为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
行政值班室制度 行政值班制度工作方案篇一
1、负责协调、办理行政值班期间医院的业务、行政和临时事宜,节假日、双休日签收公文,及时传达、处理上级指示和紧急通知,受理公务电话,承接未办事项。
2、行政总值班每天至少巡视4次,负责检查全院各科室的工作情况、岗位职责落实、工作纪律、医疗秩序、环境卫生、安全消防、后勤保障等情况,并把检查情况记录在案,协调处理值班期间的相关事宜,对失职相关责任人按医院规定及制度进行处理,并在院周会上进行通报批评。
3、协调各科室工作,确保临床医疗工作顺利进行。
4、组织处理突发和应急事件。
5、落实医院监控措施。
6、行政总值班人员要妥善安排好行政值班和本科室、本岗位工作,在行政值班期间,要以落实总值班职责、完成总值班任务为主。
1、代表院长行使职权,根据工作需要,对医院人员、物资、车辆等进行合理调配。各科室应积极配合医院总值班的调配工作,不得推诿。
2、有权按照医院规定对违反医院规定的人员进行教育、处罚。
(一)日常巡查
1、公共场所、办公室、诊室等环境卫生状况,发现问题及时记录、处理。
2、医院职工是否按规定着装、佩戴工牌,发现违规人员及时记录、纠正。
3、严格考勤制度,发现不按时上下班、不按时坐诊、迟到早退人员及时纠正,并按规定处理。
4、在动态的巡察中发现医护人员在接待病人时服务不热情或服务不到位,应及时引导纠正,并按规定进行处理。
5、在动态的巡察中发现串岗、扎堆闲聊,吃零食,对病人不闻不问的情况,应及时记录、纠正,按规定处理。
6、在动态的巡察中,发现就诊患者突然增加的情况下,应及时协调相关科室调配人员,维持良好的就诊秩序。
(二)投诉处理。总值班人员在接投诉后,第一时间赶到现场,通知保安和相关人员维护现场秩序,并冷静将投诉人带离事发现场妥善解决处理,以免造成不良影响。
(三)突发事件应急处置
1、值班人员接到重大突发公共事件报告时,在做好现场处置的同时,应立即报告带班领导和院长,通知业务部等相关科室负责人,并按领导指示认真办理有关事项。
2、值班人员接到院内发生重大医疗纠纷事件时,在做好现场处置的.同时,应立即报告带班院领导和院长,通知总务科、业务部等相关科室负责人,并按领导指示认真办理有关事项。
3、值班人员接到院内发生重大安全生产事件时,在做好现场处置的同时,应立即报告带班院领导和院长,通知总务科、业务部等相关科室负责人,并按领导指示认真办理有关事项。
(四)重大医疗服务事件处理。重大医疗服务事件是指在医疗过程中、住院期间病人突发其它疾病,如心脏病、药物、针剂过敏诱导并发症等,且我院不能诊断治疗的,为保障病人生命,第一时间通知相关科室负责人和院领导,并及时联系转诊外院治疗,以免发生重大事故。
(一)牢记“一切以病人为中心”的服务理念,要有高度的责任感,敢于承担责任。用良好的服务态度和高效的工作效率,积极为临床一线人员和患者排忧解难。
(二)在处事原则上行政总值班要以医院整体工作为核心,以病人为中心,总值班遇到自己不能处理的事宜,应及时向带班领导汇报,不得擅自处理。同时,既要讲究原则,又要灵活机动,既要防止事事均请示,又要防止擅自做主。
(三)行政总值班要认真执行医院对行政总值班工作的各项规定和要求,着工装、配戴工牌,坚守工作岗位,夜班一律在值班室值班休息。总值班遇到特殊情况不能值班的,经办公室主任同意,可安排其他总值班人员替班,同时做好值班交接。
(四)保持医院值班电话畅通,赴现场处理事务时应随身携带值班电话。
