家人沟通类演讲稿(通用9篇)

时间:2024-11-15 作者:笔尘

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。那么我们写演讲稿要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲演讲稿怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

家人沟通类演讲稿篇一

人类世界并不缺少人,一个人也不能缺少另一个人,人与人之间,最重要的就是沟通了。下面是为你整理的几篇学会沟通演讲稿,希望能帮到你哟。

学会沟通演讲稿篇一一名小学班主任,感觉孩子小,懂得不多,很少与孩子沟通。

在最近的一次六一“露一手”活动中,我深深的体会到,孩子内心渴望与班主任交流,但是他们需要的是正常的思想和感情交流。问题是有时候我有时不给孩子这样的机会,因为班主任每天所要做的事情很多,加上课程的压力有时候容易忽视一些想要沟通的孩子,但是一旦有时间我就要趁机过问孩子的学习问题,正襟危坐跟孩子谈。或者就是问那些不知问过多少次的问题。这样的谈话,孩子当然盼望早点结束。

反思自己的过去,我跟孩子谈心交流确实有些少,今后我会对自己要有个适当定位,要有个恰当的心态,还要有个恰当的切入点,更要想方设法营造一个随心所欲的自然和谐的氛围。要随意一些,不要表现出明显的目的性。

倾听是沟通的前提。倾听可以满足对方自尊的需要,减少对方自卫与对抗的意识,为心理沟通创造有利的条件和氛围。倾听的过程是深入了解对方的过程,也是准备做出反应 的过程。师生交际中,倾听不仅是教师尊重学生的体现,而且能避免教师在处理问题时由于武断而造成的失误。但倾听并不是只用耳朵去接受信息,必须用心去理解,做出应有的反应。

我曾经看到这样一段话:“我多希望老师每天能笑着上课呀!”这是孩子们发自内心的感慨。对他们而言,微笑是老师对自己独有的爱与鼓励,是他们渴望获得进步的动力!微笑着面对每一个学生,微笑着面对人生,会在获得与学生沟通的最佳时机的同时,自己的心灵也获得平静。 无论班主任还是父母在日常生活中一定要严以律己,要在孩子的心目中树立一个良好的形象,要让孩子感觉到自己周围的人很棒,并为身边有这样的人而引以为自豪。这就给班主任与孩子进行正常的交流和沟通奠定了一个良好的基础。

老师要站在孩子的立场去想问题、考虑问题、处理问题,同时也让孩子做做老师班主任的角色,让他们体验一下互相的难处,角色的互换就很容易赢得相互的理解和信任。相互之间的理解和信任是进行交流和沟通最重要的前提条件。不妨试试和孩子轮流做老师,让孩子体验一把做老师的感觉,负责整个班级某一段时间的日常事务。到时候,他不和你们沟通,恐怕也不行了。

放下老师的架子,坦开自己的胸怀,尊重孩子的观点, 和孩子平等地交谈。给孩子营造一种他们已是大人的气氛,让他们享受大人的部分权利,同时引导他们自觉地履行大人的义务。如果做到这些,他们与老师的共同语言就多了,父母与孩子的交流和沟通自然就更容易了。时间一长,孩子就会什么都告诉你的,老师和孩子就会成为无话不谈的好朋友了。

此外我还积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并且通过他们的言传身教将德育渗透到班级的各个角落。

学会沟通演讲稿篇二世界之大,无奇不有。请大家听到我这个题目的时候,也别太惊讶。也许和尚也会有需要梳子的时候。好了,言归正传,今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。

周末在和朋友聊天的时候,朋友问了这样一个问题,“如果要你把一千把梳子卖给和尚,你会怎么做?”我当时是这样回答的:和尚一生都在积德,我会去寺庙劝说和尚,让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人,多积点德。

听完我的回答,朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的,庙里经常接受别人的捐赠,得有回报给别人才队。买数字送给这些人,并在梳子上刻上“积善梳”,这样作为礼品储备在那里,谁来了就送,庙里香火岂能不旺。

