一份合同协议的有效与否,取决于其对双方权利义务的明确规定。合同协议的格式和内容可以因具体情况而异,以下范文仅供参考。
合同管理系统(通用17篇)篇一
乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议:
1、乙方购买甲方的______汽配、汽修管理系统软件(单机版/网络版),甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。
2、售后服务工作,具体内容如下:
初始化工作由甲方协助乙方完成;软件免费维护____个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在免费维护范围。
4、软件付款方式:1.预收软件款的80%为订金。2.余额到软件安装,调试完工时既付清。
5、软件完成工作日:
6、本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决;。
7、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
甲方签字:_______________乙方签字:_______________。
甲方盖章:_______________乙方盖章:_______________。
签约日期:_______________签约日期:
_______________。
合同管理系统(通用17篇)篇二
乙方购买甲方开发的______管理软件系统,并达成以下协议:
1.乙方购买甲方的______汽车零件和汽车维修管理系统软件(单机版/网络版)。甲方提供软件安装cd,手册,免费操作员培训,并协助乙方进行初始化。
2.售后服务工作,具体内容如下:
甲方完成了协助乙方的初始化工作;。
从签订合同之日算起,软件维护免费____个月;甲方未提供的其他计算机硬件和网络维护与甲方无关,也不属于免费维护范围。
4.软件付款方式:1.预先收到的软件付款的80%为定金。2.余额将在安装软件并完成调试后支付。
5.软件完成工作日:
甲方保证质量,按时完成工作,乙方按合同约定及时向甲方付款;。
六,对于本合同未涵盖的事项,甲乙双方应通过友好协商以友好合作的方式解决;。
7.本合同一式两份,自签署之日起由甲乙双方共同持有。
甲方签字:_______________。
乙方签名:_______________。
甲方邮票:_______________。
乙方的邮票:_______________。
签署日期:_______________
签约日期:_______________
合同管理系统(通用17篇)篇三
随着时间的推移,合同的类型越来越多,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。那么相关的合同到底怎么写呢?以下是小编帮大家整理的软件管理系统买卖合同,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
甲方:__________________。
乙方:__________________。
乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议:
1、乙方购买甲方的'______汽配、汽修管理系统软件(单机版/网络版),甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。
2、售后服务工作,具体内容如下:
初始化工作由甲方协助乙方完成;软件免费维护____个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在免费维护范围。
4、软件付款方式:1.预收软件款的80%为订金。2.余额到软件安装,调试完工时既付清。
5、软件完成工作日:
6、本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决;。
7、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
合同管理系统(通用17篇)篇四
管理系统是由管理者与管理对象组成的并由管理者负责控制的一个整体。那么软件管理系统。
甲方:
乙方:
乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议:
说明书。
一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。
2、售后服务工作,具体内容如下:
初始化工作由甲方协助乙方完成;软件免费维护____个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在免费维护范围。
4、软件付款方式:1.预收软件款的80%为订金。2.余额到软件安装,调试完工时既付清。
5、软件完成工作日:
6、本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决;。
7、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。甲方签字:乙方签字:
甲方盖章:乙方盖章:
签约日期:签约日期:
甲方:
乙方:
日期:
一、合作原则。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、诚实、互惠互利的原则基础上,就甲方使用乙方某某系统的相关事宜,为明确双方权利义务,经协商一致,订立本合同。
二、合同内容。
1、乙方为甲方提供某某软件系统和监控设备,费用合计为人民币:元。合同签订后,首付合同总额的50%,金额为人民币:();项目完工后付合同总额的40%,金额为人民币:(元).剩余10%余款运行3个月后付清,金额为人民币:(元).
2、乙方为甲方提供某某软件系统,如甲方有新增功能、模块和系统升级需求,系统开发费用另行收费。在合同费用不改变、系统功能不缺失的前提下,乙方可以采用最新技术设备实现平台应用功能。
三、合同双方的关系。
1、本合同中甲乙双方均作为独立合同人,双方有能力并独立承担本合同约定的权利和义务。
2、甲方不得以任何方式对对方的服务进行错误或虚假陈述。
四、双方的权利和义务。
(一)、乙方的权利和义务:
1、乙方严格按照合同规定的功能标准,提供甲方需要的软硬件。具体规定详见《附件1》《附件2》。
2、乙方负责委托第三方施工单位完成本合同约定的软硬件施工和安装,由此产生的费用乙方承担。
3、乙方负责相应建设项目的日常维护。乙方有义务从软件验收之日起一年内,对验收完毕的软件模块出现非人为因素造成的错误和故障,进行免费维护。维护期内软件发生故障,乙方应接到通知24小时内予以解决;若一周内未修复,免费维修期延长三个月。若维护期内系统故障因甲方使用不当或人为因素造成,维护费用由甲方承担。免费服务期满后,双方另行协商签订服务协议。
4、乙方负责甲方对业务的使用提供技术支持和培训,乙方提供服务的培训应达到使甲方相关人员独立正常使用,但同类内容培训累计培训12次,还需乙方继续培训时,甲方需追加一定的培训费用,费用核定每天为5300元。
5、乙方在安装系统过程中,保证甲方原网络、设备、系统可以正常使用,同时不得对原有监控的使用和清晰度产生任何影响。因此产生的责任甲方有权利追究乙方责任,并要求其承担赔偿损失。
6、项目建设竣工后,乙方应当提供给甲方某某软件系统整套使用安装光盘,内容与合同规定的标准提供。
7、乙方对甲方使用的业务给予服务质量保证,严格执行国家有关规定。
8、系统版权(本合同内提到的软件相关模块隶属于某某公司研发的《某某软件系统1.1》版本)甲方占10%,乙方占90%,涉及商业利益,双方另行协商约定。
9、如乙方不能按时完成系统开发,应在合同约定完工日期前一周内,以书面形式(包括电子邮件和书面文字)向甲方提出延期的理由和申请,延期时间以甲方批准的时间为准,经甲方批准后方可执行。延期时间不得超过合作开发时间的一倍。若甲方不同意乙方的延期申请,则完工时间不予延长。如延期由甲方原因所致,乙方有权利延长工期,延期时间双方另行协商约定。
10、甲方要求乙方所提供的任何文件都是无病毒,不得设臵任何恶意内容,一经发现,甲方有权利不支付乙方任何费用,因此造成的损失,甲方将追究乙方的法律责任。
