通过条据书信的写作,可以有效地记录和保存重要事实和信息,起到备案和备忘的作用。如果写信涉及到敏感或争议性的内容,要慎重选择措辞并考虑可能存在的后果。欢迎阅读以下是小编为大家整理的条据书信案例,希望对大家的撰写有所指导。
最新如何提升四力(案例16篇)篇一
语言是随着为满足表达和交际的需要而产生的,具有社会性、工具性和符号性,其初始形成就是说话。古今中外的企业家,对语言的功用历来都十分重视。“一言可以兴邦,一言可以丧邦”、“一言之辩,重于九鼎之宝”、“三寸之舌,强于百万之师”等古语,把国之兴亡与舌辩的力量紧密联系起来,借“九鼎之宝”、“百万之师”强喻说话的力量,充分揭示了语言巨大的社会作用。
马雅可夫斯基说:“语言是人的力量的统帅。”在当今这样的信息时代、文明社会,企业家无论是开会讲话、上传下达,还是交际应酬、传递情感,都需要用语言交流。衡量一个企业家是否有力量,这种力量能否变现出来,在很大程度上要看他的说话能力。企业家精湛的口语表达能力,在实际工作中具有不可估量的魅力和伟大。
第二次世界大战时期美国人把“舌头”、原子弹和金钱称为获胜的三大战略武器,进入21世纪又把“舌头”金钱和电脑是为经济发展和社会进步的三大战略武器。这个比喻虽有牵强之嫌,但也不无道理,起码代表了两个时代的主要特点,而在这两个比喻中,“舌头”(即语言)能独冠于三大战略武器之首,可见其价值非同小可。因此我们每一个企业家都应清醒地认识到语言表达能力的重要性,进而更好地掌握这个随身携带、行之有效、战无不胜、攻无不克的神奇武器。
能言善语,是一个人的素养、能力和智慧的全面而综合的反映。《论语·里仁》中讲:君子“讷于言而敏于行”。到了今天,这种旧的道德规范就不能不受到质疑和重新审视。企业家“敏于行”当然无可厚非,只要这种“行”有利于国家和大众,有利于别人和自己的进步,可是企业家“讷于言”,却与现代社会领导发挥职能的需要明显地不相适应。良好的口才,不仅是宣传鼓动的需要,还是传授知识、增进人际关系的需要。能言善语,充分表达自己的意愿、准确传递指挥信息,显然更有利于领导工作的开展。曾参加中央电视台《实话实说》节目创建的著名社会学家郑也夫谈到,《实话实说》要找到合适的“侃爷”真的不容易。多数人讲话刻板、干巴、模式化、冗长、没有风趣,甚至在学历高的人群中这种现象更突出。“我几乎可以断定,口语表达能力不足是普遍性的社会问题。”事实的确如此,这个问题在领导群体中也不同程度地存在。
美国著名教育专家卡耐基非常强调口才的重要性,他说:“假如你的口才好……可以使人家喜欢你,可以结交好的朋友,可以开辟前程,使你获得满意的结果。譬如你是一个律师,你的口才便吸引了一切诉讼的当事人;你是一个店主,你的口才帮助你吸引顾客。”“有许多人,因为他们善于辞令,因此而擢升了职位……有许多人因此而获得荣誉,获得了厚利。你不要以为这是小节,你的一生,有一大半的影响,是由于是由于说话艺术。
有许多著名的政治家,都是天才的演说家,他们利用语言这把利器,圆满地完成了各项政治使命。周恩来、陈毅在风云变幻的国际政治生涯中善于辞令,机智、雄辩,大大提高了新中国的国际地位和声望。二战时期,丘吉尔、戴高乐每一次铿锵有力地演说,都成为射向法西斯的利箭,极大地鼓舞了人们战胜法西斯的斗志。所有这些,都说明企业家具有口语表达艺术,能够创造巨大的精神财富和物质财富。
企业家应该善用演讲力提升自己的魅力,所以,企业家不能仅仅满足于一般的语言沟通,而要善于说话,真正能言善语,这是企业家不可或缺的领导才能。
最新如何提升四力(案例16篇)篇二
能力是直接影响活动效率,并使活动顺利完成的个性心理特征。能力有一般能力和特殊能力之分:一般能力,是指观察、记忆、思维、想象等能力,通常也叫智力。它是人们完成任何活动所不可缺少的,是能力中最主要有是一般的部分;特殊能力,是指人们从事特殊职业或专业需要的能力。例如音乐中所需要的听觉表象能力或是人们从事任何一项专业性活动既需要一般能力,也需要特殊能力。二者的发展也是相互促进的。
无论一个人的一般能力和特殊能力,虽然与大脑的智能有一定关联,但关键在于大量的知识积累和付诸实践中的反复训练,即,积累和实践。因此,提高个人能力主要应该加强以下几个方面的训练。
积累。积累就是通过大量的学习,积累各方面知识。加强学习是提高个人观察、记忆、思维、想象能力重要手段。知识像烛光,能照亮一个人。人只有在一生中不断地加强学习,汲取知识,就会丰富自己的知识面,所谓见多识广。同时,通过自己的认真思考,并加以分析,就会使其所学知识得到升华。学习知识犹如向自己的记忆仓库储存大量有用的东西,当你需要时,随时去取。具体说,学习应从以下几个方面入手:
1、涉猎大量的哲学、史学、文学等多方面的书籍,即为自己在认知、明志、写作等等方面能力的提高打下伏笔。学习哲学、政治经济学使人能够站在高处看问题,用战略眼光观察问题、分析问题,以提高个人的解决问题、驾驭态势的能力。读史明志,以史为鉴。通过大量的解读历史,可从历史人物与历史事件中总结经验教训,取其精华,去其糟粕,少走弯路。除系统阅读相关书籍外,还要关心时政,通过经常倾听新闻,阅读报纸,培养自己了解社会、观察社会的能力,不致因患近视眼而走错了路,这点对人生非常重要。只有不断提高自己的政治修养,以马列主义哲学思想武装自己的头脑,不断探究适应时代发展的科学的理论;善于运用马克思主义的立场、观点、方法去全面分析问题和解决问题,才能站在较高的层次上不断加深对党的执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律的科学认识。
