机关后勤服务中心工作计划(大全5篇)

时间:2024-12-23 作者:笔砚

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

机关后勤服务中心工作计划篇一

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一、转变思想观念,提高业务水平

(一)转变思想观念

后勤人员虽然不登讲台,但他们的言行举止蕴涵着德育功能。后勤管理水平的高低,职工的文明程度,直接影响着学生的成长,因此后勤人员就是不登讲台的教师。后勤人员应改变那种认为后勤工作就是单纯的服务工作的观念,树立服务育人、管理育人的思想。加强政治理论学习,不断提高思想水平;任何时候都不能淡化服务意识,应想教学之所想,急师生之所急;用文明的语言、热情的态度、周到的服务去感染服务对象;要有甘做绿叶,勇于奉献的精神。此外,后勤人员必须克服服务工作低人一等的自卑思想,要充分认识后勤工作在学校工作中的重要地位和作用。

(二)加强业务学习,提高工作水平

我校后勤人员进行业务学习的形式多种多样:请专家来校授课,帮助后勤员工提高知识水平与专业技能;请经验丰富的员工介绍自己的经验,特别是处理突发事件的经验和做法;加强员工之间的工作交流,取人之长,补己之短,不断提高大家的业务水平。

此外,后勤部门还要改进管理方法,减少工作环节,提高工作效率,以适应师生的不同需求。如新添置的学校设备,后勤人员要先于师生掌握操作技术和维修保养的方法,使后勤工作走在其他工作的前面。

二、加强制度建设,明确岗位职责

(一)实行“三个制度”

1.首问负责制。当师生需要后勤部门提供帮助时,总务处员工都要热情接待,认真受理,不得推诿,不得扯皮。接待后,要及时落实,如不能马上解决的,应根据具体情况,立即通知或转达本部门负责该项目的人员,尽快进入程序服务。假如联系不上具体负责人员,应继续上报组长、分管主任或主任,直至事情在总务处内部得到落实,首问工作才算基本结束。如果出现“不知道”、“不清楚”、“不是我负责”或者“去找某某人”等推诿现象,一经查实,根据情况给予当事人相应的处理,并欢迎师生随时监督。

2.服务承诺制,

后勤人员接到服务请求后应根据实际情况,按步骤进入服务阶段,做到及时、高效、热情、周到。服务的'时间是否及时、服务的质量是否优良、服务的态度是否热情、师生是否满意是评价服务承诺制的几项标准。

3.责任追究制。后勤人员如果违反工作程序、工作不认真、玩忽职守、谋取私利,造成集体利益损失的,要追究其相应责任。实行谁承办、谁负责,有了差错就要追究的制度。

推行“三个制度”以来,我校的服务工作由过去的被动转化为现在的主动,达到事事有人管、处处有服务、责任有落实的良性状态。

(二)建立考核制度

考核是对实际工作的客观评价,也是鼓励先进、鞭策后进,提高办事效率的重要手段。考核制度的建立和落实,目的是使大家加强责任心。按要求对各个岗位履行职责的情况进行考核:要按要求、按步骤做好每天必做的工作,详细记载每天处理事情的经过、结果和方法,对师生的满意度做出自我评价,根据完成情况实行奖勤罚懒,促使大家进一步提高工作水平。

机关后勤服务中心工作计划篇二

总务处以学校工作计划为指导,在学校校长室的统一领导下,进一步明确“服务于教学,服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化管理机制,认真做好学校财与物的管理,全面提高个人思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,把优质高效的后勤服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破,再上新台阶。

二、工作目标

(一)、抓好常规性管理

1、总务处要时刻关注学校所有硬件的安全,经常检查,发现问题,及时解决,及时做好维修工作,做到能修则修,能代则代,降低维修成本,在维修中要力争做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要和教工打招呼,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。

2、在总务处对各教室、专用教室财产登记造册的基础上,明确各教室、专用室等管理人员的职责,总务处每周进行核对,发现短缺、毁损财产的现象,查明原因,明确责任,作出处理意见。

3、我校的电脑、多媒体等现代化设备逐年增加,电教设备的日常维修、保养工作十分繁重,总务处要加强现代化技术装备的常规性管理,定期检查,发现问题,及时处理,做到不影响教学的顺利进行。

4、物品分发。物品分发是总务后勤的一项重要日常工作,开学初要全力做好新书、作业本的发放工作,做到数目准确、登记清楚,保证师生按时开展教育、学习活动。平时要做好仓管工作,做好各种教学、卫生用品的采购、管理、发放,做到手续规范。学期末做好学生的各种奖项奖品的发放。

