻。
不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层次，即成绩和经验，存在的问题和教训。对于一般的工作总结，重点放在成绩和经验上。
总结正文的结构，主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题，或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文，可以说明好经验带来的效果，可以提出今后努力方向或改进意见。例如：通过上述工作，
促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”，也出现了一批“舍小家，顾大家”的支部书记先进典型。
尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名，这里可不再写。
五、撰写总结应注意的问题
首先要有实事求是的态度。工作总结中，常常出现两种倾向：一种是好大喜功，搞浮夸，只讲成绩，不谈问题；另一种是将总结写成了“检讨书”，把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结要在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上，对成绩，不要夸大；对问题，不要轻描淡写。
总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或谈存在问题，都不要面面俱到。另一方面，对主要矛盾要进行深入细致
的分析，谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么；谈存在问题，要写清是什么问题，为什
么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。
总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议。
总结要注意总结的受众，即总结的阅览者或使用者。总结的第一受众是总结的写作者本人，这将首先帮助作者本人认识所总结的经验与教训，成绩与过失。但总结还应照顾到总结的其他受众。比如技术员工的总结，如果其主要受众是不懂技术的市场人员或其他领导，那么其在总结的过程中，应尽量使用阅览者能够看得懂的语言，而非纯技术性的术语。再如，同是一篇部门经理的部门工作总结，其使用的语言既要考虑到本部门员工的知情范围，又要考虑到上级经理的知情范围，甚至要分开来写。
最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白。
第四篇：技术总结标题附件3 技术总结标题
单位:
姓名:
申报专业:
现技能等级：
二○一三年
××技术总结
一、××技术简介
二、实际工作运用以2个以上实例或案例简述
三、运用效果评价
五、字号要求
各节点一级题序及标题
各节的二级题序及标题
各节的三级题序及标题
内容文字采用
第五篇：通知标题通知标题
各学院：关于做好我校2014年选派优秀大学毕业生到农村学校任教的通知
为贯彻党的十七届三中全会精神和
《省委省政府关于加快建设教育强省率先基本实现教育现代化的决定》，落实好省政府社会主义新农村建设的工作要求，快速提升农村教师队伍整体素质，2014年我省将继续选派优秀大学毕业生到农村学校任教。为做好我校2014年的选派工作，现就有关事项通知如下：
一、选派对象、条件和优惠政策
选派对象和条件
江苏省全日制普通高等学校师范类本科及以上应届毕业生、取得教师资格证书的非师范类本科及以上应届毕业生，江苏籍省外普通高等学校师范类本科及以上应届毕业生。选派到苏北农村学校任教的大学毕业生应具备以下基本条件：
1.思想政治素质好，热爱教育工作。
2.具有学士及以上学位。
3.志愿到农村乡镇学校任教，服从组织安排。
4.品学兼优的贫困生和来自我省财政转移支付县的毕业生优先选派。
优惠政策
