展会工作总结与职业发展(通用20篇)

时间:2024-12-25 作者:影墨

月工作总结是对本月工作内容、进展和成果进行梳理和总结的一种重要方法。下面是小编整理的几篇优秀的月工作总结,供大家参考和学习,希望能够对大家的写作有所帮助。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇一

根据组委会的安排,我们承担了高技术项目展览的筹备工作,主要负责会议的组织,如展会总体方案的设计与实施、展位配置、展会布置、项目展区的征集与招募、联络与协调等。目前,会议各项展会任务已顺利完成,该工作组的相关工作方案总结和报告如下:

(1)起草会展计划,在认真总结对接会展经验,吸收相关方意见和建议的基础上,提出、讨论、修订对接会展工作总体方案,并逐步实施和推广,取得了良好的效果为会议总体筹备工作的`顺利进行发挥了重要作用。

(2)会议展览招聘工作。按照分工,各了解任务单位、主要领导亲自牵头,开拓进取,运用各种工作渠道,组织会议展览招聘工作。这项工作任务重、要求高、难度大、时间长平锅由于组委会及各单位领导的重视和参会人员的负责工作,展览组圆满完成了此次大会的展览工作。

(3)承办展览设计工作,根据组委会工作部署和总体规划要求,多次起草和修订展览组工作计划,对会议的展览风格、会议特点和功能分区进行总体设计,制定相应的根据大会筹备工作的进展情况和各工作组的具体情况及时调整,同时坚持与组委会的整体工作,坚持与各工作组的工作交流和信息沟通,注重与各方面工作的衔接,会展中心就展馆租赁、服务要求、价格优惠等问题进行了多次洽谈。经过多次协调修改,完成了室内外展区的平面布置和展览布置图,对展厅的展览布置提出了统一要求。

本次对接会设置室内外展厅及会议区。室外展厅面积4000平方米,室内展厅面积20000平方米。有400个标准展位和450家参展商,特别安装面积为8200平方米。有序馆及地方、市级异常支持单位、国家创新试点城市展区、投资者展区、开发区县展区、大学科研院所展区、高新技术项目展区、,环保产业生产区人才交流展区、科技兴贸展区、国际科技合作展区。

(4)各展区特殊装修招标,根据组委会办公室要求,已对各功能展区的所有特殊装修任务进行了招标,起草了招标文件和设计脚本,召开了特殊装修设计招标审查会n组织对中标方案进行修改,报组委会办公室审批,并监督中标单位严格设计方案,高质量制作。

(5)组织高校参展,高校的参展工作关系到整个对接会的项目层面,展会团队高度重视高校的展会动员工作,总体规划发布后,展会将继续进行团队坚持与各单位密切联系,信息畅通。组织召开了参与对接会的高校展览工作协调会,讨论相关高校参展情况。会议向各单位通报了第六次对接会的筹备情况,并说明了高校参加对接会的初步方案。与会者就本单位情况讨论了展会相关问题,提出了许多建设性建议,并表示积极参与第六次对接会,充分利用这个平台,做好成果推广工作,扩大宣传。

(6)展会安排及现场组织。10月20日,驻扎在展览中心的展览团队开始接收参展商发送的标准展板,并跟踪落实部分预定展位的参展商。10月25日,所有经过特别装饰的参展商进入现场进行c施工。展览团队注重现场协调和质量安全监督,根据整体进度情况配合安排加班,确保施工质量和进度。10月28日至30日,会展集团的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品的准入管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各项要求,10月30日中午协调领导巡视、新闻采访等相关工作,进行现场撤展。经过精心组织,使整个撤展过程礼貌、安全、有序,顺利完成展会的现场组织和管理。

(七)组委会和办公室交办的其他工作。参与会议协办单位或非正常支持单位的邀请工作,积极参与参会商户的邀请工作,通过多种渠道宣传对接会,吸引更多投资者参会,并坚持与他们及时沟通联系。

当然,由于部分参展单位计划变更频繁,不遵守统一的时间表,信息沟通不及时,影响了展会现场组织的整体进度,增加了额外工作量。这些问题虽然最终得到了解决,但在下一届展会组织中也值得关注。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇二

第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了必须的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌应对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

4、展台的搭建更是经过各个公司的方案比较,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片

本公司展位号是e7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应当是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,可是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。

参观的人分为几类人:

1、参展人员

2、其他行业的人员

3、玻璃行业的人

4、行业内想了解市场的人

而对于我们来说要准确确定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察本事。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们此刻是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

最主要的是在有竞争者的情景下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

(1)崭露头角,提高了企业知名度

(2)推动销售,促进业务增长

(3)树立企业员工信心

(1)展位的设计

(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有到达预期,这个在明年的展会上将要改善。

(3)人员配置

(4)产品展示

由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际研究到展

位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

(5)展会赠品

本次展会大多数的厂家都设有赠品,并且赠品也分为几个档次,这样不仅仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,并且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

以上就是我对于这次展会的总结

总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,并且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判本事,与同事坚持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!

关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情景进行相应调整。那里就不做赘述!

