写心得体会能够让我们更清晰地认识到自己的进步和成就。接下来，小编为大家推荐一些精选的心得体会，希望能够给大家带来灵感。
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇一
火车站的广场上，站满了数万数十万渴望回家的人们。他们披星戴月，他们风餐露宿，他们饥寒交迫的站在广场上，密密麻麻一眼望不到边，每个人都是那样的焦急，他们是最底层的中国人，他们只有最简单渴望回家的愿望，却无人给他们帮助。既然他们买不起飞机票，于是他们就注定命如蝼蚁，注定命贱如草，这不仅仅是他们的命运，也是我们的命运，是千千万万中国同胞的命运。
回首自己的成长道路，虽然自己已经20岁了，但是和许多同龄人一样，依然像个小学生，思想单纯，每天只知道花爸妈的血汗钱，自己就只要努力读书就可以了。从来没有设想过在读书期间还可以到参与管理严格的火车站工作。众所周知，这些年一到春运，火车站都是人山人海，今天我们幸去协助他们完成春运这项全国性的重大工程，有幸参加了20xx年武汉铁路局春运社会实践活动。
12月20号，我早早起床，看到大家微笑的脸庞就知道每个人都好期待这一刻的到来，我们齐装上阵，游走在火车站每一个角落。开始我们做的不是很好，我激动已久的心也受到了小小的打击，以为我们会在火车站白白耗一天而毫无所获，随着我们活动的进行才知道一开始我并没有这次活动的意义和价值，慢慢的我发现我的个方面的帮助都可以换来他人的谢谢，而我收获的就是冬日里最灿烂的笑脸!接下来我们咨询，送站，维持候车室秩序，看管行李过机检查，帮助旅客找站台和候车室等等。我发现就是这些小小帮助就能让火车站这个小小的社会集体变得好温暖。听到叔叔阿姨，爷爷奶奶，各方兄弟姐妹看到我们义务服务红色绶带，我可以响亮的说出中国地质大学江城学院的名字，我的内心就汹涌着一种集体责任感和为校争光的荣誉感，那样我们就真的不觉得站着有多辛苦了!
在后来的几天，大家是越做越熟悉，越做越起劲，感觉每天都是那么有价值，那么的开心。当看到那些坐在候车室的人们脸上都洋溢着幸福的笑，迫切的等待着回家，我们也希望火车快点来。确实，远离家乡的人，无论是在这边工作还是上学的人都是那么的不容易。他们是背负着多大的理想来到这。所以能帮到他们，让人感觉自豪。
走出学校,走出课堂,我们不再是象牙塔里一心只读圣贤书的莘莘学子!我们身披红绶带,面带笑容,热情地迎接着来往的旅客!火车站里流动着来自全国各地的人们!面对一个一个提问,我们耐心的解答着!面对一袋一袋大包的行李，我们毫无怨言地提着!给别人解决难题,减少了旅客们无缘无故的冤枉路，减轻他们的负担又何尝不是的我们的快乐!
离开家长,离开老师,我们不再是温馨小窝里若不惊风的孩子。几天的辛勤劳动我们没有叫苦。没有喊累。依然是甜甜可爱的笑容!让急切归家的人们心里多了一丝安慰!
在校园里,我们遨游书海,学习知识!如果说学校是我们的课堂,那社会就是他们人生的大课堂。在这里，我们同样收获了无尽的财富!尽管做的只是一些琐碎的小事,很简单,没有什么功利性的东西,但是我们依然执着认真的去做每件事!因为我们不仅提高了能力,更使我们培养出一颗为他人奉献的爱心!
在火车站，这样人流密集的地方，更加是一个很好的锻炼场所。过往的旅客中有操着浓重的外地音的，面对他们的提问似乎给我们增加了不少麻烦。很多时候我们都要抓耳挠腮，连说带比划，不一会便出了一头汗。就连平日里的高才生也遇到难题了。但是我们没有放弃。凭借着机智与毅力，不断的努力，最后我们还是成功了。尽自己一份微薄的力量，帮助那些需要帮助的人。这不正是做志愿者最大意义吗!
街上人来人往，在这不平凡的几天里，我们却体验了其中的非凡。它将陪伴我们在日后的人生道路上终生受益。用我们的智慧与爱心来回报这个社会，来为这个社会造福!
参加这次暑期社会实践的日子，我不敢马虎，不敢懈怠，因为我肩上所背负的是我首次工作的神圣。生活就是如此，经历过，才会懂得，才会学会珍惜。我相信，这九天，不是一段生活的结束，而是开始;这九天，让我成长了许多，开阔了眼界，更真更深的了解了社会。
很多时候，会做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?现在我认识到了，老师孜孜不倦地教导，在学校学到了解决问题的基本方法，这样，我们就比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，所以我么应尽一切努力锻炼自己，使自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
社会实践是一种动力，是体味人生的“百味筒”，是验证实力的“试金石”，它让我体味到生活的酸甜苦辣咸，懂得了各种滋味只有亲身参与才能体会的到。走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。
“纸上得来终觉浅，投身实践觅真知”。我相信，经过社会实践的磨炼，同学们变得更加成熟、更加自信，校园里处处洋溢着蓬勃向上的良好氛围。我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!在身体上受到了锤炼，在思想上得到了启发和升华，使大家多了一份生活体验，社会实践经验和组织和活动能力。我相信，这对我以后的学习、生活和工作都将起到重要的影响作用。
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇二
我们应多参加志愿者活动，积累社会工作的经验也能帮助别人。以下是由小编整理关于志愿者实践心得的内容，希望大家喜欢!
我国的志愿服务作为伴随改革开放出现的新生事物，是长期开展的学雷锋活动的发展和延续，有着广泛群众基础和独特优势。近年来各种形式的志愿服务活动发展很快，党员志愿者、社区志愿者、职工志愿者、青年志愿者、大学生志愿者、巾帼志愿者、家庭志愿者、老年志愿者、扶残助残志愿者、红十字志愿者、治安志愿者科普志愿者等各类志愿服务队伍比较活跃，成为社会主义精神文明建设的重要力量。志愿服务体现着公民的社会责任意识，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是现代社会文明程度的重要标志，是新形势下推进精神文明建设的有效途径。
志愿服务领域宽、渠道广，能够广泛动员社会资源，有效弥补政府服务和市场服务的不足，为政府分忧、为百姓解难，有利于在全社会形成团结无助、平等友爱、共同进步的社会气氛和人际关系，增加和谐因素、促进公平正义、维护社会稳定。志愿服务以自愿、无偿为前提，以弘扬志愿精神为核心，能够把服务他人、服务社会与实现个人价值有机结合起来，引导人们在做好事、献爱心的过程中陶冶情操、提升境界，有利于倡导爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范，提高公民思想道德素质，把建设社会主义核心价值体系的任务落到实处。志愿服务形式多种多样、方式灵活便捷，适应社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生深刻变化的新特点，能够满足不同层次人们关爱他人、服务社会、展示特长的愿望，有利于充分发挥群众的主体作用，激发群众的参与热情，为精神文明创建活动注入新的生机与活力。
这其中，又以大学生志愿者为精神文明建设的主要力量。大学生是国际继续建设的重要储备力量，培养更好更优秀更有实干的大学生人才，大学生志愿者已经成为一种必不可少的趋势。
在这几天的活动中，我看到了不一样的新农村建设，有以下。
心得体会。
第一、新农村建设落到了实处农村建设有很大进步。
以前，我印象中的农村脏、乱、差著称的。没有规划的农村。但是通过这次实践活动。让我对农村有了很大的改观。我眼中的文笔村是一条规划整齐、道路宽敞、设施完善的村子。证明村子很注重本村的卫生环境建设。努力跟着党提出的新农村建设的方向前进。
第二、注重建设村子的精神文化的建设。
以前农村中，农民们的业余生活很堕落，都是赌博或者干些对自身建设没有多大帮助的事情。但是，我眼中的文笔村在精神文明建设方面也是做得很好的。村子中有一个小型的图书馆，里面干净整齐，书籍的种类也很丰富。各种方面的都有涉及到。这不仅能丰富村民们的业余时间，提高他们的文化素质，也能更好地为新农村建设的精神建设方面奠定好坚实的基础。
第三、团结的力量是强大的。
这次活动中我不仅看到了新农村建设的彻底贯彻落实。看到日新月异的新农村建设的成果。同时也学习到了要把工作做好，团体的力量是多么重要的事情。在这一次的活动中，我们遇到了许多困难与挫折。但是大家都发挥自己的聪明智慧，分享自己的意见看法，共同努力把一个个问题圆满的解决了。这一点是我们的宝贵财富。新农村需要大学生志愿者。大学生需要开展志愿者活动。大学生志愿者队伍是支年轻的队伍，充满了朝气蓬勃的生机。相信它会因更多的志愿者的加入而焕发出新的光彩，谱写出一曲曲更加动人的奉献之歌!因为我们将永远行动着!
