人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
2023年银行工作的思想汇报 城管个人工作思想汇报(5篇)篇一
非常荣幸参加这次事业单位新招聘工作人员上岗培训，这次培训课程设置科学，内容丰富，都是在事业单位工作过程中必需的常识，这对我们新进单位的员工特别是刚刚毕业的新员工来说帮助很大。
通过学习应知应会知识，让我这个新平湖人进一步了解平湖、认识平湖，更好的融入到平湖的环境中去，为今后的工作打下了一个良好的基础。礼仪和沟通这两节课，让我学习了很多人际交往的常识，很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的理解。通过学习公文写作，让我比较系统的学习到公文写作的规范，这也是事业单位中会经常接触的基础工作。廉政知识的学习要求我珍惜岗位，善待人生，勤于学习，以德修身，实干为民，平安一生。
城市的环卫工作，是城市管理工作的一部分，也是与数字城管工作息息相关的一项内容。所以说此次劳动实践对于我――作为数字城管指挥中心的一名工作人员而言，更具有特殊的意义的。切身参与到环卫工作中，丰富了我的人生经历，更懂得了城市管理工作的重要性，为我人生道路积累了宝贵的财富。
作为一名新招聘的工作人员，目前对工作岗位的了解还不够多，经过这次上岗培训，比较系统的学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能，也让我认识到了自身所存在的差距与不足。重要的还在于为我理清了方向，让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺乏的技能，以及作为事业单位工作人员所应该具备的素养。
对于今后如何做好工作，我认为应强化三个意识：
第一、强化服务为民的意识。在这次劳动实践过程中，深深体会了劳动的艰辛，同时我也在劳动过程中，与环卫工人交流，与社区居民交流，倾听他们的想法，听取他们的意见，走基层，增感情。通过对他们的了解，也增强了为人民服务的意识。
第二、强化依法行政的意识。城管局是行政执法单位，接下去我也会考取行政执法证，拥有行政执法权。那么如何运用好这项权利呢?这就要求我努力学习法律知识，依法行政。只有依法行政，公道正派，才对得起人民赋予我们的这项权利。
第三、强化终生学习的意识。科技在发展，社会在进步。如果不想被飞速发展的社会所淘汰，只有不断的学习。俗话说“活到老，学到老”。通过学习可以拥有更多的知识，在工作过程中也才有能力讲究方法，提高工作效率。
2023年银行工作的思想汇报 城管个人工作思想汇报(5篇)篇二
您好!
在成为中国共产党的三年时间里，我一直从事着教师教育行业，我无时不刻的严格要求自己，无时不刻都在学习党的指导思想。在这段时间里，我对党有了更深一步的接触和了解，一点一滴地感受到身边许许多多党员默默的奉献精神，对比起来，觉得很惭愧，很想使自己也能成为其中的一名，并能深深地体会党的正确领导意义所在。
一年来，我认真学习党的基本理论，特别是认真学习重要思想，不断提高自己，充实自己，严格按照党员标准去要求自己，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念，努力把自己锻炼成新时代的合格的共产党员。
作为一名小学教师，我在教学工作中兢兢业业，注重新课程标准的学习，因材施教，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高教学水平。这一学期来，在领导的信任下，我担任数学科组长以及六(1)班和一(1)两个班的数学教学工作，我深深地意识到我的担子的重大，因此我时刻不放松自己的工作，而是努力工作，并在各位数学老师的支持与帮助下，工作得以顺利进行。在教学教育工作中，我还主动协助班主任抓好良好班风、学风的建设，严抓学生的养成教育;注重家校共抓的德育网络的发挥;注重培优扶差。通过一学期的努力，六(1)班已形成了良好的班风、学风，学生养成了良好的行为习惯，协助班主任组织学生积极参加学校开展的升旗仪式比赛，荣获二等奖。
在教学工作中，我认真学习新课标，刻苦钻研教材，精心设计课堂教学环节，大胆进行教学改革，勇于探索，在课堂上注重因材施教，注重调动学生学习的积极性，体现学生的主体地位，从而培养了学生的思维能力和创新能力。由于今年我所接手的六(1)班数学基础比较薄弱，个别学生学习态度与学习习惯较差。所以我一直坚持利用早读、午读和放学后的时间为那些学习薄弱的孩子进行辅导。我的信念是不让每一个孩子掉队。
