最新综合部后勤工作总结大全(20篇)

时间:2024-09-14 作者:BW笔侠

月工作总结是在每个月结束时对过去一个月的工作表现进行概括和总结的一种重要工作。通过月工作总结,可以及时了解自己在工作中的优缺点,发现问题并加以改进,进一步提高工作效率和质量。接下来是几篇关于月工作总结的典型范文,供大家参考和学习。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇一

根据公司“创先争优比贡献,力推集团跨三亿”建功竞赛活动的具体要求,我结合自身实际工作情况,对自己所分管的工作以及工作作风进行了认真的剖析,从中也发现了自身工作中存在的问题和不足。具体总结为以下几点:

综合部的工作性质要求就是两个字“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。“服务”是始终贯穿综合部工作的,综合部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。

综合工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是综合工作的重要内容,而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。作为一名综合工作的负责人,我把内务管理摆在突出位置,不仅日常工作要求准确到位,而且在原有基础上应有一定的提高。

绪、纷繁复杂。每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,行政管理的实质就是服务。

“没有规矩不成方圆”,做为综合部的负责人,我认为必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。同时,身为综合部工作的领头人,我自身的素质和工作水平是综合部形象和办事效率的直接体现,所以,我更应该,时刻保持自警自勉、严以律己、宽以待人、公道办事的工作态度,与同事真诚相待,以自身高尚的道德品格和扎实的工作作风去赢得人心,增强凝聚力。

一名合格的综合部负责人业务要精,要努力钻研业务,始终保持理论知识、政治敏锐、组织协调能力上的高水平。要引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观,坚持实事求是的工作作风,做到廉洁奉公、严以律己。尤其是在领导身边工作,更应坚持说老实话、办老实事、做老实人,时时处处维护领导形象,并保持与领导的正常关系,不搞人身依附,不越权行事,真正做到参谋不决策、参与不干预、分忧不分权、帮忙不添乱。要正确把握形势和领导的意图,不断转变思维方式和行为模式,善于思考,勇于创新,在创新中实现服务质量的根本提高。只有这样,才能独当一面,胜任职务,在员工中树立起较高的威信,形成一种积极进取、奋力争先、昂扬向上的良好工作氛围,保持综合部整体进步。

虽然我们综合部一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度成为了补救措施而不是行为准则。部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设置障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

针对以上工作中存在的不足,计划实行以下改进方案:

1、职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、相应部分权限和责任,责任到人。并接受其它员工监督。

2、增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

提供全面准确的第一手材料。信息、督查、协调、服务等方面,要积极探索,不断创新,改进方法,提高质量,更好地为公司做好服务工作。

综合部负责人是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇二

主要从事人事档案管理;宿舍房间,床位管理,宿舍物品租借管理,工作内容比较杂,要学会不断总结,看看综合部行政后勤。

既要掌握本身的工作业务,也要掌握相关的其他门类的业务,且好多又涉及到大家的切身利益。因此,办公室人员业务的学习不仅仅是自身的知识积累,也关系到办公室整体工作质量的高低。当然学习把握是一个层面;钻研提高又是一个层面,如何在繁杂的事务中,腾出时间学习提高,需要有毅力、有耐力,关键是要发挥“钉子”的钻劲和挤劲,要合理分配好工学时间节点,善于衔接好工学之间的矛盾,才能实现最佳的工学结合,取得最佳的工学效果。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力。我会不断思索和寻求,用青春和热血,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。

转眼之间,我在综合部已经工作近一年了,这是一段短暂而愉快的时光,在综合部这个舞台上,我得到了成长。回首过去的20xx,我对综合部的工作已经有了更深的了解,少了些青涩,多了些成熟,没有了刚走向社会时的迷惘,多的是面对生活和工作的自信和从容。当然,各种问题和缺点的出现,也成为我工作中的污点。新的一年开始了,我有必要对过去的一年进行总结,发扬优点,客服缺点,为更好的完成下一年的工作打下基础。

一、工作情况。

自20xx年4月份来到公司以来,近9个月的时间,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在平时的工作中,我严格遵守公司的各项。

规章制度。

身体力行能够较好的完成领导交办的各项任务。

1、刚到公司时,我接手信息技术方面工作,领导要求我尽快掌握相关知识,当时我没有进行任何培训和学习,我是一头雾水,不知从何下手。于是我买了许多关于信息技术、网络、防火墙等方面的书籍,下班回家认真学习,并且通过咨询同事朋友、自己摸索调试等办法,最后终于在短时间内学会了防火墙系统的安装调试,及时的对新开设的福山、车管所出单点进行了系统的新装,对各营销服务部的系统出现的各种问题进行维修维护,保证了公司系统的稳定和业务的正常开展,现在想起这些来,感觉很有成就感,这与当时的努力是分不开的。

2、同时,我还在业务时间不断的查阅书籍杂志,提高自己电脑方面的知识,对公司电脑、打印机等设备和公司的办公平台进行维护,对视频会议系统进行调试,为各部门提高了工作效率,也为公司节省了成本。

3、在日常工作中,身为行政岗,我还负责公司有关文件的收发和上传下达,与刚到公司不久时经常因文件转达不够及时而造成不利影响相比,现在我已经能够分清主次,分清文件的轻重缓急,能够及时的将相关文件交到有关部门手中。

4、在部门经理的培养下,我已经能够起草一些小的通知和文件,虽然有时用词不够准确,语意表达不够明确,但是由领导每修改一次,我就会进步一次,这使我在这个岗位上不断进步,不断提高。

5、固定资产和办公用品的管理,水电费、电话费、网费的交纳等工作也在不断完善,出台了相关办法,对物业费、电话费进行管控,对各种领用做好登记、入账,保证公司的资产责任到人,同时也为公司做此方面20xx年预算提供了数据。

6、各种证件、印章的管理也越来越严格,按照流程逐级签字审批方能使用,保证不出任何问题。

二、需要改正的缺点和不足。

在工作中,我通过自己的发觉和领导的指正,也发现了自身许多的不足。

1、我常常是自己做自己的工作,不闻不问,不支声不汇报,虽然有的工作也能够完成,但是却给领导不安分的感觉,不知道工作进行的如何,掌握不了我的去向和工作动态,经常给部门的整体工作带来不便。这个毛病是由于日常工作的习惯所决定的,我必须立刻改正,以后工作中我要多用心,多请示,及时汇报,这样便于领导进行充分的调度和安排,使部门工作效率最大化。

2、综合部的工作特点就是多、繁、杂,为其它各部门提供服务,有时其它部门来人让我干点啥顺手就干了,没想到却时常因为没有帮忙干彻底而影响公司正常工作,事后还解释不清。其实在工作中,我并没有参杂个人感情,对其他所有领导和员工都一视同仁,能帮忙就帮忙,可能这种工作作风也给其他员工带来了方便,一而再再而三的来找综合部帮忙,并且不好推辞,许多不属于我们部门分内的工作便接了过来,于是导致了多次办不彻底而影响工作,给综合部带来了不利的影响。俗话说得好,多一事不如少一事,我是真正尝到了这句话滋味。经领导批评和开会安排,今后我一定杜绝此类事情再次发生,不管是谁,安排我做不是分内的工作,我将直接推辞或让其找我们经理另行安排,以保证不影响我分内工作的顺利完成,并且不耽误其它部门的正常工作。

3、另外,我还有许多其它的毛病。工作不够积极,常常落实不到位,不够认真,粗心大意,自以为是等许多困扰我多年的缺点。它们时常伴随着我,每次都是犯错之后才后悔莫及。

庆幸的是我能够认识到自己的种种不足,同时我也感谢领导对我的缺点进行指正,在今后的工作中我将牢记领导的教诲,将公司的利益和工作放在第一位,不怕多吃苦,不怕累,多做事,以高标准严格要求自己,认真对待领导交办的每一件事,为综合部争光,为安华公司做出应有的贡献。

