最新部队超市心得体会报告(通用15篇)

时间:2023-11-12 作者:翰墨

心得体会是对我们在某个过程中遇到的问题和困惑的思考和总结。接下来,请大家一起来欣赏以下小编为大家准备的心得体会范文。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇一

超市调研是一项市场营销战略中不可或缺的环节,通过对市场需求、消费者行为和竞争对手的研究,可以为企业提供准确的市场情报和决策参考。在我校市场营销课程的学习中,我参与了一次超市调研,并撰写了一份调研报告。通过这次调研,我深刻认识到了超市的运营模式、消费者的购物行为和市场竞争的现状,同时也不断提醒自己应该有全面、客观的调研态度。本文将介绍我的超市调研报告的主要内容和个人心得体会。

第二段:调研内容。

在调研过程中,我选择了一家本地知名的大型超市进行研究。通过对市场环境的分析,我确定了调研的重点,包括超市的产品种类和陈列方式、价格定位和促销活动、服务质量和顾客满意度等方面。在了解超市的基本情况和业务流程后,我使用了问卷调查的方法来收集消费者的意见和建议。问卷涵盖了超市的产品质量、价格合理性、员工服务态度、购物环境等方面的评价指标,通过分析回收到的问卷数据,我获得了一些有价值的结论,为超市的持续改进提供了一些建议。

第三段:个人体会。

通过这次调研,我深刻认识到超市行业的竞争激烈程度。在我们的城市,超市数量众多,竞争对手来自于同类型的大型连锁超市以及小型便利店、农贸市场等。超市之间,不仅仅是价格的竞争,还包括产品种类的丰富度、服务质量的高低等方面的竞争。其中,服务质量是一个非常重要的方面。对于顾客来说,不仅要购买到质优价廉、种类丰富的产品,还需要得到周到的服务。在我调研的过程中,我发现顾客普遍对于服务态度和购物环境的要求更加高涨。超市在提供产品的同时,还需要不断提升服务质量,以满足顾客的需求。

第四段:调研的局限性。

虽然我在这次调研中尽力做到了客观、全面,但仍然存在一些局限性。首先,在时间和资源的限制下,我无法对多家超市进行调研,从而可能无法充分反映市场的实际情况。其次,问卷调查的结果也存在一定的偏差,因为只有有意参与的顾客才会填写问卷,而这些顾客可能具有一定的主观性。最后,在整个调研过程中,我是以最常见的“顾客”的角度出发,可能对一些对于超市经营有影响的因素没有考虑到。因此,在今后的调研中,我需要更加全面、客观地进行数据收集和分析。

第五段:总结与展望。

通过这次调研,我深刻认识到了超市行业的竞争激烈程度以及服务质量对于顾客满意度的重要性。我在问卷调查中收集到的顾客意见和建议为超市的持续改进提供了一定的参考价值。同时,我也明确了调研过程中存在的局限性,并提出了改进的建议。今后,在市场调研中,我将继续保持客观、全面的态度,通过不同的研究方法和数据分析手段,为企业的决策提供准确的市场情报。通过不断的学习和实践,我相信我将能够在市场营销领域中更加出色地表现,并为企业的发展做出更大的贡献。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇二

超市作为一种现代化的购物方式,在我们的日常生活中起着重要的作用。最近,我参加了一次超市实践活动,并撰写了相关的报告。通过这次实践,我深入了解了超市的运作模式,收获了许多宝贵的经验和体会。在此,我将分享我的心得体会,希望对大家有所启发。

第二段:超市规划与布局。

超市的规划与布局是一种巧妙的设计,它既要照顾到购物者的便利性,又要提高超市的销售额。在我实践的过程中,我注意到超市通常将经常需要购买的商品放在距离入口较近的位置,以便消费者可以快速地找到所需物品。此外,超市还会有一些特殊区域,如生鲜区、糖果零食区等,以吸引消费者进一步探索和购物。这种规划与布局不仅使消费者更加方便地购物,也有助于提高超市的销售额。

第三段:商品陈列策略。

超市的商品陈列策略对于销售和促销起着重要的作用。在我实践的过程中,我发现超市通常采用了各种各样的陈列策略,如产品摆放的高度、颜色搭配、特别优惠商品的展示等。这些策略旨在引起消费者的兴趣和注意,并促使他们购买更多的商品。例如,将特价商品摆放在较为显眼的位置,或者与其他商品形成组合销售,都能吸引消费者并增加商品销售量。

第四段:超市管理与服务体验。

超市的管理与服务体验是保持超市运营的关键要素之一。在我实践的过程中,我观察到超市的员工通常都非常友好和乐于助人。无论是在找商品,还是在支付结账时,员工都会提供帮助和建议,使消费者感到宾至如归。此外,超市还提供了一些额外的服务,如会员卡、购物车、免费试吃等,以提升购物体验和留住消费者。这种良好的管理和服务体验可以建立消费者的信任感,促使他们成为忠实的顾客。

第五段:思考与反思。

通过这次超市实践活动,我不仅对超市的运作和管理有了进一步的了解,也对自己有了一些思考和反思。我意识到作为消费者,我们应该更加理性地购物,避免不必要的消费,同时也应该更加关注产品的质量和健康与环保等因素。另外,超市实践也让我认识到作为一个销售者,必须关注消费者的需求,并提供优质的服务和商品,以赢得消费者的信任和忠诚。

