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最新服务企业工作总结范文(13篇)篇一
今年以来,我局按照县委、县政府《关于对部分企业实行挂牌服务的实施方案》的安排,xx市鸿安五金制品有限公司列为我局的挂牌服务对象。我们经常深入企业开展服务,为他们解决了力所能及的实际困难,得到服务企业的认同,现简要总结如下:
一、领导重视,服务措施到位。
一是根据县政府工作安排下,尽快确定了服务企业的主要负责人和参与人员。二是按照工作要求,制定了服务实施方案。把工作任务具体落实到了个人头上,使挂牌服务企业工作争取了主动。
二、了解企业,选准服务项目。
我局主要领导经常深入企业了解情况,针对企业岗位重体力、有粉尘、待遇低存在招工难的'实际问题,领导及时召开专门会议,研究部署招工事宜,把招工任务落到了个人,并实行奖惩办法,通过共同努力,为服务企业招工6人,解决了企业的燃眉之急。
三、立足服务,确定下年目标。
1、引导企业开展自主创新,促成其与高等院校科研院所开展科技合作,开发新产品,提高市场竞争力。
2、积极为挂牌服务企业申报科技项目,争取上级的资金支持,壮大企业经济实力。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇二
根据市委、市政府统一部署,我司在巩固和拓展去年“企业服务年”活动成果的基础上,继续以服务“项目建设”、“服务融投资平台”为重点,以优化企业发展环境为目标,按照“转变发展方式,促进经济结构调整”的总体要求,精心组织,周密部署,扎实开展“企业服务年”各项活动,取得了进一步的成果。
1、建立健全工作机构。成立了企业服务年领导小组,由总经理×××任组长,副总经理×××任副组长,同时增设一名副组长和一个巡查组,各部门负责人为成员,领导小组下设办公室,负责我司企业服务年活动日常工作。
2、建立工作联动机制。按照上下联动,横向互补,纵向联合的原则,协调好企业与政府,处理好企业与周边发展环境的关系。根据服务内容、服务对象的不同,制定工作方案,明确任务,落实措施,责任到人,积极开展相关服务活动,并制定详细的年度、季度、月度工作计划,每月底召开部门联席会议,总结前段工作情况,研究和落实下阶段工作措施,协调、反映、解决有关问题,并向领导小组办公室上报工作进展情况。
3、建立巡查机制。领导小组增设一个巡查小组,(负责发现和搜集企业最新的情况),每季度不定期地由领导小组组长亲自参与,带领小组成员及相关责任人,深入车间工地,了解企业生产现状,召开部分企业代表座谈会,广泛征求企业发展的意见。掌握第一手材料,能够当场答复和解释的问题,决不拖延,不能立即回复的,记录在案,交由相关部门研究处理。并反馈处理意见。
4、建立考核机制。“企业服务年”活动的各项内容,纳入各部门xx年度目标管理考核范围,着重考核各部门深入企业解决问题的能力与效果,对服务好、质量高的部门及责任人,给予精神奖励为主,对工作不尽责,服务质量差的,在部门年终评定,个人晋职、提升上,予以暂缓或否决。
5、宣传更加到位,氛围更加浓郁。依托xx年服务工作细则,使公司上下、全体员工进一步认识到开展企业服务活动,是实施工业兴市战略的重要举措,是扶持企业加快发展的迫切需要,是转变作风、改进服务的一项具体行动。并通过媒体、报刊及会议、简报、公司网络等方式,大力宣传和报道企业服务年活动,营造了浓郁的服务氛围。
1、拓展了企业融投资渠道。今年以来,我司主动与国内有实力的资产管理公司、投资运营公司联系洽谈,并与华融湘江、交通、中信、招商等金融单位接触,达成战略性融资合作。
积极为我市国有、改制、重组企业搭建融资平台,组织召开银企座谈会,邀请金融单位上企业实地考察,了解情况。建立“优质融资项目库”、“诚信融资企业名录”等举措,有效缓解企业生产中的资金链问题,确保企业生产的连续性。
2、提升了原有的服务模式。我司在继续履行“监管与服务”职能的同时,提升了服务“三变”,即:转变观念——变企业是政府和我们的上帝;转变方法——变等待上门服务为找上门服务;转变方式——变死板教条为善于变通,做到既要注重全面服务,又要突出重点服务,真正把服务向困难大、困难多的企业倾斜。(列举企业实际例子)。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇三
在开展企业服务年活动中市国土资源局立足一个“实”字提前介入主动服务积极为企业排忧解难取得了明显成效。
一、建立制严格措施确保企业服务年活动顺利开展。
实行献计献策工制在全局掀起“学法律、学政策、谋发展、献良策”活动高潮广泛征求基层合化建议班子会中研究并制定落实措施。大力推行一站式服务、首问负责制和限时办结制。对企业申报的各种用地手续实行一个窗口对外对企业申请用地资料不全实行窗口一次性告知对企业的各种询问和咨询实行首问负责制对单位内部科室的运转效率由局一月一评一月一统计对在规定时间内没有按时办结的科室和单位实行全局通报。建立局领导分包制度和所长全权负责制。对市确定的34个重大建设项目已明确了分包领导常督促、常联系、出主意想办法及时协调解决问题。国土资源所长全权负责辖区内各类用地手续的报批办工对市委、市政府确定的重大建设项目积极主动向乡镇政府汇报工进度向项目单位沟通进展情况及时处疑难问题做好跟踪服务。
