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实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇一
1) 经过院前急救及急诊专科培训合格的注册护士，并有2年以上临床护理工作经验。
2) 已经过院内重点科室轮转，能够正确、迅速、安全有效地从事各项护理工作，具有分析、判断、预测和对急危重症病人应急处理能力。
3) 具有较强的团队协作精神，能与相关工作人员同心协力，做好院前急救工作。
4) 掌握急诊室工作制度，急诊科护士工作职责;熟练掌握各种急救仪器及急救药物品的放置、使用和保养方法;掌握常见急症的护理常规。
5) 熟悉各抢救仪器的工作原理、性能、作用、正确的操作方法，使用后的消毒、保养以及使用抢救仪器时相关的护理内容。
6) 掌握徒手心肺复苏术、气管插管术、吸痰术、洗胃术等急救技术及止血、包扎、止血带的使用、复合伤的处理等专科急救技能。
7) 每年获得规定的专科继续教育学分数。
8) 遵照执行卫生行政主管部门规定的其他条件。
(2) icu专业护士准入制度
1) 接受3～6个月icu专业培训合格的注册护士，并有2年以上临床护理工作经验。
2) 掌握本专科相应的医学基础理论知识、病理生理学知识及多专科护理知识和实践经验。具有一定的病情综合分析能力。
3) 熟练掌握心肺脑复苏、血流动力学监测、人工气道的应用及管理、常用急救与监护仪器的使用和管理，包括除颤仪、呼吸机、心电监护仪、降温机、血气分析仪、各种微量输液泵等。
4) 掌握常见急危重症病人的抢救与护理、休克病人的观察及护理、器官移植术后监护、危重病人的营养支持。
5) 每年获得规定的专科继续教育学分数。
6) 遵照执行卫生行政主管部门规定的其他条件。
(3) 血液净化专业护士准入制度
1) 在血液净化中心实习满3个月，经过血液净化的基本治疗操作培训并考试合格的注册护士，并有5年以上临床护理工作经验。
2) 掌握肾病及血液透析理论知识，血液透析机的基本性能，完全掌握透析治疗流程及应急措施。
3) 每年获得规定的专科继续教育学分数。
4) 遵照执行卫生行政主管部门规定的其他条件。
(4) 手术室专业护士准入制度
1) 在上级护士的指导下，有1年手术室护理工作经验经过不少于3个月的手术室专业培训合格的注册护士。有较强的综合业务技术能力、敏锐精细的观察能力和突出的应变能力，会运用肢体语言与病人的交流，并会对自我情绪进行调节和自控。
2) 掌握无菌、消毒和隔离的概念，并熟悉相关护理操作规程。掌握感染手术器械的处理。
3) 了解空气层流病房的性能，能根据要求调节病室的温度、湿度和层流室的风速。熟悉手术室环境、布局及基本设备、物品的定位，特别是急救物品的定位和使用。
4) 熟练掌握手术时各项基本操作(包括展开无菌台、穿脱无菌手术衣和手套、洗手方法等。)及专科手术的配合。
5) 掌握手术标本的固定、登记及固定液的配制;能客观、准确地填写各类护理记录单(接送病人记录、术中护理记录单)。
6) 每年获得规定的专业继续教育学分数。
7) 遵照执行卫生行政主管部门规定的其他条件。
(5) 产科助产士准入制度
1) 取得助产专业中专以上学历;取得护士执业证书并经注册。
2) 参加产科专业技术培训合格，取得省级卫生行政主管部门认可的助产士证书。
3) 掌握围产期助产技术、围产期解剖生理学基础、正常及异常产程护理常规、新生儿护理常规、母婴保健知识。
4) 每年获得规定的专业继续教育学分数。
5) 遵照执行卫生行政主管部门规定的其他条件。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇二
一、在校长室的领导下，负责全校安全保卫工作。
二、每天不定时在全校范围内进行治安巡逻，发现可疑问题，及时处理。
三、做好开学初的工作计划与学期末的工作总结，并交主管校长审阅。
四、保安值班人员要坚守岗位，不得擅离职守。
五、负责接待报案、举报和来访人员，做好记录，做出果断处理。
六、发生事件、案件等紧急情况，立即上报学校领导，必要时报告上级有关部门。
七、发生治安安全问题。保护好出事现场，协助公安机关破案。
八、负责查处学校发生的'一般性安全事件，协助公安机关查处治安案件，协助上级有关部门查处治安灾害事故。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇三
3、负责保管收费票据及印章，做好领用销号登记；
