合同协议的签订需要充分考虑风险因素，确保合作的可持续性。您可以参考以下范文，以了解在编写合同协议时需要注意的事项。
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇一
很多人出游都会选择跟团，但是跟团都要签一份协议书，协议书是保护双方的一份具有法律效果的协议。
甲方：广州航旅旅行社有限公司(供车方)。
乙方：(用车方)。
为了统一规范客运市场，根据国家的相关法规，甲乙双方经友好协商达成以下包车协议：
一、甲方于年月日至年月日，向乙方提供座(空调)。
旅游客车，辆，为接持旅游团队(机关单位职工)提供客运服务。
起止时间：，线路:，经停：，路程(单程、往返)，沿途司机食宿由乙方安排。途中如有线路变更，须征得甲方调度同意,由此而增加的费用由乙方负责。
二、总计车费共人民币元，乙方负责支付往返的路桥费、停车费、高速公路费以及司机的食宿。
三、甲方向乙方提供的车辆须具有:齐备合法的营运证照，购齐国家规定的固定税费和车况良好的客运车辆。
四、乙方在甲方承载前交清本次租车费用，或签署协议当天交付甲方订金，出发当天乙主一次性支付所有包车费，乙方如需要甲方提供发票的，请提前告知甲方准备，当天出具发票，发票另加5%税点。
五、乙方在租用甲方车辆时应遵守国家有关交通法规，不得从事违法活动，不得超员，运载货物，乙方必须爱护甲方车辆，不得在车内吸烟，不得装载有腐蚀性或其他有刺激性气味的物品，不得强行要求驾驶员做违反操作规程和违章的行为;必须按规定的路线行程，并按规定上落客，否则甲方司机有权拒绝出车，由此造成的罚款、扣证等相关费用损失由乙方负责。
六、甲方在派出车辆前，需提前一至二天与乙方再次明确上车地点、时间和联系方式。并将车号、驾驶员姓名、联系方式告知乙方。
七、乙方在交付租车定金后要求退车的，甲方按用车7天前扣总车费的10%，用车前6至4天扣总车费的50%，用车前3至1天扣总车费的80%，用车当天车费不退。
八、本协议在履行中如发生争议，双方协商解决，协商不成的，可向有权管辖权的旅游质监所申请调解，提出投诉和赔偿请求。
九、双方特别约定：
本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方盖章签名：乙方盖章签名：
电话：传真：电话：
【本站】。
地址：地址：
日期：日期：
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇二
乙方：______姓名(或团体名称)
根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，共同信守执行。
第一条旅游的时间安排：
由甲方在 年 月 日至 年 月 日为乙方提供旅游服务。
第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排：
每天的时间安排为上午______时至______时，下午______时至______时。
第三条旅游的生活安排：
甲方为乙方提供食宿，每天伙食在______元至______元标准内。
第四条导游服务：
甲方为乙方提供导游服务，服务内容：______.
第五条旅游的费用：
本次旅游的费用总计______元(包括食宿在内)。在旅游出发前日交清。
第六条旅游的交通工具：
甲方为乙方提供交通工具______、______、等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。
第七条甲方的权利义务及违约金：
1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。
2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿%的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担;甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。
3.甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。
4.甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额。
5.由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的.，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。
第八条乙方的权利义务及违约金：
1.乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。
2.乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。
第九条本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。
第十条本合同一式份，由甲、乙方各执份。
代表：______
____年____月____日
乙方：____________________
代表：____________________
年 月 日
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇三
甲方购买国际机票、即赠送_________元全程飞安险。（一般旅行社并无此项优惠保险）
二、国内旅游专属优惠
乙方为甲方办理履约保险_________元及责任保险_________元附加医疗_________元。（一般旅行社仅为旅客办理履约保险_______元及责任保险_________元附加医疗_________元）
三、国外旅游专属优惠：
甲方组团人数达_________人（含）以上、委托乙方所办理之旅游团体：
a．乙方为甲方办理履约保险_________元及责任保险_________元附加医疗_________元。（一般旅行社仅为旅客办理履约保险_____元及责任保险_________元附加医疗_________元)
b．致赠国际电话卡一张。（一般旅行社并无此项优惠）
甲方参加旅行团体之人数未达_________人、报名参加乙方或其他旅行社所组之旅游团体、即赠送_________元全程飞安险。（一般旅行社并无此项优惠保险）
四、本合约之甲方须提供证明为其身份证明文件影本。
五、本合约依政府司法机关之相关法令订定、一式两份、并由甲、乙双方各执行一份为凭。并以诚信为最高处理原则、上述之各条款甲、乙双方共同遵守。如有未尽事宜，由各方协商，另订补充条款。
甲方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______
_________年____月____日
乙方（签字）：_________
电话：_________________
住址：_________________
_________年____月____日
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇四
乙方：
甲乙双方根据国家有关法律法规和规章规定，就乙方旅游团队在甲方餐厅消费用餐，双方推行诚信经营，建立公平合法的制度事宜，经平等协商，达成如下协议：
1、甲方应按乙方预订的用餐要求，及时提供用餐服务，并免费提供司陪用餐。
2、甲方须保证用餐环境的'卫生整洁，餐厅需定期消毒通风，食品原材料新鲜卫生。当发现或被顾客告知所提供的餐饮食品确有感官性异常或可疑变质时，甲方应立即撤换该食品，做出相应处理，确保供餐的安全卫生。
3、甲方须做到服务产品率高、明码标价、货真价实、尊重游客的意愿、不强制游客消费或接受超预订服务。
4、乙方陪同人员若无用餐用餐结算单或填写不规范，甲方有权拒绝签单挂账。
5、甲方须提供《营业执照》、《餐饮服务许可证》等复印件作为本协议的附件。上述证照有效期必须在本协议的有效期内。
1、乙方同意指定甲方作为团队定点接待餐厅。
2、乙方团队在甲方餐厅消费，需以电话形式进行预订，预订时需注明旅游团团号、用餐时间、用餐人数、用餐标准、客人的其他要求、带团导游姓名及订餐部门联系人，联系电话。
3、乙方在甲方确认预订后，如遇到人数变更或无法按时到达应提前三个小时用电话的方式通知甲方。
4、乙方提供“用餐结算单及印鉴”样本作为本协议的附件之一。乙方享有在甲方餐厅签单挂账的优惠。
5、乙方“用餐结算单及印鉴”若有变更，乙方应提前三天以书面形式通知甲方。
6、甲方凭用餐结算单按月与乙方结算，每月5日前，甲方将上月结算单交由乙方审核，根据甲乙双方财务人员核实后的金额，乙方在每月的10日之前将上月的餐费汇入甲方指定账户。
收款单位：厦门家瑞华餐饮服务有限公司。
收款账号：35101552001052505812。
收款开户行：建行思明支行。
7、乙方旅游团队在甲方餐厅消费用餐，甲方同意按消费额的8.5折（无发票）和9折（带发票）结算。
8、乙方须提供《企业法人营业执照》等复印件作为协议的附件。
双方须按国家和行业有关的旅游安全的规定保障旅游团队的人身财产安全，所提供的服务必须符合国家和行业标准。如发生食品安全、卫生、质量等问题或投诉，双方应积极配合，采取有效措施由甲乙双方妥善解决。
期为年。
自年月日至年月日，未尽事宜时另产协议解决，另立协议与本协议具有同等法律效力。
甲方：厦门家瑞华餐饮服务有限公司乙方：
甲方代表：乙方代表：
地址：厦门市湖里区五缘湾商业街地址：
b区b1栋3楼。
联系电话：18030229065联系电话：
日期：日期：
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇五
为了提高员工外出旅游的安全意识，强化员工的纪律观念和法律意识，明确员工人身伤害事故发生时公司与员工双方的责任，保护员工和公司的合法权益，保证工作的顺利进行，员工和公司双方自愿签订如下协议：
甲方：_______________
乙方：_______________有限公司
第一条：甲方具有完全民事行为能力自愿参加乙方组织集体旅游，并承诺遵守本协议之规定。
第二条：甲方愿独立承担旅游期间可能出现的个人安全、经济、疾病等不可预测的一切损害，乙方不承担任何法律责任和相关费用。
第三条：甲方旅游期间因自身原因给集体带来损失的，一切损失由甲方承担。
第四条：旅游期间甲方如有造成他人身体伤害及财产损失的，全部由甲方自负，乙方不承担任何法律责任和相关费用。
第五条：甲方应切实注意个人财产安全，因自身原因保管不善而造成财产损失的，由甲方自负，乙方不承担任何责任。
第七条：甲方应切实严格遵守交通规则，出现交通事故的，由肇事方负责，乙方不承担任何法律责任和相关费用。
第八条：本协议生效时间为双方签字日期，协议一经签署立即生效至本次活动结束。
第九条：本协议一式二份，甲乙双方两负责人各一份。
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇六
参与者：散打队员（及其陪同人员）。
一、在上述单位的组织下，参与者自愿参与自20xx年4月29日起至20xx年5月1日止的泰山游玩活动。
二、此次活动为陶冶情操、愉悦身心的健身性活动，并存在潜在的危险性，参与者应知晓此情况。
三、参与者承担此次活动中行车、住宿、就餐及门票费用,交与协会统一组织安排。
四、组织者承担集体活动时的人身财产安全的责任。
五、如在集体活动中，参与者未遵从组织单位活动负责人员的统一调配和管理，出现任何其自身人身、财产损失或对第三方造成人身、财产侵权、疾病等不可预测因素，协会不承担任何责任，由参与者自己承担，损失及赔偿结果由参与者自行承担。
六、如在此次活动中，参与者个人行为导致其自身人身、财产损失或对第三方造成人身、财产侵权，损失及赔偿结果由参与者自行承担。
七、到达目的地后，组织单位如发现参与者无论任何原因不能按要求完成此次活动，均在活动结束前有权要求参与者退出活动。
八、参与者如有特殊原因欲退出此次活动，务必通知组织单位，经组织单位确认后方可离开，自参与者声明退出时起，其一切法律责任自负。
九、参与者应听从组织单位的安排，按照约定的时间行车、就餐、参与活动。