2、广学博才,不断提高个人的'综合能力。一个人的能力水平如何,来源于所掌握在知识的多寡。培根说:“阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作与笔记使人精确。......史鉴使人明智,诗歌使人巧慧,数学使人精细,博物使人深沉,论理之学使人庄重,逻辑与修辞使人善辩”。所以,只有广览群书,博采众长,才能不断增加知识,拓宽自己的视野,才可能成为社会所需要的复合型人才。
3、勤思才能领悟真谛。人在学习知识的同时,还要善于思考。爱因斯坦成为科学家的秘诀就在于思考,再思考。朱子言:“为学壁如熬肉,先须用猛火煮,然后用漫火温。”予生平工夫,全未用猛火煮过,虽有见识,乃是从悟境得来,偶用工亦不过优游玩索已耳,如未沸之汤,遽用漫火温之,将愈翥愈不熟也。以是急思般进城内,以是急思搬进城内,屏除一切,从事于克己之学。”说明了学习中的“看”与“读”有如猛火煮肉,还需慢火温之。这就是要不断地温习功课,通过“勤写、勤问、勤思”的过程,才能领悟书中的精髓和真谛。
实践。在掌握大量知识的基础上,要在社会实践中反复运用才能将书本上的知识变成自己在社会实践中的真正本领。积极向上的心态,勇于拼搏的精神和服务于人民的胸怀与抱负,有助于综合能力的迅速提升。否则,即便智力超长的人,能力也不可能有多大的长进。
以积极向上的心态,学习和掌握服务于社会的技能,有助于动手能力的提升。要想自己在众多的人群中脱颖而出,首先要认真钻研自己的业务与技能,使自己能在短时间内熟悉业务,掌握一种或几种技能。要善于发现现有技术或工作中的薄弱环节并加以改进,不仅是对现代科学技术的革新和改造(或管理工作的优化),更主要地是培养了自己的动手能力和创造思维的能力和开拓精神。一个人谋取了一份工作容易,难的是把这份工作做好,做得出色,并加以拓展。只有业务或技能上的优秀,才不至于在工作中当“白帽子”,不管今后提升到哪个岗位上,说话才能有的放矢,才能博得大家的认可。
最新如何提升四力(案例16篇)篇三
仅口才论口才是远远不够的。君不见那些伶牙利齿的“巧舌媳妇”,尽管能说会道,但却登不了“大雅之堂”。出色的口头表达能力,其实是由多种内在素质综合决定的,它需要冷静的头脑、敏捷的思维、超人的智慧、渊博的知识及一定的文化修养。下面本站小编整理了提升口才的方法,供你阅读参考。
一、改变自己------敢说。
我下决心改变自己,上课积极发言,班会认真讲评,不断锻炼自己,终于从一个在班上讲话就激动,脸红心跳快,锻炼成人越多讲话越兴奋,努力表达自己心声的“演讲者”了。所以只要你敢讲,就一定能锻炼出好口才!
二、充实自己-----能说。
话说得好,肚里要有货。一要善于学习,博览全书,从理论、实践中学习,知识面要广。二要善于总结提炼,把别人的知识消化吸收,把实践的经验归纳提炼,变成自己的;这样才会对相关知识都有所了解,做到有话可谈。
三、锻炼自己-----会说。
嘴皮子首先是靠炼出来,其次是靠事先的准备、知识的积累和大脑的反应,三是坚持换位思考,了解听众想听到什么。你若向相声演员那样勤学苦练,注意生活和知识的积累,了解听众的需求,即使不能当演员,在你公司可能会是人物了。
四、相信自己-----爱说。
要锻炼出自信心。相信自己,加强锻炼,说话气足,感染听众。据史料记载,美国总统林肯,英国首相邱吉尔,自幼都是结巴,但他们坚持不懈的全方位的锻炼提高,最后都成为历史名人,演讲家,这充分说明,有自信的人,拥有世界!
五、把握自己-----该说。
任何场合的讲话,都有其范围,要知道有的该说,有的不该说。在公共场合,放出大话,最后收不会来,更是难受,并会影响自己的声誉,企业的发展。一些企业及名人没有倒在商场上,却因“大嘴巴”倒在舆论的舞台上。
要知道有的该早说,有的要晚说。在公司会议上,一般发言也是有规律的。一般讨论时的发言,前1、2名都是主要领导,或主要职能处室。所以早了不行。但晚了又没有机会了,并且难度更大了。在3、4名发言较为适宜。
总之,语言是人类的一种特殊的交流的艺术,掌握并发挥好这门艺术,会使你的事业快速发展——走向成功!
第一点,不知道说什么好。
这个和上面有区别。脑袋里有东西,但不知道如何挑选和组织。这个就要看在什么场合了。如果是开会发言或讨论问题,那就要看会议的主题和讨论的问题是什么。围绕主题和中心来确定自己要讲的内容。其实这也像写文章一样,确定你的论点,然后找出几个论据或理由来说明或证明你观点的正确。这是自己有一定主见和看法时最好的选择,如果确实自己没有很有价值和意义的看法,或者一时想不起该讲什么,那就先听别人的发言,从中得到启发,或肯定、或反驳某人的观点,或从中归纳出更普遍更有意义的结论来。这就需要打足精神,听清人家在讲什么,做好笔记,在梳理概括后形成自己的1、2、3点看法,用提纲形式简略写在笔记本上,然后根据提纲来讲。这是在正规的会议场合。至于其他情况,那是到什么山上唱什么歌,对什么人说什么话。
第二点,没有什么可说。
这个表现为大脑一片空白,什么也说不出来。这就关系到一个人的知识积累和经验积累了。如果一个人的知识非常贫乏也没有什么阅历和经验,那么要他能有好的口才,确实很难。从这个角度来讲,知识越多越广博,经验越丰富就越好。所以这需要我们加倍认真学习各方面的知识,提高自己等方面的知识水平。人们常说,21世纪是一个知识经济的新时代。知识经济时代也是学习时代。因为我们所处的这个世纪,科技发展日新月异、知识、信息呈爆炸式膨胀。有人估算,(好像是李泽厚)一个大学本科毕业生在校期间所学的知识仅占一生中所需知识的10%左右,而其余90%的知识都要在工作中不断学习和获取。而且这90%还在不断的更新之中。对于知识水平较低的且知识相对陈旧的人来说,不断学习就更显出其迫切性来。(我属于陈旧一类,所以我很注意学习)作为青年人,特别上不断争取上进的青年人来说,学习更加重要,这就不仅仅关乎口才问题了。所以,大家有时间要多看报多学习,学习专业知识、业务知识,学习科学技术文化知识、学习政治理论、法律、管理方面的知识。有些不一定说要精通,可以浏览,可以略懂皮毛,也可以不求甚解,读得多了,自然有收获,有些暂时不懂,读多了也会逐渐理解,甚至融会贯通。脑袋有了东西,就会有东西可讲,就不会出现脑袋一片空白的现象了。