11、乙方保证对该系统开发所涉及的技术内容不侵犯任何第三方合法权益,本合同内所有软件项目技术内容均为合法获得,因系统开发和使用等产生的知识产权纠纷由乙方承担责任。
12、乙方保证为甲方开发系统所购臵的设备、硬件、备件等均为质量合格产品,符合国家质量标准并合法获取。因乙方购买的设备、硬件、备件生产权属纠纷、知识产权纠纷均由乙方自行承担责任。
13、乙方对甲方因许可软件及相关设备遗失、被盗、被错误使用或者擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。
(二)、甲方的权利和义务:
1、甲方负责向乙方提供详细的地理信息采集点,并对信息采集提供相关的协调工作;。
3、双方软件系统在对接的过程中,甲方负责提供需要对接的软件接口。因甲方不能提供技术接口,而无法实现系统融接,因此产生的问题,乙方不成但相关责任。
4、甲方为乙方维护管理工作的顺利开展提供支持;。
5、甲方保证对乙方所提供软件的安全和正常使用,应该提供符合软件正常运行的设备和环境(正常供电、通讯线路畅通、标准机房、电脑配臵、人员素质),如果由于设备和环境原因造成软件不能正常使用,乙方不承担因此产生的责任。
6、甲方必须按合同约定的方式按时向乙方支付采购费,否则乙方有权利对甲方使用的业务进行关、停机处理,并对甲方所欠费用及滞纳金进行追缴,直至提起诉讼。
7、甲方不得要求乙方无偿开发合同规定之外的软件功能。
8、甲方如有软件新功能开发需求,必须提交书面开发说明。
9、乙方同意授予、甲方同意接收对本合同的许可软件的非专有的、不可转让的使用许可,甲方应在规定的用户许可范围内使用许可软件。甲方自己使用,不得将许可软件向其他方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络转播或以其他形式供他人利用。甲方不得对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为,或私自在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。甲方不得限制、破坏或者绕过许可软件附带的加密附件或乙方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。甲方不得将许可软件用于除甲方内部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。甲方不得除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作或商标的标志。
五、工程进度。
合同签订后5天内,通过系统调试使系统能成功运行。
六、工程的验收。
1、乙方验收软件的标准以双方拟定的协议附件功能说明书作为通过的依据。
2、验收合格后,如甲方在使用过程中需要增加软件模块或者功能,乙方可根据改动情况酌情优惠收取模块增加开发与维护费用,基础模块(构建维护子系统)可以同步免费升级。
七、违约责任。
1、甲乙双方如有一方单方面违约终止合同,违约方除弥补守约方因守约而造成的经济损失外,还应向守约方支付赔偿金。
2、甲乙双方的任何一方由于未遵守相关法律、法规,或未履行本合同所规定的责任和义务,引发纠纷,由责任方承担所有责任和由此造成的经济损失,并对另一方造成的损失进行赔偿。
3、由于乙方原因未能按时完成软件的开发,甲方有权向乙方提出索赔,每逾期一天乙方向甲方支付费用总金额的1%。逾期超过10天仍不能完成的,甲方有权利解除合同,并要求乙方赔偿损失。
4、系统验收不合格,甲方有权利提出限期整改,要求乙方继续履行合同,对系统进行修改直至验收合格,限期整改仍未达标,甲方有权利要求乙方承担合同总额15%的违约金。直到整改合格。
八、其他事项。
1、本合同从签订之日起有效期为五年。
2、违约责任约定:
2.1、一旦出现下述违约事件之一,守约方在提前30天书面通知违约方的情况下,有权取消和终止合同:
2.1.2任何对本合同的实质违约;。
2.1.3一方违约,经守约方书面通知,违约方有能力补救而未能在30日内进行补救的。
2.2一旦出现下述违约事件之一,甲方可以向乙方发出书面通知而立即终止本合同:
2.2.1乙方的任何行为对甲方知识产权造成损害;。
2.2.2甲方的管理或控制或其业务发生任何实质性的变化;。
2.2.3本合同因任何原因到期或终止不应影响任何一方已对另一方发生的权利,并且不解除一方按照本合同承担的存续的任何义务。
3、保密:
3.1甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本合同的具体内容负有保密义务。
3.2乙方要对甲方的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密。
4、不可抗力:
因不可抗力给双方造成损失的,无须承担违约责任,但双方应努力减小因不可抗力造成的影响或损失。不可抗力事件包括严重自然灾害、政府行为、第三方电路故障等不可抗拒的客观事件。
5、合同附件与本合同一并保存,具有同等法律效力。
6、本合同一式两份,双方各执一份,经双方盖章后即行生效,具有同等法律效力。
甲方:
地址:邮编:
电话:传真:联系人:
授权代表人签章:
乙方:
地址:
电话:
联系人:
授权代表人签章:邮编:传真:年月年月日日。
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合同管理系统(通用17篇)篇五
甲方:
乙方:
乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议:
1、乙方购买甲方的______汽配、汽修管理系统软件,甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、培训操作员、协助乙方进行初始化工作。
2、售后服务工作,具体内容如下:
初始化工作由甲方协助乙方完成。
软件维护____个月,由签定合同日算起其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在维护范围。
3、______汽配汽修管理软件______________版___套。
总计:_______元。
4、软件付款方式:
1.预收软件款的80%为订金。
2.余额到软件安装,调试完工时既付清。
5、软件完成工作日:
甲方按时保证质量完成所做工作,乙方按合同及时向甲方付款。
6、本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决。
7、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
甲方签字:乙方签字:
甲方盖章:乙方盖章:
签约日期:签约日期
合同管理系统(通用17篇)篇六
2、负责对外重大经济合同的起草准备,参与谈判和初审工作,严格掌握签约标准和程序,发现问题及时纠正。对公司内部模拟法人独立核算的经济责任制,提出适用的经济合同文本和实施方案,并负责培训相关基层人员。
4、负责不断追踪部门的合同履行完成情况,并督促其如期兑现,汇总公司合同执行总体情况,提出有关报告和统计报表,并就存在的问题提出相应建议。
5、认真研究合同法规和法院判例,对本公司的合纠纷和诉讼提供解决的参考意见。
6、负责监督、检查总公司以及各分公司销售合同、供货合同、安装施工合同、劳务分包合同、专业分包合同、建设工程物资设备买卖合同的履行情况。
7、负责做好公司文本的登记归档工作,建立合同管理台账,保管好合同专用章,未经领导审核批准,不得擅自周期合同上盖章。
8、控制合同副本或者复印件的传送范围,保守公司商业秘密。
9、完成领导临时交办的其他任务。
合同管理系统(通用17篇)篇七
甲方:
乙方:
日期:
一、合作原则。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、诚实、互惠互利的原则基础上,就甲方使用乙方某某系统的相关事宜,为明确双方权利义务,经协商一致,订立本合同。
二、合同内容。
1、乙方为甲方提供某某软件系统和监控设备,费用合计为人民币:元。合同签订后,首付合同总额的50%,金额为人民币:();项目完工后付合同总额的40%,金额为人民币:(元).剩余10%余款运行3个月后付清,金额为人民币:(元).