20xx年的工作已经开始,通过对去年的工作进行总结,我想我能够吸取教训,各方面都能更进一个台阶,以崭新的面貌迎接新一年的挑战。

忙碌中的20xx年即将离去,新的一年又将在我们面前展开画卷,回首这一年,在公司领导的直接指导下,在身边各位同事的密切配合下,基本完成了综合管理部的行政工作。现将一年来的工作总结汇报:

一、劳资、人事工作。

20xx年公司通过参加招聘会,0523招聘网、企业招聘绿色通道、户外广告宣传等多种手段,成功招聘新员工共计91人,因厂址搬迁本年度除名辞职员工83人。20xx年底共有员工263人,其中退休返聘人员9人,本年度员工流失率2.53%。新进员工进公司按人事管理规定对其进行新员工的入职培训及安全组的厂级安全教育培训,保证新进员工培训率达到100%。

劳资工作是职工切身利益的体现,我部门根据公司安排,从考勤机的管理,结合各部门考勤情况,按照《考勤管理规定》、《员工请假管理规定》,每月进行考勤信息核对,做好工资基础数据的准确统计。

12月份我部门对在职员工263人的社保对账单进行了核对,保证与财务部部门的地税单数据吻合,对社保金的交纳情况及时进行跟踪,及时掌握社保金工作的开展情况,切实保障公司员工的利益。

20xx年度共发生各类工伤事故大小共29起,治疗费用123977.20元,其中冲压车间10起,占34%;模具车间9起,占31%,装配车间8起,占28%;生产部2起,占0.07%,与20xx年相比翻了两翻。

二、日常主要工作。

20xx年1月至12月,按照公司要求拟定综合性文件12份、管理文件30份,各部门文件40份,会议纪要27件,认真做好公司各类文件的拟、发、登记和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、组织公司各项会议、外来接待工作。

对公司召开的会议,会前做到各部门通知、提醒等准备工作,保证会议按时召开。会后将整理的会议纪要,分发各部门签阅。对外部来公司的考察团,及时做好通知、整理等准备工作和会场布置等后勤工作。

3、宣传培训工作。

公司今年增添了oa系统,是传达上级文件精神、决策、基层合理化建议的主要媒介,我们合理利用了便捷的网络(公司邮箱、飞鸽等交流平台),有效的扩大了宣传途径,让员工更迅速地了解公司的各种信息。

》2、《企业日常管理与成本控制》。这些将列入20xx年培训计划内。

10月,公司搬迁至新厂区,综合管理部以“二次跨越,迈向新征程”为主题,积极组织、策划了一场晚宴活动,庆祝公司新厂投产,回顾十三年的创业历程,展现十三年来取得的成绩,感谢员工对公司发展的支持,并鼓励员工继续为公司持续发展做出贡献。

三、5s管理工作。

20xx.2-8.13期间组织5s检查13次,共计197个不符合项,整改了181个,违规部门职工予以了考核。因新厂区高标准,顾总聘请了专业的5s的策划公司,目前正在试点过程中。

四、企业工会活动。

工会重点落实了。

劳动合同。

制度,集体合同制度,为了让员工对自己的健康状况有所了解,于20xx年6月17号至6月21日组织安排在靖江中医院进行了为期5天的体检活动。工会每年对工作时间满六个月以上的员工生日给予祝贺金,以后公司将切实增强对职工群众的感情,密切同职工群众的联系,使工会组织真正成为广大职工群众信赖的“职工之家”。

20xx年度食堂伙食费、液化气费、大米、调味品、杂支、小餐厅总共费用329003.60元,占47.99元/万元产值;办公用品采购金额共计55320.29元,占9.74元/万元产值;各部门实际消耗金额49225.84元,占6.90元/万元产值;电话费共计69016.91元,占11.07元/万元产值。

门卫对进出本公司车辆及人员做到严格检查、登记,员工必须凭证出厂,报刊、信函及时发送,不随便放行社会闲杂人员、生意人员进厂,门房室内外保持整洁。

六、其他工作。

综合管理部是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门之间担任着桥梁的角色,是各项目能够顺利开展的服务者,完成了公司的日常管理工作,每个月的后勤物资申领、环境督查和员工考核等工作。

七、今后努力方向。

1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合作力,做好各部门、车间的后勤保障的服务职能,创造公司良好的沟通管理网络。

2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政管理人员,要不断的学习,同时,还需要具备强烈的时效观念、求真务实的工作作风。

3、以“快乐、健身、团结、进步”为宗旨,定期组织各项文化体育活动,旨在营造健康向上、文明和谐的企业文化氛围,搭建员工相互交流、沟通的平台。

最后真心感谢大家在过去一年里的陪伴与支持!相信在20xx年咱们还会有一个美好的交流,和称心如意的合作!谢谢!

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇三

认真贯彻落实公司的发展指示,积极参加公司组织的各类培训,并在空闲时间不断地阅读书籍来充实自己的精神,面对自己的岗位有着热情的工作态度,始终以更高更好的标准要求自己的工作,具有强烈的责任和事业心。

后勤工作大多都是一些较为琐碎,但又相对重要的工作,今年上半年公司快速发展,新员工不断加入,更是加剧了后勤的压力。但我们并没有因此而抱怨,而是抱着看到公司发展得越来越好的喜悦尽心尽力的为公司服务,先后增加了一批性能优异的xx办公工具,并在公司内安装了冰箱微波炉等等生活用具,方便了员工们的生活,获得了一致的好评。同时我们还贴心的在公共区域准备了一些零食饮品,休闲锻炼用具,让员工们能够享受舒适的生活将更大的精力放在工作上,为公司业绩提升贡献力量。

同时,我们对于今年上半年损坏的门窗、器械进行了更换维修,办公环境的花草观赏植物等也进行了修剪和打理,为公司创造了一个良好而优美的环境。此举有效的缓解了公司员工的视觉疲劳,间接减轻工作压力,为公司员工身体和精神上的健康尽到了认真负责的态度。

1、后勤事务繁忙,偶尔会因为一些小事而导致脾气不太好,跟员工有过几次争吵和不愉快的情况,虽然最终都友好的解决了,但始终证明了我对于个人控制能力还有一些不足的缺陷。

2、受限于阅历和眼界,有些事情处理得并不尽人意,还有很多值得改进和学习的地方。

3、随机应变能力还有所欠缺,幸好周围同事可以集思广益,查漏补缺。

但这并不能作为不去锻炼自己应变能力的借口。

在下一年,后勤将以相比上半年更加优质的服务和态度来面对公司的需求,努力为公司的向上发展提供充足的燃料动力,在改正上半年工作中不足的同时充分发挥出后勤人的勤劳能干和吃苦耐劳的精神,跟着公司越办越好!

