总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
五一期间酒店工作总结酒店工作总结篇一
1、请各班级于4月24日组织召开专题班会,对学生进行安全教育。
2、“五一”假期前,各班要严格学生请假审批程序,严格考勤制度,班主任要深入班级,了解、掌握学生课堂出勤情况。
3、“五一”假期期间,各班级要加强学生教育管理,认真做好防火、防盗、防诈骗、防触电、防暴恐、防交通事故、防食物中毒等工作。
4、严格执行学校宿舍管理的有关规定,严禁学生在宿舍内违章用电等,不得在宿舍内留宿他人。
5、严格执行《xx理工大学关于学生在节假日外出旅游活动的管理规定》、《xx理工大学xx中专部关于组织学生集体外出活动的规定》,严禁任何单位和个人组织学生外出旅游或学生私自外出旅游,否则,由此造成的一切后果由相关责任人或学生本人承担。
通知人:
日期:
五一期间酒店工作总结酒店工作总结篇二
1、严格落实车辆检测,严禁“带病”车辆参加“五一”节运期间运输。我站与消防器材厂家联系,在安检室设置“消防器材检测处”, 我站工作人员与厂家专业检测人员互相配合,逐车详细检查登记,确保站内、车上消防器材的齐全有效;并由专人负责,对所有进站客车的所有证件进行逐个检查,检查证件是否齐全,二级维护是否合格,灭火器是否有效,逃生锤是否放置到位,每项都合格者方盖安检章,没有安检章者调度不予报班,该工作在4月29日前全部检测完毕。
2、开展节前安全生产大检查活动。由主抓安全的副站长陈海涛带领中层以上人员,节前每天不定期对全站进行安全隐患排查,对排查出的问题下发整改通知书,责令责任班组立即进行整改。
3、严格落实“三不进站六不出站”制度。严禁客车站内超员发车,严防“三品”进站上车;在现场安全管理工作上,严格对进出汽车站人员、车辆进行检查管理,强化“三不进站”和“六不出站”管理原则。加强站场内车辆停放、发车区域有序的指挥和管理,对进站车辆下车旅客(在规定的下客区域下车)进行分流疏导,做到人车分离,避免进出人员和车辆产生交叉和意外安全责任事故的发生,从源头上杜绝隐患。
4、加强安检力量,大包小包件件过机,检查率100%;对寄存物品也严格进行安检。通过一系列措施,杜绝各类危险品进站上车。对超员问题,我站专门在出站口设置门检岗,由专人负责对出站车辆实行一车一检,超载车辆不准出站不予结算,切实从源头上杜绝隐患,保障旅客生命财产安全。
5、我站由专人负责指挥进站车辆按划定停车位停放,并及时疏导,为保证站内安全通道畅通,经站务会研究决定一小时内没有班次的车辆,一律不准在站内停放,切实保障站内车场畅通,运输秩序良好,从而将隐患降到最低点。
6、严格落实24小时领导带班专人值班制度,及时处理突发事件,并向社会公布监督投诉电话,妥善处理站内各种客运纠纷。
7、科学安排运力,防止旅客滞留。为最大限度满足“五一”期间旅客的出行需求,汽车站采取延长售票时间、增设售票窗口、 适时加班、增加旅游大巴等措施,保证旅客走得了、走得好、走得安全。
8、讲求文明诚信,提高服务质量。严格按照客运站“三优、三化”的要求和“车进站、客归点、站管车、服务好”的模式,从“细节”入手,在“方便、快捷”上做文章,推行微笑服务,使用32句文明用语,免费为旅客提供茶水、晕车药、针线等,主动帮助旅客排忧解难,让每位乘客在“走得了、走得好”的同时,亲身感受到真诚、文明的服务,努力打造新郑市“文明诚信”的客运品牌。
为保证节运期间的安全有序,我站在高峰期实行增加运力高峰分流措施:
1、遇到客流高峰时,及时调配车辆,调整班次,有效防止旅客滞留。
2、在客流高峰期,启动提前检票等应急检票方案,以便及时疏运。乘坐郑州线和城乡线的旅客检票入站口分开,组织人力、利用广播引导旅客有序排队候车,并及时向旅客发布班次动态和其它相关事项,以便旅客及时了解信息。