5、后勤保障。总务处要坚决安排好学校的各项活动,特别是上级部门安排在我校的各项活动和会务,要做好场地安排、茶水供应、会场布置等工作,使得各项活动和会务能顺利开展。

(二)、加强收费管理,合理使用资金。

2、加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金提供依据,做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。。学期末向全体教职工汇报资金使用情况,加强财务监督。

3、加强学习,提高自己的业务水平,做好财务年审、换证等工作。

4、协同学校搞好贫困生救助工作。

5、严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种材料。

6、严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合《会计基础工作规范》的规定及要求。报销单据必须为合法的、正式的发票。一切单据需经校长及经办人签字后方能验收。

7、及时完成劳保中心安排的养老保险、基本医疗保险收缴工作。妥善做好出险学生的材料上报工作。

8、学校任何一项代收费项目都要符合政策;坚持学生自愿、家长签字的原则,坚决杜绝乱收费现象。

(三)加强校园绿化、卫生管理

总务处要认真抓好校园的绿化工作,对花草树木的生长情况经常关心,及时督促养护人修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯,自觉维护校园绿化环境。继续实行晨扫检查制度,确保校园卫生整洁。

(四)安全工作。总务处要在学校“安全工作领导小组”的组织框架下,继续加强学校安全工作的管理、检查。一是要维护学校各安全设施、器材的正常使用功能,二是要抓好保安人员的管理,三是要做好安全检查,要有全面检查、专项检查等,发现问题及时整改。加强门卫制度建设,落实人员工作职责,建立外来人员登记制度,保证学校及师生安全。

三、具体工作措施

树立四种意识。全局意识。总务后勤工作头绪多,涉及面广,所以总务人员要有全局意识,关注工作的各项情况。有了全局意识,才能把方方面面的工作做好。服务意识。“全心全意为师生服务”始终作为总务人员开展工作的出发点,每一件事都是“实事”,服务的好坏直接呈现在广大师生面前,所以一定要将“全心全意”四个字落到实处。精品意识。总务处在对校园基础设施建设、文化环境建设方面,一定要有精品意识,使每一个项目,都要在设计上出精品、施工上出精品。在服务工作上也要有精品意识,让师生满意。节俭意识。我校规模大,日常的维修及小项目采购多,所以一定要把好各方面的开支关,具体说就是要让这些工作在学校的相关制度下开展,力争为学校节约经费。另外也要做好学校的水电节能工作,杜绝浪费现象。

强化三种职能:建章职能。总务处要在校长室的指导下,制定总务管理的各项规章制度,使得各项工作都有章可依,人人都在制度下,事事都在规范中。管理职能。一是要强化对总务人员的管理;二是要参与对班级管理,特别是要和少先队辅导员协作,在班级卫生、班级物品损坏维修方面进行检查,给每个班级建立一个物品损坏维修的档案,对损坏的物品要求班主任查明原因和责任人,对责任人进行批评教育,该赔偿的赔偿。考评职能。一是要强化对总务人员工作表现的考评;二是要参与对班级的考评,通过平时的卫生检查记录、损坏维修记录等,向校长室提供相关的考评依据。

总务工作的本质是服务,只要将全心全意为师生服务落实到每一件工作中去,就一定能使师生满意,就一定能为学校各项教育教学工作顺利展开提供有利的保障。

机关后勤服务中心工作计划篇三

20xx年,后勤服务总公司将继续以十八大及十八届三中、四中、五中全会精神为指导,在学校党政的正确领导下,紧紧围绕学校中心工作,进一步解放思想,转变观念,抢抓机遇真抓实干,积极推进平安后勤、质量后勤、和谐后勤建设,为建设有特色、高水平的大学而不懈努力。

围绕一个中心:以学校事业发展为中心,做好各项后勤基础保障服务。

把握一个重点:以安全、稳定工作为重点,常抓不懈,确保校园稳定。

实施一项工程:做好民心工程,确保2016年1月起员工最低工资保障落实到位,适时对收入偏低员工工资进行调整。

抓好三大体系建设:规范和完善公司制度建设,把公司质量监督体系、人力资源管理体系、安全管理体系的建设作为重要工作内容,通过三大体系建设全面提高公司的服务质量和管理水平。

1、强化目标责任制管理,实现后勤保障系统安全、平稳、有序进行。认真完成学校党政交办的各项工作。切实为学校教学、科研及师生生活服务,加强对服务质量的监督、考核,切实履行好后勤“三服务两育人”的服务宗旨。