1.对选派到苏北农村学校任教的大学毕业生，参照中组部、人事部等八个部门联合下发的《关于组织开展高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作的通知》和江苏省委组织部、教育厅等五部门联合下发的《关于实施大学生志愿服务苏北计划的通知》，享受相关优惠政策。其工资及地方津贴由县按照国家和各地规定的标准列入县本级财政预算，按时足额发放。
2.对选派到苏北农村学校任教的大学毕业生，参加高一层次学历提高教育，同等条件下予以优先录取。符合农村教育硕士免试推荐入学条件的，可列为推荐人选。
3.对选派到苏北农村学校任教的大学毕业生，由省按每人每年4600元的标准逐学年予以补助，连续补助三年。第四年仍在农村学校任教的，继续按4600元/年标准给予一年经费补贴。
4.相关政策文件详见“江苏教育”网
站“行政公文”栏目。
二、服务范围
2014年选派范围为全省34个经济薄弱县的县城以下的农村中小学，即徐州市：丰县、沛县、铜山县、睢宁县、新沂市、邳州市；南通市：海安县、如东县、如皋市；连云港市：赣榆县、东海县、灌云县、灌南县；淮安市：楚州区、淮阴区、涟水县、洪泽县、盱眙县、金湖县；盐城市：盐都区、响水县、滨海县、阜宁县、射阳县、东台市、建湖县、大丰市；扬州市：宝应县、高邮市；泰州市：兴化市；宿迁市：宿豫县、沭阳县、泗阳县、泗洪县。
三、计划指标
2014年选派优秀大学毕业生到农村学校任教的控制计划为3000人，其中徐州650人，淮安450人，盐城550人，连云港500人，宿迁450人，南通150人，扬州150人，泰州100人。
四、工作安排
1.各学院，特别是有师范毕业生的学
院要高度重视，把这项工作作为学习实践科学发展观，为学生办实事的举措之一。切实加强宣传力度，充分利用广播、网络等媒体以及张贴宣传海报等途径广泛宣传，对本学院毕业生进行一次集中辅导，让毕业生了解此项工作的目的、意义和有关政策，教育、引导和鼓励学生面向基层就业。
2.学校定于3月20日在主校区和钟秀校区举行“选派优秀大学毕业生到农村学校任教”现场咨询服务活动，对毕业生进行现场指导。
3.江苏省教育厅定于3月28日在江苏省高校招生就业指导服务中心举行2014年选派优秀大学毕业生到农村学校任教专场招聘会，各学院应指导学生网上注册、应聘，打印门票，并指导学生做好参会准备，详情访问。
3.校大学生就业创业指导服务中心联系电话：0513-850173，联系人：丛茂华，邮箱：@
默认
工作总结标题篇三
;工作总结的小标题
一、加强领导，完善组织网络
二、强化责任，狠抓制度建设
三、锤炼素质，依法办理信访
四、加大宣传，规范信访秩序
1、加强组织领导
2、加强业务培训，规范技术要求
3、加强部门配合，明确职责分工
4、加强资料整理，及时立卷归档
1、总结经验，理清地名普查工作思路
2、精心部署，提供普查成功的组织保证
3、完善制度，实行科学有效的质量控制
4、落实责任，发挥政府行为的巨大优势
1、狠抓落实，奠定了推进经济普查工作的基础
2、集思广益，拟定了经济普查实施方案
3、合理安排，培训了高素质的普查队伍
4、精心组织，确保经济普查数据处理高质量
5、认真规划，积极开展普查资料开发利用工作
1、加强领导，及时组织普查组织
2、结合实际，科学制定普查方案
3、科学组织，全力抓好动员培训
1、加强领导，组建专版
2、强力宣传，培训“两员”
3、研究方案，认真组织
4、严格把关，保证质量
1、抓领导参与，确保普查工作有序推进
2、抓队伍建设，确保普查登记科学规范
3、抓质量控制，确保普查成果的可靠性和真实性
4、抓技术创新，确保普查数据客观和工作方法的可操作性
八个到位：机构到位、领导到位、人员到位、培训到位、经费到位、
场地到位、责任到位、宣传到位。
强化部门协调，保证多项资料成果到位
创新普查举措，强化质量控制
地名普查求真求实求发展，构建和谐利国利民利未来
全力以赴抓普查，推动地名大发展
1、结合实际，科学制定普查方案
2、科学组织，全力抓好动员培训
3、营造氛围，深入做好宣传工作
体会：1、领导重视，健全组织，是搞好**普查工作的前提
2、政府参与，真抓实干，是这次普查工作取得实效的重要基础