二、迅速行动扎实工稳步推进企业服务的各项工。
1、科学修编新一轮土地利用总体规划。该局领导主动带领有关技术人员深入十七个乡镇街道办事处全面详细倾听意见统筹规划合布局确保近期建设有保证远期建设可调动。同时召开部分企业座谈会听取一些知名人士、人大代表、政协委员的意见和建议确保有限的指标落到实处对上级下达的新增建设用地指标优先考虑城市和xx市产业聚区的发展。按照“总量控制合布局”的则有序推进基本农田调确保耕地不减少质量不下降用地有保障。目前xx市级土地利用总体规划修编方案报经郑州市出具初审意见后已于6月18日经河南省国土资源厅专家评审则通过待七月份复审后上报省政府批复。乡镇土地利用总体规划也在紧张有序地修编之中有望在第一时间审查通过。
2、有效做好了局部规划调。对袁庄扶贫开发区、平陌白龙庙景区等用地问题积极开展规划调主动制定规划调方案并报经省政府批复共调规划41.2公顷有效缓解了项目建设用地的压力。
3、积极响应市委、市政府的重大决策重点支持了园区建设。对郑州市下达的2100公顷新增建设用地指标优先安排xx市产业聚区、光伏产业园区、银基服装园区、云岩宫园区的用地需求待乡镇土地利用规划批复后即可发挥土地的社会效益和经济效益。
4、积极安排重点项目的选址。对符合单独选址的神火团李岗煤矿、郑煤团的高岭煤矿积极组织听证、论证正在准备出具预审意见;对金信洗煤、汇特耐材、刘寨玻璃等重点项目用地选址予以确定。
5、加强省市国土部门的协调加大了土地供应。该局主要领导带队多次省市沟通积极争取用地审批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公顷保证了武装部民兵训练基地的用地需求;批回乡镇用地三批计54.1576公顷保证了裕中电厂2×100万千瓦发电项目郑煤团龙力水泥厂等项目的建设用地需求;批回体建设用地一批3.4417公顷解决了6家乡镇企业用地需求;批回单独选址2宗确保了xx市造纸群污水处厂和城市污水处厂的用地需求。在土地供应方面认真做到“成熟一家出让一家办一家”截止日前已办国有供地11宗面积47.3421公顷;体建设用地26宗面积23.2859公顷;出具土地预审9宗面积7.9491公顷。在土地出让方面已签订出让合同18宗面积56.558公顷成交总价款1亿多元。
6、认真开展第二次土地大调查。详细摸清了我市各类土地现状掌握了第一手资料为科学规划、合布局、优化产业结构奠定了良好的基础。目前各项调查数据已汇总上报国土资源部待核查通过后即可为基础数据投入使用。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇四
一是为企业办理进出口许可证,确保企业顺利出口。帮助湘晨高科等企业办理了进出口权证。二是为企业发展注入新的动力,积极争取市场开拓资金。三是为减轻企业生产压力,协助企业办理出口退税和相关手续。为企业到省发改委、海关等有关单位办理出口退税200多万元人民币。四是为企业进行协调服务。为市内近20家超市(或家电市场)办理了“以旧换新”业务。五是按照区委、政府的统一安排,组团参加中博会。我区三科公司等企业充分展示了自己的投资环境和产业优势,完成采购任务近千万元,通过这届中博会,宣传了我区中小企业及产品优势,进一步推进了我区的经济发展。六是稳步推进“万村千乡”市场工程建设。为??通过多方努力,积极争取,被省纳入“万村千乡”市场工程试点区(市)之一。目前,共建设乡、村级加盟店40家,深受农民欢迎。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇五
按照创业中心今年工作的全面布置,结合本部门职责和年初确定的工作目标,部门全体人员明确思路、开拓进取、知难而上,扎实开展各项工作,收到了良好的效果。
2、小额项目监理验收材料收集整理;
3、对拟融资上市的企业进行跟踪服务;
8、目前,本部门负责的大学生企业已达10户。现已对大学生企业进行了相关的创业辅导:工商注册、国地税登记、企业年检、项目申报等;组织大学生企业进行财务培训。
(二)项目申报工作
2、完成发改委“服务业引导基金项目申报”工作;
4、完成“吉林省创业孵化基地省级专项补助资金”项目申报工作;
5、完成了“国家创新基金中小企业公共技术服务机构补助资金项目”验收工作。
(三)各类活动
1、组织企业召开孵化企业座谈会,近30户企业参加;
4、本年度还将组织“银企业对接会”,解决中小企业贷款难的问题。
(四)其它工作
1、编写北区展览馆部份材料(创业中心总体内容);
2、为中心年鉴提供相关材料;