2、高度重视及维护学校安全稳定工作,完善应急预案制度和管理措施,加强安全知识宣传,落实安全责任,杜绝任何一起安全事故发生。

3、加强公司内部结构治理,选好配好干部。进一步优化内部组织结构,成立质量监督部、资产管理中心,安全管理部,按照职责明确、权责统一、精简高效的原则,进一步优化内部管理体制和运行机制,提高效率和效益。

4、强化质量监督体系、人力资源管理体系、安全管理体系建设,修订、完善相关管理制度,推动平安后勤、质量后勤、和谐后勤建设。

5、强化iso9001质量体系标准建设和外审工作。狠抓公司内部管理,大力推进精细化管理,继续强化品牌建设,全面提升规范化管理水平及后勤保障能力。

6、开源节流,增收节支,挖掘新的经济增长点,为后勤发展提供资金支持。

7、加强员工队伍建设,全面提高后勤员工素质,增强服务意识、提升服务水平。

8、不断加强党风廉政建设及政风、行风建设,认真开展反腐倡廉宣传教育活动,严格执行各项廉政规定,落实党风廉政建设责任制,建设清正廉洁的后勤。

9、以新一轮高校后勤社会化改革为契机,积极创新管理体制和运行机制,继续深化后勤改革,努力探索新形势下适合我校特点的后勤改革新路子。

机关后勤服务中心工作计划篇四

二、社区背景:根据对小蒸社区的了解和社区居委会的介绍,该社区位于贞溪北路,社区总面积为1.9万平方米,社区拥有居委会,街道,社区医院,学校等组织。共有居民住宅10幢,还又26个村住户构成非常的复杂,男女比例均衡,但是老年人非常的多,其中在农村几乎每家都有一两个老年人,其中也包括中年丧子的孤老,还有的就是子女都不在身边的,对生活不能自理、子女不便或根本无亲属照料,且个人又愿意过集体生活的老年人也大有人在,他们很需要在晚年生活过的充实丰富,也很需要得到照顾,尤其是子女在身边的关爱,所以一些老年人无论是心里还是生理都不是很健康,社区也没有像样的老年活动场所和老年特别照顾计划,虽然有开心过,但是不到一年时间就全部关闭了,这样老年人就失去了他们的空间,我认为社区因该多关心这类老年人活动场所。更加提高老年人的生活质量和对老年人的关心帮助。

三、问题和需求:老年人是对社会和家庭都作过巨大的贡献,但是有的老人中年丧子,成了孤老,还有的老人受到歧视和不尊重,他们感到生活单调乏味,活着失去了价值,没有意义从而非常的失落和沮丧,经常愁眉不展。还有一些子女在外不经常回家的,那些老人心里都很紧张,也一直很牵挂,孤独感,自卑感等消极情绪最为严重,一旦有了这种消极的情绪他们的健康也有了影响,人到老年,精力、体力、脑力都有所下降,有的生活还不能完全自理,希望得到关心照顾。子女的孝顺,将会使他们感到老有所依。老年人都希望自己有个和睦的家庭环境,不管家庭经济条件如何,只要全家和睦,邻居关系融洽,互敬互爱,互相帮助,老年人就会感到温暖和幸福。老年人丧偶后生活寂寞,想找个伴在身边。没有了子女他们需要的社会对他们的关爱照顾,来温暖他们的心田。使他们不在感到孤独和无助,他们也多么希望社区开办一些老年活动,来展示他们的才艺,施展他们的才华,使他们觉得自己不是那么的不中用,使他们感到生活的价值所在。让他们老来幸福而不是悲哀。组织个好的老年社会团体,让他们通过一些团体活动调试好的心理再次找到自己的社会位置,使老年期内的生活丰富多彩而又意义。

项目对象:住在小蒸社区的孤老和子女出门在外的居民。

一、项目目标和意义:(一)总目标:让这些中年丧子的老年人和子女不在身边的老年人得到关爱使他们在晚年生活上,精神上得到慰籍,不在悲观,更好的面对生活,让他们更有自信,找到生活的乐趣。使他们的老年生活丰富多彩,健康快乐。

二、项目服务方案:第一次,1、目标:让老人能够认识到我们服务的目的,希望需要帮助的老人能积极的配合,从而了解老人的需求。2、日期和地点:09年6月1日。拜访需要帮助的老人家中。3、活动主题:到老人家去接触老人,给老人介绍我们本次来的目的,以及相关的服务活动,然后发给他们一些资料,并对其耐心的讲解,直至他们明白我们的目的。

