优秀系统运维总结报告大全(14篇)

时间:2023-10-24 作者:灵魂曲优秀系统运维总结报告大全(14篇)

开题报告是在科研过程中对研究主题、目标和方法进行论述和说明的一种方案性文稿,它是研究的起点。以下是小编为大家收集的实践报告范文,仅供大家参考和借鉴,希望能够对大家的实践报告写作有所启发。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇一

时间一晃而过,弹指之间,20xx年悄然而至,自从20xx年3月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,以下就是运维工程师年终总结。

但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的.正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇二

为满足公司的快速发展,提升业务部门网络办公效率,提升it服务意识,it运维工程师按照sla协议承诺受理公司用户提交的it服务请求,包括用户使用网络、服务器、电脑终端及周边设备等设施过程中软硬件维护、事件处理、操作指导、资讯指导等,提供规范、稳定、持续、高质量的it可用资源和服务。

1、事件管理。

a、通过主动积极服务或热线电话和邮箱受理等公司用户提交的it服务请求;。

j、维值班人员按规范跟踪突发事件以及通报相关人员,保证跟踪正确率达标;。

l、养成良好工作习惯,做到事前有计划、事中有控制、事后有反馈、完成有记录;。

2、配置管理。

3、问题管理。

a、对事件进行统计分析,找出疑难、重复发生的事件,纳入问题管理流程,分析问题产生的根本原因,确定可能解决的方案,需要修改网络或应用系统配置时提交变更申请触发变更管理流程。

4、发布管理。

e、共享个人的技术经验,主持运维内部讲座;。

f、积极参加信息部各类培训,有计划地进行自我学习,不断提升自身专业技能;。

g、对重点维护设备进行定期巡检并记录,巡检及时率和正确率达标;。

b、贯彻执行公司理念,积极完成上级分配的临时任务;。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇三

本人于__年_月毕业某某大学电气工程及其自动化专业,并于__年7月进入某公司工作,__年7月转调入华能某电厂工作。从工作至今,我参加了从入厂教育、军训到运维部实习,并参加某电厂设备安装跟踪工作。在这个过程中我学到了很多,很多方面都有了较大的收获和进步,已经从一名在校大学生转变成为一名合格的国有大型企业员工,并且对现在的工作也有了很深刻的认识。现将过去一年专业技术情况总结如下:

一安全方面。

防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作。我在跟随师傅对设备进行的多次操作及维护工作中,始终坚持贯彻执行"安全第一,预防为主,综合治理"的方针,严格执行电力安全工作规程,认真分析安全工作中各类难点,针对各个工作任务的特点,有意识、有目标、有重点地做好各项安全措施。除此之外,还认真学习班组组织的日常安全学习,细心体会,并认真讨论分析安全事故案例,从中吸取经验教训,防止安全责任事故的再次发生。

二、学习工作方面。

1、基础理论的提高。

在大学里面,我们所学习的更多的是理论上的东西,而对现实的实物、实例了解较少。理论联系实际方面做的不够,理论与实际相脱节,这对深入学习是不利的,是所谓的闭门造车,没有实践的指导,理论不会得到很高提升。而来到景洪电厂之后,以前理论的东西得到了实物的指导,使原本模糊的概念变得清晰。突出表现在对发电机转子、定子、水轮机,励磁系统、调速系统、水工建筑等的结构有很深感性认识。

2、专业技能的提高。

在运行期间,我跟随班组师傅首先从如何巡检设备开始学习,在巡检过程中要注意哪些事项及如何使用巡检仪,在师傅们的带领下,我们慢慢地开始学习监盘及一些简单的操作,在监盘过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断机组故障及故障处理,在每次运行值守期间,师兄都要对我们提出问题,争取在每个八小时中学会一项简单的操作。值班期间,一定要做好事故预想,一定要掌握当前全厂设备的状况,对存在缺陷的设备要加强监视。