(五)认真履行职责,做好值班记录和交接班工作,处理的较重大事件要详细记入值班记录本,以备查考。值班结束后,要与下位值班人员书面交班,并交接值班用品。凡本班未处理的重要事情,应对下一班明确交待,并及时报告院长责成有关科室处理或由下一班负责组织处理。
(六)值班期间发生的重大事故、灾害及其他紧急情况,总值班人员首先要积极组织采取相应处理措施,同时报告带班领导,带班领导接报告后应立即到场组织处理。
(七)当日值班人员负责值班室卫生保洁和值班设施维护,保持室内干净整洁,被褥叠放整齐,离开值班室要关窗落锁。
行政值班室制度 行政值班制度工作方案篇二
为保证学生宿舍的安全,学生宿舍实行生活教师门卫值班制度。每栋宿舍楼门卫值班由生活教师兼任,值班分为小值班和大值班两种类型。门卫值班生活教师主要职责是:负责整栋宿舍楼的安全。
1.对楼外及楼栋内进行巡视,保证楼栋的安全。
2.无特殊情况,未经允许非本楼的生活教师不得进入。
3.学校教师除班主任、相关管理人员外,无特殊情况,不得随意进入。
4.家长除开放日、特殊批准情况外不得进入寝室。因特殊原因经批准进入寝室的家长,需要履行完备的登记手续,并由一名生活教师全程陪同方可进入。
5.任何校外检查人员或参观人员必须经学校批准并由学校相关领导(或由学校指派的管理人员)陪同方可进入。
6.因维修工作需要进入寝室的`后勤或物管工作人员,须持相关手续,由生活教师陪同方可进入。
7.严格遵守开、关门时间。
(1)小值班的每日值班时段:上午10:00--12:15
下午15:00--17:00
晚上19:00--22:00
(其他时间:由本栋栋长兼任。)
(2)大值班:每周六12:30--周日16:00
8.周末大值班,需要办好学生离校外出和返校留宿手续,统计好相应的人数,统计表由栋长签字,不按时返校的学生名单必须在周六晚18:30上报值班管理教师。
9.学生离开寝室后,大门必须锁闭。非正常开放期间学生需要进入必须持学生证和批准条方可进入,并做好登记。午休、晚寝期间,学生不得会见探访人,不得外出,门卫值班生活教师要关闭好大门。
10.提醒学生不得带任何学生违禁物品进入学生宿舍。
11.门卫值班生活教师需履行其他工作职责时,必须锁好大门或由其他生活教师代为值班,不得擅自离岗。
12.值班期间必须保证值班室电话畅通,不得留家属及朋友在值班室闲谈和住宿。
13.门卫值班生活教师需要认真做好宿舍门卫值班情况记录,以备检查和汇报。
行政值班室制度 行政值班制度工作方案篇三
为规范学校值班人员安排,加强值班人员的管理,确保学校工作有序开展,特制订学校值班制度。
1.学校值班人员分成:行政人员、学生干事、教师、保卫科(门卫)、教务科、后勤科。
2.行政人员为学校总值班负责人,负责校园内的安全和行为规范等情况,保卫科负责门卫的值班和校内安全,学生干事负责年级组值班和学生纪律,教师负责本班级学生管理。教务科负责教学常规工作检查,后勤科负责后勤工作巡查。学校行政人员需做好行政值日记录并搜集年级值班记录,学生干事做好年级值日记录,教师需做好班级值日记录,门卫保安需做好门卫值日记录。
3.寒暑期由行政人员、保安和后勤人员值班。行政人员由办公室安排,后勤人员由保卫科安排,值班人员必须遵守时间安排,巡视校园,并做好详细记录。
4.节日由保安和行政人员值班,特殊时期全部人员值班,要求与寒暑期值班相同。
(一)行政值班:7:30-22:00
(二)保卫科(门卫)值班:全天候。
(三)学生干事值班:7:30-17:30,18:30-22:00
