工作心得体会可以帮助我们更好地反思自己在工作中的表现,找出进步的方向。以下是小编为大家精心收集的关于工作心得体会的范文,仅供参考。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇一
作为酒店餐厅服务员,新的一年也有新的计划与打算,同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。_年时间过得真快,新的_年正在向我们迈进,我希望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将我的高兴带给顾客感染同事。
我也在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之。
但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。
与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!
关于明年,我的计划是:
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识,积极考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西,充实自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇二
第一段:引言(约200字)。
育人服务工作是指为学生提供全面的学习、生活和发展方面的服务,以培养学生的品德、智慧和健康。在过去的时间里,我积极参与了育人服务工作,虽然面临了一些困难和挑战,但我从中获得了许多宝贵的经验和体会。
第二段:认真对待工作(约300字)。
我认为作为育人服务工作者,首要的任务是要认真对待自己的工作。我了解到,只有当我们自己对工作负责、充满热情,才能有效地影响学生的成长。因此,我努力做到始终保持专业态度,不抱怨、不推诿,积极与学生和家长进行沟通和合作。通过认真对待工作,我发现学生愿意接受我的帮助和指导,并在学习上取得了进步。这让我深信,育人服务工作的关键在于敬业与真诚。
第三段:注重个性化指导(约300字)。
在育人服务工作中,我发现不同学生有不同的学习和发展需求,因此个性化指导显得尤为重要。我经常与学生进行深入的交流,了解他们的兴趣、优点和困扰,并根据他们的需求提供个性化的指导。例如,对于一些学习困难的学生,我会制定特别的学习计划,并进行一对一辅导。通过这种个性化的指导,我发现学生的自信心得到提高,学习动力也得到了激发。因此,注重个性化指导是提高育人服务工作效果的重要途径。
第四段:培养学生的综合素质(约200字)。
在育人服务工作中,我还发现培养学生的综合素质非常重要。除了学术知识外,学生还需要培养他们的思辨能力、创新能力、沟通能力等。因此,我在辅导学生时注重培养他们的综合素质,鼓励他们进行多种多样的活动和实践经验。例如,组织学生参加社会实践,参与课堂上的讨论和辩论。通过这些活动,学生的能力和素质得到了全面发展,有助于他们将来的工作和生活。
第五段:不断学习和反思(约200字)。
最后,我明白到作为育人服务工作者,我们需要不断学习和反思,以提高自己的工作水平。通过参加培训、研讨会和阅读相关书籍,我不断更新自己的知识和技能。同时,我还积极参与同事之间的交流和分享经验,反思自己的工作做得好和不足之处。通过不断学习和反思,我发现自己的工作能力得到了提高,也为学生提供了更好的服务。
总结(约100字)。
通过参与育人服务工作,我认识到作为一名育人服务工作者,我们要认真对待工作,注重个性化指导,培养学生的综合素质,并不断学习和反思。这些经验和体会对我今后的育人服务工作有着重要的指导意义。我将继续不断努力,为培养学生成为有道德、有智慧、有健康的人而努力工作。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇三
近年来,育人服务工作逐渐受到广泛关注和重视。作为一项涉及教育和人才培养的工作,育人服务旨在帮助学生充分发展个性和潜能,培养良好的品德和行为习惯。我在育人服务工作中有幸参与,并通过这一过程获得了一些宝贵的经验和心得。以下是我对育人服务工作的体会总结。
首先,做好育人服务需要关注个体差异,注重个性化辅导。每个学生都有自己独特的兴趣、特长和潜能,育人服务工作者应该根据学生的具体情况,量身定制相应的计划和辅导措施。例如,对于对艺术感兴趣的学生,我们可以引导他们参加相关培训班或艺术团队,提供专业指导。而对于对理科感兴趣的学生,我们可以鼓励他们参加科技竞赛或加入科学实验室。通过个性化辅导,不仅能更好地激发学生的兴趣和潜能,也能增强他们的自信心和动力。
其次,育人服务工作要注重培养学生的综合素质。在当今社会,仅有学术成绩往往无法满足人们对人才的要求。因此,育人服务工作者需要通过课外活动、社会实践等方式,培养学生的综合素质。比如,组织学生参与公益活动,培养他们的社会责任感;组织学生参加领导岗位培训,培养他们的领导才能;组织学生参加团队活动,培养他们的协作能力等等。通过这些丰富多样的活动,可以提高学生的综合素质,使他们具备更好的竞争力和适应能力。
第三,育人服务工作要注重学生的情感培养。情感教育是学校教育的重要组成部分,亦是育人服务工作的重要内容。学生在成长过程中,经历着各种情感变化和困惑,育人服务工作者应当及时关注学生的心理健康,并给予必要的关怀和帮助。比如,面对学生的压力和焦虑,我们可以组织相关讲座和心理辅导,帮助学生了解并应对适当的方式。此外,我们还可以开设情感体验活动,让学生通过表演、绘画等方式来表达自己的情感,增强情感的表达能力。只有通过对学生情感的培养,才能让他们更好地理解自己、关注他人并建立良好的人际关系。
第四,育人服务工作要注重家校合作。学校教育与家庭教育相辅相成,互为补充。育人服务工作需要与家庭密切合作,共同为学生的全面发展付出努力。首先,我们需要与家长进行及时沟通,了解学生的家庭情况和需求,以便更好地开展工作。其次,我们可以通过课程讲解、家校沟通会等方式,传递给家长有关育人服务工作的知识和方法,使他们能够在家庭教育中起到积极的作用。最重要的是,我们要积极营造良好的家校合作氛围,建立互信互助的关系,共同为学生的成长发展而努力。
最后,育人服务工作要注重自我反思和提升。育人服务工作是一项长期的、复杂的工作,其中充满了挑战和困难。作为从业者,我们应该保持对育人服务工作的热情和责任感,并不断反思和提升自己的能力。通过参加培训班、参观交流等方式,我们可以学习先进的育人理念和方法,提高自己的专业水平。此外,我们还可以与同事进行经验分享和工作交流,相互借鉴和启发,共同提升育人服务工作的质量和水平。
总之,育人服务工作是一个综合性强、挑战性高的工作,需要全面关注学生的个性发展、培养学生的综合素质、注重学生的情感培养、加强家校合作以及不断自我反思和提升。通过这些体会和总结,我相信在今后的育人服务工作中,我将更加努力,更加专注地为学生的全面发展服务。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇四