在on-call期间,我们主要学习了如何写操作票、如何办理各种工作票,在机组检修时候,随同师傅做好检修机组的安全措施,在检修工作结束后,学习如何恢复安全措施。这些工作,无一不需要我们认真对待、仔细检查,只有这样,才能保证机组的安全稳定运行。运行期间我多次参加了机组的开、停机操作,对开停机的流程及需要检查注意的事项有了一定程度的认识。

在维护期间,在师傅的指导下我学会了看电气二次图,了解了励磁系统和调速器的基本工作原理,学习了一些电气控制器与plc基本原理及应用。在5号机组检修期间,我主要跟随师傅学习仪表方面的知识,掌握了功率变送器、频率变送器、压力表、数字显示表等测量元件的工作原理和校验方法;并且掌握了我厂主要油温、油压、油位、瓦温等非电量测量点的布置情况及其整定值。同时掌握了一些实验设备的使用方法。在热工仪表方面,了解了其它传感器的工作原理及其作用。除此之外,我还参加了5号机组调速器的检修工作,通过现场学习,我对调速器系统有了更深的认识,对图纸上的东西也有了系统的理解。

在检修工作任务外,我们经常随同师傅去进行消缺,对有异常的设备进行故障处理。在工作中师傅经常让我们假定自己是工作负责人面对问题应该如何处理,调动我们面对问题独自解决的积极性,给了我们很大的思考空间。通过师傅的谆谆教诲,我总结了在处理设备故障时应注意的事项:首先,我们要对设备的结构、原理以及其在系统中的作用很熟悉;然后,我们才可能认识到故障应该出在哪,如何去处理,以及在处理过程中可能会牵涉到其它哪些设备;这样,我们才可以判断应该做哪些安全措施避免伤害到自己,伤害到设备。

三、培训学习。

自从进入电厂以来,公司通过各种途径提供给我们良好的学习环境。从一开始的入职培训到每周班组安排的专业知识培训、每月部门考试培训,在厂家代表来协助工作时候,领导们也是抓住机会,邀请厂家技术人员给我们讲各个专业的知识,如plc基础知识及应用的培训,调速器基础知识的培训,在09年4月份的时候,电厂还派我们参加"水轮发电机组运行高级值班员"的培训。在不断的培训过程中,我们每个人都收获到不少东西。我除了参加集体组织的各种培训工作外,还利用业余时间看一些有关电厂运行维护的书籍,如《水电厂自动装置》、《水电站运行值班》、《plc原理及应用》以及《电力系统继电保护》等,以此充实自己的专业知识。

四、存在的不足和今后的努力方向。

1.对电厂生产环节的理论知识学习的深度不够,因为是"运维合一",相对以前老的生产模式来说,我们知道的稍微广了一点,但是在专业知识学习方面还不够深入,以后在学习中,要不断加强某一方面专业知识的学习,争取早日达到"一专多能"的要求。提高自己的综合能力,以跟上电厂的发展需要。

2.在平时的工作中,虽然参与了很多的具体工作,但是鉴于检修期间每个人的分工不同,对整个系统的认识基本还在停留在理论层面,并且对系统的学习还比较零散,缺乏整体的明晰的认识,还不能够独立的负责重要复杂设备的故障诊断和检修任务。这方面的能力的提高也是我在以后的工作学习中的主要任务。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇四

我是__,__年2月,进入了__维护中心,在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。

下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。

__年6月中旬,__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。

我在接到__的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。

首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。

第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了__数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。

在几天后,我再次上门询问上网是否正常等情况,__县政府工作人员向我说了一声:“谢谢你,问题解决了”。我很高兴,拿出服务质量监督表,让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。

为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表__企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。

我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇五

计算机专业的学生完成一个软件的编写都需要写一份软件系统项目总结报告,那么这个软件系统项目总结报告该怎么写呢?下面小编为你带来一篇范文供你参考,希望能对你有所帮助!

