汽车店市场部工作总结(模板19篇)

时间:2024-11-17 作者:雁落霞

月工作总结是一个机会,能够将工作中的亮点和问题都放在一个整体中进行分析和思考。以下是一些具有代表性和指导意义的月工作总结范文,希望能够帮助到大家提升自己的写作能力。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇一

一年来,在公司领导的领导下,在各部门协同协作及共同努力下,市场部工作取得明显成效。现将一年来部门主要工作完成情况及所取得的成效汇报如下:

一、

(一)20xx年课程迭代优化。完善设计8个班型。自7月起,历时2个多月,在满足现有学员学习的基础上,为进一步拓宽生源范围,重新定位并规划特色单品班型,直播冲刺、十一面授冲刺、重难点突破班、真题线索班、裸考过中级等产品。

(二)9大班型设计。10月下旬至今,通过前期用户画像与深层次需求分析,和市场竞品机构主体产品的分析,初步规划设计9个预设班型,其中主推班型5个,包括协议班、优学班、vip班、定向班、飞鹰训练营。

(三)按照所需架构优化与设计。按照总部计划,对网校页面进行了初步架构搭建和设计,通过对产品与营销角度全面突出用户体验感观效果,分别设计首页、选课中心、学习中心、体验区、新闻中心、学习中心页面架构设计和布局小样,为总部提供参考依据与素材。

二、

(一)市场调研。全年30+次竞品调研,不断优化产品内容与卖点。

(二)宣传物料。

三、

(一)营销计划。

(二)物料支持。协作期间,策划落实校区招生海报、招生单页、项目看板、招生道具、随手礼等相关物料20余批次,约60余张海报,解决校区特定招生项目物料短缺、不及时等问题,一定程度上协助校区提高了工作效率和引流效果。

(三)改善环境。协助校区期间,9-10月间对校区开展内部环境与物料整改计划,对陈旧、过时的招生物料,坏损的电器设备分别进行了汇总,并提报相关改进方案,助推校区挖掘视觉感官效应,增强到访学员的体验感。

(四)活动策划。此间共举办各式活动6场,包括就业招聘会2场、校区直播、面授公开课3场、沙龙活动1场。

(五)宣传推广。11月-12月期间,与5家企业磋商资源置换和推广合作事项,并制定了初步推广合作计划,介于市场部工作重心调整,目前已暂停了该计划的落实。

四、

(一)创新力不足。

当下市场如火如荼,竞争激烈,各家竞品机构市场推广、招生引流方面奇招妙招层出不穷,但纵观市场全局,产品差异性并不大,多集中于一两个点进行放大重磅宣传。此方面,我们的创新性还比较欠缺,其一产品本身的专业创新性不够,更多还是跟着别人跑;其二,产品包装形式缺少独有特色。

(二)营销渠道拓展有待加强。

五、

市场部目前共计2人,部门整体运行良好,人员波动不大,仅3月离职1人,4月入职1人,工作积极性良好、氛围融洽。

部门全年工作完成率约90%以上,全年绩效自评平均7-7.5分之间。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇二

200年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

1明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕销售部转担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划策略制定市场调研产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2驻点营销

驻点市场的推行既锻炼提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身顾问教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

c指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;

f在市场实践中亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3与销售部强强联合,成立品牌小组

市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

1合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查信息统计市场分析工作。

b策划人员一名负责新产品推广策划促销策划广告语提炼和资料汇编。

c宣传管理员一名负责宣传方案制定广告宣传活动现场执行。

充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

竞争激烈

几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

整合资源

我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发销售公关企业管理财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象产品定位市场网络建设市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

品牌形象

为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)

产品定位

网络建设

销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的建设,积极发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。

市场推广

a.积极利用公司各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。

c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座用户座谈产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。

g.制作广告衫和pop张贴广告广泛张贴宣传公司的产品,扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣传公司文化。

第一季度:

确定本年度的广告宣传策略。

结合市场情况制定出活动计划。

抓好市场信息和客户档案建设。

策划好经销商年会。

完成墙体广告的设计计划。

策划推出春节有奖销售活动。

第二季度:

策划推出二季度促销活动。

配合分公司推出市场活动。

参加全国性的行业展会一次。

配合各分公司做好驻点营销工作。

利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

夏季文化衫的设计制作。

第三季度:

夏季电影宣传工作的计划安排落实。

文化衫的发放。

制作pop张贴广告广泛宣传配合电影放映。

策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度:

两节促销的落实开展。

挂历年历的制作与发放。

跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

完成目标市场墙体广告的100%投放。

做好全年工作的总结。

配备车辆一部,音响话筒功放一套数码相机一台。

需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

各分公司的促销新品推广大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

总结:成者王败者寇。

每个公司的市场部发挥的功能都不一样。特别是现在刚成立如何能高起点高效率需要公司资源人力各方面支持。如何让市场部的工作与市场有效衔接,真正地做一线业务员的好参谋好帮手,也是市场部人员需要考虑的首要问题;而深入市场,与业务员并肩作战,是市场部人员工作的关键一步。

xx年我们要围绕“专注目标,优化板块价值,打造成本优势,推动20年公司中期目标的实现”展开工作,紧密配合各分公司的市场工作,做好事市势三方面工作。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇三

xx市汽车维修市场整顿工作会议后,xx市运管所积极行动,如开动员大会,成立领导组织,制定工作方案,扎实开展整顿,取得较好的效果。

近年来,随着维修市场的不断发展壮大,出现了维修业户无证经营、占道经营、超范围经营、只收费不维护等不正常现象,扰乱了市场秩序,已到了非治不可的地步。我所以此次整顿为契机,按照xx市机动车维修市场整顿方案的要求,成立了整顿领导小组,由所长任组长,班子任副组长,维修科、稽查队、培训科人员为成员,由维修科具体牵头负责。同时加大宣传力度,悬挂标语5幅,黑板报3期,宣传单200余份,广泛宣传此次整顿的目标、内容、方法、步骤,争取社会各界的大力支持。

遍布我市城区、市郊的维修业户有几十家,要整顿必须深入调查摸底,全面掌握各家的实际情况,之后才能有针对性、有计划、有步骤地进行集中整顿。维修科制定了周密的调查计划,上班时间对二类维修企业进行调查,这此企业有一定规模,经营较为规范,重点调查他们是否存在有只收费不维护、零件以次充好、擅自降低收费、违规使用票证及从业人员情况。中午和下午下班时间深入到市郊的专项修理部,主要查看是否无证经营、符合开业条件、越级修理、占道经营、使用伪劣配件等情况。

此次整顿按照市政府的统一规划,市区经营汽车维修的业户必须限期搬到城市汽车修理市场,并以市创卫的名义发出通告。但由于种种因素,大部分业户不愿搬迁。为确保按时搬迁和整顿效果,我所向未搬迁的27家维修业户下达了限期搬迁和重新开业审查通知书,同时印发60多份《xx省汽车维修市场管理条例》(摘录)的相关知识宣传材料,向业户宣传维修业户应按章开业和遵守的法律条规。接到通知3日内,27家维修业户陆续搬迁,有7家自觉接受审查重新登记,进一步规范了经营行为。对维修从业人员的培训将按省厅的统一安排分步实施。

今年的维修市场整顿工作已全面铺开,并取得了一定效果,但由于xx工作的影响,原定对全市维修业户重新审查开业的工作未进行完毕。后半年,我所将精心组织,集中力量将因非典拉下的工作迎头赶上,确保各项整顿内容的全面落实。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇四

本人自加入公司以来,一直担任营销管理中心市场营销部高级市场调查专员,主要负责市场调研。具体工作包括在领导和同事的指导和协助下,撰写专业的市场分析报告、竞争产品项目研究、市场动态监控、提出营销策略调整的相关建议等,各级领导安排的工作基本按时完成,保质保量。