3、编写孵化产业园三期工程(创意大厦)的规划建设方案;
4、完成“高新区生物疫苗产业链专题研究报告”,并召开了专家论证会;
5、协助高新区科技局完成了“国家级园区、基地基本情况调查”;
6、参与完成中心部门职能、工作流程、业绩考评等材料。
7、完成中心iso14001环境管理体系认证工作。
1、加大项目储备,挖掘创新资源。按照资助一批、运作一批、储备一批的原则,在认真做好已批项目工作的同时,在项目储备方面还要做大量细致的工作。建立创业项目储备库,与企业和高校、科研院所保持密切联系,全面、动态、及时地掌握区域内项目资源情况和进展情况,并不断筛选、充实完善项目储备库,为创业项目申报提供丰富的项目资源。
2、做好孵化资金的使用与管理。现阶段“天使资金”和“创业孵化资金”已开始实施,评审工作也即将完成,明年重点要做好项目的跟踪服务与监控。
3、深入开展调研工作。继续开展孵化企业及项目的调研工作,联系走访企业和部分大专院校,挖掘优秀项目,为创新基金申报做好准备。
4、做好企业服务工作。进一步提升专业化服务水平和新的服务流程,提升创新服务的能力。对孵化企业经济运行情况进行分析;协调创业导师与对接企业的工作。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇六
各位领导,同志们:
您们好!
20xx年,赤峰市分行小微企业金融服务工作在赤峰银监
分局的指导下,在上级行的领导下,立足赤峰地区实际,健全工作机制,创新金融产品,在帮扶小微企业、推动“三农”经济发展上,充分发挥了农业政策性金融的骨干与支柱作用。根据会议要求,现将我行小微企业金融服务工作汇报如下:
为坚决贯彻落实国务院关于支持小型微型企业健康发
展的金融政策,今年我行突出信贷重点,继续加大对小企业信贷投放力度,进一步规范小企业信贷服务,完善小企业授信“六项机制”与“四单管理”和风险管控助工作,助推了小微企业发展。截至20xx年5月末,我行支持小企业78家,累计投放小企业贷款17.75亿元,小企业贷款余额31亿元,占我行贷款总额37%,小企业贷款较年初增量xx.61亿元,贷款增幅为88.8%,小企业贷款投放增速远高于我行全部贷款平均增速。信贷支持领域遍及农业、林业、畜牧、加工、流通、农机制造等多个行业。
(一)设置小微企业金融服务专营机构
我行全市共有xx家县级分支机构,全部开展了对小企
业的金融支持。市分行客户服务部是小企业金融服务工作的职能部门,部门内设2人专职负责对辖内分支机构小企业金融服务的营销、指导、调查、管理工作。
(二)提供的特色金融服务产品和项目
根据上级行有关文件,我行开办的小企业贷款的业务范
围主要集中在粮油收购、粮油加工、林木、园艺、中药材、蔬菜、畜牧等领域,按信贷品种分为:小企业粮油购销信贷业务、农业小企业信贷业务、小企业非粮棉油产业化龙头信贷业务、小企业中长期项目贷款业务,按贷款用途分为流动资金贷款和固定资产贷款。
(三)支持小微企业金融服务年度目标
20xx年在支持小企业金融服务工作中我行把“抢抓机遇
能快则快,控制风险该慢则慢,立足实际,着眼未来,科学谋划,稳健经营”为工作目标,进一步加大信贷投放力度,确保小企业贷款投放增速不低于我行全部贷款平均增速,实现业务全面、协调、可持续发展。
(四)制约我行开展小微企业金融产品创新的难点
我行作为国家政策性银行,其业务范围受到国务院的严
格界定,所有贷款品种全部由农发行总行根据银监会批复开
办,作为下级机构目前无权针对赤峰地区实际融资需求创新研发小微企业金融产品。
(一)明确小企业金融服务支持重点
1、做好小企业粮油购销信贷业务
作好小企业粮油收购信贷支持工作始终是我行各年度
的工作重点。一是全力保障政策性粮油收储业务,适时开辟“绿色通道”,简化办贷流程,保证粮油储备计划的顺利实施。二是审慎支持粮油市场化收购。坚持“保收购、保优质企业、不保劣质企业”的原则,重点支持战略性客户和参与宏观调控的优质骨干企业入市收购,突出粮食流通领域的主渠道作用。
2、做好农业小企业信贷业务
我行在农业小企业贷款业务发展过程中,立足地区实际,深入挖掘资源潜力,加强与地方各级政府的沟通协调,把有市场、有技术、有发展前景的农业小企业,属于地方农牧业产业化推进项目组成部分,符合区域农牧业规划,地方特色支柱产业作为农发行的重点支持客户,在业务发展的同时,将信贷风险防控始终放在突出位置,在客户营销与维护上,采取按需支持的原则,客户结构不断优化,客户总体质量不断提升,实现了健康持续发展的目标。
3、做好小型非粮棉油产业化龙头企业信贷业务
小型非粮棉油产业化龙头企业是我行的信贷支持重点,而这部分企业多为市级以上重点产业化龙头企业,在地域产业结构调整及推进地区农牧业发展具有强有力的辐射和带动作用,具有抗风险能力强、市场前景好等特点。我行通过对产业化龙头企业的信贷支持,促进当地畜牧养殖业、饲草种植业、饲料加工业、农业种植业的健康、持续、快速发展,对带动地方农村经济迅速发展起到十分重要的意义。