结尾段:总结与展望。

通过这次超市实践活动,我不仅了解了超市的规划与布局、商品陈列策略、超市管理和服务体验等方面的知识和经验,还对自己的购物观念和消费行为有了更深入的思考。我相信通过学习和实践,我将进一步提高自己的购物理性,成为一个更有责任感的消费者。同时,我也会将这些心得体会应用到未来的工作中,为消费者提供更好的服务和购物体验。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇三

近日,我有幸参加了山西地区的部队调研,并撰写了相应的报告。这次调研让我深刻地了解到山西部队的现状和问题,并对我个人的成长和发展产生了积极的影响。在这篇文章中,我将结合调研报告,总结我在调研过程中的心得和体会,以及对山西部队未来发展的建议。

一、调研过程中的发现。

在我们的调研中,我们发现了山西部队存在着一些共同的问题。首先,人才的引进与培养不足以满足山西部队高质量发展的需求。当前,山西部队面临的复杂多变的军事形势和装备更新换代的压力,要求部队的人才建设必须跟上时代的步伐。然而,由于种种原因,山西部队在人才引进和培养方面存在一定的滞后性。其次,山西部队的综合实力相对较弱。与其他地区的部队相比,山西部队在装备水平、训练水平和作战能力等方面还有待提高。最后,山西部队与地方的紧密合作和协调也不够充分。在山西地区的军地关系方面,部队与地方经济发展和社会稳定的联系亟待加强。

二、调研过程中的启示。

在对山西部队的调研中,我深刻认识到了管理的重要性和团队协作的力量。一支部队的发展,不仅需要高效的管理,更需要大家的共同努力。只有通过优秀的管理,才能激发出每个人的潜力和创造力,发挥集体的智慧和力量。同时,团队协作是一个团队实现共同目标的基本要求。在调研过程中,我所在的团队充分发扬了团结友爱、互相信任和共同进步的精神,使我们能够高效地完成调研任务。这让我深刻认识到了团队的重要性。

在调研报告中,我们提出了一些建议,以期能够对山西部队的未来发展产生积极的影响。首先,山西部队应着重改善人才引进和培养机制,加大对优秀人才的吸引力度,并提高军队院校的培养质量,以增强部队的整体实力。其次,山西部队应加强与地方的沟通协调,建立更加紧密的军地合作关系。这样不仅能够促进地方经济发展和社会稳定,也能够提高部队的信息获取和资源调配能力。此外,山西部队还应加大装备更新换代力度,提高战斗力,以适应当前复杂多变的军事形势。

四、个人成长和发展。

通过这次调研,我个人也受益匪浅。首先,我深刻认识到了作为一名团队成员的重要性。在这次调研中,我作为团队的一员,负责调研报告的撰写工作。通过与团队成员的紧密合作,我不仅学到了调研方法和技巧,还提高了我的写作能力和团队协作能力。其次,我在调研过程中也了解到了军队的发展现状和问题。这让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。最后,通过与山西部队的交流和学习,我也对我自己身上的不足有了更深刻的认识,并对自己的努力方向有了更明确的定位。

五、总结。

通过这次调研,我对山西部队的现状和问题有了更深刻的了解,并对我个人的成长和发展产生了积极的影响。在以后的工作和学习中,我将继续努力,提升自己的专业素养和能力,为山西部队的建设和发展贡献一份力量。同时,我也希望山西部队能够认真对待我们的调研报告,并根据我们的建议加以改进和完善。相信在我们的共同努力下,山西部队的未来将会更加美好。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇四

超市作为城市生活中不可或缺的一部分,为我们提供了快捷便利的购物体验。而在大学课程中,实践报告也成为培养学生实际操作能力的重要环节。在本次超市实践报告中,我深入了解了超市运营管理的方方面面,也体会到了超市的优势和不足之处,从中获得了一些宝贵的经验和教训。

第二段:超市运营管理的理念与策略。

超市作为商业机构,其运营管理理念和策略是对商品、顾客和员工的综合考量。在我参观的超市中,其明确的定位和差异化的经营策略给我留下了深刻印象。超市通过准确定位目标消费群体,针对不同顾客的需求提供个性化服务,有效提高了顾客满意度和忠诚度。同时,超市还注重与供应商的合作,建立稳定的供应链,确保商品品质和价格的竞争力。在超市经营过程中,高效的库存管理和陈列布局也是至关重要的,可以最大限度地提高销售效益。

第三段:超市的优势与挑战。

超市的发展离不开其独特的优势,然而也存在一些潜在的挑战。首先,超市的规模经济使其能够批量采购商品并以较低的售价销售给顾客。其次,超市提供的便捷购物体验和丰富的商品种类满足了顾客各种需求,进一步增强了顾客对超市的依赖程度。然而,超市面临的挑战也不容忽视。随着线上购物的兴起,超市需要面对电商的竞争和顾客的消费习惯变化。此外,超市在库存管理、陈列布局和售后服务等方面也需要不断改进,以保持竞争力。因此,超市需要不断创新和提高运营管理效率,以面对激烈的市场竞争。