市场部的市场调研工作主要包括日常工作、临时工作和专项工作三部分。日常工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监测等临时性工作主要包括竞品调研,竞品调研报告竞品卖点分析等专项工作主要包括撰写专题调研报告、专题调研报告等。

作为营销管理中心的新部门,结构调整,专业分工细化,市场营销部是新制定的主要职责之一,主要为公司整体营销战略和在售项目销售提供专业参考和决策支持。以前,工作范围仅限于项目研究和市场调查报告。在得到我推荐的领导认可后,完善和丰富了各类专业报告的表达形式和结构,丰富了数据覆盖面,相应提高了专业性和可读性,增加和深化了报告类型。我们与领导和同事一起,重构市场部工作架构,理顺工作流程,不断完善报告模板,使其程序化、专业化,逐步使市场部市场调研工作步入正轨。

在日常和临时工作的执行过程中,及时为领导带来最新的市场和竞争产品项目动态及决策参考资料。例如,在制定“首期付款分期付款”营销策略方面,我们与项目部联合对第一个梅里山项目进行了专项调查,在全面、详细了解梅里山具体运营方式的基础上,落实了首期付款分期付款,并向领导提出了相关的参考意见“首期付款分期付款,这最终导致了“首期付款分期付款”战略对项目的销售起到了很大的促进作用。

对在售项目竞争产品的监控是市场营销部重要的日常工作之一。根据对在售项目周边区域竞争性项目的长期市场跟踪和研究,市场营销部根据同一区域的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争性房地产样本,对卖点进行客观分析和比较,在同一时期和相同或类似的产品类型进入市场。目的是通过对各项目优缺点的对比分析,学习竞争对手成功的卖点和营销策略,并将其优缺点应用于销售修辞和促销策略的改进,从而促进在售项目的销售。不仅完成了本部门的研究职责,还配合和推动了营销管理中心和销售部其他部门的工作。

在完成自己工作的同时,他还与其他同事合作,在业余时间维护了商品销售论坛,并取得了必要的成果。

虽然市场营销部的市场调研工作已步入正轨,但仍处于起步阶段,需要不断改进。我的工作仍然缺乏必要的意图和主动性,沟通稍显不足,对市场的敏感度有待提高。报告的深度和覆盖面需要改进。我们将在今后的工作中虚心学习,不断改进和完善,逐步推进市场调研,为营销决策和项目销售做出应有的贡献。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇五

20xx年度,在段党政领导、地方各监管部门的支持下。已顺利地取得了开采期为7年,出让储量为143.08万吨的采矿权,对原剩余的20.02万吨矿产储量进行延续,延续之本轮采矿权,本轮实际可开采资源为163.10万吨。对原采矿权证内的130万元治理备用金进行交割,沿用之新的采矿权证内。由于涉及到国家国土资源部采矿权人命名法则新采矿权的出让名为“湖州市吴兴区妙西采石场建筑石料矿”,场会同经办人员想方设法在确权后发证前进行更名,现矿山名仍旧为“上海铁路局杭州工务段妙西采石场”。

同时,场紧紧围绕“安全稳定、供应及时、产品优质、队伍稳定”的目标,充分调动全场干部职工的积极性,攻坚克难,较好地完成了各项任务。全年共销售道砟、石料6.2万m,实现了安全年,职工队伍稳定,回顾一年来的工作,总结如下:

1、妙西采石场滑坡站台道砟仓储库总长222米、距离轨道面高18米、总储量2500立方,建成使用已达45年。1991年曾组织对仓储库前段157米进行局部大修,剩余65米没有进行大修。剩余部分滑坡站台道砟仓储库及附属配套输送装置已出现严重安全隐患。场每年都安排自有力量进行隐患治理,但终因经费和技术原因没能从根本上解决这些问题。为确保生产设施的安全使用,彻底消除安全隐患,在段的全力支持与努力下争取到整治资金65万元,采石场积极主动配合,完成了滑坡站台道砟仓全部隐患的整治。

1务段采石场土地纠纷协调纪要》的会议纪要精神,经甲乙双方多次协商,对涉及妙西采石场范围内农户毛竹山及周边荒山地进行处理,在长达35年的拉锯战中,我场始终处于劣势处处被动,最终导致新的采矿权办理几乎成为泡影,采石场领导班子积极主动与湖州市政府及各监管机构对接,在段和妙西镇政府的全力支持下已得到了圆满的解决,彻底解决了长达35历史的土地所有权争议,为新采矿权办理打开了局面。

3、妙西采石场配电房始建于1973年,动力柜陈旧、电力变压器外置,安全条件均与现行的矿山企业用电规范不符,湖州市供电所和吴兴区安监局多次给予口头告知要进行技改提升,场也多次组织人员进行整治与防控,均因技术和资金问题达不到供电所和安监部门的规范要求。今年,九月g20峰会前夕,湖州市供电所和吴兴区安监局分别发出整改通知,在段的大力支持下投入资金35万元进行技术改造和提升,目前已经技改已竣工并完成验收。

4、编制完成了建场至今未完成的环境评价报告书、水土保持方案和复垦回复治理方案。

5、搜集整理完成了我场土地资料原始履历和图纸。

1、今年2月采矿证到期后,场根据在岗人员的情况,兼并重组生产班组和有关人员,撤销了机修工班,成立了采石工班和综合工班。新生产班组成立后,成立由场包保干部负责督导的段标准化班组的创建。现根据标准化班组要求正在运行。

3、抓现场安全管理、严格落实隐患整治:通过班组的每天自查、场管理人员的日巡查、月度检查考核;段包保组督查及地方安监部门季度安全督察,及时发现生产现场安全隐患。做到每查到一起,整改一起,实行闭环整治和回查机制。同时根据全国性矿山企业以及铁路上级部署扎实开展各项安全生产月专项整治活动,组织职工开展“遵章守纪、按标作业”主题竞赛,组织开展标准化班组创建工作。根据g20峰会安保要求,场及时阻止了“问题”管控人员的险肇事件的发生,确保了一方平安。

4、根据职业病防治法要求,场与三分公司协商,完成其公司在我场上岗所有人员的职业病体检,为我场的安全用工提供了坚实的保障和依据。

1、根据《湖州市人民政府办公室关于印发湖州市市级绿色矿山管理办法的通知》(湖政办发[20xx]105号)文件要求,湖州市政府已同意设置我场采矿权但必须建成市级绿色矿山的硬性条件,段急场之所急经场、段多次联合申请协调,并对周边绿色矿山建成单位进行走访协调,形成妙西采石场绿色矿山建设实施方案,报请路局后再次协调修改最终设计投资金额为824.5万元。目前,已完成全部项目的主体工程施工。

由于,上海路局委托杭州枢纽办理我场的环评报告和水土保持方案时未就批复和竣工验收进行明确,原计划于年底申报验收的我场绿色矿山已经耽搁,据了解要在20xx年年底才能申报验收。

2、由于环评报告和水土保持方案需要试生产、检测后才能竣工验收,给予环评和水土保持的批复。目前,检测、竣工验收、保证金等均没有办法落实。

3工品以前是由场自主购买,根据现行的民用爆破器材管理办法要突破集中购买、仓储、配送有相当大的难度。目前,正在跟湖州市、吴兴区公安局对接。

4、劳动力配置,根据现有生产人员的配备,确员至少达5人。主要是一线的生产劳动力。目前,我场换岗的劳务工有二人,一年内达退休的有二人。

5、目前,湖州市范围内矿山企业的减点控量,导致周边建筑石料市场的节节攀升,而且已形成了有价无市的无奈局面,根据我场先前摸底的用砟需求,要维持销售相当困难。

二〇一七年度工作打算。

20xx年度,我场的国家二级安全生产标准化等级证书于4月到期、环保方案与水土保持方案均将竣工验收,石料收购难以维持等。针对上述困难,场采取“对内打基础、对外拓业务”的思路开展工作。

针对湖州地区石料价格高,无法适应铁路供应市场所需,造成销售难以为继的情况下,积极走出去,合理选设外购点。意向针对沪通线,在安徽池州设点;宣杭复线电气化改造,在广德设点;杭黄线,在桐庐设点;新长线,在无锡设点,利用铁路采石场的优势为场创造效益。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇六

回顾这几年来的工作, 通过公司领导及同事们的帮助和支持下,按照公司的发展要求并结合本人实际工作情况,已完全融入到公司这个大家庭中,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,自己感觉到成长了,也逐渐成熟了。现就这段时间以来的工作情况总结如下:

在我看来,商务部是公司运转的一个重要枢纽部门,对未来公司的发展起到重要领衔作用。销售额的提升脱不了与各个运作部门的配合;业务开发的成功与否取决内部运作部门更多的支持!

