心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
寒假资助心得体会总结篇一
(一)确定寒假送温暖具体名单后,印制了《国家资助政策宣传单》及《国家开发银行生源地助学贷款宣传单》3000余份,在走访时大力宣传国家各项资助政策,使党和政府对家庭经济困难学生的关怀深入人心。走访前,购买了大米、豆油等送温暖活动的相关备品。
(二)根据省资助中心《关于组织国家奖学金获奖学生担任“学生资助宣传大使”的通知》相关精神,确立由视觉艺术学院迟月、商学院李梦圆、文学与新闻传播学院郭琳等获得过国家奖助学金的学生担任资助宣传大使,将国家各项资助政策、国家开发银行生源地贷款办理流程向母校及身边涉及到考学的亲友进行宣传和讲解,帮助他们的学弟、学妹及家长解除后顾之忧。
(三)学校高度重视本次走访送温暖工作,由校学生工作处处长、资助工作领导小组副组长亲自带队,不畏严寒,对吉林、德惠、松原、四平、白城等区域的家庭经济困难学生家庭开展了近十天的走访送温暖活动。在走访中,与学生本人及家长进行亲切的交流和沟通。每到一处,学校领导和老师都会细致了解学生家庭的基本情况、致贫的主要原因以及目前的获助情况,积极宣传党和国家以及学校各项资助及奖励政策,表达学校和各院对于贫困家庭的关怀和慰问,认真听取和收集学生和家长对学校资助工作及学生教育发展的意见和建议。此外,辅导员老师还根据受访学生的实际情况,向家长介绍孩子在校期间的思想、学习和生活情况,帮助他们有针对性分析和规划大学生活、明确未来努力方向,鼓励他们要勇于面对困难,保持积极乐观的心态,受访学生要勤奋刻苦学习,全面提升自身能力,坚定信心,以优异成绩和实际行动回报家庭和社会。
通过本次送温暖走访工作,为我校进一步做好学生资助工作奠定了坚实的基础,也为达到精准资助提供了有效的数据支撑。同时,对国家各项资助政策由学生资助宣传大使以及走访的工作人员进行了大力有效的宣传。受访家庭对学校和老师长期以来的关心和问候表达了诚挚的感谢,纷纷表示此次走访让他们深受感动,一是让家长了解到孩子在学校的表现,更有信心配合好学校,共同努力,将学生培养成才。二是感激国家和学校的资助政策和精心培养,受访学生也表示将不辜负学校和父母的期望,自立自强,加倍努力,今后尽己所能励志成才、感恩学校、回报社会。
寒假资助心得体会总结篇二
在最初我捧起这本书的时候,就有些不明白为什么是人类群星呢,闪耀时又是什么?这本书的名字,就像一片未知的领域正诱惑着我去探索。
它显然成功的吸引住了我的注意,翻开目录一看,那萦绕在我心间的迷雾才算是散去些许。
我开始读了起来,那历史的经历,在我翻开书那一刻像是就在我身边刚刚发生不就,战火中的余烟还未散去;那将士们为踏上征程而激动的呐喊还在耳边;那滑铁卢在战时犹豫不决的心态,我不自主的为他着急,当因他而败北的时候,我有点咬牙切齿。这种感觉就像活在历史里,让人欲罢不能的感觉。
在这本书里,当你读进心里的时候,它就像是你的记忆一样,他们都是有历史上的一些经验所结成的,正所谓不听老人言,吃亏在眼前,这本书也算得上一位“老人”了。
每一篇章中都有一些旁批,使这本书在原有的历史上更多了一些“亲和”,在后面还有阅读鉴赏作为小结启示,给一个篇章画上一个完美的句号。拓展知识给我们带来了无数想象空间。
而在一本书读完后,我得到了历史名人的一些经验,也解开了心中的疑惑。
人类的历史就如一篇浩瀚的星河,无数个生命在其中发亮,知识亮度有亮有暗,有长有短,群星闪耀,也就是把历史名人汇聚在了一起。让我们走进历史,去看那名人的一生。
寒假资助心得体会总结篇三
首先我感受到的便是赚钱的辛苦。我在药品包装处做了整整三天,虽然师傅给我安排的是包装处流水线上最轻松的活,三天下来,我还是累的半死,可想而知,其他岗位上的阿姨们一定更辛苦。我只做三天,他们一干就是好几年,而他们也就属于工薪阶层罢了。俗话说,金钱不是万能的,而没有金钱是万万不能的。正因为如此,这世界上的人才会不顾辛苦的去赚钱。我想到自己,如今,我还是一个学生,没有经济来源,所有的生活费用都是从父母那里得来的,一直以来,我虽没有像富二代们那样奢侈、浪费,却也从没有在花钱上让自己为难过,我只知花钱的痛快,却不知赚钱的辛苦,现在,既知赚钱之辛苦,以后,便要学会合理消费,虽不至于处处克扣自己,但至少没有必要的东西大可不必再浪费,节约下来的也就相当于我赚的。