1.1 编写目的

xxx公司业务管理系统的开发已经基本完成。

写此项目开发总结报告,以方便我们在以后的项目开发中来更好的实施项目的订制开发; 让我在今后的项目开发中有更多的有据的资料来规范我们的开发过程和提高我们的开发效率,从而创造更多公司效益。

1.2 背景

项目名称:xxx业务管理系统

软件名称:xxx业务系统

客户:xxx

用户:xxx员工

1.3 参考资料

项目开发文档:

(1)软件开发数据模型:

(2)数据库开发文档:

(3)软件业务流程参考:

(4)软件使用手册参考:

(5)软件业务流程参考:

(7)软件中使用的安全ikey驱动:ikey

如有修改,即使修改此处的参考文档名称。

2.1 对生产效率的评价

(1)系统开发已历时快1年的时间了

(2)开发的反复性比较多。

(3)对客户的需求理解不是很透彻。

综合以上,此项目的开发效率不是很高,相反有相当一定时间的浪费。

2.2 对产品功能的评价

经过我们公司各位同事的共同努力协作,xxx业务管理系统已经很好的完成了客户的业务流需求。

经过对客户使用过程的观察,此项目开发的还是比较成功,但是还是存在着一些问题,造成这些问题的原因是多方面的。

如:前期系统数据库的设计缺陷和部分代码的构建缺陷、客户需求的理解上也存在一定问题,这就需要我们用一定的时间来维护客户使用过程中提出的新问题和存在的debug。

总的来说,此系统的功能开发还是一个比较成功的案例。

2.3 对技术方法的总结

在此项目中使用到技术和工具:

(1)使用代码生成器:使用代码生成器 [代码自动生成器],此工具在很大程度上提高了编码效率,从而加快了项目的开发进程。

在以后的项目中,我们要尽量的来使用一些类似的工具来在最短的时间内完成工作。

在今后的项目开发中,我们最好是能开发出适合自己的'代码生成工具,更大限度的节省开发周期和开发费用。

(2)使用数据库建模工具:powerdesigner 工具来建立系统数据库模型,以方便程序员很好的理解业务流和掌握系统架构者的架构思想,更好的满足客户的功能需求。

在今后的项目开发中,我们要更好的来完成系统的前期数据库模型的建立,最大的来优化系统功能。

(3)使用第三方控件:此系统中使用了componentart 第三方控件。

此控件在很大程度上满足了客户对软件界面的需求,从而也给软件的操作带来了方便。

本项目中只使用了componentart 一种第三方控件,在今后的项目开发过程中,要继续使用第三方的控件。

这样以来,无论是针对软件界面的美观性、友好性来说、易操作性而言,还是针对系统开发效率而言,这都是很好途径。

但需要注意的是:在使用第三方控件时,要谨慎的选择一些网络中的比较常见的第三方控件。

(4)使用自定义控件:此系统中使用了自定义控件(ghdgridview),此自定义控件可以很好的统一系统中的所有信息显示表格样式。

如客户对数据显示样式有什么新的意见,我就不需要修改每一个页面的表格样式,我们只需要修改ghdgridview控件的样式,系统中的所有继承自ghdgridview的表格样式都可以改变。

(5)系统开发框架:此系统的框架使用的是简单三层结构,此框架在开发一些中小软件是比较实用的。

但是我们要是可以开发出自己的框架,把一些通用的功能开发到框架中。

这样以来,在以后的系统开发中,针对系统中一些通用的功能就不需要再开发,从而也可以很好的提高我们的开发效率;减少很多维护费用。

使我们的技术不断的更加成熟。

(6)系统安全加密:此系统中针对客户提出的系统安全问题,我们采用了ikey加密硬件钥匙来验证客户端登陆客户的合法性,此ikey钥匙可以绑定到一个系统使用用户,也可以让多个用户来使用一个加密钥匙来验证登陆系统的合法性。

这样以来,即使用户的密码不慎丢失,或者被不法人员取得(不法人员他也是无法登陆到我们的系统中来),这样就最大的提高了我们系统的安全性。

ikey加密钥匙是很好的加密b/s架构软件的硬件工具,在以后的软件安全方面可以借鉴。

3.1 签定合同

一个项目的开发成败或者说项目开发带来效益的大小,在很大程度上是受项目合同签定的影响的。

往往,很多一部分公司与客户签定的项目合同都是很模糊的,也很难签定的比较清楚,这样以来就会导致在项目的开发后期,工作量会越来越大,影响项目的竣工周期;而且,项目的开发费用一般是不会变的。