3、部门联动，齐抓共管，是**普查取得全面成果的重要保证
4、落实责任，层层审核，是**普查数据取得高质量的重要措施
5、组建队伍，健全制度，是**普查取得成功的重要条件
6、加大宣传，营造氛围，是**普查顺利进行的重要前提
7、严格督导，促进平衡，是促进**普查工作的有效保障
8、大胆创新，集思广益，是发现和解决问题，改进普查工作的良策
一、领导重视，组织健全，是做好**普查工作的保证
二、深入宣传，营造氛围，是做好**普查工作的基石
三、注重两员培训，提高普查技能，是**普查工作顺利开展的根本
四、狠抓登记审核，是确保普查数据质量的核心
1、建立组织机构，形成行政推动组织保障机制
2、召开动员大会，进行专题部署
3、开展业务培训，提高普查人员业务素质
4、紧扣时间节点，保证序时进度
5、创新普查举措，强化质量控制
1、总结经验，理清经济普查工作思路
2、精心部署，提供普查成功的组织保证
3、完善制度，实行科学有效的质量控制
4、落实责任，发挥政府行为的巨大优势
5、加强协作，形成普查工作的整体合
6、开展督察，促进普查工作的顺利推进
一、强化组织领导，明确普查分工
二、组织业务培训，提供普查能力
三、及时指导检查，协调普查工作
1、加强领导，及时组建普查组织
2、结合实际，科学制度普查方案
1、领导重视是顺利开展**普查工作的保证
2、素质过硬，作风扎实的普查员是圆满完成**普查工作的关键
3、明确各专业组、部门职责是协作开展**普查工作的重点
4、建立制度，落实“技术支撑”是**普查的要求
在公文中恰当使用小标题具有重要的作用，它可以增强公文主旨的显明性，使其突出醒目；它可以增强公文的层次性，使其条理清楚；它可以增强公文的易读性，使其易于阅读。小标题既然有这么重要的作用，那么如何才能提炼出一些符合公文主旨、准确简明的小标题呢？笔者通过案例分析法，阐述提炼小标题的常见角度及句式。
一、小标题常见提炼角度
围绕“措施”提炼小标题。当本单位在做某专项工作或日常工作时，采取了行之有
从这个角度去提炼小标题。如：
【例一】
抓指标，目标考核到位。抓合力，综合协调到位。抓制度，责任追查到位。抓素质，队伍建设到位。
这篇公文的小标题就是围绕措施展开提炼，通过这“五抓”就能鲜明地把本单位一年来工作的主要措施呈现在受众面前。
围绕“措施+目的”提炼小标题。每项工作都有不同的目的，目的不同，也就决定了措施的不同。
总结、报
【例二】全面调查摸清底数，确保重点工作对象。
政治思想基础。全面组织考察验收，确保评议党员质量。
这篇总结从措施和目的入手，提炼出了三个小标题，每个小标题中，前半句是措施，后半句是实施措施的目的，这样一写，很容易让上级领导知道该单位采取的措施以及采取此项措施的目的。再如：
【例三】一、提高认识，加强领导，夯实国土专项资金管理工作基础。二、加大力度，突出重点，确保国土专项资金自查工作成效。三、强化整改，重在落实，推进国土专项资金
这篇公文也是围绕措施和目的展开提炼，值得强调的是，这个小标题形式可以概括出一个模式：“一是提高认识，加强领导……。二是加大力度，突出重点……。三是强化整改，重在落实……。”对于这个形式，如果没有“夯实国土专项资金管理工作基础”、“确保国土专项资金自查工作成效”等补充内容就是空话、套话，但是加上后文就显得充实、实在。
围绕“措施+成效”提炼小标题。在工作中，由于措施得当，取得了很好的成绩，这时在经验性的总结、调查报告、讲话及汇报材料等文章中就可以从这个角度去提炼小标题。如：
三讲”为龙头，搞好党性党风教育，形成了“率先示范”效应。二、以师生员工多层面“三讲”为主体，抓住关键性环节，形成了“同频共振”效应。三、以“系列三讲”教育为动力，推进各级党组织的建设，形成了“核心辐射”效应。
这篇公文就是将措施和成效结合起来提炼小标题，使措施和成效相互照应，彼此印证，给人的印象是该单位的措施有效，成效显著。
围绕“成效”提炼小标题。获得成效是一个单位工作的主要目的，也是完成工作的最好体现。所以在一些材料诸如成绩总结、报告等文章中就可以从这个角度去提炼小标题，用以突出成效。如：