十、本协议一式二份，双方两负责人各一份，该协议自参与者和协会负责人签字之日起生效直至本次活动结束。
参与者已知晓该协议内容，并同意遵守上述条款，签字确认：
散打负责人：
体育系武术协会散打。
20xx年4月28日。
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇七
甲方：_________(旅游者)
乙方：_________(组团旅行社)
甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：
本旅游团团号为：_________;旅游线路为：_________;旅游团出发时间为：_________年_________月_________日，结束时间为_________年_________月_________日，共计_________天_________夜。
前款所列旅游线路、行程安排详见《旅游行程表》。《旅游行程表》经甲、乙双方签字作为本合同的组成部分。
本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社国内旅游服务质量》标准(或由甲、乙双方约定)。
本旅游团旅游费用总额共计_________元人民币。签订本合同之日，甲方应预付_________元人民币，余款应于出发前_________日付讫。
甲方应于_________年_________月_________日_________时_________分于_________(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。
经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务转让给具有参加本次旅游条件的第三人，但应当在约定的出发日前_________日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。
甲方应当履行下列义务：
1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。
2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。
3、甲方应妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。
4、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅游行程。
5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。
乙方应当履行下列义务：
1、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。
2、乙方应当按照有关规定购买保险，并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。
3、乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方的各项证件，如有遗失或毁损，应立即主动补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。
4、乙方应为甲方提供导游服务;无全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。
5、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。
6、乙方应当按照《旅游行程表》安排甲方购物，不得强制甲方购物，不得擅自增加购物次数。当甲方发现所购物品系假冒伪劣商品，如购物为甲方要求的，乙方不承担任何责任;如购物为行程内安排的，乙方应当协助甲方退还或索赔;如购物为乙方在行程外擅自增加的，乙方应赔偿甲方全部损失。
7、非因乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。
甲、乙双方任何一方违约均需先赔偿对方的损失，并承担法律规定的其他责任。
凡因履行本协议所发生的争议，甲、乙双方应友好协商解决，协商不能解决的，任一方均有权将争议提请______ 仲裁委员会并按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决对双方具有最终的法律约束力。
本合同自双方签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。
甲方(签字)：_________ 乙方(盖章)：_________
身份证号码：_________ 负责人(签字)：_________
电话或传真：_________ 电话或传真：_________
通讯地址：_________ 通讯地址：_________
签订地点：_________ 签订地点：_________
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇八
甲方自愿参加乙方组织的本次旅游，为明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，双方现就有关事宜达成如下协议：
1、本合同甲方应为依据法律、法规规定允许出境的团体或个人，乙方应为具有出境旅游经营资格的旅行社。
2、双方签章确认的行程表、旅游发票、旅游报名表均为合同附件。
3、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
4、本合同从签订之日起生效。
1、甲方报名参团时，应自备有效期半年以上的因私护照或通行证，并提供经常使用或能够保证及时联系的电话、手机或传真号码，否则乙方在需要通知却通知不到甲方的，乙方不承担由此产生的损失。
2、甲方应当确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康情况告知乙方。
3、甲方应在报名时付清团费，乙方收取团费应出具发票。
4、乙方应在出团前召开说明会，把行程表发给甲方，详细说明有关事项。甲方缺席责任自负。行程表应根据双方确认的行程而细化，列明旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称及标准、用餐次数及标准、购物娱乐安排、领队和相关旅行社联系人及紧急联络方式等。
5、旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退汇。
1、本次行程签证费用；
2、行程表所列往返交通费、机场税（费）、游览交通费；
3、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；
4、行程表所列的餐费（不含酒水）；
5、行程表所列非自费旅游项目第一门票；
6、领队、导游服务费。
1、旅途中火车、轮船上餐费；
2、个人旅游意外保险费和航空保险费；
3、行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用；
4、卫生检疫费；
5、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；
7、小费等其他私人性开支；
8、其他未约定由乙方支付的费用。
1、甲方退团或乙方取消行程应当及时通知对方，并承担由此产生的业务损失费（指乙方为甲方安排本次旅游已支出的费用，下同），并按以下标准支付违约金：
出发前14天（以自然日计算，下同）以上，团费总额5%；
出发前13至8天，团费总额1０％；
出发前7至1天，团费总额15%；
出发当天，团费总额20%。
2、更改出团日期，更改方应与对方协商，并承担由此产生的业务损失费，协商不成按退团或取消行程处理。
3、双方对本条内容另有约定的，从约定。
1、乙方应为甲方提供符合保障人身、财物安全需要的服务，对可预知危及甲方人身、财物安全的项目和须注意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。
2、乙方应按国家规定投保旅行社责任保险。因旅行社责任造成甲方人身、财产损害时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。此外，乙方应向甲方推荐购买相关的旅游者个人保险。
3、乙方擅自将甲方转至其他旅行社合并组团的，甲方有权在出发前解除合同，由乙方承担业务损失费，并退回甲方已交团费，乙方按照团费3%支付赔偿金；甲方在出发后才得知存在擅自合并组团情况的，除有权要求乙方承担相关的法律责任外，还有权要求乙方按照团费5%的标准支付违约金。
4、甲方应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律、法规；尊重当地风土人情、民族习惯；不涉足黄、赌、毒场所，违者后果自负。
5、甲方因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担；因违反有关国家或地区法令而被惩罚、拘留、遣返或追究其它法律责任的，相关责任和费用由其自行承担；给乙方造成损失的，还应当承担赔偿责任。
6、甲方在旅途中发生人身或财产损害意外事故时，按国家有关规定处理；因伤病不能继续旅行时，乙方应积极协助作出妥善安排，其所交团费扣除业务损失费后，剩余部分退回甲方，乙方不负担其医疗及其它费用。
7、甲方在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动，视为自动放弃，所交费用不予退回。乙方增加任何旅游项目（包括增加景点、购物、娱乐项目等），应以不影响原计划行程为原则，并获得甲方书面同意。
8、旅途中，甲方应妥善保管好个人财物，未委托乙方代管而损坏或丢失，乙方不承担责任。
9、因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境、伤病等属于甲方个人客观原因导致不能按时成行或行程中止，造成的损失由甲方承担，乙方扣除业务损失费后将剩余团费退回甲方。
10、因不可抗力原因导致本合同无法履行，乙方应当及时通知甲方，并采取适当措施防止损失的扩大。乙方可在已收团费中扣除业务损失费后退回甲方；造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，甲乙双方可根据当时的情况协商解决，如发生费用增减，增加部分由甲方承担，减少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况，乙方与甲方协商后可对行程作出适当调整，增加的费用由乙方承担，如因调整造成服务档次降低或活动内容减少，乙方按《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿甲方损失。
12、出境旅游过程中双方发生纠纷，应当本着平等的原则协商解决或在回国后通过法律途径解决，甲方不应以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船）、实施违反行程国家或地区法令的行为或采取其他拖延行程、扩大影响的措施强迫乙方接受其提出的要求。由此扩大的损失甲方自行承担。
2、乙方组团，或转_____旅行社出团；
3、行程安排：交通工具、景点、酒店名称、餐饮及购物、娱乐等（见行程表，双方签章确认为准。）。
5、领队及导游服务（特殊约定除外）；
6、团费_____元/人，小孩____元/人（小孩费用由双方根据服务内容与标准商定），合计总额______元。
1、乙方的服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成甲方的合法权益受到损害，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿，双方协商不成，可向旅游质量监督管理所投诉。
2、本合同发生纠纷，经协商、调解不成的，可采取以下其中一种方式解决：
1）、向仲裁委员会申请仲裁；
2）、向法院起诉。
甲方（签章）：________乙方（签章）：_________。