“五一”期间,我站共安全输送旅客4.1万人次,我站严把站内超员关,严查三品,严格落实三证报班制度,坚决从源头上杜绝隐患,切实维护好旅客生命和财产的安全,从而确保安全工作的万无一失。
五一期间酒店工作总结酒店工作总结篇三
结合往年工作经验,由于五一“小长假”外地来京出行旅客较多,因此西站地区骗子、拉客、黑车、流浪乞讨等扰序人员会有所增加。南区楼寓公司及铁保公司配合公安机关对此类人员进行严厉打击。
每日组织保安力量对西站地区进行巡逻。发现扰序人员及时劝离。如遇不听劝阻者第一时间通知公安机关并且上报应急中心。
1在地铁区域四个进站口安排专人配合保安进行客流秩序管控。疏导旅客从四个进站口进入地铁站。如遇大客流情况对四个进站口采取限流管控。
2对地铁层东西两通道坐卧或停留旅客进行劝离。确保东西通道没有人员聚集停留。
3对南平台区域旅客进行指引乘车工作。有序出站避免因找不到路在此区域停留。
4南广场出租车调度站安排专人配合保安。车少人多的情况下有序引导旅客改乘其他交通工具离开西站。避免乘坐出租车旅客积压现象。
为提高广莲路落客区落客效能,五一期间,楼寓公司在此区域新划分一条行车道路,将原有2车道变更为现在的3车道。
原靠北侧进出场车道改为人行步道。原中间出场车道改为进厂车道。该进场车道为出租车、公交车、社会车辆使用。靠南侧车道为新划分出来的。主要为出租车及社会车辆出场使用。公交车辆直接开进公交场站里。
五一期间,南区每日三次对区域内的机房、配电室、员工宿舍、消防通道等重要位置进行检查,全面杜绝消防安全隐患发生。
五一期间酒店工作总结酒店工作总结篇四
每个人都会快乐地度过“五一”,我也不例外,这个五一,我就过得十分开心。
“五一”期间,我参加了楚天金报旅行团,和一群好朋友结伴到宜昌的五峰山旅游。一路上,我们经过几个小时的奔波,终于到了宜都市。当晚,我们夜宿宾馆。那时候我已经筋疲力尽了。
第二天早上,我们已经褪尽疲劳,在一片明媚的春光里,我们向五峰山进发,,一路上,我们唱着导游小姐教给我们的土家族山歌,不知不觉中,我们来到了五峰山间柴埠溪,放眼望去,一片片连绵的群山让我眼花缭乱,小学生作文《小学生三年级—五一见闻作文》。柴埠溪是土家族的居住地,一到那里,我们就感受到一股股土家文化扑面而来,远远的,土家山歌在山间飘荡。
随后,我们进入山门,断壁惊魂就横亘在我们眼前,这是一个深不见底的悬崖,一眼望下去,让人有一种眩晕的感觉,紧接着,我们一路游过千层壁,女儿洞,得乐桥,对嘴石,千手观音,青云直上,人头山...................。
第二天,我们来到三峡的欢乐谷,那里有许多好玩的东西,最吸引我的当数峡谷秋千,它的惊险刺激,让我又爱又怕,但也有许多人不敢玩,我妈妈就是其中之一,在峡谷荡秋千非常可怕,一开始,整个身体正对大峡谷下面的万丈深渊,我闭上眼睛都能感受到一股股长风贯穿全身,虽然我吓得毛骨悚然,但是我依然觉得不虚此行,荡完后,我浑身还在发抖,我认为在旁边看的人其实比自己上去亲自荡还要可怕的多。我恨不得再玩一千万次,但是时间远远不够。
六点半钟,我们登上了返程的车,“我喝你一口茶呀,问你一句话...................”在这首《六口茶》的相伴下,我们结束了这次快乐旅行。
五一期间酒店工作总结酒店工作总结篇五
今年“五一”假日旅游工作,在市委、市政府的强有力组织领导下,各相关职能部门积极配合,各旅游企事业单位尽职尽责,全市“五一”假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。据统计,5月1日至3日,全市共接待游客292.7万人次,实现旅游综合收入**.7亿元,同比分别增长33.1%和33.2.%。