第三条:胆怯、怕、不敢说。
平时说说笑笑可以,一到正规场合,就不敢开口,话说不出来,冷汗倒冒出来。这是心理方面的因素,这可能是从小性格比较内向,不爱说话,这慢慢形成一种恶性循环,越不说就越说不好,越说不好就越不敢说,越不敢说就越少说,越没有信心说。我的看法是,关键是要有第一次,有了第一次打破这个恶性循环就好办了。要找个机会,下定决心讲第一次。比方要开会,需要大家发言的,就在会前做好准备,打好腹稿,更极端一点,不妨写好讲稿,把它背熟。第一次可能不那么顺当,但有了第一次,第二次、第三次就好办了,肯定会越来越顺当,感觉也会越来越好。
这里给你一个练习的方法:讲故事法。
大家都听过故事,但是不是都讲过故事呢?讲故事看起来很容易,要真讲起来就不那么容易了,常言说:“看花容易,绣花难”呀!听别人讲故事绘声绘色,很吸引人,有些朋友听起故事来甚至都可以忘了吃饭、睡觉,可是自己一讲起来,仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫无吸引力。因此,讲故事也是一种才能,并不是人人都可以把故事讲好的。学习讲故事是练口才的一种好方法。讲故事的最好的对象是你家中或亲朋中的学龄前儿童,小孩子喜欢听故事,同时又不会笑话你讲得不好。
所以练好口才关键是要树立信心,说话谁都行,就是要敢说。同时,也不要怕人家笑话,善意的笑话当作一次督促,恶意的不必去理他,因为这样的人不值得与之计较。如果就因为人家一次笑话就不敢说,就失去信心,那才是因噎废食、因小失大了。
最新如何提升四力(案例16篇)篇四
在演讲中,面对听众不耐烦的情况,演讲者需要根据情况进行内容的调整。如果理论效果不好,就试着多举实例;如果内容不吸引人,就更改内容或尽早结束演讲。下面给大家分享一些关于3分钟演讲如何提升自己,希望对大家有帮助。
1、每天三分钟的微信演讲练习。
我们可以选择一个主题,对着微信做一个简短的演讲。可以是对最近发生的事情的看法,可以是最近学到的一些知识的总结,也可以是对一部有趣电影的叙述。
这对很多人来说似乎很简单,但当你开始这么做的时候,你会发现这并不是你平常说话的方式。
原以为自己能够顺利说出来,但发现自己陷入了困境,而且还会有很多“嗯,嗯,啊,啊”的短语,能够发现自己各种各样的问题。
通过练习,能够知道在三分钟内完成多少,了解演讲的感觉。
同时,也可以锻炼你的逻辑能力,比如用三点的形式来回答问题,第一点、第二点、第三点,这是训练结构化思维很好的方式。
这个练习至少需要三个月的时间,才能感觉到明显的效果。我们也可以使用一些音频平台每天做这个练习,中间会有很多卡壳,但没关系,坚持下去,慢慢你就会变好。
通过音频或视频回放,可以发现自己的问题所在,了解演示文稿,并从信任的人那里获得建议。
2、演讲从写作开始。
对于一个很长的演讲主题,试着先把你要说的话写下来,因为写作的过程就是思考的过程。当你写作时,你在组织你的思想,即使它只是一个大纲。
首先写好演讲稿,然后设置好段落和重点,自己首先组织好思路和框架,这样写的演讲稿就会减少出错的可能性,这个过程,也可以锻炼自己的写作能力。
3、提升内涵,让自己有话可说。
不管演讲技巧有多好,如果无话可说,那就没用了,所以我们要学习一些将要讨论的话题,提高知识水平。
你需要储备相关的知识,需要把这些知识内化到大脑中,让自己保持信息灵通。
当每天遇到一些事情时,强迫自己做到三点,这个练习可以在你开车、等公共汽车或其他任何时间,在脑海中进行。
看到某事,给出你的观点,或者描述它,这个过程也训练我们快速反应和思考的能力。
5、与高手相比。
我们可以选择一个好的话题来做一个演讲,然后和高手比较,看看人们是如何演讲的,你和别人的区别在哪里,他们的缺点在哪里。
6、通过多种渠道学习公开演讲。
可以通过阅读演讲书籍、观看名人的视频和模仿别人的演讲等,提高自己的演讲技能。
同时,演讲需要一个良好的环境,可以加入一些演讲圈子,和志同道合的朋友一起进步。
7、有感情的演讲。
当很多人演讲时,就像我们背诵课文一样,很平淡,没有感觉,听众自然也没有感觉。我们可以读剧本,读故事,读人物的情感,读故事的场景,读故事的情感。在你演讲的重要部分做上标记,这样可以增加一些强调,放慢语速。
演讲应变的方法有哪些。
1.控制感情,掌握分寸。
当发现突发情况时,必须保持镇静,要有良好的心理素质,能够控制自己的情绪,掌握分寸。
不要在讲台上惊慌,不要因为急躁而冲动地行动,不然这不仅没有达到预期的效果,还暴露了自己缺乏修养和性格缺陷等问题。
2.从容回答问题。
在演讲时,经常会有听众提出尖锐的问题,并想“将你一军”。对此要学会冷静地回答听众的问题,尤其是那些乍看起来十分棘手的问题。
有些演讲者会采取压制的方法,批评并大喊“别吵了,安静下来”,这只会使自己陷入困境;有些演讲者不喜欢这样,而是采用以诚相待、妙语解脱的办法,变被动为主动。
3.巧妙穿插,活跃气氛。
如果会场沉闷,则必须具备巧妙穿插、活跃气氛的技巧。
演讲者使用穿插的方法,不仅可以使事情变得更加生动和深刻,而且可以使气氛活跃并增加听众的兴趣。例如:开个玩笑、讲故事、谈论轶事、唱歌等。
另外穿插也要注意:穿插的内容必须与主题相关,能够起说明、交待、补充的作用;穿插的内容务必适度,不可过多过滥,造成喧宾夺主;衔接务必自然顺当,切不可让人觉得勉强或节外生枝。