半年来学生们的数学能力有了显著提升，与上学期期末水平测试成绩对比，平均分和合格率都得到了明显的提高。期末水平测试的成绩：一(1)班合格率达100%,优秀率达40%;六(1)班合格率达94.29%,优秀率达65.71%.在科组工作方面：第一我在第2周就和黄应章老师一起制订好教研工作计划，树立科组目标，要求数学老师向课堂四十分钟要效率，认真备课，精心设计课堂教学，每一次课堂作业及时批改，发现问题及时纠正，课堂上以学生为主体，尽量兼顾到各层面的学生，使每位学生学有所得。第二开展人人都上研讨课，人人积极参加教研活动，并能大胆地发表自己的评课意见，也能吸收同行的经验与建议，使数学老师在教研活动中能提高自己的课堂驾驭能力与教研能力。第三在教学工作中特别指导黄明强老师的提高课堂驾驭的能力，并指导其参加镇的评优课，荣获三等奖。
在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格要求自己，虚心向先进党员学习，克服自己的缺点和不足，争取早日在各方面取得更大的进步。
汇报人：
时间：20xx年9月x日
2023年银行工作的思想汇报 城管个人工作思想汇报(5篇)篇三
一.政治思想方面：
1。我主动加强政治学习。在校期间我利用课余时间认真学习党史和党章，了解我们党的光辉奋斗史，从而更加珍惜现在的生活，坚定正确的政治方向;并经常看电视新闻、看报纸、阅读时事期刊以及时学习党中央颁布的决策和决议，在思想上和党组织保持高度一致。我认真学习并贯彻“两会”及“xx大精神”的重要内涵;深刻理解了党中央提出的“科学的发展观”的指导思想。通过这一系列的学习，我提高了自己的政治思想水平，更加坚定了对共产主义的信念，并且懂得了理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于稳固的理论基石。特别是通过党组织的培养教育，党的章程的学习以及参加党内各项活动，使我坚定了共产主义信念，加深了对党的认识，增强了自己的党性，从而进一步认识到做一个合格的共产党员，不仅是组织上入党，更重要的是思想入党。
2。在入党以前，自己认识到共产党员要有远大理想，要有为共产主义奋斗终身的精神，但这种“远大理想”、“奋斗终身的精神”如何在现实生活中得以体现，并不十分清楚，特别是作为一名刚刚毕业离校即将走向社会的大学生，就感到更难。入党后，经过一年来党的教育，我认识到“远大理想”、“奋斗终身的精神”一定要与自己的现实生活紧密结合起来，为远大理想而奋斗。此时此该对我一个刚刚步入社会的应届毕业生来说，半年预备期在学校，而另外半年在社会岗位上，我清楚地认识到在学校做为一名学生就要端正学习目的，树立刻苦学习的态度，除了努力学好学校规定的各学科外，还要从实际出发，紧密结合所学专业，选修有关方面的课程，争取获得优异成绩;而在工作岗位上，我有着与众不同的职业——做为一名医生，我时该铭记医学生誓词，救死扶伤，解人疾患，在医院内各位老党员及院领导、科室主任的耐心教导下，逐步提高专业水平，更多地掌握为社会服务的本领，造福于人民，这一切终归功于党的领导和指引。
二.学习、工作和生活方面：
学习是我们这一代年轻人的最主要的任务，作为一名预备党员，没有好的业绩更是没有说服力的。因此，我从自身找原因，给自己加压力，做到根据患者具体病史，结合书本知识及科主任的指点，为患者做出明确的诊断及给予及时正确的治疗，解除患者的病痛。
通过不断的努力，这一年来我的专业水来有所上升，在以后的学习和临床工作过程中，我将更加努力认真，争取做一名合格的白衣天使，把自己的全部奉献给医务事业和那些正处于疾病困扰的人们，为自己医务生涯添一抹亮彩。在今年“三聚氢氨”奶粉事件中，看到那些倍受侵害的小儿们，我心痛无比，坚决要求参加患儿诊疗的工作，耐心而仔细地为患儿检查身体并配合上级主任给予积极治疗，看着那些从病痛中挣扎出来孩子们一天天健康起来，一股股成就感顿时从我心中阵阵涌起，我更加认识到我的职业的神圣，艰辛的工作顿然变得甜美。之所以能如此坚定地完成任务，离不开党对我的教育，离不开党给我的支持，是党的先进性和为人民服务的宗旨给了我无穷的力量。