2、乙方为甲方提供某某软件系统,如甲方有新增功能、模块和系统升级需求,系统开发费用另行收费。在合同费用不改变、系统功能不缺失的前提下,乙方可以采用最新技术设备实现平台应用功能。
三、合同双方的关系。
1、本合同中甲乙双方均作为独立合同人,双方有能力并独立承担本合同约定的权利和义务。
2、甲方不得以任何方式对对方的服务进行错误或虚假陈述。
四、双方的权利和义务。
(一)、乙方的权利和义务:
1、乙方严格按照合同规定的功能标准,提供甲方需要的软硬件。具体规定详见《附件1》《附件2》。
2、乙方负责委托第三方施工单位完成本合同约定的软硬件施工和安装,由此产生的费用乙方承担。
3、乙方负责相应建设项目的日常维护。乙方有义务从软件验收之日起一年内,对验收完毕的软件模块出现非人为因素造成的错误和故障,进行免费维护。维护期内软件发生故障,乙方应接到通知24小时内予以解决;若一周内未修复,免费维修期延长三个月。若维护期内系统故障因甲方使用不当或人为因素造成,维护费用由甲方承担。免费服务期满后,双方另行协商签订服务协议。
4、乙方负责甲方对业务的使用提供技术支持和培训,乙方提供服务的培训应达到使甲方相关人员独立正常使用,但同类内容培训累计培训12次,还需乙方继续培训时,甲方需追加一定的培训费用,费用核定每天为5300元。
5、乙方在安装系统过程中,保证甲方原网络、设备、系统可以正常使用,同时不得对原有监控的使用和清晰度产生任何影响。因此产生的责任甲方有权利追究乙方责任,并要求其承担赔偿损失。
6、项目建设竣工后,乙方应当提供给甲方某某软件系统整套使用安装光盘,内容与合同规定的标准提供。
7、乙方对甲方使用的业务给予服务质量保证,严格执行国家有关规定。
8、系统版权(本合同内提到的软件相关模块隶属于某某公司研发的《某某软件系统1.1》版本)甲方占10%,乙方占90%,涉及商业利益,双方另行协商约定。
9、如乙方不能按时完成系统开发,应在合同约定完工日期前一周内,以书面形式(包括电子邮件和书面文字)向甲方提出延期的理由和申请,延期时间以甲方批准的时间为准,经甲方批准后方可执行。延期时间不得超过合作开发时间的一倍。若甲方不同意乙方的延期申请,则完工时间不予延长。如延期由甲方原因所致,乙方有权利延长工期,延期时间双方另行协商约定。
10、甲方要求乙方所提供的任何文件都是无病毒,不得设臵任何恶意内容,一经发现,甲方有权利不支付乙方任何费用,因此造成的损失,甲方将追究乙方的法律责任。
11、乙方保证对该系统开发所涉及的技术内容不侵犯任何第三方合法权益,本合同内所有软件项目技术内容均为合法获得,因系统开发和使用等产生的知识产权纠纷由乙方承担责任。
12、乙方保证为甲方开发系统所购臵的设备、硬件、备件等均为质量合格产品,符合国家质量标准并合法获取。因乙方购买的设备、硬件、备件生产权属纠纷、知识产权纠纷均由乙方自行承担责任。
13、乙方对甲方因许可软件及相关设备遗失、被盗、被错误使用或者擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。
(二)、甲方的权利和义务:
1、甲方负责向乙方提供详细的地理信息采集点,并对信息采集提供相关的协调工作;。
3、双方软件系统在对接的过程中,甲方负责提供需要对接的软件接口。因甲方不能提供技术接口,而无法实现系统融接,因此产生的问题,乙方不成但相关责任。
4、甲方为乙方维护管理工作的顺利开展提供支持;。
5、甲方保证对乙方所提供软件的安全和正常使用,应该提供符合软件正常运行的设备和环境(正常供电、通讯线路畅通、标准机房、电脑配臵、人员素质),如果由于设备和环境原因造成软件不能正常使用,乙方不承担因此产生的责任。
6、甲方必须按合同约定的方式按时向乙方支付采购费,否则乙方有权利对甲方使用的业务进行关、停机处理,并对甲方所欠费用及滞纳金进行追缴,直至提起诉讼。
7、甲方不得要求乙方无偿开发合同规定之外的软件功能。
8、甲方如有软件新功能开发需求,必须提交书面开发说明。
9、乙方同意授予、甲方同意接收对本合同的许可软件的非专有的、不可转让的使用许可,甲方应在规定的用户许可范围内使用许可软件。甲方自己使用,不得将许可软件向其他方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络转播或以其他形式供他人利用。甲方不得对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为,或私自在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。甲方不得限制、破坏或者绕过许可软件附带的加密附件或乙方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。甲方不得将许可软件用于除甲方内部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。甲方不得除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作或商标的标志。
五、工程进度。
合同签订后5天内,通过系统调试使系统能成功运行。
六、工程的验收。
1、乙方验收软件的标准以双方拟定的协议附件功能说明书作为通过的依据。
2、验收合格后,如甲方在使用过程中需要增加软件模块或者功能,乙方可根据改动情况酌情优惠收取模块增加开发与维护费用,基础模块(构建维护子系统)可以同步免费升级。
七、违约责任。
1、甲乙双方如有一方单方面违约终止合同,违约方除弥补守约方因守约而造成的经济损失外,还应向守约方支付赔偿金。
2、甲乙双方的任何一方由于未遵守相关法律、法规,或未履行本合同所规定的责任和义务,引发纠纷,由责任方承担所有责任和由此造成的经济损失,并对另一方造成的损失进行赔偿。
3、由于乙方原因未能按时完成软件的开发,甲方有权向乙方提出索赔,每逾期一天乙方向甲方支付费用总金额的1%。逾期超过10天仍不能完成的,甲方有权利解除合同,并要求乙方赔偿损失。
4、系统验收不合格,甲方有权利提出限期整改,要求乙方继续履行合同,对系统进行修改直至验收合格,限期整改仍未达标,甲方有权利要求乙方承担合同总额15%的违约金。直到整改合格。
八、其他事项。
1、本合同从签订之日起有效期为五年。
2、违约责任约定:
2.1、一旦出现下述违约事件之一,守约方在提前30天书面通知违约方的情况下,有权取消和终止合同:
2.1.2任何对本合同的实质违约;。
2.1.3一方违约,经守约方书面通知,违约方有能力补救而未能在30日内进行补救的。
2.2一旦出现下述违约事件之一,甲方可以向乙方发出书面通知而立即终止本合同:
2.2.1乙方的任何行为对甲方知识产权造成损害;。
2.2.2甲方的管理或控制或其业务发生任何实质性的变化;。
2.2.3本合同因任何原因到期或终止不应影响任何一方已对另一方发生的权利,并且不解除一方按照本合同承担的存续的任何义务。
3、保密:
3.1甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本合同的具体内容负有保密义务。
3.2乙方要对甲方的管理信息系统、业务、生产有关资料和数据信息保密。
4、不可抗力:
因不可抗力给双方造成损失的,无须承担违约责任,但双方应努力减小因不可抗力造成的影响或损失。不可抗力事件包括严重自然灾害、政府行为、第三方电路故障等不可抗拒的客观事件。
5、合同附件与本合同一并保存,具有同等法律效力。
6、本合同一式两份,双方各执一份,经双方盖章后即行生效,具有同等法律效力。
甲方:
地址:邮编:
电话:传真:联系人:
授权代表人签章:
乙方:
地址:
电话:
联系人:
授权代表人签章:邮编:传真:年月年月日日。
合同管理系统(通用17篇)篇八
甲方:乙方:
乙方购买甲方开发的______管理软件系统,达成以下协议:
1、乙方购买甲方的______汽配、汽修管理系统软件(单机版/网络版),甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。
2、售后服务工作,具体内容如下:
初始化工作由甲方协助乙方完成;
软件免费维护____个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在免费维护范围。
总计:_______元(不含税);
4、软件付款方式:
1、预收软件款的80%为订金。
2、余额到软件安装,调试完工时既付清。
5、软件完成工作日:甲方按时保证质量完成所做工作,乙方按合同及时向甲方付款;
6、本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决;
7、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
甲方签字:
乙方签字:
甲方盖章:
乙方盖章:
签约日期:
签约日期:
合同管理系统(通用17篇)篇九
乙方购买甲方开发的_________管理软件系统,达成以下协议:
1、乙方购买甲方的__________汽配、汽修管理系统软件(单机版/网络版),甲方提供软件的安装光盘一张、说明书一本、免费培训操作员、协助乙方进行初始化工作。
2、售后服务工作,具体内容如下:
(1)初始化工作由甲方协助乙方完成;
(2)软件免费维护_______个月,由签定合同日算起;其它不是甲方提供的电脑硬件、网络维护等与甲方无关,不在免费维护范围。
4、软件付款方式:
(1)预收软件款的80%为订金。
(2)余额到软件安装,调试完工时既付清。
5、软件完成工作日:
甲方按时保证质量完成所做工作,乙方按合同及时向甲方付款;
6、本合同未尽事宜,甲乙双方应本着真诚合作的态度,友好协商解决;
7、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。
甲方签字:__________乙方签字:__________。
甲方盖章:__________乙方盖章:__________。
签约日期:__________签约日期:__________
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合同管理系统(通用17篇)篇十
许多crm系统失败的一个原因就是因为公司关注于同客户联系的过程,而没有在内部结构和系统上做相应的改变。day对许多企业提出了忠告:“在实施crm系统之前改变企业的构架。”
例如,创建客户保留激励机制是一个聪明的战略,一个公司应该首先建立起客户丢失率的统计,并且用这个同竞争对手的客户丢失率进行比较。通过这个比率可以知道为什么客户正在减少:是因为服务问题、产品质量问题还是交付手段上出了问题?这些丢失的客户是被竞争对手所吸引过去了或者是有意识的在多家公司购买商品(也就是逛商店)?企业需要一个标准来全面的展示客户的长期收益,这就说明了需要寻找一个尺度来度量获得和服务于客户的成本,同样这样的标准也可以用于员工保留和统计客户抱怨等方面。
另外,当考虑组织结构时,拥有好的客户关系的企业将更加适合同客户组织在一起。day说,例如nokia决定将它的210亿移动电话分成九个客户单位,每个部分有它自己的产品研发、市场和产品事业部门。一个部门将专门服务于商业用户,另一个将致力于在发展中国家推广他们的手机业务。
然而,day提出,这个模型并不是处处适合的。例如,当客户群存在明显的区别或者当客户想在购买产品的时候也获得服务,那么它将发挥很好的作用。day在他的报告中提到,微软公司努力组织好不同类型的用户来使得产品开发部门能够更加贴近用户,但是这种努力没有获得预想的结果,因为它决定将其某些广泛使用的产品,例如windows,扩展到太多的领域当中去了。
day还指出,成功的关系管理总是从他们的竞争对手身上逐渐校准过来的。例如,在历史久远的财务服务行业,fidelity,schwab和merrill公司是三个最有力的竞争者。但是fidelity和schwab因为他们的企业定位更加拥有竞争力,而在merrill里,无论是销售人员还是管理人员都仅仅只是关心他们自己的客户,不提倡开放性,甚至不愿意同企业内的其他人共享信息,这就导致了merrill同其他两家公司比较起来竞争力相对缺乏。
两个案例的研究。
day的研究同别人的研究有什么不同呢?用day的话说,以前没有任何人考察一个在客户关系方面领先的企业是否可以获得竞争优势,并且这种关系还可以对他们的收益产生重大的影响。day说:“如果公司将关系管理置于发展的中心战略,那么它将成为行业的领先者。”
day报告的附录部分有一个关于两个信用卡公司capitalone和firstusa比较的案例。day的报告显示了由于对于客户数据和客户响应的差异而导致的capitalone一直胜过firstusa。它从每一个客户那里获得了近乎两倍利润率,高达40%的利息收入。
例如,firstusa很少给予信用风险客户和有潜在收益客户之间差异的考虑。根据前任主席的做法,可以看出公司的推动力是关注于工作效率,以此来赢得客户。day说:“这种效率的偏爱归于以自己为中心,并没有将客户看成个体来考虑,从而导致了一些明显错误的决定。”如在1999年中期,公司取消了延期付款宽限期,而提高了延期付款的费用。客户的丢失率马上提高,最后公司也被迫取消了这项决议。
另外,因为firstusa是从其它信用卡公司那里获得客户资料的,并且又是由第三方来处理同客户联系等事宜的,这就使得他们同客户之间越来越疏远,也就是的他们无法建立数据仓库来管理重要客户的信息数据,而这些却是提高客户关系能力的最基本的因素。
firstusa的企业构架也成为其发展的绊脚石,公司是围绕产品和功能的分层组织结构,但是没有任何组织负责于客户保留。同客户直接打交道,签订合约的员工也不能因为争取到了一个有价值的客户而获得奖赏。相反的他们是努力留住每一个客户,而不管他们是对公司有利的,会带来亏损的,还是无关紧要的。
相比这些,capitalone的做法就好得多。它的目标是“在正确的时间,以适合的价格,提供给需要的客户正确的产品。”day说,客户响应已经深深的融入到企业中。他们的企业定位是由于他们的信仰,他们相信只有将客户细分才能确定和留住那些有价值的客户。这样在企业中就形成了一种气氛,他们各层面上的员工都做到尽量为客户考虑,主动为客户解决问题。
day还描述了公司那十分卓越的保持客户信息的能力,其中包括一套计算机系统。这套系统中存储了客户的所有历史记录。在数以百万客户行为数据中比较提取,可以得出大约24个关于同公司正在联系的客户的信息,以提高公司的反应速度。假如有一个客户打电话来要求取消他或者她的信用卡。那么智能路由系统就会立刻呈现三种替代方案供客户选择。同客户联系的销售代表有权利同客户协商新的合同,努力留住客户,而他也可以根据这个合同获得相应的提成。
这种做法不被同行甚至于客户所认同,认为这种区分客户来提供不同服务的做法是没有行业道德的,但是当看到它获得了巨大的收益,同行便开始羡慕起来,客户也从这样的个性化服务中获得了舒适和方便。通过投入时间和金钱来研究对于每个客户群提供怎样的客户服务才是最为恰当的,公司发现客户都认同根据他们个人喜好来提供服务,而且希望入住和付账离开的时间更富有弹性。
加拿大太平洋酒店记录顾客从入住到结账离开的每一个活动,并为每个活动建立一个标准,然后从中找出哪些是必须要做的,以此为客户提供更好的个性化服务。酒店即使是一些小的改进,如免费的市内电话或者礼品商店的折扣,都需要在信息系统中反映出来。
通过实施了这样和那样的改变,在这样一个没有很多空间的近乎扁平的市场中,加拿大太平洋酒店的营业额提高了16%,而且并没有添加任何新的设施。
最后day总结道:“公司要想保留现有客户,并想继续发展新的客户,则必须时刻提醒它的员工和客户,公司的客户关系能力是公司战略的重中之重。”
合同管理系统(通用17篇)篇十一
甲方:
乙方:
乙方购买甲方开发的______管理软件系统,并达成以下协议:
1、乙方购买甲方的______汽车零件和汽车维修管理系统软件(单机版/网络版)。甲方提供软件安装cd,手册,免费操作员培训,并协助乙方进行初始化。
2、售后服务工作,具体内容如下:
甲方完成了协助乙方的初始化工作;。
从签订合同之日算起,软件维护免费____个月;甲方未提供的其他计算机硬件和网络维护与甲方无关,也不属于免费维护范围。
总计:_______元人民币(不含税);。
4、软件付款方式:
1、预先收到的软件付款的80%为定金。
2、余额将在安装软件并完成调试后支付。
5、软件完成工作日:
甲方保证质量,按时完成工作,乙方按合同约定及时向甲方付款;。
六,对于本合同未涵盖的事项,甲乙双方应通过友好协商以友好合作的方式解决;。
7、本合同一式两份,自签署之日起由甲乙双方共同持有。
甲方签字:
乙方签名:
甲方邮票:
乙方的邮票:
签署日期:
签约日期:
随着法治精神地不断发扬,人们愈发重视合同,越来越多的场景和场合需要用到合同,签订合同能平衡双方当事人的.平等地位。相信大家又在为写合同犯愁了吧,以下......
在人们的法律意识不断增强的社会,合同对我们的帮助越来越大,签订合同是为了保障双方的利益,避免不必要的争端。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小编收集......
5篇在人们越来越相信法律的社会中,越来越多事情需要用到合同,签订合同也是最有效的法律依据之一。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧,下面是小编收集......
(6篇)在人民愈发重视法律的社会中,关于合同的利益纠纷越来越多,签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么一份详细的合同要怎么写呢?以下是小编收集......