近年来,育人服务工作在学校教育中的重要性日益凸显。作为学校教育的重要组成部分,育人服务工作直接关系到学生的成长与发展。在这段时间的工作中,我深刻体会到,育人服务并非简单的传授知识,更需要关注学生的整体发展,倾注爱心和关怀。以下是我在育人服务工作中的心得体会。
首先,在育人服务工作中最重要的是关注学生的心理健康。作为教师,我们不仅要关心学生的学习成绩,更要关注他们的内心世界。在育人服务工作中,我发现,很多学生在学习和生活中都承受着巨大的压力。因此,我始终把学生的心理健康放在第一位,时刻与他们保持良好的沟通。通过与他们的交流,我了解到他们的烦恼和困惑。我会及时提供心理咨询和帮助,并与学校的心理辅导老师进行合作,共同解决学生心理问题。
其次,在育人服务工作中,培养学生的个性与兴趣也是非常重要的。每个学生都是独一无二的,他们的个性与兴趣也各不相同。因此,我们应该尊重每个学生的个性差异,鼓励他们发展自己的兴趣。我发现,许多学生在课堂上表现出色,但在其他方面却未能找到自己的兴趣所在。因此,我积极鼓励他们参加各种兴趣班或社团活动,帮助他们发展自己的特长和兴趣爱好。这样不仅可以增强学生的个性特点,还能提高他们的综合能力。
此外,在育人服务工作中,家校合作至关重要。学校和家庭都是学生成长的重要环境,只有家校合作才能更好地为学生提供全方位的教育。我积极与家长进行沟通,了解学生在家庭中的表现和需求,并及时提供帮助和建议。同时,我也会邀请家长参加学校举办的家长会和学生活动,增强家长对学校工作的了解和支持。通过家校合作,我们能共同促进学生的健康成长。
另外,在育人服务工作中,我们还要关注学生的创新思维与实践能力的培养。现代社会对人才的要求越来越高,他们不仅需要掌握扎实的知识基础,还需要具备创新精神和实践能力。因此,我们要通过各种方式激发学生的创新思维,培养他们的实践能力。我积极组织学生参加各类创新竞赛和实践活动,鼓励他们从实践中探索和发现问题,并尝试解决问题。通过这样的培养,我发现学生们的创新能力和实践能力得到了显著提高。
最后,在育人服务工作中,我们要以身作则,成为学生的榜样。作为教师,我们的言行举止直接影响学生的行为习惯和品德修养。因此,我时刻注意自己的言行举止,以身作则,做学生们的榜样。我尽力传递正能量,鼓励学生积极向上,培养他们健康的生活态度和良好的道德品质。
总之,育人服务工作是一项综合性很强的工作,需要多方面的努力和关注。通过对学生心理健康的关注、兴趣与个性的培养、家校合作的加强、创新思维与实践能力的培养以及以身作则的榜样力量,我们能够更好地实现育人服务工作的目标,帮助学生成长为有才华、有责任心、有品德的人才。我将继续加强自身的专业知识和能力的提升,为育人服务工作做出更多的贡献。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇五
近年来,育人服务工作逐渐被人们所重视。作为一名育人服务工作者,深深地体会到了这项工作的重要性和意义。通过这段时间的实践和思考,我逐渐深化了对育人服务工作的理解和认识,在这里,我想分享一些我的心得体会。
首先,育人服务工作是一项需要耐心和关爱的工作。育人工作的核心是关注和培养学生的全面发展,而这需要我们有足够的耐心和关爱。有时候,学生成长的进程需要时间,我们不能急功近利,不断给他们施加压力,而是要耐心等待和引导。同时,作为育人服务工作者,我们需要具备一颗关爱学生的心,关心他们的情感、成长和面临的问题。只有真心关注和爱护学生,才能更好地开展育人工作。
其次,育人服务工作是一项需要创新和个性化的工作。每个学生都是独一无二的个体,他们的优点和问题都不尽相同。因此,育人服务工作不能简单地套用模板,而应该注重创新和个性化。我们要根据学生的特点和需求,设计个性化的育人计划和服务方式,帮助他们解决问题和发展潜能。同时,我们也要不断创新育人理念和方法,适应社会发展的需求,为学生提供更好的育人服务。
再次,育人服务工作是一项需要团队合作的工作。育人工作不可能由个别人完成,而是需要多方面的参与和合作。学校、家庭和社会各个方面都要共同努力,形成合力,为学生提供全面的育人服务。作为一名育人服务工作者,我们要善于和各方面进行沟通和协调,发挥团队协作的能力,共同推动学生的成长和发展。同时,我们也要不断学习和借鉴他人的经验和优点,完善自己的育人服务工作。
最后,育人服务工作是一项需要持之以恒的工作。学生的成长和发展是一个长期的过程,需要我们不断地进行服务和关注。在这个过程中,我们会遇到各种困难和挑战,但我们不能轻易放弃,而是要坚持不懈,持之以恒。只有如此,我们才能真正起到育人的作用,为学生的成长和未来贡献自己的一份力量。
综上所述,育人服务工作是一项重要而有意义的工作。通过这段时间的实践和思考,我深刻体会到了这项工作的问题和难度,但同时也感受到了工作中的乐趣和成就感。希望在今后的工作中,能够继续提升自己的专业水平,更好地为学生提供育人服务,助他们成长为有社会责任感和创造力的人才。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇六
近年来,随着教育事业的发展和社会的进步,育人服务工作在学校中日益重要。作为一名育人服务工作者,我有幸参与了多场大型活动和项目,积累了许多经验和体会。在此,我将分享我在育人服务工作中的心得体会。
首先,了解学生需求是开展育人服务工作的基础。作为育人服务工作者,我们的任务是为学生提供帮助、引导和支持。了解学生的需求,才能更好地满足他们的需求。在我参与的一次“绿色校园”活动中,我注意到同学们对环保意识的欠缺,于是我组织了一场关于环保知识的讲座,并配合实践活动,让学生亲身体验到环保的重要性。通过这次活动,我深刻体会到只有真正关心学生的需求,才能更好地开展育人服务工作。
其次,特别关注学生的心理健康是育人服务工作的重要任务。如今,学生面临着巨大的学习和生活压力,心理健康问题日益突出。作为育人服务工作者,我们应当对学生的心理健康问题高度重视。在我参与的一次心理健康讲座中,我了解到许多同学存在焦虑和自卑的心理问题。因此,我组织了一次心理咨询活动,为学生提供了一个倾诉和解决问题的平台。通过与学生的交流,我深刻感受到对学生心理健康问题的关注和帮助是育人服务工作中不可或缺的一部分。
再次,注重培养学生的社会责任感是育人服务工作的重要目标。在当今社会,社会责任感对于每个人都至关重要。作为育人服务工作者,我们应该通过开展相关活动来培养学生的社会责任感。在我参与的一次公益志愿者活动中,我组织了一次社区环境整治活动。通过亲身参与社会公益事业,学生们对社会的认识和责任感得到了提升。他们深切地感受到了自己对社会的影响力,同时也体会到了作为一个社会成员的责任。
此外,育人服务工作中,积极培养学生的创新能力也是至关重要的。在当今快速发展的社会中,创新能力已成为一个人的核心竞争力。作为育人服务工作者,我们应该通过开展创新教育活动,激发学生的创新潜能。在我参与的一次创新创业训练营中,我与同学们一起设计并开发了一款智能家居设备。在这个过程中,同学们学会了团队合作、自主学习和解决问题的能力。他们在实践中培养了创新创业意识,不断追求进步和突破。