故事中主人公的回答和我的回答存在着思维的不同,我只是在推销对象上做文章,而他是在推销对象和木梳两者身上大做文章,赋予了木梳新的涵义。他打破了常规,跳出了固定的思维模式,因此将木梳全部推销了出去。

回学校以后,我一直在想,如果真的在现实中遇到类似这样的困难。我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。凡事都要善于动脑筋,想办法,克服思考的障碍,创造性地开展工作。在现实生活和学习中,有很多问题看起来很难,但只要经过长期坚持不懈地努力,本着一颗一定能克服困难的决心,就一定能成功。

熟话说:“事在人为”就是这样的道理。路都是人闯出来的,当今世界,可谓“八仙过海,各显其能”,是“龙”就能飞起来,是“虎”你就能跃起来,到处都是展现自己才能的舞台。我想把“把一千把梳子卖给和尚”的故事送给大家,因为在我们这个年龄,对我们而言这一生的路还很长,所遇到的困难和挫折还会很多,但如果我们能保持快乐的心态,打破固定的思维模式去对待,等待我们的明天会更好。

学会沟通演讲稿篇三刚才几位组长都已经谈了很多好的学习方法,我就不再谈这些了,我就来谈谈网上那些事。

最近网上有一幅图片很火,说的就是切糕:图片上是一 个卖切糕的少年,少年双脚张开,头偏向一方,虽然看不清少年的面部表情,但是他给人一种自信的感觉,原因就在于他的双脚张的比肩宽。有研究表明:人在站立时如果双脚张开的距离比肩宽则代表着自信,如果与肩平行则代表着中立,如果双脚的距离比肩还窄,那么这个人就可能有点自卑,诸如此类,我们可以从很多非语言的交流来获取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的转动,反重力行为等等肢体语言来判断一个人的心理,这就是所谓的读心术。

其实读心术没你想象的那么神秘那么高深,它就是一种沟通方式,今天我演讲的主题也就是沟通。

沟通是一门学问也是一门艺术。日常生活中我们要学会与人沟通。

僻如,一个人怒气冲冲的进来,把书包往桌子上一摔,这个时侯,你千万不要去问他:“你看起来好象很生气”,如果你问了,说不定他就一大耳光过来,你可以把你手上的东西也摔在桌子上,告诉他:“我完全能够理解你的心情,如果我是你,我也会很生气!”这样你们之间的距离就拉近了,两人之间交流的主导权就掌握在你的手中了,接下来你可以告诉他:“其实这个事情有更好的解决方法,你可以这样处理……”这就是一种良性的沟通。

解别人的习惯是边讲边问还是全部讲完了再问,试着去迎合别人的习惯,那么讲题和听题都会变成一件快乐的事。

同样,在你告诉别人去做一件事时,如果发现他们有逃离的情绪,你就应该马上结束对话,并且在结束时不要告诉他任何重要的事情,因为告诉了也是白搭,他们根本没有功夫去理你,这也是沟通。

总之,生活离不开沟通。

今天大致就讲这么多,谢谢大家!

家人沟通类演讲稿篇二

大学生活,一个我们曾在高中期待然而却在大学渐渐迷失的名词。在座的都经历了两年所谓的大学生活,回想下,我们得到了什么,又失去了什么。我想说我们得到的并不多,然而失去了的却是不可想象的。

我面对社会,面对我将来要踏入的社会我的选择是,早早进入,去试试水。大二以前我不屑于找兼职,因为那时的我想在学生会中锻炼自己,但是大二的我改变了这一系列的想法,面对那个我并不熟知的社会,我的选择变了。

不得不承认,去做兼职的首个原因是因为爱情,因为想去西安看看那个我所牵挂的她,但是随着兼职的开始但现在的相对稳定,不单单再是为了爱情,而是为了自己的将来。今年我去过的兼职不下七份,为什么会在短短的时间之内就进入、跳槽这么多的工作,因为我觉得我的能力不仅仅限于以前的工作,觉得一个本科生的价值绝对不在一个只靠出卖体力劳动而赚取少量报酬的兼职,于是我的选择是一换再换。