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇四

忙碌中的20xx年即将离去,新的一年又将在我们面前展开画卷,回首这一年,在公司领导的直接指导下,在身边各位同事的密切配合下,基本完成了综合管理部的行政工作。现将一年来的工作总结汇报:

一、劳资、人事工作。

20xx年公司通过参加招聘会,0523招聘网、企业招聘绿色通道、户外广告宣传等多种手段,成功招聘新员工共计91人,因厂址搬迁本年度除名辞职员工83人。20xx年底共有员工263人,其中退休返聘人员9人,本年度员工流失率2.53%。新进员工进公司按人事管理规定对其进行新员工的入职培训及安全组的厂级安全教育培训,保证新进员工培训率达到100%。

劳资工作是职工切身利益的体现,我部门根据公司安排,从考勤机的管理,结合各部门考勤情况,按照《考勤管理规定》、《员工请假管理规定》,每月进行考勤信息核对,做好工资基础数据的准确统计。

12月份我部门对在职员工263人的社保对账单进行了核对,保证与财务部部门的地税单数据吻合,对社保金的交纳情况及时进行跟踪,及时掌握社保金工作的开展情况,切实保障公司员工的利益。

20xx年度共发生各类工伤事故大小共29起,治疗费用123977.20元,其中冲压车间10起,占34%;模具车间9起,占31%,装配车间8起,占28%;生产部2起,占0.07%,与20xx年相比翻了两翻。

二、日常主要工作。

20xx年1月至12月,按照公司要求拟定综合性文件12份、管理文件30份,各部门文件40份,会议纪要27件,认真做好公司各类文件的拟、发、登记和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、组织公司各项会议、外来接待工作。

对公司召开的会议,会前做到各部门通知、提醒等准备工作,保证会议按时召开。会后将整理的会议纪要,分发各部门签阅。对外部来公司的考察团,及时做好通知、整理等准备工作和会场布置等后勤工作。

3、宣传培训工作。

公司今年增添了oa系统,是传达上级文件精神、决策、基层合理化建议的主要媒介,我们合理利用了便捷的网络(公司邮箱、飞鸽等交流平台),有效的扩大了宣传途径,让员工更迅速地了解公司的各种信息。

》2、《企业日常管理与成本控制》。这些将列入20xx年培训计划内。

10月,公司搬迁至新厂区,综合管理部以“二次跨越,迈向新征程”为主题,积极组织、策划了一场晚宴活动,庆祝公司新厂投产,回顾十三年的创业历程,展现十三年来取得的成绩,感谢员工对公司发展的支持,并鼓励员工继续为公司持续发展做出贡献。

三、5s管理工作。

20xx.2-8.13期间组织5s检查13次,共计197个不符合项,整改了181个,违规部门职工予以了考核。因新厂区高标准,顾总聘请了专业的5s的策划公司,目前正在试点过程中。

四、企业工会活动。

工会重点落实了劳动合同制度,集体合同制度,为了让员工对自己的健康状况有所了解,于20xx年6月17号至6月21日组织安排在靖江中医院进行了为期5天的体检活动。工会每年对工作时间满六个月以上的员工生日给予祝贺金,以后公司将切实增强对职工群众的感情,密切同职工群众的联系,使工会组织真正成为广大职工群众信赖的“职工之家”。

20xx年度食堂伙食费、液化气费、大米、调味品、杂支、小餐厅总共费用329003.60元,占47.99元/万元产值;办公用品采购金额共计55320.29元,占9.74元/万元产值;各部门实际消耗金额49225.84元,占6.90元/万元产值;电话费共计69016.91元,占11.07元/万元产值。

门卫对进出本公司车辆及人员做到严格检查、登记,员工必须凭证出厂,报刊、信函及时发送,不随便放行社会闲杂人员、生意人员进厂,门房室内外保持整洁。

六、其他工作。

综合管理部是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门之间担任着桥梁的角色,是各项目能够顺利开展的服务者,完成了公司的日常管理工作,每个月的后勤物资申领、环境督查和员工考核等工作。

七、今后努力方向。

1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合作力,做好各部门、车间的后勤保障的服务职能,创造公司良好的沟通管理网络。

2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政管理人员,要不断的学习,同时,还需要具备强烈的时效观念、求真务实的工作作风。

3、以“快乐、健身、团结、进步”为宗旨,定期组织各项文化体育活动,旨在营造健康向上、文明和谐的企业文化氛围,搭建员工相互交流、沟通的平台。

最后真心感谢大家在过去一年里的陪伴与支持!相信在20xx年咱们还会有一个美好的交流,和称心如意的合作!谢谢!

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇五

20xx年,是公司飞速发展的一年。综合管理部在公司董事长与总经理的正确指导下,在各部门的支持配合及全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司经营理念为主线,认真履行部门工作职责,努力完成了各项工作任务。

自20xx年12月本人出任综合部副主任一职,经过不断的摸索和学习,逐渐熟悉各项工作内容。

1、努力增强部门工作的主动性,充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。

2、将证照年检等工作按时间结点划分,按照时间结点完成各项工作。

3、认真执行公司制度。

1、在文件归档时,检查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及时完善。

2、各类文件按日期、内容、部门、项目等内容分类存放。

3、借用或借阅档案时严格执行借用或借阅人签字制度。

1、认真做好公司员工工资核算工作,及时把工资表上报财务,保证员工工资的按时发放。

2、认真做好员工劳动合同备案及五险的办理及缴费。

近一段时间的工作中发现我们在一些方面还存在不足的地方,这些不足将在20xx年的工作中努力改进。

1、需进一步加强部门建设并加强部门员工爱岗敬业、分工协调、团结协作的工作意识及不断加强自身的业务水平。

2、进一步做好公司制度的宣传工作,使公司管理精神得到及时的传递。

3、加强公司内部业余文化活动的开展,进一步推动企业文化建设,丰富员工业余文化生活。

4、进一步加强人才储备,在人员流动大及新工程开工的情况下,能及时补充人员,满足生产的需要。

5、加强员工培训工作,对新入职员工做好岗前培训,上岗前必须熟悉公司各项制度。

总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,切实加强制度建设,在管理上转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,团结一心以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司董事长与总经理正确领导下,各项管理工作一定能够再上一个新的台阶,取得更大成绩。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇六

办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。后勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室后勤工作的总结。

一、干好办公室后勤工作要处理好“四种矛盾”

1、处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,后勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是后勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

2、处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥后勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

3、处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室后勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

二、干好办公室后勤工作要扮演好“三种角色”

1、要当好领导的“计囊团”。后勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

2、要当好干群的“勤务员”。后勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。

3、要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。

三、干好办公室后勤工作要做到“五‘得’兼备”

1、“想得到”。多谋才能善断。办公室后勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

2、“管得宽”。办公室后勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。

3、“做得细”。后勤工作无小事。这就要求后勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。

4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇七

20_年是西安分公司工作步入管理正轨、稳定发展的一年。综合管理部作为公司的一个重要职能部门,与分公司共同起步,一起努力,一同成长。一年来,在公司领导的大力指导支持与各部门的积极配合下,综合管理部及时更新观念,持续改进工作方法,积极配合,突出工作重点,充分发挥“组织、协调、服务、管理”的职能作用,各项工作有序推进、成效明显。现将主要工作情况汇报如下:

一、20_年工作回顾。

(一)理清思路,理顺职责,明确内部分工。

综合管理部不断适应分公司发展需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,加强内部管理,改进工作思路,理顺职责分工,将综合管理部工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,同时不断加强部门员工的业务培训,增强团队与服务意识,工作稳中求细,逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。

(二)强化自身建设,规范内部管理,促进综合管理工作规范有序运转。

综合协调、内务管理是综合管理部工作的重要内容,而规范内部管理,促进分公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在,也是提高分公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20_年,我们把内部管理摆在突出位置,不仅日常工作准确到位,而且在原有基础上又有了一定的提高。

(三)健全基本规章制度,着力规范工作程序。

为进一步促进工作向规范化、程序化、系统化的方向转变,综合管理部不断规范工作的各个细节,着力规范各项工作程序,在原有行政管理制度基础上重新修订健全了《人员聘用制度》、《考勤管理办法》、《劳动合同管理办法》、《工作服管理规定》、《员工着装管理规定》、《指纹打卡考勤管理办法》、《车辆管理办法》、《员工宿舍食堂管理办法》等,对综合管理部各项工作的各个环节,都提出了明确的规定和要求,并适时组织进行制度学习,促进制度的执行落实,进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。

(四)围绕中心,扎实做好重点工作。

文件档案管理工作。指定专人负责分公司文件、各项资料、人事档案的保管、归档、借阅管理工作,对各项资料做到分区域分项管理,从便于查询出发,做到整齐、清晰。

办公用品的管理。本着“节约开支、防止浪费、保障供给”的原则,从办公用品采购做起,严格按照《办公用品管理办法》执行,设置办公用品账簿,加强办公用品申请、领用的监督工作,大力倡导广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,杜绝铺张浪费现象的发生。