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代社会注意一项十分高尚的事业。
首先我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。
周日，我院组织了学校的一批青年志愿者到新开敬老院进行了一次志愿者活动。这次活动的目的不仅是想锻炼我们学校志愿者的实践能力，更多的是为我们社会的和谐繁荣献出一份力，提高当代大学生的素质，使得我们的大学生活变得更加的美好。
在此次活动中，志愿者们在全体干部的组织下，每一项任务都完成得非常的出色。一部分志愿者负责打扫;另一部分则帮老爷爷们洗衣服;大家一起互相协作，互相鼓励!这些都感动了不少的老人。我们虽然有点辛苦，但是大家心里都感受到了甜甜的滋味，因为我们知道他们所收获的远比他们所付出的多得多。
青年志愿者活动的开展增强了实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，志愿者发扬助人为乐的优良品质，使我校的志愿者活动走向新的辉煌。
爱心已点燃，不要再等待，在我们有限的生命里，去经历让人难忘而有意义的人生体验，在奉献中，体味快乐，收获幸福。
让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量!
自从进入大学后我慢慢的意识到，作为当代大学生，我们要做的不仅仅是在校园内充分的汲取知识，更应积极的投入到社会实践中，锻炼自己的能力，丰富自己的经验，为今后的生活奠定坚实的基础。
零八年的汶川地震改变了四川，让号称“天府之国”的锦绣大地满目疮痍。李嘉诚基金会作为国内基金会的领头羊，一直坚定的挑起社会责任，致力于抗震救灾和灾后重建的工作之中。
零九年开始，李嘉诚基金会出资发起大学生感恩行动，号召川内的高校学生积极的参与到灾后重建的行动之中。当时我作为一个大二的学生，认识到这时一个不可多得的锻炼机会。于是，我和七位志同道合的朋友一起成立了“爱·春芽”团队，申请“李嘉诚基金四川大学生感恩行动”这一项目。结果由于项目策划的比较仓促，项目本身存在许多漏洞，因此零九年我们的申报未能获得批准。
一零年“爱·春芽”重组继续申报感恩项目。在考虑我们自身条件及各类社会因素的前提下，我们最终确定在安县桑枣开展一次主题鲜明的夏令营活动——“爱·春芽品格、兴趣夏令营”。夏令营侧重于品格和兴趣，在培养孩子学习兴趣的同时贯穿品格教育，让孩子知道为什么要感恩，怎样感恩。队员们精心的策划和充分的准备让我们团队成为了此次我校众多申请团队中仅仅胜出的两支团队之一。
虽然此前我们都参加和策划了不少的公益活动，但这个项目是要我们八个人在一个陌生地方开展。相对来说，我们的这次夏令营准备的比较充分，早在项目申报时我们就联系当地的学校，解决了夏令营的用地问题，项目获批后我们又第一时间联系了当地老师大致确定了营员小朋友的名单。但是作为灾区的活动，而且又涉及这么多的小朋友，使得夏令营存在很多不确定因素，夏令营能否成功、顺利地实施给了我们巨大的压力和挑战。
七月二十五日起，我们就开始在绵阳采购活动用品，二十七日我们前往桑枣，花了大量的时间整理场地、解决住宿和营员报名等一系列开营准备。
八月一日，“爱·春芽品格、兴趣夏令营”在桑枣一小开营，此次夏令营共招收小学生40名，共进行了七天的室内教学和数天的社区辅导，活动得到了学生的喜爱和家长、老师的赞赏，取得了圆满成功。
这次活动让我们受益匪浅：
首先，我们都参与了室内的教学活动，大家几乎都是第一次站在讲台上给学生上课，这极大的锻炼了我们的胆识和解读能力，让我们都知道上课的准备工作和讲解技巧。
其次，和孩子们相处的过程中，我们的切身的体会到了灾区孩子们的纯真和善良。在夏令营的近半个月时间内，老师和孩子以及孩子和孩子之间都相处地很融洽。我们是作为一个志愿者队伍来到灾区来办活动，孩子们都知道以一颗感恩的心来对待老师，听从老师的安排和教导，他们都懂得感恩老师、感恩父母、感恩同学、感恩朋友……。
再次，这次夏令营活动让我们都感受到了灾区孩子的活泼与好学。夏令营期间开展的一系列活动：鸡蛋撞地球、水果拼盘、化装舞会、感恩卡设计及剪纸课学生们都积极的参与进来，在培养兴趣的同时还展现出了灾区小朋友活泼可爱的一面。教学活动中学生们都认真听课，踊跃发言，积极地参与课间互动，让本身枯燥乏味的知识传授变的别开生面，引人入胜。
这次感恩行动不仅仅是一次灾区学生感恩之心的引导之旅，更是我们队员的一次感恩之旅。我们都应该想想，从牙牙学语到进入大学，我们应该感谢那些人。父母、老师、朋友及身边的所有人，是他们给了我们生命，见证了我们的出生、成长、成熟……。同时我们也应该感谢李嘉诚基金对大学生的鼓励和支持，给了我们一个不可多得的锻炼机会和一个服务社会、回报社会的信念。
作为一名大学生，这次活动是我第一次参加志愿者服务活动，可以说志愿者服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿者服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务。
口号。
“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为。
座右铭。
参加志愿者短短的一天时间里，让我学习到了很多，感受到了很多，领悟到了很多，成长了很多......如果要我逐一去描述的话，恐怕真是几个小时也未必能够说完!作为志愿者我们不过是在尽一份真心，如果你有着水一般玲珑剔透又充满灵性的灵魂，就让周围的一切都会因你的光彩而变得美丽。如果你有一颗犹似水晶的心肝，常常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。小小的动作都会有巨大感染。并不是一定要做一些轰轰烈烈的事。
在志愿者的大家庭里，来至社会不同地位的人们。有来至不同地区的人们，不同的年龄，不同的面孔，不同的想法。有在校的学生、有就职的上班，可我们有一颗同样奉献的爱心的心。即使观点和做法不一样，可是这位爱心的中庸让我们紧紧联系在一起。所以我学会了沟通，跟小龄的学生就要站在他们的观点去想问题，跟同龄的大学生，上班族就要提出自己的观点相互交流。我们同微笑、同服务，共吃苦、共幸福，互相帮助、团结协作。原本不相识，也变得熟悉，原本的陌生人，也成了朋友。多么珍贵友谊。
从志愿者的服务工作中，通过谦虚，我学会了许多人生的经验。通过活动，我的到很多的快乐与心灵的满足，这一切都是我宝贵的财富，是书本学习不到。在许多的志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，即使棘手的问题都可以迎刃而解。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我们志愿者既是奉献者，也是受益者。工作锻炼我的思维，更磨练我的意志。使我更有能力，真心去实人生的价值，从而回报于社会。
同时感谢促进会给予我的这次机会，如果有机会我会一直把这个志愿者当下去的。
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇三
20xx年xx月xx日结束了学校的考试，我回到了自己的家乡—xx县xx乡。今年的假期生活与以往的不同，因为在今年的寒假我作为xx县县大使，要去几个地方做回访工作！想起自己在家乡第一次做回访推荐工作的时候，一个人在大雪中艰难的行走在崎岖的山路上，还背着那么多的东西，真是够辛苦的。可自己还是坚持了下来，推荐了一些贫困的学生。我很高兴地是能为自己家乡的贫困学生做一点自己力所能及的事。通过这一途径去让更多的人了解他们的学习和生活状况，以便有社会的爱心人士能够帮助他们！
在这一志愿活动中，既充实了自己的假期生活也感受了许多，体会到了人间的冷暖，生活的辛酸。让我更多的了解到我的家乡的父老乡亲们的生活，他们每天都生活在我的身边，可我却不知道他们生活的如此的困难！为了生存，他们付出了所有，甚至是自己孩子的未来。贫穷不是他们的错！而那些因为贫穷而不能上学的孩子更是无辜的。
年过完的第二天，我便开始了自己的第三次假期回访生活。吃过早饭我就出发了，同行的还有晨曦计划志愿者高丽兰。我们回访的学生都居住的比较分散，再加由于大雪过后两三天雪都在融化，乡村土路都是泥泞，另外由于有些农户家住在半山腰，有时候骑自行车也很难将车子推到农户家门口，但我们还是没有退缩、毅然踩着泥泞，两个人骑一辆电动车，时而推车走走，时而被泥泞滑倒，最后终于如期完成了假期回访学生工作。
我们去的第一家是我高中同学家，以前就知道他们家的生活特别的不好，当我敲开门过去的那一刹那间我黯然了，炕前站着四个孩子，炕上是多病的母亲，这两年来他们的母亲身体特别的不好，连续做了三次大手术，画完家里所有的积蓄，并且还欠了外债，使得这个原本贫困的家庭的生活雪上加霜。