5、凭医生开具的出院证结算患者在院期间的所消费的费用，打印清单并开具发票；
7、对现金做好保管工作，下班前对自己的帐目和现金进行盘点；
8、领用发票、收据，做好未用票据和存根的保管工作，上交存根；
9、协助医疗团队做好患者指引及接待工作；
10、做好医院员工、病患人员小卖部购买服务、结算相关工作
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇四
1、科主任负责本科室的医疗质量控制工作，检查科室病历书写，出科病历进行签字。
2、护士长负责本科室的护理质量控制工作，检查基础护理，基本技能操作，医院感染控制工作。
3、深入科室了解和掌握情况，协调各临床、医技等科室间的'工作联系，组织重大抢救和院内外会诊。
4、制定本科室医疗规章制度和医疗质量控制标准，督促各种规章制度和诊疗常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
5、组织每月一次医疗质量交叉检查找出存在问题，提出整改措施，不断提高医疗质量。
6、发现科室不良事件及时上报，及时处理，对每起不良事件进行讨论分析。
7、每月定期抽查各科医疗文件（含病历、医嘱、处方、检查申请单、报告单）的书写情况。
8、负责督促检查本科室药品、医疗器械的使用管理工作。
9、组织每季度一次的病人满意度问卷发放和总结工作。
10、组织科室人员质控知识教育培训工作。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇五
4.负责协调对接外部资源,把控对外交流合作、培训等事宜。
任职资格
1.全日制硕士以上学历,医疗临床或医院管理等相关专业;
2.10年以上医疗行业从业经验,5年以上同等医疗管理经验;
3.三级以上综合医院或大型医疗集团、国内外知名综合医院管理经验;
4.有海外工作或学习经验优先。
4.负责协调对接外部资源,把控对外交流合作、培训等事宜。
任职资格
1.全日制硕士以上学历,医疗临床或医院管理等相关专业;
2.10年以上医疗行业从业经验,5年以上同等医疗管理经验;
3.三级以上综合医院或大型医疗集团、国内外知名综合医院管理经验;
4.有海外工作或学习经验优先。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇六
１、在院长领导下，负责本院的财务工作。领导财务人员认真履行职责，做好各项财务管理工作，为医疗第一线提供优质的服务，保证医疗任务的完成。
２、贯彻国家财政财务相关法律法规制度，遵守国家财政纪律。按照《会计法》、《医院财务制度》和《医院会计制度》的要求，建立相应的部门管理制度以及岗位责任制。
３、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约各项开支，监督资金使用的合理性、合法性和效率效果性。
４、根据医院收入增减因素和事业需要、业务活动需要和财力可能，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的预算，定期对预算执行情况进行分析，并按照国家规定编制和上报预决算。
５、按照医院财务管理需要和内部控制的要求合理设置财务人员工作岗位，按照医院会计制度组织财务人员进行会计核算，按照规定的格式和期限报送会计月报和年报。
６、对医院的财务工作进行研究、布置、检查、总结，根据本单位的实际情况，制定各项内部会计控制制度和财务制度。督促财务人员严格遵守财经纪律和各项规章制度，保证本单位各项财务制度健全有效。
７、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等国家
８、按照按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则，组织好单位的奖金分配工作。
９、按照国家物价制度，做好本单位的物价管理工作。
１０、定期和不定期对单位财务状况进行分析，及时向医院管理层提供全面、真实、可靠的财务信息。对修建工程、大型设备购置、对外投资，从财务角度进行可行性分析和论证，为领导决策当好参谋。
１１、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇七
白班职责:
1.负责清点120车上的物品，及时补充，检查抢救仪器，及时充电，处于备用状态。如发现任何问题及时向护士长汇报，及时处理。做好120接物本的.填写及急救药品的清点及填写工作.