总结起来,从了解学生需求、特别关注学生的心理健康、注重培养学生的社会责任感、积极培养学生的创新能力等方面来看,育人服务工作是一项极其重要的工作。通过我的实践经历,我深刻体会到育人服务工作需要我们关心学生的需求、挖掘和培养他们的潜能,从而帮助他们更好地成长和发展。作为一名育人服务工作者,我将继续努力,不断学习和提升自己的能力,为更多学生提供更好的育人服务。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇七
近年来,育人服务工作在我国的教育体制中扮演着越来越重要的角色。作为一名育人服务工作者,我在实践中颇有一些体会和心得。通过这些实践,我深刻认识到育人服务工作对青少年的成长和发展至关重要。以下是我在这方面的心得总结。
第一,理解和关注青少年的需求是育人工作的重要基础。作为育人服务工作者,我们要善于倾听青少年的心声,理解他们的需求。只有真正了解他们的内心世界,才能更好地指导他们的成长。因此,我经常与学生沟通交流,关注他们的需求和困惑。通过与他们的交流,我了解到他们需要的除了学业上的支持,也需要情感上的理解和指导。只有给予他们从内心感受到的关心和支持,才能真正起到育人服务的作用。
第二,注重培养学生的自主能力和创新精神。在育人服务工作中,我们不能仅仅局限于传授知识,更要注重培养学生的自主能力和创新精神。我常常组织学生参与各种社团活动,鼓励他们参与课外实践。这样的实践能够让学生发挥自己的特长和创造力,培养自主决策和解决问题的能力。同时,我们也要为学生提供充分的支持和指导,让他们有信心和勇气去尝试新的事物。通过这种培养方式,我们能够更好地激发学生的学习兴趣和动力,促进他们的全面发展。
第三,重视学生的情绪健康和心理健康。随着社会的发展,青少年面临的压力越来越大,心理健康问题也日益突出。作为育人服务工作者,我们要时刻关注学生的情绪健康和心理状况,并及时给予帮助和支持。我常常组织一些心理辅导活动,让学生有机会倾诉自己的困惑和问题。同时,我也利用一些方法和技巧,帮助他们更好地调节情绪,解决心理问题。通过这种方式,学生可以得到及时的帮助,提高他们的情绪管理能力,保持良好的心理健康。
第四,与家长建立良好的合作关系。育人服务工作是学校和家庭育人的延伸和补充。与家长建立良好的合作关系,对于学生的健康成长至关重要。因此,我常常与家长进行积极的沟通交流,了解学生在家庭中的情况,共同关注学生的成长和发展。我会定期与家长开展家访工作,了解学生的家庭环境和家庭教育情况,为学生提供更加全面的支持和指导。与家长的密切合作,能够更好地促进孩子的成长和发展。
第五,持续学习和自我提升是育人服务工作者的必修课。育人服务工作需要不断更新和提高自身的知识和能力。我要不断学习教育理论,了解最新的教育动态。同时,我也要利用各种培训机会,提高自己的专业素养和技能。通过不断学习和自我提升,我能够更好地应对育人服务工作中的各种挑战,更好地指导学生的成长和发展。
在育人服务工作中,我深刻感受到自身的成长和进步。通过不断实践和总结,我逐渐理解了育人服务的重要性和方法。未来,我将继续在育人服务工作中探索和创新,不断提升自身的专业水平,为学生的成长和发展贡献自己的力量。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇八
在园领导的正确领导下,我园后勤工作继续以《纲要》精神和《幼儿园工作规程》为指导,以全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾为宗旨,围绕幼儿园的中心工作,务实创新、脚踏实地完成了各项后勤工作任务,取得了一定的成绩。现将本学期的后勤工作总结如下:
一、加强财务管理,严格财经纪律。
加强财务管理,严格财经纪律。建立健全财务管理制度,在财务工作方面,合理使用经费,把每一分钱都有用在刀刃上。坚持做到年初有预算,年终有决算,收支有据,办事有计划,真正做到有章可循,有法可依。在严格财经方面,认真按照财政制度和财经纪律办事,坚持由园长一支笔签字的原则,坚决制止乱收费乱开口和私设小金库,并定期向家长,教职工公布有关的收支情况,合理控制,有计划使用经费。
二、合理使用有限的经费,努力改善办园条件。
合理使用有限的经费,努力改善办园条件。为了改善办园条件,在资金十分紧张的情况下,本学期我园花了近大批资金办了以下几件实事:1、新增设一个班级,配置了空调、彩电、dvd、课桌椅等;2、食堂增加了冰柜、消毒柜;3、对园内的大型玩具进行了整修;4、各班电器设备进行查修,并新增dvd。
三、加强财产管理,提高使用效益。
幼儿园后勤工作总结范文三:
一年来,在市妇联、市教体局领导的关怀和园委会的直接领导下,在申请省级示范园东风的激励下,学习政治、学习党的方针路线政策、学习师德师风精神,树立爱教育,爱园所,爱工作,爱幼儿的高尚品德,在全体教工的配合和后勤工作人员的踏实肯干、团结协作下,圆满的完成了本年度的工作任务。现总结如下:
一、重视后勤工作人员的政治思想学习,提高后勤工作。
人员的服务意识。一年来园领导很重视后勤工作,进一步加强了对后勤工作的管理,不定期的组织学习,召开后勤人员工作会议,在学习的同时认真对照职责要求,总结工作中的得失,肯定了后勤人员思想上、工作上的进步和成绩。并指出工作中存在的不足之处,提出改进的意见和方法。使大家的服务意识进一步得到了提高,从思想上深刻的认识到工作不分贵贱。后勤工作虽不起眼,但他直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确,后勤服务有了进一步的提高。
二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平。
幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针,尽最大的努力做好幼儿的保育工作,每周对保育老师进行一次集中保育知识培训,为老师们掌握专业的保育知识奠定基础。为孩子们创设了安全、健康、卫生的教育环境。
三、1、安全管理方面。
本学年我们一如既往的重视和加强了安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法是每月一次对大型玩具、电气设备、班级设施及食堂等进行全面的检查,并做检查记录,发现问题做到了及时维修或者上报园长。在门卫和伙房等重要部位安装监控,严格门卫制度、严格教师出入制度、严格幼儿接送制度,为每位幼儿制作了接送卡,家长凭卡入园,凭卡接送。并督促门卫把好大门关,排除一切安全隐患。各班老师加强重视了对幼儿的安全知识教育,全园多次组织了安全知识进课堂和安全演练活动,增强了幼儿的安全防范意识和逃生经验。由于全园教工的安全防范意识加强了,本学期无任何意外伤害事故的发生。