4.将错就错,灵活处理。
在演讲中不说错词是很难的,如果说错了,在这种情况下,最忌讳的是两种:一是搔头挠耳,二是冷场过久。
在演讲过程中,如果遗漏个别字句的小错误,只要无伤大雅,不予更改为好。如果是讲了一段之后突然忘了下一段该说什么,可以借鉴以下方法:
(1)就地换掉话题,用上段结尾中的句子来发挥。
(2)向听众提出问题。
(3)如果实在是大脑一片空白,就应该临时编一段较完整的结束语,有礼貌地结束。
职场演讲应掌握的技巧。
1.明确主题,表达聚焦。
无论是当众讲话还是公开演讲,在发言时,表达内容必须要具有明确的主题,并围绕核心主题进行表达。
在公开场合讲话时,最忌讳的是没有逻辑,想到什么说什么,即使说了很多,人们也很难理解你想要表达的内容。
因此,表达时,最重要的是要明确主题,表达的内容必须与主题紧密相关,并以该主题为中心,以便听众可以清楚地知道你在说什么。
在演讲表达时,内容应集中在一点上,以便于理解。另外,尽可能搜集一些与主题相关的内容,提前做好准备,准备得越充足,紧张感也会随之降低。
2.换位思考,梳理逻辑。
在演讲发言中,除了内容结构也是相当重要的,表达的结构和逻辑也必须足够强大,语言必须简洁适当,并且必须有一个层次结构。
逻辑的表达,最好要换位思考,从看听众的角度出发,以便每个人都可以接收和理解信息,最好以总分总的形式表达。
可以先简单地表达自己的观点或结论,并尽可能注意表达尽量要简洁,以便其他人可以掌握关键信息。
接着表达自己的观点或结论,并对此进行详细说明,但是必须注意逻辑顺序,利用第一、第二、第三这样的方式表述,方便接收信息。
另外,在发言时,适当添加一些有趣的内容以吸引听众的注意力,并让每个人都更加专心地听。
这种换位思考的表达方式,不仅方便大家理解,而且结构清晰,逻辑合理,可以给人留下深刻的印象。
3.调整语气,大胆表达。
在演讲发言的时候,气场、声音都是很重要的,这在演讲中也占有一定的比重。
首先,应调整语速,不应太快或太慢。太快会使人们无法清楚地听到内容并且不容易理解;太慢会使人昏昏欲睡,难以集中注意力。因此,要结合内容调整语速。
其次,讲话的时候声音要洪亮,以确保在座的每个人都能清楚地听到发言。
最后,讲话时必须大胆自信地表达自己,不要畏畏缩缩,但是要控制讲话的节奏,适当的停顿控制节奏,不要一口气不停地讲。
适当的停顿不仅可以让自己有时间思考,还可以让每个人都有时间思考,以便每个人都可以遵循你的思路走,并且能更好地控场。
所以,讲话的时候要大胆,发言的语速、语调很重要,可以直接影响你的气场,这样也可以减少几分紧张。
最新如何提升四力(案例16篇)篇五
瑞士洛桑国际管理学院(imd)战略及国际企业管理教授罗森维(philrosenzweig)以挑商业管理畅销书的刺而知名,在出版的著作《光环效应》中,他指出,包括《追求卓越》、《基业长青》、《从优秀到卓越》等近年高居畅销榜榜首的热销商业管理书籍,基本上都以致力于探究企业业绩背后的原因为使命,都宣称基于大量科学严谨的调查研究,给出了若干条走向成功的“定律”和“永恒法则”,但是许多研究依据的逻辑前提就是错误的,作者们的思维被一系列假象所左右,无法做到清醒的思考,在此前提下寻找的数据自然多有偏颇,得出的结论也就问题重重。
当然,商业管理畅销书存在的这些问题并不仅仅与作者们的研究逻辑缺陷有关,还与读者们的潜在心理需求有关。这类书籍的读者大多是企业管理者,他们都是大忙人,顶着增值创收的压力,自然偏爱一些现成的答案、易学的招式,幻想以此领先于竞争对手。在罗森维看来,商业管理书籍的作者们就是面向这样的心理需求,为管理者们讲述了一个个遵循几条法则就一定能够成功的故事。管理者按照这些似是而非的“定律”和“法则”行事,结果就可想而知了。
罗森维:没有,我也没想要从他们那里收到反馈。我的朋友告诉我,他在我的书出版后不久就送了一本给柯林斯先生,因此柯林斯先生肯定是知道这本书的。但是我觉得他不会正面回应,因为我在书里对他提出了太多尖锐的问题。
不过我很高兴从很多学者以及管理界人士那里收到很多肯定的评价,迄今还没有人指出我的观点是错误的。不过的确有人认为,我对那些充斥着光环效应和其他误见的商业书籍的批评是正确的,但那些商业书籍还是具有一定的价值,例如它们毕竟还是道出了一些如何提升企业管理的共识,并激发管理者去打造更佳的组织――例如,要有最好的员工队伍,知晓自己擅长的事情,具有鲜明的价值观,等等。
我的书主要是批判这类书籍:1.声称自己做了严谨的研究,但是事实远非如此;2.它们让人产生“只要遵循某种公式,成功自然会到来”的错误观念。事实上,没有人会因为仅仅遵循了几条简单的公式就能取得商业上的成功。在一个竞争性的商业环境里,企业业绩是相对的,而不是绝对的。如果一个行业里的每一家公司都遵循那几条公式,很显然不可能每一家都会成为卓越的企业。成功意味着你必须做一些与竞争对手不同的事情。
同时,战略意味着在不确定的情况下做出决策,具有一定的风险。管理者的任务不是跟在公式后面亦步亦趋,而是要收集信息并由此做出决策。尽管没有决策能保证公司永不失手、成功在握,但管理者做出的决策应该能大大提高一家公司成功的几率。
记者:您对于风险和决策的分析让我想起风险投资决策的情景。充分竞争市场环境中的天使投资人和风险资本家都非常清楚,他们是在“知情的情况下冒风险”,并非自己的每一笔投资都会成功。
罗森维:的确,在充分竞争市场环境中,企业对高绩效的追求就是在“知情的情况下冒风险”。不过,大型企业的战略决策与天使投资人和风险资本家的投资决策不同之处在于,前者一般具有重大的后果,而且很难逆转,不像后者那样可以通过多元投资分散风险。
记者:您写作这本书的想法当初是怎么产生的?