4、做好小企业中长期项目贷款业务
中长期贷款业务对解决小企业融资难具有重要意义,对
区域发展具有重要作用。20xx年以来,我行积极配合当地农业和农村经济发展规划的实施,围绕重点实施项目开展合作,以新农村建设贷款业务为重点,大力发展小企业中长期政策性信贷业务。支持领域涉及到土地整治、城镇基础设施建设、水利建设、住房改造等多个方面。
(二)加强小企业金融服务创新
1、创新担保措施。我行针对小企业规模小、实力弱、
融资难等特点,大力推行经营者个人资产抵(质)押、担保公司保证担保、应收账款质押、动产浮动抵押方式。
2、创新营销方式。在20xx粮食年度我们从工作的预见
备粮储备计划和20万吨市级临时地方储备粮收储计划,亿元,收储粮食2.85亿斤。在此同时,积极支持中央储备粮轮换预备粮源收购,累计发放中储轮换贷款1亿元,收储玉米0.8亿斤。通过以上政策性信贷支持,有效确保了中央和地方各项储备计划顺利实施,没有出现农民卖粮难的情况。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇七
根据吉区优发[20__]1号通知要求,为进一步优化发展环境,营造“亲商、安商、富商”的良好氛围,推进开放型经济又好又快地发展。按照区里统一部署,从4月份以来,我局扎实开展了以“优化发展环境,促进企业发展”为主题的服务企业“百日行动”,为了使这次活动的开展取得扎实的效果并成为一项为企业服务的长效机制,我们按照《实施方案》的要求做了大量的工作,现将前一阶段的工作小结如下:
1、宣传发动广泛深入。根据区里的部署,我局结合实际制定了实施方案,并召开了干部动员大会,进行了广泛的宣传,使大家明确这项活动的重要性,主动与转变职能和改变工作作风结合起来,与改进政风行风结合起来。达到了创新服务、提高效率的目的。
2、目标明确实施有序。活动期间我们根据自身部门的职责和区属企业的特点,明确我们的服务方式和帮扶措施,真正实现了服务载体创新,服务形式拓展,服务质量优化的目标。为企业的发展提供了一些实实在在的帮助,得到企业主的高度赞扬和肯定。
3、解决问题取得实效。结合各自企业的特点和搜集到的相关信息,我们开展了以下工作:协助杰克公司和电机公司各召开了一次新产品鉴定会,分别鉴定出jkm101型(mk8240a)数控曲轴磨床、m1332型普通外圆磨床、m1432型万能外圆磨床、曲轴磨削双坐标数控砂轮修整器、ncm11100/1无心磨床等新产品5项和wlzk-20__发电机微机励磁综合控制器1项;积极为企业申报重点新产品计划,近日,省科技厅下达了20__年度第一批重点新产品计划(赣科发计字[20__]086号),全省有212个项目列入计划,其中市共36项,我区有13项,占全市总数1/3强,是设区以来我区列入省重点新产品计划最多的一年,其中电缆有限责任公司2项、杰克机床有限公司8项、电机制造有限公司1项、联创光电科技股份有限公司线缆分公司1项、天利电声有限公司1项;组织帮助杰克和电机公司国家中小企业创新基金项目的申报;组织电缆、友利电和杰克公司申报省级高新技术重大产业化专项资金项目;帮助引导天利电声公司的新产品开发,申报省、市有关项目,迅速提升企业名气,达到发展壮大的目的;组织牛牛公司、菜科所、汇通农业发展公司等单位申报省级星火项目;为汇通农业科技有限公司的投资意向积极牵线搭桥并组织前往万安县考察,取得了很好的效果;走访企业了解情况的同时,积极地把自身的业务向企业推介,促成了很多共识的形成,为企业的发展指明了方向。先后多次走访了联创光电分公司、电缆有限公司、杰克公司、中大科技有限公司、天利电声公司、辉业曲轴连杆制造有限公司、汇通农业科技有限公司、新赣江制药有限公司等一批企业,根据自身工作性质的特点积极建言献策,得到了广大企业主的首肯。
4、建立并完善了长效机制。通过开展这次服务企业“百日行动”活动,更进一步密切了我局机关和各企业及服务对象的关系,通过最近的政风行风评议就足以说明。很多企业主对我们前阶段的工作给予了很高的评价,也为我们以后的工作也提出了一些中肯的意见,达到了促进和提高的目的。同时我局为了更好地服务企业,结合自身工作的特点还制定了联系服务对象的一系列制度,更有效地促进了工作的开展。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇八
2022年即将过去,这一年在餐厅各位领导和同事们帮助关心鼓励下,使我克服了种.种困难,较为出色的完成了全年的工作,得到领导和同事的肯定。
全年保持全勤上班,无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高,无客人投诉情况;能够尊重领导,团结同事,做到礼让三分,工作为重。现将我在2020年做的主要工作及明年的打算做以下总结。
一、今年的主要工作。
1、虚心学习,不懂就问。