2、幼儿健康管理方面。本年,请妇幼保健院专业医生为我园幼儿体检1100余人次,我院保健医生为幼儿测量身高、体重、视力1700余人次;9-10月手足口病在全省蔓延,为了做好手足口病防治工作,保健医生认真的做好了每天的晨间检查工作,把好了幼儿健康入园的第一关,各班老师再次进行第二次晨检,确保幼儿健康入园。我园为确保幼儿的健康,进一步加强了晨检工作,每天早晨大门口安排5到6人,进行严格检查,每天早上为幼儿进行口腔喷药消毒,仔细观察幼儿面部,手心等部位是否有异常现象。每天为幼儿测量体温2次,并做好记录。每天两次的体温测量情况及时到办公室作登记。各班的晨午检工作,如缺勤,病假,病假缺勤回访记录等都做了详细的记录。根据保健要求,本期重视了对患病儿的全日观察,严格了对家长带来药物的管理。保健医生和班级老师共同填好全日观察记录和服药记录。进一步加强了消毒工作,安装紫外线消毒灯25个,购置消毒柜23个,凡是幼儿生活中的用品,如小桌、小椅子、玩具、餐具、小毛巾、喝水缸、门把手、卫生间、走廊等,每天进行强化行消毒,和定时消毒。由于本学年上级领导的关怀、园领导的重视、全体保教人员的努力及后勤人员的大力配合,从幼儿活动室、寝室、伙房、大院等共投资100余万元为幼儿营造了舒适、温馨、清洁、卫生的生活环境和学习环境。
3、食堂饮食管理方面。为保障孩子足够的营养量,我园保健医生严格按照幼儿营养标准认真制定好食谱,做到营养科学化,饭菜合理多样化,增加了幼儿的进食量。幼儿的食品做到了新鲜、量化,验收严格,并建好了台帐。师傅们严格操作规程,精工细作,为幼儿制作吃了色、香、味俱全的饭菜。
4、环境卫生管理方面。为了使幼儿有一个良好的学习环境,我园的卫生工作责任到人,卫生区域划分责任明确,坚持一周大检查和不定期检查相结合的方法,从各个方面着手为幼儿营造了一个学习、生活的良好环境。幼儿的被褥定时晾晒,寝室及时打扫,做好了通风透气。保障了幼儿健康快乐的生活。
5、进行常规检查活动,促进保教工作的质量和水平。本年,我园对各班幼儿常规进行了大检查,从晨检、幼儿洗手、餐具消毒、幼儿进餐、间操、午休、喝水、玩具清洗消毒等方面进行了检查,并做了认真的总结评比,成绩特别显著。促进我园的幼儿常规工作进一步的规范化、常规化,对全园的工作起到了推进作用。但也找出了不足,提出了新的要求.总结过去是为了今后取得更好的成绩。在园委会的正确领导下,我们将以更加饱满的热情投入到工作中去,将爱心捧给孩子,将放心送给家长。我们坚信,在全园教职工的精心呵护和耐心培育下,今天的一株株幼苗,明天将是一棵棵参天大树。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇九
这段时间的工作繁忙并充实,回忆过去的工作,有成功的喜悦也有失落的遗憾,但更多的是对今后工作的期望,现将工作总结如下:
一、坚持全局观念,做好本职工作。
不论从事什么工作,坚持全局认识是首要的问题,现场技能服务也不破例。我以为售后服务工作的全局就是,“坚持企业形象,使客户对公司产物的称心度和忠实度最大化。”最大限制的维护客户的好处,是提高我毛司产物的中心竞争力的一个主要构成局部。做好售后服务工作,还也是对公司产物的宣传,以及对公司产物功能的谍报搜集,以便作出实时改良,使产物更好的知足现场的运用要求。
二、擅长沟通交流,强于协助协调。
现场技能服务人员不只要有较强的专业技能常识,还就应具有优越的沟通交流才能,一种产物良多时分是因为运用操作欠妥才呈现了问题,而往往不是如客户反映的质量不可,所以这个时分就需求我们找出症结地点,和客户进行交流,规范操作,然后防止对产物的不信任甚至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户称心就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技艺,勤于现场察看。
随着电子行业的不断发展,竞争不断增强,如何做好电脑销后服务,也是增强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技能服务人员,要在现场勤于察看、自力思考、多与同事交流,努力不断提高本人的营业程度。每次优异的售后服务,代表了客户对本公司产物进一步的信任。
四、技能常识程度与实践操作纯熟。
在过去的工作中获得了一些领会,在工作中间态很主要,工作要有热情,坚持阳光的浅笑,能够拉近人与人之间的间隔,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,用心的思想和平缓的心态才干促进工作提高和工作的顺利,在售后工作中要有好的办法技能与判别力才干使工作顺利。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇十
为深入推进“三项重点”工作,有效化解社会纷争,相应院党组争创“无执行积案法院”的号召,xx城县法院执行局采取多种措施,打牢执行技能,努力破解执行中的各类难题,服务民生。
一、加强政治业务学习,提高自身综合素质。x城县法院执行局要求执行干警利用业余时间加强政治业务学习,拓宽执行法官的知识面,更新知识结构,打牢执行技能,提高化解矛盾纠纷的能力。
二、加大执行力度,有效化解社会矛盾。x城县法院执行局要求执行干警对各类执行案件,都要穷尽执行措施。在采取扣押、划拨、拍卖、变卖等相关强制措施时,合议庭要认真合议,逐级汇报,在确保案件质量的同时,有效地化解社会矛盾,促进社会和谐稳定。
三、依靠群众,争取支持。该院打开执行工作成功之门的一把“金钥匙”,就是取得群众、申请人甚至是被执行人的理解与配合,同时并加强法律宣传,促进社会各界对法院执行工作的支持,消除了当事人的误解与抵触情绪,逐步形成群众支持、申请人协助,被执行人配合的有利局面。
四、多方联动,及时汇报。按照上级法院的统一部署,依托“党委领导、人大监督、政府支持、政法委组织协调、法院主办、社会各界配合”的工作机制,依法强化执行措施,加大执行力度,努力破解“执行难”,为实现执行工作良性循环打牢基础。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇十一
一、制定自己的工作准则:
一、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;。
二、过去一年的主要工作:
三、6月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年最大的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每一天都要加班,可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作用心主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。
9月份在有东楼装修工作的状况下,又有新店卓庭超市的`准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员能够抽调的。应对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施,从总的灯带照明到每个需要用的一个插座,ups的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。