罗森维:过去十几年我一直在从事高管教育工作,
其中我发现,大多数管理者都非常聪明,热心好学,但是在批判思维能力方面有所欠缺,例如,对于那些貌似正确实则有问题的观点,他们会一股脑地接受。这方面管理顾问背景的学生也好不到哪里去,甚至可能更加糟糕。很多学者本应在批判思维能力方面具备更好的素养,但是在写作给管理者看的书时也把基本的规则放在了一边。
我写作这本书,就是为了提升商业界的批判思维能力。我认为,管理者在批判思维能力有所欠缺,问题并不在他们身上,而是因为我们这些从事管理教育的教师没有很好地教育他们,帮助他们养成足够的鉴别力。我的书意在帮助管理者成为更佳的商业管理研究成果的消费者。
罗森维:这是个很好的问题。我一直在努力把批判思维引入课堂――既包括课程框架,也包括其中所采用的资料和数据。我也一直在努力避免根据经营结果做简单的原因。对于任何一家成功的企业,例如几年前的丰田公司,我们很容易会得出它战略英明、领导有方、员工优秀、执行有力等等论断;对于任何一家处于困境中的企业,例如最近陷入质量**的丰田公司,我们又会很容易地得出相反的一些结论。我会要求学生们不要轻易地下结论,而是要把自己的分析建立在客观数据的基础上。
前段时间,我任课的班上的一个管理者断言,某公司遇到了挫折,因为它过于“傲慢”。我就问他,“傲慢”与“自信”之间的差异何在?在我们日常的闲谈中,对于一家成功的企业,我们都会倾向于认为它是自信的,而当它陷入困境时,我们又说它是傲慢的。如果我们的结论是根据企业的表现得出的,而不是基于客观的分析和评估,那么我们就是在根据业绩归纳原因,而不是在提供对业绩的解释。
记者:我非常欣赏您在书中的一段话:“高明的管理者知道,经营之道在于找到提升成功概率的方法,而不是把成功幻想成一种必然的结果。”
罗森维:加深管理者对风险和或然性的理解是非常重要的,但是对必然性的许诺依然在畅销不衰。不幸的是,很多作者正是出于迎合市场需求搁置了自己的真知灼见,而去贩卖一些所谓的“成功定律”和“永恒法则”。
记者:培养管理者的批评性思维能力,让他们拒绝那些貌似正确、实则问题重重的简单答案和招式的确是非常重要的课题。这里最大的麻烦恐怕是,很多管理者面临繁重的工作压力,很难付出必要的时间和精力去做缜密的思考。而如果有人能够为他们提供一些步骤和指引,他们一般会如释重负地采纳。
罗森维:可能吧。但是从我的经验来看,愿意接受批评性思维的管理者的人数比我们通常想象的要多。很多商业畅销书以居高临下的姿态向管理者讲授“真经”,而不是去帮助他们提升思维能力;那些作者们只是在贩卖一些他们觉得管理者更愿意接受的简单的公式,而不是去涉及问题的复杂和关键的一面。令人欣慰的是,我的观点得到很多人(包括很多学者和企业界的管理者)的共鸣,他们认同研究必须基于严谨的数据和严谨的分析过程。在帮助管理者培养批评性思维能力的课题上,我们能够做的事情还有很多。
最新如何提升四力(案例16篇)篇六
谈判气氛是在谈判一开始,由双方谈判人员的相互介绍、寒暄形成的,随着谈判的进展会发生变化,会对谈判的全过程及至谈判的结果产生作用和影响。因此,在开局阶段,谈判人员的任务之一就是要为谈判建立一个合适的气氛,为以后各阶段的谈判打下良好的基础。
谈判人员在谈判最初的几分钟,通过愉快的、非业务性的话题,建立了谋求一致的谈判气氛,接着双方将就本次谈判交换意见,意味着谈判的正式开始。双方能否很好地交换意见,不仅直接影响到能否继续巩固发展已经建立起来的谈判气氛,还决定着后续谈判能否顺利进行。因此,探讨交换意见策略是十分必要的。
开场陈述有两个目的:一是陈述各方立场,二是探测对方意图。因此,开场陈述应把握以下几点:陈述的内容、陈述的方式以及对方对建议的反应。开场陈述的内容是指谈判人员要巧妙地应用策略,明白无误地阐述己方的立场和观点。这时,必须把彼此的观点向对方阐明。
最新如何提升四力(案例16篇)篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
一个优秀的演讲者,应从以下5个方面去提升自己:
1.一名出色的演讲者同时也是一名优秀的演员,他会通过自己的表情将内容和情绪感染到听众。
最后要谈到的是心灵的窗户——眼睛。回忆一下你所听过的最让你有收获和有感触的课程,你会发现那天的课程就象是为你一个人讲的,对吗?但现场有好几百人,甚至上千上万的听众,是讲师特别地关照你吗?不是的,事实上,如果你去问当场的听众,他们都会有和你一样的感受。为什么会这样呢?答案是眼神的交流。一名优秀的讲师,会在现场和每一个观众做眼神的交流,不只是和你对视,更重要的是,他通过眼睛和你交流情感。这就是为什么我们会觉得这堂课是他专门给自己讲的原因了。那么什么样的眼神是最被听众接受的呢?过于的力量和温柔都是欠佳的。
2.前者会造成过强的攻击性,而后者又会给人软弱无力的感觉。
所以,最好目光是温柔而又坚定的。坚定来自于你对梦想的信念,而温柔的是你眼部的肌肉。这需要讲师去训练自己的眼神。你可以每天花五分钟的时间,在镜子面前凝视自己,调整自己的眼神。在训练自己的眼神变得坚定的同时,还要学会用眼睛去微笑,既在你的眼睛中就可以看到笑意,而不需要面部表情的配合。下一个问题是:在现场和听众对视多久比较合适?正确的答案是2~4秒,不能太短,一扫而过,这样起不到应有的作用,也不益太长,这样会具有攻击性。当你学会了利用你的眼睛讲话,你也可以通过眼睛去征服听众的心,你可以让很多朋友感觉这堂课是给他单独讲的。
3.穿着。
“第一印象就像发射火箭一样重要,你永远不可能给别人第二次第一印象。”一个统计报告显示,在失败的销售中,80%的原因在于给对方留下了糟糕的第一印象。一名讲师在台上和大家讲述自己观点的过程,其实也是销售自我的过程。你站在上台的一刹那,下面的听众就已经不认同你,那么无论你将要演讲的内容会有多么地精彩,这个演讲就已经是失败的了。作为一名讲师,你要看上去就符合人们心目中对于成功人士的定位。然而遗憾的是,今天还有很多讲师在穿着方面极不专业,甚至有些讲师的穿着让你感到滑稽。关于职业的穿着,推荐大家看国际著名形象设计师英格丽女士的《修炼成功》,里面有非常专业的阐述,笔者就不在这里班门弄斧。需要强调的是,要特别注意细节,比如杜绝头屑、保持口气的清新、袖口一定要清洁、皮鞋的光亮度等等。专业化就是注重细节。
4.肢体语言。
有效信息的传递,55%是通过肢体语言,38%通过语调、语速,7%来源于内容。特别在讲台上,肢体语言就更加关键。试想,如果一个讲师在台上口若悬河,但却没有任何肢体语言,如同木头一般,不是很滑稽吗?好的肢体语言是开放的,整体的要求是协调、自然、大气。首先,脚的站法,作为男士应该是双脚自然分开同肩宽,给人以稳重、大气的感觉。而作为女士,双脚的站法是成丁字型最为合适。整个下盘要稳,腰和肩不要经常晃来晃去,正如中国古话说的"站如松"。关于步伐的移动,不益过多,过于频繁的移动会让听众的视线也随之移动过多,从而分散听众的注意力。同时,移动的频率也应根据会场的大小而定。关于手势的运用也是很有讲究的。一般而言,手势要和你所讲述的内容相符合,多用开放性的手势,避免封闭性、攻击性、习惯性的手势,比如手心向下做拍打状,用手指指人,长期重复一个固定的动作等。同时,整个手势的运用也有一定的活动范围,合适的范围是腰以上,肩膀以下。除非是大型的激励会议,否则不要出现过于激烈的手势。
5.另外需要特别强调的是,在台上,不要抓耳挠腮,这样的动作常是无意识的,但会极大地影响到你在听众心中的专业程度。
头部的肢体语言也非常重要,这也是很多讲师不太注意的地方。头部的频繁晃动和身体的频繁晃动和移动一样,会给人不稳重、甚至是烦躁的感觉,所以正确的做法应该是头部和肩膀一起移动,比如当你要和某个听众交流眼神或凝视某处,不要直接把头偏过去,正确的做法应该是头部和肩膀身体一起移动到另一个方向。关于面部的表情也是需要注意的地方。我们经常说"微笑是人际交往的第一通行证"。而作为一个专业的讲师,只是会微笑还不够,你还要学会将面部的表情和你所讲述的内容、现场需要的气氛、情绪很好地结合起来。
最新如何提升四力(案例16篇)篇八
我下决心改变自己,上课积极发言,班会认真讲评,不断锻炼自己,终于从一个在班上讲话就激动,脸红心跳快,锻炼成人越多讲话越兴奋,努力表达自己心声的“演讲者”了。所以只要你敢讲,就一定能锻炼出好口才!