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇三

第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于xx年北京玻璃展,我企业不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对企业品牌的推广起到了很好的作用,让我企业在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体企业员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

为了能够顺利参加本次展会,企业全体员工都全力投入,分工合作:

1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了企业的精神风貌。

3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

4、展台的搭建更是通过各个企业的方案对比,最终选择性价比高的企业为我们进行展台的搭建。

5、企业宣传片的制作,为推广企业品牌更是制作了本企业的第一部宣传片

本企业展位号是e7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我企业绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过企业所有人的努力,这些都不是问题。

参观的人分为几类人:

1、参展人员

2、其他行业的人员

3、玻璃行业的人

4、行业内想了解市场的人

而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便企业的业务联系。

无论作为买或卖,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本企业产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

(1)崭露头角,提高了企业知名度

(2)推动销售,促进业务增长

(3)树立企业员工信心

(1)展位的设计

(2)企业首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。

(3)人员配置

(4)产品展示

由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

(5)展会赠品

本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇四

第xx届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了必须的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌应对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备。

4、展台的搭建更是经过各个公司的方案比较,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片。

本公司展位号是e7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应当是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,可是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。

参观的人分为几类人:

1、参展人员。

2、其他行业的人员。

3、玻璃行业的人。

4、行业内想了解市场的人。

而对于我们来说要准确确定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察本事。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们此刻是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

最主要的是在有竞争者的情景下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

(1)崭露头角,提高了企业知名度。

(2)推动销售,促进业务增长。

(3)树立企业员工信心。

(1)展位的设计。

(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有到达预期,这个在明年的展会上将要改善。

(3)人员配置。

(4)产品展示。

由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际研究到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

本次展会大多数的厂家都设有赠品,并且赠品也分为几个档次,这样不仅仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,并且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

以上就是我对于这次展会的总结。

总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,并且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判本事,与同事坚持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!

关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情景进行相应调整。那里就不做赘述!

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇五

商展名称/时间/地点/目的/参加人数/投资费用。

2. 观察

对展会的综合观察评估,包含以下几点:

内部观察

买家对我们的反馈,包括产品、服务、价格、认证、研发等。

外部观察

买家的总体质量、展会的整体客流量、来我们展位的客流量。

3. 建议

在评估参展效益之后,应分析总结成功经验及失败原因,以便将来提高,如果未能达到预期目标,原因何在?是展会主办机构的原因,如观众数量、质量不理想,管理不力等,还是自己的原因;仔细检讨参展活动的各个方面,包括计划、预算、展台设计、宣传及员工表现以及我们是否还会参加该展会;是扩大展位还是缩小展位;是在原地还是有新的建议;展品是否需要调整等。

提出对管理层的建设性建议(非抱怨)。

4. 预估

预估应取得的有形、无形业绩。用事实、数据说明有无达到销售目标,收到名片并记录相关客户数、成交额、成交笔数、意向成交额、与新客户成交额、与老客户成交额、展览期间成交额、预计后续成交额。

同时,注重整体无形价值、企业知名度、形象、客户忠诚度、国际/国内市场信息、产品信息的掌握程度、销售人员业务水平的提高等。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇六

第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于2013年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

一、展会前期准备

为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片

二、展会分析

对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。

三、现场观众分析

参观的人分为几类人:

1、参展人员

2、其他行业的人员

3、玻璃行业的人

4、行业内想了解市场的人

而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

四、产品竞争力

无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

五、展会效果

(1)崭露头角,提高了企业知名度

(2)推动销售,促进业务增长

(3)树立企业员工信心

六、展会的不足

(1)展位的设计

(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。

(3)人员配置

(4)产品展示

由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展

位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

(5)展会赠品

本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

以上就是我对于这次展会的总结

总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!

关于展会后的计划安排,具体安排行程将与2014年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇七

随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20xx全国秋季糖酒会”、“20xx西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。

本人参加后略有心得,期望与各位同事共享。

首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。

首先就是参展样品与各种资料的准备。

1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。

2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或x展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。

3.名片:每人200张,名片上打上展位号-客户回头能够更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。

(供参考)。

4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。

6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。

邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。

邀请的时间一般在展会前半个月左右。

这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。

参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。

细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:

1.坚持斗志:参展人员必须要注意自我在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。

2.胆大心细:应对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。

可是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。

做到知己知彼,方能百战不殆。

所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。

3.客户接待:了解对方是做什么渠道的。

是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。

因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。

所以做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。

再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。

4.资源收集:销售人员信息渠道十分重要,所以在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。

与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。

起到资源互补共享的效果。

5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要坚持高度的警惕性。

对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情景,根据确定来分析是否后续的进一步接洽。

参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。

这时我们需要做到的是:

1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。

那里的正式客户是指老客户和现场签约客户。

潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。

无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。

将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。

2.联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通资料,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。

切忌超之过急引起客户反感。

对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。

3.及时跟进:如果客户对我们的`产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。

按照公司销售程序,进行初期合作。

如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。

以便我们确定此客户的后续合作可能性。

公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自我的不足,不断完善自我。

也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。

但能够起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇八

为进一步提升电力明园的楼盘形象,扩大楼盘知名度,作为本次房展会的冠名单位,阜阳三环明源房地产开发有限公司积极参加了5月13日15日在清河广场举办的阜阳日报、颍州晚报第二届读者购房节暨20xx房地产商品博览会;开发商代表三环公司副董事长赵宪法在会上作了精彩发言。

本次博览会共有近40个参展商参加,无论是参展商的数量还是展地规模,都创阜阳记录,本次展会的人流量达到了4万人次,初步显示了房展会的规模效应。

电力明园小区的布展、宣传推广整体工作由开发商三环明源房地产开发公司总经理闫超亲自坐阵指挥,宏泰顾问公司负责楼盘展示、前期咨询等工作,吉详鸟庆典礼仪公司、电通广告公司负责布展和推广,上海三之田模型公司负责项目的模型的搬运安装工作。

电力明园小区展位的位置、规模及人流量都可称得上本次房展会的“霸主”,项目通过模型、展位画面、广告车、礼花及置业顾问的良好精神面貌展示了精品楼盘、品质地产的鲜明形象、在房展会竖立了一面旗帜,吸引了更多消费者的眼球,通过精心引导,销售人员共接待客户约五六千人次,发放宣传品3000份,巩固了老客户的感情,同时登记新客户300多人。