四、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。
在新的一年里,继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇十二
志愿者活动倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为等良好社会风气,是中国社会活动中一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。
志愿者的工作看起来是普通而平凡的,但却是城市建设中必不可少的一部分,只有通过许许多多个志愿者无私的奉献,才会把我们的城市建设的更加美好,我们的生活才会变的更加和谐和幸福。
每次参加志愿志服务队组织的社会志愿活动,总会有一种奉献的喜悦。我突然感悟到:如果我们做每一件事都带着认真负责的态度,带着一份发自内心的关爱,即使在平凡琐碎的工作中,我们也能找到快乐。这就是我在志愿者服务中的收获。所以我希望在以后有志愿者活动的时候,都能出现我的身影,我会尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人。
送人玫瑰,手留余香,在帮助别人的同时自己真的能够感受到一种幸福的感觉,虽然没有报酬,也许很累,但是享受到得快乐,却是什么都换不来的。
青年志愿者活动的开展增强了我们的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。
所以,在此我建议大家多多参加志愿者活动,让自己融入这个社会,也多多锻炼自己,让自己成长,也许,这就是我参加志愿者活动给我留下最深的印象吧。
电影《志愿者》中有这样一句台词:“一个人的一辈子有70年,如果把七十分之一的时间拿出来做一件有意义的事情,那么人生将更加美好。”
志愿者是个神圣的名词,是参与的象征,是博爱的体现,是爱心的代言,没有报酬,没有掌声,没有花环,有的只是一种默默奉献的精神。
因为从穿上志愿者服装,戴上志愿者证件那一刻起,我们就清楚地知道自己的责任。工作的内容虽然有一些单调和枯燥,但是那种自豪和快乐却从心底油然而生,因为我们是在为需要帮助的人服务,是在为活动尽自己的一份绵薄的力量。
笑和热情去感染身边的每一个人,也将这种微笑传递下去。微笑,简简单单的嘴角上扬就是最美丽的风景。人生很长,永远的志愿生活并不存在,却又无时无刻不在,短暂的时光将嵌入一个人一生的回忆。我是志愿者,我很幸运,也很自豪。或许我离一个合格的志愿者还有很长的距离,但是我不会放弃努力,不会放弃提高自己,因为我知道;我是志愿者,我承担一份责任。
义工一词、在国大陆一般叫志愿者活动。对社会而言,志愿活动具有以下几点意义:
3、是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来,对促进社会进步有一定的积极作用。
对于我们而言,是奉献社会。我们参与志愿工作,有机会为社会出力,尽一份公民责任和义务;是丰富生活体验。我们闲余时间,参与一些有意义的工作和活动,既可扩大自己的生活圈子,更可亲身体验社会的人和事,加深对社会的认识,这对我们的成长和提高是十分有益的;提供学习的机会。我们在参与志愿工作过程中,除了可以帮助人以外,更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。总之、很感谢我们的老师让我们走进了义工这个大家庭、去帮助那些没有温暖的人、让他们感受我们给于他们无微不至的关怀。
我觉得我们每个人都应该参与到献爱心的活动中,进一步提高自己的实践能力,培养关爱生命、服务他人的美好情操,为构建和谐社会贡献青春和力量。这次活动让我从中学到很多,也得到了许多深刻的为人处世的道理。既然,我们属于社会的一员,那么,社会作为我们实践的场所,我们需要参与到社会之中,在公益活动的实践中有所启示。志愿服务能启发我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。这些不仅让我们体会到了老一辈的孤独、我们的幸福生活来之不易,也让我们感觉到了身负的责任。虽然我们要付出许多努力,但我们很高兴,因为我们心里都有一股幸福感。而这种幸福感不是在学校里能够体会到的。公益活动是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;而是靠我们的爱心,我们的责任感能够心甘情愿为社会服务。公益活动是忘我的活动,也是培养我们关心公共事业热情的活动。参加公益活动的光荣感,幸福感,不仅塑造自己美好的心灵,而且让我们觉得自己是在逐渐成长。处于这个时代的我们,大多都是独生子女,在处理人际关系和进行自我评价等方面都有所不足。
而这次的集体公益活动中,我也深深地体会到了集体的力量、集体的温暖和自己的不足。也让我亲身体会到了能帮助别人找到快乐的满足感。这些都促进了我努力改进自身的不足,正确认识自己。当下是一个物欲横流的时代,由于拜金主义的影响,在一些人的心里只注重金钱和利益,干什么事都讲钱,干活不讲报酬的认为是傻瓜,甚至有的“公益活动”也成了功利性的活动。在这种情况下,我们积极地去参加力所能及的公益活动,对于抵制拜金主义的腐蚀可以起到很好的作用。这次活动让我们亲身体会到了在劳动中体现生命价值的真理,抵制了我们轻视劳动和希望不劳而获的思想,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。公益活动也同样加强了我们的劳动观念,帮助我们树立正确的人生观、价值观,公益活动同样也培养了我们的竞争意识和开拓进取的精神。在此我要感谢各位老师、感谢我们的青年志愿者协会给了我这次机会,给了我明白这些道理的机会,是青年志愿者协会让我们长大,所以我们也要学会爱与感谢如果每个人都吝啬那么一点点小小的爱心的话,那么我们将面对的是一份苦涩的泪水,还是孤独。以前自己很渺茫,人活着到底是为什么?到底是为什么而活?今天终于让我体会到了,我想人活着是为了爱与责任,是为了感谢与爱。
时间匆匆流逝,转眼间加入志愿者服务以来,参加过很多志愿者服务的大大小小的活动。每参加一次活动都会有不同的收获和感受。其中感受最深刻的是第一次参加的福利院活动。在那里住着的都是一些孤寡老人和孤儿,他们身体上都有这样或那样的缺陷,而我们在那里进行的活动也是很简单的。只是和那些小孩玩一些小活动,派一些糖果给他们,或者与一些老人家聊聊天那样。虽然这些活动在我们眼里是那么的简单甚至是幼稚。但是在活动的过程中我却经常能看到他们天真真诚的笑脸。这也是我去这活动中获得最大的回报。因为他们的笑脸可以让我所有的烦恼都烟消云散。让他们感到满足,同时也让我明白了其实快乐很简单。只要你能够保持微笑待人,用自己的快乐去感染他人,化解他人的烦恼,看到别人也对你微笑。那你就会感受到快乐了,其实快乐很简单,让我们微笑待人吧!