2.负责留观病人的交接班，做到床头交接，如病人的特殊输液，特殊检查，特殊治疗，要重点交接，并做好记录以防错漏。
3.负责120院前急救的接诊工作抢救工作及院内的一切操作性的工作，并做好出诊病人的出诊记录及收费记录。
4.负责120车的清洁，整齐，出现血迹，呕吐物要及时清理，并做好消毒工作。
5.做好外科处置室的物品的清点工作，及时补充，认真填写外科处置室的的接物本。保持外科处置室的地面及桌面的清洁，如出现血迹及时清理并消毒。
6.负责中医综合治疗室的物品交接，用过后及时补充及消毒。如医生医嘱下达了特殊中医操作治疗均由本班次来进行操作治疗.
7.在完成本班次的工作的基础上，协助连班及护理班做好其它的治疗工作。
连班职责:
1.负责抢救室物品的清点交接.抢救车备用物品、药品的清点、补充,发现问题及时向护士长汇报。并填写物品交接班本。
2.负责全科的输液治疗，注射治疗。严格执行查对制度，做到三查七对。核对输液卡，瓶签，药物一致后方可配药。急诊急救病人优先配药，抗生素要现配现用。注意配伍禁忌,避光要求等。及时巡视病房，做好液体的更换工作。
3.负责与供应室领取物品。如棉签的领取，压脉带的更换。
4.负责每日消毒液的配制，监测，更换。负责更换体温计消毒液及压脉带的消毒液，将浸泡的压脉带，网套等用物冲洗，晾干备用，并在消毒登记本上记录。
5.负责每周一，四消毒盒的消毒并打包。
6.协助白班及护理班做好院内及120接诊病人及危重病人的抢救及治疗的处理。
7.负责治疗室的清洁卫生，及时清理废旧用品。
夜班职责:
1.负责物品的清点交接，清点抢救车的物品，120车的物品及仪器，外科处置室的物品，如有缺少要追查补齐，以方便夜间使用。
2.负责留观病人的床头交接，病人特殊的治疗，输液要重点交接。病房安全的管理交接。
3.负责夜间120的出诊工作及院内病人的一切治疗及抢救工作，并做好病人的接诊记录.
4.负责夜间危重病人的陪同检查。
5.负责夜间一切病人的输液，注射治疗，认真做好三查七对，认真做好治疗的记录。
6.做好夜间外伤病人的处置，缝合工作，并监督医生做好器械的清洗及浸泡。
7.负责本班次用物的消毒，清洁，整理。
8.负责治疗室，处置室，办公室的整齐，清洁。
护理班职责:
1.负责病房的晨间护理，扫床，每周更换一次被服,在这期间如有脏的被服及时更换.
2.负责留观病人的交接，负责观察病人的病情变化,及时巡视病房，如发现异常及时报告值班医生处理。
3.负责每日更换氧气湿化瓶的蒸馏水并做好记录，检查各病室的氧气筒压力是否充足，做到及时更换，及时补充。
4.负责每周一，四外科处置室的消毒液的更换及监测，外科缝合包清洁后，晾干，打包消毒备用。
5.做好留观病人的健康宣教工作。与病人及家属保持良好的沟通。
6.在做好本职工作的同时协助连班及白班的工作.