这样以来,我们就大大的降低了我们的开发效益。

虽然需求范围很难签定的明确,但是我们在签定合同时,要尽量的去把合同功能边界和添加新功能的条件签定。

3.2 开发团队

在项目确立后,要尽快的建立起项目开发团队。

项目团队成员的团结合作、相互沟通是非常重要的,团队成员之间要相互学习彼此的优点和技术,使团队的能力不断的提高。

这样,在项目的开发过程中,团队才不会被难题困住不动。

另外,团队中要有一个项目负责人,这个人无论是在与客户的沟通上,还是在技术上都要是很出众的人,此项目负责人要能很好的沟通客户与开发成员之间,以此来更好的理解客户的功能需求。

人的记忆力总是有限的,所以就要求开发团队成员要尽量的书写一些开发文档,这些文档往往是我们在项目开发后期要用到的可寻资料。

项目团队士气是项目成功的一个因素,我们需要不断的来培养我们的团队气势,使我们的团队不断的壮大。

3.3 需求的调研

在项目确立后,就到了需求调研分析阶段。

(1)项目组对客户的整体组织结构、公司有关人员的关系、职责等如果没有一个很好、足够的了解掌握,这样项目组就无法很好的完整的整理到客户的需求、或者说客户真实的功能需求,如此以来我们就为自己埋下了地雷,影响项目的开发周期,这就要求我们要与客户搞好无论是工作上的还是生活上的朋友关系,要深入的去了解客户需求。

(2)我们要尽量的让客户也参与到项目的开发团队中来,也就是说我们要使客户把自己也纳入到项目的开发团队中来,如此一来,我们掌握客户需求的真实性、可靠性就会大大的提高,也就不会为项目的后期功能开发埋下陷阱。

(3)在需求调研过程中,如果缺乏足够用户参与,这样的需求调研也是失败的。

很多程序员不愿参与到客户的需求调研中去,为什么呢?很简单,与客户沟通不如与代码沟通容易有意思。

尽管这样,我们还是必须用足够多的时间去和客户进行沟通,了解他们真实的需求。

很多用户也是如此,他们自己也不愿意参与到项目的需求调研中来,为什么呢?需求调研有出去和朋友一块烂漫吗?!虽然现状如此,我们还是要努力的使客户参与到需求的调研中来。

(4)模糊需求,也就是模棱两可是需求规格说明中最为可怕的问题。

一是指诸多客户对需求说明产生了不同的理解;一是指单个读者能用不止一个方式来解释某个需求说明。

针对对这种情况,就要求我们的调研人员要能够从多个角度来分析客户的不同需求,整理出最终的需求与客户确认,定出最终真实可靠的需求,我们绝不能凭借我们自己的单面理解来定立客户的最终需求。