我部门负责完成的工作如下:

a. 业务电话接听、电子邮件查阅和信息的传递 ;

f.做好公司奖项申报方面工作;

g.公司及本部门文件的归档和跟踪落实处理 ;

h.跟踪工程进度情况,及时催要工程款;

i.负责公司领导上传下达的工作 ;

j.处理业务部临时事务处理 ;

因商务工作需处理的事务较杂、较多,这就需要本部门人员的团结与协作。在这几年里,我都很积极配合做好本职工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,只希望把部门的业绩圆满完成。运作部门遇到相关问题来咨询或者要求帮助时,我都会在第一时间以饱满的热情来为大家服务。在业务工作方面也给我积累了不少的工作经验,总结为八个字:“收获颇多、受益匪浅”! 正因如此,我将以无比的热情与努力争取更大的进步!

值得欣慰的同时,也发现了工作中存在的不足。工作中有时候信息传递不到位,直接影响整个部门的运作。作为业务部的一员,我是有责任在第一时间反馈出来的。

1.工作中要严格认真,忙碌中更要时刻保持清晰的思路。

2.对于公司、领导下达的工作事务,一定与各部门之间将各类文件信息传达及沟通到位,提高工作效率。

3.加强团队合作精神,积极主动处理工作事务,从中提升技能,弥补不足。 在新的一年,我部门会以全新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在部门中发挥更大的作用,取得更大的进步,同时也感谢公司领导对我默大的支持!谢谢!

1、秦皇岛市委党校装修工程;

2、山海关综合高中实习实训综合楼工程;

3、卡尔凯旋办公楼重新装修工程;

4、盛华峰地产酒店装修工程;

5、市残联活动中心项目;

6、卢龙规划展厅内装项目;

7、河北省石油公司北戴河疗养院工程;

8、开发区车辆配件厂办公楼装修工程;

9、耀华宾馆外装工程;

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇七

1、物流物价:

物流物价问题一直是xx最为棘手的问题之一,主要是倒流造成的物价混乱严重影响市场的的正常运转。倒流主要分内部和外部倒流。

内部倒流:主要集中在城郊区域以南yd为主。

外部倒流:集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流xx超爽为主(许家土菜馆、胖子酒店、欢唱ktv、xx酒店、乡村土菜馆、粗茶淡饭、随便吃点、宏达粮油、自由自在超市等)具体的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。

2、费用兑现。

特约费用的兑现不是很及时,第三季度的特约费用按道理是在10月初就应该发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开始兑现。造成终端老板颇有意见,并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。

3、城关网点归属。

城关直到现在没用一份完整的网络资料表,各二道网点归属不清不楚。业务员除了特约点之外二道名下没签约的网点都不清楚。造成个别二道抢点哄抬费用,无法判定其归属。没法针对其进行整改。

4、售点执行做的较差。

城关只有零星的堆头陈列,大部分网点无陈列,无堆头。

5、签约问题。

部分签约网点销量预估偏高,签约进度较慢。部分网点因签约不及时造成竞品去哄抬,费用增加(如,大灶头、小林鱼店等),部分点因二道抢点造成费用增加(如眼镜土菜馆)。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加(四菜一汤)。

6、终端库存偏少却动销缓慢。

终端基本库存量不多,但很多终端不要进货库存,原因是天冷再者终端开始库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端愿意库存,二道铺货也是积极性不高。原本一天走10家网点可能成交7家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。

7、回瓶不及时。

部分客户反馈回瓶不及时,市场上很多7—8月份的瓶子还没及时回收上来。这几天有在陆续正回收部分瓶子。

8、爱酷产品新鲜度不好。

xx城关爱酷销量不佳,造成部分终端、二道库存酒质不新鲜。目前滞留在市场上的爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的爱酷,直供也没有消化爱酷的网点,再不消化出去唯恐过期。(经销商仓库加二道以及市场上的起码还有1000件)

1、订货会量的沟通。

xx订货会前几年的销量都没超过3.5万,因此最初吴总预计订货会的数量应该是在3—3.5万之间。在商讨之后吴总自己愿意出部分资金来配合这次的订货会,要求订货数量不得低于5万件。最后沟通量是5.1万件,因为很订货会来的很匆忙,原本是想借鉴永平模式采取二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道,一部分货到二道那里。除去三道开的量限制部分二道的订货数量,做到真正数量上的合理性。由于经验不足最后还是没能控制好现场订货的那种气氛,订货数量还是超出了预计目标。

2、圣诞节物料布置。

主要是沿河路和金山大道以及夜场。

3、订货会开展。

预计订货数量是51000件—实际订货数量为61125。件,南yd17575件,ys(d)18960件。yt(b)24590件。

4、订货会铺货跟踪(1号到18号)。

1月目标量,铺货计划(件),实际完成(件),1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合计,1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合计xx,出库进度严重滞后,xx部分二道有做副食品以及过年年货的囤积,因此订货会之后的提货进度很慢,二道不愿库存或者是没仓库库存,刘伟过于关心二道利益不愿去做二道思想工作,铺货终端效果也不理想。

5、签约进度跟踪(截止到1月18号)。

xx11点售点签约进度跟踪,计划签约网点数量,已签约数量,签约比例,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计。

6、春节物料布置(尚未布置完毕,摘录部分以布置网点)。

7、评估材料的督促(电子版以按时提交,纸质版正在整理中)。

1、铺货跟踪。

2、竞品网点的瓦解(xx排档、鱼府鱼馆)。

3、城关网点普查更新对应,完善其网络资料。

4、督促经销商结算年返利以及城关三道返利(返利卡的回收)。

5、协助涂总,吴总完善经销商内部管理。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇八

转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法,市场部半年工作总结。

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是***提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它,这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

1.自我学习力不够,总是需要鞭策。

2.工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法。

3.对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。

1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划。

3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇九

20xx年1月病友服务部人员岗位进行了调整,在科主任带领下全科人员团结协作各项工作取得了长足进步,为了继续保持目前的良好发展势头,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将上半年的工作总结如下:

1、病源储备圆满完成。为顺利完成白万贫困白内障工作,自3月8日开始,病友服务部成立两个筛查组深入中站、马村、修武、沁阳、高新区40个乡镇(办事处)、228个行政村开展筛查工作,截止5月21日共筛查6437人次,20xx人符合手术条件,发放宣传单5330份,提前4个月完成了病源储备任务,为医院节省了近4万元的经费。

