施工服务费 施工售后服务承诺书(模板9篇)

时间:2024-09-12 作者:薇儿

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施工服务费篇一

根据贵方招标编号为fzbyz20xx007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:

2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

投标人:福州文祥办公设备有限公司

投标人代表(签字):

日期:20xx年2月10日

1、公司实力保障:我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍,在福州参照先进国家的售后服务设立了八个维修责任中心,有3名专业的售后服务专员,6名专业的调度专员,专门负责接听用户的电话,解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等),并安排技术员上门保养及维修。公司拥有71名专业的技术员,并有多名维修工程师通过了厂家认定资格。可以为广大用户提供良好的技术服务。公司还成立了专门的物流中心,配备大量的耗材和零配件,以便能随时满足客户的需求,保证所提供设备的正常运行。

2、售后服务体系保障:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保障体系:

(2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护;

(3)当设备出现故障时,我公司将派专业技术员在规定时间内上门维修;

(5)调度中心的3名客户服务专员会定期对用户进行回访,了解客户宝贵建议及意见,解决客户的实际问题,最大程度地满足用户的需求。

3、维修响应程序:

接到用户报修——在规定的时间内派维修员到实地进行维修——每日分析维修报告,录入档案——提供由技术员周期性分析客户设备运转情况xxxxxx保养维护防止故障频繁发生。

4、质量保障及服务表

序号质量保障措施及服务内容承诺备注

1整机保修三年

2随机标准配件三年

3加购选配件三年

4随机资料、光盘介质、软盘介质、连接线、指示灯、电源线随机配臵见随机装箱清单

5运输方式免费送货上门

6交货时间现货

7安装、调试服务免费安装调试

8整机免费换货期限一个月

9免费上门服务期终身,提供随叫随到的上门服务,全天候24小时响应(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)10质保期内产品故障服务响应时限2个小时内响应11服务时间24小时(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)

12上门时间2个小时内响应及时上门

13故障修复时限8个小时内修复

14备品备件供应响应时限一个工作日内

15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表

16免费技术支持终身

17客户操作人员技术培训免费技术培训至少两名操作人员,操作和简单故障处理

投标人:福州文祥办公设备有限公司

投标人代表(签字):

施工服务费篇二

xxx:

我单位本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确使用我公司产品。

二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的`产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下,本公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

承诺人:xxx

20xx年8月18日

施工服务费篇三

如我单位能在本次工程招标中中标,我单位承诺如下:

(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。

(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定施工队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。

(4)参加业主召开的工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。

(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。

承诺人:xxx

20xx年x月x日

施工服务费篇四

本工程质量目标:合格。

我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部责任。

本工程投标工期为38个日历天。

严格执行国家有关规定的标准。

严格按照国家现行的安全检查标准(jgj59—99)及《湖北省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。

按施工组织设计中《安全保证措施》组织实施。

工程竣工后,乙方应在工程竣工验收前五天,向甲方提交

竣工验收报告和以下资料一套。

1、增、减设计变更的文件和工程协商记录;

2、外购材料及配套用品的合格证;

3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料;

4、甲、乙双方自检工程质量表。

甲方在收到乙方竣工验收报告及相关资料两天内,应与乙方联合邀请质量监督部门进行验收。如甲方无正当理由不组织验收,且又提不出修改意见,乙方可视为竣工验收报告已被甲方批准,可按期请质监部门验收。

工程未经质监部门验收、甲方提前使用或擅自动用,由此而发生的质量或其他问题,由甲方承担。

竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。

竣工工程质量和消防若验收不合格,乙方应按室内质量监督部门和消防管理部门提出的要求进行返工、修改,直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。

施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系,服从管理,协调一致,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目,若涉及有关专业化施工项目,符合转包条件的,经贵单位同意后,我公司将给予积极配合。

为显示公司整体实力,充分发挥公司的施工技术水平,为建设单位的发展作出我公司应有的贡献,公司特作以下优惠条件承诺:

1、工程付款办法,在保证工程顺利进展的前提下,充分尊重业主的.意见。

2、所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上,视建设单位要求,可延期。

我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,认真执行《合同法》和《工程建设合同》,信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准,精心组织施工,在投标承诺的工期内完成建设任务,确保工程质量达到投标承诺的质量等级,杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿承担违约责任。

xxx

xx年xx月xx日

施工服务费篇五

根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为200日历天。

二、关于农民工工资的承诺

保证该工程做到不拖欠农民工工资,并且按照招标文件及项目要求认真完成项目施工目标。

三、关于项目经理、管理人员方面的承诺

保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理,技术负责人亲临现场。

四、关于服务方面的承诺

1、在资金不到位的情况下,我公司将预垫资进行施工,承诺保证连续施工,做到不影响施工进度。

2、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足:在使用六个月后进行第二次全面服务回访:一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

3、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题。均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

4、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

长期咨询优惠服务:对保修期满的工程。实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无常提供工程咨询服务。

五、在安全防护措施及文明施工的承诺

1、安全防护措施

(1)现场机械设备定期维修保养,不得带故障作业。由兼职安全员负责,专职安全员监督。

(2)机械作业严格执行操作规程,不过速抢道、不空档滑行,不过负荷、工程车辆不搭乘人员。兼职安全员负责,专职安全员监督。

(3)工地每月开展一次安全检查评比活动,每月召开一次安全生产工作会谈,总结前阶段安全生产工作,发布下阶段安全生产计划,有针对性提出安全生产工作要求。领导小组主持。

(4)施工现场做到安全生产警示标志、指示标志齐全。由安全员负责设置、管理和维护。安全领导小组监督。

(5)设置工地消防队伍和配备消防器材,油库仓库、机械设备停放场等重要部位配专人昼夜看守,设立标志牌,严禁无关人员进入,严禁烟火,配置灭火器。专职安全员负责、领导小组监督。

(6)用电线路、用电设备的安装必须由电工进行,使用单位不得自行拆装、接电。兼职安全员负责,专职安全员监督。

(7)汛期施工要严格按照度汛计划实施,确保人员安全、工程安全、工程设备及工程材料安全。

(8)机械工施工要严格按照机械操作程序及计划实施,确保人员安全,工程安全,工程设备,工程材料安全。

(9)以上措施,凡发现未认真执行者,责任人应对违规者给予批评,警告并处以10~100元的罚款。责任人未能认真履行管理责任,监督者应在对违规者处罚的同时,对责任人进行同等处罚。

1、建立健全施工现场的安全保卫制度,严格执行总公司安全岗位责任制。

2、本工程设项目经理兼安全生产负责人,下设专职安全员一名,负责检查督促安全施工检查,防患于未然。

3、健全施工现场安全施工设施,“三宝”利用及“四口”防护落实到操作者的心中,项目经理的各项决策,工程施工方案的选择等将安全生产放在首位。

4、针对本工程的特点,制定出安全管理制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、施工现场安全生产管理制度、电气安全生产管理制度、治安、防火、防爆制度、安全交底制度、安全技术措施等。

5、由项目经理组织安全人员及各职能部门定期抽查安全生产情况,发现隐患,及时定人员、定措施、定时间落实解决,事后检查。

6、现场临电系统按三相五线制,3级漏电保护系统配置。

7、施工现场有从事明火操作的人员,事先向安全员开动火证,提出用火申请,制定防火措施。

8、施工现场杜绝现场施工人员吸烟,进入施工现场按规定要求佩戴好安全帽。

8、从事各项施工的操作人员一律遵守本岗位安全职责,特殊工种作业人员持证上岗。

安全生产是建设单位和施工单位的共同目标,是施工现场管理的一项重要基础工作,也是评判施工企业素质优劣的重要标准。我公司在本工程施工任务的实施中将贯彻执行关于安全生产的有关指示,按照安全生产的有关规定办事,配备专职安全人员,做到安全生产、文明施工。做好所有施工人员的政治思想工作,加强安全生产、防火、防毒、防噪声、防洪、救护、警报、治安、爆破和炸药管理等项工作,为施工现场保持良好的安全环境和施工秩序,以达到提高劳动效益、安全生产和保证施工质量的目的,用高水平的安全施工来树立企业形象。