合同管理系统(通用17篇)篇十二
你1.补打工单:免填单打印。
2.预缴终止记录新系统查不到了。
3.没竣工的工单在老系统中是可以撤单的,但是在新系统中,可以在未竣工订单处理中查询到。
4.根据身份证号查询报损销户号码,用户查询-报损销户号码查询。
5.报损账单查询在报损账单缴费里面。
6.话费有效期在普通充值-资金费用信息里面能看到。
7.用户查询里分在用用户查询和报损销户号码查询,如果办理新入网时弹出黑名单,去欠费查询里面的欠费号码查询里面查。
分组交换服务在产品变更里面打上勾就可以开起来,取消移动数据流量包之后会把gprs分组交换服务也同时关掉,所以要保留gprs服务,就要订正为gprs标准资费。
9.家庭套餐家长或者成员号码双击套餐名字就可以看到。
10.业务受理清单有好几条记录,比如一机双号,主副号码上都有记录,但是历史工单查询只有一条记录。
11.修改充值卡有效期在全国充值卡综合操作中。
12.全国缴费卡的问题找网管。
信息在更多信息—bboss里面能看到,包括vip号等。
14.优惠小区不能登记的问题一般要先做智能网平台产品同步,然后再hlr同步。15.销户重入网是只用户由于自身原因或是帐务原因导致停止使用移动服务——预销户后,经过移动的预销户保留期(一般是3个月或6个月,各个地市可以由自己设置不同的预销户保留期),最终被销户后,又想重新使用原来的手机号码,这时就可以通过销户重入网来实现被最终销户的用户重新使用原有手机号码。
16,。前台输入号码,无法看到信息,就不能做销户重入网了,只能新开户。
17账单发票打印打发票。
18全国充值卡割接前的在全国充值卡综合查询里面割接之后在卡充值记录-全国充值卡网管状态查询。
19机场vip通道在vip机场服务里面查不到让她们问政企。
21虚拟网加不进vpmn侧有信息但是crm侧无信息做下同步即可,若crm侧有信息但是vpmn侧无信息则上报网管。
22.号码归属组织在号码查询里面可以查到目前没权限。
25.神州行新家园卡修改区域在订购增值策划选分区分县优惠。
26.是否退费不是支撑管辖手机阅读会有问题找费东东。
27.用户销户前的信息在用户销户信息查询(原系统)。
28.中高端合约计划在100系统中查询。
29.清key信息是值班组的事要金哲伟的工号。
30.有没有做余额预约转移在余额预约转移取消中可以查询在业务受理记录中是看不到的。。
31.销户余额转移不能转移馈赠金账本上的钱。
32.宽带状态在订单查询里面可以看到到。
34.割接之前销户的销户信息在销户用户信息的查询(原系统)中查。
36.渠道营业厅终端提货等问题找邱敏广。
37.存在未报竣工单的错误提示的号码去亚信统一开通平台手工报竣工单。
39.预缴馈赠金未及时到账,可以用单个预缴计划生成强制到账。
40.短信功能障碍有可能是由不良信息监控引起的,可在业务受理日志中查询到。
41.统一支付户主余额低于50就会催缴,但是成员退出不会影响这个关系,仍然会在50元的时候催缴,只有取消统一支付关系才可以。
42.亲情号码办理在订购增值策划里。
43.有欠费的号码变更余额不准,要加上当前欠费。普通充值里面可以看到欠费的明细。
44.废弃号码可以在号码修改里面从废弃改到冷冻。
45.套餐,预缴办理当月生效的是全月收取保底费还是按日收取得去统一产品系统里面查。
46.异地家庭套餐,异地统一支付不可能合帐。
47.预缴如果下月生效,促销不会马上生效。
48.积分兑换记录在积分兑换返销中查询。
49.新建账户在账户资料变更然后再基本账务资料维护。
这种当月生效的程控若要下周期生效,则应该在换套餐的时候一起做。
51.省外异地充值错误当天的可以冲正,隔天的派单。
52.冲正操作:操作记录查询(查询出一个报文流水号),根据报文流水号增加冲正记录。历史的省外异地充值记录可以在这里查询。53.彩信平台可以同步的。
54.省内异地充值错了,做返销。
55.销户用户历史信息查询可以查询割接之后销户的用户信息。
56.宽带要终止预缴,或做其他操作,在固网优惠办理中。
57.上网伴侣等联系人可在“数据类套餐联系人维护”中查询。
58.一机双号办理当天生效。
59.不知道科目中的收不收费,看模拟月账单。
60.数据联系人在数据类套餐联系人维护中维护。
61.个人自定义发票省外异地号码直接编辑发票信息不用查询。
62.托收合同号分组维护,托收不成功的话。
63,。具体收费项目在计费明细中查询。
融合套餐,主号和。
过户之后,原用户的历史欠费会影响现用户。
群组业务组网取消。
120+120*9*0.3%=123.24元。
短信易充值:
10086一线客服人员接收到用户投诉后,先预处理,判断、分析问题:
如果是使用类、故障类等问题:移动客服通过spoa系统新建投诉工单填写投诉内容和派单意见,提交至二线支撑处理。运营支撑方为捷蓝公司。对于运营支撑方(二级客服)无法处理的投诉或处理不到位的投诉均由数据业务部负责协调、相关部门配合处理。
13957290036季靓。
限制群查询维护。
网络110。
长兴:俞艳。
吴兴:王丹。
南浔:张洁。
德清:朱树玉。
安吉:周志梅。
宽带联系人修改菜单:宽带用户修改扩展属性营业员经常不知道。
联系人资料管理,已改为这个套餐。
滞纳金减免,不要用充值卡,一定要用现金充值。
合同管理系统(通用17篇)篇十三
为落实《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》及省、市运管部门“关于营运车辆安装使用行驶记录仪(gps)”的有关规定。提高对运行车辆现代化管理水平,有效掌握车辆运行状态,促进公司道路运输安全,规范道路运输汽车行驶记录仪(gps)的使用和管理,结合公司的实际情况,特制定以下管理规定:
一、公司gps监控平台工作职责。
1、负责与主管部门gps管理系统联系,对所属营运车辆的运行速度。时间进行设定,指导和监督车辆驾驶员正确使用和维护gps。
2、完善落实gps同安全生产各项规章制度,建立健全gps道路运输监控基础台帐,做好资料的收集、整理、归档上报工作。
3、将每月的gps安全监控处理情况上报公司客运部,并对存在的突出问题召开相应专题会议,研究解决,并负责检查落实、整改到位。
4、对车载终端设备的使用情况进行不定期的抽查,确保车载gps系统设备完好。
5、及时处理gps道路运输安全监控中所出现的各种违章现象和各种突发事件,做好信息登记。反馈、上报工作。
6、做好gps道路日常监控工作,合理安排值班时间。
7、将当月gps监控情况(统计表)及处理情况在每月安全例会上进行通报。
8、负责gps监控人员的日常管理,经常检查督促是否按有关规定执行操作。
二、gps监控人员工作职责。
1、监控人员必须保证gps监控系统的正常运行,随时掌握所监控车辆运行状态,包括车辆的饿准确位置、行驶速度和方向。
2、做好车辆监控的日常记录,上、下班的交接,发现隐患及时报告领导。
3、监控人员严守岗位和职业道德,不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假,平台发送信息应用语规范、简单、明确。不得发送与监控管理工作无关的信息,不得擅自修改、删除监控和发送的信息,严禁利用平台进行短信聊天,严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。
4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时,监控人员及时报告公司安全科,并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控,及时向事发当地110报警中心报警。
5、监控人员严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。
6、监控人员在没有特别的批示不得私自向车辆发送调度指令。
7、监控人员根据公司提供的各类型车辆在不同等级路段的时速规定对车辆进行时速设置,不得随意更改或不按规定设置车辆时速。