二、充实自己-----能说。
话说得好,肚里要有货。一要善于学习,博览全书,从理论、实践中学习,知识面要广。二要善于总结提炼,把别人的知识消化吸收,把实践的经验归纳提炼,变成自己的;这样才会对相关知识都有所了解,做到有话可谈。
三、锻炼自己-----会说。
嘴皮子首先是靠炼出来,其次是靠事先的准备、知识的积累和大脑的反应,三是坚持换位思考,了解听众想听到什么。你若向相声演员那样勤学苦练,注意生活和知识的积累,了解听众的需求,即使不能当演员,在你公司可能会是人物了。
四、相信自己-----爱说。
要锻炼出自信心。相信自己,加强锻炼,说话气足,感染听众。据史料记载,美国总统林肯,英国首相邱吉尔,自幼都是结巴,但他们坚持不懈的全方位的锻炼提高,最后都成为历史名人,演讲家,这充分说明,有自信的人,拥有世界!
五、把握自己-----该说。
任何场合的讲话,都有其范围,要知道有的该说,有的不该说。在公共场合,放出大话,最后收不会来,更是难受,并会影响自己的声誉,企业的发展。一些企业及名人没有倒在商场上,却因“大嘴巴”倒在舆论的舞台上。
要知道有的该早说,有的要晚说。在公司会议上,一般发言也是有规律的。一般讨论时的发言,前1、2名都是主要领导,或主要职能处室。所以早了不行。但晚了又没有机会了,并且难度更大了。在3、4名发言较为适宜。
总之,语言是人类的一种特殊的交流的艺术,掌握并发挥好这门艺术,会使你的事业快速发展——走向成功!
最新如何提升四力(案例16篇)篇九
作为一名律师来讲,口才是不可缺少的,但是如果一名律师的口才不好,那么对于律师来讲是很苦恼的,那么对于这群人来讲如何提升口才呢?一起来看看!
法律咨询是法律工作人员利用自己所掌握的法律专业知识和相关学科知识的过程。法律工作人员所掌握的法律专业知识的广泛与否、知识功底厚实与否,可以在法律服务的各个过程、各个环节得以体现;在法律咨询的过程之中,法律工作人员对其专业知识造诣的深浅直接决定着咨询服务的质量,决定着咨询工作的成功与失败,以至决定着咨询者对其面临的法律问题处理和解决的成功和失败。
因此,提高自身的法律专业素养,涉猎各种法律知识和法律技巧,博览各行各业的知识,锻炼自己的法律口才,是法律工作人员提高法律咨询工作质量的关键,是法律工作人员承揽法律业务、取得咨询者信任、做好咨询者心理工作的前提条件。
法律素养的高低,是法律工作人员面临的第一堂课,锻造这方面的才能,一是依靠自己对法律知识、法律理论以及法律精神的学习和研究,一是依靠自己在长期的法律业务实践中丰富经验的积累。理论和实践的'结合,化外在知识为内在知识,丰厚的基础才能得以建立、取胜的诀窍才能得以把握。这是法律工作者必须熟知的真理。
法律咨询是法律工作人员利用自己所掌握的心理学知识和所积累的心理学经验,揣度咨询者的心理发生和发展过程,分析咨询者言谈举止中的真伪虚实,把握充实证据材料、寻找问题焦点、攻克问题难关的过程。在这一过程中,法律工作者应该通过语言、文字等媒介,利用自己所掌握的各方面的知识,沟通对话者双方的心理,取得信任感和认同感,打开咨询者的话匣子,给咨询对象以帮助、启发和教育,使咨询对象的认识、情感和态度发生变化,解决其在法律问题中产生的各种不正常或不良心理问题,以便以一种健康、合理、合法的观点去认识和思考其所处的法律逆境,帮助其以健康、合理、合法的途径和手段去解决其所面临的法律问题。
法律咨询过程也是法律工作者施展其才华、表现其知识和理论蕴涵、说服别人和教育别人的过程,因此,良好的口才也是致胜的关键因素。
最新如何提升四力(案例16篇)篇十
谈判的开始意味着某种需求希望得到满足、某个问题需要解决或某方面的社会关系出了问题。由于参与谈判各方的利益、思维及行为方式不尽相同,存在一定程度的冲突和差异,因而谈判的过程实际上就是寻找共同点的过程,是一种协调行为的过程。下面本站小编整理了谈判技巧,供你阅读参考。
谈判气氛是在谈判一开始,由双方谈判人员的相互介绍、寒暄形成的,随着谈判的进展会发生变化,会对谈判的全过程及至谈判的结果产生作用和影响。因此,在开局阶段,谈判人员的任务之一就是要为谈判建立一个合适的气氛,为以后各阶段的谈判打下良好的基础。
谈判人员在谈判最初的几分钟,通过愉快的、非业务性的话题,建立了谋求一致的谈判气氛,接着双方将就本次谈判交换意见,意味着谈判的正式开始。双方能否很好地交换意见,不仅直接影响到能否继续巩固发展已经建立起来的谈判气氛,还决定着后续谈判能否顺利进行。因此,探讨交换意见策略是十分必要的。
开场陈述有两个目的:一是陈述各方立场,二是探测对方意图。因此,开场陈述应把握以下几点:陈述的内容、陈述的方式以及对方对建议的反应。开场陈述的内容是指谈判人员要巧妙地应用策略,明白无误地阐述己方的立场和观点。这时,必须把彼此的观点向对方阐明。
千万别忽视这个看似不起眼的提醒,其实,是否准时,很大程度上决定的客户对我们的第一印象和评价。早点到,还有一个好处就是有充足的时间重新梳理下思路和可能出现问题的应对措施。
这个分两方面理解,如果是我们承诺要给的资料,记好时间准备好后要及时交到客户手里,这算是个信用的问题;如果是客户承诺要提供的资料,记得如果资料重要级别很高,当场就要到,如果网络不好,带个u盘让客户当场拷给你,相信我,如果资料对客户来说很重要保密性也很高的话,如果当场不要,就基本没有然后了。
学会提炼,学会提炼,学会提炼,重要的事情说三遍!小编在提炼这件事上面就属于反应迟钝的那种人,但这个真的很关键,使用简单的话提炼精髓,直接痛点,接下来如果时间允许详细剖析解释也是可以的,但“总结-分析”这个模式要会运用,千万别给客户留下“墨迹半天找不着点儿”的这样的质疑。这是对你专业性的质疑,想想后果很严重的!
