2023年斋月期间工作简报 春节期间工作总结(通用5篇)

时间:2024-11-25 作者:碧墨

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

斋月期间工作简报 春节期间工作总结篇一

今年是非比寻常的一年,因为管家小组于今年成立,并进行了第一个春节的vip接待。所谓养兵千日,用兵一时。在前期的一系列的准备工作中,我们进行理论和实践两方面的培训,双管齐下。尽管我们已做好充分的准备,但是此次接待任务之重,人数之多,时间之紧,还是给我们带来了严峻的考验。但在相关部门的大力支持以及全体管家成员同舟共济,齐心协力之下,终于圆满的完成了接待任务。

1、接待对象。

与其他酒店相比,因春节期间房价比平日涨了好几倍,能住得起别墅,无非是达官贵族。而海航酒店的接待对象则主要是以国家政要为主,与其他贵宾相比则多了几分神秘感及严肃性,同时也感觉到自己接待任务的巨大。

2、接待时间。

一般酒店的vip接待时间一般在一个星期左右,而海航集团的接待,一般至少在一个星期以上,甚至一个月左右。所以这是考验我们是否时时刻刻保持着热情,激情,以充沛的精力来接待的一个持续战斗力。

3、服务方式。

其他酒店,一般是以尊贵的服务方式。而对于本次接待中,我们经过细心的观察,发现这些vip比较倾向于热情,尊重的这种保姆式服务方式,从而也给我们以后的培训方向提供了一个好的方向。

4、涉及层面广。

与其他vip相比,一般是寻求安定,惬意,不被打扰,而海航的vip则是三天两头会有贵宾或老板拜访、举办宴请及小型会议等。从而加大了我们工作接待量及压力。

虽然接待工作已经结束,但是我们也深刻的认识到,接待工作还存在许多不足,管家小组的素质还有待提高,理论学习和培训要加强。在以后的工作中我们要不断创新,提升接待服务水平。

1、加强海航守则的学习,统一思想。

认真学习“海航同仁十条”弘扬积极进取,踏实细致的服务精神;勤奋敬业,务实求真的实干精神;周密思考,积极主动的创新精神。继续强化教育学习,以领导满意和贵宾满意作为追求和目标,引导管家小组进一步提高认识,端正服务态度,不断增强做好接待工作的自觉性和积极性。提高管家小组的修养,增强接待人员的责任心和大局意识。严明工作纪律,艰苦奋斗、促进接待人员尽职尽责地做好每一项接待工作。

2、加强管家队伍的建设,提高管家小组的素质。

接待工作能不能做好,关键在一支素质优良、工作纪律严明、业务技能精湛和勤恳吃苦耐劳、有责任心、甘心热情奉献的接待工作人员队伍。因此,我们要加强理论学习与技能学习相结合的方式,把提高素质的作为首要环节来抓,在理论方面,重点学习海航同仁十条等;在技能方面,着重学习提高了做好接待工作的能力。对别墅的客房设施布置、管家内部管理等工作进行定期检查,发现问题及时提出改进意见。对客房物品摆放、点餐技能、接待礼仪礼节、文明用语等环节都进行指导,提出具体要求,加强规范引导,不断增强综合素质。同时建议加强人才培训和储备工作,对有潜力和责任心的楼层服务员进行规范培训,认真指导、全面锻炼,为管家小组储备一批有责任心的高素质接待人员。

3、突出个性化服务,实行细微化服务。

我们要根据贵宾的生活习惯和服务过程中发现的新情况,及时调整满足客人个性化需求,为贵宾提供优质、个性化的服务。在接待工作中,从礼仪服务到“一对一”的引领、客房、餐饮服务,做到“由规范服务到用心服务”。抓接待工作方法创新,在不断提高接待工作质量上实现新突破。

4、抓基础建设,搞好后勤服务工作。

在接待标准、接待用品等方面严格控制,实现热情服务与勤俭节约的有机结合。规范档案工作,积累接待资料。把获得的重要来宾个人信息,及时进行记录和整理一并建档进行保存管理,丰富接待工作资料。同时组织大家一起来学习,搭建起相互交流经验、沟通信息、促进工作开展的平台。凝聚起接待工作的整体合力,形成了上下贯通、协调一致的接待体系。

回顾这半个多月的接待经历,我感触颇多。这一次的接待不仅为我的接待生涯增加了如花的一笔,也丰富了我的人生阅历,树立起新的人生观和价值观,我会珍惜海航赋于我的这一笔财富,并充分把它运用到以后的工作中。