第四段:实践报告中遇到的问题与解决方法。

在实践报告中,我也遇到了一些问题,但通过团队合作和积极探索,最终找到了解决方法。首先,我们面临的一个问题是如何进行市场调研和顾客分析。通过对超市周边环境和顾客购买行为的观察,我们收集了大量的数据,并运用相关技术和工具进行分析,从而得出了有价值的结论。其次,我们在超市布局和陈列方面也遇到了一些困难。在与超市管理层的沟通中,我们提出了一些建议,如改进货架布局、提高商品分类准确性等,并得到了超市管理层的支持和认可。最后,我们还发现了超市员工在服务态度和专业知识方面的不足。我们通过培训和指导,提高了员工的服务意识和产品知识,从而提升了顾客满意度。

第五段:个人成长与体会。

通过这次超市实践报告,我不仅学到了许多超市运营管理的知识,还提高了自己的实际操作能力和团队合作能力。在整个实践过程中,我体会到了实践的重要性和价值。只有在实际操作中,我们才能真正理解和应用相关理论和知识。此外,团队合作也是我在实践报告中重要的一环。通过分工合作和相互学习,我们克服了许多困难,并取得了可喜的成果。这一系列的经历使我更加自信和成熟,并为将来的职业生涯打下了坚实的基础。

总结:

超市实践报告是我大学生活中的一段难忘的经历。通过接触实际操作和与超市管理层的互动,我深入了解了超市运营管理的方方面面。同时,我也收获了宝贵的经验和教训,并提高了自己的实际操作能力和团队合作能力。这次实践让我意识到实践的重要性和价值,也为我未来的职业发展提供了宝贵的经验参考。通过不断学习和改进,我相信自己能在未来的职业生涯中取得更好的成绩。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇五

第一段:引言部分(200字)。

部队报告是军队中一种常见的组织形式,它有助于增强官兵之间的沟通与交流,提高军事素质和战斗力。近期,我参加了一次部队报告会,并从中获得了很多启示与收获。本文将分享我的心得体会,探讨部队报告对于提高军队战斗力的重要性以及如何从报告中获取更多的价值。

第二段:报告的重要性(200字)。

首先,部队报告对于提高军队战斗力具有重要意义。在军事领域,信息的及时传递和理解是决定胜负的关键因素之一。部队报告作为一种集中和系统地传递信息的方式,可以使更多的官兵了解到战斗指导、策略和战场情报等重要信息。这样做能够加强部队的军事素质,提高士兵们的动手能力,增强军队整体的战斗力。

第三段:报告会中的启示与收获(250字)。

其次,参加部队报告会给我带来了很多启示和收获。在会上,我深刻体会到部队报告应重视以事实为依据的核心价值观。官兵们在报告中向我们介绍了许多真实的战场经历和军事决策,这些事实不仅具有教育意义,还加深了我们对战争的了解。此外,我还注意到部队报告具有启发性和指导性。通过参加报告会,我学到了许多实用的军事技能和战术策略,使我在面临实际战斗时更加从容和有效。

第四段:如何获取更多的价值(300字)。

然而,如何从部队报告中获取更多的价值是一个需要思考的问题。首先,我们应该主动参与报告会,积极提问和交流,深入理解和掌握报告中的内容。其次,我们应该将报告所传达的信息与自己的实际情况相结合,探索适用于自己部队的战术和策略。此外,我们还可以通过研读相关资料和与他人讨论,拓展自己的思维深度和广度,使之更加具有创新和前瞻性。

第五段:结尾部分(250字)。

综上所述,部队报告对于提高军队战斗力具有重要意义,它不仅有助于部队的信息传递和理解,还能够激发官兵们的思维深度和广度。参与部队报告会能够带来很多启示和收获,通过主动参与、深入了解和探索适用性,我们能够从报告中获取更多的价值。在我的军旅生涯中,我将一直高度重视部队报告,将其作为一个不断学习和提升自己的机会,为部队的发展和军队的强大做出自己的贡献。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇六

第一段:引言(引出话题)。

部队报告是一种重要的工作形式,通过报告,上级领导可以了解下属部队的工作进展和情况。作为下属部队的一员,我不仅参与了许多报告的撰写,还经常有机会听取其他部队的报告。在这个过程中,我深刻体会到了部队报告的重要性,同时也获得了一些心得体会。

第二段:复杂数据的解读。

部队报告经常涉及到大量的复杂数据,如目标完成情况、战备状态、训练效果等。在撰写报告时,我们首先要学会对这些数据进行准确且全面的解读。这需要我们具备丰富的业务知识和分析能力,能够把握主要矛盾和关键因素,准确判断局势和问题的发展趋势。通过对数据的解读,我们可以准确反映出部队的实际工作情况,为上级提供科学的参考依据。

第三段:报告撰写的要点。

在报告撰写过程中,我认为有几个要点需要特别注意。首先,我们要注重报告的逻辑性和条理性,通过合理的框架和层次结构来组织报告内容,使读者能够清楚地理解报告的主旨和要点。其次,我们要注意语言的准确性,避免使用模糊、笼统的措辞,而要使用具体、明确的词语来表达自己的观点和意见。最后,我们要注重报告的可操作性,即提出切实可行的建议和措施,可以直接指导工作实践,促进问题的解决和工作的推进。