联系电话：____________联系电话：_____________。
地址：________________地址：_________________。
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇九
本合同文本是根据《中华人民共和国合同法》、《江苏省旅游管理条例》、《江苏省合同监督管理办法》及有关法律、法规、规章制定的示范文本，供双方当事人约定采用，签订合同前请仔细阅读。
为了明确旅游者的权利与义务，旅游者参加国内旅游应知晓以下事项：
一、旅游者参加旅游应选择具有旅游行政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理机关核发的营业执照，并且明码标价的旅游经营者。《旅行社业务经营许可证》、营业执照上的住所或营业地址与实际营业场所应当一致。
二、旅游者参加旅游前应与旅游经营者订立书面旅游合同，旅游合同不得擅自变更或解除，旅游者在交纳费用后应要求旅游经营者出具由江苏省税务部门印制的发票。
三、旅游者与旅游经营者订立合同或者填写各种报名材料时，内容要真实、准确，并使用有效身份证件。旅游者与旅游经营者订立合同后，应当按照约定履行合同。旅游者本人不能成行，可以让他人代为履行合同，因代为履行合同增加的费用，应当由旅游者支付。
四、旅游者应妥善保管好随身携带的财物，以免损坏或遗失。
五、合同双方因不能成行造成违约的，违约方应当提前3天通知对方；双方也可以另行约定提前告知的时间。对于违约责任，双方已有约定的，按照约定承担。没有约定的，按照下列标准承担违约责任：
（一）违约方按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价5%的违约金。
（二）违约方未按规定时间通知对方的，应当支付旅游合同总价10%的违约金。
因违约造成的损失，按有关法律、法规和规章的规定承担赔偿责任；涉及航空、陆运、水运的票务损失问题，参照有关部门现行条款补偿损失。
六、旅游合同订立后，因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的`影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
旅游经营者组团不成的，经征得旅游者（甲方）同意后，可以委托其他旅游经营者代为组织出行，并向旅游者（甲方）提供被委托的旅游经营者旅行项目及服务承诺。旅游者（甲方）同意的，应将被委托旅游经营者旅行项目及服务承诺视作对本合同内容的变更。如果被委托的旅游经营者出现违约行为，仍由旅游经营者（乙方）承担违约责任。
七、旅游者在出游前，有权知道旅游经营者是否已办理了符合旅游行政管理部门规定的旅行社责任保险；同时也可自行选择投保旅游意外保险，旅游中发生意外事故的，按保险条款处理。
八、旅游者在旅游过程中，可以拒绝参加合同未约定的其它旅游消费项目；经本人同意，参加合同未约定的其它旅游消费项目时，需收费的，应当场向导游人员收取服务单据。
九、旅游者在旅游过程中，有权监督带团的导游人员佩戴由中华人民共和国国家旅游局印制的《导游证》；有权要求导游人员按旅游者和旅游经营者订立的合同内容和国家行业标准提供服务；有权得到对旅游过程中可能危及旅游者人身安全情况的事先说明或者明确警示。旅游者认为旅游经营者未按旅游合同标准提供交通、住宿、餐饮或者其它与旅游有关的服务并对旅游者造成损失的，经有认定权的部门认定后，有权要求组团旅游经营者赔偿。
十、旅游者属于单位所订立的合同，双方自愿可以去工商行政管理机关办理合同鉴证；办理合同鉴证的当事人可以请求工商行政管理机关督促该合同的履行。
十一、旅游者合法权益受到损害或者与旅游经营者发生争议时，可以与旅游经营者协商解决，或向有管辖权的旅游质量监督管理部门申诉；可以向工商行政管理局合同争议调解委员会申请调解或向消费者协会投诉；可以约定仲裁或向人民法院起诉。
旅游投诉、调解机构：
江苏省旅游局通信地址：南京市中山北路255号，邮编：
江苏省旅游质量监督管理所投诉电话：
国家旅游局通讯地址：北京市建国门内大街甲九号，邮编：
国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话：
江苏省工商行政管理局合同争议调解委员会电话：
地址：南京市北京西路30号，邮编：
江苏省消费者协会投诉电话：
地址：南京市北京西路30号，邮编：
各省辖市均有旅游质量监督管理所、消费者协会、工商局合同争议调解委员会；合同当事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查询。
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇十
甲方：(供车方)。
乙方：(用车方)。
为了统一规范客运市场，根据国家的相关法规，甲乙双方经友好协商达成以下包车协议：
一、甲方于年月日至年月日，向乙方提供座(空调)。
旅游客车，辆，为接持旅游团队(机关单位职工)提供客运服务。
起止时间：，线路:，经停：，路程(单程、往返)，沿途司机食宿由乙方安排。途中如有线路变更，须征得甲方调度同意,由此而增加的费用由乙方负责。
二、总计车费共人民币元，乙方负责支付往返的路桥费、停车费、高速公路费以及司机的食宿。
三、甲方向乙方提供的车辆须具有:齐备合法的营运证照，购齐国家规定的固定税费和车况良好的客运车辆。
四、乙方在甲方承载前交清本次租车费用，或签署协议当天交付甲方订金，出发当天乙主一次性支付所有包车费，乙方如需要甲方提供发票的，请提前告知甲方准备，当天出具发票，发票另加5%税点。
五、乙方在租用甲方车辆时应遵守国家有关交通法规，不得从事违法活动，不得超员，运载货物，乙方必须爱护甲方车辆，不得在车内吸烟，不得装载有腐蚀性或其他有刺激性气味的物品，不得强行要求驾驶员做违反操作规程和违章的行为；必须按规定的路线行程，并按规定上落客，否则甲方司机有权拒绝出车，由此造成的罚款、扣证等相关费用损失由乙方负责。
六、甲方在派出车辆前，需提前一至二天与乙方再次明确上车地点、时间和联系方式。并将车号、驾驶员姓名、联系方式告知乙方。
七、乙方在交付租车定金后要求退车的，甲方按用车7天前扣总车费的10%，用车前6至4天扣总车费的50%，用车前3至1天扣总车费的80%，用车当天车费不退。
八、本协议在履行中如发生争议，双方协商解决，协商不成的，可向有权管辖权的旅游质监所申请调解，提出投诉和赔偿请求。
九、双方特别约定：
本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方盖章签名：
乙方盖章签名：
电话：
传真：
电话：
地址：
地址：
日期：
日期：
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇十一
为贯彻落实省委省政府“旅游兴省”战略和关于“把森林旅游业真正发展成为森工经济的支柱产业”的规划，积极打造方正国有林区森林生态旅游产业，拉动方正国有林区21世纪经济社会发展，按照省政府黑政字[xx]79号文件“建设原始森林探险、冷水漂流、冰雪运动、狩猎观鸟、疗养休闲、避暑保健、森林小火车观赏、民族风情等一批独具特色的森林旅游项目”的要求，从我局森林旅游区位优势、资源优势、特色优势出发，遵循市场经济条件下产业运作规律，经林业局批准，把___________项目租赁给___________进行经营。本着诚信合作，发展林区经济为宗旨，依据《中华人民共和国合同法》经黑龙江省方正林业局（甲方）与___________（乙方）共同协商，达成协议如下：
一、经营项目名称：___________。
二、经营单位：___________。
三、经营使用年限：所使方正林业局经营地域权为______年（______——______年）。
四、经营目标。
1．森林生态旅游项目，必须按照国家的法律、法规、政策的规定，按照行业标准合法经营，努力做到本行业中的精品，拉动一方经济的发展。
2．必须要按时完成向林业局缴纳的.租赁承包费，并且完成逐年递增的任务。
3．成为方正林业局森林生态旅游线上主要景点和全局森林生态旅游的骨干企业。
4．有效拉动相关产业，开辟就业岗位，安置下岗职工和林区劳力就业。
5．塑造企业形象，打造旅游名牌，成为黑龙江东部旅游线“哈尔滨——二龙山——方正——佳木斯——鹤北”支线的黄金旅游点。
6．成为生态效益、社会效益和经济效益同步增长的现代森林旅游企业。
五、双方责任、权力划分。
（一）甲方：
1．责任：（1）大力支持乙方完成经营目标；
（2）协助乙方争取国家产业的政策支持；
（3）协助乙方办理占地、经营等文件，协助完成筹建工作；
（5）向乙方有偿提供漂流专线，从______到______的使用。
（7）提供其它扶持本产业发展的优惠条件。
2．权力：
（2）依据国家有关规定，在乙方租赁经营期间收取资源补偿费和生态保护费。
（3）有权向乙方推荐优秀下岗职工和林业劳力就业。
（4）有权对违法经营进行监督或查处。
（二）乙方：____________企业或公司。
1．责任：
（1）按时完成并向林业局缴纳租赁承包费________万元，并且完成向林业局缴纳的逐年以________％递增的租赁承包费任务。
（2）开发与经营保证基本维护生态原貌；
（3）未经甲方同意，乙方不得擅自扩大经营区域；
（4）经营效益较好时向林区社会无偿捐助教育、卫生及其它公益事业；
（5）接纳甲方推荐的优秀员工就业；
（6）努力尽到企业应尽的生态、社会责任；
（7）不得以任何理由向甲方转嫁经营风险。
2．权力：
（1）自主经营，自负盈亏，甲方不得干预乙方的正常经营活动：
（2）有权拒绝甲方（及其附属部门、单位的不合理摊派和不合收费）；
（3）有权辞退甲方推荐的不称职员工。
六、本协议书生效日期：________年________月________日
七、本协议书末尽事宜由双方协商解决。
甲方：（盖章）________________。
发展旅游经济旅游管理论文。
公司旅游通知。
旅游纪念品旅游管理论文。
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇十二
乙方：
甲乙双方根据国家有关法律法规和规章规定，就乙方旅游团队在甲方餐厅消费用餐，双方推行诚信经营，建立公平合法的制度事宜，经平等协商，达成如下协议：
1、 甲方应按乙方预订的用餐要求，及时提供用餐服务，并免费提供司陪用餐。
2、 甲方须保证用餐环境的卫生整洁，餐厅需定期消毒通风，食品原材料新鲜卫生。当发现或被顾客告知所提供的餐饮食品确有感官性异常或可疑变质时，甲方应立即撤换该食品，做出相应处理，确保供餐的安全卫生。
3、 甲方须做到服务产品率高、明码标价、货真价实、尊重游客的意愿、不强制游客消费或接受超预订服务。
4、 乙方陪同人员若无用餐用餐结算单或填写不规范，甲方有权拒绝签单挂账。
5、 甲方须提供《营业执照》、《餐饮服务许可证》等复印件作为本协议的附件。上述证照有效期必须在本协议的有效期内。
1、 乙方同意指定甲方作为团队定点接待餐厅。
2、 乙方团队在甲方餐厅消费，需以电话形式进行预订，预订时需注明旅游团团号、用餐时间、用餐人数、用餐标准、客人的其他要求、带团导游姓名及订餐部门联系人，联系电话。
3、 乙方在甲方确认预订后，如遇到人数变更或无法按时到达应提前三个小时用电话的方式通知甲方。
4、 乙方提供“用餐结算单及印鉴”样本作为本协议的附件之一。乙方享有在甲方餐厅签单挂账的优惠。
5、 乙方“用餐结算单及印鉴”若有变更，乙方应提前三天以书面形式通知甲方。
6、 甲方凭用餐结算单按月与乙方结算，每月5日前，甲方将上月结算单交由乙方审核，根据甲乙双方财务人员核实后的金额，乙方在每月的10日之前将上月的餐费汇入甲方指定账户。
收款单位：厦门家瑞华餐饮服务有限公司
收款账号：3510 1552 0010 5250 5812
收款开户行：建行思明支行
7、 乙方旅游团队在甲方餐厅消费用餐，甲方同意按消费额的8.5折（无发票）和9折（带发票）结算。
8、 乙方须提供《企业法人营业执照》等复印件作为协议的附件。