在房展会取得成绩的同时,也要看到电力明园在本次房展会展示存在的一些不足,作为本次展会的组织者宏泰公司在工作中也存在一些问题,主要表现在:

3、楼盘的新闻报道工作衔接工作不到位,虽然图片报道比较多,但在明园项目的文字报道方面存在一定不足;事后,宏泰公司对本次房展会项目展示所存在的一些问题进行了检讨,从根源上找到出错的原因,总结经验、吸取教训,下一步将扎扎实实做好电力明园小区营销工作,努力实现本年度明园一期推出楼盘达到最好的销售业绩。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇九

职业发展部,作为本学年新成立的部门,在学院各领导、老师、学生会主席团的指导与带领下,在本学期基本完成了部门的工作,达到了预期的目标。现将部门情况总结如下:

职业发展部是一个以协助大四学生完成就业工作,服务企业进校园招聘,宣传就业创业知识为职能的团委、学生会部门,部门根据实际工作需要情况设有部长一名,委员五名。在部门成员的努力与协作下,职业发展部迅速成长,部门各成员的综合能力得到了不断地提升,部门凝聚力也不断增强。

(一)、注重自身建设,加强部门管理。为促进部门自身建设、加强部门管理,部门组织召开了多次部门会议,对工作进行了分工与部署,领导部员对学生会工作和部门工作进行了学习。

(二)、20xx年11月组织举行物电学院创业就业宣传教育月活动,活动为期一个月。11月7日,活动的启动仪式在基础物理实验中心106举行。在本次活动中,我部共组织了五场专题讲座,邀请到学校创业就业指导中心老师和社会企业人士参加。

(三)、传播就业信息组织招聘会。为了进一步大四同学和招聘企业,我部门共组织接待了如罗森博格、正大等大小型企业共30多家在我院的招聘会。在招聘会上,部门成员认真布置会场,维护现场秩序,不仅自己的`到了较充分的锻炼,也给企业留下了良好的印象。

(四)、负责协助其他部门工作。在我院组织的多项大型活动中,如“纸飞机”大赛,迎新生晚会,院运会,校运会上,我部都全力配合参与。部员得到了相应提升。

(五)、本部门与生活部组织举办了我院第一节师生乒乓球联谊赛,比赛进行的井然有序,顺利完成。

(六)、20xx年四月中旬至五月中旬,接学校就业创业指导中心的通知,进行了就业指导月的相关的工作,组织举办专题讲座两场。

(七)、20xx年五月至六月期间,完成了20xx级学生的离校工作,为学生填写发放了三方协议等文件。

1、部门成员交流不够,不利于培养部门凝聚力。由于制度还不够完善,部门各项职能尚未健全。部门举办大型活动较少,各成员之间交流仍然不够。部门在今后的发展中应结合本部门特色,积极组织策划些面向全体在校学生的大型活动,如简历制作大赛,公务员大赛等与就业指导相关的活动。通过这些活动,一定可以加强部门成员之间的沟通交流,培养出一支战斗力强,凝聚力高的队伍。

2、执行力、应变力仍然有待提高。在本学期组织的各项活动中发现部门成员整体的执行力、现场应变力需要进一步提高。对于安排的工作不能够按时按质的完成,对于突发性情况处理能力较差。因此,在今后的工作中,应加强实践,善于总结经验,增强部门成员的综合能力和素质。

3、与老师的交流不通畅,导致老师有些工作未发布给部门来做,

导致部门有一段时间过于平静。出现无事可做的状态。

时光荏苒,20xx~20xx学年的工作即将结束,在这一年里,我们的队伍在一次次的历练中逐渐成长,我们每一个人逐渐成熟。总体上说,20xx~20xx学年各项工作均得到较好的完成,部门在不断的发展中前进,同时,我们也存在一些不足之处仍需我们继续努力去克服,多与老师沟通,多余其他兄弟部门配合是我们以后需要注意的问题。相信在学院领导、老师、主席团的带领下,我部门在今后的工作中我们能取得更多更好的成绩。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇十

一年来,全镇广大干部职工认真贯彻市经济工作会议和全镇工作经济会议精神,继续推进“工业立镇、商贸活镇”战略。积极对外招商,拓展会展市场,同时鼓励本镇企业“走出去”参加布展。现将我镇20xx年会展工作情景和20xx年工作思路总结如下:

一是加强组织领导,构成工作合力。会展工作是一项具有蓬勃发展潜力的新型工作,同时这项工作又涉及各个职能办公室,为此我镇于年初就把会展工作纳入重要议事日程,并系统列入镇年度目标考核资料,成立了镇会展工作领导小组和会展办公室,配备了联络员,进一步加强了领导,明确了分工、落实了工作职责,构成了线上工作分头抓,中心工作共同抓的局面,确保工作顺利展开。

二是理清工作思路,制定会展计划。镇会展工作领导小组在认真分析我镇会展经济发展现状,在年初,召开了会展工作会议,经仔细研究,并结合任务要求,研究制定了切实可行的会展工作计划,以办好一节(杨梅节)、配合好二会、组织好三展为工作目标,细化职能,使会展工作有章可循。

三是加大宣传力度,营造良好氛围。为进一步做大做强会展产业,提高知名度,镇专门召开专项工作会议,研究部署会展工作。经过召开企业老总座谈会、各类会展推介活动等形式宣传办展环境,充分利用广播、有线电视、宣传窗、黑板报等手段加大会展工作宣传力度。例如在杨梅节期间,我镇各主要道口均设置醒目宣传标语、标牌,极大地展示了马渚镇特有的西山白杨梅文化。