斋月期间工作简报 春节期间工作总结篇二

视、提前部署、多措并举,圆满完成了春节期间保安全、保稳定的工作。

一是积极运筹提前部署。公司结合各生产单位实际,提前制定春节期间保安全、保稳定措施。

港铲车不足时,在库场科同意的前提下,各单位可以互相借车从而保证疏港作业的安全。

二是坚持检查和处罚的高密度、高标准。

公司领导、各级管理部门贯彻落实安质部关于双节期间的工作要求,认真执行违章加倍处罚和违章连带等处罚措施,提高违章成本。安排好春节节期安全检查工作,将检查工作做好、做细、落到实处。达到安全工作“时时有人管,事事有人问”,安全管理全覆盖的良好局面。在节日期间,我公司未发生任何安全生产事故。违章方面,公司共查处各类安全违章5起,其中车辆安全设施不全2起,安全告知单填写不规范2起,安全警示牌摆放不合理1起,均按公司规定进行了严肃处理,并对违章人员进行安全培训。

三是推进公司危险源控制措施落实工作。

从危险源识别、培训以及验证,到贯彻执行,公司在节前做了大量工作。为提高作业人员安全意识和安全水平,公司将危险源验证工作列入了安全管理人员的日常检查工作中,将危险源控制作为了常态化的工作。

四是重点打击班前、班中饮酒行为,对班前、班中饮酒行为“零容忍”,发现立即处理决不妥协。

节日期间的吃喝宴请是我国的传统,为确保作业人员的人身安全,公司在节前提前宣贯严禁班前、班中饮酒的思想,节日期间下大力度进行检查。在节日期间,我公司未出现饮酒上岗的现象。

五是严格执行领导值班带班制度。

春节前夕,公司安排了节日期间值班表。每天都有公司的领导班子成员24小时值班,并深入一线生产现场进行安全检查。详细了解各区域安全生产情况,重点检查易发生违章事故的人员和作业环节,切实抓好节日期间的安全生产工作。

20xx年春节已平安过去,但我公司的安全生产工作仍任重而道远,一公司全体员工将秉承着“不安全,不生产”的安全管理理念,力争到达“零事故,零违章”的良好局面。

斋月期间工作简报 春节期间工作总结篇三

我镇坚持把疫情防控和返乡人员防控作为当前重要工作来抓,时刻关注并学习上级来文精神,制定和完善工作方案。建立信息汇总机制,抽调x名干部充实到镇疫情防控指挥部,明确三位联络员分别负责xxx、xxx、xxx三个片区收集统计返乡人员信息,并进行资料汇总、台账管理,做好与县疫情防控指挥部的信息上报与对接。

建立镇、村、组、户四级防控网格,逐村逐户筛查登记返乡人员,严格落实网格化管理责任制,对全镇中高风险返乡人员实施地毯式跟踪、网格化排查,动态化管理,详实掌握基本情况。特别要求中高风险地区人员,返乡前7天向村里报备,低风险地区人员返乡前2天向所在村委会报备,提供7天内核酸检测证明和健康绿码,落实14天居家健康监测,每7天进行一次核酸检测,严格执行“一问一测一登记”监测措施,如有异常第一时间上报。春运启动以来,我镇没有出现新冠肺炎确诊病例或疑似病例,共排查返乡人员2335人。排查山东涉疫奶枣接触人员x户x人,核酸检测全部阴性,已全部规范管理,并对污染物品及外包装、储存地点、场所环境等进行全面彻底消毒。

通过组织村(居)广播、张贴海报、短信、微信等方式向返乡人员宣传普及相关知识,提倡科学、文明、健康的生活方式,养成“戴口罩、勤洗手、测体温、勤消毒、少聚集、勤通风”的良好卫生习惯;我镇以村为单位,强烈倡导在外工作、务工人员留在工作地、务工地过年,提倡网络方式拜年、杜绝乱串、聚集。向已返乡人员发放《致外地返乡人员的一封信》、《致全镇父老乡亲的一封信》等宣传资料6000余份,进一步营造群防群治、家喻户晓的浓厚氛围,更好的强信心、暖人心、聚民心,提搞了群众参与自我防护和安全卫生防疫的积极性。

进一步严肃值班工作纪律,严格落实春节期间24小时值班制度,每日由1名副科级干部带班,镇党政办2名工作人员参与,完善值守应急联动和应急预案,确保信息互通、联络畅通。镇纪委强化监督检查,不定时对返乡人员防控工作进行不间断纪律督查,督促各村、各部门严格落实责任,对擅自离岗、防控责任落实不力不实等问题进行约谈或纪律处分。为疫情防控常态化开展提供纪律保证。