现在的我在一家餐饮娱乐公司担任兼职主管,学到的东西真的可以说是学校完全不可能学到的,但在学校有的硬件条件也是面对工作不可缺少的部件。

现在的生活可以说是充实,因为可以在积累实践经验的同时也有时间去完成应付考试的复习,我想现在的生活才是大学该有的选择,不要等着毕业那天,你才发现一无所获。

首次面对社会,进入社会,真的我们什么都不是,但是我们能够提前进入,提前适应,让我们面对社会不再胆怯。所以我的结论就是,面对社会必然要兼顾学习但绝对不能无视社会实践的重要性。

家人沟通类演讲稿篇三

沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,从出生开始,就无时无刻不在与人沟通。随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。有人说一个人的成功因素75%靠沟通,25%靠天才和能力,其实这一点都不夸张。

近期,我读了一本由马蒂·布朗斯坦写的名为《有效沟通》的书。它给我们提供了很多沟通的方式和理念,有效沟通在我们的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。

那么进行有效的沟通究竟应该怎么做?我想,马蒂·布朗斯坦的这本《有效沟通》能对我们有很大帮助,它将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。全书分为六个部分,其中在第二部分提及大量在沟通中倾听的注意事项,详细全面。接下来提供了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的沟通新手段。特别是最后一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧,做到了有的放矢。全书突出特点是内容具有广泛的实用性,并不是光停留在理论层面,而是结合大量实例,适合于各种不同的工作、生活环境,对帮助读者实现更有效地进行沟通,提高沟通效果大有裨益。

书中曾讲了这样的两个小故事:

第一个故事是:一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时气氛还是比较融洽,但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动,滔滔不绝,其他与会者发表意见时时遭到他的打断,整个会场只有他一人口若悬河地发表意见,引起了大家的不满,研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。

第一个故事告诉我们:作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。作者说:“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用;后一个故事则说明:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。

由此看来,本书在语言方面亦不失风趣幽默,读者阅读起来轻松自如,很容易就接受了其中的观点。另外,书中大量简易幽默的插图使读者在欢笑中快速掌握沟通的技巧,令人受益匪浅,回味无穷。

中国联通的一句广告词:沟通从心开始!是的,人与人的沟通就是从心开始的。现代社会是开放交流的,我们不仅要把自己的思想、情感和信息传递给别人,又要解读他人的思想、情感和信息。这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。有效的沟通是我们事业成功的一半,学习沟通的技巧将使你在工作、学习中游刃有余。

相信布朗斯坦的沟通经验将会给我们带来更大的成功!

家人沟通类演讲稿篇四

平时老师与家长交流的时间只有入园或离园那么一点时间,因此通过家长了解孩子成了老师的一个问题。于是我们便充分的利用的家教园地这个小栏目,我们把孩子近阶段在园的情况简要的记录到专门的小本子,这样不管家长什么时候来都能清楚的了解到孩子在园的情况,同时我们还通过家教园地让家长与家长、家长与老师一起交流和探讨更适合孩子的教学方法,做到家园同步。

为了能与家长能更有机会面对面更好的交流,可根据社会发展、家长的实际情况与幼儿的发展情况开设了“快乐星期天”的活动(利用星期天组织家长与幼儿一起进行有意义的活动。如:才智大比拼)在每次的活动中95%的家长都能够积极的参与和配合,还能提出自己的宝贵意见起到了家园一致的效果,同时老师与家长有更多面对面交流的时间并且在不知不觉之中增进了家长对老师的信任度和配合度,总之“快乐的星期天”不仅愉悦了老师、家长、孩子的身心,还增进的大家的感情、信任度、配合度。

随着家庭生活水平的提高,各种现代化的通讯工具涌入家庭,尤其是多媒体的使用,教学网络的出现。我园也有了自己的教学网络,我们把这功能广博的网络运用在教学上,与家长进行沟通、交流也是教学上必不可少的一部分。近年来我园给每个班级都申请了一个电子邮箱,给老师与家长进行沟通和交流提供了机会。当我们打开班级的邮箱时总能看到家长在家教育孩子中所遇到的问题、孩子在家的发展情况、家长对老师、阿姨工作的肯定,同时老师们也会响应的给予他们回应。