虽说我看到在包装处的阿姨们赚钱辛苦,但有一句话说的也是不无道理的:世界上最赚钱的东西不是你的力气,而是你的智慧。没错,智慧是一笔无形而又巨大的财富,它远比人的力气要值钱的多,通俗的说,如果你知识储备足够多,也就不发愁赚钱了。小时候父母总会教育我们,一定要好好学习,吃得苦中苦,方为人上人,如果现在不努力,以后就只能干体力活,辛苦还赚不到钱。我这么说,并没有贬低那些靠自己力气而赚钱的人们,只是以此来告诫自己,知识就是财富,现在有这么好的学习条件,一定要抓紧学校,不能虚度光阴,上了十多年的学,只要用心,只要努力,足够让自己成为一个优秀的人!
然而,光有知识只能是一个优秀的毕业生,要想成为一个优秀的人,还需要丰富的社会经验。这就要靠我们平时在课余生活中,多参加一些志愿者的活动,多走入社会,进行社会实践,在一些实践中积累经验了。一切认识都来源于实践, 实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践还可为以后找工作打基础。
资料共享平台《大学生寒假社会实践总结心得体会》(http://)。其次,诚信也是与人交往中必不可少的,诚信,其实是人与人交往的核心。诚,不光是诚实,还需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础,有了信赖就不能疑神疑鬼,就敢于放手与授权。做个真真实实的人,做个堂堂正正的人,做个让别人放心的人。诚信至关重要!还有就是要学会赞美别人,俗话说:善赞美能博得人心、赞美是免费的午餐。赞美首先自己要敢于放下架子,不愿意赞美,往往就是自己的心底认为,自己强于对方,说些虚伪的话有什么意义,这就是过高地评价了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他们往往这样做,更能收买人心。不要认为这个世界就你行,其实社会上行的人多如蚂蚁,你不干了还有人抢着干。这就需要自己正确的认识自己,一个人个人能力再强,脱离了团队与社会,其实是一文不值。其次,要有敢于说出赞美的勇气。很多人,心里暗暗地佩服对方,却不好意思说不出来,有的久而久之这种佩服便演变成了嫉妒,甚至会产生不好的影响。还有最重要的一点便是忍让。古人说:小不忍则乱大谋。由此可见,忍在关键时刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大业。忍一时之气,可以营造和谐的氛围。让别人和谐,别人就会得意忘形,那么最终得到实惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可无。我们在对别人真诚,宽容的同时,也不得不多留个心眼,这并非是指不信任,而是在信任他人的同时,保护好自己。
短短5天的实习,也许我收获的并没有我所说的那么多,只是经历了这5天的实习,让我联系到了我以前在书中、电视中所看过的东西,以前只是看看,而现在回想起来,觉得原来都大有深意。
除此之外,还有最重要的一点就是要学会如何与人交往。与人交往也是一门很有讲究的学问,职场中的交往更是与普通的交朋友大不相同。首先,第一印象很重要,首次见面要给人好感觉。着装要整洁,谈吐要流利、礼貌,最重要的还要学会微笑,我个人觉得,微笑是对别人最好的欢迎,也是最好的见面礼。有很多公司进行职业装的统一,也是为了给客户一个良好的第一印象,为了让客户看到公司的人与行为是统一的,从而产生更强的信任感。其次,诚信也是与人交往中必不可少的,诚信,其实是人与人交往的核心。诚,不光是诚实,还需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收获更长的友谊与信赖。