【例五】一、齐抓共管，统筹解决人口问题实现新突破。二、以人为本，优质服务体系建设实现新突破。三、规范执法，依法治育实现新突破。四、注重特色，生育文化建设实现新突破。五、强基固本，基层基础工作实现新突破。六、奖扶并举，计生利益导向实现新突破。七、爱岗敬业，计生队伍整体素质实现新突破。八、创新载体，计生协会工作实现新突破。
该文小标题虽然也有措施的阐述，但以突出成效为主，连续用了八个“新突破”，使上级领导一看小标题就知晓了下级单位在工作中取得的主要成绩。
围绕“问题”提炼小标题。公文是为事而做，从发现问题到解决问题是公文的本质体现，而及时发现和认识问题也是干好工作的前提。在工作中，随着形势政策的变化、工作的深化，问题也逐渐出现，这时可以将问题归类拉条列举出来作为小标题。
【例六】批评自己轻描淡写，避重就轻。批评他人拐弯抹角，浮光掠影。批评领导巧言粉饰，阿谀奉承。批评中讲成绩多，摆实际问题少。
该文就是从工作中分析和挖掘问题，并将问题作为小标题置于显要的位置，直曝问题，针对性强。
二、小标题常用句式
“抓”字句。常见句型有：抓××，在××××上实现新突破。抓××，在××××方面下功夫。抓××，××××。“抓”字句常用于围绕“措施、目的、成效”中的任意组合为对象提炼小标题。如：
【例七】一抓认识统一，使师生员工都能从相应的“三讲”中找到“思想道德坐标”。二抓方案实施，把全局性活动化为全体性“积极创意行动”。三抓阶段督导，使各层面活动产生“联动互促作用”。四抓典型引路，发挥身边榜样的“可比可学效能”。五抓成效巩固，以“系列三讲”活动促进“全员素质优化”。
该文小标题的形式是“抓+措施，目的”。工作中采取的措施是为了获得预期的目的，作者将措施和目的结合起来提炼小标题，给人的感觉是措施不是凭空而设，提出的目的也不是空喊口号。再如：
【例八】抓学习培训，在“活”字上下功夫。抓工作保障，在“实”字上下功夫。抓接访活动，在“深”字上下功夫。抓“事要解决”，在“情”字上下功夫。抓宣传引导，在“正”字上下功
夫。
该文的小标题紧密围绕措施的内容再针对措施的特点，提炼出了五个小标题。这种小标题的突出之处在于将每条措施的特点用一个字概括出来。
“以××为××”句。常见句型有：以××为××，××工作取得了新突破/新成绩。以××促进××工作开展。以××为××，在××上下功夫。如：
在抓落实上下功夫。二是以教育培训为突破口，在提高干部素质上下功夫。三是以加强基础组织建设为目标，在巩固先进性教育活动成果上下功夫。四是以提高执政能力为重点，在推进干部监督工作上下功夫。五是以实施《公务员法》为契机，在推进干部人事制度改革上下功夫。六是以实施“五个一百”工程为基础，
该公文主要围绕工作任务和措施提炼小标题。“抓落实”、“提高干部素质”、“推进干部监督工作”等都是该单位的工作任务和工作目的，要想圆满地完成工作任务，达到预期目的，就需要采取一些手段。所以针对工作任务、目的和措施提炼小标题，让受众一看，就知道该单位今年都做了什么，是怎么做的。再如：
【例十】1.以稳定为中心，带着感情解决好灾民的生产生活问题。2.以节水挖潜为重点，不断提高抗旱能力。3.以优结构、促增收为核心，努力增强综合抗灾实力。4.以多元筹集为手段，切实解决好抗旱救灾资金问题。
该公文是以目的为主、以措施为辅来提炼小标题的。在写这种小标题时一定要注意中心工作、重点工作、核心工作的区别与联系，否则容易犯都是中心工作或重点工作的毛病。
“正确把握××与××的关系，着力于……”。常见的句型有：做好××工作，需正确处理××与××的关系。正确把握××与××的关系，在××上搞突破/搞创新。围绕××，在××上下功夫。着眼于××，××。如：
【例十一】一、正确把握统与分的关系，着力坚持服务发展。二、正确把握纠与建的关系，着力坚持关注民生。三、正确把握惩与防的关系，着力坚持统筹推进。四、正确把握点与面的关系，着力坚持突出重点。五、正确把握破与立的关系，着力坚持改革创新。
哲学上的辩证统一思想适用于各个部门和各项工作，在写作时，如果能从哲学层面上去概括文章小标题则可以增加公文的深度和高度。上例就是从这个角度去提炼小标题，既看到主流，又不忽视支流，使认识不陷入形而上学，使工作开展不发生偏差。再如：