2、市场拓展明显提高。在做好筛查工作的同时,病友服务部人员利用筛查工作需要深入每个乡村的机会,主动与每一位村医进行沟通、交流,介绍医院特色和优势诊疗项目,让他们知晓医院,了解医院,扩大医院知名度,愿意和我们建立初步的合作关系。半年来共走访了581个村的662名基层医生,截至5月底,这些医生共为医院介绍病源292人次,与去年同期相比增加87人次,增长率为42%,为医院社会效益和经济效益的进一步提高做出了自己的努力。

3、农合工作再结硕果。通过病友服务部全体人员的努力,今年上半年医院新农合住院患者达到242人次,相较去年同期的185人次,增加了57人次,增长率达到31%,明显高于年初制定的增长率20%的目标。在各项指标控制方面:补偿比32.92%,自付费用比9.38%,药品自费率13.72%,人均次费用3229.68元,较20xx年降低0.6%,均控制在合理范围,符合上级的要求,在市新农合上半年工作总结会上受到领导的好评。

病友服务部岗位调整后,科主任带领病友服务部全体人员紧扣我院“内抓管理、外树形象、促进发展”的工作方针,以“一切以病人为中心,一切以医院为重心”为工作理念,以“计划在前,无私奉献,工作为先,心牵医院”为工作要求,以饱满的工作热情和强烈的责任感、使命感,努力完成工作既定目标。为实现医院愿景,打造强势五官医院献上我们一片赤诚之心。

1、未雨绸缪、计划在前。

在筛查工作开展前,科主任结合眼科对整个活动进行了科学探讨和反复商榷,制定了白内障流调计划书,行程安排时间表,对人员进行了合理的分工,责任到人,任务到人。要求在筛查过程中,积极协调市县残联,踏实工作,不放过任何细节,对患者热情周到,符合条件的患者要进行详尽的信息登记,建立病历档案,将与白内障和五官方面相关的科普知识、日常医学常识以及医疗保健等宣传贯穿活动始终,既能让患者重见光明,又能使其对医院得到全面的了解和认识。

2、心怀质朴、无私奉献。

筛查开始后,面对人员少、任务重的情况,病友服务部全体工作人员不讲任何条件以极大的工作热情投入的工作中去,虽然每个小组只有5位工作人员,但他们经过详细分工,把每项工作处理的井井有条,3位同志负责筛查,其他2人每天深入到筛查点周围每个村子去拜访当地的村医,在宣传医院同时与其建立合作关系。

贯穿整个筛查过程,每位组员从最初的充满激情工作,到后期的疲惫不堪严格要求自己工作,其中的过程已经成为他们永远的财富。有时筛查病源人数不足,大家虽然努力工作,但效果不明显,为此科主任组织筛查组人员深入讨论、集思广益、商讨解决方案,通过与县区残联负责人多次沟通协商,把一天一个筛查点改成一天两个筛查点,工作量提高了一倍。即便这样大家还不满意,在马村陈峰主动与村医联络,得到了村医的支持,利用中午休息的时间又多设了一个筛查点。在中站王世强利用杨立斌每天到村子里拜访村医机会,用医院救护车上的喇叭在村子内一遍一遍的喊着五官医院来村里免费检查眼睛的消息。因为是救护车,所以每到一处总是遇到各种各样的误解,为此王世强总是不厌其烦的一遍一遍的解释,通过他的努力,筛查组每到一处筛查点,来检查的人数明显增多,在方便病人的同时又有效解决了病源不足的问题。

对于这些分外工作,用王世强的话说就是:既然来一次,就彻底查一次,争取让村里每一个有眼病的人都来检查检查,村里头交通又不方便,错过这一次很多人可能永远也不会到医院再检查了,那就把他们彻底耽误了,咱多喊两声就能让他们得到方便,而且筛查的病人也多了,两全其美的事为啥不干。这短短一句话不难让我们看到王世强那颗质朴的心,也代表筛查组每一个成员的心声。虽然大家的工作量增加了,辛苦了,但老百姓得到了实惠,我们的心感到格外的踏实。

3、不计条件、工作为先。

在沁阳筛查时不仅时间短,还需要拜访300多个村的村医,为此王世强和杨立斌两人每天拿着地图一遍一遍的研究,为的就是合理安排路线争取多跑两个村子,尽可能的在沁阳筛查的时间内把300多个村跑完。每天两人把筛查的组员送到筛查点后,就开始按照计划路线逐个走访,最高时两人能够一天走访20个村,高强度的工作让杨立斌每次离开诊所后一句话不愿多说,王世强回到医院后多次吐酸水,但第二天他们依然会准时来到医院毫无怨言的开始一天的工作。

沁阳的筛查组如此拼命,科主任亲自率领的马村、修武筛查组表现更是出色,短短半个月的时间跑遍了马村所有的村庄,走访了全部的村卫生所。为了加快筛查进度,主动联系村医,到他们的诊所里开展筛查活动,有时一天就要到三个点开展筛查。在高密度筛查的同时,陈峰挤出时间多次组织村医到医院召开座谈会,参观医院装修后的新风貌,让村医们为今后的合作提出意见和建议,收集第一手信息。在修武筛查的20多天,同志们同心同德,加班加点,早出晚归,每天工作10小时以上,在有限的时间内完成了修武90%的村医走访工作,并取得了良好的经济效果。

下乡筛查时每天的工作任务重,大家都想要中午休息一下,但筛查点的条件有限,根本就没有地方让人休息,但是大家乐观的精神客服了这一困难,象棋、扑克牌就成了大家午饭后战胜瞌睡的有力武器。但中午的透支,到了晚上就显现出来了,两组筛查人员经常是晚饭后看着电视就睡着了,而时间还不到晚上八点。在马村、修武筛查时,陈峰既要担当司机把大家安全的带到筛查点去,又要逐村的走访村医,一个人干两个人的工作,压力不可谓不大,但他依然不讲任何条件,兢兢业业的工作着,每次回到医院后他经常是坐在沙发上就睡着了,很多次都是晚上的寒风将他叫醒,看看时间已是晚上11点多,这时的陈峰才疲惫看看时间准备回家,妻子、女儿对他既心疼又无奈,只因他选择了这项工作。刘贝是男子中最年轻的一个,不但每天联络筛查地点,还要安排好全组人员的伙食,高强度的工作累的他头晕恶心,但他坚持到了最后,他是一个出色的小组长。

4、大公无私、心牵医院。

5月1日是赵婷婷一生中最重要的日子,这一天她是最美的新娘,别人结婚后都要考虑去哪里度蜜月,美美的享受一下人生中最美的时光,而她却在结婚后的第4天出现在了修武的筛查点上。5月8日,杨立斌体验到了初为人父的兴奋,但他把着快乐的心情埋藏在了心底,在安好孩子和家人后,他又开始了他每天奔波于乡村卫生所之间的工作。4月13日,王世强接到了老家打来的电话,老母亲的病情又重了,想让他回家看看,他嘴上说尽快回家一趟,可行程却一拖再拖,直到5月21日筛查结束了他才抽出两天时间回了一趟家。6月份是高校毕业生找工作的关键时期,别人的父母都在忙前忙后尽一切力量帮助子女找工作,而张敏却为了每一位白内障术后患者能够及时来院复诊,她每天都要通知几十名患者,工作的忙碌使她无法帮助儿子,面对儿子的埋怨,她总是一笑了之。不是他们不想休息、不想照顾家人,而是他们不能,因为任何一个人的缺岗都会让工作出现无法开展的情况,所以他们牺牲了自己,只是为了工作的顺利进行,为了工作目标的如期完成。