在这一年,我积极参加了宾馆组织的各项培训活动,认真学习服务技巧和礼貌用语,不懂的地方就向经理和其他的老同事请教,回家后仔细琢磨练习,平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语,改掉原来的陋俗,养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明,在客人之中迎得了好评,得到了领导和同事称赞。
2、端正态度,爱岗敬业。
通过这一年的锻练,我逐渐克服了心浮气躁,做事没有耐心,敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风,一年当中客人对我的投诉少,表扬多,和同事之间的关系也融洽了,之间的争吵少了,风凉话少,取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。
对于餐厅的日常工作来说除了接待客人,主要就是打扫客房和环境卫生,虽然整天都在打扫卫生,原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口,放弃了一些地方的清扫,留下了死角,在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发,高处够不着的就凳子落凳子,抬不动的就和同事一起抬,原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净,让脏物无处可逃。
3、服从安排,任劳任怨。
平时做到尊重领导,不耍心眼,对于领导安排的事情,不打折扣,保质保量。今年除做好客房服务工作,同时在前台人员不齐的情况下,参加了前台接待的工作,开始由于对前台工作不了解,没有信心、有畏难情绪,后在酒店领导的关心帮助下,克服自身困难,认真学习、多方请教,不断演练,做到胸有成竹,遇事不乱,较为出色的完成了前台的工作任务,期间被评为当月的优秀员工。
在即将过去的一年中,使我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大的提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增,对以后的工作充满了信心。
这一年总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,做到让领导放心,让客人满意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤计较,为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执,工作中存在着惰性,工作的热情不够饱满,消极怠工。
在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,乘着去年这股东风,严格约束自己,认真学习研究工作服务中的技巧,提高自身的服务水平,从小事做起,高起点、高要求,让每一个客人都满意,和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。
三、对酒店建议和意见。
现在信息网络时代,知讯者生存,然而宾馆在信息收集和利用远远不够,井底之蛙永远只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望宾馆多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。
同时也希望宾馆领导平时多关心员工作日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能使员工身体得到锻炼而且也丰富了业余生活。使每位员工每天能够以饱满的精神状态投入到宾馆的工作之中,为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇九
为贯彻落实“东进战略”,打造“三岛一区”,推进“美丽大鹏”建设,根据《20__年大鹏新区领导挂点服务企业工作方案》(深鹏办字〔20__〕42号)相关要求,大鹏新区群团工作部主动联系挂点服务的5家企业,协调各方,跟进解决企业生产经营遇到的实际问题,全力做好服务企业工作。
一、工作基本情况。
新区群团工作部把挂点服务企业工作列为本部门重点工作之一,安排专门科室牵头落实,指定专人负责,制定了挂点企业服务工作方案。在具体开展走访调研服务前期,积极与挂点服务企业对接,提前收集企业的问题和诉求,发放挂点服务信息登记表,并按问题诉求梳理问题,循程序征询相关单位、部门意见建议。
根据各相关方面回复意见,我部针对企业实际诉求,逐一作出书面回复,同时制定新区群团工作部挂点服务企业走访计划安排,报请新区领导带队走访。
二、企业问题诉求及处理情况。
5家挂点企业共提出问题诉求13条。其中,交通出行、物业服务、食堂用餐、康娱设施、人才引进、资金扶持、场地租赁等共计10个问题诉求已解决。