第四段:报告听取的收获与感悟。

作为报告听取者,我也有一些收获与感悟。首先,通过听取其他部队的报告,我可以了解到他们的工作经验和成功做法,及时借鉴和吸取他们的优点,为自己部队的工作提供借鉴和参考。其次,我可以通过听取报告来加深对全军工作的整体认识,了解到军队建设的方向和目标,从而更好地明确自己的工作定位,提升工作的针对性和效率。此外,我还可以通过报告听取的过程,提高自己的学习和思考能力,不断完善自己的思维模式和工作方法。

第五段:结尾(总结全文)。

总而言之,部队报告是一项重要的工作形式,撰写和听取报告都需要我们具备一定的业务能力和专业素养。通过报告,我们可以准确反映部队的工作情况,为上级提供科学依据;通过听取报告,我们可以借鉴他人的经验和做法,提升自己的工作水平和思维能力。因此,我们应该积极参与报告撰写和听取的过程,不断提升自己的报告能力,为部队的发展和进步作出贡献。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇七

作为一名现代军人,我们经常会参加各种形式的训练和学习活动,其中之一就是部队报告。通过参加报告,我们不仅能够了解国家发展的新思想、新政策,还能够了解世界上发生的重大事件,提高自己的综合素质。在这篇文章中,我将通过五个方面,分享我对部队报告的心得体会。

首先,部队报告可以让我们及时了解国家发展的新思想和新政策。报告中的内容通常涉及到经济、政治、军事、文化等多个领域,通过讲解这些信息,我们能够更好地了解国家目前的发展情况,以及接下来的路线和策略。这对于我们军人来说,尤为重要。我们作为国家的守卫者和战斗力的来源,只有在了解国家发展的大背景下,才能更好地完成自己的使命。

其次,部队报告可以帮助我们了解世界上发生的重大事件。现代战争已经不再是孤立的个体行为,而是国际间相互勾连的复杂体系。因此,我们需要更深入地了解全球性问题和热点事件,以便能够正确应对各种复杂的情况。这些报告内容往往涉及到国际关系、地区冲突、恐怖主义等等。通过这些报告,我们不仅能够了解外部环境,还能够丰富我们的专业知识,提高我们处理复杂情况的能力。

再次,部队报告可以提高我们的综合素质。部队报告的主讲人一般都是一些经验丰富、才华出众的人,他们的报告内容通常涉及到深厚的学术研究和丰富的实践经验。通过聆听这些报告,我们可以借鉴他们在各个领域的成功经验,提高自己的思考和解决问题的能力。此外,报告还给我们提供了一个交流的平台,我们可以通过与讲者的互动,不断丰富自己的知识库,并结识更多有才华的人。

再者,部队报告可以培养我们的组织和表达能力。作为聆听者,我们需要保持良好的专注度,主动参与到学习中去。通过报告,我们学会了如何思考问题、分析问题、解决问题,培养了自己的逻辑思维能力和批判性思维能力。同时,报告也促使我们学会如何清晰地表达自己的想法,提高了我们的演讲能力和团队沟通能力。

最后,部队报告可以增强我们的职业认同感和使命感。通过聆听各种各样的报告,我们可以更加深入地了解军队的使命和责任,加深对为国家和人民负责的意识。这种职业认同感和使命感将成为我们在面对困难和挑战时的坚定信念和不懈努力的动力。

总而言之,部队报告是一种重要的学习和培训方式,通过参加报告,我们能够及时了解国家发展的新思想和新政策,了解世界上发生的重大事件,提高自己的综合素质,培养自己的组织和表达能力,增强自己的职业认同感和使命感。因此,我们应该充分利用报告的机会,不断学习和进步,为实现军队和国家的美好未来贡献自己的力量。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇八

一、引言(200字)。

党的十九大报告在强军事业中赋予军队新的使命和任务,指明了部队发展方向。作为一名部队干部,我深感荣幸和责任重大。读完十九大报告,我深受鼓舞,感悟颇深。报告明确了新时代我国军队建设的总体目标,指明了强军步伐的方向。作为一名部队干部,我要深入学习领会,牢记使命,不断提高自身素质,为实现军队建设现代化贡献自己的力量。

二、提出议论(200字)。

党的十九大报告对军队建设指出了新的方向。我军一直以来奋力强军,不退缩,不腐化,不迟滞。报告中提出要打造一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队,这为我们军队提出了更高的要求。报告还强调军人要具备坚定信仰、纯洁使命、英勇战斗的品质,这对于我们为党和人民战斗的军人来说是至关重要的。而要实现这些目标,我们每个军人都需要付出艰辛的努力和无私的奉献。

三、阐述观点(400字)。

一是坚守信仰,为党和人民保驾护航。报告指出,“强调军人要具备坚定信仰、纯洁使命、英勇战斗的品质”,这是每个军人都应该具备的基本素质。我们是党和人民的忠诚卫士,要始终保持对党和人民的忠诚,要始终坚守自己的信仰和信念。只有在思想上与党中央保持高度一致,始终保持强烈的政治敏感性,才能为党和人民工作的全心全意。