现在负责新农合的只有司波一人,相对其他医院动则十几人、几十人的工作力量,司波总是一个人在默默承担着,每天面对这些患者她总是一遍一遍解释着注意事项,对于有些难以沟通老年患者,话说多变他们还是不能理解,这时谁都难免有急躁情绪,这时的司波总会喝点水或者整理一下各种手续,以此来调节一下情绪,等心情平复后接着向解释。对于县区农合办的扣费问题,司波和科主任一道拿着收费标准一字一字的研究,找县合管办的人逐项核对、沟通交流、据理力争,想方设法为医院减少每一分钱的损失。

下乡的工作中我们发现,很多病人和村医,经常把“矿务局门诊部”错认为是“五官医院”,听到这些话时,大家总是无言以对,心里酸酸的不是滋味,为了改变这一现象,科主任要求大家,每次与村医沟通时都要耐心的解释,详细告知医院特色和具体地址。不管是村医还是他们介绍来的病人到医院后,科主任都安排张敏专人负责陪同,并在检查过程中不断介绍医院特色,带着他们参观每一个科室,展示医院的先进设备,使他们更深入的了解医院,一步步改变这种被动局面,并通过村医来影响所在村的村民。有时为了接急诊患者来院接受治疗,陈峰、王世强、刘贝贝不顾一天下乡筛查的劳累,深夜开车几十公里去接病人,回到家时已是晚上一两点了,他们的努力为的只是加强病人对医院的认可,提升医院的品牌效益。大家周到的服务赢得了病人的一致表扬,当病人送来写有“服务热情、无私奉献”的锦旗时,大家你推我、我推你谁都不好意思上前接,因为病友服务部的全体人员都认为自己只是做了本职工作,并没有什么了不起的成就。

经过两个多月的走访村医,现在科室的每个人接到村医打来的电话时,都会处于一种极度亢奋的状态,当村医介绍的病人来到医院时,他们每一个人都争先恐后的为其介绍医院的基本情况和医生的诊疗优势,如果他们下乡不在医院时就一而再再而三的嘱咐给医院的同事,一定要接待好病人,他们这样做无非就是想服务好每一个病人,想让他们满意,希望他们回去后能多多宣传医院,想让介绍病人来医院的哪个村医满意,留下好的印象以期以后能后更好的合作。如果哪个人几天不接到来自村医的电话,他们心里就会发慌,总认为自己那些工作失误了,造成村医的误解,心里总是不得安宁,直到接到电话才会恢复平静。

通过病友服务部全体人员兢兢业业的工作,医院1500例的白内障筛查工作提前完成,新农合患者明显增加,医院在县区、乡镇的知名度进一步扩大,为医院的高速发展做出了应有的贡献。

1、经费支持少,许多工作开展不了,科室发展遭遇瓶颈,局面短期内无法打开,与下面的村医联系仅限于口头的沟通和协作费用的发放,缺乏深入交流。另外科室人员工资普遍较低,每月因为联系村医,电话费超支严重,给大家造成了一定的经济压力。

2、协作费用兑现太慢,工作中基层医生的协作费用有时需要一个多月后才能兑现,很多村医经常打电话催问,对此抱有不满情绪,认为医院缺乏合作诚意,影响工作开展。

3、车辆配不足,现在下乡时一辆是报废的面包车,一年两次的年审十分麻烦,车辆安全不能有效保障。另一辆是医院救护车,下乡时经常遭受误解,深入农村时村民抵触情绪很大,村医也多次建议不要将救护车停到诊所门前,以免引起不必要的麻烦,并且该车油耗高,工作中造成浪费。

4、人员配备不足,人员素质还需进一步提高,现在病友服务部每个人都需要负责两个县区,工作中难免顾此失彼,短时间内打开局面较慢,人员素质、沟通交流、接人待物存在不足。

5、目前我院的宣传资料匮乏,大多还是很早以前的旧资料,内容陈旧,质量老化,不能体现出医院的专科优势和良好形象。现在病友服务部下乡除了一份转诊单外,只能口头介绍医院,基层村医对医院缺乏直观感受,对医院印象不深刻,影响后续合作。

1、加大对病友服务部政策倾斜,及时划拨公关费用,与村医之间多开展联谊活动,工作不再停留于口头交流。能够根据当前实际情况为病友服务部制作一批实用并带有五官医院标识的纪念品(如医药箱、血压计、小药袋等),作为沟通的桥梁,同时还能起到宣传医院的作用。

2、关于协作费用的及时兑现问题,医院是否可以先借给病友服务部一万块钱,由专人管理,当介绍的病人出院后可及时兑现,病友服务部每月10号左右到财务科结算当月费用,以此提高工作效率。

3、希望医院能够为市场部配备两辆面包车,将救护车用于接送急诊患者,依据车辆我科负责市场拓展人员将分为三组,深入各县区,确保每半个月能够与村医面谈一次,加深彼此印象,为后续合作奠定基础。

4、加强科室人员医疗常识和全市各医院五官医疗服务价格的培训,确保人人熟知,介绍时更易凸显医院特色和价格优势。现在赵婷婷借调到卫生局工作,医院能否再为我科配备1名市场开拓人员,接替赵婷婷工作,确保市场拓展工作不断档,再配备1名专职内勤,管理科室内部财务,核算协作费用,提高工作效率。

5、建议医院宣传科针对目前医院实际情况和发展势头,制作一批符合医院实际情况的宣传资料,宣传资料上应突出“专科、专病、专药、专人”等特色,并明确标示出医院具体位,一是方便村医介绍医院,二是方便患者自己乘车来院。

6、各临床科室主管以上的业务人员制作课件,定期参加各乡卫生院组织召开的村医大会,向村医介绍五官常见病的诊断、症状处理方法、注意事项等,加强彼此沟通,取得村医信任,在提高医院知名度的同时也提高了医生自身的名望,从而宣传医院,促进业务发展。

7、由于基层的村医基本不具备五官专科疾病的诊治水平,卫生所也缺乏相应的治疗条件和必要设备,如遇到五官方面的病人100%以上转出就医,所以村医是我们今后主攻的目标和工作重点,占据这个市场,使他们成为我们的核心客户,我们就有必胜的保证。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇十

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的市场部工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到x月份为止,全市业务收入xx万元,总排名全省跃居第x位,宽带业务增加xx户,普通电话添增xx户,取得了良好的业绩,现将工作总结如下:

x月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。xx月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。x月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。

落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

从x月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司x级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底xx级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续x年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。

今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。

改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。

自x月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率x项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

1、由于集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇十一

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光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,2019年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是2019年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。。。。。。

这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!

一、工作总结

前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结)

1、渠道部门的建立

我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!

2、4006直线通平台上线

4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的'成绩。

呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。

3、市场工作

市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。

(1)市场宣传及广告投放

市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。

与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。

(2)物料制作

物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

(3)市场情况调查与了解

这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。

(4)博客宣传

客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。

看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来的帮助。加油吧!