后勤服务保障工作。后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是为分公司顺利开展工作的坚强后盾。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂改善建议,为减轻食堂工作人员工作负担,使员工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;员工宿舍方面,定期组织检查员工宿舍,完善宿舍水电等配套设施,及时配备床具等生活设施。以宿舍为单位,指定专门的宿舍管理员,努力为员工提供周到、细致的后勤服务。

二、综合管理部还存在以下几个方面的问题:

2、工作思路有待进一步拓宽;。

3、细节意识和综合服务意识还需强化;。

4、员工活动较少。

三、为此,本部门20_年工作思路做如下安排:

1、开展员工组织活动,积极推进企业文化活动。

综合管理部相关人员应根据各自职责,按分公司安排、结合本地实际情况,拟出20_年员工活动计划。各项工作要开展相关活动并保留活动文字记录和准确统计数据。特别是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动,丰富员工的业余文化生活,进一步推动企业文化建设,加强企业凝聚力。

2、增强服务意识、提高工作能力。

对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。

努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工各项生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对分公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系。对一些易耗品提前计划、及时补充,保证分公司各项工作正常平稳开展。

20_年综合部的各项工作在分公司领导的指导下取得了一些成绩,但离领导要求还有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕分公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇八

20__年是公司发展不平凡的一年,在公司的正确领导指导下,我部门着重围绕行政事务管理、办公室管理等工作重点,承上启下、协调各方,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了的贡献。

本人主要负责的工作有两项职能,一是协调的办公室管理职能和文职类管理,二是行政事务管理工作职能。具体为:第一项:对公司各种信息、资源的收集整理与协调和处理工作,文案管理、档案管理、办公用品劳保用品管理、制度章程化管理、企业文化活动管理等,部门与部门之间的沟通协调处理工作;第二项:要全面做好行政事务管理工作,对公司的保卫安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生住宿、车辆的调度管理等做好服务工作。半年来,行政结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。现将半年以来的工作情况汇报如下:

1、加强办公文案管理,提高办公效率。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政后勤重要工作内容之一,通过如:基本做到了办公用品的合理有效管理,档案归档管理、会议纪要等的清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。

2、加强服务,树立良好的服务形象。

通过会务管理,服务公司会议召开,公司的大会小会,都尽量做好会前准备工作和会后整理整顿工作,保证了会议的有序进行。公司经销商会议,协调营销部组织开展接待、招待相关工作以及客户和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。为公司内外部客户提供了较好的吃住行服务。为迎合公司临时停车、节假日放假班次调整、培训、体检等工作变动,做出更改食堂、车辆的运行更改方案。这些看似平常的服务工作,一定程度上也展示了部门良好的服务形象。

3、食堂、宿舍、车辆管理,服务好职工的吃、住、行。

通过吃、住、行,提升员工,尤其是外来务工人员对公司的归属感、满意度。食宿关系到职工的最基本利益,也是保证工作质量的一个重要基础工作,通过合理搭配饭菜,送餐、食品选择等,提高公司职工就餐的满意度,以尽量低的成本,做出尽量优质的食品。通过合理调配宿舍,及时排除宿舍设备器具故障等,让职工获得第二个家的感觉。班车和办事车辆的合理有序安排,不单单满足了职工的安安全全上下班,更保障了公司正常的外事活动和生产经营活动的正常开展。

4、安保和物质进出管理。

针对门卫年龄老化的劣势,时常对门卫人员加以监督督导、谈话教育等,使门卫深刻认识岗位工作细致和工作职能,严格岗位职责。对不合格人员及时进行批评教育和劝退等措施,同时对优秀的工作表现者进行奖励等约束激励制度,一定程度上保障了门卫人员的素质,提高了门卫人员的积极性。通过不定期的查岗、检查当班记录、人员进出登记记录等了解门卫工作纪律。对物质进出严格把关,保障公司的物质、财产的完好。门禁系统的安装促进了人员进出的有序性、纪律性,也一定程度上降低了门卫的工作量。

5、公司形象建设、提升企业文化。

公司的形象企业文化体现在公司的层层面面,大到公司的经营战略、客户交流,小到公司一个门牌、一张名片。20__年,通过公司门牌标识制作、旗杆制作、门禁系统安装、公司网站建设与日常更新、公司卫生清扫等工作,加强了公司形象建设;企业文化活动方面,成功组织了公司元旦晚会活动;在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇九

参加工作将近一年,回首过往似乎去年来公司报到的场景就在昨天,感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回首这走来的一年,我已经初步完成了学生到企业职员的转变,思想上、学习上、工作能力上都有了提高。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生。

进公司以来我主要在综合部门工作,综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室日常工作外,我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻译,翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解,同时也加强了英语专业词汇的学习。期间还参加了国际公司组织的培训课程,主要课程有情商的培养,市场开拓的方法与技巧,国际项目管理等等,让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作,项目部出国人员的护照和签证的办理工作,项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册,还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司。总的来说工作很充实,从中我也学会了很多东西,了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序,初步了解了投标文件的制作,掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。

公司的工作氛围让我感触颇深,领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心。像对待徒弟一样传授我技能,像对待孩子一样包容我的缺点。我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭。

过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养和提高,有很多做的不好的地方,这需要通过不断提高各方面的能力,加强专业知识的学习与积累,坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完善。综合部门要应对的事情繁多,如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等,要处理好这些事情,必须树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步。要讲究求真务实,要注重效率效果;要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事,甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、细心、小心、尽心,以提高办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,在日后的工作中我必须力求做到积极主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了办公室日常工作的顺利进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,实现日常工作与管理有序的最佳结合。办公室工作小到配一把钥匙,大到配合做好“三讲”活动,事无巨细,零零碎碎,尤如乱麻,如何在零碎乱麻中理清头绪,管理服务职能是贯穿其中的一条主线,面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,分清主重次要,轻重缓急,把握得当至关重要;掌握时间性的及时,政策性的贴切,处理得法,尤为关键。管理职能如同钢琴,繁杂事务如同琴键,拨动琴键的指法是管理服务的艺术,善于弹拨琴键,把握音色,控制节奏,抑扬顿挫,才能弹奏出美好的乐曲。联系到办公室工作的实际,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,运用好方法,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。

作为工程行业的一名职工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的。随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我会利用业余时间学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时准备在企业需要时贡献自己的才智。

在以后的工作中同时要正确把握好日常事务与勤奋学习的关系,要发扬钉子精神,学会刻苦钻研,善于衔接工学矛盾,提高业务技能,实现工作学习互相衔接的最佳效果。办公室工作事务多,时间紧,人手少,每人身兼数职,很少有空余时间,可是办公室工作既不能不按章办理,又不能墨守成规;既不能只考虑一方面业务,也不能眉毛胡子一把抓;既要掌握本身的工作业务,也要掌握相关的其他门类的业务,且好多又涉及到大家的切身利益。因此,办公室人员业务的学习不仅仅是自身的知识积累,也关系到办公室整体工作质量的高低。当然学习把握是一个层面;钻研提高又是一个层面,如何在繁杂的事务中,腾出时间学习提高,需要有毅力、有耐力,关键是要发挥“钉子”的钻劲和挤劲,要合理分配好工学时间节点,善于衔接好工学之间的矛盾,才能实现最佳的工学结合,取得最佳的工学效果。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生成长为一名要求进步的企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力。我会不断思索和寻求,用青春和热血,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。

2019年已经过去了,回首2019年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的2019年就伴随着新年伊始到来。

在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:

对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。

除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇十

xxxx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。

(一)个人思想品德方面。

能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。

(二)公司基础管理工作。

为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,xxxx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。

(三)行政管理工作。

综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;xxxx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。

(四)人力资源管理工作。

xxxx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。

(五)党群、企业文化建设工作。

在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了x届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。