双方须按国家和行业有关的旅游安全的规定保障旅游团队的人身财产安全，所提供的服务必须符合国家和行业标准。如发生食品安全、卫生、质量等问题或投诉，双方应积极配合，采取有效措施由甲乙双方妥善解决。
期为 年。
自年 月 日至年 月 日，未尽事宜时另产协议解决，另立协议与本协议具有同等法律效力。
甲方： 厦门家瑞华餐饮服务有限公司 乙方：
甲方代表： 乙方代表：
地址：厦门市湖里区五缘湾商业街 地址：
b区b1栋3楼
联系电话：180 3022 9065 联系电话：
日期： 日期：
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇十三
甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议。
第一条促销与咨询。
1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。
3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。
4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。
第二条销售与成交。
1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。
2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。
3.对旅游产品费用所含项目，双方达成共识。
4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。
5.乙方出具发票、成交订单等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。
7.乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。
8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分，签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。
第三条成交订单。
1.内容。
团号：_________。
姓名：_________;。
性别：_________;。
年龄：_________。
境外共计_________晚_________天;。
出发、返回地点：_________;。
出发、返回地点：_________;。
时间：_________。
行走路线及其游览点：_________。
交通工具：_________。
住宿次数、标准：_________。
购物次数、内容：_________。
娱乐次数、内容：_________。
保险项目、金额：_________。
导游及其他费用：_________。
不包含的费用：_________。
2.以上订单一经成交，甲乙双方应恪守约定，不得擅自更改。
3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求，乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。
4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的'一部分，对乙方具约束力。
第四条违约责任。
1.乙方在下列情形下承担赔偿责任。
因乙方过失或故意未达到合同规定内容，造成甲方直接经济损失。
乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。
乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲方证件的。
因乙方违规操作，使甲方遭受损失的。
2.甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任。
甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任。
甲方违反我国或前往目的地国家的法律、法规，产生的后果由甲方自负。
由于甲方给乙方的联系渠道的误差，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的。
超出本合同约定的订单内容、进行个人活动而造成损失的，责任自负。
3.不承担违约责任的情形。
因不可抗力，造成甲、乙双方不能履约的，已成行时，应提供不能履约的证据，末成行时，应及时通知对方。
非甲、乙双方的责任导致的双方各自的损失的。
本合同双方已经就可能出现的问题约定处理措施的。
乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，应减轻或免除责任。
非过失、故意的违约。
对发生的违约已采取了预防性措施。
乙方及时采取了善后处理措施。
由于甲方自身过错造成的质量问题。
第五条争议的解决。
本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，向有管辖权的旅游质监所提出投诉和赔赔偿请求，甲、乙可向法院起诉。
第六条本台同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。
第七条本合同自签订之日起生效。
甲方：_________乙方：_________。
代表人：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇十四
组织单位：
参与者：单位员工
一、在上述单位的组织下，参与者自愿参与自年月日起至年月日止的北戴河游玩活动。
二、此次活动为福利性质非营利性活动，并存在潜在的危险性，参与者应知晓此情况。
三、组织单位承担保障参与者此次活动中行车、就餐及集体活动时的人身安全的责任。
四、如在集体活动中，参与者未遵从组织单位活动负责人员的统一调配和管理，出现任何其自身人身、财产损失或对第三方造成人身、财产侵权，损失及赔偿结果由参与者自行承担。
五、如在此次活动中，参与者个人行为导致其自身人身、财产损失或对第三方造成人身、财产侵权，损失及赔偿结果由参与者自行承担。
六、到达目的地后，组织单位如发现参与者无论任何原因不能完成此次活动，均在活动结束前有权要求参与者退出活动。
七、参与者如有特殊原因欲退出此次活动，务必通知组织单位，经组织单位确认后方可离开，自参与者声明退出时起，其一切法律责任自负。
八、参与者应听从组织单位的安排，按照约定的时间行车、就餐、参与活动。
九、该协议此参与者签字之日起生效直至本次活动结束。
参与者已知晓该协议内容，并同意遵守上述条款，签字确认：xxx
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇十五
车主（驾驶）方：（以下简称甲方）。
搭乘方：（以下简称乙方）。
为明确结伴自驾出游的相应权利、义务和责任,根据国家相关法律、法规的规定,明确车主为非营利性条件下，经双方自愿友好协商一致,订立本协议，双方遵照执行：
甲、乙双方约定本次出游的线路和基本景点为：自重庆出发到拉萨：
一、本次结伴自驾出游是生活中的好友，彼此自愿遵循风险与责任自负的原则上结伴出行，相互之间提供的是免费和无偿的服务。
二、双方同意按车上乘坐人员平摊本次出游的过路过桥费、停车费、油费及本次出游发生意外造成的车辆修复费（保险公司赔付后不足的部分费用）。本次是朋友结伴出行，非赢利行为，双方同意不得为此引发商业行为。
三、双方约定：各方负责任申明无传染病、心脏病、严重晕车以及不适宜乘坐车辆经川藏线和青藏线出行的疾病与缺陷。
四、甲方具备驾驶与本车相应的驾驶资格。所驾车辆为合法合规车辆，甲方负责承保车辆自身保险险种与费用。车上人员责任险及意外险，乙方同意自行在保险公司购买，费用自理；出现该投保限额的损失由乙方个人承担。
五、若甲方在结伴同游行车过程中发生导致第三方人身财产损害的.意外事故和第三方导致的意外事故，应根据有关交通法规及保险条例，进行相关责任认定及赔偿处理。非甲方人为故意造成，由甲乙双方共同承担相关责任和赔偿。
六、如果出游过程中发生因不可抗力因素导致的任何意外事故，本车乘坐人员之间将互不承担事故任何责任，双方有互相应急处理和援助的义务。
七、若甲方在提供结伴自驾服务行车过程中发生意外事故或者第三方导致的意外事故，造成乙方人身财产损害，乙方承诺放弃对甲方的法律责任和经济赔偿责任的诉求，甲方不承担任何责任及赔偿。
八、结伴同游期间，甲乙双方个人自由活动（包括徒步行走、购物、食宿、照相、出入旅游景点、遵守民族政策、尊重民俗等）引发导致的安全事故、纠纷、意外伤害等均自行负责，另一方不承担任何责任。彼此有相互援助和报警、求助、解救的义务。
九、结伴同游期间，甲乙双方任何一方出现身体不适和其他突发状况，另一方必须承担应急救援、抢救陪护的义务，必须第一时间报警求助和通知家人。
十、如任何一方因身体不适提出终止前行和返回，另一方必须服从，并保证安全的前提下，结伴返回。如果任何一方不遵守此款约定即是违约，承担从此时起由此导致的一切责任。
十一、甲、乙双方对本协议条款的理解完全一致.双方签署本协议都是本人真实意思表示。
十二、本协议经签字后生效.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。
甲方：乙方：
身份证：身份证：
电话：电话：
家人电话：家人电话：
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇十六
甲方：（供车方）。
乙方：（用车方）。
为了统一规范客运市场，根据国家的相关法规，甲乙双方经友好协商达成以下包车协议：
一、甲方于年月日至年月日，向乙方提供座（空调）。
旅游客车，辆，为接持旅游团队（机关单位职工）提供客运服务。
起止时间：，线路:，
经停：，路程（单程、往返），沿途司机食宿由乙方安排。途中如有线路变更，须征得甲方调度同意,由此而增加的费用由乙方负责。
二、总计车费共人民币元，乙方负责支付往返的路桥费、停车费、高速公路费以及司机的食宿。
三、甲方向乙方提供的'车辆须具有:齐备合法的营运证照，购齐国家规定的固定税费和车况良好的客运车辆。
四、乙方在甲方承载前交清本次租车费用，或签署协议当天交付甲方订金，出发当天乙主一次性支付所有包车费，乙方如需要甲方提供发票的，请提前告知甲方准备，当天出具发票，发票另加5%税点。
五、乙方在租用甲方车辆时应遵守国家有关交通法规，不得从事违法活动，不得超员，运载货物，乙方必须爱护甲方车辆，不得在车内吸烟，不得装载有腐蚀性或其他有刺激性气味的物品，不得强行要求驾驶员做违反操作规程和违章的行为；必须按规定的路线行程，并按规定上落客，否则甲方司机有权拒绝出车，由此造成的罚款、扣证等相关费用损失由乙方负责。
六、甲方在派出车辆前，需提前一至二天与乙方再次明确上车地点、时间和联系方式。并将车号、驾驶员姓名、联系方式告知乙方。
七、乙方在交付租车定金后要求退车的，甲方按用车7天前扣总车费的10%，用车前6至4天扣总车费的50%，用车前3至1天扣总车费的80%，用车当天车费不退。
八、本协议在履行中如发生争议，双方协商解决，协商不成的，可向有权管辖权的旅游质监所申请调解，提出投诉和赔偿请求。
九、双方特别约定：
本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方：（签字）_________________。
联系电话：_________________。
_________年_____月_____日。
乙方：（签字）_________________。
联系电话：_________________。
_________年_____月_____日。
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇十七
甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，依据我国相关法律法规，双方在公平、公正、自愿的基础上，甲乙双方就共同联合推广20__年暑期上海迪斯尼专列夏令营产品,达成如下协议：
2.甲方确保提供的宣传资料不涉及剩余的团款.