我记得我刚成为青年志愿者的一员时,师兄曾问过我们,你们为什么要加入?我的回答是:做一名青年志愿者!
那时刚刚踏入大学的门槛,对校园里的一切新事物都感到好奇,于是怀着一颗炽热的心加入了我认为最有意义的组织——青年志愿者。而现在,经过时间的冲淡,那可当时热腾腾的的心或许已不再像当初那样的滚烫,但,我依旧会因为自己是一名青年志愿者而感到光荣。
或许不能为聋哑学校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人们贡献什么,或许我能做的仅仅是和他们聊天,玩耍,又或许我能做到的仅仅是在公交哦车上为一位孕妇让出自己的座位,但我依然会为自己的行为而光荣,仅仅是因为我希望的,我力所能及的,只要出自一份真心,一份善良就够了。
做一名志愿者以来,我参加过许多活动,接触到了许多人与事,他们带给我许多感动,感悟,还有心灵的震撼,我无法用言语来描述这种感觉,就像当初第一次踏进特殊教育学校,看到这群可爱的孩子时的感觉,喉咙哽咽着,说不出话来。他们带给我许多回忆,这些形形色色的回忆相信会编织成我记忆的一部分,在未来的十年、二十年或者是更长久的日子里头,我敢肯定,这段回忆会是最珍贵最有价值的!
再来就是,加入志愿者,我和师姐,师兄,还有别的干事们在一起做了许多觉得很有意义的事。也一起参加了别的活动,让我感受到师姐,师兄们对我们师弟师妹们的关爱和照顾。对我们也很照顾和关心,同时也教育着我们许多的做人的道理和处事的原则。在此,我发自内心的说一声:“谢谢你们的照顾和教育…”
以上就是我做为一名志愿者的一些心得。还有一些只能意会而不能言传的心得,我就把它们继续停留在心里…希望以后能在部门里学到更多的东西。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇十三
时光如白驹过隙,转眼已在_公司工作将近三个月,这一段时间是积极的、学习的、勤奋的,是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间,感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心,感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助,我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去,用我的努力与热忱为公司的业绩做出贡献。
在这段时间里,我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训,现将我的工作情况报告如下:
6、严守公司人事行政管理制度,从不迟到早退,对待领导同事有礼貌,善于发现工作中的问题并积极请教,同时提出自己的意见作为参考。
除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作,秉承着在工作中学习,在学习中进步的原则,用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定,我会在接下来的工作中一如既往,并且不断提升自己的业务水平,提高办事效率,为公司的发展,我的未来,做出切实的努力。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇十四
服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的,它直接关系到顾客是否愿意在此修车,以及业务的扩展。为此要做到以下几点:一是热情友好的接待,如对新顾客应主动自我介绍,递上名片;二是对顾客要一视同仁,不管是本地的还是外地的,是老朋友还是新顾客,绝对不要和老朋友聊个没完而把新顾客晾在一边;三是做到有问必答,服务顾问应熟悉各种车辆,并全面掌握本店的情况,遇有不清楚的地方,应尽可能通过电脑或电话查询,不要跑来跑去把顾客放一边,这样会使顾客觉得你业务不熟悉或者管理混乱;四是业务太忙不得已让顾客等待时,应礼貌地请顾客稍候,并安排人员送上饮料,甚至用餐。
首先要仔细倾听顾客介绍情况,不要随便打断对方,如果是涉及到投诉或质保期等内容,要认真做好记录,不要轻易下结论。其次向顾客介绍情况时,应尽可能用通俗易懂的语言,避免使用难懂的专业术语。如遇到顾客说:"你看着办吧,哪儿坏了修哪儿。"服务顾问可不要自以为是,过于随便,而应把每项工作都向车主讲清,如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等,这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦,也能体现让顾客花钱买放心的服务方针。
车辆交接时,服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子开到举升机平台上,与顾客一起检查底盘上一些容易出问题的部件,如油底壳等,这样会加深顾客对4s店的信任。向顾客咨询故障现象时要全面,如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等,什么时候进行过维护、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性还是偶然性等。如有必要应同顾客一起试车,试车时切忌猛"加油、急刹车"、高速倒车与转弯等,这样会令顾客十分心疼车辆,特别是车上的高级音响、车载电器,不要轻易触碰。
车辆检查诊断后,应如实详尽地填写托修单,主要包括:一是顾客的姓名、地址、电话、进店日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶里程,以及油量等信息;二是进店维修的具体项目内容、要求完成日期,以及质保期;三是一些主要说明及服务顾问与顾客的签名。托修单至少是一式两份,一份交顾客保管,一份4s店留底。托修单上措词要严谨。
估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题,稍有不慎,就有可能影响顾客源。在维修费用估算时,对于简单或明显的故障,维修费是容易计算的。但对需要作进一步检查的部位,则应把有可能出现问题的部件考虑在内,如实告诉顾客费用不超过多少,并把各项预算写在托修单上,作为日后核算的依据;同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件,对是否可以更换随时征求顾客意见。
在估算维修工期,即预定交车时限时,应考虑周到,并留有余地,如待料、维修技术,或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。因为时限一经确定,就要尽一切努力来完成,否则,对顾客和4s店都会带来一些不必要的损失。
车辆修竣后,对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节,必须认真、仔细、彻底地检查,必要时应进行路试。检查项目主要包括:对照托修单,核对所有修竣项目是否达到技术标准,工作是否良好;检查车辆各连接部件是否牢固完好,尤其是有关安全(转向、制动)等部件是否存在隐患;检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失,如有则应及时补齐。总之,只有一切都确认没有问题以后,方能通知顾客来接车。
顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。对此,服务顾问要有充分的耐心,并应主动配合顾客路试验车,随时作些解释和交代注意事项,切忌让顾客单独验收或试车,以免因小失大。验车时一定要克服烦躁心理,耐心地配合顾客进行验收,使他们高兴而来,满意而去,因为这直接关系到顾客以后是否再回头。
修竣车辆交付使用后,遇到顾客返店咨询或要求返修索赔损失时,服务顾问要态度诚恳,虚心倾听并认真做好记录,然后根据情况分析判断,找出问题的原因。若属维修方面的原因,应深表歉意,并及时做出相应的处理;若属配件或顾客操作上的原因,应解释清楚,给顾客一个满意的答复。切不可一口否定自己的过错,要么找车间主管,要么找售后经理,这样势必会让维修业务受到损失。
服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用,就是以顾客为中心,去组织和协调各部门的工作,这样才能真正达到顾客满意。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇十五
在我心中,曾经有一个梦,要当一名优秀的青年志愿者,帮助他人,服务社会,让爱温暖身边每一个需要温暖的人,所以加入志愿者队伍我感到很荣幸。当成为源泉志愿者的那一刻,我告诉自己:你是一名志愿者,要用心做好它,任劳任怨。
很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。
今天我明白作为志愿者,在助人的同时,也是自助。我明白了在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义——奉献。而且,志愿者的活动,也将为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生,我们不能养尊处优,而应该履行义务,肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限,但一颗关爱之心不会磨灭,我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人,孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力!