4、其他市场工作

网站工作与技术部合作

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇十二

xx年是丰收的一年,虽然遭遇了前2年的金融危机以及xx汽车召回事件,但xx凭借出色的产品品质,以及富有远见的市场策略,成功的抢占了大部分的'市场份额。我们也充分利用厂家创造的良好环境,在xx地区取得丰硕战果,使xx在本地区市场占有率达到前所未有的新高点。xx年我们在本地区成功举行了6次新车上市活动,涵盖xx全系车型,有效地宣传xx各车型信息,提升品牌影响力,以及客户对公司和xx的美誉度和知名度。

1、对各二级网点市场的调研及认识不深入,以至于活动促销难以引起最大化的效应,且媒体传播及促销活动方案的针对性及个性化程度不够。改进:多收集当地市场信息,并对所收集信息做详细深入的分析,以此做出最佳推广方案。

2、在广告投放方面,主媒体(网络、户外广告、报纸、电台、电视等)选择问题还需要进行深入分析,争取获得最大的广告效应,实现有效可行的差异化媒体推广计划。改进:分析近年来各主要媒体在信息来源所占比重,并根据实际情况灵活选择媒体投放。

3、市场策划时对消费者的心理把控力量不足,对消费者行为分析不够深入,以致促销活动过于理想化。改进:加强第一资料(即客户基础信息)的信息收集,通过问卷调查等形式,掌握最直接的消费者需求信息,并对所收集到的信息作深入分析。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇十三

时间过的真快,一转眼又是一年。利用今天下午的机会和大家总结下xx年工作中各种问题,回顾我们一起在这一年的工作,我们经过在这艰难的xxx稳步挺过,首先,感谢各位在这过去一年里面的辛苦工作和积极与市场部这边的配合,也感谢朴总对市场部工作的大力支持,可以说没有大力支持网络推广与各种开发客户的模式,我们xx年必定会走的很艰难。市场这边也不会做到今天这个不算好的成绩。

4.积极参展通过展会现场的效果与各目标潜在客户沟通传递资料传递信息。一个目标客户知道博林电子做蜂鸣器的,可能没什么消息,但是100个潜在客户了解到博林公司做蜂鸣器,应该至少有几个客户再之后的需求中会联系到我司。5.完全公司产品的各种认证与客户要求,reach rohs无卤素资料aaa等认证。

3.明年工作中需要坚持多年的工作经验并积极改善

2.规范管理体系,积极实现绩效考核,提高管理效率,节省管理成本,根本上从个业务处努力提高业绩,利用公司和市场部的平台,独立并最大化开发成交客户,不单单是靠市场部这边的客户资源,每天8小时上班时间除了之前客户的跟进,应该有空去了解客户市场,了解客户需求,我们不需要天天出门拜访,我们通过网络方式联系到再跟进,我们的网络推广应该是销售部销售工程师集体的资源。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇十四

以下是本站小编整理的2018市场部工作总结,欢迎大家浏览参考。更多相关内容请关注本站工作总结栏目。

2018市场部工作总结【一】

xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入***万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加***户,普通电话添增** 户,取得了良好的业绩,现将xx年工作总结如下:

市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划, 对业务推广有很好的指导意义。

二、 基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料 整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。

从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。

为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。

为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过 万元,达到5月份的 元。

为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。

今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。

三、 绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。

自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。

四、 存在的问题和困难

1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。

2、 由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。

下半年市场部从以下几方面进行改进和提高:

一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。

二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。

三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。

四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。

2018市场部工作总结【二】

对我个人而言,这一年充满着挑战,机遇与压力并存,在这一年里我学习了很多、成长了很多,不但使自己的业务水平走上一个新台阶,同时在应变能力和处事方法上也有很大进步,现就将我个人在2018年中的收获和体会进行总结,敬请领导批评指正。

一、做好前期调查,做到有备无患

1、做好调研,充分了解市场情况。

通过在公司几年工作的积累,我认识到要想在一个地方拓展业务、设立公司,必须对当地市场有一个全面的了解。这样我在被公司调往调兵山公司工作后,我下了很大的功夫对当地燃气情况进行了细致的了解。通过调研,我发现目前东北地区燃气市场非常混乱,竞争也异常的激烈,不但有一些老牌大型燃气公司,也有一些集团公司新近转型到新能源行业队伍中,更是充斥着房地产、供暖和土建等小老板,可谓“全民皆燃气”,竞争的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在这样的市场环境下“分一杯羹”绝非易事。

2、分析自身优势,找准工作切入点。

在对整个东北燃气市场进行详细的了解后,我又对本公司的优势进行了分析,首先,我公司属于民营企业,虽比不上中石油、中石化等大型国有企业实力雄厚,但是我们的决策机制相当完善,在对事情的决策上,不像大型国企那样需要很长一个过程;其次,我们公司虽说名气没有那些大型的国有企业那么响亮,但是我公司也属于正规的燃气企业,在外也有一定的知名度,不像当地这些房地产、土建和供暖公司老板那么业余,对于一些中小城市来说我们公司是一个不错的选择;第三,我们公司的业务面很广,项目的合作方式灵活多样,一些大型国企和当地企业不能完成的,我公司可以独立或分项承包,这样可以和那些个人、小老板找到不少合作机会。

二、开展工作,认真完成各项工作任务

1、工作中,我始终秉承着一种“想要了解市场,就必须深入市场”的思想,在2018年调入市场一线工作岗位后,我通过实地调查和细致了解后,在领导和同事的帮助下,完成了实地调研项目18个,编写项目报告7篇、项目建议书15篇,不但让我对整个燃气市场有了更深的认识,而且也给公司今后的发展提供了第一手宝贵的资料。

2、市场开发工作离不开信息,及时准确的获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我经常网上查询,查看网上信息,争取不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握燃气市场的动态,为公司在投资决策上提供了一定的基础资料。

3、2018年我全程参与了辽宁恒泰利民节能减排有限公司的收购工作,从初期的公司市场调查,到各种审计,最后到顺利接收,虽然是刚刚接触这些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是这样的一次经历将对我今后的`工作产生重要的影响。

4、在对现有工作的深入了解和调研后,我编写了辽宁恒泰利民节能减排有限公司、松原广燃燃气有限公司的相关体系文件,让我对母站、子站的具体运行规则、管理方式等增强了了解。

5、工作中,注重发挥自身优势,积极配合公司领导和相关部门完成相应工作。如参与康平项目时,我发挥了以前在办公室工作时的特长,编制招商合同并顺利与政府部门签订,确保公司项目顺利进行,并完成康平项目前期注册工作。

6、在孙吴项目中,我吸取以前的经验,“少说、多记、少问、多听”,注意收集对公司有利的信息,并及时汇总编写项目报告向股东汇报;在领导和同事的共同努力下,历经两个多月的调研、协商、可研、尽职调查、谈判,孙吴项目最终顺利签约。

三、加强学习,注重提升个人素质

一直以来我主要从事管理工作及行政、人事工作,在2018年开始接触市场开发、区域经营工作。对于新从事的岗位,这一年我积极的从基础学习,了解公司运营模式,了解市场开发工作流程,摸索有效的工作模式,在公司领导的支持下在同事的帮助下,我取得了长足的进步。

我将实践工作做为了解市场开发和提高个人素质的学习机会,从实践中去学习理论知识,再将学到的理论知识,应用到实践中来。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”。

通过一年的工作实践,我现在不仅能有效的从事管理工作,更可进行市场的相关业务,同时我也有信心做好区域公司的经营管理工作,我正在努力将自己向多方面人才发展自己,将自己打造成适合公司未来平台的人才而努力。

四、工作收获分享

通过近几年的工作学习,通过业务实践,通过取得的工作成绩,我在2018年有一定的工作收获,主要有六个方面。

(一)有效分析业务信息,对市场业务敏感

在刚刚到一线工作后,对相关业务信息十分敏感,总想尽快做出成绩,不辜负公司领导对自己的期望,一旦听到相关燃气信息,我就马上去做调查,总觉得这些项目都能够大有作为,可是连着跑了几趟才知道,大部分道听途说来的信息都不够准确,不但自己的信心受到打击,还浪费了公司的资源,这也让我更明白了业务工作的不容易。工作一段时间后,我学会了对收集到的信息进行合理的筛选,自己先通过网络进行信息整理,再与公司同事进行交流,把收集到的信息进行一次次的筛选,最后将那些合理的、可信的信息在进行汇总和上报,这样不但节省公司的资源,也让我在信息筛选过程中增长经验,为今后的工作打下坚实的基础。