(四)教师值班:自习课时间。
(五)教务科值班:上课期间。
(六)后勤科值班:全天候。
(一)行管人员值班职责:
1.检查保卫科、门卫保安、学生科、教师值班责任落实情况。检查各部门值班情况和值班人员到位情况。巡视校园各主要场所、重点部位和易发事情地段,发现问题及时处理。值班期间要保持联络信息畅通。
2.检查教师上课勤缺,行管人员到岗情况。
3.负责处理学校各突发事件,并提出指导性处理意见,协调解决学校行政值班和各部门值班中报告的问题。
4.重大突发事件及时向校长汇报,详细做好值班记录和学校日志,整理好当日值班台帐,及时通知下周值班人员;
5.开展调查研究,对学校行政、教学、后勤和学生管理等方面提出合理化建议。
6.实行“首查首问负责制”,对值班期间发现的问题要自始至终地负责到底。
(二)保卫科(门卫)值班职责:
1.负责门卫值班安排;
2.负责校内执勤、巡逻,加强对重点要害部位的.巡逻守护工作,防止坏人破坏和盗窃、火灾事故的发生。发现问题及时处理或报告。
3.认真接待师生员工的报案、举报及其他来访人员,处理值班期间发生的各类治安案件、事件等问题。
4.协调处理值班时间内发生的属于保卫科职责范围的各种突发事件,必要时做好报告工作。
5.全天候守卫校门,严防校外人员擅自进入学校。
6.早、中、晚学生进出校门时,必须在校门口守候、登记。
7.携带学校物品,必须有出门证,经门卫核对后方能出校,对可疑物品带出时,门卫有权阻拦和查询。
8.加强校园巡视,特别是晚间学生的安全和财产的安全管理。发现问题及时向学校领导汇报。
(三)学生科值班职责:
1.巡查学生按时起床、晨练、晨读情况。
2.负责当日学生的教育与管理工作,重点做好学生一日常规管理工作。
3.检查学生晚自习的出勤及秩序情况。
4.了解学生在宿舍的学习和生活情况。
5.处理违纪学生,处理学生突发事件。
6.收集教师晚值班的勤缺情况,及时上交行政值班人员。
7.协调处理值班时间内发生的属于学生科工作职责范围的各种突发事件,必要时做好报告工作。
(四)教师值班职责:
1.按时到岗。
2.负责清点学生人数,维持自习课纪律,及时处理突发事件。
3.加强学生学习辅导。
4.严格报告制度,学生迟到、缺席、早退必须登记并报告班主任。
(五)教务科值班职责:
1.负责教学期间教师的勤缺登记、教学常规管理。
2.检查晨读。
3.检查星期六、日教师值班工作。
(六)后勤科值班职责:
1.检查高中各年级水电的供应情况,实行责任追究制度。
2.加强食堂开餐秩序的管理。
3.中餐时老校门值班。
4.巡查校园,及时发现问题。
(一)学校行政值班的人员安排和排班,由办公室负责;保卫科和门卫值班人员安排由保卫科负责,学生科和年级组值班人员的安排由学生科负责,并于开学前将值班安排表汇总至办公室,办公室将值班安排汇总后将有关情况在全校公布。
(二)学校行政值班要将各部门的值班组织成一个网络,使大家对各值班地点、值班人员都能相互了解,并保持信息畅通。要针对影响校园安全与稳定的不同问题,建立健全一整套快速反应和应急处理预案,根据情况适时启动。
(三)全校值班人员应尽心尽责地做好值班工作,实行值班责任制,不得擅自缺岗、离岗、脱岗,不得在当班时处理私事。如有特殊原因不能到岗的,须事先履行请假和调班手续,对值班时不负责任造成不良影响和事故的,要通报批评并根据情节追究当事人的责任。
(四)值班人员要认真填写《值班登记表》
(五)要严格实行交接班制度,上一班值班人员应主动通知下一班值班人员并认真交接《值班登记表》,并交待有关事项。