【例十二】第一，坚持和依靠党的领导，正确把握党的领导和发挥人大作用的关系。第二，围绕全市大局履行职责，正确处理服务中心工作和行使法定职权的关系。第三，监督与支持有机结合，正确处理人大和“一府两院”的关系。第四，在传承中发展，在创新中继承，正确处理继承好传统和开创新局面的关系。第五，体现人民当家作主的本质要求，正确处理
发挥常委会职能作用与发挥代表和人民群众作用的关系。
这篇公文的小标题也是基于对工作的辩证分析，使受众的认识趋向辩证和科学。在提炼这种小标题时需要作者首先要选择和确定需要辩证思考的内容。
“在××上，力求××××”。常见句型有：在××上，力求××××。在××上，实现了××新突破。如：
【例十三】一、在经营环境上，力求新格调。二、在经营模式上，力求新品味。三、在经营成效上，力求新亮点。
这种句型多用于提炼成效，围绕工作的几个大方向，去总结工作成效或目标，如“新格调”、“新品味”等。
“数字+文字”
“数字”和“文字”相结合的角度提炼。在提炼时，往往需要针对工作的特点、措施以及成效的共性进行。这种小标题容易给人留下深刻印象，明快好记。但是提炼时要注意内容概括得准确适用，不能为了追求这种效果而一味硬靠强编。如：
【例十四】坚持“三心”、狠抓“三力”、突出“三要”。坚持“一个中心”，完善“两个市场”，建立“三个体系”。提供“四个服务”，采取“三项措施”，突出“两个重点”，实现“一个目标”。
【例十五】突出“三建”，加强信访基础工作。注重“三多”，广泛收集信访信息。
抓住“三点”，提高信访信息质量。
这两例公文就是采用数字和文字相结合的方式提炼小标题。采用这种方法介绍工作经验、阐述问题等，一是利于记忆和传讲；二是条理清晰，使读者对文章内容有了较系统的把握。另外，“数字”的表现形式往往是或递增、或递减、或相同。
写总结用的小标题
★抓力度，领导重视到位。抓指标，目标考核到位。抓合力，综合协调到位。抓制度，责任追查到位。抓素质，队伍建设到位。
★一、加强领导，完善组织网络二、强化责任，狠抓制度建设三、锤炼素质，依法办理信访四、加大宣传，规范信访秩序
★1、加强组织领导2、加强业务培训，规范技术要求3、加强部门配合，明确职责分工4、加强资料整理，及时立卷归档
★1、总结经验，理清地名普查工作思路2、精心部署，提供普查成功的组织保证3、完善制度，实行科学有效的质量控制4、落实责任，发挥政府行为的巨大优势
★1、狠抓落实，奠定了推进经济普查工作的基础2、集思广益，拟定了经济普查实施方案3、合理安排，培训了高素质的普查队伍4、精心组织，确保经济普查数据处理高质量5、认真规划，积极开展普查资料开发利用工作
★1、加强领导，及时组织普查组织2、结合实际，科学制定普查方案3、科学组织，全力抓好动员培训
★1、加强领导，组建专版2、强力宣传，培训“两员”3、研究方案，认真组织4、严格把关，保证质量
★1、抓领导参与，确保普查工作有序推进2、抓队伍建设，确保普查登记科学规范3、抓质量控制，确保普查成果的可靠性和真实性4、抓技术创新，确保普查数据客观和工作方法的可操作性
★八个到位：1、机构到位、2、领导到位、3、人员到位、4、培训到位、5、经费到位、6、场地到位、7、责任到位、8、宣传到位。★1、强化部门协调，保证多项资料成果到位2、创新普查举措，强化质量控制
★1、地名普查求真求实求发展，构建和谐利国利民利未来2、全力以赴抓普查，推动地名大发展
★1、结合实际，科学制定普查方案2、科学组织，全力抓好动员培训3、营造氛围，深入做好宣传工作
★体会：1、领导重视，健全组织，是搞好**普查工作的前提2、政府参与，真抓实干，是这次普查工作取得实效的重要基础3、部门联动，齐抓共管，是**普查取得全面成果的重要保证4、落实责任，层层审核，是**普查数据取得高质量的重要措施5、组建队伍，健全制度，是**普查取得成功的重要条件6、加大宣传，营造氛围，是**普查顺利进行的重要前提7、严格督导，促进平衡，是促进**普查工作的有效保障8、大胆创新，集思广益，是发现和解决问题，改进普查工作的良策
★一、领导重视，组(转载于:写论文网:工作总结的小标题)织健全，是做好**普查工作的保证二、深入宣传，营造氛围，是做好**普查工作的基石三、注重两员培训，提高普