(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。

回顾xxxx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。

xxxx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。

1、重点工作思路。

从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。

2、个人提高方面。

我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇十一

20xx年第三季度,综合管理部紧紧围绕集团年度目标,扛旗争先,全面统筹,精准发力,充分发挥“组织、协调、服务、管理”四大职能,以干劲、拼劲、韧劲助推集团各项指标一路飘红。

(一)立足巡察,以点带面促整改

借助巡察整改契机,取长补短,推动各项工作健康有序开展。立行立改抓整改。立即行动,落实到事、落实到人,不断健全监事会、8890系统等运行机制,确保整改到位。举一反三抓整改。坚决杜绝“就问题整改问题”的简单整改,强化建章立制,及时做好相关台账记录,建立长效机制,做到巡察一个、整改一片、规范一面,促进规范有序运转。

(二)发挥枢纽,上情下达强执行

基于项目多、任务重现状,为破难推进,把问题切实转化为各项成果。一是突出重点抓交办。针对工作分析会上涉及的问题,根据紧迫性、重要性,科学安排、合理交办。二是一盯到底抓落实。摸实情、抓结果,持续做好交办事项的后续跟踪、督办,向下确保“事事有人办、件件有落实”。三是立足大局抓实效。每半月反馈问题进展,向上做到“事事有着落,件件有回音”。定期通报完成情况,不遗漏、不包庇,树立权威,实现督办一件、完成一件。

(三)强化内控,齐心协力把全局

全力部署动员大会,实现全员筹备、全情投入、全盘统筹。会前,紧锣密鼓忙材料、忙布置,形成“提促攻坚强争先”工作方案及相关材料准备,完成横幅、奖牌、项目清单等会场布置,做好参会人员邀请。一遍遍走流程,一点点扣细节,及时查漏补缺,稳中有进;会中,灵活调度,专人摄影,服务接待全程跟进,现场气氛热烈,赢得好评如潮;会后,有效复盘,同时做好公众号后续宣传,输出集团优质形象。

(四)聚力和合,以传帮带长技能

善借部门之“力”,造舆论之“势”。根据项目、融资、团建等素材,关注各项动态,丰富宣传形式,采取投票、有奖参与等多种形式,为项目造势,为集团造势,公众号阅读量最高达8万余次。善授部门以“渔”,拓技能之“图”。以老带新,靶向发力,开展内部公众号培训工作,加快掌握技能图,持续锻炼提升各部门、子公司的`综合素养。善读数据之“码”,解流量之“密”。按季度梳理公众号阅读量、点赞量等信息,以真实数据指标反映读者喜好、流量砝码,为公众号引流寻思路,为集团发展拓新局。同时,分析各部门、子公司间的差距,表彰先进,形成比学赶超、争先创优的浓厚氛围。

(五)深学细照,对标对表补差距

厚学笃行,深耕学习不松懈。持续组织学习员工守则、法律法规、会议精神等内容,不断夯实业务基础,提高业务能力,始终在思想上、行动上走前列、做表率。查漏补缺,自检自查全面化。办事、办会、办文上全方位自检自查,全力领会领导意图,高质量完成各项活动方案、领导发言稿、集团年终总结等拟稿工作,及时寻差距,补短板,行文力图向领导风格靠拢,向工作实际靠拢,向实现听众共鸣靠拢。

(一)积极主动性不强。

干事创业、自我加压的干劲不够,与各部门、子公司协调对接的积极性、主动性不够,争先创优、比拼赶超的拼搏度不够。

(二)参谋助手较为被动。

作为综合枢纽部门,前瞻性不够,研判性不够,应急应变也相对欠缺,参谋助手发挥有限。

(一)高水平协调。

以服务领导、服务集团、服务东城的“三服务”为出发点和落脚点,做好总调度,及时掌握动态,加强领导、部门和子公司之间的沟通联系,形成协同配合、整体联动的良好局面。办文上,严把程序关、格式关、文字关,文字表达力求“准、实、新”,切实提高集团办文质量。办会上,根据事项紧迫性、重要性程度,弹性会议时长,减少“文山会海”。办事上,分清主次和轻重缓急,有序协调,统筹推进,帮助领导从一般性事务中解脱出来,集中精力把大局、谋方向、促发展。

(二)高效率落实

。创收上,以市场化主线,根据职责分工,分解细化创收指标,按照既定创收计划,抓紧分头落实,在创收过程中不断强化经营理念。工作上,以效率高为导向,聚焦一批大事要事,力排一批难点堵点,有效发挥督办、协助作用。按照“今日事今日毕”原则,精进执行,缩短战线,提高效率。下步,立足智城云享系统,做好线上制度库录入,以便查阅,进一步推动办公“智慧化”。

(三)高层次参谋。

谨记“身在兵位,胸为帅谋”,想领导之所想,急领导之所急。立足于集团评级aa+、增效创收、数字化改革、企业宣传等工作重点,提高自身站位,把牢政治立场,从大局着眼,思想上走在前沿,紧跟动态,加强学习,提高研判能力,提出有价值、有见地、富有前瞻性的决策建议,以文辅政,发挥参谋助手作用。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇十二

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第三季度的销售情况的:

7月总业绩: 166700

8月总业绩: 241800

9月总业绩: 252300

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

在第四季度的工作规划中下面的`几项工作作为主要的工作来做:

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立约访专员。(建议试行)

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况的,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标

第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况的分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司第四季度的发展是与公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

具体的其他工作计划如下:

第一步: 招聘员工

1、看销售人员的心态及人品

2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

第二步:培训员工

1、让员工学习产品知识及互联网常

2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

3、培训员工的快速成交法

4、引发员工的积极性和责任感

5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

第三步:发挥员工的个人优点

1、找出每个员工身上的闪光点 ( 每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活的。工作情况的,及时纠正他们的错误思想及行为)。

2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的整体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

第四步:让员工去市场上锻炼

1、发现问题及时调动(思想积极地为公司服务)

2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。

第五步:凝聚团队的力量

1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次整体活动。活动的目的让公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

第七步 目标达成

1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大

2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)

3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

4、让自己拥有奥迪a6l。

5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇十三

20xx年旺季自7月1日开始,8月31日止,xx综合管理部协后勤开展为期60天的旺季工作圆满结束,现总结如下:

在分公司领导带领下,综合管理部旺季期间开展地面安全检查6次,重点检查对象为在建工程、地面设备、车辆、食品安全等,特别还对车辆外包单位和布草清洗外包单位进行实地督查,掌握了一手资料,做到地面安全心中有数,安全压力传导到最前沿。

在旺季开始之前,部门召开全体旺季动员会,做好旺季安全教育工作,在旺季生产期间结合分公司安全大检查活动开展安全隐患排查并制定相关整改措施,确保旺季生产期间地面运行安全;综合管理部在旺季期间根据航班的增加,机组车增加了2个时间段的接送;航卫旺季期间进行高温巡诊及防暑降温知识宣教活动,为一线部门员工提供健康咨询;迎战18号台风“温比亚”!分公司综管部靠前指挥、后勤迅速准备,应急人员待命,仔细检查户外设施,检查清点沙袋、排水泵等防汛物资,确保随时可用。

旺季期间,后勤与一线充分沟通,每日制作了冰镇绿豆、酸梅汤并打包提供给一线部门,空勤餐厅、员工餐厅同步供应,为一线员工提供坚实的后勤保障。

为丰富员工业余活动,先后推出“美食节”、“纳凉观影节”等活动;。

从场地布置、饮食、活动安排等方面积极配合公司工会保障了公司“宝贝100”员工子女下令营活动。

员工咖啡吧、理发室、母婴室正式投入使用,为全体员工带来暖暖的福利。

为更好的保障旺季生产,为空勤人员提供更好的服务,对所有飞行、客舱用准备室、业务准备室加装纱窗,同时停车场遮阳网更换。

在飞行、客舱准备室、业务准备室及各大楼电梯配置驱蚊花露水及风油精。

在梅雨季节过后后勤将出勤楼床上被褥进行晾晒及除螨,给机组及入住人员带来一个良好的入住环境及睡眠。

用心守护,不负期待,综合管理部将一如既往为一线员工提供专业又有温度的服务,为分公司发展保驾护航!