1.如履行本合同双方发生纠纷且无法通过协商等方式解决的，任何一方均可向双方所在地人民法院提起诉讼解决。
2.未尽事宜，双方可通过协商签订补充协议，其效力等同本合同。
3.合同有效期限：有效期自20xx年06月01日起至20xx年09月01日止。
4.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。自双方签字盖章之日起生效。
甲方：_________________乙方：_________________。
盖章：_________________盖章：_________________。
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇十八
乙方（组团旅行社）：___________签订时间：___年___月__日。
甲方自愿参加乙方组织的本次旅游，为明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，双方现就有关事宜达成如下协议：
1、本合同甲方应为依据法律、法规规定允许出境的团体或个人，乙方应为具有出境旅游经营资格的旅行社。
2、双方签章确认的行程表、旅游发票、旅游报名表均为合同附件。
3、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
4、本合同从签订之日起生效。
1、甲方报名参团时，应自备有效期半年以上的因私护照或通行证，并提供经常使用或能够保证及时联系的电话、手机或传真号码，否则乙方在需要通知却通知不到甲方的，乙方不承担由此产生的损失。
2、甲方应当确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康情况告知乙方。
3、甲方应在报名时付清团费，乙方收取团费应出具发票。
4、乙方应在出团前召开说明会，把行程表发给甲方，详细说明有关事项。甲方缺席责任自负。行程表应根据双方确认的行程而细化，列明旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称及标准、用餐次数及标准、购物娱乐安排、领队和相关旅行社联系人及紧急联络方式等。
5、旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退汇。
1、本次行程签证费用；
2、行程表所列往返交通费、机场税（费）、游览交通费；
3、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；
4、行程表所列的餐费（不含酒水）；
5、行程表所列非自费旅游项目第一门票；
6、领队、导游服务费。
1、旅途中火车、轮船上餐费；
2、个人旅游意外保险费和航空保险费；
3、行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用；
4、卫生检疫费；
5、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；
6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；
7、小费等其他私人性开支；
8、其他未约定由乙方支付的费用。
1、甲方退团或乙方取消行程应当及时通知对方，并承担由此产生的业务损失费（指乙方为甲方安排本次旅游已支出的费用，下同），并按以下标准支付违约金：
出发前14天（以自然日计算，下同）以上，团费总额5%；
出发前13至8天，团费总额1０％；
出发前7至1天，团费总额15%；
出发当天，团费总额20%。
2、更改出团日期，更改方应与对方协商，并承担由此产生的业务损失费，协商不成按退团或取消行程处理。
3、双方对本条内容另有约定的，从约定。
1、乙方应为甲方提供符合保障人身、财物安全需要的服务，对可预知危及甲方人身、财物安全的项目和须注意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。
2、乙方应按国家规定投保旅行社责任保险。因旅行社责任造成甲方人身、财产损害时，按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。此外，乙方应向甲方推荐购买相关的旅游者个人保险。
3、乙方擅自将甲方转至其他旅行社合并组团的，甲方有权在出发前解除合同，由乙方承担业务损失费，并退回甲方已交团费，乙方按照团费3%支付赔偿金；甲方在出发后才得知存在擅自合并组团情况的，除有权要求乙方承担相关的法律责任外，还有权要求乙方按照团费5%的标准支付违约金。
4、甲方应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律、法规；尊重当地风土人情、民族习惯；不涉足黄、赌、毒场所，违者后果自负。
5、甲方因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担；因违反有关国家或地区法令而被惩罚、拘留、遣返或追究其它法律责任的，相关责任和费用由其自行承担；给乙方造成损失的，还应当承担赔偿责任。
6、甲方在旅途中发生人身或财产损害意外事故时，按国家有关规定处理；因伤病不能继续旅行时，乙方应积极协助作出妥善安排，其所交团费扣除业务损失费后，剩余部分退回甲方，乙方不负担其医疗及其它费用。
7、甲方在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动，视为自动放弃，所交费用不予退回。乙方增加任何旅游项目（包括增加景点、购物、娱乐项目等），应以不影响原计划行程为原则，并获得甲方书面同意。
8、旅途中，甲方应妥善保管好个人财物，未委托乙方代管而损坏或丢失，乙方不承担责任。
9、因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境、伤病等属于甲方个人客观原因导致不能按时成行或行程中止，造成的损失由甲方承担，乙方扣除业务损失费后将剩余团费退回甲方。
10、因不可抗力原因导致本合同无法履行，乙方应当及时通知甲方，并采取适当措施防止损失的扩大。乙方可在已收团费中扣除业务损失费后退回甲方；造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，甲乙双方可根据当时的情况协商解决，如发生费用增减，增加部分由甲方承担，减少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况，乙方与甲方协商后可对行程作出适当调整，增加的费用由乙方承担，如因调整造成服务档次降低或活动内容减少，乙方按《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿甲方损失。
12、出境旅游过程中双方发生纠纷，应当本着平等的原则协商解决或在回国后通过法律途径解决，甲方不应以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船）、实施违反行程国家或地区法令的行为或采取其他拖延行程、扩大影响的措施强迫乙方接受其提出的要求。由此扩大的损失甲方自行承担。
2、乙方组团，或转_____旅行社出团；
3、行程安排：交通工具、景点、酒店名称、餐饮及购物、娱乐等（见行程表，双方签章确认为准。）。
5、领队及导游服务（特殊约定除外）；
6、团费_____元/人，小孩____元/人（小孩费用由双方根据服务内容与标准商定），合计总额______元。
1、乙方的服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成甲方的合法权益受到损害，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿，双方协商不成，可向旅游质量监督管理所投诉。
2、本合同发生纠纷，经协商、调解不成的，可采取以下其中一种方式解决：
1）、向仲裁委员会申请仲裁；
2）、向法院起诉。
甲方（签章）：________乙方（签章）：_________。
联系电话：____________联系电话：_____________。
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇十九
住所或者单位地址：______________________。
电话：_______________________。
乙方：(组团旅游社)______________________。
地址：_______________________________。
电话：_______________________。
甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商，自愿签订合同如下：
旅游线路：_______________________________。
旅游出发时间为______年_____月_____日，结束时间为_______年_____月_____日，共计_____天_____夜。前款所列旅游线路、行程安排详见《旅程表》，《旅程表》经甲、双方签字作为本合同的组成部分。
第二条(服务标准)。
本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的《旅行社旅游服务量》标准(或有甲、乙双方约定)。
本旅游团旅游费用总计______________________元人民币。其中成人______________，儿童_____________。
第四条(项目费用)。
甲乙依照本合同第三条约定支付的旅游费用，包含以下项目：
1、交通客票费：乙方代向甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。
2、餐饮住宿费：《旅*程表》内所列应由乙方安排的餐饮、住宿费用。
3、门票费用：《旅*程表》内所列应由乙方安排的旅游项目的第一道门票费。
4、保险费：含保险范围内旅行社责任保险、人身意外险。
5、导游：优秀导游服务。
前款第一项交通客运票费，如遇政府调整票价，该费用的退、补依照《合同法》第六十三条办理。第二项的餐饮住宿费，如甲方要求提高标准，经乙方同意安排的，甲方应补交所需差额。
第五条(项目费用)。
甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用，不包含以下项目：
1、旅途中发生的甲方个人费用：如交通工具上的个人餐饮费；个人伤病医疗费；行李起重费，旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒水类费；自由活动费用；寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。
2、甲方自行投保的保险费，航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。
3、双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目。
4、其他非四条所列项目的费用。
第六条(出发时间地点)。