8、监控人员接到车辆违章超速报警时,及时向驾驶员发送提醒或警告信息,要求驾驶人员降低车辆以保证车辆行驶安全,同时每月底将车辆违章报表送公司安全科和运管部门。
9、监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行驶时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更换驾驶员的'规定,及时给驾驶人员以提示,对不按相关规定执行的车辆,做好监控记录并提出处理意见。
10、监控人员应将需要的监控信息如:定位次数、违章车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情况等上报公司,道路运输管理机构监控管理平台。
11、做到平台软件及时升级,认真学习软件的各项功能。
三、驾驶gps车载终端使用职责。
1、确保gps车载终端处于开机状态,并按有关说明正确使用、维护和保养,不得擅自拆卸或破坏gps终端系统,不得用水直接清洗。车载终端系统若不能正常工作应及时向公司反映,以便及时进行维护。
2、严禁无故或恶意手动报警,扰乱平台正常工作,随时关注终端系统信息。
3、驾驶员在出车前应对车载终端是否良好进行检查,确保车辆行驶过程中车载终端正常运行。
4、营运车辆出车前向车辆所属公司监控管理平台发送车辆和驾驶确认信息,确保监控管理中心掌握出车时的真实情况。在车辆到达终点或停止营运时,驾驶员应逐条阅读完车辆终端的未读信息以便及时获取相关指令和提示。
5、营运车辆在行驶途中不得私自关闭车载系统,不得向监控管理平台发送与车辆行驶无关的信息和虚假的紧急报警信息。
6、营运车辆驾驶员收到监控管理平台发送的警示信息后,必须立即纠正违章行为,确保车辆按照有关规定正常运行。
7、为保证安全,只能在车辆停驶时操作使用终端,阅读相关信息或接听、拨打车载电话,车辆在进入加油站时。禁止接听、拨打车载电话或打开液晶屏。
8、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故、车辆抛锚或抢劫等紧急情况时,应立即向监控管理平台发送信息进行报告,监控平台根据情况提供相应的帮助和指示。
四、gps管理考核奖惩制度。
(一)gps监控平台人员奖惩制度。
1、公司gps监控平台未在规定时间内对营运中的客运车辆实施监控的,发现一次对公司监控人员处以50―100元的罚款。
2、gps监控中对运行中超速、紧急报警等未及时提出警告或未上报有关部门的,发现一次处以20元的罚款。
3、发送与监控管理工作无关的信息或利用平台进行短信聊天,出现一次处以50元的罚款。
4、在gps平台上发送黄色、反动宣传信息的,发现一次立即下岗。
5、在没有特别批示下私自向车辆发送调度指令的,出现一次处以50元的罚款,两次以上立即做下岗处理。
(二)营运客车驾驶员使用gps奖惩制度。
1、凡安装了gps的车辆,营运情况下必须24小时开启,否则一次处以200元罚款,节假日加倍。
2、擅自拆卸或破坏gps车载设备的车主自费修好方可进行营运。
3、平台发出指令后,两分钟内不执行者,每次罚款50元,一日内发生两起者,罚款100元;每月发生三次者,除罚款外,公司将取消驾驶员驾驶公司籍车辆的资格。
4、营运途中私自关闭gps车载系统者,每次处以50元的罚款,重者加倍处罚,并处以驾驶员停运学习2天。
5、每月超速行驶次数达3次,罚款100元;3次以上者,除加倍罚款外,驾驶员停运学习两天,屡教不改,取消驾驶公司车辆资格。
6、假报、误报信息者,每次罚款50元,重者加倍罚款外,停运学习3天。
7、不按规定线路运行的,按运输管理机构和公司相关条款进行处罚。
8、办理了出车手续,但不按规定随车携带,第1次处罚50元,第2次处罚100元,第3次处罚200―500元,并下车学习两天。
9、gps监控发现未办理出团手续的车辆擅自出团的处罚500―2000元,并停车整改,驾驶员扣2分的处罚,取消年底评估资格。
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合同管理系统(通用17篇)篇十四
为落实《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》及省、市运管部门“关于营运车辆安装使用行驶记录仪(gps)”的有关规定。提高对运行车辆现代化管理水平,有效掌握车辆运行状态,促进公司道路运输安全,规范道路运输汽车行驶记录仪(gps)的使用和管理,结合公司的实际情况,特制定以下管理规定:
一、公司gps监控平台工作职责。
1、负责与主管部门gps管理系统联系,对所属营运车辆的运行速度。时间进行设定,指导和监督车辆驾驶员正确使用和维护gps。
2、完善落实gps同安全生产各项规章制度,建立健全gps道路运输监控基础台帐,做好资料的收集、整理、归档上报工作。
3、将每月的gps安全监控处理情况上报公司客运部,并对存在的突出问题召开相应专题会议,研究解决,并负责检查落实、整改到位。
4、对车载终端设备的使用情况进行不定期的抽查,确保车载gps系统设备完好。
5、及时处理gps道路运输安全监控中所出现的各种违章现象和各种突发事件,做好信息登记。反馈、上报工作。
6、做好gps道路日常监控工作,合理安排值班时间。
7、将当月gps监控情况(统计表)及处理情况在每月安全例会上进行通报。
8、负责gps监控人员的日常管理,经常检查督促是否按有关规定执行操作。
二、gps监控人员工作职责。
1、监控人员必须保证gps监控系统的正常运行,随时掌握所监控车辆运行状态,包括车辆的饿准确位置、行驶速度和方向。
2、做好车辆监控的日常记录,上、下班的交接,发现隐患及时报告领导。
3、监控人员严守岗位和职业道德,不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假,平台发送信息应用语规范、简单、明确。不得发送与监控管理工作无关的信息,不得擅自修改、删除监控和发送的信息,严禁利用平台进行短信聊天,严禁发送黄色、反动信息和从事反党宣传。
4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时,监控人员及时报告公司安全科,并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控,及时向事发当地110报警中心报警。
5、监控人员严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。
6、监控人员在没有特别的批示不得私自向车辆发送调度指令。
7、监控人员根据公司提供的各类型车辆在不同等级路段的时速规定对车辆进行时速设置,不得随意更改或不按规定设置车辆时速。
8、监控人员接到车辆违章超速报警时,及时向驾驶员发送提醒或警告信息,要求驾驶人员降低车辆以保证车辆行驶安全,同时每月底将车辆违章报表送公司安全科和运管部门。
9、监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行驶时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更换驾驶员的'规定,及时给驾驶人员以提示,对不按相关规定执行的车辆,做好监控记录并提出处理意见。
10、监控人员应将需要的监控信息如:定位次数、违章车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情况等上报公司,道路运输管理机构监控管理平台。
11、做到平台软件及时升级,认真学习软件的各项功能。
三、驾驶gps车载终端使用职责。
1、确保gps车载终端处于开机状态,并按有关说明正确使用、维护和保养,不得擅自拆卸或破坏gps终端系统,不得用水直接清洗。车载终端系统若不能正常工作应及时向公司反映,以便及时进行维护。
2、严禁无故或恶意手动报警,扰乱平台正常工作,随时关注终端系统信息。
3、驾驶员在出车前应对车载终端是否良好进行检查,确保车辆行驶过程中车载终端正常运行。