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇十四

xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。

我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第三季度的销售情况:

7月总业绩:166700

8月总业绩:241800

9月总业绩:252300

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然网络公司众多,但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立约访专员。

根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇十五

20xx年,综合管理部在公司的领导下,在各部门的大力支持下,紧紧围绕公司中心工作,充分发挥参谋助手、综合协调和服务保障作用,确保了公司各项工作的顺利推进,现将一年来的工作情况及明年重点工作打算汇报如下:

(一)抓规范管理,推动工作有效运转。

一是制定公文、印章、接待、考勤、保密工作、公务车辆等12项基本管理制度,有效提升公文运转、后勤服务等工作的质量和效益,确保了公司日常运转规范有序。

二是负责起草报告、请示、函件、工作方案等文字材料200余篇,10万余字。全年接收、督办文件共计500余份,累计向省领导、省直部门、新区及相关单位报送材料600余份,较好的发挥了公司中枢纽带的作用。

三是认真做好文书档案规范化管理,根据文件属性进行科学分类、归档。建立机要文件收文渠道,并按照保密工作要求设立固定场所、配备相关设备,加强了涉密文件管理。

四是落实电子政务工作有关要求,深度推行使用钉钉软件,全面提升信息化办公水平,全年通过互联网共计办理相关事项超过10000余次。

(二)抓服务保障,提升后勤工作水平。

一是积极承办招商引资重大项目及重要外事活动共计15次,圆满完成了领导视察调研、高通公司多次赴黔考察交流、集成电路重大招商引资等重大活动的服务保障工作。

二是组织召开公司各类会议100余次,认真做好会务及会议材料准备工作。三是加强车辆调度管理,保障公司员工上下班交通通勤和各部门业务工作开展。四是做好公司领导因公外出的对接联系工作,完成相关手续办理,确保了商务考察交流顺利进行。

(三)抓人才管理,强化干部队伍建设。

一是积极开展员工教育培训,稳步提升团队综合素质,全年组织和参与各类培训50余次,其中业务培训21次,党建培训32次。

二是结合公司实际和紧缺岗位的用人需求,采用市场选聘与内部提升方式,对外选聘人才7人,提拔任用干部4人。

三是加强人事档案规范管理,完成“三龄两历一身份”审核认定,开展员工人事档案审核工作。

四是完成企业负责人年度考核对接及资料准备,做好薪酬及绩效日常管理工作。

(四)抓党建工作,加强党的核心领导。

一是制定党委中心组理论学习计划,开展集中学习教育7次,深入学习贯彻了习近平同志系列重要讲话、党的十九大精神、省十二次党代会精神。

二是按照中央、省委要求和新区党工委安排,把党建工作要求写入公司章程,完成了公司章程修改工作。

三是成立华芯通公司党总支,吸收2名入党申请人为入党积极分子,规范扩大党组织覆盖。

四是召开党委民主生活会和支部专题组织会,指导开展“三会一课”,促进了党内生活的规范化、制度化。

(一)强化信息报送工作。进一步做好信息报送工作的统筹调度,提高报送信息的质量与效率,将信息工作纳入各部门、各子公司年度考核内容,及时向省领导、新区党工委管委会反应工作情况,认真做好公司网站的信息维护。

(二)认真做好重大活动的服务保障工作。加强与省及新区有关单位的对接沟通,认真做好领导视察调研、华芯通公司20xx年数博会发布活动、高通公司考察交流、重要客商接待等重大活动的保障服务,进一步提高服务能力和水平。

(三)积极开展人力资源管理体系设计工作。按照华芯公司战略定位,结合初创型公司的特点,认真开展调查研究,探索员工薪酬管理与绩效考核体系改革,通过公平量化的绩效考核和科学的激励机制,充分调动员工积极性,营造团结奋进的干事创业氛围,确保公司战略目标的实现。

(四)认真开展员工职业规划引导。结合综合管理部工作职能,按照现代企业管理要求,科学合理梳理各岗位工作职责,引导员工向职业化、专业化发展。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇十六

20xx年已经结束,回首过去一年的工作,有丰收的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已经来临。

在过去的一年里,我们综合部工作存在很多不足的地方,对新的东西学习不够,表现出工作上的大胆创新不够。检查、督促工作不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,还存在一些亟待我们解决的问题,20xx我们综合部全员要虚心学习,主动融入集体,处理好各方面的关系,加强服务保障工作,才能在新的环境中保持好的工作状态。

一、自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,积累工作经验不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐改正工作方法,找到了切入点,把握工作重点和难点,爱岗敬业,树立服务意识,加强沟通协调,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、加强部门岗位制度建设工作和管理知识的学习提高,创新工作方法,促进管理水平的提升,提高工作效益,加强组织领导,坚持原则落实制度,强化岗位工作责任,为全面贯彻推行制度化、精细化、标准化的三化的建设努力。

三、制定完善的工作规程及检查制度,开展常规检查及时整改宿舍管理、办公秩序管理及卫生清洁工作,每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。把宿舍卫生文明、办公秩序管理工作作为重点检查内容之一。从而推动各项检查工作有效的开展。

四、要定期组织召开部门工作会议,安排布置工作任务及目标,监督追踪工作目标完成情况考评,将考评结果列入部门人员的绩效考核。

五、加强招聘培训工作,通过培训让每位员工树立一个良好的心态、一份对工作的热诚,明白强烈的责任心是如何重要,提高员工们的主人翁意识,为蒙元宽的发展挖掘和输送更多的人才。

我们综合部在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向全体员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的主人翁意识,同时卫生管理方面要严格要求,为公司全体员工做好服务、保障工作。在明年的工作中,我们会继续努力,与各部门同事在工作中多沟通思想和感受,及时纠正和弥补工作中的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!

谢谢大家!

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇十七

20xx年综合部年终总结四个月来,综合部在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了一定的提高,较好的完成了公司人事管理、档案管理、后勤服务等多方面的任务。作为公司的综合职能部门,较好的发挥了作用,为公司的发展做出了应有的贡献。紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,团结协作、紧密配合,充分发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出了积极的贡献,现将四个多月以来的情况汇报如下:

为了加强对人、财、物的管理,我们完善了各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。

做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

1、人事档案管理,记录在公司员工的详细情况,做好新员工的入职手续及工作情况。

2、 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;

5、 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。

由于办公室在一次又一次的业务评审会议召开的历程中,积累了经验,因此,在会议服务工程中没有出现过失误。在迪庆州考察组到我公司考察调研时,我公司各位领导出席汇报工作,综合部也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。

在过去的这段时间里,在公司领导和上级的重视和指导下,在各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩单仍存在着很多的不足,主要表现在以下几个方面:

3、制度落实不够,由于公司刚成立没几个月,在制度完善方面还存在着一些问题,某些制度还不够完善。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇十八

20xx年,是我项目部工期关键年,项目综合部紧跟项目部形势,在各级领导的正确领导和各部门的大力支持下,围绕年初确定的工作计划,较好地实施与履行,认真协调各部门间的工作关系,积极配合各部门工作,进一步强化内部管理和后勤服务,确保了项目部各项工作的有序推进,为项目部年度整体目标实现发挥了应有的作用,现将20xx年综合部主要工作情况汇报如下:

综合部不断适应项目部的需要,根据部门职责要求,适时调整各时期工作重点,规范内部管理,促进综合管理工作规范、有序进行,扎实有效地开展各项基础管理工作。在工作中增强团队与服务意识,稳中求细,明确岗位分工,关联工作相互配合,逐步形成了“职责分明,密切配合”的工作格局。