四是找准自身定位,积极配合参展。我镇积极响应市委、市的号召,根据会展办的总体安排部署,充分挖掘自身潜力,不断鼓励辖区内贴合要求的企业参展。其中,积极配合市组织的“二展”,今年我们共有二家企业参加会展,共有126平米的展览面积,取得了较好的效果,得到上级一致的好评。组织好本地企业参加二期广交会,20xx年,全镇共有48家次企业参加广交会,用有展出摊位60只。积极组织参加了第十二届浙洽会和市洽会。同时积极组织参加第10届中国国际日用消费品博览会。同时,积极配合市级的各种会展工作,有宁波汽车零部件展,中小企业对接会,20xx中韩设计对接会,20xx年小家电设计大赛等等。

一是加大引导,不断调动企业参展的积极性。20xx年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会,深入研究会展工作,逐步提高企业参展的意识,促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段,经过产品的展示能吸引客户,拓展和建立市场,展会也是企业走持续发展的重要平台。此外,积极组织好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。

二是积极调研,以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动态,把握发展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向,从而做好双向互通工作,引导企业与之对接,自愿配对,积极参展,实现马渚企业在产品产业转型升级的新突破。

三是整合资源,进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源,充分利用现有的工作资源。同时更加重视系统外展览工作资源的整合,进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设,以为人本,探索建立展览业务人才的培养与发展机制。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇十一

20xx年上半年期间,本部门在学校的领导和各部门的同学帮助下,较好地完成了这半年的工作,20xx年上半年工作总结如下:

半年来,本部门的所有成员认真遵守纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,认真完成工作。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

1、我们部门主要负责日常工作,还有就是帮助老师查找一些有关的职业发展的有关资料,还有就是就是多了解有关与大学生就业创业的相关资料,及时与同学们联系让同学们可以了解更多的就业创业知识,可以方便同学们更好的寻找自己工作。我们部门这学期还积极配合了学校组织的春季招聘会。

2、我们部的成员对来我校招聘的工作人员人情的招待,为招聘的工作人员做好周到的服务,如为他们提供了学校毕业生的许多资料,还有为关于我们学校教学及其各种专业特色,还有说出一些我们这些学生对希望找到什么样工作的一些看法等。来我校招聘的工作人员对我们提供的服务挺满意的。

3、此次招聘的成功举办,为我校春季毕业的同学提供了一个双向选择就业的大舞台,既解决了用人单位招人难、招专业人才更难的难题,更是为我们邢台学院的毕业生们提供了良好的就业机会,我院的领导表示将继续完善毕业生就业服务体系,积极联系就业单位,吸引更多的招聘单位到校园招聘,并提醒广大的毕业生同学也要从实际出发,调整自己的就业思路,勇敢地跨出就业的第一步,在工作中认识自己、认识工作、认识社会,在实践中锻炼成长,只要能脚踏实地认真做事,就一定能开创出自己美好人生!

4、我部成员本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的任务。

总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的`进步,但是还存在着以下不足:

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,也有时没有及时了解更新的就业创业消息。

根据学校的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是我们部初步拟定计划如下:

1。下学期20xx届新生到校报到,在新生军训期间,我们部会随学生会一起过去和新生讲一些关于职业发展的方面知识,让新生可以再入学之际可以更多职业发展就业创业的相关知识,同时他们有什么问题我们也可以帮忙解决。

2。在这结束后我们还举行关于职业发展规划的演讲比赛,这样就可以让新生在实践中更加对职业发展的了解。我们会给予其一定的奖励。

3。在举行职业发展规划比赛结束后,请系里的老师为我们做重要点评。

三是我们会继续加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的精神面貌。

总的来说20xx上半年我部的工作取得了可喜的成绩,但是我们还应看到在许多方面还存在着不足,我们要在这些不足基础上要更加积极努力工作,要在不断的发展中完善自我;完善我们部门;完善我们中文系。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇十二

3、参展商数量:40。

4、有效专业观众:3000人次。

20xx年中国(天津)国际婴童成长教育博览会持,为展会开发大型客户,保障展馆的优先使用、提供强大的现场服务团队、为展会审批开拓绿色通道。

以上单位的主要负责人肯定了本次展会,也坚定了越美文化办展的信心,与此同时,公司员工为展会投入了相当大的工作精力和时间,绝大多数下班时间定格在晚上8点左右,同时周末也在和客户见面或者电话联系,因为第一次办展缺少实战经验,公司员工基本上把要做的工作反复性的做一次、或者两次再或者三次,以保证下一步工作能够顺利实施,有部分宣传资料,做了精心的、反复性的论证和修改,由于工作负担过于庞大,很多事情不很顺利,工作略有混乱,展会前期,公司流失了一部分展会人才,也给工作流程上造成岗位缺失。但是,通过公司其余员工查漏补缺,重新整理组展方案,锁定招展方向,老总不断鼓励支持下,公司人员的工作能力和素质有了质的进步,每个人都能独当一面,与客户交谈能过对答如流,并且能过给客户提供有利资源和展示方案。

组展期间,公司策划了各类可能实施的活动,丰富展会内容,增加展会亮点,并且洽谈了“朗朗—童音飞翔”、“中国移动无偿捐赠”“双汇火腿冠名”等等事宜,虽然某些项目没有实现,但对公司来说也是直接积累经验的过程,为下一次举办大型活动积累“燃料”。