我告诉他们我的来意，也说明了“晨曦计划”，随便的问了一下孩子们的学习和生活，可是大女儿一直哽咽着不说话。我问了一下原因，在炕上的母亲回答了我的问题“家里没钱，咋上学啊！女孩子么，能识两个字就行了。”大女儿的哽咽的更加的伤心了，小弟弟却脆生生的说：“姐姐就要嫁人了，爸爸说彩礼钱可以用来供我们几个上学，也可以给妈妈看病。”母亲说：“没办法，他爸爸还在外面打工，过年都没有回来，女儿么年龄大了该出嫁了，再说了下面还有弟弟妹妹。”我告诉他们不要放弃学习，告诉他们“晨曦计划”会找一些爱心人士来资助他们的。现在我只是再做一个推荐，等下一学期会有好心的叔叔阿姨资助你们的，只要你们好好学习！
是呀，这就是我们身边的人，这就是他们迂腐的思想，觉得女孩子上学没什么前途，以后会嫁人的，没有必要给他们投入更多！
离开他家之后，再去另外一家的途中，我回想着那几个孩子的眼神———那渴望学习的眼神，我就在心里暗暗地下定决心，我一定要通过自己的努力把这件事情做圆满给他们帮助！
海xx家在xx县xx村xx六组，家里有五个孩子，家里特别困难，这只是我以前听xx说的。可是当我真正进入海xx家的时候，彻底震惊了，一群穿着破烂衣服的孩子，屋子里光秃秃的炕上放着一堆脏兮兮的被子。炕头上铺着一块木板，女主人正在包饺子，地上堆放着一些杂物。正当我震惊之际一个孩子突然间冲进了屋子，吓了我一跳。了解后才知道原来海xx的哥哥有先天性的疾病，完全没有民事行为能力，看到这一幕幕我的心里真不是滋味。当我们把给孩子买的东西送到手里的时候，我分明看到了男主人眼里的感激，当海xx和姐姐穿上棉衣的时候，我分明看到了孩子眼中流露出的喜悦。所有的这些眼睛里流露出的，足以温暖我的一生！
在走访其他几家贫困家庭后，我真实的了解到这些家庭的父母为了让孩子上学，真的特别的不容易，每个家庭的收入情况都基本相同，有的家庭有三四个孩子，有的甚至有五六个孩子都在上学！在农村的环境中，家长都形成了一种封闭的消极的教育理念，才造成如今文化素质普遍低下，只能生活在社会的底层，为这个社会提供廉价的劳动力！而他们和他们的孩子仍然生活的那么的困苦，没有一线生机。
感谢“晨曦计划”，给我这个平台，不仅仅让我帮助我家乡的孩子们，更多的是锻炼自己的能力，增加了自己的社会阅历和社会责任感，充实和丰富了我的大学生活。而其中对贫穷的发现、认知与感受更是让我受益匪浅。通过作为一名“晨曦计划”的志愿者真实的实践行动能为山区的贫困家庭作出关爱与努力使我更深刻的感受到了喜悦、欣慰与快乐，真诚的投入中我收获了许多。在感知贫困、资助贫困学生的过程中，让我的心灵受到了极大震撼与激励，在奉献的同时也是在收获与感动着！
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇四
7月23~24日上午，我们河南理工材料美丽焦作实践团到达焦作市火车站做了为期两天的实践活动。从最初的满怀憧憬，充分准备，到实践之中亲身体会，再到告别前的依依不舍，可以称得上收获颇多，感慨颇丰。
我们此次的主题是“平安返乡，微笑服务”，目的是为提高我们当代大学生的社会责任感和服务社会意识。之所以在焦作客运总站这个人群密集的地方开展帮扶活动，是为了向广大市民朋友展示理工材料的志愿风采，把志愿服务的精神进一步传递到社会基层去，为社会志愿服务的发展贡献力量。
当天上午，队员们按时到达指定地点，在车站相关负责人的安排下，站好各自岗位，检票口，迎宾岗位，安检口，进出站口到处活跃着志愿者的身影。在实践过程中，各位队员不辞辛劳，认真细致地完成自己的本职工作。对于我们的热情帮助，旅客们大为赞赏，感谢之声不绝于耳。
这不仅是我们的动力，也是我们的荣誉，让我们切身体会到了作为一名志愿服务人员的快乐，最重要的是市民们的安全防范意识比以前大有提高。活动结束后，车站负责人对我们给予了高度评价，并向我们赠与了表扬信，鼓励我们在以后的活动中再接再厉。
通过这次活动，锻炼了我们的吃苦耐劳的精神和团队合作精神，更加可贵的是，奉献，友爱，互助，进步的志愿服务精神更加深入人心。我们相信，只要大家都乐于奉献，社会和谐之大境界境就一定能实现.
我的服务岗位是交通指引，主要是为已进站的旅客指明方向，因为这里一共有十一个候车室，每个候车室都分布在不同的楼层，不同的位置。刚开始，带队的老师就给我们讲了我们这次志愿服务的主要对象是老幼病残等弱势群体。
我们都穿着统一的班服，佩戴统一的工作证和帽子，正正经经的站在大厅里，看着各种各样的人从站口进入大厅，等待需要帮助的人。可能很多人首次搭火车，不知道进入大厅后该往哪个方向走，更不知道如何看大屏幕上显示的班次以及所在的候车室。
带队的老师告诉我们：如果有年轻人询问我们的话，就叫他们自己看大屏幕，尽量的敷衍他们，留下更多的时间来为老弱病残等若是群体服务。可是，在服务过程中，我发现，只要有人问我，不管是谁，我都会很乐意的为他们解答，我无法做到敷衍。因为我觉得，只要是询问我的人，都是需要帮助的人，何必要去区分是年轻人还是老年人呢?这不禁让我想起自己首次到天河客运站搭车时的情况，人潮似海，我孤身一人，不知道该去哪里买票，孤独，害怕，彷徨的感觉重重包围了我。当我看到佩戴胸卡的志愿者时，我看到了希望。他们比我更年轻，或许只是高中生，我迫不及待的向他们询问。所以，这次这次自己身为志愿者，我应该也为需要帮助的人服务，哪怕他们比我年轻，因为他们也是像我一样在这陌生的城市孤身一人，我知道他们归家心切，我也希望他们早日到家。
在志愿服务过程中，我发现，回答旅客的询问，一定要用很精确的词语，千万不能用一些模糊性的词语。有位旅客在向我询问候车室的时候，我的回答是“应该是在第一候车室”，同时，手指着第一候车室的方向。但是那位旅客的反应却很大：“什么?应该?你到底知不知道?”旁边的以为志愿者看到此情况马上过来解围，“先生，就是第一候车室，没错!”最后，那个人才相信，离开时，还看了我一眼。我知道，那眼神里包含的是什么意思。虽然他在责怪我，但我还是很诚心的'向他道歉了。
1,活动形式要集中与分散相结合,对内与对外相结合,连续性与阶段性相结合,形成多层次,多结构的活动形式.2,加大服务的力度,努力拓宽行动的领域,力求建立一些长期的服务网点,在建立机制方面有所突破.
虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做，但真正做起来还是有困难的，大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友，学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单，但是只有经历了才会有收获的，不要想着投机取巧，这样有可能会走很多弯路。
其实，我明明知道是第一候车室的，但又说出了“应该”这个模糊性的词语。所以，别人理所当然的会对我不信任。确实，想要别人相信自己，首先要自己相信自己。自己自信，别人才会对你信任。
最后，带队的老师通知五分钟之内集合，我知道我们的工作时间到了，六个小时的服务时间，不知不觉就这样过去。从到达火车站知道离开，我们大概连续站了有八个小时了。在火车站外的一块空地上，我们在那集合，老师在那里总结陈词，而我们，已无心再听这些了。我拿出手机，只顾着拍照，我们都把挂在胸前的义工证高高的举起，生怕拍不到这个最重要的证据。这样才能说明我们到达过火车站做志愿者，人证物证俱全。我们都三五成群的聚在一起聊今天发生的一些开心的事情，脚上的酸痛似乎被开心所掩盖。
当今中国，还有很多这样的小儿白血病患者，在小慈之前向“小天使基金”求助并且符合救助条件的贫困小孩就有700人左右。然而，小天使基金目前的财力和救助范围也很有限，这700名重病儿童只能排队等候小天使等基金的救助……如果动用小天使基金救助小慈，那么对于其余700名小孩是极其不公平的。
20__年1月13日，在某某火车站候车大厅门口，有一群满怀热情的年轻人，他们身穿天蓝色马夹，头戴深蓝色小帽排着整齐的队列在这里庄重举行济铁青年志愿者志愿活动启动仪式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，从那天起我正式成为了济铁青年志愿者的一员。在诸位领导满怀期望的讲话和志愿者代表充满信心的表态中，我更坚定了通过这次有意义的活动多为人们提供力所能及的帮助的信心。
第一个字，“早”
和大多数志愿者是某某市区的不同，我的家乡是某某市莒南县的，所以活动时我就住在某某南坊区我当家教的孩子的家里。
志愿服务第一天，因为是四组小组长，所以我要比普通同学早到半个小时，时间为7:30。头天晚上我在手机上定好五点半的闹钟，收拾整齐后去等车，一般说来坐公交车的话估计要1个多小时才能到火车站。那天早上正巧碰到一辆出租车，于是我就比原定7:30早了一个小时，本以为来的挺早的。到车站时我才发现原来工作人员们都早已经到岗，他们正在认真打扫候车室卫生，看到这里我立即挽起袖子加入到他们的工作中去。打扫中听工作人员们说虽然每天都打扫，但是候车椅缝隙、空调背后、靠里的窗台这些卫生死角里还是有许许多多的垃圾残留。干完活我身上微微出了一层细汗，看看身边一起打扫卫生的车站工作人员，他们却没有显出一丝疲色。是啊，每天都在这样的工作中开始忙碌的一天，早已经习惯了吧!