强化内部管理,树立高度的服务意识。为了使部门内每位员工分管的工作保质保量,综合部开展定期和不定期的检查,于5月份公司检查组的内审中,对资料进行了全面的整理,保证了内业资料的完善和业务水平的提高;部门员工团结向上,在本年度开展的20多次迎检工作中,做到细心策划、精心布置、逐条落实,整体服务水平多次受到好评,为项目部树立了良好的对内对外形象。

1、组织召开领导班子办公会议、临时性的工作会议、项目部民主管理大会,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,根据需要做好会议纪要以及会议纪要的传阅、督办,并做到保密和及时归档。

2、制度建设方面。为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变,通过学习集团公司下发的《项目管理标准》、《员工手册》以及、《项目部标准化制度编制指南》等,综合部先后牵头修订了《项目部岗位职责》、《车辆管理制度》、《劳动纪律管理制度》、《电话费管理制度》、《请假管理制度》等规章制度,为项目整体的有效管理和规范化,起到了促进作用。在这些制度实行过程中,也存在不合理之处,及时根据领导和职工的反馈信息改进,争取能做到制度化、合理化和人性化。

3、人力资源方面。整理员工花名册并及时更新,做好员工培训工作,建立《员工岗前培训制度》,在项目部组织各类培训学习十余次,包括三级安全培训、技术专项培训等;加强对劳务队伍的管理,做好劳务队伍人员登记,完善用工劳动合同制度,做好劳务工的培训工作,由各部门专业人员对劳务人员进行技术、安全方面的专题培训。

4、公文办复方面。搭建好领导和职工之间、公司和项目之间“上传下达”的桥梁,严格公文收发程序,及时传阅文件,做好登记和存档,形成闭合。一年来,综合部xx年度共收到各类文件380余份,报领导批示并敦促相关人员和部门处理,督察督办,确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

5、做好办公用品的购置和发放。办公用品的使用和发放本着“节约开支、杜绝浪费、保障供给”的原则,提倡广大员工的节能意识,从日常工作的细节出发,强调对办公用品的重复利用,控制全年办公费用在概算范围内;严格办公用品的申请与采购、发放程序,各部门于月底上交所需办公用品申请单,综合部认真核实,多方询价报请领导批准后统一采购,并及时发放。

6、根据各部门工作需要,方便业务交流和文件传送,在南站驻地开通有线网络及无线网络。

7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对项目部印章和本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。

8、为职工购买人身意外伤害保险,保障职工人身利益。

综合部把搞好后勤服务作为部门的一项重要职能,保障职工在舒心的环境中工作和生活,有力地保障了生产的需求。

1、认真做好车辆的安全使用和管理。从项目实际工作情况出发,参照公司《小车使用办法》,及时制定了项目的《车辆管理办法》,并责任到具体领导,使车辆安全有效地服务于生产生活,杜绝了浪费使用和不安全因素。

2、后勤服务中的食堂、宿舍是与员工息息相关的两方面。食堂方面,着力改善职工伙食,综合部牵头设立伙委会,每月对食堂进行一次大检查和综合考评,监督食堂工作,稳定饭菜价格,调整职工菜谱,每周六晚实行半价餐,敦促食堂管理人员改进食堂饭菜质量,保障食品安全、卫生;员工宿舍及时配置床具、桌子、电视、空调等生活设施,并做好物品登记工作;配备专门的清洁员,逐步改善员工的生活休息环境;在项目领导的支持下,对职工澡堂进行改造,雨季来临之前维修了屋顶,铺设了宿舍门口路面,改造了会议室和厕所,使员工有一个较舒适的环境,得到了员工的认可,让员工更能以项目为家,以企业为家。

3、八月份顺利完成搅拌站三栋活动房的搬迁,九月份在项目部的搬迁中,组织人力物力平稳有序的搬迁了财务部、综合部、实验室和食堂,顺利的交接了房屋。

项目的文化建设使企业文化建设的延伸,作为工程单位,项目文化建设是项目生产经营管理的重要组成部分,在项目文化建设中,综合部主要负责的工作为:文明工地施工现场中各种标示标牌的管理和协助制作;驻地和户外的各种宣传牌、宣传栏的设计;施工现场的图片视频资料的采集和编辑;宣传报道的撰写,以集团公司、公司新闻宣传平台为依托,提高项目知名度,同时以项目宣传资源丰富企业文化,xx年共计向局报和局网站投递稿件十五篇,其中在局网站上发表六篇;联合党支部、工会、团支部,积极组织员工活动,如五一的拔河比赛,丰富职工业余生活;协助工会组织xx年项目部民主管理大会。通过以上方面,增加了职工对项目和企业的认同感,增强了凝聚力,树立了良好的对外形象,提升了企业的知名度。

成绩属于过去,在回顾中也深感到有许多不足之处,主要存在以下几个方面的问题:

1、部门整体人员的自身素质和业务水平有待提高。

在以后的工作中要学习党的先进思想,根据实践多总结积累,多读好书,多思考,注重工作细节,同时要善于听取各方面的意见和建议,及时改进工作中的不足,完善各项工作,多向兄弟单位学习,取长补短,提高自身的素质和业务水平。

2、工作思路不够开阔,工作内容局限于常规工作和上级安排的任务。

作为综合部要站在更高的角度看待问题,在完成好本部门日常工作的同时,注重本部门人员之间的协作,积极的同各部门交流沟通,认真听取员工在各方面的诉求,定期的向领导班子成员汇报工作,协调和团结好各部门以及上下级关系,真正起到核心、纽带的作用。

对于即将迎来的xx年,我部门会再接再厉,执行公司新的战略目标,围绕项目新的生产任务,以饱满的工作热情,充分发挥综合部门的职能作用。计划以下几项工作安排:

1、完成本部门工作的同时,每周组织本部门员工开例会一次,对过去的一周作总结和沟通,对下周工作制定计划;每月组织本部门员工学习一次,学习内容为政治学习和业务学习。

2、加强部门细化、量化管理,努力降低办公费用支出,提倡和监督全体职工节约用水用电,降低能耗,每月做一次成本分析,发现问题及时查找原因并改进。

3、加大项目宣传力度,力争每月在局及以上级别报刊或网站上发表报道一篇;收集施工过程中重要的影像资料,特别是项目后期,做好影像资料的整理。

总结过去展望未来,相信新的一年里,综合部全体员工本着“参谋、组织、协调、服务”的原则,全心全意以项目发展为己任、以员工满意为目标,在项目领导和公司领导的正确领导下一定能够做好项目部工作开展的后盾和公司品牌树立的典范,开创中铁一局物贸公司的美好明天!

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇十九

xx年我部在总行的直接领导下,在全体员工的共同努力下,完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程,提高风险控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,为我行今年的信贷工作做出了应有的贡献。

今年工作的主要内容是:

1、严格授信审查制度,有效防范信贷风险。

再就是严格执行审查制度,有效防范和减少信贷风险,确保信贷资金的安全性、流动性和效益性。在实际工作中,一是严格主体资格审查,确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户,还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的,及时与客户经理沟通,要求补充合法有效的主体资格类文件,确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查,确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查,对国家禁止、限制的行业和项目,严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行,确保贷款用途的规范。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查,对其用途进行分析,审查其是否合理、真实,申请用信理由是否充分,确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查,确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息,对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析,对其是否处于正常水平予以客观评价,审查其还款来源是否充分。

2、加强风险控制,规范信贷业务操作。

随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革,在改变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中,承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此,我部根据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布,重新设计了操作流程,并转、下发了相关的管理制度,为严控信贷风险,实施规范操作。

为规范信贷业务操作,今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面若干新规章制度,并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行,在执行过程遇到有疑义或理解上的差异,操作起来比较棘手的问题,我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面规范了信贷管理制度、流程和标准,对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。