而相互信赖又是彼此合作的基础,有了信赖就不能疑神疑鬼,就敢于放手与授权。做个真真实实的人,做个堂堂正正的人,做个让别人放心的人。诚信至关重要!还有就是要学会赞美别人,俗话说:善赞美能博得人心、赞美是免费的午餐。赞美首先自己要敢于放下架子,不愿意赞美,往往就是自己的心底认为,自己强于对方,说些虚伪的话有什么意义,这就是过高地评价了自己。越是能力超群的人,往往越是很“小意”。他们往往这样做,更能收买人心。不要认为这个世界就你行,其实社会上行的人多如蚂蚁,你不干了还有人抢着干。这就需要自己正确的认识自己,一个人个人能力再强,脱离了团队与社会,其实是一文不值。其次,要有敢于说出赞美的勇气。很多人,心里暗暗地佩服对方,却不好意思说不出来,有的久而久之这种佩服便演变成了嫉妒,甚至会产生不好的影响。还有最重要的一点便是忍让。古人说:小不忍则乱大谋。由此可见,忍在关键时刻有多么重要。往往,能忍的人,都能成就大业。忍一时之气,可以营造和谐的氛围。让别人和谐,别人就会得意忘形,那么最终得到实惠的是你自己。最后,害人之心不可有,防人之心也不可无。我们在对别人真诚,宽容的同时,也不得不多留个心眼,这并非是指不信任,而是在信任他人的同时,保护好自己。
短短5天的实习,也许我收获的并没有我所说的那么多,只是经历了这5天的实习,让我联系到了我以前在书中、电视中所看过的东西,以前只是看看,而现在回想起来,觉得原来都大有深意。
最后,我希望以后可以有更多的机会,参加更多的实习,让我成长。
寒假资助心得体会总结篇四
(一)召开寒假送温暖工作会议。接到省资助中心关于寒假送温暖工作通知后,由校党委副书记、资助工作领导小组组长组织召开寒假走访工作会议,各院党总支副书记、全体辅导员及相关学团工作人员参加,明确会议精神并具体承担寒假送温暖活动工作任务。
(二)开展贫困生档案摸底筛选。会后由校学生资助科与各院共同对全校贫困生档案进行分析筛选,经过研讨及与相关家庭经济困难学生沟通后确定寒假送温暖走访名单,确定了本次走访的具体区域。本次送温暖走访活动计划共涉及到松原、德惠、四平、白城等区域20余个村镇,贫困生32人。
(三)认真制定送温暖活动方案。依据省资助中心《关于做好寒假期间向高校家庭经济困难学生送温暖工作通知》相关精神,结合我校实际,制定了《关于2020年寒假送温暖活动实施方案》,将本次寒假走访送温暖的工作目标和具体任务,分解到各院,明确了责任领导和责任人,进一步落实工作责任。
寒假资助心得体会总结篇五
冬去春来,一个寒假又过去了。尽管它的时间很短暂,但是同学们在活动中还是度过了一个充实愉悦的寒假。
冬天寒风瑟瑟,但是无法阻挡同学们的步伐。我班五个志愿者服务队来到了各自服务的小区,进行了服务。有的帮助小区打扫卫生,有的发放反邪教传单,有的则在陪伴孤老……“认真负责”是在志愿者服务队表格上最多的表扬,同学们把一缕阳光带进寒冷的冬天。在志愿者服务活动中,大家深深懂得关爱的重要性。
冬天寒风阵阵,热闹的鞭炮轰声中大家过了春节。拿着自己的压岁钱,同学们认真的写了使用压岁钱的方案。“自己的伙伴自己帮”,大家都有计划的使用压岁钱,懂得了勤俭节约的道理之余,我们不约而同的认识到助人为乐的内涵。
冬天寒风凛冽,中华民族的传统气息却让同学忘却寒风。在实地考察、上网勘察后,大家制作了小报,制作的水平堪称一流。对于中国特有的民族文化,中华文化精粹的博大精深同学们非常自豪。通过活动既充实了课外知识,也了解中国的背景文化。
冬天寒风冰冷,被充实过后的脑瓜却是温暖无比。坐在写字桌前,同学们奋笔急书写着老师布置的作业。知识不断的涌入大家的脑中,经过消化牢牢被记在心中。在返校中,同学们望着自己完成的作业,心中充满了的满足感与欣慰感。
寒假过去了,2005年也随之过去了。无论你在去年中的表现如何,在上学期中的成绩怎样,但是一切都成过去。现在该是思考的时候,如何在今年中收获更大的进步?我们“不要抓紧每一分钟学习,而要抓紧学习的每一分钟。”dothebestinthenewterm!将自己最好的一面展现出来!