查技能，是**普查工作顺利开展的根本四、狠抓登记审核，是确保普查数据质量的核心
★1、建立组织机构，形成行政推动组织保障机制2、召开动员大会，进行专题部署3、开展业务培训，提高普查人员业务素质4、紧扣时间节点，保证序时进度5、创新普查举措，强化质量控制
★1、总结经验，理清经济普查工作思路2、精心部署，提供普查成功的组织保证3、完善制度，实行科学有效的质量控制4、落实责任，发挥政府行为的巨大优势5、加强协作，形成普查工作的整体合6、开展督察，促进普查工作的顺利推进
★一、强化组织领导，明确普查分工二、组织业务培训，提供普查能力三、及时指导检查，协调普查工作
★1、加强领导，及时组建普查组织2、结合实际，科学制度普查方案1、领导重视是顺利开展**普查工作的保证2、素质过硬，作风扎实的普查员是圆满完成**普查工作的关键3、明确各专业组、部门职责是协作开展**普查工作的重点4、建立制度，落实“技术支撑”是**普查的要求
●一、常思发展之策，坚持干事创业；二、常怀学习之心，坚持修身求知；三、常存律己之念，坚持拒腐防变。
●一、不断加强队伍建设，从组织上保障文明；二、不断促进社会和谐，从取向上体现文明；三、不断繁荣特色文化，从品位上塑造文明；四、不断提高市民素质，从内涵上展示文明
●一是塑造干净干事的形象；二是塑造亲民爱民的形象；三是塑造公道正派的形象。
●一是真抓；二是亲抓；三是巧抓；四是敢抓
●一、要求很高，但认识要更高；二、压力很大，但决心要更大；三、困难很多，但方法要更多。
●一要做到责任共担；二要做到目标共进；三要做到审批共议；四要做到信息共享。
●一是听民声、解民怨；二是谋民利、纾民困；三是察民情、暖民心。●一是尽职尽责保稳定，二是一心一意促发展，三是再接再厉强管理。●一学深圳紧握自主创新之匙。二学深圳勇添产业升级之翼。三学深圳力阔中小企业之路。四学深圳精造创意文化之林。五学深圳敢亮体制改革之剑
●一是强化监督。二是细化要求。三是量化考核。四是优化服务。●一是抓好舆论宣传，造大声势。二是抓好典型宣传，求大推动。三是抓好群众宣传，促大参与。
●全方位组织。全覆盖宣传。全身心服务。
●用定位找准坐标点；用规划强化着力点；用创新营造闪光点。评点：亮点在于“坐标点、着力点、闪光点”三个词。
●一要常打思想“免疫针”；二要构筑制度“防火墙”；三要强化监督“紧箍咒”；四要重用法典“杀手锏”。评点：结构统一，而且使用了知名度高又表意准确的四个词语：免疫针、防火墙、紧箍咒、杀手锏。●回顾过去，既有成绩，也有问题；立足当前，虽有压力，却有机遇；展望未来，很有动力，更有信心。评点：结构统一，使用了六个“有”，还恰到好处地表达了转折或递进的关系。
●乐于多作贡献；善于分工合作；敢于坚持原则；富于创新精神。评点：亮点在于四个“于
●—综合实力更为强劲。—增长方式更加科学。—城市形态更具魅力。—科教文化更有进步。—人民生活更显殷实。—党的建设更富活力。●抓力度，领导重视到位。抓指标，目标考核到位。抓合力，综合协调到位。抓制度，责任追查到位。抓素质，队伍建设到位。
●全面调查摸清底数，确保重点工作对象。认真开展学习教育，奠定政治思想基础。全面组织考察验收，确保评议党员质量。
●一、提高认识，加强领导，夯实国土专项资金管理工作基础。二、加大力度，突出重点，确保国土专项资金自查工作成效。三、强化整改，重在落实，推进国土专项资金管理工作发展
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大海中汇聚成某某门诊标志，(电脑三维造型)蓝色背景，自右而左，字幕：身边的呵护，健康的保障。一条曲线闪光自右而左划过，出现三维制作的字幕：某某门诊部。画外音：身边的呵护，(随字幕一起)健康的保障，(做停顿)某某门诊部。
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点滴关爱，汇流成河——某某医院，全情呵护您的健康。
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国家单位，权威机构，专家品质，专业打造，值得信赖