虽然我镇返乡人员防控工作取得了一定成效,但与上级要求还存在一些差距,主要存在问题:一是人员摸查工作准确度还需进一步提高。对返乡人员信息摸查的渠道,主要依靠大数据系统和各村上报信息。二是基层队伍疫情防控专业知识水平有待提高。基层工作人员专业知识和技能不够高,同时部分返乡人员自我防护意识不够到位。

下一步,我镇将进一步加大宣传力度,创新宣传方式,多措并举,强化疫情防控知识入脑入心,提高返乡人员自觉报备意识。在小区、商场、超市等门口店口,严格执行不戴口罩不得进入的要求,使广大居民和返乡人员养成佩戴口罩等健康习惯。

斋月期间工作简报 春节期间工作总结篇四

为了让特困妇女、留守儿童、“三八”红旗手、“五老”志愿者过上幸福、祥和的春节,xx区妇联在春节期间开展“扶贫济困解难事,温暖和谐进万家”主题慰问活动。妇联的同志通过上门走访慰问的方式给x名特困妇女、留守儿童、“三八”红旗手、“五老”志愿者送上慰问品和慰问金共计x元,给困难家庭带去真真正正的实惠。

在“两癌”母亲救助方面,城区妇联争取中央专项资金x元,分别给予名“两癌”妇女每人x元救助金,其余x名患病妇女,城区妇联向城区政府申请给予每人救助金x元。妇联系统的干部职工在春节前到“两癌”妇女家中、所在医院走访慰问,询问她们身体情况,鼓励她们积极治疗。

为了营造全身共同关心、支持、参与乡村建设的良好氛围,掀起乡村建设活动的新高潮,城区妇联系统在各镇、街道全面开展清洁乡村大扫除活动,参与人数达x人次,共清理垃圾x吨。利用外出务工人员回乡这一时机,开展乡村建设宣传活动,加大宜居乡村活动宣传力度,号召返乡农民工为家乡生态建设献力、献策、献心。据统计,共印发宣传资料x份,悬挂横幅标语x多幅。

春节前,城区妇联系统在五塘镇坛棍村开展送春联下乡活动,组织妇女参加五塘镇新春艺汇演表演,在五塘镇化站、兴东街道开展迎春游园活动。这些群众喜闻乐见的活动充分调动农民群众建设家园的积极性和主动性,丰富群众节日精神化生活。

斋月期间工作简报 春节期间工作总结篇五

(一)城区商品粮的监督检查

检查组通过对粮油储备购销公司福禄仓粮食批发市尝储备购销公司粮油三门市、xx区源达粮食商尝食用油批发门市、部分个体粮油经营大户油进行检查,一看qs标识、二看生产合格证、三看出厂时间、四看保质期、五看进货检验单、六看是否建立粮食经营台账,通过“六看”所经营的粮食都有qs标识、生产合格证、出厂时间,没有超过保质期,未发现陈化粮。

(二)加工大米的监督检查

目前,xx区区域内只有两家大米加工企业,即xx中南米厂、区粮油储备购销公司精米加工厂。检查组通过对xx区中南米厂、粮油储备购销公司精米加工厂车间的原粮、成品粮进行检查,原粮籼稻附有xx市粮油产品质量监督检验站的检验报告,该批粮食符合国家质量标准,并属非陈化粮(宜存)。加工出来的大米品质好附有xx市综合技术检测中心检验报告,属合格产品。

(三)农村粮食市场的检查

检查组通过对洒渔粮食市尝乐居粮食市尝苏家院粮食市场上市的大米、玉米及小杂粮进行检查,没有发现陈化变质的粮食。

(四)学校食堂的检查

检查组通过对洒渔中学食堂、乐居中学食堂、苏家院中学食堂用的大米、面粉、油脂进行检查,没有发现变质的粮食和油脂,所检查的粮油都在保质期内,有进货台账记录,进货有售方提供的质量检验报告。

通过对上述大米加工企业、商品粮批发市尝粮油经营大户的检查,共计检查粮油1186吨,建立有完善的粮食经营台账,所检查稻谷、大米、面粉、油脂符合粮食质量及原粮卫生标准,没有发现陈化变质、霉烂腐败、有毒有害等不合格粮食,确保“两节”期间人民群众吃上放心粮油。

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