二是勇于担当,勇往直前。报告中提到,“要努力建设赢得信息化战争的能力,培养能打胜仗的指挥员、政治工作干部、专业技术人才,锻造骨干力量。”这要求我们必须具备勇于冲锋、无私奉献的精神品质。决胜未来战争,必须广泛汇聚士气,培养一支能打硬仗、打胜仗的人民军队。只有在面对困难和压力时,我们军人才能真正展现出坚强的意志和持久不懈的拼搏精神。

三是加强作风建设,提高官兵素质。报告中提出,要“进一步加强军队文化建设,锻造有灵魂、有本事、有血性、有品德的新时代革命军人”。这要求我们军队干部要以身作则,带头改进工作作风,端正工作态度,勇于担当,责任到人。只有在加强作风建设方面下更大的功夫,才能不断提升我们军队的整体素质,使军队更好地为党和人民充当坚实的后盾。

四、论述原因(200字)。

十九大报告所体现出来的新方向和新思想,对于我们部队的发展有着深远的影响。军人的责任是保家卫国、保卫人民。我们在这个时代的历史节点上,要紧密团结在党中央周围,坚决落实各项任务和政策,不断加强部队建设,为提升国家综合国力和国防实力作出贡献。

五、总结观点(200字)。

读后感悟,深感自豪。只有更加坚守信仰、勇争第一的豪情气概,才能够为党和人民交上一份合格的答卷。我们作为一名部队干部,要更加明确自己的使命,不断提升自身素质,以更高的标准严格要求自己,不断为军建设贡献自己的力量。只有这样,我们才能不负时代,不惑初心,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献出更加辉煌的力量。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇九

我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。因此,一直没有同意我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。

暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心!我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。

刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。最后,我认真总结了自己失败的原因。主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。

在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

当然,平静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,,被值班的经理看到了。结果,他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。

在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。

一、不能破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。服务员对顾客的态度一定要好。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇十

在这个群星闪烁的时代,每一个领域都在迅速发展,而军队作为国家的核心力量也不例外。作为国家安全的守护者,部队每年都会举行人力工作报告,以评估和改进其人力资源管理。在阅读并参加部队人力工作报告后,我深感受益匪浅。以下是我个人的心得体会。

首先,人力工作报告突显了军队深化改革的决心和努力。报告中指出,改革是军队发展的关键,是保持竞争力的重要手段。通过推动军队内部结构和体制的创新与变革,军队能够不断适应国内外形势的发展需求。这一点使我深受鼓舞,同时也提醒我个人在工作中要善于变革,主动适应变化,不断完善自己。

其次,人力工作报告强调了军队人才队伍建设的重要性。报告中提到,人才是军队的核心资源,是战斗力的决定因素。军队要坚持以人为本,注重培养和选拔优秀人才,为军队的发展提供坚实的人才支撑。这种思想启发了我对人力资源管理的思考。在工作中,我们也必须重视人才的培养和发展,为公司的可持续发展打下基础。

第三,人力工作报告强调了军队文化建设的重要性。报告中提到,军队要倡导实干精神、奉献精神和创新精神,培养军人的家国情怀和忠诚意识。这让我深感军队的凝聚力和精神力量。作为一名平凡的职场人员,我更加明白了企业文化建设的重要性,只有在共同信念的激励下,我们才能凝聚力量,实现共同目标。

第四,人力工作报告呼吁军队注重职业道德与伦理教育。报告中指出,军队的每一个成员都要坚守职责,不断提升职业素养。这一观点引起了我对道德教育的思考。在现实社会中,职业道德和伦理教育也是我们不能忽视的重点。只有树立正确的价值观,才能更好地履行自己的职责,提高工作的质量和效率。

最后,人力工作报告强调了军队建立健全的激励机制。报告中提到,军队要注重激励和奖励,激发士兵的工作积极性和创造力。这一点对于企业也具有重要的指导意义。在企业中,激励机制能够调动员工的积极性和潜力,提高工作的效率和质量。因此,我深受启发,决定在工作中创造更多的激励机制,激发员工的工作热情。

综上所述,部队人力工作报告给予了我很多思考,使我受益匪浅。作为一名职场人员,我认识到改革、人才队伍建设、文化建设、职业道德教育和激励机制在工作中的重要性。这些经验和理念将指导和鼓舞我在职场上的每一步行动,助推个人和组织的持续发展。同时,我也期待未来能够继续关注军队人力工作的进展,学习借鉴更多先进的管理经验,不断提升自身的综合素质和专业能力。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇十一

6月,我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。

首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参与了社会实践。在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参与到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与快乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。如果长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。

再次:我想对我的团队忠心的说声谢谢。没有我们几个的同心协力。就没有我们e线数码。虽然e线数码将完美谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将永远的留在我的脑海中。将成为我大学生活的美好回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清楚账那时的焦虑,记得师太经常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔走在当老师与值班时的辛酸......但是都没有怨言。都默默的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互鼓励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!

最后:我想感谢我在外面的朋友,谢谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我相信我们数码组很难坚持下去。

现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。在今后的人生中我将永远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。

超市实习心得体会5篇心得体会,学习心得一:要有坚强的信念,相信我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。

二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。

三:什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心二意。

四:不能太随便。在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么合同。能省就省。到最后吃亏的是我自己。在管理上,太随便。没有什么所谓的规章制度。虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作。在用钱上。太随便。只要自己用的高兴。不管自己砸下的钱有没有收益。导致我们自己用了很多的冤枉钱。

以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!