一是加强组织领导,假日旅游市场规范运行。节前,副市长**带领市旅游产业发展领导小组部分成员单位,对“五一”假日旅游工作进行了检查,重点对游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察,同时,市文化和旅游局针对旅游市场安全方面面临的困难和问题,印发了《强化检查、加强“五一”期间和汛期安全生产工作的通知》,各县区政府也对假日旅游市场进行了全面检查和整顿,为假日旅游市场规范有序运行奠定了坚实基础。节日期间市文化和旅游局负责人深入**山景区指导假日旅游工作,全市各级旅游行政管理部门和各旅游接待单位坚持全员上岗,坚守岗位,共同确保了假日旅游市场的安全、平稳、有序运行。假日期间,全市无重大交通事故和旅游投诉现象。
二是新增娱乐项目助力旅游市场。特别是5月1号,金龙山文化旅游园开园试营业,天水青鹃山滑雪场新增划草游乐游乐项目,街子、清水和**三大温泉客流爆满,**山周边景区、甘谷古坡草原、**中滩农业园区、**牡丹园、小陇山桃花沟、清水小华山、极大的吸引了大批游客和市民,游乐场每天游人如织,单日接待游人总量达二千多人。以上两个填补了我市无大型游乐场的空白,优化了我市产业结构,有力的代动了我市旅游市场的发展。
三是强化交通保障,中短线旅游成为重点。“五一”小长假期间,随着国家继续免除小客车高速公路通行费,天十高速公路的通畅,天水=西安,天水=重庆航线直飞和天水=天津=大连航班持续运营,为游客提供了便捷的交通保障,节前我市加大对北京、重庆、天津、大连、成都的宣传促销,天津、关中、川渝地区的游客大量增加。中短线旅游和周边休闲旅游成为一大亮点,游客以家庭自驾旅游、学生互助旅游、亲朋自助旅游为主,休闲旅游、观光旅游、探险旅游等旅游产品成为游客首选,以兰州为中心的省内周边城市和以西安为中心的关中地区游客继续大幅增长,天津、上海、江苏等中远程游客及外国游客增幅明显。
四是景区综合接待能力提升。五月的天水,青山含翠,鸟语花香,最宜人的旅游季节。全市各景区(点)旅游人数同比大幅度增加,其中**山国家5a级旅游景区五一高峰全天首次突破十万人次,三天接待游客达202636人,**庙接待14665人次,水帘洞接待59087人次,大像山接待94997人次,清水温泉景区40768人次,南郭寺、玉泉观、秦安凤山等4a级以上景区均高于往年同期。
五是城市景观建设带动了城市旅游。近年来在广大城巿居民喜爱乡村旅游的同时,城市建设中的景观建设同样吸引了广大城乡居民游览城市的旅游热朝。**耩河风情线**区渭河风情线,清水轩辕广场,**宁远生态园,甘谷大象山公园,张川回乡风情园等吸引了上万游客,成为短线游客休闲度假的好去处。六是以农家乐为主的乡村旅游更加火爆,特色土特产品走俏。**区**村、**区**镇、**镇,**县**乡冷水鱼养殖基地,清水县杜沟村等农家乐相对集中的旅游专业村,吸引了短途旅游的大量游客,以家庭、同事、朋友等形式到农家乐吃农家饭、住农家屋、享农家乐,体验古朴自然的民风民俗和原汁原味的农家生活。
“五一”期间天水草莓、油桃、大樱桃等特色瓜果受到游客的亲睐,成为游客最喜爱购买的商品,不仅为乡村带来了人气,带火了乡村旅游,而且促进了农户致富增收。同时,市内各商家“五一”期间采取各种宣传促销手段,吸引游客购物,实现了景区休闲观光、市内购物两旺的景象,刺激了旅游综合消费,进一步提高了旅游经营效益。
五一期间酒店工作总结酒店工作总结篇六
“五一”假日期间,全市雨转晴,旅游产品丰富多彩、特色鲜明、秩序井然,服务质量稳步提升,游客满意率普遍提高,实现了“安全、有序、优质、高效、文明” 的假日旅游工作目标。
节日期间,青秀山风景区接待游客5.19万人次,景区门票收入83.16万元;昆仑关接待游客0.29万人次,同比增长8 %,门票收入2.91万元,同比增长8%;龙门水都接待游客5.71万人次,同比增长185.5%,营业收入298.66万元,同比增长45.69%;广西民族博物馆接待游客2.57万人次,同比增长1%(该博物馆不收门票);大龙湖景区接待游客3.25万人次,同比增长291.57%,营业收入84.5万元,同比增长166.14%;万达茂主题乐园接待游客3.7万人次,营业收入13万元;那贵樱花园接待游客总人数2.6万人,营业收入6.9万元;西津湖旅游风景区接待人数1.56万人次,同比增长19%,营业总收入14.97万元,同比增长22%;马山三甲乡村旅游区接待游客1.15万人次,同比增长43.75%,营业收入30.1万元,同比增长27.5%。