根据大部分家长因为上班帮,常常是来去匆匆连个逗留的时间都没有这一特点,我们可以设立一本“幼儿成长档案”放置幼儿的书包,这样老师、家长可以通过成长档案被记录幼儿在园、在家的表现以做及时的沟通同时提出所互相要配合的事项等,这样可以更好的做好家园同步,以便促进幼儿的全面发展。

幼儿园与家长沟通的技巧02一句话沟通法

这种办法是针对那些孩子本身在各个领域的各项目标发展中不存在明显的问题而家长也很少过问的。这样的孩子和家长是最让老师省心的,如果我们对自己稍微放松一些,就可以不去和这样的家长沟通。但我认为,家长不主动找你,并不代表家长就不想了解孩子在园的各种情况,相反,他们和其他家长一样,渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平,只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是,我们针对这样的家长采取了一句话沟通法,即利用接送环节用一两句话向家长反映情况,如:今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等,当你说完后,往往会看到家长会心的微笑。

引起注意法

1、让家长了解教育目标及幼儿应达到水平。

2、这位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步渗透教育理念。

3、了解家长的教育方法。

4、找出问题的原因。

5、共同制定好的解决办法并共同努力,使家园共育取得最好的效果。

真情感动法

这种办法是针对那些孩子本身在各领域的发展中不存在问题,但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那,或是站在窗外久久不愿离去。对于这样的家长我们就采用的是真情感动法,即:将孩子在各领域发展中的点点滴滴及时向家长汇报,尤其家长特别关注的问题,我们要在日常工作中认真观察,细致指导,耐心细致的向家长反映情况,让家长感到老师了解孩子,关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置,老师会为孩子的进步而高兴,为孩子的失败而难过,用我们细致的工作感动家长,让家长相信我们,支持我们!让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。

当然,和家长沟通是一个深奥的问题,我所了解的只是一些皮毛。但我相信,只要我们做个有心人,充分发挥家长园地、半日开放、家访、作品展示、家园联系本和接送环节的作用,注意多种沟通方式的互相补充,灵活运用,提高工作成效,取得家长的满意和信任,从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。

家人沟通类演讲稿篇五

国旗下演讲稿:沟通需从"心开始"提要:原本可以拉近彼此距离的外部力量也难以奏效。因为这时最缺少的东西是"沟通",而沟通需要从"心"开始。

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国旗下演讲稿:沟通需从"心开始"

沟通,从"心灵"开始,

沟通,为青春引航

各位老师,各位同学:

早上好! 我是高一15班的zz。

不知道从什么时候开始,我们和家长、老师之间出现了一道无形的屏障,随着我们的渐渐成长,这些屏障甚至变成了一条难以逾越的鸿沟,让彼此间的交流变得十分困难。这时,看似十分有道理的说教变得毫无用处,原本可以拉近彼此距离的外部力量也难以奏效。因为这时最缺少的东西是"沟通",而沟通需要从"心"开始。

上个星期六,也就是4月14日,我校高一年级的部分学生、家长、老师、还有义工共约300人参加了名为"成长心连心"的活动。从早上9点一直持续到下午5点钟,大家没有身份、年龄的差别,而只有活动角色的区分,在一系列游戏、表演、谈心、画画等活动中,不断地了解对方、鼓励对方、信任对方、支持对方。相信参加活动的所有人感触都非常深,下面,请允许我用最朴素的语言向大家汇报我的感受。