与此同时，在平时的生活中，我注意从一点一滴的小事做起，从现在做起，不以善小而不为，不以恶小而为之，时刻铭记有所不为才能有所为，努力培养自己良好的生活习惯和道德修养。在生活中乐于助人、关心和团结同事，我还注意经常宣传党的思想、理论以及方针路线，坚持正确的原则与立场，对一些消极思想和不良倾向作坚决斗争。我还经常鼓励思想上进的同事积极向党组织靠拢，日常生活中体现一名党员的模范带头作用。除了作好自己的本职工作外，对于医院里的要求和活动，我还积极的参加和配合。
三.缺点和不足：
1、政治理论基础不够特别扎实，理论联系实际的能力较逊色;
2、工作成绩还不能名列前茅，团结同事还不够普遍;所以从现在起在工作和生活中，我还要进一步注意自己的举止和言行，要真正做到党员所要求的标准，起到广泛的模范带头作用。
3、在创造性地开展工作方面的努力还不够。
总的说，一年来我较好地履行了党员的责任和义务，政治思想觉悟有了很大提高，较好地发挥了党员的先锋模范作用。
以上是自己一年来基本情况的小结，不妥之处，恳请组织批评指正。
第四：在工作上勇挑重担，认真完成上级交给的各项工作，多参与一些有意义的活动，为工作岗位中的每一位同事及人民群众留下美好的回忆。
作为一名预备党员，我渴望按期转为中共正式党员，请党组织考虑我的申请，我将虚心接受组织对我的审查和考验!
为期五年的大学生活已经结束半载，此该我站在自已的工作岗位上，为今后人生路途而努力奋斗着。我坚信，只要我时时刻刻跟着党走，一心一意为社会做贡献，将来无论在什么情况下，都能创出一番成绩，那就实现了我的人生价值，因此我渴望成为一名正式的党员。如果因为我自身的原因不能如期转正，我也绝不气馁，而是更加坚定信念，努力提高自己的工作水平和办事能力，勤勤恳恳地干好本职工作，真正从思想上，行动上入党，请党组织不断考验我，并用高标准严格要求我!我将欣然接受批评和指导，使自己成为一名合格的、能经受得起任何考验的真正的共产党员。
2023年银行工作的思想汇报 城管个人工作思想汇报(5篇)篇四
随着党的“十八大”的胜利召开，给xx年的辉煌中国画上了一个圆满的句号，学院处级干部年终总结。同样，xx年我校也取得了各项历史性的成绩，如我校获国家中西部高校资助计划、大学更名即将成功以及“博建”终期验收等。在这激动人心的一年里，本人也在学习中受到了教育、在工作中增长了才干。以下就本年度各项工作进行总结，请审议。
一、政治理论学习
本年度认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，完成干部自主选学课程和校“三事”大讲堂的相关学习内容。关心、关注中国共产党第十八次全国代表大会，并认真学习贯彻党的“十八大”精神。通过学习，进一步明确了教育是民族振兴和社会进步的基石;明确了要全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人;明确了高等教育要提高教育质量，推动教育内涵式发展，高等教育发展的着力点在提高质量，落脚点在人才培养。增强了我奉献高等教育、培养高等人才的责任心和使命感。另外，还学习了袁贵仁部长关于“在全面提高高等教育质量工作会议上的讲话”，刘延东委员的“坚定不移走中国特色高等教育发展道路全面推进高等教育事业科学发展”的重要讲话，等。
在日常工作和学习中能够运用马克思主义的立场、观点和方法，分析、研究和解决工作学习中的实际问题。自觉维护班子团结，勇于开展批评和自我批评。求真务实，勤奋敬业，勇于负责。密切联系群众，自觉维护群众的利益，公道正派，勤政廉洁。
二、本年度全面履行岗位职责情况
我的岗位分工是协助院长分管本科教学工作和专业建设。教学管理工作的特点是头绪多、突发事件易发、责任大，在院党委院行政的正确领导下，在教学秘书、教研室主任和全院教职工的密切配合下，本年度做了不少工作，罗列如下。
1. 按学校要求做好三期教学检查。
2. 制定并实施二级督导。
3. 安排教师制定授课计划、教研室活动计划、等。
4.申请学期教学质量评价。
5. 组织我院教师讲课技能大赛的各项相关工作。戴明清、李萍、张金辉和娄妍老师代表我院参加河南省教育系统教师技能竞赛，分获一等奖、二等奖和三等奖，戴明清老师获“河南省教学标兵”称号。
6.安排期初补考，安排监考，阅卷，录入成绩。
7. 组织重补修报名，安排补修班级任课教师。特别是毕业生的重补修和大补考。安排重补修考试监考，阅卷和录入成绩。
8. 组织四六级报名，核对学生信息。安排本学期计算机等级考试监考，组织下个学期计算机等级考试报名。