宿舍公寓及应急供电(新增供电线路)等3个诉求仍在推进解决中。其中,宿舍公寓问题,据新区投控公司反馈,目前正推进生命科学产业园南区改造工程,改造完成后宿舍紧张局面会有所缓解;应急供电(新增供电线路)问题,据新区供电局反馈,园区增设供电线路将统一安排实施。
三、存在问题及工作建议。
(一)企业惠享政策落地存在时间差。如人才引进政策的落地存在时间差,尽管新区已出台《大鹏新区“鹏程计划”人才优先发展若干措施》,但具体的配套细则、操作规程等,部分暂未出台。建议相关职能部门加大推进力度,争取早日出台具体的配套细则和操作规程,为新区引进人才提供政策助力。
(二)园区配套设施工程进展缓慢。如园区宿舍改造工程,尽管现有园区宿舍改造工程在积极推进,但配套数量远不能满足园区企业对宿舍面积的刚性需求。建议新区投控公司在加快宿舍改造工程的同时,统筹考虑并加大周边可整栋作为出租民房的查勘力度。
(三)企业员工文体文化需求配套不足。各企业普遍反映,生命科学产业园的职工文体文化设施严重不足,缺少公共图书馆、公共健身房等场所。建议新区投控公司进一步加大基础配套设施建设力度,以满足园区企业人员日益增长的文体文化需求。
下一步,大鹏新区群团工作部将继续按照方案有关要求,持续做好企业挂点服务工作,为促进企业发展壮大,推动新区经济社会健康发展助力。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇十
20__年3月份以来,在上级主管部门的领导和安排下,根据《县20__年服务企业招工工作目标》及《县20__年服务企业招工工作考核方案》的要求,我镇本着为企业服好务,为村民带来实惠的原则扎实推进用工服务工作,积极落实20__年招商企业招工任务及谋划20__年招工任务,现将工作情况总结如下:
一、镇招工工作基本情况。
3月初,我镇对有就业意向的人员进行了认真细致的摸底调查工作,并在各村发放、张贴用工企业的招工简章,截止目前,共有41人分别在石湾环球陶瓷有限公司、聚声泰电子厂等招商企业进行就业,有效地缓解了招商企业的用工需求。
二、招工工作的主要做法。
2、建立长效服务机制:加强村级劳保协管员的职责,明确村级协管员在劳动力资源调查,招工活动的组织,以及农民工进入企业后的利益维护等方面的作用和地位;及时兑现村级协管员的工作补贴,提高他们的工作积极性,形成长效服务意识。
三、存在的问题及下一步工作安排。
1、存在问题:一是我县用人企业薪酬待遇水平较低,缺乏吸引力,外出务农民工仍以广东、福建等沿海发达地区为主。待遇薪资仍然偏低,二是很多农民工特别是80、90后年轻人宁肯选择销售、跑业务或自己创业,也不愿意从一线工人做起,招聘员工的企业处于越来越被动的地位。
2、下一步工作安排:一是进一步完算劳动力资源调查工作,在前期调查的基础上进一步细化信息,及时录入微机,建立每一个村的劳动力信息库,为以后的招工工作的顺利开展打下坚实的基础。二是积极跟上级有关部门沟通,及时敦促企业为员工办理相关保险,维护广大劳动者的权益。提高工资水平,维护农民工的合法权益。三是责任到人,落实奖惩措施,充分调动镇村两级干部在招商企业招工工作中积极性和主动性。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇十一
**市企业服务年活动工作开展以来,**市建设局加大对企业的扶持和服务力度,为企业营造良好的发展环境,推动政企联动,克难攻坚,促进全市建设行业平稳较快发展,局领导班子和各科室、二级机构深入企业,主动为企业提供相关政策、信息等咨询服务,办实事、办好事,有针对性地帮助企业解决面临的主要困难和突出问题,想方设法提高工作效率。
一、为道路建设工程企业搞好服务,全力推进工程进度。启动了溱水路东段路桥工程,已完成了立项上报及林木采伐许可证的办理工作,正在设计施工图;惠丰街道路工程,目前,建设工程施工图设计及施工招标已经全部完成,待附属物拆迁完毕后,即可进场施工;福寿街―祥云街路网工程,5月29日开工,正在实施雨污水工程,已完成总工程量的35%,完成工程投资110.6万元;平安路北段路网工程,5月20日开工,雨污水工程已完成,正在进行灰土基层铺设,已完成总工程量的25%,完成工程投资290万元;栖霞街(长乐路―平安路)建设工程,4月29日开工,雨、污水工程已接近尾声,目前,主车道开始灰土基层铺装,已完成总工程量的55%,完成工程投资391万元;东大街(行政路―文峰路)改造工程,4月18日开工,目前,雨、污水工程已结束,人行道花砖已铺装1xx余平方米,完成总工程量75%,完成工程投资516万元。
总结。
三、为企业提供良好的规划技术服务。完成对郑州金京窑业有限公司、**市康辉煤业有限公司、**市农村信用联社、袁庄派出所、新华医院、**市实验小学、**塑料总厂、河南京密高级中学等三十多家单位建设项目现场踏勘,办理村镇用地规划手续15份。