4、工作人员的角色:创始者,引导者。5、所需要的资源:笔,纸。

第二次,1、目标:老人相互认识,了解老人作息安排和兴趣爱好,与老人们建立系友好的关系。2、日期和地点:09年6月20日,社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题:让这些老人聚集在一起首先来自我介绍一下,大概需要10分钟的时间来互相的认识彼此。然后老人间来做个热身游戏猜手指使他们再一次的沟通交流了解,使气氛更加的活跃起来。

4、工作人员的角色:创始者,引导者。5、所需要的资源:笔、纸、茶。

第三次,1、目标:带老人一起分享自己所知道的生活保健知识,尽可能减少老年人生病。带着老年人一起做十二招健身操,促进小组的沟通,活跃小组气氛。2、日期和地点:09年6月23号,社区老年活动中心二楼活动室3、活动主题:首先让老年人坐下来看一篇关于老年人的生活保健的知识,有了这样的认识以后疾病才能远离他们,半个小时以后,然后教他们做健身操,舒展一下筋骨,有益健康。4、工作人员的角色:鼓舞者,引导者。5、所需要的资源:投影机,光碟。

第四次,1、目标:鼓励老人积极的分享自己所知道的生活小常识、小窍门,以帮助他们提高老年生活质量。2、时间和地点:09年6月26号,社区老年活动中心二楼活动室。3、活动主题:1.分享、学习生活小常识。老年人中各自交流提高他们的社交。4、工作人员的角色:观察着和学习者。5、所需要的资源|纸、笔、茶。

第五次,1、目标:让老人感到温暖,感到亲切。感受亲人在身边的滋味,不在孤独。2、时间和地点:09年6月26日,老年人家中。3、活动主题:招募一些志愿者然后组织他们到老人家里去帮助打扫卫生,陪他们聊天,让他们感到亲人在身边的温暖。4、工作人员的角色:创始者,领导者。5、所需要的资源:抹布,拖把,洗洁精。

第六次,1、目标:让老人找到自信,找到活这的价值,减轻他们的痛苦,帮助他们积极的面对生活,让他们充满快乐。2、时间和地点:09年6月29日,社区活动广场。3、活动主题:与社区街道合作,每月至少举行一次主题活动,可以是庆祝节日,如重阳节、端午节等,给老年人送上节日的祝福,每个老年人更具自己的特长来表演,让他们的才艺得到施展,最后以拍照做个留念,重新找回自己的自信,感受温暖。4、工作人员角色:引导者,记录者,评估者。5、所需要的资源:照相机,胶卷,影响,一些道具。

第七次,1、目标:给老年人一个健康的身体面对生活。2、时间和地点:09年7月1日,社区医院。

机关后勤服务中心工作计划篇五

以 “三个代表”的思想为指针,以暑期校长会议精神为准绳,以学校的整体工作计划为指导,以“教书育人、服务育人”方向,努力增强服务意识,端正服务态度,厉行节约,为教育教学工作服务,为全体师生服务,及时做好各项服务和临时性的任务,为学校的正常运行提供强有力的后勤保障。

加强常规管理,注重工作实效,继续以“服务到位,求质求量,开源节流”为工作口号,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。围绕学校工作中心,不断美化和优化环境,使后勤服务工作力求做到有预见性、有高效性,以确保学校各项工作顺利开展。

(一)、继续做好各项常规工作。

1、学期初做好课本、作业本、办公用品、卫生工具及时发放。

2、全面检查学校办公设施和教学设施,并对不好的设施进行及时的更换,保证教学工作正常开展。

3、做好食堂的有序、安全、健康的运行。

4、继续落实各项设施使用制度和检查设施,做好维修工作。

5、配合学校教育教学的各项活动。

6、加强校园建设,美化校园环境,营造舒适、轻松的学习环境。

(二)、保质做好几项重点工作

1、校外小店的招标工作。

2、教室多媒体设备的安装工作。

3、学校教师手提电脑的团购工作。

(三)、健全各项后勤规章制度

1、完善购物、验收、领取物品登记制度。货比三家,采购价廉物美物品。

2、健全维修赔偿制度。各班需要维修请到总务处登记,以便及时维修,非正常损坏的请当事人到总务处交纳赔偿金。

3、继续完善校产管理程序,保管责任到人。继续按惯例对各班公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度,把公物的损坏、维修、赔偿与班级考核评比挂钩。在每学期末进行校产破损登记。

4、建立物品整理、收集制度。每一学期末对各班物品进行整理、收集,以便下学期使用,提高物品使用年限。

总之,总务后勤工作要努力热情,要以高度责任心和事业心主动开展工作,为学校的发展作出应有贡献。

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