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇八
4、储存合同签订、履行与管理等相关工作,协调处理各类市场问题。
1、大专及以上学历,生物、医学类相关专业佳;
2、有医院销售背景,一年以上处方药市场销售相关工作经验;
3、良好的沟通能力和人际交往能力,工作积极主动;
4、有较强的.心理素质,能够承受压力,接受挑战性的工作;
5、有妇产科销售网络经验者优先。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇九
1、在门诊部主任、护士长领导下开展工作。
2、着装整齐，淡妆上岗，微笑服务，主动服务，规范服务，坚守岗位。
3、接受咨询，实行首问负责制，认真回答患者提出的问题，帮助患者解决困难。
4、发生意外情况或患者突然发生病情变化时，立即启动应急预案，迅速作出处理，并报告相关部门。
5、对病情较重的患者帮助提前挂号，对危重病人护送到急诊科就诊。
6、负责为门诊发热病人监测体温并记录于病历本上。疫情发生时，负责门诊病人体温监测及记录，对发热病人进行登记。
7、发热病人必须亲自送入发热预检门诊，协助做好详细登记。
8、根据患者病情指导挂号，指导或帮助患者书写就诊信息。
9、提醒患者乘坐扶梯时注意安全，必要时主动扶送患者。注意保持扶梯清洁卫生。
10、负责服务台及大厅财产的管理，如：轮椅、饮水机、电风扇、体温表等，定期清点，做到数目相符。
11、对大厅的卫生、消毒、隔离工作进行监管，做好消毒登记。
12、维持就诊秩序，做好健康教育工作，负责健康教育资料的保管和发放。
13、负责接待病人的投诉，尽量做好解释工作。对处理不了的投诉，带到门诊办公室处理。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇十
１．在市卫生局和医院董事会领导下，根据党的方针政策全面领导医院的工作。
２．领导制订本院临床业务工作计划，按期布置、检查、总结工作，并向市卫生局和医院董事会汇报。
３．负责组织、检查医疗护理工作，定期深入门诊、病房，并采取积极有效措施，保证不断地提高医疗质量。
４、负责组织、全院的三基业务学习。
５、负责领导、检查全院医学工作计划的拟订和贯彻执行情况，采取措施，促进工作的开展。
6、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，改进医疗作风和工作作风，改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行，严防差错事故的发生。
7、及时研究处理人民群众对医院工作的意见。
8、因事外出或缺勤时，得指定一位副院长代替院长职务。
１、在院长领导下，分管全院的医疗、护理、医技等科室的工作。
２、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
３、深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病员的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。
４、负责组织全院医务人员的业务技术学习
５、领导医疗业务统计病案工作。
6、负责组织、检查门诊、急诊工作，以及急重病员的入院情况。
7、负责组织、检查本院担负的分级分工医疗工作。
8、组织、检查本院门诊的转诊、会诊、疫情报告及医院预防保健和卫生宣教工作。
１、在院长、副院长领导下，负责全院的秘书、行政管理工作。
２、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。
３、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
４、负责本室人员的政治学习。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及接待工作。
５、负责院长临时交办的其他工作。
１、在院长领导下，具体组织实施全院的医疗、继续教育、预防工作。
２、拟订有关业务计划，经院长、副院长批准后，组织实施。经常督促检查，按时总结汇报。
３、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。
４、对医疗事故进行调查，组织讨论，及时向院长、副院长提出处理意见。
５、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。
６、负责组织实施临时性院外医疗任务。
７、检查督促各科三基教育和岗前培训计划的贯彻执行。 组织科室之间的协作，改进门诊、急诊工作。
８、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
９、领导医务科及所属人员的政治学习。抓好病案统计、图书资料管理工作。
１、在院长领导下，负责全院和院内感染工作。
２、拟定院内感染工作计划，经院长批准后组织实施，并经常督促检查，按时总结汇报。
３、领导本科人员完成本院职工的医疗保健工作，组织定期体检，掌握健康情况，提出保护职工身体健康的防护和保健措施。
４、搞好传染病管理和疫情报告及各项卫生防疫工作。
５、督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规，防止差错事故的发生。
６、组织本科人员的业务学习和技术考核。
７、负责检查督促全院职工严格执行医保医疗制度。
1、在院长领导下，负责本科的医疗及行政管理工作。
