总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
警校培训总结发言篇一
1,__年培训总结
2,附社区经理培训心得
3,__年培训需求
培训概述
我公司__年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师__同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩.同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。
培训对象及培训内容
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。
(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。
(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。
(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。
(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。
(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。
培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-__、数据产品经理-__、业务支撑-__、小灵通产品经理-___、营业员培训-__。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。
警校培训总结发言篇二
浙江广鹰机械有限公司自20__年导入精益生产以来,坚持贯彻落实建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,紧紧围绕公司培训目标,贯彻落实每周一课的培训机制;加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务素质和干部管理水平开展工作,做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训,进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质,为公司适应快速发展做好人才、技术储备,提供了人才保证和支持。
公司现有员工900多人,其中管理人员50多人,专业技术人员70多人。下设两个事业部,11个管理部门。今年按照《____机械有限公司20__年员工培训工作计划》的要求,公司举办各种培训班21期,培训相关人员320人次。车间级培训25期,培训员工470人次。参加外部优秀企业参观交流学习等外部培训100多人次,组织到杭州浙江大学在职研修1人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、专家授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、继续教育等全年培训任务,实行培训计划执行率100%、员工参培率100%的工作目标。
坚持不懈地开展“建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工”活动,增强开发好“第一资源”的能力精益生产确切的说就是日本丰田式生产方式,自公司导入精益生产以来,取得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作,不断组织精益生产理论与实践的培训,有效推进企业的精益之路。创建学习型组织的理论是美国管理大师彼得·圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述,认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下,我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工,究其原因有三:其一,这是每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势,全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二,这是当前开展精益生产,培养多能工,着力解决员工技能问题,寻找并形成适合精益生产特点的技术体系的需要。其三,对于学习,大家都比较重视,而实际上学习很容易被日常工作所冲淡,当工作与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。我们公司领导班子认为,无论干部管理能力还是员工队伍素质建设等重要工作要真正取得实质性进展,只有坚持开展“创新学习型组织、培养知识型员工”活动是一条有效途径,也是一项战略举措。选择了学习就是选择了进步。在科技发展日新月异的今天,知识的“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。
创建学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化,并在学习的过程中提高进一步学习的能力,在学习中改变心智模式,学会系统思考,用知识和发展的眼光解决前进中问题。