通过以上宣传,大会积累的大量媒体资源,也针对性的选择了部分专业媒体。

在以后的展会宣传上,锁定宣传方式,尽最大力度的做到点对点的广告宣传,值得重视的是,公司后期进行的免费赠票活动,使得展会宣传做到了点对点,并为展会争取了大量的观众。展会现场的时事报道,增加展会的知名度。总之,通过各类宣传,本届展会得到了各方面的宣传,也为下次办展打造了良好的基础。

同时,家庭育儿、宝宝车模决赛、百城百婴活动、英语小达人、国谊健康讲座、健康宝宝大赛、宝宝涂鸦大赛丰富展会内容。

会场设立的怀旧区,让家长们展示了他们儿时的娱乐项目,小朋友们也是跃跃欲试,现场一片欢腾。

n1厅开放的充气城堡游乐区,举办了各类活动和比赛,参加比赛的小朋友也是手拿奖品满载而归,场馆里一片欢呼雀跃。

以上丰富多彩的活动吸引了家长和儿童,增加了展会现场的人气,真正做到了“婴童嘉年华”这一展会主题。

总的来说,展会宣传的:早教咨询、智力开发、学前教育、孕婴服务、体验购物、儿童游艺、亲子互动等基本实现,并在此基础上增加了儿童食品专区,丰富了展会内容,真正使展会实现学、衣、食、住、行、用、玩等全面的项目。

20xx年中国(天津)国际婴童成长教育博览会

在展会招展上也存在着困难和错误,招展人员对婴童行业很陌生,不能很快、很透彻的了解商家的需求,同时,参展项目没能够做全面的归纳,导致招展内容确实,进而导致参展商缺失,招展人员招展方向混乱,也在找展期间出现重复性招展现象的发生。

通过集体、单独培训和实战模拟的方式解决了绝大部分商遇到的问题,招展人员对客户提出的问题能够一一解答,并提供更丰富更详细的参展方式和内容。公司有争分夺秒的组织全体大会,明确个人招展分工和招展方向,有力的避免的资源和时间的浪费,也扩大了参展商的范围,在招展这一过程中值得表扬的是,参展商有知名的大型企业,也有个体的商贩门脸,从此可以看出,招展人员已经尽可能的搜集、争取了天津市的婴童行业商户。

展会期间,人人奋力当先,有的同志,展会的各个岗位都经历过,哪里需要就奔向哪里,更有的同志,连中午饭都没有时间吃。工作人员不厌其烦的、耐心解绝参展商、和观众遇到的困难和问题。

梅江会展中心为本次展会贡献了相当大的力量,在场地的提供和展位的搭建上给予了相当大的支持,同时为展会办理报批手续也是全力以赴,创造了一天之内办理完消防和安防手续的全新纪录,现场服务上又是不遗余力,为展会提供人力和物力,所有展会用具一应俱全,并主动为展会工作人员送上电暖气和其他用品。同时有秩序的管理参展商入场、展示和撤场。

从合作媒体、招展公司、参展商、梅江会展都是本展会积累的有力资源,要协调和保障好公司与他们的关系,为以后办展打造坚实基础。

此届展会在相关政府、各类媒体、会场地及行业人士的大力支持下,展商数量、观众数量及展会规模都为今后办展打下了良好的基础,为天津孕婴童教育及其他相关产业提供了博览、借鉴、交流、合作的渠道,为行业企业展示形象和实力、开拓市场、寻求合作提供了有效平台,同时也是为优秀的早教机构更好的服务天津的幼儿家庭,拉近企业与家庭的距离。该展览会已成为天津地区婴童市场规模最大、最有影响的盛会。

从客观的角度来说,本届展会基本上是成功的,参展商基本符合宣传内容,n3厅能够充分利用,参观人流量也在1号出现了小高峰,虽说展会期间出现了或多或少的小矛盾,但是没有出现大的问题,都在现场及时的和谐的得到解决,展会顺利结束。从自身的角度来说,展会没有做到极致,还有发展的空间,发展空间指的是参展客户和组委会工作能力的提升,天津市还有很多保持观望态度的企业,他们是有待我们下一届或者下下届开发的客户,同时,工作人员的工作能力得到很大的提升,从不知何为展会,到独立成功办展,工作能力得到了升华。

最后,预祝公司各位同事新年快乐,在新的一年里,事事顺心、梦想成真。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇十三

今我参加了北京的一次展览,这是自我第一次参展,很兴奋、也很期盼。展会回来后,简单的总结了一下这次参展的经历。

1、公司的宣传资料、技术样本、展品、名片和会来自我展台的客户名单表。

2、而针对会来自我展台的老客户能够准备一些小礼品,除此之外,还可另外备一些小的礼品用于送给意向比较大的客户。这些礼品最好能印上公司名称和logo,这样既能表达心意又能让客户对你有印象。

1、针对老客户:最好能坐下来聊聊,问下他对之前的供货是否满意、是否有哪些还需要提高、改善的;再问问对方接下来有什么采购的打算;最后送点小礼品,以表心意。

2、针对新客户:要主动接待客户,应尽量留下对方网络的联系方式,最好有msn或skype,这样方便以后联系,在与客户聊天的时候尽量了解清楚对方的公司性质(是贸易公司还是生产厂家)、主要采购的.产品和基本要求。

ps1:必须要主动,不要期望客户会主动上门来找你。在展台外张望的客户能够主动上前请对方到里面参观,并最好互留名片。来参展的人一般都会来一两天的,如果第一天他有来你展台参观,但没有多大的意向,那么第二天当你再看到他的时候必须要请他到里面坐坐、详谈。

ps2:不要轻易放下,利用好所有你能用上的资源。记得第一天一个国外客户(那里暂称为a)来我们展台时只大致的看了一下我们的产品,而且他旁边有一个中国人(是他在中国的供应商,暂称之为b),这次还兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎样把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的,但是这时候已经晚了。但是突然想到b他们的展台就在我们前面,我下午就一向注意前面的展台,呵呵,等了很久,最后看到他们回来了,等a走了,我就过去跟b聊天,从他那了解了一些关于a的信息,并得知a明天还会来展会,而且这次是b负责a的行程安排,我就请b明天再邀请a来我们展台,我们能够细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。此刻我正等a确认pi,期望能与a建立起良好的合作关系。