2、制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、领导本科人员，对病员进行医疗护理工作，完成医疗任务。
4、定时查房，共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习，开展新技术、新疗法，及时总结经验。
6、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。
7、确定医师值班、会诊、出诊。组织有关本科的三基教育和岗前培训，帮助医务人员提高医疗技术水平。
8、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。
1、在院长领导下负责全面护理工作，拟定全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、负责拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、深入科室，对抢救危重病员的护理工作进行技术指导。
4、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练。定期进行业务技术考核。
5、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配，对于护理人员发生的差错事故得与相关科室共同研究处理。
6、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
7、提请总务科安排护士生活上有关问题。
8、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。
10、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
1、在院长领导下，领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
2、拟定药材预算、采购计划，经院长批准后组织实施。
3、组织领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂，保证配发的药品质量合格。
4、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保安全，严防差错事故。
5、经常深入科室，了解需要，征求意见，主动供应。得知有危重病员抢救时，组织人员积极参加，主动配合。
6、领导所属人员进行业务学习，进行技术考核。
7、督促检查各科室的药品使用、管理情况。
8、组织中草药的加工炮制和改革剂型，开展科学研究和技术革新。
9、组织实施药品登记、统计工作。
10、确定本科人员轮换和值班。
1、在院长的`领导下，负责本科的检验、行政管理的工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施，严防差错事故。
4、参加部分检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。
5、负责本科人员的业务训练、技术考核。
6、确定本科人员轮换和值班。
7、经常与临床科室联系，征求意见，改进工作。
1、在院长领导下，负责本科的诊断工作。
2、制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
3、根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。
4、定期主持集体阅片，审签重要的诊断报告单，亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗，经常检查放射诊断质量。
5、经常与临床科室取得联系，征求意见，改进工作。
6、组织本科人员的业务训练和技术考核，督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。
7、组织领导本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。
9、确定本科人员轮换、值班和休假。
10、审签本科药品器材的请领与报销，经常检查机器的使用与保管情况。
1、在院长领导下，负责本院的财务工作。教育本科人员树立为医疗第一线服务的思想，保证医疗任务的完成。
2、贯彻有关财务会计的法令、制度和指示，遵守国家财政纪律。
3、根据事业计划和按照规定的统一收费标准，合理的组织收入。根据医院特点、业务需要和节约原则，精打细算，节约行政开支，监督预算资金正确支用。
4、根据事业计划，正确、及时的编制年度和季度（或月份）的财务计划，办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
5、按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆帐。
6、保证房屋及建筑物、设备、家具、材料、现金等财产的安全，进行经常的监督和必要的检查并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。
7、负责医院的经济管理及其他有关财务制度之掌握和财务管理工作。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇十一
一、积极主动地学习和宣传国家的价格政策。
二、负责对各类医疗服务项目收费标准的确认，严格执行政府定价。
三、定期不定期对各科医疗服务收费进行监督检查，及时将结果向主管院领导报告，适时提出指导价格方面的建议。
四、协助政府价格主管部门落实医院收费制度，自觉抵制不合法的各种收费。