记得活动中有一个游戏叫"疾风劲草",每一个组由老师、同学、家长、义工约十人组成,大家围成一个圈,平举双手扮演"风",而其中一名组员则笔直地站在中间扮演"小草",小草闭上眼睛大声地与组员们沟通说:我的名字是某某某,我准备好了,你们准备好了吗?组员们则齐声回答:"准备好了!","小草"再说:"那我要倒啦?",组员们则再次齐声回答:"倒吧!" 这时小草便放心地往后倒下去,而所有的"风"便把"小草"平稳地从一个人的手中传到另一个人的手中。临到我扮演小草时,我还是有点心惊胆战的,但沟通后听到组员齐声响亮的回答时,我知道老师、同学、家长一定会保护我的,我要信任他们,因为我们是一个集体。

像这样的活动还有很多很多,如手拉手钻呼拉圈、几百人完成大拼图等等,正是在这样的交流与互动中,彼些的信任在一步一步地加强。

所以,到了活动的最后,我看到了最多的、也是最幸福的泪水。

随后,同学们也收到了老师、家长给我们系的蓝丝带。许多同学哭了,但我相信,在那一时刻,泪水决不是软弱的标志,而是理解与幸福的代替物。

最后,当全场响起《好大一棵树》的音乐时,我们将校长高高地举过头顶,同学们在校长的手臂上、腿上、脖子上、甚至耳朵上,都系上了表达感谢的蓝系带,因为校长就像一棵大树一样,为我们付出了很多很多,而我们却没有什么能够回报的,只想对您说一声:"校长,您辛苦了"。

沟通是从"心灵"开始的,当心连着心时,我们便拥有了无穷的力量,我们便能够信心百倍地去迎接任何挑战。现在,活动虽然已经结束了,但沟通与理解的种子已经种下,我相信我们的校园将因此而更加和谐、更加美好,我们的青春风采将更加飞扬、更加绚丽!

谢谢大家!

家人沟通类演讲稿篇六

我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。

沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

沟通便是通上下左右前后的情,有效沟通是通往成功的秘诀。 人与人相处,最重要的是了解,最可贵的是谅解,最悲哀的是误解。

如果能做到从“心灵”开始的沟通,那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。

管理者的水平如何,说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。沟通的能力决定了一个人的成功与否,决定了一个企业的成败与否。打仗要知己知彼,才能百战百胜;管理要知人知心,才能做到有效沟通。

当我们与别人沟通的时候,一般来讲,是自己讲的比较多还是让对方讲的多一点比较好?让对方多讲。为什么?因为沟通的主角是谁?对方。既然是让对方多讲,表示大多数时候,我们的工作是什么?听。现在问题来了,从小到大有没有哪个老师教我们如何倾听? 我们从小到大在学校里面,老师通常教我们的是背、读、看别人写的文章,然后要我们写或是说出我们的想法,所以从小到大没有人教我们如何倾听,难怪人与人之间在沟通时,经常会出现一些障碍。 在我们生活中,经常会遇到这样的现象,比如说我有一位朋友,小孩今年上初中三年级,有一次他向我请教怎么样与孩子沟通。他向我抱怨:哎!我那个宝贝儿子,他从来都不肯听我说。

我说:你的意思是说,因为孩子不肯听你说,所以你才不了解他。 他说:对啊。

我说:要了解一个人,应该是你听他说,还是他听你说?

这位朋友之所以无法与孩子沟通,是因为他不肯听孩子讲,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的观点去揣摩孩子的内心世界。其实在我们企业管理当中,做领导的也会经常犯这样的错误。很多时候,我们不太愿意听下属讲话。所以要想成为一个好的领导,必须学会如何倾听,这样才能够很好的与下属交流。

一个美丽的德国女孩爱上了一个在德留学的极为优秀的中国青年,很快他们便坠入了爱河。然而在一次共同出外购物时,他们在路口碰上了红灯。男孩看到路上没有任何车辆,毫不犹豫信步走过了路口。

这却导致了他们的分手。

用对方能够接受的方式除了语言外,也包括了文字、声音、肢体动作。

语言、声音、肢体动作的影响力各占多少?(示范)

沟通效果的来源

一位美国心理学家多年前发表过一份他的研究心得,认为沟通效果的来源是

文字 7%

声调 38%

身体语言 55%

我们在工作和生活中,都采用两种不同的沟通模式,通过这两种不同模式的沟通可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方,并达成共识。