稍后全体工作人员在二楼集合点名、开会，作为志愿者我也有幸参加了一次他们的“例会”，将近二十分钟的会议下来我的膝盖已有些发酸。幸好有开学军训时的训练。下楼时想想自己早上5:30就起了，那这些工作人员们手机上的闹钟都是几点呢?如果不是参加这次活动，我们在家里会赖床到几点?谁不想赖会儿床，只是他们的工作性质决定了他们不能够有这种平常人的小毛病。这种可贵的精神如果运用到我们的身上，那些有志于考研和国考的同学成功率应该上升不少吧。
在我们不知道的日子里，在我们还在酣睡的时候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片萧瑟中…都有他们匆匆的身影。他们起早贪黑不分昼夜，都是为了给我们一份温馨的服务，一个温暖的微笑。让我们向所有工作在铁路干线上的工作人员们致敬:“你们辛苦了!”
第二个字:忙。
国外媒体称:中国春运是当今世界上最大规模的人口迁移。据统计，春节期间我国各铁路干线总计要运送旅客次数数十亿人次!如此多的人数，要有坚韧不拔，愚公移山般的精神才能圆满完成运送任务。而这个奇迹创造者就是各铁路干线上一个又一个普普通通的工作人员。是他们用自己的无私付出铺平了我们的回家路!
其实只有真正的实践在其中才能真正体会他们的那份艰辛的。我们在候车室帮助过往旅客接传送带行李的时候对此就深有体会，当你把动作重复到一定次数的时候不管这个动作是否需要用力你都会感觉到累，而不能忽略的是在我们眼中非常平常的几个动作在他们工作人员那里一天要做无数次。我们志愿者只是来工作一两天这份体会怎能和每天都工作在这里工作人相比呢。
第三个字:严。
某某火车站的工作人员本着对乘客安全负责的原则认真核对旅客信息，仔细排查易燃易爆物品，在安检门处不久就会传来安检员的声音，这位同志，你的包里装地什么东西呀?”如果他们有一丝松懈的话，就极有可能会酿成重大安全事故。这就更绷紧了他们心中的那一根弦，严格在无形中加重了他们的压力。
听同为志愿者的一位同学说，他曾经亲眼看见在安检门口一名通缉犯被缉拿归案。听他说那惊心动魄的一幕的时候仿佛我也亲身经历了一样热血沸腾。这次活动之前从来都不知道原来铁路干线上还有着这种惊心动魄的场面。想到此我觉得心中踏实了不少，有他们在旅途为我们守候，我们心中有底!
第四个字:暖。
志愿者服务就是为人提供力所能及的帮助，给人送温暖，可是我们和车站的工作人员比起来又是小巫见大巫了。
邻近春节有很多旅客带着大包小包乘车，经过安检门的时候往往拿不过来，我们的一个工作就是帮助旅客收拾拿不过来的行李，虽然做这些工作不是为了别人的赞扬，但是一声又一声的谢谢也听得我们心里美滋滋的。家里老人常常教育我们:“其实出门在外大家都不容易，要相互照顾”，通过这次活动，我领悟到了这句话的真谛。
更有一些老人或者残疾人确实不方便一人上车，于是就到我们发光发热的时候了。那天一位女士送一位残疾人老大爷上车，但是车站不允许送乘客的亲属进候车大厅，于是我和一个同学我们两个志愿者帮助老大爷顺利登车，看见老大爷那满是感激的笑容，虽说天气还是寒冷，我们心里却是暖烘烘的。
还有就是有许多人找我们帮忙看箱子，就冲着这份陌生人之间的信任，我就感到了非常的满足。候车时车站员工们免费为旅客送上一杯杯热水，给这枯燥的旅程带来一些温润，给人们的心田送上一份温暖。
整个寒假期间我的心里因为这次活动而变得更加温暖，之前常见报端的一些关于人性的负面新闻给我留下的印象不攻自破，世界还是如此的美好，这个冬天是如此的温暖。
这次活动不仅使我的假期不再空白，而且变得更加丰富多彩，我见到了社会上形形色色的人，我第一次性看到了社会生活各个生活领域的人们，带着孩子的母亲，在外只身打工的年轻人，老年人，残疾人，艺考学生，中国人，外国人等等形形色色的人物。这将会是我人生旅程中重要的一课。
有历练就有收获，志愿者服务不仅奉献了爱心，而且收获了爱心。让我相信这世界不只是人心叵测，更是阳光灿烂，温暖安详。下次如果还有机会的话，我还会再参加这样的活动，寻找机会来帮助那些真正有需要的人。这让我们更能深刻的体会到自身的价值。
年春运我们上海市航空服务学校的学生来到上海火车站参加志愿者活动.每天我们身穿橙色马夹穿梭在火车站中,橙色的马夹在整个上海火车站显得格外耀眼,虽然这身衣服不像武警的制服那么庄重威武,但却带有当代青年人的活力和朝气,彰显了铁路志愿者蓬勃的青春气息和昂扬的精神风貌.
当我亲身经历了铁路志愿服务后,我越发体会到无论我们身处在何种岗位上,身上都肩负着一份重要的责任.只有我们尽力做好工作,得到乘车旅客的认可,我们才可以收获到真正的快乐."为人民服务"是每一个铁路工作者铭记于心的工作准则.这是他们身上的闪光点,同时也是我们这一代青年人所要学习的品质.我们在不久的将来也将踏出校门,迈向不同的工作岗位.面对充满挑战的现实社会,我会谨记,我会努力,我会用真心的付出赢得他人对我的认可.我相信,在铁路志愿者的工作岗位上,只要我们用心去做了,我们服务的旅客一定能够毫不吝啬地为我们竖起大拇指.为我们志愿者,也为中国铁路骄傲.
平日里,我们的工作并不忙碌,但每天为旅客进行检票的时间,让我们感到更加充实.因为在短暂的工作时间里,我们能为很多旅客解决问题.有旅客持后天的火车票来今天乘车,每次我们都会耐心地告诉他们如何签转.
工作中我们会遇到旅客提出的很多问题,刚开始上岗时我们并不能一一解答,但是经过几天的适应期,通过我们不懈地努力,我们懂得了更多的铁路客运知识,并能够把它们灵活运用到工作当中.
如果我是一个有梦的人,铁路志愿者生活丰富了我的梦想!在这里,我承载着希望的梦想放逐,在未来的充满挑战的未知的现实世界中用勇气和微笑创造着属于自己的奇迹.
铁路春运志愿服务工作是如此的精彩!当21天的志愿服务工作即将结束的时候,我可以和身边的朋友们说:在上海火车站这座承载着志愿者梦想的城堡里,我体味了难忘的七彩人生!