五、负责医疗服务项目内容及医疗服务价格的公开，及时调正变动。
六、负责接待与调查患者对医疗服务价格的.投诉，及时协调与处理，并向相关科室通报，各项工作记录完整。
七、配合政府价格主管部门开展价格监督检查，规范医院的价格行为。
八、配合政府价格主管部门开展医院价格诚信制度。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇十二
一、在院长和分管院长的领导下，具体组织和实施全院的各项后勤保障工作。
二、认真履行职责，严格按章办事，确保生产安全。满足服务对象的需求，促进医疗工作的开展。
三、负责制订后勤保障工作计划及管理制度，报请院部审批后组织实施，并定期进行检查和总结；每月有计划和总结，并做到周有安排，日有重点，做好工作日志。
四、负责医疗设备的管理，编制年度采购计划，报院部审批，并对计划组织实施。
五、负责全院的基础设施建设，控制资金、质量、进度，管理好施工现场。
六、积极推进后勤服务社会化，做好后勤服务社会化项目的监督管理工作。
七、定期对各项后勤保障工作进行检查考核，及时征求服务对象的意见，每月一次满意度调查。加强同后勤工作人员沟通，了解他们的一些想法和做法；每月对班组长进行一次考核。
八、定期组织安全检查和消防安全检查，每月一次，并做好记录。检查发现的问题及时向院领导和有关部门汇报。
九、加强资产管理，配合开展成本核算，做好库房和固定资产管理工作。
十、组织业务培训，每季不少于一次，加强业务考核，每半年不少于一次。
十一、对外部顾客的满意度从综合办了解到非满意情况后，进行分析整改并记录。
十二、对内部顾客的非满意情况进行面对面的交流、分析、整改、跟踪、闭合并进行记录。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇十三
1.根据临床医师的处方剂量及照射范围要求，优化放射治疗计划。
2.核查临床医师的处方剂量。
3.参与特殊照射的摆位。
4.定期检测各放射治疗设备的技术指标。
5.不定时地检查放疗技师的摆位及照射情况。
6.做好辅射安全防护工作。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇十四
执行项目的各项服务计划；
完成上级经理交办的其他事务。
大学专科以上学历；
持有物业管理经理上岗证书；
年龄25~40，身体健康；
从事物业管理、酒店管理等现场管理类工作二年以上；
熟悉物业管理实务运作、法律法规及服务质量管理；
具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力；
语言表达能力、文字写作处理能力强，熟练办公自动化等办公软件。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇十五
1、负责组建本科室护理质量管理小组（网络）。
2、根据护理部的要求制定本科室护理质量管理计划。
3、每月组织本科室护理质控小组成员分组按护理质量标准实施细则对各护理单元的护理质量检查一次，做到所有质控标准项目都能覆盖。
4、负责在各小组的检查情况下，对各护理单元的护理质量进行打分、排序。
5、负责将每月护理质量检查中出现的薄弱环节反馈至各护理单元。
6、组织科内护理质量管理小组对各护理单元存在的薄弱环节根据其自定的整改措施及结果进行跟踪检查，注重护理质量改进的有效性。
7、在科室护理质量小组总结、分析的基础上，负责对科内护理质量进行总结、分析。
8、每季度负责在科内护士会上对科内的护理质量进行讲评。
9、负责对科内护理质量管理网络组成员进行质量管理的培训工作，并组织科内护理质量管理网络组成员对病区护理质量管理网络组成员进行质量管理的培训工作。
1、在组长的带领下，每月按护理质量项目标准的要求对科内各护理单元进行护理质量检查一次。
2、参与对病区护理质量管理网络组成员进行本项目护理质量管理的培训工作。
实用医院岗位职责心得体会（模板16篇）篇十六
1、坚持以顾客为中心，认真履行导医职责，尽职尽责地为顾客服务，严格执行各项规章制度和操作流程，工作认真，相互支持，团结协作，维护医院形象。
2、坚守岗位，不脱岗，合理做好一、二楼协调工作，及时沟通，以便更好的开展工作，维持好就诊顾客的秩序，以免让顾客之间相互影响。
3、带领顾客时要主动热情，不能把顾客带丢，态度要温和、亲切，坚决不允许和顾客正面发生冲突，安排好顾客化验、检查、交费等一系列相关手续，快速敏捷的提供优质周到的服务。
4、认真做好前台初诊、复诊顾客的咨询登记、分诊协调工作，主动配合咨询师的接待工作，准确合理的解释术后的一切状况和注意事项。
5、礼貌用语、热情服务。在对客服务中始终保持微笑服务，对客服务时必须站立微笑接待，举止大方、保持前台良好形象。
6、按规定着装并保持整洁、佩戴好胸卡，淡妆上岗、头发干净整齐并按规定盘起，上班时间不允许佩戴饰物（如耳环、戒指等）。
7、站立服务时要保持精神饱满，不得无精打采，两臂自然下垂，左手搭右手上向前轻轻相碰置于小腹正中部位，面带微笑地接待好每一位顾客，并且要有服务主动意识、耐心、认真、细致的解答顾客提出的任何问题。
8、准时上、下班，认真执行打卡制度，工作时间内不准吃零食，不准接、打私人电话或发消息、不准会客、不准串岗、不准工作期间看报刊和一些与工作无关的书籍，不做与工作无关的事情。
9、请病、事假必须严格按本院制度执行，病假必须有二级以上医院开具的病假条，事假必须提前一天向有关领导请示，不允许用发短信的方式请假，必须得到相关领导的批准方可休假，否则一律按照旷工处理。
10、认真服从领导分配、安排的各项工作任务，灵活机动地分配好各部门的工作，做好自己本职工作，争创优质服务的品牌。