寒假资助心得体会总结篇六
二、活动目的:
了解春节的习俗
三、活动形式
1、了解过年是中华民族最隆重、最盛大的传统节日,也是每一个华夏儿女最期盼的日子。让学生较全面地了解与新年有关的知识,从形式上的过新年到走近新年、研究新年,进而了解春节的由来、礼节及相关习俗。
2、到超市、饰品屋、节日礼品屋等进行参观、调查、访问,上网查询有关资料,培养学生收集整理资料并根据资料进行分析问题,解决问题的能力。
3、能利用信息技术收集有关各地民族春节的信息。培养学生对收集到的信息进行处理、汇总和应用的能力。
春节习俗
扫尘
“腊月二十四,掸尘扫房子”每逢春节来临,家家户户都要打扫环境,清洗各种器具,拆洗被褥窗帘,洒扫六闾庭院,掸拂尘垢蛛网,疏浚明渠暗沟。到处洋溢着欢欢喜喜搞卫生、干干净净迎新春的欢乐气氛。
贴春联
春联也叫门对、春贴、对联、对子、桃符等,它以工整、对偶、简洁、精巧的文字描绘时代背景,抒发美好愿望,是我国特有的文学形式。每逢春节,无论城市还是农村,家家户户都要精选一幅大红春联贴于门上,为节日增加喜庆气氛。
贴窗花和倒贴“福”字
在民间人们还喜欢在窗户上贴上各种剪纸--窗花。窗花不仅烘托了喜庆的节日气氛,也集装饰性、欣赏性和实用性于一体。
年画
春节挂贴年画在城乡也很普遍,浓黑重彩的年画给千家万户平添了许多兴旺欢乐的喜庆气氛。年画是我国的一种古老的民间艺术,反映了人民朴素的风俗和信仰,寄托着他们对未来的希望。
守岁
除夕守岁是最重要的年俗活动之一,守岁之俗由来已久。最早记载见于西晋周处的《风土志》:除夕之夜,各相与赠送,称为“馈岁”;酒食相邀,称为“别岁”;长幼聚饮,祝颂完备,称为“分岁”;大家终夜不眠,以待天明,称曰“守岁”。
爆竹
中国民间有“开门爆竹”一说。即在新的一年到来之际,家家户户开门的第一件事就是燃放爆竹,以哔哔叭叭的爆竹声除旧迎新。爆竹是中国特产,亦称“爆仗”、“炮仗”、“鞭炮”。
拜年
新年的初一,人们都早早起来,穿上最漂亮的衣服,打扮得整整齐齐,出门去走亲访友,相互拜年,恭祝来年大吉大利。
四、活动结果
通过本次活动让更多的同学了解春节文化,领略中国文化魅力,让我们更加热爱我们的节日,春节。通过这次活动,让同学学会自主学习,形成良好的沟通与合作的互动能力,增进同学间的感情。
寒假资助心得体会总结篇七
《易经·乾卦》开篇就说:“天行健,君子自强不息。”其含义是天道循环,君子应当像天道一样周而复始,自立自强,奋斗不息。这其中也既指出了做人的道理,也道出了企业发展的根本。
我出生在中原大地,伏羲发明先天八卦的地方就是我成长的故乡。我记得每年农历二月二到三月三是这里的淮阳太昊陵庙会,每天会有上万甚至几十万群众前来祭拜和逛庙会。那个时候的我看到了太昊陵的伏羲塑像,他仪表非凡,气宇轩昂,双目炯炯有神,手持先天八卦镜,彷佛天神一般。从那时,我就懵懵懂懂接触到了先天八卦,大人们常说先天八卦是先天之源,万物之本;后来我随着知识水平的提高,慢慢接触到了后天八卦、河图洛书以及各种版本的易经。
高中时读过爸爸书柜里《周易》,感觉它就是一本算卦的书,全书就是六十四卦,而且全是文言文,理解起来非常难。大学时读过图书馆里的《易经》、《白话周易》、《周易全解》,又明白了它是对六十四卦中每一爻的注解,感觉《易经》非常全面,包罗万象。在工作之后,自己在书店、朋友家读过《易经的智慧》、《知行合一》,感觉又不一样了,在六十四卦中每卦都有一个名称,然后是卦辞,卦辞是解释每一卦总的含义的。卦辞的语言比较深奥,但并不玄乎,因为卦辞中记录的是当时人们关心的大事。古人关心的事情和现在人不太一样,那时既没有股市涨落的忧患,也没有毕业求职的苦恼,他们最关心的事大概一是军事,打起仗来是赢是输、从哪个方向进军合适等;二是行旅的事情,出门吉不吉利、往哪个方向走安全等;三是祭祀的.事情,祭祀某个鬼神有没有用、选择什么日子献上祭品等;四是婚姻的事情,与某氏族的人通婚好不好、什么日子是好日子等。因此我看《易经》里的卦辞,大多数都是解释这几类事情的吉凶的。六十四卦每一卦基本上体现一个主题思想,包含了丰富的生活经验、人生智慧、忧患意识和理性思维因素,对我们今天仍然具有重要的启发意义。于是,我真正明白了“易道广大,无所不包”,它“广大悉备”,有天道、有地道、有人道;“范围天地之化而不过,曲成万物而不遗”。