(1)为规范信贷业务报批及操作管理,我们坚持总行相关信贷准入条件,对法人客户进行精细化管理,认真筛选、排序分类。本着服务营销、控制风险、盘活资金的原则,加大信贷工作力度,有效规避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户,对其重新设计融资方案,及时与总行授信审查部沟通汇报,目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度,切实解决了客户在我分行融资权限问题。

(2)实行信贷业务精细化管理,尤其是实施授权经营管理模式以来,根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定,结合客户实际情况,从规避信贷风险入手细分客户,适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别,根据客户情形实行动态管理。

(3)加大信贷管理制度的推行力度,规范操作,严防风险,对总行下发的相关新规章、新制度,积极做好在同一起跑线上的培训工作,采取请进来和拉出去及派员行内从业时间较长,实战经验丰富的人员进行面对面深层次的集中培训,尤其是对新的业务操作规程、授信管理基本规定等的重点培训且进行了摸底考试,使现有客户经理都能够尽快熟悉新的业务规范流程,提高了业务水平和新的经营理念。

3、衔接对口部门,规范上报各项报表

为满足总行相关部门业务统计需求,包括人行、银监局下发的各项临时性报表,以及相关的调查、银企对接情况、中小企业情况统计表等。 一是根据报表要求,克服我部目前数据输出难的困难,分别按月、按季及时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。

4、搞好小企业俱乐部建设,我行针对俱乐部企业会员发展情况,召开营销人员动员大会,将任务分解到部门、支行和个人,由于领导重视,措施得力,目前我行共发展会员123户,超额完成了银监分局下达的100户任务,得到了运管办的好评。

5、根据监管部门要求搞好 十百千万工程的金融服务活动,紧扣一项金融产品、一个增长,三个高于总体目标,搞好支农、支小、支县的落实工作成立专班,制订方案,加强组织,及时汇报,把有限的信贷资源倾斜到十百千万工程上来,支持县域经济龙头企业的发展。

6、推广应用金融服务平台,发挥融资导向作用

7、组织推动开源行动,我部作为开源行动的组织部门,在总行开源行动开展以来,立即制定了我分行活动方案,进行安排部署,并将任务分解到各营销单位,每周进行督办、通报。开源行动开展以来,新增存款近5亿元。

8、利用闲暇之余,积极完成揽存工作。

1、从实际工作情况看,存在工作不系统、重点不突出、管理目标短期化问题。

2、缺乏窗口指导的主动性。

3、由于机构设置不到位,造成工作被动。

望20xx年我部将围绕分行各项经营目标,且认真落实国家产业政策和行业政策,认真执行总行提出的三年发展规划,以调整信贷结构为主线,以防范和化解信贷风险为重点,着力优化信贷流程、完善制度建设,强化基础管理,进一步增强工作前瞻性、主动性、促进我行信贷及风险管理水平的提升。

最新综合部后勤工作总结大全(20篇)篇二十

20xx年,在中心的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,综合部紧紧围绕中心,认真遵循“管理规范、运作高效、作风严谨、团结协作”的工作标准,以服务生产为中心,以提高效率为目标,以能力建设为重点,牢固树立为领导服务,为部门服务的观念,加强工作的制度化、规范化建设、创造性的开展工作,经过部室全体人员的共同努力,各项工作取得了良好成效,在公司转型发展之际发挥了积极作用。综合部是中心的窗口单位,也是一线职工的有力后盾。

卫生管理

卫生是一个企业的外在形象。反映了公司职工的精神面貌和习惯,为体现内衣式、保姆式的服务理念,综合部致力于打造一个优美舒适、整洁大方的工作环境和居住环境为目标,不断完善卫生管理制度,将全中心的划分为四大区域,由站长或工段长负责该区域工房、值班室、站班室卫生管理。实行部门自治,将直接考核权下放基层领导手中;综合部进行监督抽查,不合格者予以相应的处罚。20xx年共抽查检查卫生30余次,共考核百余人次,考核金额达数千元。

文化宣传

做好对外宣传工作,在营造互相尊重、互相信任的氛围之中,积极投身一线与职工沟通,紧抓职工心理动态,及时反馈领导,为职工排忧解难。并在第一时间内将中心的最新动态、咨讯上报公司,为全公司职工提供了全面了解中心的平台与沟通窗口。截止到12月,中心投递动态、资讯、文章共百余篇,奖励考核百余元。全年发行《中钢动力》共12期,自改版以来深受基层职工喜爱;《动力时讯》发行6期,用快速、最便捷的方式将半月以内的大小事情,在最短的时间内公布全厂,不仅仅是为了让公司各级领导审阅、检查、指导,更是为了约束与提高自己。

从8月份开始至12月底共组织、服务各类会议17次,其中,中心扩大会议10次;隐患排查总结会2次;民主生活5次。组织参与了2次大型活动,分别是中秋“卡ok拉”联谊赛与“节能降耗,减排增效,提高素质从我做起”为主题的演讲比赛。两次活动均取得很大成功,在丰富职工业余生活的同时,也得到了公司上下领导的一致好评。特别是节能降耗的演讲比赛,各单位组织得力,积极配合,职工结合实际用行动证明了节能降耗的决心。

除此之外,还跟踪、参与了一体系拆除的工作,共收集图片近百张,影像资料30段(部),上报拆除工作日志30次。为今后回忆一体系的存在做好了铺垫。

人事劳资

在人事与劳资方面,进一步明确分工,优化制度,大大节省了办公时间,提高了办事效率。工资的核算统一由站核算,中心核算部抽查检查的方式进行,从而确保了工资核算的正确率,降低了错误率。至11月份共分配核算中心下拨工资共4千余万元,并顺利完成了23人的人事任命工作,为中心服务更好的服务生产提供了有力保障。

全年请销假人数约1982人次,流失大专职工12人,本科5人。12月份共办理募股、医疗保险、养老保险共212人。

档案管理

自运行新机制以来,按照中心领导的要求,综合部在档案的管理上下了很大的功夫。派专人负责重新整理了中心的档案,共分为技术资料、文化宣传、公司文件、职员档案、人事动态等14类。现已做到了按类分存,检索清晰,查找快捷的效果,为中心专业化、精细化管理提供服务。全年分类、整理各类档案一千多余份。

回望20xx我们硕果累累,展望将20xx我们信心百倍。虽然过去的一年是丰收之年,但细细回想,还有许多不足与漏洞。下一年度我们将努力弥补不足,发挥长处。通过综合部的努力,要改变、带动中心所有职工,以更加积极主动的心态为中心服务,形成可以体现中心、公司特有的生活、工作新风尚,让动力中心成为中钢的领头羊!

下一年度的工作计划如下:

完善个人档案的管理

进一步完善档案的管理。下一年度,综合部要将各职工平时的各项考核、奖励、请假天数与次数、培训次数、考试成绩、参加活动次数及获奖情况均入档,按月统计整理,以此做为职工、班组、工段、站,评优、评先、评劳的真实依据。消除暗箱操作、人情评选等不良作风,为职工、班组、工段、站提供有力保障与依据,使中心的工作更加阳光与明朗。加强培训学习。

20xx年开始要求职工除参与技术培训部组织的技术技能与基础知识的培训外,还要主动学习其它方面的知识,以便中心职工素质的整体提高。具体做法如下:中心职工每月必须在公司图书馆最少借书1本,并要用专用笔记本写出读书笔记与读后感。综合部将定期不定期的对此项学习进行抽查。加强内部管理,加强后勤服务工作人员的思想教育、工作指导、工作监督,依据公司相关制度,严格要求,增强后勤工作人员责任心与服务意识,不断提高服务水平。加强后勤管理,及时落实具体事项,提高警惕,做好安全教育与防范,确保公司人身、财产安全。

公司的明天,也是我们的明天,综合部全体职员要团结一致、亲密协作、勤奋工作,要有高度的责任感和进取心,要能正确面对困难、敢于迎接挑战、树立工作榜样,创造工作新的突破。

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