感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇十二

第一段:引言部分(120字)。

自查报告是军队中一项重要的管理工作,通过自查报告,可以及时发现存在的问题和不足,并采取相应的措施进行整改。作为一名军队参谋人员,参与编写和了解自查报告的过程,让我深受启发和感悟。在自查报告中,看到了部队存在的问题和挑战,也看到了部队的进步和变革,这给我带来了很多思考和思索。

第二段:自查报告的重要性(240字)。

自查报告是军队中非常重要的管理工具之一,可以帮助部队找出存在的问题,及时整改,提高军队的战斗力和效能。通过自查报告,我们了解到了军队中存在的一些普遍问题,包括作战指挥系统不够灵活、官兵思想意识不够统一、训练水平不够高等等。这些问题的存在会给部队的战斗力和能力带来一定的影响,因此,通过自查报告,及时发现并解决这些问题,对于提升军队的整体实力意义重大。

第三段:自查报告的启示和反思(240字)。

自查报告反映了军队改革和发展的实际情况,通过阅读自查报告,我意识到军队对于改革、创新和整合的重要性。在自查报告中,我们看到了军队改革中存在的问题和难题,也看到了军队取得的成绩和进步。自查报告使我深刻认识到,军队改革是一个复杂而庞大的系统工程,需要系统思考和全面考虑,不能片面追求发展,同时也要注重解决实际问题,提高决策的科学性和有效性。

第四段:自查报告的挑战和应对(240字)。

自查报告中存在的问题和挑战让我认识到,军队改革是一个长期而艰巨的任务,需要付出持续努力和奋斗。军队改革和发展不仅面临技术、人员、组织等方面的问题,还面临着军队文化、思想观念等方面的挑战。因此,在自查报告中,我们需要认真总结和分析存在的问题,并提出切实可行的解决方案和措施。同时,我们也要注重培养和提高军队参谋人员的能力和素质,为军队改革和发展提供强大的人力支持。

第五段:自查报告带来的启示和展望(360字)。

通过自查报告,我认识到军队改革和发展是一项长期而艰巨的任务,需要全体军队干部和官兵共同努力。自查报告反映了军队的实际情况,也是军队改革和发展的一个重要表征。未来,我们需要更加注重自查报告的编写和分析,重视问题的发现和整改,不断提高军队的战斗力和效能。同时,我们也要加强内部的沟通和交流,加强横向协作和纵向管理,为军队改革和发展创造良好的环境和条件。只有这样,我们才能够推动军队的改革和发展,以实现中国军事强国的伟大目标。

总结部分(120字)。

通过自查报告的研究和分析,我深刻认识到军队改革和发展的重要性和困难性。自查报告反映了军队的实际情况,可以帮助我们发现存在的问题和挑战,并提出相应的解决方案和措施。在未来,我们应该更加注重自查报告的编写质量,加强军队内部的协作和沟通,共同努力为军队改革和发展作出贡献。只有这样,我们才能够不断提高军队的整体实力,为实现中国军事强国的伟大目标不断努力奋斗。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇十三

上个星期,在分公司领导的带领下,我们参观了附近的多个综合性商场。通过这几天的参观,我有以下感受:

1、进口商品主要适合高端客群,在商场占了大多数。主要是单品较多,品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品,发展本超市的高端客群。

2、商场实现多种促销手段,促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物。例如:其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等,这也是我们商场可以借鉴的。

3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多,堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如:超市面一个商品的堆头,做成了一个城堡式的房子,既美观又大气,吸引顾客去观赏,顺带也勾起了顾客的购买欲望。

4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观,其次陈列方面整齐而不杂,还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片,以展示商品安全卫生的特点,提示顾客尽情食用。另外,熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑,值得我们学习。

5、面对现代的购物人群,商场更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,有的商场做的很到位。例如:家居的房屋装饰及货柜摆放,能够有效利用空间,给人一种有活力、清新的感觉。

6、销售与服务方面相配合的多样化。其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上,为顾客提供另类的服务,同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。

7、这一次参观,我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌,经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序,我觉得这一点我们也是可以学习的。

通过本次参观,我明白了只有引进进口商品,强化生鲜管理,大胆突破陈列方式,将销售与服务和二为一,才能进一步提升我们超市的销量。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇十四

自从在超市实习学习后,在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象,分享。

5月20日,超市长钢店5月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室举行。来自各部门的60余名员工代表参加了座谈会,副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。

服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措,通过交流学习达到取长补短、互相促进、经验共享的目的。继有了第一次座谈会的经验积累,本次座谈会各部门的服务品牌、星级员工代表对发言都做了充分的准备,会场上表现得积极主动,大家畅所欲言,现场气氛活跃。