孩子是生命的延续，孩子是家庭的希望;
好广告不如好疗效
好男人，就应该抬起头来，勇敢面对!
呵护健康，仁爱为本——某某医院
婚后无子莫发愁，寻子得福水清沟(青岛)
健康从这里开始，疾病从这里消失。
健康的女人最幸福。
健康人生，从某某某某医院开始。
健康人生从这里开始!
疗效来自权威/专业，康复不再遥远。
绿色生命需要精心的呵护!
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美容找专业，美丽不打折。
门诊部——使您轻轻松松，安坐无忧!
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某某医院，全情关爱女性健康。
某某医院，让您堂堂正正做男人!
某某医院，是您治疗疾病及疾病的首选某某医院。
某某医院，守护你的健康!
某某医院让你的生命春天永驻。
片尾：黑屏，一声婴儿啼哭声打破宁静，接着一个男人兴奋的声音：生了，我老婆生啦!破译生育基因密码，创造不孕不肓辉煌(奇迹)权威机构，值得信赖!权威医疗机构，疗效不打折扣!
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工作总结标题篇五
xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
xx年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。
管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。xx年，后勤部在总结xx年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点，落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结xx年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作，推行目视化管理。
在xx年房间管理普及的基础上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。xx年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结，促进管理提升。
为及时总结工作中的问题，后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的`重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，xx年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近xx人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，xx年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。xx，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查，及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部xx年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，xx年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。
4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。
xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在xx年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。