1. 语言的沟通

语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。

2. 肢体语言的沟通

肢体语言包含得非常丰富,包括我们的动作、表情、眼神。实际上,在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的抑扬顿挫去说等,这都是肢体语言的一部分。

手势 脸部表情眼神姿态 声音 柔和的手势表示友好、商量,强硬的手势则意味着:“我是对的,你必须听我的”。微笑表示友善礼貌,皱眉表示怀疑和不满意。盯着看意味着不礼貌,但也可能表示兴趣,寻求支持。双臂环抱表示防御,开会时独坐一旁意味着傲慢或不感兴趣。演说时抑扬顿挫表明热情,突然停顿是为了造成悬念,吸引注意力。

我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。

要素1 沟通一定要有一个明确的目标。

只有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标,那么不是沟通,是什么呢?是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异,经常有同事或经理都会过来说:某某,咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通,本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。所以,我们理解了这个内容之后,我们在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是——”。沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的,这是非常重要的,也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。

要素2 达成共识

沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个共识,只有形成了这个共识才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为共识,那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是:是否达成了一个共识。在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的共识,大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同,又没有达成共识,最终造成了工作效率的低下,双方又增添了很多矛盾。在我们明确了沟通的第二个要素的时候,我们应该知道,在我们和别人沟通结束的时候,我们一定要用这样的话来总结:非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的共识,你看是这样的一个共识对吗?这是沟通技巧的一个非常重要的体现,就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是也一个非常良好的沟通行为。

你可以观察一下你的同事,他们在沟通结束后是否有这样的结束语?如果有这样的结束语,那么,标志着是一个良好的沟通技巧。

要素3 沟通信息、思想和情感

沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?是信息 。

例如:今天几点钟起床?现在是几点了?几点钟开会?往前走多少米?

这样的信息是非常容易沟通的。而思想和情感是不太容易沟通的。在我们工作的过程中,很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。事实上我们在沟通过程中,传递更多的是彼此之间的思想,而信息的内容并不是主要的内容。

我们在工作和生活的过程中,常把单向的通知当成了沟通。你在与别人沟通的过程中是否是一方说而另一方听,这样的效果非常不好,换句话说,只有双向的才叫做沟通,任何单向的都不叫沟通。因此沟通的另外一个非常重要的特征是:沟通一定是一个双向的过程。

沟通三行为

要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为,就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。换句话说,考核一个人是否具备沟通技巧的时候,看他这三种行为是否都出现。

美国汽车推销之王乔〃吉拉德曾有过次深刻的体验。一次,某位名人来向他买车,他推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意,并掏出10000美圆现钞,眼看就要成交了,对方却突然变卦而去。

“喂,你知道现在是什么时候吗?”

“真的吗?”

“肺腑之言。”

“很好!你用心在听我说话吗?”

“非常用心。”

乔不记得对方曾说过这些事,因为他当时根本没有注意。乔

认为已经谈妥那笔生意了,他不但无心听对方说什么,而且在听办公室内另一位推销员讲笑话。

这就是乔失败的原因:那人除了买车,更需要得到对于一个优秀儿子的称赞。

乔〃吉拉德恰恰没有“站在对方立场思考与行动”。他只是想当然地以为“已经成交了”。

“站在对方立场思考与行动”,谁都明白是金口良言,但做起来实在也难。成功的推销员恰恰做到了这一点。

所以说当我们每一个人在沟通的时候,一定要养成一个良好的沟通技巧习惯:说、听、问三种行为都要出现,并且这三者之间的比例要协调,如果具备了这些,将是一个良好的沟通。

不要轻视倾听的能力

最成功的管理人员通常也是最佳的倾听者。我特别记得一位,他在一家大公司担任业务经理,但他对该行业的特性一窍不通。当业务员需要他的忠告时,他无法告诉他们什么——因为他什么都不懂!但尽管如此,这个人却了解如何倾听,所以不论别人问他什么,他总是回答:“你认为你该怎么做?”于是业务员会提出方法,他点头同意,最后业务员总是满意地离去,心里还想着这位经理真是了不起。