9. 组织教学质量工程项目的申报，统计学特色专业、概率统计双语课程、数学建模实验中心获学校立项。工科分析课程教学团队获省级立项。统计学省级本科工程教育示范专业申报失败。
10. 安排考试周的相关工作。安排教师出试卷，监考，阅卷，录入成绩。组织试卷归档工作。
11. 组织新进教师和通过教师资格理论考试的教师办理资格证。
12. 安排下个学期教学计划，核对教学进程，录入教学任务，辅助排课，订购教材等。
13.上半年毕业设计，答辩。按毕业设计管理流程，填写指导书、任务书、进度安排表、指导过程记录手册等。下半年毕业设计开题等。
14. 配合学校教学工作会议，多次召开学院教学工作会议。
15. 协助做好数学建模、挑战杯等大学生竞赛活动。
16. 组织申报“应用统计学”本科专业，并组织四个本科专业培养方案的修订工作。
17. 其他教学相关工作。
三、本年度突出的几项工作
1. 稳定教学管理队伍、完善教学管理制度
教学工作是我院的重要日常工作，教学管理对于教学工作的正常开展起到举足轻重的作用。自上任以来，为规范教学管理、提升教学管理水平，首先是稳定教学管理队伍、加强队伍内涵建设。针对原来教学秘书兼职的情况，从教师队伍中挑选教学成绩好有管理经验的教师担任教学秘书;教学办公室实行周例会和重要会议教学简报制度，每周分管教学副院长与教学秘书及教务员对上周工作进行总结，重要事件及时通报等。
同时，结合我院教学实际，完善相关教学管理规范和流程，本学年制定了“数学与信息科学学院教研室教研活动工作规范”、“数学与信息科学学院教材建设管理配套办法”、“监考工作分配管理细则”等管理办法和管理流程共计12项，为科学管理、规范管理提供了制度保障。
2. 树立服务理念、增强责任意识
自上任以来，始终以科学发展观的理论指导教学管理工作，在日常教学管理工作中提出“三服务”理念，即“为教师服务、为教学服务、为学院服务”。比如：教学办公室在每次教师监考前会短信提醒，重大教学事项会多次提醒，有关教学通知及文件及时在网上公布并逐步实行网络化通知，等。
在日常教学管理过程中增强责任意识、注重规范管理、稳步推进我院各项教学工作。将全年教学“零事故”列为我院教学管理目标。截止目前，在教学秘书、教研室主任和全体教师的共同努力下我院的各项教学工作正常开展，基本完成了教学零事故。
3. 以教学改革促教学质量提升、以“项目建设”促专业学科发展
本学年进行了多项教学改革尝试，并取得了一系列成果。
(1) 制定了我院教师基本信息表，全面掌握我院师资队伍状况，结合我院实际，合理配置专业教研室和公共教研室师资力量，既增强了我院专业课教师队伍又拓宽了公共基础课的教学平台，使得专业课和公共基础课的授课质量得到了共同提升。
(2) 6月份组织我院“教师教学技能大赛”，大赛邀请校工会、教务处领导及校督导团专家进行指导，大赛取得圆满成功。4位获得一等奖的教师代表学校参加了全省教育系统教学技能大赛，获得了1个一等奖，2个二等奖和1个三等奖的佳绩。我院教师的教学质量评价优良率是98.45%，位列全校第二(仅次于外国语学院的98.65%)。xx年度处级单位教学管理考核我院同样位列全校16个教学院部的第二名。
(3) 积极配合教务处进行高等数学分级教学各项工作。组织各教研室对实践教学进行深入调研，形成调研报告。改革公共基础数学课程的实践教学，将高等数学、线性代数、概率统计的实践课时统一整合为一门实践课程(数学实践与建模，从xx级执行)，加强了工科学生的数学实践能力。对应地组织成立“数学建模实训中心”，全面负责数学实践与建模的教学工作。
(4) 组织申报“统计学专业校级特色专业”、“概率统计校级双语示范课程”，均获批。参与申报“工科分析课程教学团队”省级教学团队工作。
(5) 组织申报增设“应用统计学”本科专业，组织协调我院4个本科专业设置专业方向和修订“培养方案”，为进一步提高人才培养质量优化课程设置。
(6) 组织专业教研室实施“课程群”建设工作。
四、其他工作
1.教研室主任工作情况
本年度上半年兼任统计学教研室主任，主要工作包括：制定教研室活动计划，组织教研室教研活动，组织教研室老师命题、监考、批阅试卷、录入成绩，组织08级统计学专业毕业生毕业相关工作、等等。
2.个人教学科研工作
本年度承担有概率统计、应用随机过程、风险理论、本科毕业论文指导等本科课程5门次，随机过程、测度论等研究生课程2门次及指导2名研究生，完成教学工作量共约500学时。
五、当前存在的问题