甲方应于______年____月____日____时____分于(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发，也未能中途加入旅游团的，视为甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。
第七条(人数约定)。
本旅游团须有________人以上签约方能成团。如人数未达到，乙方可以于约定出发日前________日(不低于2日)通知到甲方，解除合同。
乙方解除合同后，按照下列方式之一处理：
1、退还甲方已缴纳的全部费用，乙方对甲方不负违约责任。
2、订立另一旅游合同，费用如有增减，由乙方退回或甲方补足。
乙方未在约定的时间通知到甲方，按照本合同第九条约定赔偿甲方。
甲方提供的电话或传真需是经常使用或能够及时联系到的，否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的，不承担由此产生的赔偿责任。
第八条(乙方取消)。
除本合同第七条约定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活动不能成行而取消的，乙方应当立即通知甲方，并按如下标准支付违约金：
1、在旅游开始前2日通知到的，退还全部旅游费用，并赔付旅游费用的10%。
2、在旅游开始前1日通知到的，退还全部旅游费用，并赔付旅游费用的20%。
3、在旅游开始日及以后通知到的，退还全部旅游费用，并赔付旅游费用的30%。
第九条(甲方)。
甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同，但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用，并按如下标准支付违约金：
1、在旅游开始前2日以前通知到的，支付乙方已支出的必要费用后并赔付旅游费用的10%。
2、在旅游开始前1日通知到的，支付乙方已支出的必要费用后并赔付旅游费用的20%。
3、在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的，支付乙方已支出的必要费用后并赔付旅游费用的30%。
第十条(合同转让)。
经乙方同意，甲方可以将其在本旅游合同上的权利义务装让给具有参加本次活动条件的第三人，但应当在约定的出发前日通知乙方。如有费用增加，由甲方负担。
第十一条(甲方义务)。
甲方应当履行下列义务：
1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。
2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同同时将自身健康状况告知乙方。
3、甲方妥善保管随身携带的行李物品，未委托乙方代管而损坏或丢失的，责任自负。
4、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律，配合导游完成本次旅游活动。
5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。
第十二条(乙方义务)。
乙方应履行下列义务：
1、乙方应当提醒甲方注意免除或者限制其责任的条款，按照甲方的要求，对有关条款予以说明。
2、乙方应当按照有关规定具备旅行社责任保险，并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间个人保险(如旅游意外伤害保险等)。
3、乙方代理甲方办理旅游所需的手续，应妥善保管甲方各项证件，如有遗失或毁损，应立即主动补办，并承担补办手续费，因此导致甲方的直接损失，乙方应承担赔偿责任。
4、乙方应为甲方提供导游服务：无全陪的旅游团体，乙方应告知甲方旅游目的地的具体接洽办法和应急措施。
5、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时，乙方应作出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失，乙方应承担赔偿责任。
6、乙方应当按照《旅程表》安排甲方购物，不得强制甲方购物，不得擅自增加购物次数，当甲方发现所购物品系假冒伪劣商品，如购物为甲方要求，乙方不承担任何责任，如购物为行程内安排的，乙方应当协助甲方退还或索赔。
7、非乙方原因，导致甲方在旅游期间搭乘飞机、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的，乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。
第十三条(合同变更)。
经甲、乙双方协商一致，可以以书面形式变更本合同旅游内容。由此增加的旅游费用应由提出变更的一方承担，由此减少的费用，乙方应退还甲方，如给对方造成损失的，由提出变更的一方承担损失。
第十四条(擅自变更合同)。
乙方擅自变更合同违反约定的，应退还甲方直接损失或承担增加的旅游费用，并支付直接损失额或增加的旅游费用额一倍的违约金。
第十五条(旅程延误)。
因乙方原因，岛之旅有开始后行程延误的，乙方应当征得甲方书面同意，继续履行本合同并支付旅游费用5%的违约金；甲方要求解除合同终止旅游的，乙方应当安排甲方返回并退还未完成的旅程费用，甲方应支付旅游费用5%的违约金。
甲方因延误旅程支出的食宿和其他必要费用，由乙方承担。
第十六条(弃团)。
乙方在旅程中弃置甲方的，应当承担弃置期间甲方支出的食宿和其他必要费用，退还还未完成的行程费用并支付旅游费用一倍的违约金。
第十七条(中途离团)。
甲方在旅程中未经乙方同意自行离团不归的，视为单方面解除合同，不得要求乙方退还旅游费用。如给乙方造成损失，甲方应承担赔偿责任。
第十八条(不可抗力)。
甲、乙双方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。
乙方延迟履行本合同后发生不可抗力的，不能免除责任。
第十九条(扩大损失)。
甲、乙一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失扩大，没有采取适当措施导致损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。
甲、乙一方因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。
第二十条(委托招徕)。
乙方委托其他旅行社代为招徕时，不得以未直接收取甲方费用为由免责。
第二十一条(其他)。
本合同其他事项。
第二十二条(争议解决)。
本合同在履行中发生争议，双方应协商解决，协商不成，甲方可以向有管辖权的旅游质量监督管理所投诉，甲乙双方均可向法院起诉。
第二十三条(合同效力)。
本合同一式二份，双方各执一份，具有同等效力。
第二十四条(合同生效期)。
本合同从签订之日起生效，本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。
附：旅程表。
甲方：_____________________________。
身份证号码：_______________________。
电话或传真：_______________________。
通讯地址：_________________________。
乙方(盖章)：______________________________。
身份证号码：_______________________。
电话或传真：_______________________。
通讯地址：_________________________。
使用说明。
一、旅游者参加国内旅游应选择具有合法经营旅游业务资格的旅行社。旅行社应具有旅游政管理部门统一颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商行政管理部门统一颁发的《营业执照》。
二、旅游前，旅行社应当与旅游者签订书面旅游合同，旅游者在交纳费用后，旅行社应开具发票。
三、旅行社对旅游过程中可能危及旅游者人身安全的项目以及其他须注意的问题，应当事先向旅游者作真实说明和明确警示。旅游者应结合自身身体状况选择旅游项目。
四、旅行社委托组团的，须事先告知并征得旅游者书面同意。
五、在填写本合同第二条“游程与标准”时，旅行社应以准确、明晰的语言表述，不得出现“准x”、“相当于x”等模糊用语。
六、旅行社在签订合同时应真实注明该旅游项目所包含的景点门票及住宿、餐饮、交通标准、导游服务等相关内容。自选项目应安排在自由活动时间，并不得影响旅游整体行程。旅行社不得强制旅游者参加其安排的自选项目。
七、本合同示范文本是《上海市国内旅游合同(20xx年a版和b版)》合并修改版本，自本通知下发之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延续使用。
八、旅游咨询与投诉机构：
上海市区（县）旅游部门地址：
旅游质量监督电话：邮编：
上海市旅游质量监督所地址：
投诉电话：
上海市旅游局地址：
质量监督电话：
国家旅游局地址：
质量监督电话：
上海市消费者申（投）诉举报中心。
举报投诉电话：
合同编号：
优质自愿旅游协议书（通用20篇）篇二十
(经营范围:国内旅游、入境旅游许可证号:l-fj-)。
乙方(受委托旅行社):旅行社有限公司。
(经营范围:国内旅游、入境旅游许可证号:l-)。
甲方委托乙方承办在一地的旅游团队接待(即地接接待)。为保证团队接待质量，共同维护旅游者的合法权益和旅行社的信誉，本着公平、公正、公开的原则就接待旅游团中的有关事项及权利、义务关系达成协议如下：
第一章:总则。
第一条:协议目的。
本协议的目的是为保证甲方团队在委托乙方接待范围内的旅行安全、顺利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游览、餐饮、购物、娱乐等旅行服务项目，乙方根据甲方委托的内容迅速、准确地实施安排。双方特此以甲乙双方间的业务委托合同的方式，正式签订本协议。
第二条：合作主体的认定。
甲乙双方应为在各自属地旅游主管部门注册并获得经营许可的合法经营旅行社，其中一方以任何方式欺诈或隐瞒对方自己的真实资质的则视为其违约，对方有权视合同无效，停业、歇业、被旅游主管部门取消经营资格的旅行社将视为无旅行社业务经营资质。负责具体操作的人员必须是各自公司的正式员工并有公司负责人的授权证明。
第三条：适用范围。
(1)本协议适用于甲、乙双方签订的业务委托合同。但在本协议若另有补充协议时，则以补充协议为准。
(2)对本协议中未作规定，并且在甲、乙双方签订的补充协议中亦无特别规定的事项，则遵循行业惯例。
(3)本合同适用于合作期间内的多批次散客及团队.合同附件为本合同的组成部分.合同附件为各批次散客及团队的委托接待合同。
第四条：委托的内容。
甲方委托给乙方的业务，以委托行程内的安全、顺利运行为目的，其内容如下(但甲方可以根据个别要求限制或扩大下述安排业务范围)：
(1)提供有益于甲方业务开展的有关交通、住宿、旅游设施、名胜古迹等的信息和实施方案。
(2)为甲方所组织的团队,同具有相关经营资质的交通部门签订客运合同并落实各项交通的安排、承运。
(3)为甲方所组织的团队,同具有相关经营资质的并符合甲方团队所需标准的饭店签订住宿合同并落实住宿安排.