按照公司提出的工作思路和要求,我们公司在重视技术、尊重人才、培养人才、储备人才上不断探索,为人才的发展搭建平台。一是制定公司近期和远期人才规划,落实人才培训措施;二是拓宽用人渠道,完善用人机制,所有广鹰的干部从一线开始成长,彻底打破界限,不拘一格选用人才,着眼于激发人才的活力,创造公开、平等、竞争、择优的用人环境;三是建立人才激励机制,大力开展提案改善激励制度,对解决生产、管理方面难题的给予奖励,在增储上产、降本创效方面有突出贡献的给予重奖。广鹰公司着力建立不拘一格的用人机制,做到“不以资格论贡献,不以阅历论现在,不以级别论能力,不以职称论称职,不以文凭论水平”。
“赛马”不“相马”,让优秀的人才在“赛马”中脱颖而出。有“赛场”提供,给人才以适合发挥才能的岗位;有“跑道”划分,有序竞争;有比赛规则,实行合理的奖励体系。在人才选拔过程中,注重选拔与公司核心价值相一致的人才,对有各种特长的人实行人才储备。过去的人才管理把人视作蜡烛,不停地燃烧直至告别社会舞台,而现在,把人才看作是资源,人好比蓄电池,可以不断地充电、放电。现在的管理强调人和岗位适配,强调人才的岗位锻炼。对人才的管理不仅是让他为企业创造财富,同时也要让他寻找到最合适的岗位,最大限度地发挥自身潜能,有利于让每个员工都通过“赛跑”竞争上岗来追求自己的价值。使员工切实感受到企业对他们个人成长的重视和关心,增强员工的忠诚度、责任感和归属感。
落实每周一课的机制,开发好人才“第一资源”,为广鹰发展提供强有力的支持广鹰公司一直把培养一支优秀的员工队伍作为实现跨越式发展的基础。让每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势,将全面提升员工队伍素质以适应精益生产需要转化成员工的自觉行动。公司领导带队深入基层进行多角度的宣讲:从发展前景上,从员工的切身利益上,进行宣传教育。通过宣讲,公司员工认识到:只有公司的稳定发展,才有员工个人发展的舞台,才有切身利益的长久保障;而公司的发展则需要每一名员工发挥出个人的才能。
公司落实每周一课,规定每周三为广鹰公司的学习日,强化基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训,以文化力增强凝聚力,以执行力促进发展力。通过采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施多能工的技能培训,着力培养和造就复合型岗位优秀人才。日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位关重工序岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。一线工人推行精益生产的“四阶段”培训法,培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训效率大幅提升。优化培训措施,突出针对性和实效性。
警校培训总结发言篇三
1、培训方面
安全知识培训,分析了现场施工环境,结合其它工地的施工事故,阐述了安全生产的意义和重要性,分析安全隐患、现有问题,学习了安全基础知识,制定了有效的`整改、预防、应急措施和管理考核制度。通过培训,外协队伍员工和技术管理人员安全施工意识进一步强化,在保证了施工人员安全与健康的同时,又提高了施工管理水平,为专业树立了良好的外部形象。
防腐施工技术培训,结合目前的防腐施工状况,介绍了常用油漆和防火涂料的特点和使用方法、防腐材料现场和库房存放规定、除锈和喷砂等级、常用工器具的使用等防腐基础知识,同时结合长沙、厦门等工地的防腐施工,详细讲解了防腐施工工艺及质量管理要求。通过培训,纠正了现场中的施工通病,提高了质量管理要求,强化了全体员工的专业技术知识,为施工高质量的完成奠定了基础。
2、新员工培养方面
质量管理培训,通过材料存放管理、施工准备、施工工艺、质量检查验收、成品保护等施工质量管理的培训学习,解决了新员工缺乏施工技能和管理经验等问题,提高了新员工的施工管理水平,从而快速的投入到施工建设管理工作中。
技术管理培训,通过图纸学习、施工方案、作业指导书、技术交底、工序交接、文件包整理等专业技术管理的培训学习,使新员工加强了专业技能,掌握了工程施工和技术流程,在工作中学习,通过学习促进工作,及时发现不足并予以弥补,使新员工能够迅速掌握专业技能知识和质量、技术管理方法,给新员工提供了充分发展的机会,为专业的质量、技术管理力量增添了新的活力。
3、导师带徒方面
结合新员工培养,通过图纸文件和施工现场讲解,导师为徒弟详细传授了防腐专业知识、质量管理、技术管理等方面的知识,使新员工掌握了工程施工、质量技术管理的流程和方法。通过导师带徒的“传、帮、带”工作,增强了部门集体的凝聚力,提高了新员工的施工技能和专业技术水平,有效的加快了新员工的成长步伐,提升了整个部门的管理水平。
4、技术比武方面
二、推荐推广成功经验
三、存在的不足
施工人员是影响工程质量的最基本因素,是提高工程质量的关键,当地零工在施工人员中占有很大比例,可以发挥很大作用,但是他们基础施工技能较低,缺乏施工经验,而且由于语言交流较难,造成对当地零工的管理和培训不足,施工中安全和技术问题常常重复出现,影响了工程质量。
四、建议与改进措施
组织外协队伍员工对常用英语的学习,如安全常用语、常用工器具名称、施工材料名称等,从而促进外协队伍对当地零工的交流和管理,充分发挥当地零工的作用。
导师带徒活动,加快了新员工的成长,有效了发掘了新员工的潜力,为项目部的发展增添了新的力量,希望各专业继续推广。