我是临沂大学文学院一名普通学生。又到了学校放寒假的时候了，同时也正是火车站春运高峰期,身为临沂人的我就投入到志愿者中贡献一份自己的力量，送出微笑，送出温暖，为旅客出行提供便利。在志愿服务中得到了学习、成长、充实、提升的收获。
一月二十六日是火车站春运正式启动仪式日，一大早我们三十多个志愿者精神抖擞的.站立在火车站候车厅的门前，身着浅蓝色志愿者服装，头戴一顶蓝色志愿者帽子，在寒风瑟瑟中形成一道亮丽的风景。即使天气很冷，可我们心中热血沸腾，满怀期望的等待着春运仪式启动的那一刻，就像战士们在等待着冲锋号响起的那一刻一样。领导们分别讲话，句句刻在我们的心上，谨记着如何做志愿者，怎样做好志愿者!开会完毕，由车站团委周带领我们分别参观了火车站的售票大厅，候车厅，软席室，餐厅等，让我们熟悉火车站每一个角落，以便于服务旅客们，也方便我们自己。
我们一共分为六个组，我被分到第四组，和我班同学在一起，我想负责人可能是为了让我们能够很好的，愉快的做志愿活动，才会让彼此熟悉的同学在一起工作的吧，我们的负责人真是用心良苦啊。2月2日是我们组第一天做志愿工作的日子，早上坐了四十分钟的公交车终于到达火车站南站，穿上志愿者服装，走进候车厅。不需要火车票，不需要过安检，我就可以进入候车厅，只因为我身穿志愿者服装，只因为我是志愿者，心里不禁一些自豪。第一天我和我的一个同学一起在安检机旁帮助旅客们拿行李，开始为旅客搬行旅的时候，还是觉得那不是适合怕羞的我来做。可是当我指着一个旅客示意同学过去帮忙，当看着我的同学被旅客接受帮助并且很开心的走向候车室的时候，我突然发现那种在公共场合被需要与信任的感觉是如此令人欣慰。但万事开头难，刚开始的时候很多人都不愿意接受我们志愿者的帮助，当我们看到很多行李从安检机里滑出来堆成一堆时，便热心的去帮助旅客分拣，却遭到误解，有的人好像很怕我们把他的东西拿走似的，慌忙抢过东西去，走了。不仅一次的碰壁，让我的心很受伤，也好无奈，我不禁问自己，为什么会有这么强的防备心理，是我长的不够善良吗?也许吧，真的好无奈。当时我的脑海里只出现四个字：“世态炎凉”。心里当时真的很难受、很难受，不过还好，毕竟还是有人是信任我们志愿者的，终于有一对老人家接受了我们的帮忙，出自组长的话竟是有点令人感到诙谐——“终于找到一桩好生意了”。被接受帮助意味着我们被信任，接受帮助是被帮助的人给我们最大的回报于馈赠，我从心底里酬谢他们，然而对于那些宁可自己手忙脚乱也不愿意接受好意的旅客，我们无可厚非，相信心比心就可以理解，如果这样也算是一种悲哀的话，也不是他们个人的问题，是现实社会是所造成的。难道就因为那些个别的人而放弃所有需要帮助的人吗?很显然我并不能放弃，所以我学会承受，并保持热情。因为我是志愿者!
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇五
是本站小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助!
这个寒假是我上大学后的第一个寒假，我得很充实。因为我以一名交通志愿者的身份参加了xx市火车站xx年的春运志愿服务。对于我来说，志愿者是一个光荣的称号，有幸参加这次志愿服务并从中学习，是很有益的。现将此次实践活动的相关情况报告如下。
早上10点钟，我们早已站在火车站的进站口，穿上了黄色马甲，戴上服务证及志愿者徽章。我们认真的听完大队长和火车站站长的指示及工作提醒，队长带领我们熟悉了各个候车室及站台后，我们便开始了志愿服务。
我和几位同学一起在火车站进站口服务。第一次看到这么多的人手里、背上都是大大包的行李，有些行李还比一个人的体积大呢!我有些不知其解：回家过年，需要带那么多行李吗?由于今年春运实行实名制购票，也给车站工作人员带来更多的工作量。我们也学了他们的提醒话语：“请大家把车票和身份证拿在手上!”当我喊出这样的话时，一些旅客投来奇怪的目光。我才意识到，我喊得太小声了。再后来，我便把声音提高，之前的尴尬也消除了。许多旅客都按照我们的提醒做了。
在这里，经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李，手中还要提着大个麻袋。我知道，这些都是外出打工的农民工们。也有很多一家人组成的，他们的行李更是多得无法想象。我们会主动上前询问：“请问需要帮忙吗?”他们有的人起初会怀疑我们：“你们帮忙需不需要钱的?”当我们指着志愿者证，告诉他们我们是志愿者，不需要报酬，“我们是义务帮助需要帮助的人!”
通过这样询问，他们有很多实在提不动行李的旅客都会接受帮忙。我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。
每当送完旅客上车后，我们又回到进站口，接着帮助需要帮助的人……。
可能是由于我们穿的显眼，很多旅客都会对我们微笑。我们的脸上也是要以微笑对待旅客。虽然有时候会遇到不解，但还是微笑着。虽然工作辛苦，甚至一天下来，站的脚都起泡了，但是想到我们帮助了别人，受一点点苦，没关系的，因为我们乐在其中!
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇六
第一段：引言（150字）。
作为火车站志愿者，我有幸参与了这项有意义的志愿服务活动。在火车站的各个岗位上，我亲身经历了忙碌而又充实的日子。在这个过程中，我不仅仅是提供帮助和指引，我还学到了很多有关沟通、耐心和团队合作的重要质素。下面我将分享一些我在火车站志愿服务中得到的心得体会。
第二段：服务意识的培养（250字）。
作为火车站志愿者，首要的任务是提供帮助和指引给需要的人。这要求我们时刻保持积极主动的服务态度，并且对服务对象保持尊重和耐心。通过与乘客和旅客的交流，我意识到人们在火车站中往往处于迷茫和不安的状态。因此，我努力培养自己的服务意识，主动问候和帮助需要帮助的人。一次次的互动让我更好地理解他人的需求，并尽力为他们提供最好的服务。
第三段：沟通技巧的提升（250字）。
作为火车站志愿者，与各类人群进行有效沟通至关重要。有些人可能因为情绪低落或者语言障碍而难以表达清楚需求，而我们则需要倾听和理解他们的意思。在这个过程中，我逐渐提升了我的沟通技巧，学会通过面部表情、肢体语言等非语言方式与对方进行有效交流。我也学会了改变自己的用词和表达方式，以更好地适应不同的沟通对象和情境。通过与不同人士的对话与互动，我不仅提升了自己的信心，还为自己积累了宝贵的经验。
第四段：耐心与细心的培养（250字）。
火车站志愿者的工作往往繁忙而且细致，因为我们需要帮助旅客处理各类问题。有时，旅客可能因为各种原因感到焦虑或者愤怒，而我们需要保持冷静和耐心来应对这些情绪。在这个过程中，我逐渐培养了耐心和细心的品质。我学会了冷静地倾听并理解他人的痛苦，同时通过耐心和细致的解释和答复，缓解了他们的疑虑和困惑。久而久之，我发现自己更加善于处理复杂情况，并且能够保持客观和理性的思考。
第五段：团队合作的重要性（300字）。
作为火车站志愿者，我们往往需要与其他志愿者一起工作。这要求我们具备良好的团队合作能力。通过与志愿者之间的协作与配合，我意识到团队合作的重要性。每个人的角色和任务都是重要的，只有通过团结和同心协力，我们才能更好地服务和帮助旅客。在团队合作中，我学会了倾听和尊重他人的意见和建议，也学会了灵活应对和妥善分配任务。团队合作使我感受到了团结的力量，同时也加深了我对集体智慧和集体力量的认识。
结尾（100字）。
通过参与火车站志愿服务，我不仅实践了奉献精神，也收获了很多宝贵的心得体会。我深刻认识到服务他人意义重大，同时也提高了自己的综合素质和能力。作为火车站志愿者，我将继续努力提升自己，为更多的人提供温暖的帮助。我相信，志愿服务不仅是献出了自己的爱心，也让我变得更加成熟和关爱他人。
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇七
第一段：引言（100字）。
作为一名火车站志愿者，我深切体会到了帮助他人的快乐和成就感。在火车站，我见证了无数离别和相聚的瞬间，也亲眼目睹了旅客们心急如焚的情绪。然而，站在志愿者的角度，我能够以微笑和耐心化解旅客们的烦躁和不安，帮助他们解决问题，让他们的旅途更加顺利和愉快。
第二段：提供帮助（300字）。
作为一名火车站志愿者，我首先接触到的是旅客的需求。有时候，旅客会迷路或者迷失在人流中，我会主动上前询问他们要去的地方，并指引他们正确的方向。有的旅客由于种种原因错过了火车或者错过了站点，我会帮助他们查询时刻表，并提供解决方案。更有甚者，有些旅客会遗失行李或者手机，作为志愿者，我会协助他们找寻并寻求帮助。无论大小问题，我都会全力以赴，尽我所能帮助他们。
第三段：细心倾听（300字）。