我朋友成了老板之后,召集所有员工开了一次坦诚的会议。“我希望你们在这里工作是快快乐乐的,”他告诉他们说,“告诉我怎样才能办到?”结果发现,他只要提供几项小小的福利,如现代化浴室设备、在更衣室中装上一面镜子一,以及在娱乐室中放上自动售货机等,结果,迄今工会始终没有介入.员工都很满意。他们真正需要的只是一位倾听他们意见的人。

倾听是一种技巧,这种技巧的第一信条,就是给予对方全然的注意。当有人来到我的办公室和我交谈时,我不会让任何事务打断我的注意。如果我是处在拥挤的房间内和人说话,我也会尽量摒除其他事务的干扰,让对方觉得我们是唯一的在场者。

我会直视对方,此时如果有只猩猩进来,我或许都不会注意到。我记得有次我是如何地被触怒。那时我正和我们的一位业务经理共进午餐,每次有漂亮的女侍走过,他的眼睛总紧盯着她看。我觉得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿显然比我对他说的话重要,他根本投听到我说的话,他根本不关心我!”所以你必须注意对方,这样才能听到对方告诉你的话。假如不全神贯注,我们就会心不在焉。

家人沟通类演讲稿篇七

沟通是人与人之间的沟通和心与心的对话。有时候不需要复杂华丽的语言,只要你愿意敞开心扉,让别人拥抱你的热情,那么也许只是一个眼神一个微笑,就会让人觉得一颗真诚的心在他面前跳动。

我妈曾经对我说:“男生要思维灵敏,说话慢。”由于这种想法在我心中根深蒂固,我不得不承认,我不是一个注重交流的人。这在我的生活中留下了很多遗憾,我几乎失去了一个真诚的朋友,那就是他。

天上的星星很亮,但都有很远的界限。天地有两个世界。我们相处过,有过隔阂,有过零距离的交流。生命之海源源不断,每一个浪花都有它的联系。当我们忽视别人的时候,我们是否感觉到一颗心被摧毁了?我们必须真诚地对待别人,幸福是反思的,用爱去触动别人心灵的创伤,你才是幸福的。虽然内向让你成为交流的大敌,但是打开心扉,世界是那么美好。大气和阳光产生雨露滋润万物,生物世界的锁链是圆形的。记得看过这样一个感人的故事:男主角不幸成了植物人,但在此之前,他与女主角立下誓言,忠于爱情。

她没有抛弃他,她相信他会遵守自己的誓言,坚强的活下去。每天,她都会在他床边低语他身边的变化,想着他们的未来,回忆他们在一起的快乐时光。时间一天天过去,一个是十几年。令人惊讶的是,此时的他——,一个和她有心灵感应的植物人,奇迹般的“活了下来”。他说的第一句话是:“我信守承诺,我们为彼此而活。”为对方而活”,他们已经有了精神上的交流。世事总会诱发奇迹!沟通是一片蓝天,无限美好。

孤独和寂寞永远是一对伴侣,跨过灵魂中陡峭的悬崖,前面有一条平坦的路。我们有沮丧的日子,有回忆的时刻,也有渴望的时刻。为什么我们会轻描淡写的打发时间,不留一点“交流”的余地,突破心灵的障碍?原来我们这么随和。我们都是人生漂泊者。在浩瀚的海洋中,我们都需要陪伴一起走到港湾的朋友。

所以,我们需要沟通,这样才能更好的和别人沟通。

家人沟通类演讲稿篇八

大家好!

今天我要演讲的题目是和谐医患关系,从沟通开始。

目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右,73。33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59。63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76。67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61。48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。

可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。

就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到b超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释“您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。

换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措!