“微笑使者”张婷结合近段时间许多顾客在柜台讨价还价的情况,提出了要利用扎实的商品知识体现商品物有所值,通过婉转的语言技巧耐心的与顾客沟通来形成共识,最终促成销售的方法;“小家电专家”赵丽把自己“一句话成就一笔销售”的故事与大家进行了分享和讨论,让每一个人都明白了随时做好销售工作的准备,注意关注细节,了解顾客的需求对促成销售的重要性;非食品部李晨旭把自己从优秀员工成长为三星级员工的经历概括为“不懈的努力和坚持”,工作中保持紧迫感的理由是“因为这使我充实”,朴实的话语让大家明白了没有人能随随便便成功和付出总有回报的道理;男装部崔丽燕用“兵马未动、粮草先行”生动的比喻,阐述了及时同厂家沟通,保证货源充足的重要性。星级员工代表通过一个个活生生的案例和实际工作感受一同交流服务工作中的得失,鲜明的观点、真实的案例解析让在场的每一位员工都感到深受启发、受益匪浅。

员工交流结束后,郭副总对本次座谈会进行了总结:一、以案例讲解的形式,生动又有说服力;二、以商品知识为基础是推销商品的关键;三、以沟通交流保货源,保证销售需要;四、以陈列商品求创新,吸引顾客关注;五、以主动服务迎接顾客,给顾客温馨的感觉。接下来,秦副总对服务品牌和星级员工下一步的工作提出了三点要求:一、超市向百货员工学服务,百货向超市员工学奉献,两业态员工要取长补短、增进了解、相互学习;二、广大员工要不断丰富商品知识,为销售工作的扎实开展奠定基础;三、每一位服务品牌和星级员工要加强自我管理能力,进一步提升主动服务意识,处处做好表率作用。

会议最后,张主任就近期长钢店连续召开的“销售状元”评比表彰会和星级座谈会要求大家认真领会会议精神,做部门销售、服务工作的带头人,并和大家共同学习了韩总在销售状元表彰会上对全员“比学赶帮超”工作的要求:比技能、比服务、比销售;学本领、学经验、学状元;赶时间、赶机会、赶进度;帮差组、帮后进、帮同事;超先进、超同期、超计划。勉励大家扎实做好本职工作,同心协力、共度难关。

服务品牌、星级员工座谈会上,大家畅所欲言,谈出了服务心得和销售感想,领导点评进一步指明了方向。全体员工要坚定“信心比黄金更重要”的信念,在争当销售状元,争创一流服务的大潮中激流勇进,为长钢店二季度销售指标及各项工作的圆满完成再建新功。

这是我第一次实践。之前都没有工作经验,也不知道会发生什么事,开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。说是一次实践,其实更像是一次假期工。再加上这是亲戚推荐的,所以之间就有不少的优先权利在里面。不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。

初到超市时,处处感到陌生,毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了,经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。快速的适应任何工作环境,我觉得这是以后工作都必须的吧!尽管如此,之中还是还有困难的,因为在超市里工作的员工中大多数是女员工,她们有的也是和我一样是假期工,还有是已经提前毕业的自由工人,而更多的是一些已经结婚了的工人。共同的兴趣和话题很少,所以交流起来有点困难。地方语言是没问题的,以前我在高中就接触了他们的语言,会听不会说。

刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手,来到超市了解情况后让自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用场的时候。我的主要工作是监督下一层的员工,监视顾客,提供咨询,接听电话,早上开门,晚上关门,守护超市财物,维护超市日常设备等等。相对来说是很轻松的,但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊,工作起来很是懒散,似乎自己在学校学来的东西都不管用,第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。也许是老板是我亲戚的原因,我才得到如此轻松的工作。轻松的工作并不代表有收获的工作,轻松了我觉得锻炼的机会就少了,这是我担心的,毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的,轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。年轻心狂的我让我这次犯了不少错,总是心太急!其实真正做好每份工作是没那么容易的,轻松的工作更是需要耐心,这些在工作的最后让我感受到了!

轻松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。轻松不代表容易,当店里的电脑出现故障后我当让挺身而出,开始几次小问题都是没问题的,因为我在学校做网管,对电脑一般问题了如指掌。到后面出现了一些比较难搞的问题出来,连我都无能为力了,我只是抱怨自己水平低,而不是赶紧另想办法,还差点用自己的错误方法来解决,差点造成无法挽回的结局。还好自己联系老师,响老师咨询了这个问题,才得以解决。从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺,后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。不过现在后悔还来得急!除了这些还有一些要学习的地方,像如何对待客人,对待客人的时候要热情,要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营,否则哪一环节出错就会导致相应的损失,这都是不值得的。

轻松的工作不到一个月就结束了,那是因为过了年后客户的数量恢复到往常,生意的数也相对的降温,人手要求不多,再加上我耐不住无聊空虚的感觉,于是提前五天结束了,不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。工作最后两天我还去游玩了美丽的三娘湾,而且幸运的看到,黄圣依在那里拍戏。美丽的海滩,凉爽的海风,迷人的海景,给人予舒爽开朗的心情,这次工作就像一次旅行一样,从开始的困难期,到后面的逐渐适应,给了我一次真正的工作经历。这次工作经历注定在这美丽的三娘湾上划上不算完美而完整的句号。离别总是让人悲伤的,但是这次我们选择了开心,他们办了一个欢送会欢送我离开,欢送会上我表达了我对他们的感谢!虽然开心,但是在第二天上车的瞬间我还是泪流了,人生第一次社会实践,带给我太多的回忆,带给我太多的好处,使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。