(5)在一个项目的开发中,文档的书写是极为重要的一项工作。

因为,某些文档就是我们在开发后期与客户沟通的可寻依据、也是我们程序员在编码过程中要用到的重要文档。

我们绝对不能认为,凭借我们的大脑来记录所有的开发需求。

即使,你说你是天才,你要用你那颗爱因斯坦的大脑来记录所有的开发需求,那也是不可能的,人的精力总是有限的。

这就要求我们在需求调研中做好需求文档的记录和整理。

(6)需求调研工具选择,客户一般对图形还是比较感兴趣的,所以我们在调研过程中,我要尽量的采用图形化界面来和客户沟通需求。

比如可以采用rose工具,把客户的意思转换为用例图、时序图、协作图、状态图、类图等,使表达的意思更加直观。

这样客户会更快的进行问题的实质。

3.4 做好开发计划

在项目确立后,我们就需要做好项目开发计划,需求调研用时,开发用时,测试用时,实施用时,维护用时。

在我们做好了计划后,我们要随时的跟踪计划任务的完成进度,从而使我们的项目进度掌控在我们的开发周期范围之内,今日计划、行动,明日成功。

3.5 很好的沟通

在其他行业中,人与人的之间的沟通是很重要的。

项目开发也不例外,很好的沟通能够加快项目的进度,这就要求我们每一个开发人员要学会和善于沟通于客户和同事之间。

在一个项目的开发过程中,我们与客户的沟通是一个不断交流和沟通的过程。

在开发到一定的阶段,我们就需要和客户沟通已有功能,尽量的去避免一些隐藏的问题,及时的发现问题,解决问题,从而按时或者提前完成项目的开发。

3.6 做好工作总结

在项目进行的过程中,我们要不断去整理自己的工作情况和做好总结,这样以来,无论是在自己的技术还是其它方面,都会对我们有很大的提高,在长期的积累后,无论是我们个人能力,还是我们的团队能力都会有很大的提高。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇六

两年以上工作经验|女|27岁(1989年4月17日)。

居住地:广东。

电话:131(手机)。

e-mail:

最近工作[1年2个月]。

公司:xx有限公司。

行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)。

职位:系统工程师。

最高学历。

学历:专科。

专业:计算机应用。

学校:广东轻工职业技术学院。

自我评价。

求职意向。

到岗时间:随时到岗。

工作性质:全职。

希望行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)。

目标地点:广东。

期望月薪:面议/月。

目标职能:系统工程师。

工作经验。

20xx/3—20xx/5:xx有限公司[1年2个月]。

所属行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)。

开发部系统工程师。

1.idc机房运维,服务器,存储,备份,小型机运维管理及优化调整,制度及流程梳理完善。

2.vmware虚拟化平台推广,日常运维及故障处理,制度及流程梳理完善。

20xx/5—20xx/1:xx有限公司[1年8个月]。

所属行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)。

开发部系统工程师。

1.ibm小型机日常运维管理(power-vm+vios+aix)。

2.部门岗位职责梳理定位,并协助部门经理建设t基础设施架构等。

教育经历。

20xx/9—20xx/6广东轻工职业技术学院计算机应用专科。

证书。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇七

我是xxx,20xx年2月,进入了xx维护中心,在xx分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。

半年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司我的e家宽带融合业务的发展。

下面就半年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。

20xx年x月中旬,xx县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。xx定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。

我在接到xx的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。

前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。

首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。

第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的',部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了xx数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。

在几天后,我再次上门询问上网是否正常等情况,xx县政府工作人员向我说了一声:“谢谢你,问题解决了”。我很高兴,拿出服务质量监督表,让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后,我对xx服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。

为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表xx企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。

我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿xx更加强大与繁荣富强!

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇八

两年以上工作经验|男|32岁(1984年2月3日)。

居住地:湖南。

电话:150(手机)。

e-mail:

最近工作[1年4个月]。

公司:xx有限公司。

行业:环保设备及污染处理。

职位:运维工程师。

最高学历。

学历:大专。

专业:机电一体化。

学校:湖南冶金职业技术学院。

自我评价。

工作3年时间了为人诚恳,富拼搏精神,能吃苦耐劳。工作积极主动、认真踏实,有强烈的责任心和团队合作精神;有较强的学习和适应新环境的能力,求知欲望强烈。从开始的维修钳工开始,在新疆的工作让我针对机械方面的维修工作积累了些许的经验。在从事环保行业后针对环保设备的工程安装调试积累相关方面的经验,同时对环保设备的运维工作有一定的认识,对长期在外出差工作有很强的适应能力.为人具有诚恳好学吃苦耐劳的精神。本人现在诚心寻找一份长期稳定的同兴趣的工作。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:电子/电器/半导体/仪器仪表。