四、简化程序,减轻企业工作负担。积极主动为天园城中城、安泰置业、河南力臣置业有限公司、**市金海洋房地产开发有限公司等18家房地产开发企业和9家物业管理企业集中办理了资质年检手续。同时,主动为企业牵线搭桥、“实现联姻”,经过多方努力,郑州晶鑫物业管理公司现已顺利接手鑫领寓商住楼的物业管理。
五、主动提供技术监督,坚决做到“履职不收费”。对**市市区及十四个乡镇的中小学危房改造工程、大隗河屯新农村建设工程、袁庄扶贫开发区住宅工程、曲梁服装工业园区部分工程免费提供技术监督,确保工程质量。
六、进一步加大《城乡规划法》宣传力度。积极指导督促各乡镇规划办工作人员,及时解决村镇建设疑难问题。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇十二
5月22日,企业服务年活动召开了第一阶段工作小结会,xx副市长参加了会议。企业服务年活动六个专项活动小组的组长、联络员、成员参加了会议。市机关工委书记、市作风办主任xx也应邀到会。会议由市政府xxx副秘书长主持。会上,各专项活动小组的组长分别向xx副市长汇报了第一阶段工作情况,xx副市长在仔细听取情况汇报后,对下一步工作逐一提出了要求,现摘要:
1、前阶段工作:第一,精心筹划,周密部署。主要抓了三件事:一是成立了市行政服务中心、市经委、市法制办等六部门组成的项目进中心活动小组;二是制定了工作计划,明确了活动重点;三是加强对各部门项目进中心的指导。第二,抓住关键,突出重点。一是提出26个部门(单位)为重点检查对象;二是明确了“三进”为今年调查和检查的主要内容,即审批项目是否进行政服务中心办理、重点部门的中层干部和业务骨干是否进驻中心窗口工作、部门对窗口的授权是否到位;三是全面调查与部门自查清理相结合;四是根据《行政许可法》“一窗对外、统一办理、方便群众”的要求,完善集中办事制度;五是建章立制,建立长效机制;六是大力推进行政服务统一平台的电子政务建设。第三,摸清项目家底,明确工作思路。对部门上报的自查表进行梳理,目前,26个部门审批项目237个,其中行政许可项目149个,非行政许可审批服务项目77个,增加11个审批项目(需要市有关部门确认)。已进入中心集中办理项目98个,占总数的41。3%。
2、主要问题:第一,进驻行政服务中心的部门少。参加本次活动的26个部门中,进驻行政服务中心的只有11个部门,只占本次检查部门数的42。3%,还有15个部门游离在外;第二,统一办理、集中办理、联合办理项目比例低。26个部门的行政许可项目和非行政许可审批服务项目共有237个,目前进入市行政服务中心集中受理和办理项目98个,占总数的41。3%,未进中心办理,现在还游离在外的审批项目139个。第三,部门对窗口建设须进一步加强。部门要选派综合素质好、业务能力强、服务水平高的业务骨干到行政服务中心窗口工作。第四,审批事项两头办理和授权不到位的问题依然存在。
3、下一步工作打算:第一,完成26个部门对进“中心”的审批项目向市政府作出书面承诺;第二,排出4个清单,即进入市行政服务中心集中办理的事项清单、进入市行政服务中心分中心集中办理的事项清单、进入市行政服务中心综合窗口集中办理的事项清单、以其它方式办理的事项清单;第三,对于进入中心办理的事项,按“五公开”的要求,完善审批程序、申报材料、办理期限、收费标准等内容;第四,按照本次专项活动确认的审批项目对电脑软件进行调整;第五,安排好新进中心工作人员的办公场所。
4、x市长要求:第一,抓紧时间理出清单,落实到部门;第二,召开26个部门对接会议,明确进中心的项目,部门对进中心的项目、时间作出承诺;第三,行政服务中心为将要进中心的项目做好前期准备工作;第四,行政服务中心认真研究解决审批项目由“串联”到“并联”的问题。
1、前阶段工作:第一,摸清市本级专业服务和中介机构数量。根据市有关部门提供的资料,市本级现有事业单位350家,中介服务机构816家。对这1160多家专业服务和中介机构进行梳理,排出大约65家涉企收费的专业服务和中介机构。第二,向65家专业服务和中介机构发放收费情况调查表,同时又向42家3000万元以上项目工业企业发放企业缴费情况调查表,便于实地调研前掌握相关情况。第三,选择了分属于南浔区、吴兴区、开发区的5家工业企业进行实地调研,面对面听取企业从立项开始到竣工为止的全过程缴费情况。第四,根据企业所反映的情况,有针对性地选择了七家中介服务机构进行调查,听取了他们在为企业提供服务过程中所做的工作、收费的依据和实际的收费情况等。通过调研,初步掌握了一个项目从立项到竣工为止的有关收费情况,经对照分析,这些收费中绝大部分有国家和省明确的政策依据,其收费标准也都符合政策规定。
2、主要问题:第一,收费方面。目前企业反映