(二)信息收集渠道灵活广泛,信息收集准确

在调研过程中,我注意为公司节省成本,在实地调查前,先了解清楚相关部门情况,应该到哪个部门了解什么情况,避免出现“重复跑路、跑重复路”的情况。不仅要到政府部门了解详细的地区规划及建设情况,还在打车过程中,多于当地出租车司机进行沟通,从侧面了解市场信息及当地民众对燃气行业的看法,同时,在当地与居民住户了解情况,与工业、餐饮业用户沟通,了解信息,保证了信息了解途径全面和信息准确。

(三)虚心学习,能听取不同意见

在工作中,我始终注意工作的积累,遇到不懂的事多听、多想、多问,少发表意见、多与领导同事学习,注意每个成功的项目中,哪些步骤是重点,哪些环节是关键,多听取别人的意见,使自己少走弯路,避免在其他同志身上发生的问题在自己身上再次发生,为自己今后的工作理清思路。

(四)注重发现不足,注重细节

因为从事行政、人事工作的缘故,使我有注重查找不足,关注细节的工作习惯。在每个项目中,我所负责的工作不尽一样,在每个项目完成后,我都会提前思考自己在工作中应注意那些问题,应关注的工作细节,并详细分析。工作后我会对项目过程中发生的问题,以及工作细节进行回顾与分析,争取在以后的工作中避免发生类似的错误。

(五)熟悉项目流程,能够串联团队通力合作

通过一年的工作,使我感受到想要成功完成一个项目的签约,并不像我当初想想的那么简单,其中涉及到项目分工要明确,流程要清晰,每个人在整个项目的过程中都扮演着不同的角色,只有大家通力合作,齐心协力才能够成功的完成一个项目。在我所完成的项目工作中,我不论扮演什么工作角色,都能够积极的去考虑其他团队成员所负责的工作任务是否能够与我有交集,我应当如何去配合他们的工作,因为如此的思考,我能够很好的去串联项目中其他成员的工作,达到配合默契的目的。这也是我们市场部所独有的工作方式及工作优势。

(六)能够揣摩谈判对象思维,提高谈判水平

在参与谈判项目前,我总能想清楚先与对方谈什么,怎么谈,如何把公司的损失降到最低,怎么把公司的利润最大化,虽然不一定领导会采取自己的意见,但是我也总能够给领导提供不同的思路,为顺利谈判保驾护航。

五、工作中的不足

通过工作,我也客观认识到自己在工作中的不足。

(一)过于关注细节,思维高度有待提高

因为自己多年从事管理工作,因此工作习惯于关注工作的细节,习惯做事情关注具体问题。通过2018年的工作,我发现了自己的这个问题,这在做为具体工作执行者时必须具备的能力,而做为区域经营管理以及对市场项目宏观考虑时,我的思维高度不够,这在2018年工作中收到了领导的指正。因此做为希望能够跟随公司共同发展的我,在未来,我将努力提高自己的格局,提高自我的思维高度,从一个全局者去看待项目,从一个主要管理者角度去管理区域公司,这是我未来需要改进的重点问题。

(二)能够在团队主动提出自己的想法

做为市场部新人,我在项目讨论中,我有学习和聆听的习惯,但是有时不能积极的发表自己对项目的思路与对问题的观点,这在我们这个提倡沟通积极分享的市场部中,还是存在不足的,主要问题来自于我认为自己是新人,怕发表的意见与观点过于肤浅所致,但通过公司组织的管理人员培训及下半年的市场部工作,我在不断的改变自己的这种行为习惯,从开始的沉默到后来的参与我希望我能够逐步成长为市场部最为积极的业务骨干。因此在未来的市场部工作中,我要更为主动的提出自己想法,加强团队协作与互助,把自己在团队中的优势更有效地发挥,达到市场部成员协作1+1+1=111的放大效应。

2018年,对于我来说注定是个不平凡的一年,注定是变化的一年,注定是让我成长提高的一年!这一年我的工作性质发生的飞跃性转变,从后勤直接转战至市场,从办公室走到项目一线,使我达到了自我的蜕变与自我实现的目的,在这里就我工作的转变我再次感谢公司领导对我的信任与工作的委任,使我有了长足进步。

这一年也是我收获最大的一年,从一个初出茅庐的懵懂少年,逐渐成长为现如今公司的业务骨干,这巨大的收获,离不开公司领导的关心和身边同事的帮助。在新的一年里,我将继续努力,增强自身业务素质,以积极、主动、自信、充满激情的心态去工作。我愿意为了实现大地燃气的企业目标、企业远景而奋斗终身!

以上就是我一年以来的工作总结,如有不足之处,望公司领导和身边同事予以批评指正。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇十五

市场部××年度主要业绩指标完成情况如下表所示。

主要指标完成情况表

指标名称 目标值 本年度实际达成值 同比上年度增长率

市场占有率 ××% ××% ××%

新产品贡献率 ××% ××% ××%

重点产品贡献率 ××% ××% ××%

销售额 ××万元 ××万元 ××%

二、市场部主要工作回顾

××年度市场部主要工作包括以下几个方面。

1.市场调研工作

本年度市场部在××月和××月共组织大型市场调研活动两次,总开支费用为××万元,取得了如下调研成果。

(2)通过对“××”产品的售后调研,了解了消费者对产品的期望和改进建议,为“××”产品的更新换代提供了数据支持。

2.市场推广活动

(1)市场部在本年度通过组织春季市场推介会和秋季新品发布会,在直接拉动销售××万元的基础上极大地促进了市场渠道的拓展。

(2)通过参加××展览会直接获得订单5张,销售额××万元,同时也宣传了企业。

3.广告宣传活动

(1)市场部在省市电视台发布产品广告的总时数累计达到××小时,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。

(2)市场部联合××艺术团举办专场演出3次,大大提升了公司的知名度。

4.市场部规范化管理的推进

为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。

三、工作中存在的主要问题

1.市场人员素质有待提高

本年度市场部因业务拓展的需要共新招员工××名,因缺少企业文化及相关的岗位培训,致使违反服务规范,的事件屡有发生,已经对公司声誉造成了一定的影响。

2.市场拓展费用偏高

虽然市场拓展工作取得了一些成绩,但同时市场拓展费用也创下了历史新高,同比我们的竞争对手,在销售费用率方面,我们已经落后了。

3.计划能力偏弱

市场拓展计划在执行过程中屡次变动,致使一线市场人员不知所从,已经干扰了正常的市场推广活动。

四、主要应对措施

1.加强内部市场人员的培训

市场部计划在新的一年里重点加强对新进人员的培训,提升公司员工的整体素质。

2.加强预算管理

强化市场部内部审核制度,并收回个办事处的自行开支审核权,统一由市场部进行开支审核,确保市场拓展费用的降低。

3.组织计划管理与执行方面的培训

市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。

转眼间来到市场部快半年了,在这半年中从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全中国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和支持,并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作情况总结如下:

一.对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。

1.本职业务,及早思考,早作打算。

2.分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。

3.计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。

二.和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是:

1.规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。

2.督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。

,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。

三.认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。

以上是我在上半年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇十六

在xx年,市场部从建立到实际工作的运作,其实还在一个摸索的阶段,在市场部职能上,也在不断的调整。

在xx年,市场部先后曾经有过一些不同的职能。

a、品牌促销活动策划职能――从创建开始至今

b、公司广告项目执行及项目资料整理(含厂家费用报销手续)――从创建至今

c、市场调研及店员培训――xx年xx月—xx月

d、装修项目的管理

e、店面道具和配饰的管理

f、公司传播的平面设计及形象管理

xx年取得的成绩和存在的问题

在xx年度,很多的工作项目和工作职责也在调整的过程中。市场部作为一个不成熟的团队,在取得一些基本成绩的同时也暴露出比较多的问题。

在年初,市场部有积极策划的主动性,按月度进行促销会议的xxx和研讨,xx月促销活动后,由于市场部xxx人员的调整,月度促销会议没有坚持下来,促销策划工作从常规例行工作变为阶段项目工作,不定期开展。市场部的促销职能逐步演变成为协助品牌部的设计制作功能。