(一)旅游节庆活动丰富多彩
各重点景区景点推出了形式多样的主题活动,丰富了假日旅游市场的供给。隆安金穗生态园那乐谷亲子主题园举办了“那文化插秧祭典” “亲子插秧体验”等活动,以寓教于乐的形式,让孩子体会到了粮食来之不易,领略到了生机盎然的田园风情,同时增进了亲子关系。龙虎山景区举办了大型民族歌舞展演,游客通过观看壮乡原生态表演,参与敬酒迎客、竹竿舞、抛绣球等活动,品尝壮乡风味小吃,多方位的体验源远流长的壮民族文化。南宁花雨湖生态休闲旅游区举办广西首届玫瑰花文化节,活动内容包括玫瑰花语主题展、花车巡游、花海交响乐表演等,丰富多彩的民俗类、体验类、拓展类活动让游客们流连忘返。花花大世界举办了“清凉一夏 万人泼水节”“民国风插花艺术节”等活动,极大地活跃了节日气氛。南宁动物园增加了动物技能展示的场次,满足了游客的游览需求。
(二)旅游活动优惠多
假日期间,西乡塘区美丽南方景区万年红桑果园推出“亲子套票29.9元(2名成年人+2名1.2米以下儿童)、桑果园内免费任吃、外带12元/斤”优惠活动。凤凰谷景区对特定游客推出免票入园优惠活动,优惠措施包括“5月1日生日的游客当天可凭有效证件免票入园”“市级以上劳模凭相关证件5月1日当天可免门票入园”。龙虎山景区推出“五一”超值特惠套票——优惠价80元每人(原价90元每人,包含景区大门门票和景区内竹排游江项目的船票)。良凤江国家森林公园推出凭门票免费参加寻找“树王”科普活动以及树叶拼画活动,极大地激发了游客的出游热情。
(三)短途自助急速升温
受高速公路免费政策刺激等众多主客观因素影响,城际短途旅行成为五一假期的主力军。自助、自驾游继续呈现大幅增长趋势。我市更新升级一批旅游标识牌、新建改建一批旅游公厕等措施,极大方便自驾游、自助游及散客游。游客大多来自广东、湖南、湖北、贵州等周边省市及柳州、来宾、玉林等区内游客。
(四)乡村旅游倍受青睐
随着我市旅游基础设施建设的逐渐完善及景区、景点的提档升级,乡村旅游产业规模不断壮大、业态不断丰富,服务质量不断提升,以体验乡村文化、农家生活为主题的乡村旅游呈现出勃勃生机。小都百乡村旅游区游船、自行车、逍遥车、蔬果采摘、烧烤、窑红薯等新鲜、有趣的游乐项目吸引大量游客,绿色停车场、特色餐厅、农家别院等接待设施正式对外营业,小都百“食住行游购娱”六要素日益丰富、完善,这不仅吸引更多人前往观光游览,更使游客能够真正“进得来、留得住、住得下”。三甲乡村旅游区充分发挥攀岩小镇的优势,以攀岩动力为主要特色,不断完善设施建设,提高服务水准,周边许多攀岩爱好都纷纷前来游玩、体验。同时,龙里山寨、石丰渔庄、金钗石林等农家乐假日期间宾客满座,客源以团队聚会、家庭自驾游为主。
(五)全力做好旅游市场监管
节前,我委下发通知,要求各旅行社、各景区景点要高度重视当前的旅游安全形势,加强对旅游重点环节的监管,精准开展旅游市场秩序整治。加强对游客的预警提示,强化应急值守和信息报送工作。
文明旅游作为社会关注的热点,同样成为节日市场监管的重点。结合五一节日特点,我委加强对旅行社、导游的教育培训,增强旅游从业人员做好文明旅游宣传引导工作的责任意识,通过景区(点)环境整治、旅游志愿服务、文明餐桌行动、文明旅游宣传等系列活动的开展,倡导绿色出游、理性消费,安全出行、文明旅游理念逐渐深入人心。
“五一”假日期间,我委安排领导带班和工作人员24小时在岗值班,值班人员严格执行节日值班制度,保证通信畅通,及时向有关部门报送信息。市旅游执法支队值班人员24小时备勤,保证了节日期间的旅游工作正常有序的运行。假日期间,南宁市无重大旅游服务质量投诉,无旅游安全责任事故发生。