这次社会实践里我学到了很多,不管什么性质的工作,我们都应该用最短的时间去适应它,毕竟在很多情况下都是你服从工作。而且要团结互助,团队精神很重要。要跟工作人员多交流,互相学习。不要轻视你身边的任何工作,轻松的工作不代表容易的工作,有时也会有难的。凡事不要自做主张,除非你有一定把握。要懂得相信别人,别人才会更信任你。

我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。因此,一直没有同意我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。

暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心!我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。

刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。最后,我认真总结了自己失败的原因。主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。

在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

当然,平静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,,被值班的经理看到了。结果,他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。

在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。

一、不能破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。服务员对顾客的态度一定要好。

最新部队超市心得体会报告(通用15篇)篇十五

自己本着“实践出真知,实践炼人才”的思想,参加了为期三天的实习。实习时间虽短,自己却受益匪浅。实习虽已结束,自己的思绪却开始了跳动。

第一天开始了!早上我接到了超市给予的工作证(当然是见习的),并与生鲜部的部长见了面,他把我们带到生鲜区,简单地作了安排,便“丢下”了我们。我们都有些无所事事,不知该做什么,想帮忙又怕帮倒忙,便四处“游荡”着,可能由于无聊吧,自己翻弄着自己的工作证。上面的一句话吸引了我的注意力,是这样的:我们齐心协力创最佳。它和旁边的log共同构成了该超市的vi(视觉识别)。看到这儿,不禁联想到以前所学的cis(企业识别系统),原来超市也构建了cis。不错,把企业名称融入宣传标语,同时把顾客也融入到标语中,以“创最佳”这样一种理念把顾客与企业融化为一个整体,语言极具生活性和互动性。

顿时,自己的钦佩之心油然而生。过了一会儿,组长过来给我们介绍了一些东西,讲解了一些生鲜部的经营情况。谈到了诸如,促销、定价、商品布局、商品多样性等情况。比如,堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势,借用它的这一特点用来摆放畅销商品,以方便顾客购买;或用来对某商品进行促销,从而以吸引顾客的眼球,提高销售量。而普通货柜用来陈列一般性的商品。

超市为保证商品多样性,有时不得不用部分亏损来换取。比如某些水果,顾客很少购买,但为了保证它在货柜上出现,不得不把它陈列在货柜上,而且还得承受不断的坏损,而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单,就是传递给顾客这样一个信息:我这里有您所需要的。想到这儿,自己想到了“木桶效应”,木桶容积的大小不取决于那个最长的木板,而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。组长介绍完一些情况后,我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈列的一些技巧,我们便开始了“现学现卖”。

又开始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取货,然后上架,上货结束后,对已上的货进行挑选,挑出不合格的水果,最后进行整理摆放。忙碌了一阵,我们就在货柜间巡视。坦白说,站久了真的好累啊!想找个休息的地方都没有。就员工休息的问题问了组长,组长说没有休息室,员工在工作时间内是不能随意休息的。我有些不满,而且替那些员工表示不满,超市是以自选商品为主的,超市工作内容又很琐碎,做完一些后,在一段时间内是空闲的,完全可以利用这些闲暇时间进行休息,这样也有利于提高员工的工作效率,没必要每时每刻都在货柜旁看着。下午,组长给我们分发了一份“组长岗位责任说明书”,我仔细阅读了一遍,觉得内容主次分明,符合hrm(人力资源管理)的需要。

最后一天开始了!今天除了做好日常工作以外,我们也格外注重与组长的沟通。跟组长谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与组长的沟通,了解到该超市并没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度,他们的绩效管理与薪酬管理界限很模糊,甚至可以说“绩效管理=销售管理=薪酬管理”。企业先给各商品部门下达销售指标,然后各商品部以指标为中心展开经营,超过指标就给予奖金,否则,扣钱。我个人完全可以理解超市的这种粗放式管理模式,但并不以之为然。虽然这种模式能够很好的提高销售额,为企业带来销售业绩,但是并不一定能为企业带来最好的效益。比如在经济效益方面,销售额可能上去了,但是成本控制未必会做好,随着销售不断的增加,成本也势必会不断的增加,最后高销售额并没有带来高的利润增长,成本增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。

企业形象方面,服务质量、服务水平很难有大的提高,不利于客户的忠诚度建设、企业形象建设,反过来还会制约企业的发展。从组长那里得知,它的低价战略使超市在商品定价、成本控制方面很有压力。而且,超市最近正在筹备一家新的大超市,超市将与之进行一场全面的竞争。在谈到这个问题时,组长讲到并多次强调了一个词—气势。我揣摩了许久,这里的“气势”和所谓也在我看来,首先,企业上下同心,斗志高昂,形成高竞争力的企业文化;其次,竞争策略全面而有力;再次,高战斗力的宣传攻势。我想,在现在的学习以及今后的工作中,自己也需要“气势”。

短暂的实习结束了!回想自己的三天见习生活,虽然没有惊心动魄,却平淡充实。在一个平凡的工作岗位上,做着平凡的工作,却领略到了那可贵而再平凡不过的真实。

我是一个平凡人,每天都在演绎着平凡的生活,在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛,追寻着那不平凡的梦想!这就是实践,这就是我的实践,这就是我的实习心得。

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