该项工作在年度中的成果:

(1)策划了五一、十一两个主题促销活动,尝试进行了公司资源的整合,并结合品牌的定义进行促销活动的包装。为公司大型促销活动策划积累了一些经验。

(2)通过整合性的促销策划,建立了促销活动开展的程序,引进了项目制度的工作方式。在以促销为核心的项目工作进展中,强化了多部门之间的合作协调能力。

(3)促销策划取到了一定的销售推进作用。

该项工作在年度中的不足:

(1)行业的理解深度不足,表现在对当前市场、行业、品牌和产品的格局认识肤浅,策划活动陷于表面的动作,活动的策划针对性,实用性方面都显得不足。

(2)缺乏活动的延续性,从年度促销策划上来看,没有很好的执行预期的年度传播策略,阶段性的促销活动缺乏相应的.呼应,并且大型促销活动之间有大量的空白时间段没有进行主题的促销安排。降低了品牌的促销资源积累效果。

(3)促销活动的常规项目系统准备不充分,在大型促销活动开展之极,通常处于临时的筹备状况,平时的准备工作不够充分,没有建立长期有效和系统的促销资源储备。导致活动过程中,临时变动项目和补救工作较多。

在本年度xx月份之前,市场部在装修方面主要起到的作用是施工图纸和工程进度的跟进,从xx月以后,公司在这个项目上增加了施工预算、决算以及材料购买的性质。

该项工作中主要取得的成果:

(1)有效的执行了公司设定的装修标准,有效的控制了装修成本,和去年相比较,成本控制能力有明显的提升。

(2)建立了相对完整的装修施工流程,从立项到验收,明确了施工过程中各环节的责任,并通过流程的有效控制,加强了环节之间的相互监控,形成了良好的机制,避免了经手人员可能出现的回扣现象或者其他的经济问题。

(3)通过装修工作的锻炼,市场部对装修工作的认识有所提升,装修的负责员工对店面装修的业务能力有明显的提升,特别表现在材质的认识水平方面。同时,对品牌的装修风格的把握能力也有一定的提升。

该项工作在年度中的不足:

(1)工作流程还存在界定不清的地方,部分工作在推进的过程中有时会出现两个部门之间的推委现象。

(2)装修资金预算和工期预算的严肃性有待加强,项目实施过程中,因临时变更而导致的材料成本变化,废料、返工、延期等时有发生。

(3)店面的道具配置、管理、调配方面没有明确的规范和规定,造成没有执行的标准,存在调配的混乱,财产管理的空白。

(4)在装修交工验收后,施工和维护脱节,店面缺乏对装修店面的维护能力和维护意识,因为缺乏知识,缺少责任心而导致的返修数量比例较大。

(5)当前的材料采购主要依靠经验,因此对材料品牌、单价、购买数量方面缺乏可靠的数据对比,采购方面的依据和监控力度有提升的空间。

(6)当前合作的装修队能力稍显不足,市场部缺乏备选资源,后备施工队的开发不够。

在xx月后,市场部尝试开展了市场信息的调研工作,建立了信息管理的提交体系,但由于信息缺乏实用性,调研深度、力度不足,项目工作从xx月份中止。

由于市场部的传播费用均从品牌部费用项目支出,除配合促销,由市场部策划的传播项目之外。公司的传播主要是来自品牌部的自有项目或品牌厂家的指定项目。市场部在这个过程中,主要是执行项目的过程,并协助品牌部进行结算工作。

在本年度,传播方面的项目不多。

年度的户外广告投放有xx品牌、品牌各一块大型户外。

交通台电波广告综合性的投放两个月度。

另外,因配合大型促销活动,xx月份投放报纸媒介两个篇次。xx月份增加临时户外xxx块。

本年度该项目工作的成果:

(1)建立了传播费用台帐

(2)配合费用结算工作,在结算资料管理方面有比较明显的作用。

(3)传播项目本身的广告效益

本年度该项目工作的不足

(2)投放项目的绩效不高,部分投放媒介没有起到应有的效果。

(3)费用管理趋于形式,市场部并没有起到实质性的控制作用。

在道具方面,公司一直缺乏比较专业的配备,事实上,由市场部来完成该项工作是期望能够在专业配饰方面能有所提升,但明显市场部并不具备这方面的能力,在执行过程中,品牌部仍然取到了决定性的作用。

在这个项目上,市场部唯一取到的作用就是道具费用价格透明和建立店面道具的档案管理。

今年的平面设计岗位因人员变动,长时间处于不正常的状况,虽然市场部仍然执行了平面设计的功能,但由于人手的问题,有相当多的设计构思并未执行和实施。大部分的平面设计工作基本是完成公司各部门下达的设计任务单。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇十七

来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们供给的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一齐成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;很感激领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的教师,经过学习他们的经验和知识,能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自我这样一个新手,必须要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自我自由发挥,自我去展现自我的才能,公司会根据你的实际本事安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一齐去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会十分深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情景。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自我本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最终成为朋友;看着一个一个项目就被自我这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自我一向就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一向坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自我;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自我还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学习,不断的充实自我!

(2)具有职责感;

不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自我的职责感,进取、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就必须要!如果你必须要,你就必须行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本事更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇十八

业务总收入累计完成459761.87元,完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。

1、年初制定了全年工作计划,相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》,下发了《20xx年业务收入计划》、制定了《20xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》,5月份根据市局文件精神,出台了我局《七大专业综合营销方案》,大大激发了职工营销的积极性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。

2、较好的`完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导,并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。

3、按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。

4、起草了《柳林局投递网优化调整建设方案》,完成了局领导交办的临时性工作。

1、 办公条件不足,市场部没有电脑,查看、下载文件、通知,上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室电脑满负荷工作,经常电脑不空。在电子化办公的今天,已经影响到市场部的正常工作。

2、代收移动款网点减少,除县城的两个主营业厅外,其它点都取消了代收,仅这一项,一年少收入1、5万元以上。因地方特点,民间借贷风盛行,人们都不愿意存款,致使储蓄业务发展缓慢,这两项业务严重影响了今年的收入。

3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋,创新意识薄弱,仅局限于现有的业务和营销模式。

1、按照盛市工作会精神,认真分析研究市场,借鉴兄弟局的先进经验,积极组织开展各项营销活动,使我局业务发展能上一个新的台阶。

2、在做好本职工作的同时,不断学习业务知识,充实自我,积极探索业务发展的增长点,为我局的业务发展当好领导的参谋。

汽车店市场部工作总结(模板19篇)篇十九

现在已经是20x已经过去,来公司有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时光变得与众不同,十分深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意十分。

作为一名,对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但是市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是就应有种家庭职责感,要有潜力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些潜力需要我们有较强的.社会竞争力,社会竞争力要靠我们用心的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更就应抓住此刻行业的高速发展期这个机遇,透过不断的努力进步把自我提升到一个更高的层次,我不期望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,期望你们都能有独挡一面的潜力,如果你们此刻都不能严格要求自我,自我范围的事都做不好,怎样能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

在我的工作中,我用心主张这样一个理念:用心的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会透过各种途径树立一个用心的榜样,让每个员工都有一把衡量自我的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工进步。纪律上我用心主张“先专政后x,一个团队务必要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的必须要受到纪律处分,而且领导必须要考试,大网站收集坚守自我的原则,一旦有一次你没有遵守你自我的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候就应立刻进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队构成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众舆论。这种群众舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助群众的力量。

在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,透过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。

以上是我工作以来的总结,多谢。

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