4、营运车辆出车前向车辆所属公司监控管理平台发送车辆和驾驶确认信息,确保监控管理中心掌握出车时的真实情况。在车辆到达终点或停止营运时,驾驶员应逐条阅读完车辆终端的未读信息以便及时获取相关指令和提示。
5、营运车辆在行驶途中不得私自关闭车载系统,不得向监控管理平台发送与车辆行驶无关的信息和虚假的紧急报警信息。
6、营运车辆驾驶员收到监控管理平台发送的警示信息后,必须立即纠正违章行为,确保车辆按照有关规定正常运行。
7、为保证安全,只能在车辆停驶时操作使用终端,阅读相关信息或接听、拨打车载电话,车辆在进入加油站时。禁止接听、拨打车载电话或打开液晶屏。
8、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故、车辆抛锚或抢劫等紧急情况时,应立即向监控管理平台发送信息进行报告,监控平台根据情况提供相应的帮助和指示。
四、gps管理考核奖惩制度。
(一)gps监控平台人员奖惩制度。
1、公司gps监控平台未在规定时间内对营运中的客运车辆实施监控的,发现一次对公司监控人员处以50―100元的罚款。
2、gps监控中对运行中超速、紧急报警等未及时提出警告或未上报有关部门的,发现一次处以20元的罚款。
3、发送与监控管理工作无关的信息或利用平台进行短信聊天,出现一次处以50元的罚款。
4、在gps平台上发送黄色、反动宣传信息的,发现一次立即下岗。
5、在没有特别批示下私自向车辆发送调度指令的,出现一次处以50元的罚款,两次以上立即做下岗处理。
(二)营运客车驾驶员使用gps奖惩制度。
1、凡安装了gps的车辆,营运情况下必须24小时开启,否则一次处以200元罚款,节假日加倍。
2、擅自拆卸或破坏gps车载设备的车主自费修好方可进行营运。
3、平台发出指令后,两分钟内不执行者,每次罚款50元,一日内发生两起者,罚款100元;每月发生三次者,除罚款外,公司将取消驾驶员驾驶公司籍车辆的资格。
4、营运途中私自关闭gps车载系统者,每次处以50元的罚款,重者加倍处罚,并处以驾驶员停运学习2天。
5、每月超速行驶次数达3次,罚款100元;3次以上者,除加倍罚款外,驾驶员停运学习两天,屡教不改,取消驾驶公司车辆资格。
6、假报、误报信息者,每次罚款50元,重者加倍罚款外,停运学习3天。
7、不按规定线路运行的,按运输管理机构和公司相关条款进行处罚。
8、办理了出车手续,但不按规定随车携带,第1次处罚50元,第2次处罚100元,第3次处罚200―500元,并下车学习两天。
9、gps监控发现未办理出团手续的车辆擅自出团的处罚500―2000元,并停车整改,驾驶员扣2分的处罚,取消年底评估资格。
合同管理系统(通用17篇)篇十五
为了加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本规则。
一、监控室值班登记制度。
(一)监控人员必须具有高度的工作责任心,认真落实公司赋予的安全监控任务,及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。
(二)值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应重复值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。
(三)对监控到的可疑情况,及时通知巡逻人员进行跟踪,确保行政中心的治安稳定。
(四)每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。
二、监控系统使用管理制度。
(一)监控人员服从值班领导的安排,认真落实值班期间的各项工作任务。
(二)监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操作规程,确保监控系统的正常运作。
(三)非工作人员未经许可不得进入监控室,公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班领导同意方可进入。
(四)禁止在监控室聊天、游戏,按操作规程使用,不得随意折装设备,做好设备日常维护保养,保持室内卫生清洁。
(五)公司领导及相关部门领导需到监控室查询情况,值班人员应及时报告值班领导,并热情做好接待工作和给予积极配合。
(六)必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
三、发现案件线索登记存档制度。
(一)监控人员每天对录像进行翻看,发现有价值案件线索及时保留,并作好标记,为公安部门破案提供有效线索。
(二)监控人员对行政区域内打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像要及时存档保留,并做好标记。
(三)对公司领导要求保留的录像进行存档保留,并做好标记。
合同管理系统(通用17篇)篇十六
合同管理系统,是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,为企业提供决策、计划、控制与经营绩效评估的全方位、系统化的合同管理平台,下面是小编为大家带来的合同管理系统设计方案:
1). 开发背景
工程建设合同管理已经成为建筑业发展和科学管理的重要环节。
合同管理作为项目管理的起点,它控制并制约着计划管理、成本管理、质量管理等,是项目建设的关键和保障企业利益的重要环节。
对合同进行科学的管理可以维护项目发包方和承包方各自的权益,提高企业经济和社会效益,提高管理水平。
(2).系统概述
合同管理是对项目所涉及到的所有商务合约提供管理功能,它以合同起草为起点,跨越合同评审、合同谈判、合同签订、合同履行,终止于结算完结、合同结束,当合同结束后,以合同档案的形式归档到系统。
从而使合同的管理实现自动化和条理化。
本模块完全依据fidic合同条件,从三个方面进行合同管理:合同文库、合同管理、合同审批流程管理。
(3). 系统功能
合同文库
合同是组织与组织间所订协议的法律表现形式,是现代商业社会中最重要的商务文件,体现着相关方对于合作在法律和道德意义上的双重承诺。
合同是商业关系的完整表达,包含对方信息、标的信息、财务信息、权利义务信息和违约责任信息等等,在双方的慎重谈判下得以敲定并具有长期法律效力。
企业的大多数战略决策与成本节约策略都反映在与合作伙伴所签订的合同当中。
随着全球经济的发展、法律法规要求不断增加和商业关系的日趋复杂化,合同的复杂程度也达到了前所未有的高度。
目前主流的企业管理系统,如oa、erp、财务管理软件等,往往无法满足企业对于“合同”这样一个包含完整商务信息的业务凭证的由始至终的监控过程,更不能对合同相关数据进行及时准确地预测、归集和分析,致使企业面临严重的.管理瓶颈。
合同管理方案概述
现。
准备阶段-产品信息 ——对公司销售的产品可建立相应的档案,在进行合同审批或执行时可直接调用产品信息,即快捷方便,同时也保证了规范性,便于统计查询。
审核阶段-合同审批——通过产品档案表,将产品信息关联到销售合同审批表中。
审核阶段-折扣审批——在合同审批的过程中,审批流程可根据条件自动选择相应的路由节点,确保销售部门严格执行销售政策与制度。
审核阶段-合同类型——在发起合同审批时,可按照不同的类型确定是否要求发起者必须上传合同附件。
执行阶段-收款管理 ——项目收款与项目档案关联,每有一笔收款,该信息就会自动写入到合同档案中,确保合同档案信息科实时更新。
执行阶段-查询统计——查询统计可快速的帮助用户查询或统计相关的数据,并可以图表的形式进行展现。
归档阶段-合同归档——合同执行完成后,可归档到知识中心进行管理。
合同归档管理可按照年份、类型等不同维度进行管理,同时可赋予其相应的权限。
合同管理系统(通用17篇)篇十七
合同管理系统,是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,为企业提供决策、计划、控制与经营绩效评估的全方位、系统化的合同管理平台。
完善的合同管理是公司健康运作的一个重要标志。然而,完善的合同管理需要公司许多的资源,如何简化合同的管理而不失其完整、科学是许多公司头痛的问题。