较大的是中介服务性收费,普遍认为收费标准高、上下浮动的幅度较大、收费与所提供服务不相符。虽然中介服务性收费均有收费依据,其标准也是在国家、省规定的范围之内,但是有的中介服务机构只此一家,收费高低均有单一的服务机构决定,企业没有选择余地。建议对于中介服务性收费引进竞争机制,通过市场运作,促进中介服务健康发展。第二,环节方面。企业认为一个项目从立项到峻工,所要经过的环节太多,一个项目下来要几个月时间,所花费的精力太多,也影响了项目的进度。他们建议申报项目应由一个窗口进出,各部门之间的手续由窗口或中心统一协调承办,按规定的时限,届时企业到窗口或中心一次领取所需手续资料并交纳相关费用,从而减少企业精力,提高办事效率,加快项目进度。
3、下一步工作打算:继续梳理汇总行政事业性收费和专业服务性收费项目,并分期分批在网上予以公示,增强收费透明度。
4、周市长要求:第一,对收费项目逐项清理,并提出规范收费标准的意见;第二,与有关部门对接,明确优惠执行标准;第三,列出工业项目从立项到竣工的收费项目清单,向社会公开。另外,对建筑业、服务业也相应列出收费项目清单,向社会公开;第四,拟定对中介服务机构加强管理的指导意见。
前阶段工作:第一,进行了一系列的调研。一是召开了部分企业代表参加的座谈会,各企业结合实际反映了所参加协会组织、协会会费收取和开展服务活动的情况;二是组织检查了湖州市民营企业协会、湖州市纺织行业协会、湖州市建筑业协会、湖州市汽车维修行业协会等4家目前在全市有一定规模和影响力的协会。三是走访了湖州市汽车维修行业协会的会员企业,听取企业负责人对协会的工作意见、情况反映。
从检查的情况看,一是协会工作比较规范。协会的主要收入为会费收入,会费的标准都经会员代表大会讨论通过。二是作用发挥比较好。检查的几家协会除了组织会员培训、传递信息外,还积极搭建平台,组织会员外出考察交流。湖州市纺织行业协会还做到每月都有活动计划安排,为企业间沟通积极搭建交流平台。三是协会的工作有一定的影响力。这几家协会规模都比较大,所组织的协会活动会员都积极参与,在维护行业利益方面也发挥了积极作用。
最新服务企业工作总结范文(13篇)篇十三
2014年我局紧紧围绕“服务企业,服务基层”的宗旨,采取多项举措,积极帮助企业解决企业招工难的问题,保障企业用工稳定和生产顺利进行,完善企业社会保障体系,创建和谐的企业用工和谐劳动关系。现总结如下:
一、为企业提供强力人力、人才资源保障。
1、根据企业用工需求,积极搭建就业平台,开通了淮阳人力资源网,设立24小时免费服务电话400-6395-208;通过电视、广播电台、互联网等各种媒体为企业免费发布用工需求信息,仅通过手机短信一项就发布务工信息20000条;同时与工会、工信局、产业集聚区管委会、各乡镇政府协同解决企业用工荒、用工短缺难题,积极帮助企业渡过难关。
2、充分发挥就业见习基地作用。全县现已建成2个就业见习基地,可安排100名毕业生见习,不断加强就业见习基地管理和建设,积极与省内各大中专院校、技工学校联系,达成供需合作意向,为企业人才储备奠定基础。
3、结合企业用工特点开展职业技能培训。采取订单、定向和短平快的培训方式,有针对性地组织实用性的技能培训。
统计各大规模、重点企业用工需求。
二、完善企业社会保障体系。
1、开辟企业参保绿色通道,积极服务企业参保,对本地企业参保人员即办即结,解决参保过程中的困难。
2、超额完成市下达的企业养老保险基金征缴收入目标任务。截至2014年底,全县参加企业养老保险统筹的单位108家,在职参保人数32193人,共征缴基本养老保险费1.88亿元,完成市下达养老保险基金征缴收入目标任务1.7亿元的110%。
3、按时足额发放企业退休人员退休金3.1亿元,足额发放率100%,社会发放率100%,并及时做好离退休人员增资工作。
三、创建和谐的企业用工和谐劳动关系。
1、加强劳动监察执法。结合我县实际,适时开展“农民工工资支付专项检查”、“用人单位遵守劳动用工和社会保险法”等专项检查活动。截至2014年底,共检查各类用人单位305户,涉及劳动者1216人,补签、续签劳动合同2128份,审查用人单位规章制度53件,纠正用人单位违法违章28件,追缴社会保险费32.5万元,为288名劳动者成功追回工资124.52万元。全县没有发生因企业因拖欠农民工工资而发生的大规模上访。
2、注重宣传,强化预防,规范企业用工。大力抓好劳。
动人事争议的预防和宣传工作,让职工们知道劳动人事争议处理途径、程序,扩大劳动人事仲裁工作影响,正确引导职工通过法律途径解决劳动争议,同时,及时做好劳动争议案件的受理、仲裁工作。截止到今年共接受劳动争议案件74起,其中仲裁调解58起,裁决1起,不予受理14起,中止1起,共对64家用人企业3102人的劳动用工合同依法进行了审核。
四、今后工作的重点。
1、加强调查研究,认真贯彻落实相关企业发展的政策和措施,进一步健全和完善服务企业体系。
2、加强自身建设,明确工作职责,进一步健全和完善服务企业的工作机制。
3、加强深入企业,切实了解掌握企业在生产经营过程中存在的困难和问题,进一步做好为企业引导、协调、服务工作,为企业出真力,办实事。