志愿者工作累、烦、苦是真,但是心灵的体验、满足和无私奉献精神的弘扬是任何代价无可替代的。我快乐,是因为我投入,投入是快乐的源泉,正如苏格拉底说的那样:“快乐就是这样,它往往在你为着一个明确的目的忙得无暇顾及其他时突然来访”,而且快乐是有传染性的,使别人快乐,也就能让我们自己快乐起来。今天我自愿为别人或者集体做好事,帮助他人或者集体做事情等就是一种快乐和满足!快乐、满足和无私奉献就是志愿者的名片。不是吗?正如志愿者之歌“我们是青年志愿者,用真情迎接美好明天,我们是青年志愿者,用热血来书写春秋”。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。
回顾自己在志愿者活动中的点点滴滴,付出的是真实的行动,给予的是真正的帮助,收获的是内心的感动,当然没有最好的,只有更好的,希望志愿工作越办越好,把那句“让爱心永存校园,用真情贡献社会”记在心中,时刻牢记自己也是个志愿者。
作为源泉青年志愿者的一员,我感到非常荣幸.每次当我带着小红帽去帮助别人时,心里总是盛着神圣.脱去帽子时,那个神圣的感觉仍萦绕在我的心间,促使我去做更多有意义的事情.我会坚持做一名好的志愿者!
爱心已点燃,不要再等待,在我们有限的生命里,去经历让人难忘而有意义的人生体验,在奉献中,体味快乐,收获幸福。朋友们,如果你也怀着一颗感恩的心,那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列,和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落!青年志愿者活动是微小的,因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的,因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时,它也提升了现代青年的精神道德,培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇十六
在校长室的统一领导和部署下,经过我处全体职工的共同努力,总务处完成了如下工作:
一、做好学校的后勤服务工作,美化校园,核清校产,做好资产管理,给教育一线做好后勤保障。
二、完成维修改建工程,改善了教育教学条件和师生生活条件。
1、添置8台投影仪和26台手提电脑等教学设备。
2、开通校园网络。
3、安装校园防范监控系统。
4、学生宿舍设备添置、安排新学年学生入宿。
5、教学楼、行政楼、食堂防盗设置定制。
6、暑期食堂二楼餐厅改建。
7、完成各类电改造工程。
8、校园文化走廊和小品文化制作工程。
9、音乐广场雕塑。
三、学校维修改建工程和物品采购实行政府采购和项目招标相结合的模式,费用结算以审计价为据。
四、绿化工作。
绿化养护坚持专人专职养护与全校师生共同养护相结合的原则,首先专职养护与龚小马签订绿化养护合同,专职负责全校绿化的日常养护。主要工作为除虫施肥,修剪枝,移栽浇水,养花摆花等。其次,各班班主任教育学生爱护校内花草树木,要求大家做好绿化保养工作。
五、在总务工作人员很少的同时,加强对总务工作人员工作责任心的教育和管理,做好学校后勤保障工作。总务工作人员不辞辛劳、坚持天天巡视,主动做好保养维修工作,确保电、水、及其他教学和生活设施的正常运转。
六、贯彻执行学校后勤服务社会化的方针,加强对食堂承包伙食供应的管理,针对师生提出的关于伙食供应方面的建议和批评,及时做好根据师生意见,化力气改善厨房工作人员的服务态度,提倡微笑服务,自觉做好师生就餐的服务工作,工作人员做到挂牌上岗以加强监督。12月底我校食堂已顺利通过了苏州市学校学生集体用餐卫生监督量化分级xx验收。
七、加强卫生管理工作,确保场地全天候整洁,做好厕所除臭保洁工作。加强对清洁工的管理,提高了工作效率。
八、做好财会、发票核报工作,严格核报工作,做到教师申请购物由分管处室主任签字核准,为学校节省宝贵的资金。
全体总务工作人员竭尽全力,在能保质保量的完成各自的工作同时,也存在一些问题。今后,我们要克服种种困难,在来年的工作中加以改进,努力做好后勤保障工作,让师生有一个良好的工作和学习的环境。
在各位领导的关心、各位老师的支持下,我在本学期担任了学校的总务主任。回顾这半年的工作学习生活,我想用六个词来为我这段时间作个总结,也算是我的述职报告了!