(1)制定措施,整改隐患

按工程分部内容、时间节点、重点部位、危险岗位等要求分别制定安全生产技术措施,并定期组织检查落实情况,安全检查有记录,查出隐患及时整改,做到定工、定时、定措施。

(2)施工人员安全防护

1)参加施工人员是经过安全培训,并考核合格持证上岗。

2)进入施工现场必须戴符合标准的安全帽,其配带方法要符合要求。

3)施工人员工作前不许饮酒。

4)各种机械要挂安全技术操作规程牌。

5)各种运输车辆在运输土料时,现场要设人值班和指挥。

6)挖土机等机械施工作业范围内不准站人或其他作业人员。

7)各种机械不准带病作业。

(3)安全用电技术

1)施工现场的一切用电设备的安装必须严格按施工组织设计。

2)电干线、配电装置、配电线路完工后,经检查验收合格后方可允许通电运行。

3)电气设备的设置、安装、防护、使用、维修、操作人员都必须符合jgj46—88《施工现场临时用电安全技术规范要求》。

4)接电装置必须在线路及配电装置投入运行前完工。而且接地电阻值应小于4欧姆。保护零线应与工作零线分开,单独敷设,不作它用,保护零线pe必须采用绿/黄双线。保护零线必须在配电室配电线路中间和末端至少三处作重复接地,重复接电线应保护零相连。

5)一切用电的施工机具运至现场后,必须由电工检测其绝缘电阻及检测各部分电气附件是否完整。

6)施工现场的配电箱和开关箱至少配置两级漏电保护器,漏电保护器应选用滚动作业型。

7)检修人员必须遵守电工操作规程,使用绝缘工具,统一组织,由专人指挥。

4、施工现场防火措施

(1)项目建立防火责任制,职责明确,工程负责人为防火负责人,防火负责人全面施工现场的防火安全工作,履行《中华人民共和国消防条例实施细则》。

(2)工地仓库等重点防火部位必须建立有关制度,有专人管理落实,设置警示标志,配置相应的消防器材。

(3)职工宿舍严禁使用电炉,教育职工做好防火工作。

5、安全检查

(1)班组每天进行班前活动,由班长或安全员传达专职安全员或施工管理员的安全技术交底,并作好当天工作环境的检查,须知到当时检查当时记录,发现问题立即整改。

(2)项目经理带队每星期组织一次本项目部的安全生产检查,发现问题,签发整改通知单,落实责任人,落实整改时间,定期复查,对未按期完成整改的人和事,严格按公司有关条例执行。

(3)公司对项目进行一月一次的安全大检查。发现问题,提出整改意见,发出整改通知单,由项目经理签收,落实整改人、措施、时间。如经复检未完成整改,项目经理及有关责任人应受到纪律和经济处罚。

2、文明施工措施

1、实行环保目标责任制

(1)把环保指标以责任书的形式层层分解到有关单位和个人,并列入承包合同和岗位责任制,建立一支懂行善管的环保自我监控体系。

(2)项目经理是环保工作的第一责任人,是施工现场环境保护自我监控体系的领导者和责任者。要把环保政绩作为考核项目经理的一项重要内容。

2、严格执行国家的法律、法规,加强检查和监控工作

(1)定期学习贯彻国家环保部门有关环保法律、法规和政策,不折不扣地认真贯彻执行。严格执行建设单位、监理环保部门的指示要求,协调好各方面的关系。加强检查监督,从严要求,持之以恒,以定期(每月一次)和不定期的方式对施工现场进行环保、文明施工检查,对照评分,严格奖惩,交流经验,查找不足,争创安全文明标准工地。

(2)要加强检查,要与文明施工现场管理一起检查、考核、奖罚,及时采取措施消除粉尘、废气和污水的污染。

3、保护和改善施工现场的环境,要进行综合治理

(1)一方面施工单位要采取有效措施控制人为噪声、粉尘的污染和采取技术措施控制烟尘、污水、噪声污染。另一方面,应会同建设单位做好协调外部关系,同当地居民、村镇、环保部门加强联系。

(2)要做好宣传教育工作,认真对待来信来访。凡能解决的问题,立即解决,一时不能解决的扰民问题,也要说明情况,求得谅解并限期解决。

4、制定环保技术措施

(1)在编制施工组织设计时,必须有环境保护的技术措施。在施工现场平面布置和组织施工过程中都要执行国家、地区、行业和企业有关防治空气污染、水源污染、噪声污染等环境保护的法律、法规和规章制度。