秉承“为中小企业服务”的宗旨,潜心研究开发了《合同管理专家cmexpert》,有效的解决了简单易用和功能强大的矛盾,提供近100个合同模板,完美的结合word、excel、access软件,可以将以前的word格式合同导入系统,保护用户的投资,做到半小时可以用顺手。
并且,结合中国公司的实际情况,将客户管理和项目管理也融合到合同管理中,真正体现优化公司资源的目的。自动化的合同结算提醒有效的保护了公司的资金运营安全。统计功能使拖放字段的方式即可实现不同的统计,真正简化了烦琐的统计过程,而且非常高效。
合同依其标的不同,划分为一定的类型,包括:转移标的物所有权的合同(买卖合同、供用电水气热力合同、赠与合同);转移标的物用益权的合同(租赁合同、融资租赁合同、完成工作的合同、承揽合同、建设工程合同);给予信用的合同(借款合同);提供服务的合同(运输合同、保管合同、仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同);转移智慧成果的合同(技术合同)。
采用手工管理合同,由于涉及的部门众多,需要管理的合同要素也各不相同,因此造成信息不集中,实时性不强,导致各部门协作,业务流程组建,监控制度执行方面效率不高,费时费力等问题,具体表现在如下方面:
1)文档管理困难:传统纸质合同与电子版合同共存,但对于不同的人员想阅读参考合同时,存在查找不方便的问题。尤其是领导需要了解合同文本时需要耗费很多时间。
2)进度控制困难:由于合同数目多,参与人员多,合同进度的.控制基本靠手工和普通word、excel管理已很难满足公司发展需要,并且当领导想全局或全程了解合同情况时存在很大障碍。财务人员的付款依据也与进度密切相关,但同样存在障碍。
3)信息汇总困难:采用手工或excel管理时,由于不同部门的数据格式不统一,采集也不能够及时继续,汇总工作需要耗费大量时间还不一定准确。对于领导的决策时间有一定的影响。
4)缺少预警机制:缺少对合同进度、结款等关键节点的预警,不能准确地预测近期可能的收支项目,不能帮助公司进行财务规划,掌控现金流,更好地发挥资金运作。
合同管理在房地产企业运作过程中有着重要的作用,房地产企业在运作过程中所产生的合同有以下的特点:
合同类型多:一个大型的房地产项目运作过程中可能包括土地合同、设计合同、监理合同、工程总包合同、工程分包合同、设备安装合同、设备采购合同、材料采购合同、销售代理合同、广告代理合同等类型。
合同数量大:一个大型的项目可能会包括几十个甚至上百个合同。
合同周期长:很多合同都是跨年度的,有些合同的生命周期甚至可能是两年以上的,这就给合同的持续跟踪管理带来很多问题。
合同之间存在复杂的制约关系:房地产开发项目的复杂性也反映在合同之间存在复杂的制约关系,例如:工程总包合同与分包合同、工程施工合同与采购合同、工程施工合同与设备安装合同在时间上存在一定的制约关系,为确保合同之间顺利的协调开展,需要对合同科目进行详细的分解,形成严密的进度计划。
合同专业性强:如构成工程施工合同、安装合同的文本包括了大量的工程量清单文件、概预算文件,而设备及材料采购合同中也有大量的有关采购对象的技术文件,因此需要提供给专业的项目管理人员强有力的工具协助其对合同进行管理。
在合同管理系统搭建和运行中,不断规范和优化合同管理业务流程,有效地把签约授权管理、相对人管理、合同立项选商、合同申报、合同审查审批、合同签订、合同履行和合同归档等工作借助合同管理系统平台进行了规范管理,实现了合同管理工作由以往浅层被动管理向深层宽幅度主动管理的质的飞跃——合同管理系统上线,改变了以往合同审查审批流于形式、审查不严、把关不到位等问题。系统流程通过划分合同承办范围、确定部门职责、专业地位及审查审批权限等,使管理层次明确,承办范围固定,专业技术、经济商务、法律及企业管理人员全过程参与,人性化地体现了责权利的有机统一,实现了合同签订事前、事中和事后管理,有效控制了法律风险。
合同管理系统上线,使管理幅度延伸、管理层次清晰,合同签订的时效性明显提高。在运行中合同审查人员能更加直观、透明、一目了然地把好“三项审查”关,特别是加强了对合同相对人主体资格的审查,对不具备资质、没有履约能力的,坚决不与之签订合同。部门合同申报人员说:“现在这种操作太先进了。”
合同管理系统上线,最大限度地实现了合同管理的权限和归口要求。通过信息系统的运作,实现了合同规范、严格、严谨管理,有效促进了合同管理科学化、规范化、标准化管理目标的实现。
业务管理是合同管理的核心需求,合同管理软件必须解决实际业务管理中的问题,专注于企业合同管理的动态化、智能化、网络化,为企业提供合理的流程和业务约束以及全方位的合同管理功能,包括合同起草、合同审批、文本管理、履约监督、结算安排、智能提醒合同收付款、项目管理、合同结款情况统计分析、报表输出和决策支持等。
合同起草:提供合同示范文本库,起草人选择对应的合同范本,填写合同要素,合同示范文本只允许起草人填空,不允许修改固定条款格式。
合同审批:根据企业的业务流程自定义软件中合同审批流程,保存所有的审批意见,帮助评审人员参考,最后打印出合同审批单。
合同文件:管理所有与合同有关的文件,包括合同原稿、变更文件、附图等内容,将任意格式的电子版文档可以直接导入系统中。
结算管理:解决企业的资金管理,为合同细化了何时应该结算账款,无论是对收款还是付款均有重要意义,可以及时安排资金调度及收回款项,既保证按时守信,又合理充分利用资金,降低执行风险。
实际进度:明确记录合同进度,并与计划情况进行对比,方便领导随时了解合同动态执行的情况,到底完成到何种程度,完成的百分比是多少,方便领导调整进度,安排下一步的工作。
商品管理:采用合同商品清单、询价、报价表单管理对应标的物型号、规格等明细,可以按商品类型、交货期等信息统计合同商品数量和金额,为公司市场策略、财务规划、招投标管理等提供依据。
合同变更:记录合同变更的原因、影响,并将变更依据作为附件导入系统,从而兼顾了变更过程管理的严谨和自动性,关联结果,有据可查,权责明晰。
预警系统:系统自动扫描并对所有快到期的结款、审批、收货、验收、付款等关键节点或事项进行预警,帮助用户提前做好财务规划和分析决策。
报表:从不同角度对系统数据进行统计分析,辅助经营决策,多样化的统计方式,自定义统计条件,并将统计结果输出图形。
合同管理系统可以为企业管理带来如下价值:
1、规范基础数据管理。
合同管理系统采用集中的数据管理,可以有效地改变企业信息分布比较散乱的现状。同时,系统提供自定义字段功能,可以为企业实现完整、规范的数据管理提供一个良好的平台支撑。
2、提高管理效率。
合同管理系统避免了手工管理合同出现,利用审批流管理,可以方便、快捷地处理企业管理事务;预警平台可以协助合同管理人员更轻松地应对日常管理事务;报表管理的灵活定义,为管理部门的统计分析提供强大的技术支持。
3、实现标准化管理和个性化管理的有机结合。
合同管理系统通过全局设置和权限分配,可以由公司制订统一采用的管理标准,比如,由公司设置业务单据必填字段,信息录入必须填写这些信息;数据字典可以为某些信息项提供标准的选择项,防止录入人员的录入随意性;设置统一的报表格式,信息输出时可以保证一致性。同时,系统也允许用户根据自身的实际情况采取个性化的措施,比如网格的列显示、自定义报表等。
4、为领导决策提供准确及时广泛的信息。
利用互联网,领导可以在任何时间、任何地方进入系统,随时查阅与合同管理相关基本信息,准确定位下属人员的工作情况,掌握合同执行现状,并方便地生成各种数据报表或图表。同时,系统还提供强大的管理工具模块供客户选择,对这些信息进行深入分析,为公司决策人员提供更多的智力支持。
合同管理系统与企业管理咨询相结合,可以为客户提供全面的合同管理解决方案。比如,通过系统的开放性和灵活性,可以有效地固化专业咨询的工作成果,这就为客户合同管理能力及水平的提升提供足够的平台支持。
总之,通过合同管理系统的应用和实施,可以为合同管理信息化和合同管理能力提升提供一个最佳的结合点,切实打造企业核心竞争力。