三次通读之后,最后的感悟太多,好像用语言文字表达不出来,以下是我的具体感悟:
易学则是中国文化的缘起,是中华文明的根,是我们民族的瑰宝。了解易经、易图、易学,有助于我们掌握易学思维的基本方法,有助于了解中国文化的结构和中华文明传承的脉络,有助于我们分析成功、面对失败,有助于我们的生活、事业和人生规划,有助于我们认识历史、分析未来、把握今天。同样,易学在企业管理中也有很大的积极作用。
《易经》的核心讲“三易”,即“简易”、“不易”、“变易”。而这三者也正好是企业管理理论发展的基本方向,又是中国管理哲学的核心。因此,值得我们重视和研究。
一 万事简易——简单如一
简单管理是管理发展的方向。管理的制度化、规范化、标准化、资讯化、普及化,是“简易”的路径。只有了解企业组织的结构、规律,才有可能实现“简单化”。
二 万事不易——不变应万变
任何事物都有一定的生命周期,其产生、发展、变化都是有规律可寻的,构成其有机生命的基本规律是相对不变的。也就是说探索社会基本成员,包括城市、政党、政府、企业、团队、产业、市场等所有组织系统,构成其生命系统的构和规律,是当代管理学面临的主要课题。而易学的“阴阳、太极、五行、八卦、河图、洛书、64卦”等准数学模型,为研究系统组织结构和规律提供了科学的理论依据。
三 万事变易——日新月异
不变是相对的,变化是绝对的,任何事物都是发展变化的。变化就是变易,“变易”是易经研究的主要内容,《易经》的六十四卦、三百八十四爻、“彖传”、“象传”、“文言”等,核心思想讲述的事物发展、变化的基本规律。《易经》以“全息”、“系统”、“变易”的哲学观和独特的符号系统,为我们提供了“变易”的类数学模型;为我们研究企业、团队等组织系统的生命周期,如何更好地把握变革管理,提供了科学的路径。
《易经·乾卦》开篇就说:“天行健,君子自强不息。”其含义是天道循环,君子应当像天道一样周而复始,自立自强,奋斗不息。这其中也既指出了做人的道理,也道出了企业发展的根本。
作为人应当自强自立,既要进步又要学会进步,在进步中掌握规律以最佳的状态,借助外力去达到完美的结果。卦辞又说“初九,潜龙勿用”,这里的勿用不是没有用,而是要如何用,它告诫人们掌握正确的方法,把握最佳的时机才是最重要的。
作为企业的发展道理相同,通过对企业架构的分析,确立管理模式,合理统筹员工。特别是在一个企业的初期,对于自身能力的评估以及未来趋势的把握也是很重要的,要学会“潜龙勿用”,当时机成熟后才会“飞龙在天”大展宏图。
易即变革,易即创新,易即发展,易即和谐,大道自然。通过研习易学,我们可以在继承和回归易学思想和文化传统的基础上,整合和突破西方辩证思维、系统思维、逻辑思维、科学思维、哲学思维的历史局限和知识缺陷,建立起更符合人性伦理、社会发展和生命运动的自然本源的易学思维、管理模式,进而探索自然管理法则,解析企业组织,建立全息的创新管理体系,为企业的战略决策、组织变革、创新管理、危机管理、人本管理、情商管理、和谐管理建立起新的理论平台,为企业、政府等各类社会组织的成长、创新和发展,提供简单易行、科学实用的组织诊断和管理模型,为全面建设创新型社会、和谐社会提供基本的战略管理工具。
寒假资助心得体会总结篇八
大学是我青春最美好的段时,也是我最不想浪费的时段,于是我选择了“在路上”见习(我的第一站__)。实习是充实自我的一种方式,也是我无限向往的假期生活。暑假,多么漫长的2个月,如果像高中一样在家埋头苦干或者无所事事,那对于现在的我来说,都是没有任何意义的。同样,如果好好利用这个暑假的话,也会过的很充实。有的人选择了去做志愿者,有的人调查起了家乡,而我,结合自身情况,选择了做兼职。早在放假前我就在___联系了这份兼职——__管理有限公司的帮工,做的是比较基本的___工作。
二、实践程序
1、面试