给客户推荐产品也好,推荐营销服务也好,谈的节奏要牢牢把控好,不要被客户牵着鼻子走,那样就被动了。所以要提前整理好思路,如果客户提出疑问或故意想引开你,只需对客户的提问简单作答,马上回到原来的节奏和步骤中继续进行。
学会倾听,顾名思义就是要尊重对方,别让对方以为你就是个说客或者推销者,任何的合作都是建立在双方平等尊重的基础上。
语速控制,这里不是说要拖慢或拖长语速,而是在某些节点的内容可以忽略或简单介绍即可的情况下,就加快语速;某些节点内容需要详细解释的,就放慢语速。语速的控制真的是门学问,通过控制语速可以引导客户的思维或思考方向。
最新如何提升四力(案例16篇)篇十一
在美国,辩论几乎是一项全民运动,上至美国总统候选人之间的辩论,下至小学生参与的少儿辩论赛,几乎每所学校都有自己的辩论俱乐部。为什么美国这个看中辩论能力的提高呢?今天本站小编给大家分享如何提高辩论能力的小技巧,希望对大家有所帮助。
爱摆架子的人,人人看见都会敬而远之。能够随时随地放下身份地位,和其它人愉快相处,这样的人才让人由衷喜爱。不论是大官、大老板、大人物、大明星,乐于接近周围的人,随时保持快活的心情,愿意说些家常话,这种和自己家人一样的亲切态度,往往使人乐于接近,而且发自真心地受到吸引。
每天开开心心的人,谁见了都会喜欢。脸上带着笑容,与他见面也会觉得自己变愉快,这种乐观的态度心情不自觉的就会感染到身旁的人,大家不由自主的就会想找他接近。
在团体中热心的人,总会得到别人的尊敬。很多人为了一些小事,怕麻烦,只会一味的推托,总是觉得为什么是我来做,总是怕吃亏,这样的人是不易受欢迎的。热心的人,很多大家正需要帮忙时,他会挺身而出来做;有时会不计较自己损失的利益来造福大众,这样的人,我们往往会对他的所作所为感到感谢,感到敬重他。
丑陋的人里面,也有讨人喜欢的,不过生得好看,到处都占一点便宜吧!这是不可否认的事实。诗人说:“美是永恒的喜悦。”喜欢美好的事物,本来是人的天性,美丽的人,到处被人簇拥着,也就是这种天性的反映。外表、打扮、穿着能让人觉得赏心税目,也是吸引人的重要条件呢!
而另外两个很重要的条件就是。
总是会有一些人生来就带有一种特质,人缘就是特别好,大家提到他时就会有不一样的反应,所以如果你拥有一身好的条件,但人缘不好的话,还是失败的。而一些大官、明星,如果没有亲和力,只会摆架子,那样的人,虽然地位高或者知名度高,还是不算成功的。
最新如何提升四力(案例16篇)篇十二
做好下属职业规划。销售经理要想更有效地提升下属,就要帮助下属确立职业目标以及职业生涯发展路径,“做正确的事远比正确的做事重要”,只有帮助下属确立了人生目标、职业目标,销售经理才能协助下属做好三年、五年、十年规划,才能帮助下属为了实现近期年度目标、月度目标而做出相应的长、中、短期营销工作计划。比如,销售经理可以为下属列出如下目标:职位目标、收入目标、进修目标、旅游目标等等,以及为实现这些目标所要做的一些详细计划与工作要点等,下属只有树立自己明确的职业目标,才能拥有内在驱动力,才能“不用扬鞭自奋蹄”,从而拥有动力与活力。
帮助下属达成目标。销售经理要想让下属更有信心,对团队更有向心力,还要切身处地为下属着想力所能及而非越俎代庖地帮助下属达成自己的营销目标。销售经理要把自己团队成员做一个合理的评估:哪些人员是能力较强,依靠自己的力量完全就可以左右腾挪,游刃有余地掌控客户,把目标完成的;哪些是心态较好,但能力相对较弱,不努力目标达成就有难度的,他们有可能是新人,也有可能是忠诚度较高,但悟性与闯劲不足的老员工,对于这类营销人员,可以制定两个目标:一是考核目标,也即企业下达必须完成,否则就要受罚的目标,二是挑战目标,即鼓励他们向挑战目标迈进,团队可以给予一定的帮扶,这样做的好处是,挑战目标虽然没有完成,但考核目标有时可以达成,在保证切身利益没有受到损害的情况下,通过帮扶,更容易激发这些能力不强销售员工的积极性,从而更好地完成团队的目标。只有大家都能目标完成了,整个团队的目标才能更好地达成。
通过激将法,以及不断树立正反两方面的榜样,从而带动团队自我超越,不断迎来一个又一个新的起点和目标。
建立创新奖励机制。销售经理要想更有效地提升下属,从根本上找到业绩增长的突破口,就必须引导下属发散性思维,开阔视野,不断实施创新,并对优秀的个人,进行及时奖励和宣扬。时刻营造和保持一个创新的团队氛围。在这方面,销售经理可以通过如下几种方式来实现:第一、多开头脑风暴会。思想越辩越明,思路越争越清。通过大家毫无顾忌地畅所欲言,大伙可以触类旁通,触发更多的思想火花或者灵感,不断地提炼出好的销售方式或者技巧,从而会让大家受益匪浅。第二、倡导大家大胆地闯,大胆地试。在市场操作上,鼓励大家不要怕犯错误,要学会从市场上总结创新手法,并“学之于市场,用之于市场”。第三、对于好的创意或者创新市场手法,要及时与企业沟通,进行奖励和推广,激发下属更好地去市场创新,带动市场的良性发展。
总之,销售经理要想有效提升下属,就要学会换位思考,就要帮助下属确立人生目标、职业目标以及藉此实现的营销目标、营销计划等,就要想方设法帮助下属去完成目标,在此基础上,提高下属操作市场的能力与水平,要通过鼓励下属自我超越与突破,以及追寻个人创新路径,从而找到顺利实现营销目标的动力之源,真正实现下属的自我有效提升。
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最新如何提升四力(案例16篇)篇十三
一、我们可以找一个办公室或者会议室,模拟一个面试场景,让同学或者好朋友作为面试官对我们进行面试,当然最好是找一些陌生人作为面试官更为贴近实际,效果会更好,通过模拟面试我们可以快速的知道自己紧张的原因,为以后的面试做好准备。
二、当我们收到面试通知之后,我们就需要对即将开始的面试进行准备,通过网络或者其他途径了解一下公司的概括,主要经营范围、内容,有什么成功的案例,你所面试的岗位要求是什么,做到心中有数,这样可以减少我们在面试的过程中不自信的表现。
三、如果你在面试前紧张,或者不自信,可以试一下这个方法,去洗手间对着镜子,对自己说“我不紧张,我很自信,我一定可以的”之类的话,给自己加油鼓气,你会发现你的紧张和不自信情绪会减轻很多。大家可以试一下。
四、在面试的过程中,我们需要冷静,不要想别的事情,只要认真回答好面试官的提问就好了,不要想着自己是否表现得体,是否自信等,当你忘了这些的时候,你就表现的很从容,淡定,面试官一般都喜欢你的这些表现。