在火车站，旅客们常常情绪激动并紧张，尤其是在时间匆忙或遇到突发情况。作为一名志愿者，我通过细心倾听，尽力回应了解决他们的问题。很多时候，旅客们只是渴望有人倾听他们的心声，给予关怀和安慰。我会耐心聆听他们诉说，给予他们一种被理解和关心的感觉。我会坦诚和热情，用自己的真心温暖他们的内心。
第四段：善解人意（300字）。
火车站是一个人们离合聚散的地方，人们的情绪难免会波动起伏。作为一名志愿者，我学会了控制自己的情绪，并用理解和包容的态度来面对旅客的情绪波动。有的旅客因为意外事故或其他原因而心情低落，我会主动与他们交流，让他们发泄情绪，并在适当的时候给予鼓励和支持。在遇到冲突和争执时，我会保持冷静和公正，通过多角度的思考来寻求解决问题的方法。
第五段：总结（200字）。
作为一名火车站志愿者，这段经历给了我很多。我学会了如何与人相处，尊重差异，包容他人。我也学会了处理问题的技巧和冷静思考的能力。最重要的是，我感受到了帮助他人的快乐和成就感，这让我体会到了奉献的真谛。通过做志愿者，我不仅使别人的旅途更加顺利愉快，也收获了自己的成长和成就感。我相信，志愿者的精神会在充满温情的火车站继续传承下去，发扬光大。
总字数：1200字。
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇八
xx年xx月xx日结束了学校的考试，我回到了自己的家乡—xx县xx乡。今年的假期生活与以往的不同，因为在今年的寒假我作为xx县县大使，要去几个地方做回访工作！想起自己在家乡第一次做回访推荐工作的时候，一个人在大雪中艰难的行走在崎岖的山路上，还背着那么多的东西，真是够辛苦的。可自己还是坚持了下来，推荐了一些贫困的学生。我很高兴地是能为自己家乡的贫困学生做一点自己力所能及的事。通过这一途径去让更多的人了解他们的学习和生活状况，以便有社会的爱心人士能够帮助他们！
在这一志愿活动中，既充实了自己的假期生活也感受了许多，体会到了人间的冷暖，生活的辛酸。让我更多的了解到我的家乡的父老乡亲们的生活，他们每天都生活在我的身边，可我却不知道他们生活的如此的困难！为了生存，他们付出了所有，甚至是自己孩子的未来。贫穷不是他们的错！而那些因为贫穷而不能上学的孩子更是无辜的。
年过完的第二天，我便开始了自己的第三次假期回访生活。吃过早饭我就出发了，同行的还有晨曦计划志愿者高丽兰。我们回访的学生都居住的比较分散，再加由于大雪过后两三天雪都在融化，乡村土路都是泥泞，另外由于有些农户家住在半山腰，有时候骑自行车也很难将车子推到农户家门口，但我们还是没有退缩、毅然踩着泥泞，两个人骑一辆电动车，时而推车走走，时而被泥泞滑倒，最后终于如期完成了假期回访学生工作。
我们去的第一家是我高中同学家，以前就知道他们家的生活特别的不好，当我敲开门过去的那一刹那间我黯然了，炕前站着四个孩子，炕上是多病的母亲，这两年来他们的母亲身体特别的不好，连续做了三次大手术，画完家里所有的积蓄，并且还欠了外债，使得这个原本贫困的家庭的生活雪上加霜。
我告诉他们我的来意，也说明了“晨曦计划”，随便的问了一下孩子们的学习和生活，可是大女儿一直哽咽着不说话。我问了一下原因，在炕上的母亲回答了我的问题“家里没钱，咋上学啊！女孩子么，能识两个字就行了。”大女儿的哽咽的更加的伤心了，小弟弟却脆生生的说：“姐姐就要嫁人了，爸爸说彩礼钱可以用来供我们几个上学，也可以给妈妈看病。”母亲说：“没办法，他爸爸还在外面打工，过年都没有回来，女儿么年龄大了该出嫁了，再说了下面还有弟弟妹妹。”我告诉他们不要放弃学习，告诉他们“晨曦计划”会找一些爱心人士来资助他们的。现在我只是再做一个推荐，等下一学期会有好心的叔叔阿姨资助你们的，只要你们好好学习！
是呀，这就是我们身边的人，这就是他们迂腐的思想，觉得女孩子上学没什么前途，以后会嫁人的，没有必要给他们投入更多！
离开他家之后，再去另外一家的途中，我回想着那几个孩子的眼神———那渴望学习的眼神，我就在心里暗暗地下定决心，我一定要通过自己的努力把这件事情做圆满给他们帮助！
海xx家在xx县xx村xx六组，家里有五个孩子，家里特别困难，这只是我以前听xx说的。可是当我真正进入海xx家的时候，彻底震惊了，一群穿着破烂衣服的孩子，屋子里光秃秃的炕上放着一堆脏兮兮的被子。炕头上铺着一块木板，女主人正在包饺子，地上堆放着一些杂物。正当我震惊之际一个孩子突然间冲进了屋子，吓了我一跳。了解后才知道原来海xx的哥哥有先天性的疾病，完全没有民事行为能力，看到这一幕幕我的心里真不是滋味。当我们把给孩子买的东西送到手里的时候，我分明看到了男主人眼里的感激，当海xx和姐姐穿上棉衣的时候，我分明看到了孩子眼中流露出的喜悦。所有的这些眼睛里流露出的，足以温暖我的一生！
在走访其他几家贫困家庭后，我真实的了解到这些家庭的父母为了让孩子上学，真的特别的.不容易，每个家庭的收入情况都基本相同，有的家庭有三四个孩子，有的甚至有五六个孩子都在上学！在农村的环境中，家长都形成了一种封闭的消极的教育理念，才造成如今文化素质普遍低下，只能生活在社会的底层，为这个社会提供廉价的劳动力！而他们和他们的孩子仍然生活的那么的困苦，没有一线生机。
感谢“晨曦计划”，给我这个平台，不仅仅让我帮助我家乡的孩子们，更多的是锻炼自己的能力，增加了自己的社会阅历和社会责任感，充实和丰富了我的大学生活。而其中对贫穷的发现、认知与感受更是让我受益匪浅。通过作为一名“晨曦计划”的志愿者真实的实践行动能为山区的贫困家庭作出关爱与努力使我更深刻的感受到了喜悦、欣慰与快乐，真诚的投入中我收获了许多。在感知贫困、资助贫困学生的过程中，让我的心灵受到了极大震撼与激励，在奉献的同时也是在收获与感动着！
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇九
火车站防控志愿者是一种新型的志愿服务形式，目的是在疫情期间帮助火车站进行防疫工作，为广大旅客提供更加贴心的服务。作为一名火车站防控志愿者，我深深地感受到了这种服务方式的重要性和意义，同时也收获了很多宝贵的心得体会。
第二段：加入志愿者的动机。
当我得知火车站正在招募防控志愿者时，我毫不犹豫地报名了。我认为，自己身处疫情期间，应该以自己的力量为社会做出一点贡献。作为一名大学生，我想要通过自己微薄的力量，帮助更多需要帮助的人，去分享一份社会责任。
第三段：工作内容及体会。
火车站防控志愿者的工作内容主要分为三部分：疫情防控及旅客引导、消毒及场所卫生、服务及信息咨询。在这些工作中，我最深刻的体会就是：服务态度要热情、温暖、文明，沟通要耐心、细致、准确，紧急情况下要冷静、决断、果断。同时，在实际操作中也会发现一些问题，比如需要不断学会举一反三的能力，适应快速变化的工作环境。
第四段：收获及成长。
通过参加火车站防控志愿服务，我收获了不少。首先，增强了自己的责任意识、社区参与意识以及对志愿服务的认识。其次，提高了自己的沟通能力、组织能力、协调能力和应变能力。最后，也感受到了社会的关怀和对志愿者的支持，这也鼓励了我更加积极地去参与社会公益事业。
第五段：总结。
参加火车站防控志愿服务虽然只是一个短暂的经历，但对我来说却是非常有意义的。通过这次经历，我深刻认识到了志愿服务的重要性和意义，也发现了自己在这方面的擅长和不足。相信通过这次志愿服务，我会更加积极地投身社会公益事业，为社会做出自己的贡献。
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇十
在济南西客站当志愿者的最后一天，要求我们每人写一百字感言，通过这十几天的努力，确确实实感到被人需要是一种幸福。当爱心和援助之手组成了我们志愿者的标志。我们的使命就是“用双手去奉献我们的爱”.我们每位志愿者之于社会，无异于沧海一粟，而正是这无数的沧海一粟，构成了川流不息、波澜壮阔。
伟大的无产阶级革命家马克思说过，实践是检验真理的唯一标准，对于每一位参加社会实践的同学来说，应该会经历三个阶段：新鲜感、疲劳的过渡期和最后的坚持。刚开始没有志愿者服务的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。天公不作美，早上寒风凛冽，但是我看到每一位志愿者都是热血沸腾、信心满满。第一天，我就被安排在检票口工作，刚开始的时候，我对火车站的情况并不是很熟悉，回答旅客们提的问题也只能是有心无力。
上午后，我围绕车站转了一周才慢慢的发现志愿者是让旅客安全、舒心的人，我们有必要让旅客知道我们志愿者如太阳光一样，我们无处不在，所以我们有必要急旅客之急，想旅客之所想，做旅客需要我们做的事，让旅客安心，回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了，我们做志愿者的才能放心。