(4)为甲方所组织的团队安排用餐、旅游及观看文艺节目、购物等。
(5)为甲方所组织的团队配备导游、翻译等。
(6)对计划外发生的事情采取应急措施并向甲方报告。
(7)其它为保证甲方团队旅游活动安全运行所采取的必要措施。
第五条：相关证明文件。
甲乙双方签定本合同时,各自向对方提供一份旅行社经营许可证、营业执照、旅行社责任保险协议及发票、开户银行、帐号、通讯地址、组织机构和部门负责人名单(含联系电话、传真一览表)等相关资料.
第二章:委托接待合同的签订。
第六条：委托接待合同的签订办法。
一、甲方委托乙方承办旅游服务时,应将行程接待计划(以下所指行程接待计划包括散客和团队)以邮寄、传真或电子邮件等形式通知(以下将这些通讯方式的通知统称为“送达”)乙方,行程接待计划内容应当包含以下内容:。
(1)旅游线路名称;。
(2)旅游行程的出发地、途经地和目的地;。
(3)旅游行程中交通工具(包含航班及车次、旅游汽车标准)安排及其标准和报价;。
(4)旅游行程中住宿酒店的、房型、间数、陪同房类型等及其报价;。
(5)旅游行程中餐饮服务安排及其标准和报价;。
(6)旅游行程中12岁以下儿童的接待标准及报价;。
(7)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;。
(8)旅游者自由活动的时间和次数;。
(9)旅行社安排的`购物次数、停留时间及购物场所的名称;。
(10)需要旅游者另行付费的游览项目及价格;。
(11)当团操作人员的联系电话、旅游服务监督、投诉电话;。
(12)双方确认的参团成员人数及名单(含姓名、性别、出生年月、证件号码等)。
(13)双方协商一致的其他内容。
二、乙方在接到前项团队接待计划书后，应迅速(最晚在6小时内)以书面形式给予确认是否受理该申请。
第七条：委托接待合同的生效。
(1)根据前条第二项，甲方在接到乙方行程接待计划确认书时，则甲乙间业务委托合同成立。
(3)行程接待合同一经生效，甲乙双方不得以非不可抗力因素解除合同，单方面解除合同的则被视为违约，对方有权要求违约方对其进行赔偿，可投诉到有管辖权的旅游质量监督部门。
第八条：委托报价。
甲方接到客户请求之后，整理出初步方案，向乙方进行询价，乙方有义务给予及时回复，甲乙双方均应按照以下条款进行操作。
一、对甲方的操作规定。
(1)甲方操作人员必须以书面(包括传真、qq、msn、电子邮件等)方式向乙方提出询价要求，条件不允许或者特殊情况下也可以用电话口头的方式。
(2)尽可能详细地表述客户的具体要求：时间、地点、人数、等级、是否安排购物店等其它具体要求。
(3)特殊情况应注明最晚答复时间。
二、对乙方的操作规定。
(1)乙方必须以书面方式回复(包括传真、qq、msn、电子邮件等)。
(2)甲方需要分项报价时，乙方的报价必须与甲方的询价要求逐条对应。乙方报价应注明所含与不含内容,特别应注明：航班信息;酒店、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐标准、种类、地点、餐顿、酒水;旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;导游、司机的小费、超时费,是否安排购物店,旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称;旅游者自由活动的时间和次数;旅游行程中12岁以下儿童的接待标准等。
(3)乙方的报价必须准确，不允许提供模糊的数字或概念，并明确告知甲方报价的币种，甲方收到的乙方报价单，即刻构成甲乙双方合同的一部分。因为乙方自身原因造成价格上涨的或甲方已经与客户签订协议的甲方有权利要求乙方按原先的报价执行，遇特殊情况双方可协商解决。
(4)一般团队的报价，应在12小时内回复;特殊要求较多的团队，可在24小时内回复;甲方规定最晚答复时间的，乙方必须在甲方要求的时间内回复。
(5)对于行程中不合理之处或由于交通等问题需更改之处,乙方在报价时,应主动提出合理化建议或提供替代方案。
三、乙方在签订本合同之初或在每年度之初，为甲方提供尽可能完整的当地旅游资讯，其中的价格仅供甲方临时参考，不作为结算依据。旅游资讯主要包括以下内容：
(1)乙方人员名单、岗位及联络方式，包括常用的导游、司机等。
(2)乙方建议在当地使用的酒店名录及价格。
(3)常用的接待价格：每人天综合服务费、门票费、餐费、车费(超公里费)、导游服务费等。
第三章:委托接待合同的效力。
第九条：委托业务的开始甲乙双方的委托业务合同一旦成立，乙方应立即着手安排业务。
第十条：报告经过的义务。
(1)乙方应适时或经甲方要求向甲方以口头或书面形势报告委托业务的进展状态。
(2)对甲方的委托内容，乙方在安排完毕或判定不能达到安排目的，应及时用书面形式逐次向甲方报告。
(3)甲方在接到乙方根据前项所做的部分委托项目不能安排的报告时，应立即以书面形式通知乙方是否变更该部分内容、或解除全部委托业务合同。
第十一条：委托业务确认期限。
(1)乙方原则上在甲方团队旅行开始一周前，履行前条各项所定手续，完成全部被委托的旅游业务。
(2)除前项正文中所规定的事项，如甲、乙间另有补充协议时，按补充协议办理。
第十二条：费用的结算。
(1)由于甲乙双方团队合作频繁，双方协商一致，团队出发前甲方支付乙方不低于接待和服务成本的费用，余款月结，具体每团付款金额于协议附件的委托接待合同双方约定为准。
(2)团队结束后三个工作日内，乙方须将团队结算单加盖公章(或合同章)连同甲方游客反馈表传真至甲方计调部门，并核对清楚结算金额。
(3)每月的1日-10日乙方将上月1日至31日之间接待的甲方的团队或散客的结算清单以传真形式通知甲方结算专管员,乙方根据双方确认的结算单金额开具发票给甲方，甲方财务收到发票审核无误后当月将结算款汇入乙方银行账户。
(4)如果因为行程变更而造成甲方预付费用超过实际产生的费用时，乙方应在团队结束三个工作日内与甲方计调部门核对清楚结算金额，差额应于次日退还至甲方所指定的帐号上。
(5)对于前几项的规定，若甲、乙双方以补充协议制定特别条款时，则以后者为准。
第四章:委托接待合同的变更。
第十三条:甲方变更。
一、因为不可抗力原因(包括战争、疫病、自然灾害、政治因素等)或无法协调的第三方原因造成甲方团队未能按照团队行程计划到达旅游目的地的,甲方应在第一时间通知乙方,双方按照以下流程协调妥善处理相关接待工作：
(3)造成航班、车次、航班等交通方式取消而未能抵达旅游目的地的，乙方应立即联系行程计划的相关接待单位，告知其实际情况，取消相关的接待工作，因交通方式取消而减少的费用乙方应如实退还给甲方，并努力争取降低各项因计划取消而造成的损失。
二、因为甲方自身原因造成甲方团队未能按照行程计划到达旅游目的地的，甲方也应在第一时间通知乙方，乙方按照以下流程妥善处理相关接待工作：
第十四条:乙方变更。
一、因为不可抗力原因(包括战争、疫病、自然灾害、政治因素等)造成乙方需要对生效的旅游接待合同进行变更的,乙方应在第一时间通知甲方,双方按照以下流程协调妥善处理相关接待工作：
(2)乙方在根据前项向甲方提出变更时，应迅速以书面形式将变更的内容、理由及变更后的安排方案送达甲方。
(3)甲方在接到前项变更申请后，应立即书面答复或同意乙方变更后方案或委托新的业务内容，委托新的业务内容，将作为新的委托接待合同另行处理。
(5)甲方或乙方在紧急情况下，对第2项的申请及第3项的回答可以口头形式通知，但事后必须以书面形式将申请及回答送达对方。
二、因乙方自身原因,造成委托接待协议生效后产生变更的乙方应在第一时间通知甲方,双方按照以下流程协调妥善处理相关接待工作：
(5)在甲方与客人签定协议后，乙方提出变更的，所有因协议产生的违约责任由乙方承担责任。
第五章：旅程管理。
第十五条：宗旨。
(1)甲方的团队在旅行中，如认为可能得不到应提供的服务时，乙方应按甲方要求，采取必要措施提供委托业务合同规定的服务。
(2)在采取以上措施后,仍不得不变更委托业务合同中的内容时,如变更旅行日程,要尽量使变更后日程符合当初日程的宗旨.如变更旅行服务内容,要尽量使变更后的旅行内容与当初的一致,使委托业务合同的内容变更降低到最小限度。
第十六条：接待质量标准。
因甲方团队多为同行客户所委托团队，团队类型分为：散拼团、独立团;团队等级分别为：普通团，特别关注团，vip团。乙方在接待过程中应针对团队类型及团队等级的不同特点，在确保接待质量的前提下提供符合团队要求并符合以下甲方质量标准的服务，乙方应按照本协议和委托接待合同所确认的日程、标准、报价内容提供服务。所提供的服务应符合中华人民共和国国务院第550号令《旅行社条例》的要求，选择具有安全保障和质量保证的单位安排用餐、住宿、用车、购物等，为确保甲方团队能安全、顺利地旅行，乙方应按下列原则实施：并按以下各项的要求严格执行：
一、酒店客房。
(1)乙方不得使用模糊概念,将酒店以次充好,欺瞒甲方工作人员,乙方所提供的酒店必须符合甲方团队所要求的标准,一经确认之后的准确酒店乙方不得随意更改,除非经得甲方的同意,具体酒店标准以甲方操作人员要求为准.