虽然是事先联系好的兼职,但还是少不了面试的。_月__日,收到了公司的面试通知,因为是一家刚注册的公司并不完善,我们都不知道面试官是谁,虽然在学校这两年里也被面试过很多次,但那都是学长学姐,而这次是不同的,这让我很是不安,带着紧张的心理,走进面试室,我甚至想退缩,就这样我的第一次面试以紧张告终。
2、学习适应阶段
当天下午三点,我收到公司通知,去领了工作服,熟悉了公司基本环境。由于刚去公司,对那里的一切都很陌生,领班对我们很热情,态度和蔼,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了公司,习惯生活,努力学习的动力源泉。
根据工作的需要,初次将我分到大厅,当时心无杂念,尽头十足,公司采取一带一的方式从慢慢的认识大厅的台号,备餐间的位置,到锻炼托盘的托法,直至最后的开档,收档,菜名我们一点点,一滴滴,一天天的反复记忆,到了最后就是整个备餐的基本管理,运作流程我也都了解了。
之后,我进行了服务学习,一连几天的服务操作技能培训,从理论到实践,从摆台铺台布到餐中服务规范,老员工毫不保留的告诉了我们,每天的学习都是满满的,尽管很辛苦,但很充实很满足很高兴,笔记一页又一页,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。
三、实践内容
开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满足客人的需求,到吧台拿酒水,收拾桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简单而繁琐,每天都在重复相同的内容。
我说,看不出来。领班说,学徒通过他们自己长期踏实的努力,积累了很多的经验,也能成为像他们师傅一样的人,那时候,他们的师傅们能做的,只有相信他们的学徒能做的更好,所以,你也要脚踏实地的去干,千万不能好高骛远啊。”听君一席话,胜读十年书啊。确实,好高骛远是我们现代大学生的一个通病吧,都想着自己辛辛苦苦读了十多二十年的书,受过高等教育的,怎么能混的比一般人还差呢。这是,我进入这公司,领班给我上的第一堂思想课。
由于该环境的地理位置好,而且服务、管理、卫生等方面都比较好,所以,生意特别火爆,常常使我们这些新手手忙脚乱的,从而服务效率大大降低,让顾客很不满意。
记得有一次,由于很忙,我把一个顾客的菜单搞错了,弄的他等了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。挨骂回来后一个老员工特别向我强调:在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。他跟我讲了许多以晚发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。他希望我在工作中要特别小心不要在发生事故,要不然可就白干了。
我那时候在想,这可相当危险啊,白干了不说,还很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因为公司有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。他说他不希望我辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。对于这些话,是我记得最深的一个,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的。而且,我还要求自己时刻保持一个清醒的状态,绝对不能犯一些低级错误,要不然真的白干了,我可划不来啊。除了这些,我的经理也非常关心我们的生活,询问我学习是否顺利,工作是否开心,和同事的关系处理的好不好,还破例给我预支工资,她对我这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我是难得的好学生,同时也对我第一次来到他们公司表示热烈的`欢迎。他的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答他对我的关心。