第一个词是“转变”。转变在自己工作岗位,由原来负责学校团支部、教学等工作,转变为负责学校总务的总务主任。所以原来有一些在学校的实际工作经验几乎没有用武之地,那就是转变观念,即总务处应该为教育教学第一线服务,做好学校的后勤保障工作,教师的教学工作需要就是对我们总务处的命令,凡是学校中有关涉及我们总务处的事情我们就应该全力以赴做好的事情。从学校大修小补工程,到接待到校参观访问的各种领导,以及开展的各类教育教学活动的准备筹划工作,几乎占据了我们总务处大半的工作量。同时用了两个多月的时间逐步把学校的财产保管制度的完善和阶段性地完成了资产的清理整顿工作。所以要感谢我们总务处的每一位成员能够齐心协力,积极应对,开动脑筋,任劳任怨,为每一个活动得以圆满顺利的完成贡献力量。
第二个词是“繁忙”。由于学校的摊子较大,人员众多,所以牵涉的各种事情繁多,也就使得总务处就像一部开着的机器,不能停止下来。我做了粗略统计,这个学期中,学校几乎每个星期就有一个比较重要的活动。从开学初的开学典礼、上级领导的安全卫生、消防检查小组到校检查开始,到刚刚结束的学校“12.9”排球系列活动,总共接待安排了近十次。从开校就投入到学校修补工程中,直至挡水墙的设计修建工程全部完成,两个多月的时间里,我几乎每个星期都有相应的工作。食堂管理方面。严格采购纪律,严格实行采购登记,坚持食品定点采购并做好供货索证工作,杜绝“三无产品”进校;食堂食品能够实行48小时留样制度;对食堂工人一共进行了5次培训,加强卫生意识、质量意识和服务意识的教育;能够落实餐具洗消和食堂环境清扫消毒。由于安全卫生工作细致到位,本年度至今学校未发生任何安全卫生事故。
第三个词是“协调”。所谓协调,第一就是协调总务处的各条线办事人员,充分调动他们的积极性。一个学校想就靠一两个人就把所有的事情办好,办妥,其实是很困难的,所以在充分认识各个岗位职能的基础上,适时调整,恰当引入人员流动机制。同时协调好现有教育教学设备的管理使用。加强校园基础建设各项目的施工管理、验收等工作,加快了我校建设发展的步伐!还要协调好自己的教学与事务的关系。一周13节数学课的教学任务是绝不能掉以轻心的,毕竟作为教师还要以教学质量作为自己生命线,幸好在我们九年级数学老师们及班主任刘老师的帮助下,基本完成了教学任务。
第四个词是“学习”。从担任总务主任至今,我收获的是,能够把学校的每一个角落走遍,也让我学到了很多在课堂里无法学到的知识。从学校水电系统的分布走向,到每个教学楼的楼顶屋面防水隔热层的检查维修,我有幸都能够去认识一遍,亲自去看看,走走,所以我现在对学校的认识是饱满的。不仅有平面,还有空间立体的。同时在唐校长的关心帮助下,逐步学习学校的各类规章制度,并且将不断完善。其次,我有幸参加了绵阳市中小学校灾后重建设备设施管理培训会,通过听市电教馆于馆长、北京十四中欧阳利老师、全国后勤管理专家钱昌炎理事长的讲话,让我更加明白后勤管理的.重要性,以及如何来做好学校的后勤管理工作,让我受益匪浅。
其实,从内心讲,有时也很矛盾的,因为我一直在教学的第一线工作,现在既要去完成为教学第一线服务,同时自己还要去上课,完成自己的教学任务。但是我在想:既然选择了,就不要后悔;既然做了,就要用心去做好。有句歌词唱得好:“不管有多苦,有多累,我会全心全力坚持到底!”
第五个词“问题”为了保证学校教育教学活动正常开展,我尽自己所能,尽学校之力为教育教学活动的顺利正常开展提供条件,但是总的来看,由于自身业务水平有限,思想观念更新不快,致使学校后勤工作效果、工作效率仍然达不到预期要求。学生浪费水电较严重,学校公物的管理使用有待进一步规范。
第六个词“方向”:
1、多争取上级对学校工作的支持,增加专项资金划拨和项目的立项落实,加快学校基础建设步伐,解决教师的住房等实际问题。
2、加强自己政治思想学习、业务学习的同时,加强对后勤人员的服务意识教育的同时,多种渠道、多种形式的进行专业知识培训,提高后勤工作的效率和质量,确保学校教育教学活动能够安全、顺利、正常开展。
3、加强对学生的节约意识的教育,加强公物登记、使用管理,提高公物使用效率,节约开支。
总务处的工作特点是繁杂、琐碎,在服务中,吃力不讨好的事情也在所难免,但是学生和老师的需要就是总务处工作的方向,为教育教学架桥铺路、为教职工谋利不仅是我服务于师生的承诺,更是一种责任,今后在后勤工作方面我将尽可能克服某些设施、配套上的缺点,不断提高总务处的服务水平,进而提高学校的办学水平。为此我感谢各位领导、全体师生对我工作的支持、帮助,我将不负众望,更加努力工作。与大家共同奋斗,共同创造红中灿烂辉煌的明天!最后,要对在座的每一位关心我,支持我,帮助我的老师们说声谢谢!
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇十七
在酒店这方面的服务经验,我是基本为零,但是我觉得自己也要来试试,探索一直不会停下,我觉得很多时候我们需要不断的.去接触,什么呢,就是未知的东西,这样来开阔自己的视野在xx酒店工作的我就深深地发现了其中的,乐趣,一名服务者就是要在工作中让顾客满意,一名优秀的服务者经常能收到顾客的夸赞,在工作中也能得到上级的表扬,这是一名服务者最开心的事情,我觉得在工作中能够得到认可,能够得到肯定,就算再累也是值得的,在xx酒店这几个月我就是这样过来的,工作很累平时不会有很多休息的时间,xx酒店是一个大酒店,平时惠顾的客人很多,我们的工作量很大,就是在这样的状态下我们每天都要保持一个服务者的态度,保持很好的服务态度去对待每一位客人。
我觉得在酒店做服务员,做到长期保持一个好的心态,这是非常可贵的,虽然理论上来说作为一名服务员本就应该这样,但是真正做好一名服务员的,能够做到这样的是很少的,我觉得这样真的很好,在工作中我时常能够体会到这点,我觉得往往我们容易在日常总忽略的东西,有的是很重要的,比如一个小小的微笑,一声轻微的问候,这些东西作为一名服务员,就常会说,经常会在服务客人是用到,但是在细节方面很多的同行确实不能够用对地方,有时候,我们一个小小的微笑确实能够让客人感受到酒店的服务做的很好,日常的工作上的一些细节,就是这些我们可能不回去注重的细节,要说重要吧其实也不重要,要说没必要吧,但是它或许也会让客人对我们的服务另眼相看。
所以在工作中我们严格要求自己是没错的,善于注重细节,一些别人注意不到的东西,或是一个表情,或是一个举动等等,往往会有我们意想不到的收获。
优秀育人服务工作心得体会范文(18篇)篇十八
常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性。等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。记得吗,当初我们在考取这一职业的时候,大家都很在意第一关——面试。希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态,给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要,这一关过了,后面的考试就相对容易多了。
你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。
如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!