(3)酒店位置应符合交通便利、治安良好的原则，使客人的商务活动和自由活动既方便又安全。
(4)酒店的服务应热情周到，随时为客人的特殊要求提供有效的帮助。如：甲方要求乙方为vip团、特别关注团在客房放置欢迎卡、鲜花或果篮时，酒店能积极配合。
(6)如酒店有两个或两个以上的客房时(或分为主楼、附楼)，乙方应在报价时特别说明。
(7)乙方安排的酒店不得对中国团队有歧视性行为，如单独安排早餐或与其它客人隔开用早餐，服务态度差等歧视性行为。
二、餐饮。
(1)就餐环境清洁干净，具有国家允许经营餐厅的各项证照要求(营业执照、卫生许可证等)拥有足够的营业场所(大厅、包厢、停车场等)其所配备卫生间不准有污渍、异味。
(3)按餐费标准订餐，严禁克扣餐费，酒水及菜单按单团合同标准执行。
(4)满足客人特殊要求，如：素食、穆斯林餐等。
(5)餐食要卫生、可口、足够足量，如遇菜量不足或口味严重不符，乙方陪同人员应立即现场调整、解决，并避免以后再次发生。
(6)每桌原则上最多安排10人，超过10人，必须分桌。(人数在12人以下不够分桌时必须增加菜品，菜量)。
三、城市间交通。
(1)按照甲乙双方确认好的行程、日期、等级、班次安排城市间的交通，包括：机票、火车票、船票等。
(2)由于不可抗力(如更改、延误、取消等)造成的损失，由甲乙双方协商解决，但需乙方提供相关证明。
(3)由于人为失误造成的损失，如漏订、错订等，由责任方赔偿。
(4)乙方有责任协助确认全程机票(包括内陆段)。
(5)遇航班变更，乙方负责及时通知下一站接待社或导游。
四、车辆。
(1)必须使用在交通部门注册的合法运营旅游车,一定要为乘客投保意外伤害保险,并在每团确认单上说明具体保额.
(2)严禁使用非运营车辆(黑车)以及超龄服役的车辆;。
(3)车内外保持干净整洁，车内设施能正常使用，如麦克风、空调、阅读灯、窗帘、座椅调节、卫生间设施等。
(4)车况良好，保证机械设施运转正常、有效。如出现意外，导致抛锚或其它影响行程的事故，应迅速采取补救措施，更换正常车辆，不得出现反复修车耽误行程的现象。因此造成的投诉、损失，应由乙方负责赔偿。
(6)司机应证照齐全、经验丰富、安全驾驶记录良好、服务热情，熟悉行程内路线、路况，如遇未知地点、路线，乙方应提前查询，确保将客人及时、准确无误地送达目的地。
(7)旅游车辆要确保有足够的空间供客人放置行李，能够正常使用，并保证客人物品的安全。
五、导游服务。
(1)拥有导游执业资格的中文普通话或甲方指定的特殊语种导游。
(3)导游接机(站)时，应在机(车)抵达前到达机场(车站)，按甲方要求举牌接机(站)。
(4)导游为客人提供向导、讲解及相关旅游服务。做到热情周到、主动到位，对经常发生或可能预见的情况要提前提醒或告知客人,确保客人安全,坚决杜绝一切安全事故隐患，避免客人投诉事件和安全事故的发生,如某地多扒手,被盗案件时有发生，应如何预防;某地严禁吸烟;在某景点易掉队;如何保证不掉队;万一掉队如何返回等。
(5)导游接送团和随团出席重要活动时.必须注意仪表,着正装.平时着装要求整齐、简洁、大方、得体,化妆要适度。
(6)遇客人参加自行安排的商务活动及用餐时，导游应积极配合、为客人提供必要的帮助。
(7)导游应向客人讲解旅游地的人文和自然情况，介绍风土人情和当地习俗;但不得迎合个别客人的低级趣味，在讲解中搀杂庸俗下流的内容。
(8)在带团过程中，导游应严格执行接待计划，严禁导游擅自增加购物店、行程外客人需另行付费的项目;或压缩计划内项目游览的时间。
(10)严禁向客人索要小费;。
六、购物。
(2)每次购物时间不得超过40分钟，导游应告知客人，严禁擅自延长购物时间;。
(4)甲方要求无购物的团队，乙方不得安排客人进旅游购物店;。
(5)乙方导游人员应告知客人购物退税有关规定，并在团队离境前协助客人办理退税手续。
七、娱乐活动。
(1)严格执行接待计划内娱乐活动。
(2)严禁随意增加自费项目或高价销售自费项目,如因增加自费项目造成客人投诉,乙方应双倍返还客人所支出的费用.
(3)严禁乙方导游人员诱导或组织客人涉足黄、赌、毒场所。
第十七条:领队或全陪。
甲方或委托业务给甲方的组团社派领队或全陪陪同旅行时，领队有权代表甲方与乙方协调旅程有关事项。乙方及乙方选派的导游在旅行实施过程中，应听从领队的合理要求。
第六章:违约责任。
第十八条:。
除了以上约定的权利义务，乙方为甲方旅游团队所提供的接待服务应符合中华人民共和国国务院第550号令《旅行社管理条例》的要求，乙方出现以下任何情况之一并造成游客投诉、索赔的，甲方有权根据《旅行社管理条例》的规定向乙方索赔：
(1)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;。
(2)未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同;。
(3)未经甲方的同意，将旅游者转交给其他旅行社组织、接待的。
(4)拒不履行旅游合同约定的义务的。
(5)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;。
(8)未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务;。
(10)为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容的;。
(11)委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的;。
(13)发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的;。
(14)旅行社接待入境旅游的旅游者非法滞留境内，旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的.
第十九条:接待部门的责任。
乙方在履行委托业务合同时，由于乙方或乙方从业人员以及乙方委托的相关旅游服务部门的故意过失，对甲方或甲方旅游团(者)造成损害时，乙方应承担对甲方赔偿损失的责任。
第七章:事故对策。
第二十条:。
(1)乙双方事故对策责任人，要在履行本协议前，协商事故发生时的联络体制，另行交换事故处理备忘录。
(2)乙方为在甲方的旅行实施中万一发生事故或其它不可预见事件时能迅速联络，应建好通讯联络组织，在本协议签订后，双方应迅速将通讯组织图交给对方。
第二十一条:。
(1)甲乙双方无论责任归属，在甲方团队旅行中，万一发生事故或突发事件时，乙方迅速、准确处理，并及时通报给甲方及相关的旅游主管部门,并努力防止进一步扩大损失。
(2)凡因不可抗拒力(如战争、火灾、地震、铁路中断、机场关闭、因机械故障、气候等航班专列改点)或意外事故(如车祸、食物中毒、疾病)使旅游团滞留在旅游目的地或途经地，乙方应妥善安排旅游者，并采取措施使旅游团(者)尽快离开当地。意外事故所发生费用属于《旅行社投保旅行社责任险规定》理赔范围的，由甲乙双方向各自投保的保险公司办理理赔。不在理赔范围且属于第三者责任造成的意外事故所发生的费用，在乙方负责追索第三者赔偿的同时，由双方协商处理。
(3)因不可抗力因素或非旅行社过失的原因造成损失的,双方可以协商解决。
第八章:特别条款。
第二十二条:。
严禁乙方以回扣的方式贿赂甲方员工，甲方一旦发现立即停止与乙方合作，必要时将追究相应责任。
第二十三条:。
遇甲方竞标大客户或大型活动时，乙方应予以保密，不得向第三方透露任何细节。
第二十四条:。
严禁乙方与甲方客户直接联系业务、向客户透露双方合作中的商业机密。
第二十五条:。
乙方对外进行文字宣传，如需使用甲方名义或涉及甲方时，应事先争得甲方同意或授权。
第二十六条:。
第九章:杂则。
第二十七条:(协议期限)。
协议签订后，有效期为一年，期满前3个月内如双方未提出书面异议，则自动延长一年，以后类推。
本协议因期满失效后，仍适用于在本协议有效期间签订的个别业务委托合同。
第二十八条(纠纷处理)。
本合同在履行中发生争议，双方可协商解决。协商不成时，可向甲方所在地地旅游质量监督部门申诉请求调解;也可申请仲裁或向(合同履行地的)人民法院诉讼。
第二十九条(语言)。
本协议由中文撰成，一式两份，双方各执一份。
甲方：厦门旅行社有限公司乙方：
法定代表人：法定代表人：
委托代理人：委托代理人：
电话：电话：
传真电话：传真电话：
通讯地址：通讯地址：
签订协议时间：年月日签订协议时间：年月日。