目标地点:湖南。

期望月薪:面议/月。

目标职能:运维工程师。

工作经验。

20xx/6—20xx/10:xx有限公司[1年4个月]。

所属行业:环保设备及污染处理。

技术部运维工程师。

1.主要针对湖南株洲市衡阳市及永州市三地市的烟气在线监测仪器设备(cems)进行维护工作。

2.设备出现任何问题第一时间感到现场解决,主要运营设备:宇星科技发展(深圳)有限公司、北京雪地龙、深圳世纪天源、湖北盘古、北京凯尔等烟气在线监测仪。

3.同时还负责三地市新上设备的安装调试工作。

20xx/5—20xx/6:xx有限公司[1年1个月]。

所属行业:电子/电器。

技术部现场服务工程师。

1.主要是负责真空设备的日常维护及机修泵的维修工作。

2.同时还经常协助同事们针对天车、清洗机组、剪切机组、复卷机组的检修工作。

教育经历。

20xx/9—20xx/6湖南冶金职业技术学院机电一体化专科。

证书。

20xx/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇九

自xx年参加工作,到现在已经有四年半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。

我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“xxxx”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团友善,明礼诚信。在党员先进性教育主题演讲比赛中获得过三等奖,“知荣明耻爱报社”演讲比赛中获得过三等奖,“我为报社改革发展献一策”活动中获得过三等奖。连续四年被评为集团先进工作者,并获得过“市属机关优秀团员”称号。

xx至xx年来是报业集团改革与发展的关键时期,集团正朝着规模化、多媒体化、多元化,网络化的方向快速发展,生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化,在报业快速变革时期,记者编辑的数量增加,集团办公区域的扩大,并且在技术人员不足的环境条件下,集团采编流程,经营流程,网络安全,机房建设,信息化成本研究等方面的都进行了较大规模的设计建设与完善。在信息建设的过程中,一方面在较少技术支持下独立研究项目的合理性,科学性,安全性,另一方面又要面对很多系统与网络核心维护,以及大量其他技术人员无法解决的问题。在报业集团这些日子里,较好的完成了集团领导下达的责任目标。

1、报业集团信息中心机房平台安全运转,没有出现过重大事故,工作有序开展,集团网络与系统总体正常运行,信息机房建设水平达到新的高度,空调通风系统,应急照明系统,消防系统,机房ups配电系统,机房防雷接地系统的安全系数进一步得到提高。

2、报业系统集成,管理流程得到提高,报业采编流程系统逐步升级。渊博系统已为报人提供方便快捷的全文检索功能,报社经略广告系统的研究,使的广告管理模式电脑化、科学化和规范化,广告数据更加的准确性、完整性和安全性。报业集团的发行系统实施已大大推动报业自办发行的进程与规模。二次开发报业业绩考核管理系统,统计出记者和编辑业绩情况,以便对其进行定期考核,提高全体员工办报的热情。

3、实现创建集团的域控制系统,采编数据库系统,文件服务器系统,ups不间断电源监控系统,也同时协助设计与实施财务集中管理与监控,逐步完善财务经营管理一体化。

4、协助完成集团报业数字化大楼建设,监督与完善3楼发行中心,8楼商报7楼行政经营区域构化布线子系统,,网络系统接入性,扩展性,使其稳定性得到提升,让区域需求得以改变,使的网络能够逐步向成熟期过渡。并且完成22个镇区网络接入,系统与报社中心整合运行已向多分支性机构过渡。

5、架设网络版防病毒防御系统,并与硬件防病毒墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。远程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人提供安全的信息多元化通道,完善的网络存储集中备份,为整个网络中的数据实现统一的存储控制管理,从而防止物理损坏,以及部分逻辑损坏,保护好集团的数据资源。实现核心交换机的双机热备份,维持核心网络层安全、稳定的运行,最大限度的降低网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为,使网络资源合理利用,提高报业集团竞争力。磁盘阵列存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展。加强了网络安全,为报人服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块。找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。

这些年来,集团的技术领域特殊的环境使我能够以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性,这些年来很多时候都在超负荷工作,甚至几天几夜才能睡上几个小时,每一次技术改造与创新,每一个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛,即要协调维护好集团及报人家庭将近上千万的信息设备,又要进行预测,研究信息化过程中可能出现的问题,敢于尝试,把新知识、新技术、新理念融入实施过程中,提出高效的解决方案,又要对集团技术管理进行阶段深入研究。

潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。为了加强自身计算机水平的提高,于xx年度在微软授权培训中心接受微软系统工程师培训,并获得中国微软颁发的mcse系统工程师证书时。同年也获得北大方正采编高级系统管理证书,在xx年在cisco授权培训中心接受cisco网络工程师培训,同年获得美国思科颁发的ccna网络工程师证书,并自学ccnp网络专家课程。为了掌握更扎实的技术,充实自己的理论知识,从xx年开始就读于电子科技大学软件工程研究生专业,并且在xx年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面,先后在电脑报,计算机世界,中国地市报人等报刊发表过论文。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇十

1、信息系统安全运维实施:对信息系统(操作系统、数据库、应用关件、网络设备、web应用以及安全管理等层面)进行日常检查工作。

2、根据客户需求设计信息安全运维方案,按照文档规范整理编写相关运维报告文档。

5、周报、月报、风险评估及其他相关服务报告编制、审核、提交、汇报;

7、完成客户方和公司方主管领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大专以上学历,2年以上相关工作经验;

2、具备信息安全理论基础,对系统安全、网络安全、应用安全等有较深入了解,熟悉信息安全服务内容、实现方式、实施流程。

3、熟悉windows、linux等操作系统,熟悉oracle、sqlserver、mysql等数据库。

4、了解当前主流网络、安全产品的.基本情况、工作原理和部署方式等。

5、能够熟练进行主机、网络、应用等层面的问题处置;能够面对用户进行基本操作培训和技术交流。

6、具有良好协调能力、沟通能力和团队协作精神;

7、具有良好的文笔功底,了解常见公文格式及规范,能够编制运维服务和安全加固建设方案,能够熟练使用word、excel办公软件,掌握至少一种绘图软件,能够进行技术方案、运维报告的撰写、整理、汇总。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇十一

零售前台(pos)管理系统具有以下功能:

等来实现精确或模糊的商品扫描录入。该扫描录入方法可以充分保证各种电脑操作水平层次的人员均能准确快速地进行商品扫描录入。

方式)自动计算本次交易的总金额。在顾客付款后,自动计算找零,同时打印交易清单(包括交易的流水账号、每类商品的商品名、数量、该类商品的总金额、交易的时间、负责本次收银的员工号)。如果顾客是本店会员并持有本人会员卡,则在交易前先扫描会员卡,并对所购物品全部实行95折优惠,并将所购物品的总金额累计到该会员的总消费金额中。会员卡的有效期限为一年,满一年未续卡者,该会员卡将被注销。

及恶意非法操作。

独立作业:有的断网收银即在网络服务器断开或网络不通的情况下,收银机仍能正常作业后台管理系统本系统具备以下功能:

目进货造成商品积压。按计划单有选择性地进行自动入库登记。综合查询打印计划进货与入库记录及金额。

各地收银员收银记录以及交结账情况等。按多种方式统计生成销售排行榜,灵活察看和打印商品销售日、月、年报表。

库存管理:综合查询库存明细记录。库存状态自动告警提示。如库存过剩、少货、缺货等。

软件为您预警,避免库存商品积压损失和缺货。库存自动盘点计算。

人员管理:员工、会员、供货商、厂商等基本信息登记管理。员工操作权限管理。客户销。

售权限管理。

1.2功能描述。

1.商品录入子系统要求能快速录入商品,因此必须支持条形码扫描。

2.收银业务子系统能计算交易总额,打印交易清单,并根据会员卡打折。3.进货管理子系统可以根据库存自动指定进货计划,进货时自动等级,以及提供查询和打印计划进货与入库记录的功能。