政治理论学习不系统、重点学习了部分文件。由于把大量精力放在具体行政事务的处理上，很多重要工作开展不足，如实习基地建设等。科研能力和科研档次有待进一步提升。
六、明年的工作思路
1. 稳定教学秩序，抓好日常教学管理工作;
2. 进一步完善二级督导制度、执行学院教学委员会章程;
3. 毕业设计工作顺利开展;
4. 以学校讲课比赛为契机，进一步提升我院教师教学水平;
5. 以学校教学工作会议为导向，实现各项教学工作的稳步提升;
6. 继续加强专业建设，实习基地建设有突破;
7. 实现公共基础课网络答疑的建设工作。
2023年银行工作的思想汇报 城管个人工作思想汇报(5篇)篇五
xxx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自我，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，xx年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务，业余揽储xxx万元，营销基金xxx万元，营销国债xxx万元，营销保险x万元，营销外汇理财产品--汇财通xx万元。营销理财金帐户xx个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。
一、加强学习，提高自身素质。
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:xx月xx日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每一天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还推荐他开理财金帐户，能够享受工行优质客户的服务，他很高兴的理解了我的推荐，并留下了联系电话。我查询了他的存款在xx万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。xx月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等x家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。
一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表xx多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自我高标准、严要求，用心为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能用心协同所主任搞好所内工作，利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自我工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师，要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人，就要使自我的业务素质提高。
三、开拓市场，寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，明白我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我透过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。xx月x号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率状况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自我制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我，提高自我的整体素质。一、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通潜力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，用心参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。