(2)采取措施防止大气污染。

(3)施工现场垃圾渣土要及时清理出现场,集中堆放或者掩埋。

(4)运输砂砖材料,要采取遮盖措施,防止沿途遗洒、扬尘,卸运时,应采取措施,以减少扬尘。

(5)从根本上在施工现场杜绝焚烧油毡、橡胶、塑料、皮革以及其他会产生有毒、有害烟尘和恶臭气体的物质。

(6)生活和生产污水排放到指定的水坑中,不能进入河内。施工机械检修的废油用指定器具存放。生活垃圾在指定地方埋入地下。

(7)施工中的弃渣集中堆放到指定地点。不能随意破坏绿色植被。

(8)在生活区应做好防鼠灭鼠工作,做好该区的消毒工作,防止传染发生,定期对施工人员进行体检,确保施工人员的身体健康。

5、建立健全环保组织

(1)建立健全环境保护体系,成立环保领导小组,配备一定数量的'环保设施和人员。加强宣传教育,统一思想,使广大职工认识到保护环境、文明施工是企业形象、队伍素质的反映,是安全生产的保证,增强保护环境、文明施工的自觉性。

(2)制定保护环境、文明施工的管理规章制度及奖惩办法,将保护环境、文明施工的目标分解落实到队、班组和个人。

6、制定环保管理措施

(1)工程弃渣,严禁乱堆乱放。施工场地坚持材料堆放整齐、工完料清。

(2)施工废水的处理必须达到合同条件的要求,砂砖生产和拌合站设废水沉淀池,要经常清理现场排水系统,防止漫流。

(3)在各个生活区及施工区修建符合要求的厕所,生活污水经处理达到有关规定后,排入城区沟渠河道,严禁直接排水至城区沟渠河道之中。

(4)施工区和生活区,设垃圾站,每月收集所有垃圾运至监理工程师指定的地点掩埋或焚烧处理。

(5)合理布置临时设施,生活、生产设施尽量布置在征地范围内,多用荒地,少占或不占耕地,尽量不破坏原有植被,对合同规定的施工界限内、外的植物的砍伐,需事先征得所有者、当地林业部门和建设单位的同意。需移栽的树木按监理工程师的批示执行。

(6)对施工中易产生粉尘的地方进行除尘,对施工道路洒水防尘。

(7)降低噪声,合理安排施工时间,噪声大的施工作业尽量避开夜间施工。

(8)划分卫生责任区,经常清扫。生活垃圾杂物、有毒物、必须在指定地点集中整齐堆放或焚烧处理。

(9)完工后临建设施拆除及环境恢复:按建设单位、监理工程师的批示分时段拆除砂砖场、水、电、通讯、库房等临建工程并拆除监理指定的办公、生活用房、加工车间等。

7、编制环境保护措施计划

在施工过程中,我公司严格遵守有关环境保护的法律、法规和规章有关规定,在工程开工前编制一份施工区和生活区的环境保护措施计划,并报送监理人审批通过。其内容包括:

(1)施工弃渣的利用和堆放

(2)施工场地开挖的边坡保护和水土流失防治措施

(3)防止饮用水污染措施

(4)施工活动中的噪声、粉尘、废气、废水和废油等治理措施。

(5)完工后的场地清理

8、保护好施工及周边环境。

(1)污水排放必须遵守国家有关政策,按合同或监理工程师指定择地排放。所有排入河流的生活及施工废水必须严格处理,达到环保要求后方可排放。

(2)施工废水必须经过沉淀处理,达到排放后才能排放,沉淀池应经常清理。

(3)施工弃土和垃圾严格按监理工程师批准的地点堆放或掩埋。

(4)施工人员应按规定戴防护用具,以减少各种污染。

六、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

七、关于与业主及监理单位配合方面的承诺、

保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。

以上承诺的条件,愿签入施工合同。

服务承诺

b、农民工工资承诺:承诺中标后主动做好宣传工作,使村民了解本工程的重要新,在施工过程中积极协调周边关系,主动取得施工现场周边村民的支持,并积极同建设、监理单位进行沟通确保工程顺利进行,为甲方排忧解难。并且严格按照国家相关规定,做到不拖欠农民工工资,使得项目施工进度和后期完满结束。

c、人员设备到岗承诺:承诺中标后投入本工程的主要人员(项目经理及主要技术管理人员)确保到现场进行办公,并保证主要设备及仪器保持相对稳定,若需调整,必须事先征得招标人同意。