可是工作几天后，大家渐渐地感觉到累。的确，在每个工作岗位都有每个的累，在每个岗位都有每个岗位的苦，大家干这个志愿者之前的高兴和兴奋都有所下降，完全没有开始那两天的兴奋之情。好在大家都会自我调节，我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌，但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客，偶尔也会碰到一些外国朋友，这样的场合也可以培养自己的沟通能力和表达能力。这都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上积累得来的。
从大家之前对火车站并不了解到现在对它很熟悉；从我们以前不敢在大众面前演讲到拥有一颗平常心，胆子变大了，人变的越来越有自信。这一点一滴都印在我的脑好里，记在我的心底里。这次的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，甚至这些东西将让我终生受益。工作的时候要学会全力以赴，不要计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事。自己努力工作了就不用担心别人没有看见。不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的，所谓是细节决定成败。社会实践能让我们更好的接触社会，了解社会，加入到社会中去，有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓了视野、增长了才干。
面对承担这一份责任，感受这一份快乐，温暖大家的同时快乐自己，让我为大家送去新年的关怀，为春运工作奉献力量!我相信会因我们的加入而更加精彩!让我们用青春的微笑和激情，在组织协调好整体工作的同时，也在不断的鞭策自己，这次服务最让人感动的是，我们每帮忙完，乘客们都会很深情的向我们表示感谢，有的还向我们鞠躬，这是对我们工作莫大的鼓舞和支持。或许志愿者所需要的仅仅是一个微笑，一个点头，一声鼓励。
一声声谢谢，一阵阵感动，已经是对我们莫大的鼓励和支持，看着南来北往的人群，行色匆匆的身影，作为一名大学生志愿者，用自己的一片热忱，贡献一份力量，收获一份感动。转眼过去，这些天的志愿者生活无不历历在目，那一张张陌生的面孔，让我们的在收获中成长。我们的志愿者是一个大家庭，每一天看着微笑的面容，我们将笑容留给行人，将快乐留给自己，一直奉行着我们“助人乐己，爱心传递”的宗旨。同时作为一名共青团员，代表着新一代的青年，代表着新一代精神，代表着新一代的力量，我们团结在此，在这片蓝天下，我们就是最美的一道风景。
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇十一
作为一个热爱公益事业的大学生，我一直希望自己能够参与到志愿服务中来，为社会做出一份贡献。在一次闲暇之余，我得知了火车站志愿者活动的招募信息，毫不犹豫地报名参加。自此，我成为了火车站志愿者的一员。
第二段：具体描述志愿服务的活动内容和所遇到的困难。
我所加入的志愿服务项目是在火车站帮助乘客解决问题和提供相关服务。作为火车站志愿者，我们需要为前来咨询的乘客解答相关问题，帮助他们在站内顺利转乘或离开等。同时，我们也需要为需要帮助的旅客提供一系列的服务，例如帮助搬运重物等。但是，在志愿服务的过程中，我们也遇到了一些困难。例如有的乘客比较急躁，语言不够礼貌，需要我们耐心地解答问题和化解矛盾。这也让我更珍惜了每一次志愿服务的机会，懂得了成为一名合格的志愿者需要的耐心和细心。
第三段：志愿服务对个人成长影响的描述。
通过参加火车站志愿服务的活动，我得到了很多锻炼自己的机会，包括锻炼自己的沟通能力、口头表达能力、组织能力和解决问题的能力等等。同时，我与志愿团队里的成员建立起了深厚的友谊，也更加了解了团队合作的重要性。除此之外，我还从志愿服务中得到了更多与人交往的机会，了解到不同人群的思想和文化。这些经历都对我的成长和个人发展产生了积极的影响。
第四段：志愿服务的社会价值和推广。
志愿服务在当今社会中的地位愈发重要，不仅是一种精神追求，更是一种社会责任。志愿服务旨在关注社会弱势群体和公益事业，不仅能够为他人提供帮助，同时也让自己成为感受和体验社会、关注社会的一份子。因此，我们应该担负起志愿服务的责任，积极参与到志愿服务中来，为社会作出一份力量。同时，我们也可以通过提高志愿服务的广泛度，让更多人参与到志愿服务之中，一起为社会和谐发展提供力量。
第五段：总结。
作为一名火车站志愿者，我深感自己在志愿服务的过程中受益良多，更加了解到志愿服务的重要性和社会责任。我相信，只要我们积极参与志愿服务，不断提高自身的能力和素质，就能够更好地促进社会的和谐发展，为构建一个更美好的社会作出一番贡献。
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇十二
20xx年1月13日，在xx火车站候车大厅门口，有一群满怀热情的年轻人，他们身穿天蓝色马夹，头戴深蓝色小帽排着整齐的队列在这里庄重举行济铁青年志愿者志愿活动启动仪式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，从那天起我正式成为了济铁青年志愿者的一员。在诸位领导满怀期望的讲话和志愿者代表充满信心的表态中，我更坚定了通过这次有意义的活动多为人们提供力所能及的帮助的信心。
和大多数志愿者是xx市区的不同，我的家乡是xx市莒南县的，所以活动时我就住在xx南坊区我当家教的孩子的家里。
志愿服务第一天，因为是四组小组长，所以我要比普通同学早到半个小时，时间为7:30。头天晚上我在手机上定好五点半的闹钟，收拾整齐后去等车，一般说来坐公交车的话估计要1个多小时才能到火车站。那天早上正巧碰到一辆出租车，于是我就比原定7:30早了一个小时，本以为来的挺早的。到车站时我才发现原来工作人员们都早已经到岗，他们正在认真打扫候车室卫生，看到这里我立即挽起袖子加入到他们的工作中去。打扫中听工作人员们说虽然每天都打扫，但是候车椅缝隙、空调背后、靠里的窗台这些卫生死角里还是有许许多多的垃圾残留。干完活我身上微微出了一层细汗，看看身边一起打扫卫生的车站工作人员，他们却没有显出一丝疲色。是啊，每天都在这样的工作中开始忙碌的一天，早已经习惯了吧!
稍后全体工作人员在二楼集合点名、开会，作为志愿者我也有幸参加了一次他们的“例会”，将近二十分钟的会议下来我的膝盖已有些发酸。幸好有开学军训时的训练。下楼时想想自己早上5:30就起了，那这些工作人员们手机上的闹钟都是几点呢?如果不是参加这次活动，我们在家里会赖床到几点?谁不想赖会儿床，只是他们的工作性质决定了他们不能够有这种平常人的小毛病。这种可贵的精神如果运用到我们的身上，那些有志于考研和国考的同学成功率应该上升不少吧。
在我们不知道的日子里，在我们还在酣睡的时候，在冬天清晨的一片寒冷中;在夏天清晨的一片清香中;在春天清晨的一片漆黑中;在秋天清晨的一片萧瑟中…都有他们匆匆的身影。他们起早贪黑不分昼夜，都是为了给我们一份温馨的服务，一个温暖的微笑。让我们向所有工作在铁路干线上的工作人员们致敬:“你们辛苦了!”
国外媒体称:中国春运是当今世界上最大规模的人口迁移。据统计，春节期间我国各铁路干线总计要运送旅客次数数十亿人次!如此多的人数，要有坚韧不拔，愚公移山般的精神才能圆满完成运送任务。而这个奇迹创造者就是各铁路干线上一个又一个普普通通的工作人员。是他们用自己的无私付出铺平了我们的回家路!
其实只有真正的实践在其中才能真正体会他们的那份艰辛的。我们在候车室帮助过往旅客接传送带行李的时候对此就深有体会，当你把动作重复到一定次数的时候不管这个动作是否需要用力你都会感觉到累，而不能忽略的是在我们眼中非常平常的几个动作在他们工作人员那里一天要做无数次。我们志愿者只是来工作一两天这份体会怎能和每天都工作在这里工作人相比呢。
xx火车站的工作人员本着对乘客安全负责的原则认真核对旅客信息，仔细排查易燃易爆物品，在安检门处不久就会传来安检员的声音，这位同志，你的包里装地什么东西呀?”如果他们有一丝松懈的话，就极有可能会酿成重大安全事故。这就更绷紧了他们心中的那一根弦，严格在无形中加重了他们的压力。
听同为志愿者的一位同学说，他曾经亲眼看见在安检门口一名通缉犯被缉拿归案。听他说那惊心动魄的一幕的时候仿佛我也亲身经历了一样热血沸腾。这次活动之前从来都不知道原来铁路干线上还有着这种惊心动魄的场面。想到此我觉得心中踏实了不少，有他们在旅途为我们守候，我们心中有底!