3、最好及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时光短、人多,很多时候都忙但是来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以最好当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。

展会后的跟踪是相当重要的。

1、回公司后,立刻把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。

2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自我。

1、团队合作比较愉快,比如在布置店面,挂墙面喷绘等其他一些工作任务,大家积极性都很高,充分发挥团队合作精神,不辞辛苦,把整体形象都做的比较不错,这点希望大家继续保持下去,有个良好的团队精神。

2、这次展会对好多人来说,或许是第一次,但是总体在刘店带领下,各项工作任务还是比较有条理的开展,大家集思广益,把这首次展会做的还算是比较不错的,良好的开头是成功的一半,希望大家一直保持信心和激情,在未来的道路上继续发扬。

3、在业务知识上,包括店里的一些产品介绍,产品价格,产品优势,活动内容,大家都比较好学,努力记下各方面所需知识,在和客户交谈销售中,大家都比较熟练,不至于出现卡壳,答非所问现象,希望大家能发挥不断学习精神,在以后的销售中做高手,做专家。

1、在活动内容单页制作上,所做的颜色和公司标志上不够让人印象深刻,我个人认为,公司要建立一个好的品牌形象,必须有一个容易让人记住,容易让人联想到企业内涵的标志。

2、大多数人对公司的企业背景,企业文化,企业生产都不甚了解,这样造成一个各位同仁在和客户谈到公司上面有点没有底气,不利于塑造企业品牌。

3、各部门在配合方面还需要有所磨合,打个比方说,对销售部门来说,销售额是业绩的具体体现,当然希望在有利润的前提下客户产品需要越多越好,会建议客户的产品多做些;但对设计部门来说,有时要考虑产品生产问题,客户家里美观问题,会建议客户少做或不做产品,这里就存在冲突,所以要怎么做必须有所沟通。

4、公司管理层在决策执行力上面还需要加强,比如说为了树立店面形象,好多天前就说要定工作服,但是不知道什么原因,到后面展会都过去了,毛线都没见到一根。个人认为,既然要树立企业品牌,在有些方面必须要规范,员工仪表仪容是一道风景线,合理得体的店内工作服装会让客户加深印象。还有一些不足的地方,我就不多写了,不然得罪人,以上是我的一些浅见,讲对了,大家笑笑,讲错了,大家指正。谢谢。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇十四

6月的展会马上就要到了,工作颗粒未收,在这里反思和总结一下,比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。

下去得再好好想想。

还有就是对会展运营那边的佩服。

后台看他们跟踪过的一些客户,会发现很多北京的客户他们都是面谈过的,包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识,姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的,单是那份用心,就值得学习。

如果工作真的能做到这份上,一门心思,我想失败几率也会大大降低吧。

起码对自己是一个启示。

展会销售流程包括找客户,发资料,了解需求,明确需求,做,促,签协议,回款,等等。

每天一直在交流怎么样吸引客户注意,深入和客户聊,说白了就是卡在了解需求,明确需求这块吧,做什么都有一个流程,现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚,难怪工作做的不好。

一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了,今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。

自己集中缺失面就是了解需求,明确需求这两块,现在就专门拉出来学习一下,再

说下自己的看法吧:

了解需求:

与客户建立信任关系

了解客户需求细节

根据客户需求介绍推荐产品

解决客户异议和顾虑

使客户感觉到“价值价格

明确需求:

需求的通过明确需求的衡量标准,准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点,回到了解需求环节继续跟进。

挑选客户中消除客户圈钱顾虑:

杜绝圈钱或加盟骗局的项目:

对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目,坚决抵制。

客户有品牌意识,品牌意识体现可以从几个方面进行了解:

一个企业的包装形象,像logo标志、统一的着装、统一的店面环境,等等。

网站的几个衡定参数:

(1)美工设计

(2)功能比如:用户注册、留言板等等

(3)网站策划水平。

比如:第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的

(4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒

口碑及影响力

可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析

客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。

首先要了解客户的很多欲望,比如:成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望,只要你的商品能够更加全面的满足他的`欲望,他自然会高高兴兴的买回去。

所以你要掌握其中的几项,那么客户想拒绝你也难了,不是吗?

招商区域

招商模式

都通过什么样的方式进行招商推广

目前如何进行品牌塑造、宣传

如何切入话题与客户展开信任关系的建立?

分析:

很多销售人员都在这个环节比较迷茫,不知道如何进展,其主要原因是缺乏话题和沟通技巧,尤其新的销售人员对展会了解比较少,因此要多看、多问、多思考。

尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。

一定要注重的两点:自信、真诚。

你的自信才有可能博得客户的认可,你的真诚才有可能博得客户的信任,这两点从语气、语调都能够体现出来的。

与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比,激发客户了解的欲望。

如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”

如果是招商部的,可以通过交换做市场营销的心得拉近距离

如果是企划部或市场部,可以了解客户参展规划、市场动态等,交换一下思路。

客户项目的基本情况

分析:

此部分内容将对你后期帮助客户出方案,提供资料。

还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。

如何更有效的提问呢

方法1、通过同类项目的参数,引导客户说出自己的情况。

先阐述问及问题的一些专业内容,引导客户说出自己的情况。

(可以表现你的专业度)

先说自己对项目的理解,引导客户说出自己的情况。

对于如何将客户需求与产品优势相关联:

选择展会的合作案例与客户进行沟通

分析客户异议和顾虑的动机?