4.销售管理子系统可以控制某商品是否允许销售,查询每种商品的销售情况并产生年、月、日报表,同时可以生成销售排行榜。

5.库存管理子系统提供查询库存明细记录的基本功能,并根据库存的状态报警,以及自动盘点计算。

6.人员管理子系统提供基本信息登记管理,员工操作权限管理,客户销售权限管理的功能。

1.4系统流程图。

层dfd图。

第0层dfd图。

会员信息表。

商品信息表。

第1层dfd图。

2详细设计。

2.1详细流程。

打折。

删除vip。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇十二

职责:。

负责公有云(阿里云)服务器资源和环境的配置、维护、监控和故障排除;。

负责公司其他服务器资源配置管理;。

负责公司生产环境的网络安全和数据安全;。

负责it运维相关流程的规划,设计,推行,实施和持续改进,提升研发效率;。

负责日常系统维护及监控,保证系统的稳定。

任职资格:。

专科及以上学历,2年及以上互联网运维工验,必须有阿里云的实际使用经验;。

熟悉linux系统的常用命令及安装,配置,管理;。

熟悉shell或python,能编写脚本完成工作;。

熟悉路由器、交换机、负载均衡等网络设备,具有网络维护和排障能力;。

熟悉http协议及常见负载均衡和反向代理的配置方法;。

有良好的安全意识,面对互联网攻击等安全问题做出预案和及时判断;。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇十三

时间一晃而过,弹指之间,20__年悄然而至,自从20__年_月份刚进入公司,我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司网络管理及维护。虽然跟我的专业和技能都一致,以下就是运维工程师年终总结。

但所有的实际经验都是第一次,让我没有任何准备,同样也打消了任何顾虑,人生就是这样,所有的一切都是要从第一次开始,没有接触过、干过并不可怕,领导给了我机会,让我有了一次尝试、一次展现自己的平台,那么我一定会更加倍的努力做好工作才是最大的回报。并且也是对自己的一次肯定。经过一段时间的工作及陌生环境的磨合,专心钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。

公司电脑日常维护工作:

刚一开始接手工作的时候,发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃,工作秩序被打乱,员工不严格要求自己,上班时间聊qq、玩农场、看娱乐网站等;为此公司和个人工作经常受到影响,工作效率降低。针对这种情况,我采取了以下措施:

1、先对公司员工进行一次基本知识培训,让员工了解到计算机的正确使用方法,病毒防范,重要文件的备份等。从而大大提高了员工对电脑使用的熟练程度。

2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司运维人员,由专门人员来进行专业及针对化的操作,个人不能私自进行改动,进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作,使故障扩大化,并延长了解决问题的周期。

3、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。

对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。

优秀系统运维总结报告大全(14篇)篇十四

一年以上工作经验|男|25岁(1991年7月23日)。

居住地:上海。

电话:157(手机)。

e-mail:zhangnan@。

最近工作[6个月]。

公司:xx有限公司。

行业:计算机软件。

最高学历。

学历:本科。

专业:工业工程学。

学校:上海交通大学。

自我评价。

本人诚实守信,工作严谨踏实,认真负责,处事机灵。拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好,具有良好的心理素质和吃苦耐劳精神,对事有自己的见解,并有较强的共事协作能力。对工作认真负责,诚实稳重,逻辑清晰、服从公司安排。工作中会很用心地去履行自己的职责,选择了就会很好地去执行。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:计算机软件。

目标地点:上海。

期望月薪:面议/月。

工作经验。

20xx/4—20xx/10:xx有限公司[6个月]。

所属行业:计算机软件。

1.负责数据库检查和办公区检查并监控子系统,可以及时发现问题并独立解决问题。

2.负责来访客户的接待和设备登记,配合完成客户机器进场的前期测试准备工作。

3.协助技术支持工程师完成相应的测试实施,负责运维文档的编写与归纳。

20xx/8—20xx/3:xx有限公司[7个月]。

所属行业:计算机软件。

1.协助销售代表取得客户对公司产品的认可,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求。

2.进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪。

3.针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品、技术优势进行比较分析,提供给相关部门参考。

教育经历。

20xx/9—20xx/6上海交通大学工业工程学本科。

证书。

20xx/12大学英语四级。

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