志愿者服务就是为人提供力所能及的帮助，给人送温暖，可是我们和车站的工作人员比起来又是小巫见大巫了。
邻近春节有很多旅客带着大包小包乘车，经过安检门的时候往往拿不过来，我们的一个工作就是帮助旅客收拾拿不过来的行李，虽然做这些工作不是为了别人的赞扬，但是一声又一声的谢谢也听得我们心里美滋滋的。家里老人常常教育我们:“其实出门在外大家都不容易，要相互照顾”，通过这次活动，我领悟到了这句话的真谛。
更有一些老人或者残疾人确实不方便一人上车，于是就到我们发光发热的时候了。那天一位女士送一位残疾人老大爷上车，但是车站不允许送乘客的亲属进候车大厅，于是我和一个同学我们两个志愿者帮助老大爷顺利登车，看见老大爷那满是感激的笑容，虽说天气还是寒冷，我们心里却是暖烘烘的。
还有就是有许多人找我们帮忙看箱子，就冲着这份陌生人之间的信任，我就感到了非常的满足。候车时车站员工们免费为旅客送上一杯杯热水，给这枯燥的旅程带来一些温润，给人们的心田送上一份温暖。
整个寒假期间我的心里因为这次活动而变得更加温暖，之前常见报端的一些关于人性的负面新闻给我留下的印象不攻自破，世界还是如此的美好，这个冬天是如此的温暖。
这次活动不仅使我的假期不再空白，而且变得更加丰富多彩，我见到了社会上形形色色的人，我第一次性看到了社会生活各个生活领域的人们，带着孩子的母亲，在外只身打工的年轻人，老年人，残疾人，艺考学生，中国人，外国人等等形形色色的人物。这将会是我人生旅程中重要的一课。
有历练就有收获，志愿者服务不仅奉献了爱心，而且收获了爱心。让我相信这世界不只是人心叵测，更是阳光灿烂，温暖安详。下次如果还有机会的话，我还会再参加这样的活动，寻找机会来帮助那些真正有需要的人。这让我们更能深刻的体会到自身的价值。
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇十三
社会是大课堂，实践长真知识。假期对于我们大学生来讲是一个难得的机会，因为在这段时间里我们可以做很多自己想做但平常有没有时间做的事，满满当当的安排假期生活，快乐而又充实。假期是大学生充实自我，增加阅历的重要阶段。很多大学生都有着自己精彩的假期计划，打工是一种身心的磨练，在赚取生活费用的同时，又可以亲身感受社会这个熔炉；有的大学生抓紧机会去进修，参加雅思、托福、考研等培训班，让自己的知识得到更加完善的补充；有的大学生则准备跋山涉水，去游历神州各个地方，扩大自己的视野，丰富自己的阅历······而我则希望能够传播文明、传播爱心，实现自己人生价值。所以我选择了xx年济南铁路春运志愿者的活动，成为了一名光荣的`志愿者。一年一度的春运随着寒假的到来而来，每年的这个时候，铁道部的工作都是异常的多，为此省团委向全省在校大学生发出招募志愿者的信息，看到这个消息之后，我毅然通过学校报名参加了这个活动。刚开始没有志愿者服务的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。
因为我的二学位和志愿者工作时间上有所冲突，所以，为了更多地投身到志愿者项目上来，大年初四一大早，当人们还沉浸在新年的气氛中时，我就来到了距市区十几公里的京沪高铁济南西站。由于是提前上岗工作，当天来志愿服务的就只有我一人，经过西客站客服中心的姐姐一番培训，我正式走上了工作岗位，我被安排在三楼候车大厅济铁青年志愿者服务站。刚开始的时候，我对这里的一切都感到很新鲜，对工作也很好奇，我的工作基本就是给人答疑解难，给乘客指路。由于还没有过完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比较轻松。不过我还是发现了一些问题，比如有旅客到服务站问有没有镊子之类的小东西，很遗憾服务站没有，我觉得既然是服务站就应该尽可能的提供给旅客帮助，一些车站所允许的小工具还是应该必备的，这也是应该改进的地方。
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇十四
最近一段时间以来，新型冠状病毒疫情席卷全球，给人们的生产生活带来了极大的影响。在福建省，各地区、各行业、各族群都在通过各种方式积极参与防控工作中。我作为一名火车站的防控志愿者，在这场战“疫”中也做出了自己的一份贡献，今天我要分享自己的心得体会。
我所在的火车站对防控疫情非常严格，每乘客都要测体温，做好核酸检测抵离站二维码的登记。而防控志愿者的工作内容主要是“守点”、引导、排查。在硬件设施落实防控措施的同时，志愿者更注重人员操作的规范，通过不断引导乘客移动站内，疏导人群分散，保证人与人之间的安全距离，让乘客少待在火车站地段。
平时我们志愿者都会有完整的防护措施，带上口罩、穿上防护服等。在与乘客接触的时候，我们也会精确认识到自己的身体健康状况，定时地洗手、消毒、勤换防护物品。同时，对于可能感染病毒的情况，我们志愿者也克制自己，遵守相关规定，避免外出、不参加聚餐、不前往人员密集场所等。
此次参与防控疫情志愿活动，我不仅能体会到了贡献价值、担当意愿等多个方面的收获和成长，还加深了我对集体、社会、人民群众的认同感。作为一名防控志愿者，我非常为自己所做出的贡献而自豪。
第五段：总结。
总而言之，志愿服务在防控疫情中发挥不可替代的作用，在社会生活中也是一种宝贵的财富。志愿服务不仅可以为社会做出贡献，同时也能够在服务中收获成长，让自己变得更高傲，更自信，更有责任心和团队精神。在今后的志愿服务中，我也会更加积极地参与，更加精细地完成自己的工作，争取更多的收获和成长。
火车站志愿者实践心得（精选15篇）篇十五
第一段：引言（150字）。
新冠疫情的爆发给整个社会带来了巨大的冲击，而火车站作为人流聚集的重要交通枢纽，更是防疫工作的重中之重。作为一名火车站抗疫志愿者，我亲身参与了防疫工作，深刻体会到了志愿者的责任和使命。下面我将分享一下我的心得体会，希望能够为未来的志愿者提供一些参考和借鉴。
第二段：认识与使命（250字）。
作为一名火车站抗疫志愿者，我们首先要认识到自己的使命和责任。在疫情期间，火车站成为了重要的防疫阵地，因此我们必须要以身作则，严格遵守各项防疫措施，确保旅客的安全。我们要时刻保持警惕，疏导旅客排队，测量体温，提醒佩戴口罩，并且协助相关部门进行信息登记和健康申报。只有牢记自己的使命，才能更好地履行志愿者的责任。
第三段：面临的困难与挑战（350字）。
在实际工作中，我们面临了许多困难和挑战。首先是旅客的数量巨大，火车站人流量庞大，为我们的工作增加了难度。其次，有些旅客对于防疫措施的重要性认识不足，不配合工作人员的指导和要求，给我们的工作带来了困扰。还有一些旅客因为等待时间过长，情绪变得激动，对我们发泄不满。面对这些困难和挑战，我们需要保持冷静和耐心，与旅客进行有效沟通，解释防疫措施的重要性，并引导他们积极配合。只有这样，我们才能克服困难，确保防疫工作的顺利推进。
第四段：收获与成长（300字）。
参与火车站抗疫志愿者工作，让我在实践中有了很多收获。首先是与他人的合作能力得到了锻炼。我和其他志愿者一起协同工作，配合默契，共同应对各种挑战。其次是心理素质得到了增强。面对情绪激动的旅客，我学会了保持冷静，主动倾听和沟通，并且能够冷静解决问题。最重要的是，作为一名志愿者，我能够帮助他人、奉献社会，深切体会到了公益事业的意义和价值。
第五段：对未来的展望（150字）。
通过参与火车站抗疫志愿者工作，我深深地认识到了作为一名志愿者的责任和使命。在未来，我希望能够继续参与公益志愿者服务，为社会贡献自己的一份力量。我希望能够在志愿者工作中不断学习和成长，提高自己的综合素质，为更多的人提供帮助。更重要的是，我希望通过我的努力和影响，能够引领更多的人参与到公益事业中来，共同建设一个更加美好的社会。
总结（100字）。
火车站抗疫志愿者工作是一项充满责任和使命感的工作，而在这项工作中，我不仅学习到了如何与他人合作、如何处理问题，更深刻地体会到了奉献社会的意义和价值。通过志愿者工作，我希望能够不断提高自己的素质和能力，为更多的人提供帮助，同时也希望能够影响更多的人加入到公益事业中来，共同建设一个更加美好的社会。