认真聆听客户问题的同时,在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)判断是真的拒绝或是假的借口。

以上是我对自己工作中缺失的一些总结,希望尽快补充上来。

. 根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。

目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情况总结汇报如下:

(一)会展方案的起草工作。

在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和建议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。

(二)大会招展工作。

根据工作分工,各接受任务单位,主要领导亲自挂帅,积极组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负责任的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。

(三)承担展览设计工作。

根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。

对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况,及时作相应的调整,保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。

本次对接会设室内、室外展厅和会议区。

室外展厅4000平方米;室内展厅20000平方米,设标准展位400个,450个参展单位;特装面积共8200平方米,设序厅及地市特别支持单位,国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。

(四)各展区特装的招投标工作。

按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。

(五)组织高校院所参展。

高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。

在整体方案出台后,会展组即与各单位保持密切的联系,保持信息通畅。

组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。

会议向各单位通报了第六届对接会筹备情况,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。

与会代表就各自单位的情况对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示积极参与第六届对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。

(六)展会的布展及现场组织工作。

10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情况合理安排加班时间。

         确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日下午,现场开展撤展,通过精心组织,使整个撤展过程做到文明、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。

(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。

参与了会议的协办或特别支持单位的邀请工作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们保持沟通和联系等。

当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇十五

按照县纪委、监察局《关于在全县开展会员卡、商业预付卡专项清退活动的通知》文件要求,我局党组高度重视,为了进一步加强局系统干部职工作风,紧密结合中央八项规定和县委密切联系群众十项实施细则,以局机关为重点,在民政系统深入有效的开展了会员卡、商业预付卡专项清退活动,做到了清退单位全覆盖,清退对象全参与。现将我局活动开展情况总结如下:

我局高度重视,把此项活动摆上重要议事日程,积极稳妥地予以组织实施。按照县纪委文件精神,我局及时召开局系统全体干部职工大会,认真组织学习了(眉纪发[20xx]39号)文件、《廉政准则》、中央八项规定和县委密切联系群众十项实施细则等文件,对会员卡、商业预付卡排查清退工作进行了全面动员部署,进一步提高了认识,统一了思想。树立了风清气正、廉洁从政的意识,营造了良好的办公环境,为活动的扎实开展奠定了基础。

为了确保此项活动扎实有序进行,保持我局“零持有”的平稳态势,我局及时成立了以局长李西平同志为组长、局班子成员为副组长、各股室和下属单位负责人为成员的会员卡、商业预付卡专项清退工作领导小组。领导小组办公室设在局政秘股,办公室主任由局党组成员、纪检组长郭领成担任,具体负责局系统清退排查工作的组织领导、联络协调、督查检查等工作。同时,我局建立了清退排查责制,形成部门主要领导总体抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实的工作格局,增强了工作的实效性。

我局由局长李西平同志带队,对局系统的.会员卡、商业预付卡清退工作进行了深入全面的排查,对养老服务中心、县社会福利中心、县低保中心、县救助站、烈士陵园进行了巡回排查清理。采取明查暗访、专项检查和重点检查的形式,深入消费场所对用卡情况进行检查并设立了监督电话,自觉接受群众监督。同时紧紧结合党的群众路线教育实践调研活动,要求领导干部要带头自查,将排查结果在单位内进行了公开公示,接受单位干部职工和社会各界群众监督,局系统领导干部职工无会员卡、商业预付卡持有者,确保了“零持有”。

通过这次排查清退活动的开展,极大地提高了我局系统干部职工的廉洁从政行为,增强了干部职工“零持有”的自觉性。根据单位在风险防范点和保障措施中存在的薄弱环节,检查组分别提出了整治要求,要求各单位高度重视排查清退工作,做到安全防范措施到位,安全责任落实到位,监督人员工作到位,坚决防止不廉政行为发生。同时,局机关、局属各单位建立健全廉洁从政各项规章制度,规范单位工作人员两袖清风、密切联系群众、为民服务行为,形成会员卡、商业预付卡“零持有”廉洁从政长效机制。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇十六

1、公司的宣传资料、技术样品、展品、名片以及来自助展位的客户名单。

2.对于来自助摊位的老顾客,他们可以准备一些小礼物,此外,他们也可以为更大意图的顾客准备一些小礼物。这些礼物可以印有公司名称和logo,可以表达你的心意,打动你的客户。

展会期间的注意事项:

1.对于老客户:我可以坐下来聊聊,问问他对之前的供货是否满意,有没有需要改进和提高的地方;问对方接下来有什么采购计划;最后送个小礼物表示心意。

2.对于新客户:主动接待客户,尽量留下对方网络的联系方式,包括msn或skype,方便以后联系。和客户聊天时,尽量了解对方公司的性质(是贸易公司还是厂家),主要采购的产品和基本要求。

ps1:你必须主动。不要指望客户主动来找你。看展位外的客户可以主动邀请对方进去参观,并为对方保留名片。来展览会的人通常来一两天。如果他在第一天参观了你的摊位,但没有太大的意图,那么第二天你再见到他时,一定要邀请他坐在里面详细讨论。

兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎样把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的,但是这时候已经晚了。但是突然想到b他们的展台就在我们前面,我下午就一向注意前面的展台,呵呵,等了很久,最后看到他们回来了,等a走了,我就过去跟b聊天,从他那了解了一些关于a的信息,并得知a明天还会来展会,而且这次是b负责a的行程安排,我就请b明天再邀请a来我们展台,我们能够细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(十分感谢b^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。此刻我正等a确认pi,期望能与a建立起良好的合作关系。

3、及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时光短、人多,很多时候都忙但是来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。

展会后的跟踪是相当重要的。

1、回公司后,立刻把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。

2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自我。

文档为doc格式。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇十七

商展名称/时间/地点/目的/参加人数/投资费用。

2.观察。

对展会的综合观察评估,包含以下几点:

内部观察。

买家对我们的反馈,包括产品、服务、价格、认证、研发等。

外部观察。

买家的总体质量、展会的整体客流量、来我们展位的客流量。

3.建议。

在评估参展效益之后,应分析总结成功经验及失败原因,以便将来提高,如果未能达到预期目标,原因何在?是展会主办机构的原因,如观众数量、质量不理想,管理不力等,还是自己的原因;仔细检讨参展活动的各个方面,包括计划、预算、展台设计、宣传及员工表现以及我们是否还会参加该展会;是扩大展位还是缩小展位;是在原地还是有新的建议;展品是否需要调整等。

提出对管理层的建设性建议(非抱怨)。

4.预估。

预估应取得的有形、无形业绩。用事实、数据说明有无达到销售目标,收到名片并记录相关客户数、成交额、成交笔数、意向成交额、与新客户成交额、与老客户成交额、展览期间成交额、预计后续成交额。

同时,注重整体无形价值、企业知名度、形象、客户忠诚度、国际/国内市场信息、产品信息的掌握程度、销售人员业务水平的提高等。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇十八

x月的展会马上就要到了,工作颗粒未收,在这里反思和总结一下,比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户,会发现很多北京的客户他们都是面谈过的,包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识,姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的,单是那份用心,就值得学习。如果工作真的能做到这份上,一门心思,我想失败几率也会大大降低吧。起码对自己是一个启示。

展会销售流程包括找客户,发资料,了解需求,明确需求,做方案,促方案,签协议,回款,等等。每天一直在交流怎么样吸引客户注意,深入和客户聊,说白了就是卡在了解需求,明确需求这块吧,做什么都有一个流程,现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚,难怪工作做的不好。一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了,今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明确需求这两块,现在就专门拉出来学习一下,再说下自己的看法吧:

与客户建立信任关系。

了解客户需求细节。

根据客户需求介绍推荐产品。

解决客户异议和顾虑。

使客户感觉到“价值价格。

需求的通过明确需求的衡量标准,准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点,回到了解需求环节继续跟进。

挑选客户中消除客户圈钱顾虑:

杜绝圈钱或加盟骗局的项目:

对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目,坚决抵制。

客户有品牌意识,品牌意识体现可以从几个方面进行了解:

一个企业的包装形象,像logo标志、统一的着装、统一的店面环境,等等。

网站的几个衡定参数:

(1)美工设计。

(2)功能比如:用户注册、留言板等等。

(3)网站策划水平。比如:第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的。

(4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒。

可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析。

客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。

都通过什么样的方式进行招商推广。

目前如何进行品牌塑造、宣传。

如何切入话题与客户展开信任关系的建立?分析:

很多销售人员都在这个环节比较迷茫,不知道如何进展,其主要原因是缺乏话题和沟通技巧,尤其新的销售人员对展会了解比较少,因此要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。

一定要注重的两点:自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可,你的真诚才有可能博得客户的信任,这两点从语气、语调都能够体现出来的。

与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比,激发客户了解的欲望。

如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”

如果是招商部的,可以通过交换做市场营销的心得拉近距离。

如果是企划部或市场部,可以了解客户参展规划、市场动态等,交换一下思路。

客户项目的基本情况。

此部分内容将对你后期帮助客户出方案,提供资料。还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。

如何更有效的提问呢。

方法1、通过同类项目的参数,引导客户说出自己的情况。

先阐述问及问题的一些专业内容,引导客户说出自己的情况。(可以表现你的专业度)。

先说自己对项目的理解,引导客户说出自己的情况。

对于如何将客户需求与产品优势相关联:

选择展会的合作案例与客户进行沟通。

分析客户异议和顾虑的动机?

认真聆听客户问题的同时,在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)——判断是真的拒绝或是假的借口。

以上是我对自己工作中缺失的一些总结,希望尽快补充上来。

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇十九

第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

一、展会前期准备。

为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备。

4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片。

对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。

三、现场观众分析。

参观的人分为几类人:

1、参展人员。

2、其他行业的人员。

3、玻璃行业的人。

4、行业内想了解市场的人。

而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

四、产品竞争力。

无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

(1)崭露头角,提高了企业知名度。

(2)推动销售,促进业务增长。

(3)树立企业员工信心。

六、展会的不足。

(1)展位的设计。

(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。

(3)人员配置。

(4)产品展示。

由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展。

位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

以上就是我对于这次展会的总结总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!

关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!

展会工作总结与职业发展(通用20篇)篇二十

我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:

为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片

本公司展位号是e7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。

参观的人分为几类人:

1、参展人员

2、其他行业的人员

3、玻璃行业的人

4、行业内想了解市场的人

而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

(1)崭露头角,提高了企业知名度

(2)推动销售,促进业务增长

(3)树立企业员工信心

(1)展位的设计

(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。

(3)人员配置

(4)产品展示

由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

(5)展会赠品

本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

以上就是我对于这次展会的总结

总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!

关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!

工具部:

20xx年4月25日

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