五、面试的过程中可以试着去看着每个和提问人的眼睛,和他们对视,当然不是怒视或者是瞪眼,而是眼睛平视向你提问的面试官,这一点很重要,当你眼睛平视面试官的时候,你就会发现,你其实没有那么不自信,你紧张情绪也会减轻很多。
六、很多时候在面试的过程中显得紧张是因为,我们面试少了,当我们经历过几次面试后,我们就会从容很多,再次面试的时候就不会显得很生分,或者不自信了,所以不要害怕面试,多尝试几次,总结面试失败的原因,你一定可以面试成功的。
七、当然你也可以通过在日常生活中进行一些简单的训练来让你在面试的过程中显得自信,比如:坐火车的时候主动和身边的陌生人沟通交流,买东西的时候和卖家多交流之后再买等等,都是可以帮助你提升你的自信心,提高你的面试技巧的。
最新如何提升四力(案例16篇)篇十四
前面的几点都是很重要的,而更重要的是,自己要有一个提高的计划。规定好自己需要多长时间把自己的口才练好。然后,再结合系统进行系统的学习。从一点一滴做起,慢慢的来。自然而然的口才能力就越来越好了。
二、付出行动,持之以恒。
除了以上的方法外,最重要的是要有一颗自信的心,和付出实际行动勇于练习的坚持,不论多美好的期待,不付出行动永远都在徒劳的街角。所以自身对自身的约束、自律自觉的心态也很关键。
三、阅览书籍,掌握知识。
就想做米饭要先有米才能煮饭一样,没有知识,不懂各个领域的内容,发展及变化情况,只会空有一张嘴,依然会时刻都无话可说。所以掌握多方面知识内容是提高口才的大前提,心中有墨很重要。
四、多交朋友,广结人脉。
不要仅仅局限在你的那么几个同事或者死党周围,这样只能导致你的圈子很小,也不利于口才能力的提高。要多交朋友,广结人脉,交不同类型的朋友,和他们探讨不同的话题,吸收他们说话时的语言和知识,对提高口才能力有很大的帮助。
五、善于倾听,勤于学习。
口才能力的提高光凭借自己的张嘴说是远远不够的。要在适当的时候倾听别人的演讲,学习比人的语言,只有勤于学习,才能真正的提高自己。无论是在电视中的演说还是日常生活中的活动,都要在其中找到自己学习的点,努力像他们靠拢。
六、嘴巴张开,永不停歇。
口才能力的提高不是光凭脑子想就可以实现的,还是需要自己多说,尤其是要多加锻炼。口才就是张嘴说的艺术,不张嘴说话,口才能力也永远不能提高。凡事都有第一次,要勇于在公众场合露面和演讲,就算第一次再不成功,受到再多人的嘲笑,也要多说多练。
七、即兴发挥,语言积累。
比如朗读诗歌、有声阅读小说及报纸的练习,这是一种语言表达的训练,对各种语句模式的积累,断字,断句,情感表达的实际体验;同时可以对不同群体进行即兴发挥的口才练习,包括不相识的推销员等等,只要坚持训练会在不知不觉中获得很好的提高。
八、徜徉书海,知识积淀。
漫无目的的口若悬河也不是好的口才,胡说不是本事,有理论根据的说出来才是真能力。口才的提高还是需要知识的积淀,多看书,多做读书笔记,对口才的提高是绝对有好处的。当你滔滔不绝的演讲时,引经据典,那会使得听众心生羡慕,也会使你的口才提高很快。
九、参加活动,寻找机会。
大学生可以参加校园组织的演讲比赛,辩论赛;或者小区内部组织的联谊赛,表演赛,;公司组织的年会节目,相声,小品等;社会组织的其他公益活动等,只要是聚集人群,有语言思想交流气氛活跃的活动都可以参加,这种形式不同于自我的书本朗读训练,很有实战效果,对自身应对心里、现场掌控能力等会是很好的锻炼和提高。
最新如何提升四力(案例16篇)篇十五
回首####年,有太多的美好的回忆,几年前本人来到本公司担任汽车销售员的工作,但是惟有这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
一、工作分析。
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。年初,我都是在经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上今年第一季度结束的时候本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、工作不足与改进。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展工作。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
每月应该尽努力完成销售目标;一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯;要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户;对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着我们的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
汽车销售提升报告。
最新如何提升四力(案例16篇)篇十六
一、提前将对方公司简介背好:当我们面试的时候很紧张,头脑一片空白,要怎么避免这种情况呢,小妙招之一就是将面试公司的简介背好,这是一种态度问题,如果在面试的时候回答不出考官的问题,或者在面试时能够加入对方公司相关信息,都会给对方留下好印象,有这样的万能法宝,自信慢慢就会塑造起来。
二、背公司信息事要有的放矢:在背公司信息的时候,并不是要大家把所有的信息全部背下来,一般我们就挑重点的背,比如对方公司成立时间,大事记、logo以及logo含义,企业文化等等这些可以一笔概括的词语。在回答问题时应该是公司信息与自己回答相结合效果最好。
三、穿让自己舒服的衣服:很多女生在大学里都只穿t恤和牛仔裤,这一下子要面试就穿得十分正式,高跟鞋、一系列套装,其实现在提倡的更多是一种轻松的氛围,如果你很容易紧张,并且不自信,那么还是穿能够让你舒适的并且得体的服装,通常一件过膝有袖子的连衣裙配上裸色中跟鞋就很不错。
四、与对方对视时看着嘴唇以上,鼻翼以下部分:不自信的人很怕与别人对视,并且对视以后很容易移开视线,这点在面试的时候很容易被察觉,因此我们要做的,就是看着对方嘴唇以上,鼻翼以下部分,这样会在视觉上造成你在看着对方的错觉,从正面避免了直接对视。
五、不自信时就微笑:我们为什么不自信,因为害怕失败,因为性格使然,因为容貌自卑,而不管什么原因让我们不自信,在面试的时候,如果你真的不自信,那么就学会多练习微笑。