d、资金未到位承诺:我方承诺开工前准备好充足的资金,在建设单位资金暂不到位的情况下,我方保证连续施工,确保工程按承诺工期完成任务。

e、安全和文明防范措施:若我单位中标施工期间将采取强有力的安全、文明施工措施,保障工程施工安全、文明的进行,创建安全文明工地,保证不发生各种安全事故,并承担由此发生的一切费用。具体的措施见施工组织设计。

f、我公司承诺,工程交工后建立定期回访制度,对已交工过的工程项目进行回访、监测,为建设单位提供热情、优质的服务。

g、若中标,项目完成后保证对工程按照国家规定的保修期限进行免费保修,成立质量保修回访小组,并承诺在接到建设单位维修的指令后保证在12小时内到达并按业主要求的时间内维修完毕。

h、我单位编制的投标文件均按照招标文件的相关技术标准和要求进行编制,完全响应招标文件的各项要求。

投标人:(盖单位章)

法定代表人或其委托代理人(签字):

20xx年01月26日

施工服务费篇六

设计、安装、维修、咨询、培训等一条龙服务,并作出以下技术服务及承诺:,同时将详尽的答复出贵方想要了解的问题。同时也非常高兴能邀请到贵方到我公司进行全面的'考察和指导。

贵方签定购买合同后,我公司将主动与贵方相关技术人员进行现场勘察,将施工中可能发生的问题给予排除。把贵工程建立成高标准的、高质量的精品工程。

此间,我们

提供

全面培训服务:包括系统结构、产品性能、设备安装、接线等的详细介绍,以便操作人员对整个系统及设备有较全面的了解。并按照培训计划进行实际操作、编程、维护保养等培训。

三、b售后服务

保修,保修期满后,和用户协商签订维修合同,终身维修。

免费

服务:产品保修期保修范围内免一切费用。

全方位服务:产品使用,保修期服务、终身跟踪维护服务。

高效率服务:系统设备运行过程中出现非人为故障,我司专业人员随即赶赴现场,即刻无偿更换上同类新型设备,以确保系统的正常运行及使用。

承诺人:

20xx年xx月xx日

施工服务费篇七

尊敬的客户:

首先,感谢您选择我公司的产品!

随着国家市场经济的深入发展,竞争日益激烈,用户对产品的要求越来越高,并且对技术售后服务方面的要求也越来越高,为适应市场发展,公司在内部质量方面做了多方努力的同时,专门成立技术售后服务部,配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。

为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“精益求精,认真负责!”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷,法兰密封面无碰伤划痕,流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。

3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。

4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户正确安装使用我公司产品。

5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的十二个月内,在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标:服务质量赢得客户满意。

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,如需现场解决的,派出专业技术服务人员,48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到),并做到问题不解决服务人员不撤离。

4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏,公司本着长期与客户合作关系,提供的配件只收成本费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本计价。

5、公司免费为客户人员培训技术售后服务,让他们更深入的了解阀门,让他们更好的为您工作,解除您的后顾之忧。

公司全称(盖章)xxxxx

业务负责人:xxxxxxxx联系方式:xxx

20xx年xx月xx日

施工服务费篇八

xxx(以下简称我方)在xxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

6、现场响应:

6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:xxx公司

授权代表:xxx

日期:20xx年xx月xx日

施工服务费篇九

xx镇市城市规划局:

为了保证我院(公司)编制、设计的规划(建筑)工程设计

方案

和施工图真实有效,本院(公司)特作承诺如下:

一、本院(公司)所有出具的规划(建筑)工程设计

方案

的主要技术指标(用地面积、用地范围、建筑性质、容积率、建筑密度、绿地率、建筑控制高度、总层数、退界退让、建筑轮廓尺寸及建筑间距等)均满足《规划设计条件通知书》的'要求,施工图均按照规划评审会审查通过的设计

方案

进行设计,数据准确、真实;

二、不为承揽业务而无原则迁就建设业主不合理的要求,擅自修改设计

方案

和施工图。如遇需修改规划(建筑)

方案

和施工图设计的,在你局审查同意后,按照具体的审查意见进行相应的修改设计。

三、如有弄虚作假、擅自修改设计

方案

和施工图行为,自愿按照《建设工程勘察设计管理条例》、《江西省建设行政处罚自由裁量权细化标准》等法律法规接受处罚。

承诺单位负责人:

日期:

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