家人沟通类演讲稿篇九

孩童时期,害怕医院里冰冷的尖针,却喜欢白色口罩上方那双天使的眼睛,明亮而美丽。后来读书,知道了李清照、居里夫人、花木兰、撒切尔夫人……而最终定格成南丁格尔白色的倩影,希望自己有一天也可以成为那个美丽而优雅的白衣天使,为人间带来欢声笑语。

这些美丽的梦一直激励着我:洁白的帽子,洁白的口罩,洁白的护士服,天使的眼睛……我从向往到坚定自己的信念,这每一步,我都要付出与别人不同寻常的努力,但是我知道我所做的努力都值得,因为我想做一个人间的天使,给人们带来生命之光的天使。护士,在我心目中是最美的人儿之一;护士,是这个世界的白衣守护天使;护士,是阴云之中的太阳。护士是一个辛苦的职业,也是一个让人敬佩的职业,别人需要的时候,她在,别人休息的时候,还在坚守岗位,为每一个人奉献她的心血。我们护士——象一朵白云在飘动, 像一缕红霞在闪耀,只为得到患者的微笑,因为这是对她们最高的赞赏。

首先,要尊重病人。对病人要像对邻居、对朋友一样,尊老爱幼,讲礼仪,懂礼貌,而不应认为他是病人,与护理的患者第一次接触时要介绍自己的姓名,使他知道你将成为他的负责护士, 让病人从护患关系中有被朋友对待的感觉,因此我们更应该以尊重的态度来对待病人,创造一种互相尊重的氛围。面部表情在非语言交流中是最直观的。常用和最有效的面部表情首先是微笑。在当今社会,微笑已经成为各行各业不可缺少的沟通技巧:病人焦虑的时候,我们面带微笑与其交谈,本身就是一种安慰。病人恐惧不安,我们镇定、从容不迫的笑容会给病人安全感。恰当的眼神会调节护患双方的心理距离。比如护士查房、护士做治疗时如果一进病房环顾每位病人,并说一声“大家好”,这样的眼神不但表达出你的平等待人,让每位病人都感到了你的关切。而且赢得病人对你的普遍尊重。与患者交谈时要认真倾听,不要对患者说的话做出不当的反应,你的眼睛要注视对方,不能东张西望,心不在焉,否则不仅显示出你对病人的不尊重,同时也会失去病人对你的信任。

其次,要及时回答患者提出的问题。回答时要本着实事求是的原则,知道多少回答多少,不知道的查阅资料后再给予答复,不要为了打发患者而说些敷衍了事的安慰话。与患者交流时要掌握好声音的大小说话的语速,用简单明了的言语与患者沟通,不能一味地用医学专业用语,让病人听不懂,弄出麻烦或出笑话,要懂得换位思考。有些医护人员在交班时说:某某床死啦。有时声音还特大,影响病人家属情绪。如果我们站在家属的位置上想想这种事就会避免了。肢体语言用手势配合语言会提高表现力和感染力,也是护理工作经常使用的技巧。当病人行动无力时一个搀扶的动作体现出你的体贴和关爱。当病人伤心落泪时及时递过一张纸巾;当病人高热时,在询问的同时用手触摸一下病人的前额;当你经过病人床旁,顺手帮病人盖盖被子等都能体现出你关切的情感。当病人大声喧哗影响其他人时,用手指压唇的手势比斥责、批评更易被接受。这些小小的动作会拉近和病人的距离。有了这些感情基础,我们的医疗纠纷是不是会减少一些呢。

与他们的接触过程中,我更加相信:真心沟通是如此的重要——真诚的沟通,不仅拉近了人与人之间的距离,更让人与人之间得到心灵上的慰藉,病人身体上的病痛暂且不说,至少精神上的痛楚会减轻不少。我也渐渐发现,真挚的友谊,来自那最真诚的心灵沟通,沟通使生活变得更加和谐,使世界变得更加温馨,它将筑起友谊的桥梁,而且坚不可摧。所以只有懂得用爱护理,用心沟通,并且了解沟通过程的诸多细节问题,才能更好地为病人提供健康、优质的服务。服务至上,从“用爱护理,用心沟通”做起,做足百分百,和谐你我他。

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