警校培训总结发言篇四
财务知识培训心得体会-----知识改变命运,学习创造未来9月18日,集团公司组织全体财务人员进行了一次为期两天的培训,两天的财务知识培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我的收获却是比当初想象的要多的多,以前也学过专业的财务知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培训中,财校老师结合我们公司财务水平的现状,通过以下五个方面对我们进行了培训:
1、现行的会计制度和会计准则;
2、会计基础工作规范;
3、制造业的账务处理论;
4、单位内部控制制度;
5、所得税改革和执行情况的介绍。
培训过程中,老师细致地讲解,给了我很深的启发,在讲述记账凭证这一板块中,老师的一个案例,让我记忆尤为深刻,就是查找那张原始单据的错误所在,没有想到,一张简单的发票,里面有那么多的玄机所在,由此更能体现出我们财务工作的重要性、细致性,在工作中我们必须小心谨慎,“细节决定成败”来形容我们的工作是最恰当不过了。
在讲述特殊业务处理时,对于讲解中的业务,是我们经常遇到的错误,由于我们一直采用电算化处理账务,对于那些错帐的处理问题,全是电脑自动更新,没有一个全新的概念,通过这次培训使我们这一代使用电脑的人有了一个更新的认识,同时认识到手工帐的重要性,要想成为一名合格的会计,处理手工账那是必须具备的条件,从中更能体现出我们财务工作者学习的重要性,只有不断学习,才能加强自身的素质,提高自身的实战能力。
在讲述新旧会计准则时,让我更深地认识到自己知识的缺陷,在新的会计准则出台时没有好好去研究,这也说明了我们财务工作者要与时俱进,我们的工作要结合国家的宏观政策,只有这样,我们才能把握好国家的各项税控政策,处理好各项业务。培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。通过这次培训,我懂得了学习本身就是艰苦的劳动,但是只要你愿意去学,知道怎么学,就会知道学习是永恒的,并且学习是自我的,公司对我们进行业务培训是给予我们的最大福利,希望以后公司多组织我们培训业务知识,多给我们在一起互相学习、互相交流的机会,帮助我们提高业务能力,加强个人的进步,提升公司财务的整体水平。
警校培训总结发言篇五
我校学校五、六年组(15个班)700余名学生分两批来到本溪市素质教育基地进行了为期5天的素质教育实践活动。
学校大队部对活动进行了精心的安排,专门召开了领导班子会,研究部署安排此项工作,制定了详细的安全预案,共安排领导11名,班主任15名,科任教师15名、两名校医负责学生的管理工作,又专门召开了相关人员会议,安排部署此项工作,确保活动顺利进行。现将此次活动总结如下:
1、班主任老师按照学校要求对本班学生进行了安全教育,向学生讲清楚基地的作息时间及日常行为规范要求等注意事项,保证了学生安全活动。
2、出发前,班主任和副班主任老师组织好本班学生的秩序,按顺序有秩序的上车,安排好学生的座位,并负责学生在车上的秩序及安全,认真点清本班学生的人数,核对学生人数无误准确后,报告负责人,学校统一安排出发。
3、到达基地后,班主任及副班主任老师组织好本班学生有秩序的下车,下车后以班为单位按顺序站好排,清点人数,并上报负责人。然后按学校的统一要求,对本班学生的住宿进行安排。准确掌握每个寝室的学生数及每个铺位对应的学生。每晚就寝前对本班学生寝室人数进行清点核对,把核对的结果上报负责人。
4、班主任老师准确无误的掌握本班每一名学生与家长的联系(宅电、手机)电话,特殊情况及时与家长取得联系并快速应对处理。
5、所有领导教师在基地期间没有擅自脱离岗位的现象。
6、外出活动时,班主任和副班主任老师认真组织好本班学生,到达目的地后以班为单位按顺序活动,活动时班主任在班级排的前面,副班主任在班级排的后面,负责学生的秩序及交通安全,不允许学生出排、掉队,不允许学生单独活动。负责教师组织好学生的秩序,预防拥挤和踩踏事故发生。出发前清点本班学生人数,核对无误后上报负责人,统一返回基地。
7、在基地参加拓展训练、创新教育、环保教育等综合实践活动课时,班主任和副班主任老师组织好本班学生的秩序,服从基地辅导员的课时安排,学生没有逃课及单独行动,做到安全有序地完成课时安排。
8、就餐时,班主任与副班主任老师组织好学生,维护好就餐时的秩序,按学校要求有序地进入食堂,并安排好学生就餐时的座位,督促学生打饭、盛饭、盛菜、吃饭情况,使学生就餐时井然有序,没有出现学生拥挤、浪费、烫伤等事故发生。
9、篝火晚会时班主任和副班主任老师组织好学生,按学校的要求安排好学生的座位,维持好会场的秩序,学生有始有终,没有私自离开会场或私自回到寝室。结束后统一按照学校的要求,有秩序的组织撤离会场。
10、学生洗漱按照基地的要求洗漱。班主任和副班主任老师组织好学生,不抢先,防止洗漱拥挤现象,不允许把水打到寝室洗漱,防止学生因拖鞋、脚潮湿在楼梯滑倒摔伤事故发生。
11、晚上学生上厕所要结伴而行,不许学生到室外上厕所。
12、各楼负责人每晚就寝前负责检查关窗、锁门情况,保证师生就寝安全。
在素质拓展训练区内,平衡木、地龙、索道等活动项目,培养了学生团结协作的意识和良好的心理素质;农业馆、科技馆、国防馆、计算机馆等专业课堂,使学生学到了课堂上没有学到的知识;在洗漱、吃饭等日常活动中,培养了学生的自理能力。
赵晓艳校长在回校后的升旗仪式上讲话时总结了本次实践活动,并对参加实践活动的五、六学生年级学生提出了希望,她说:“同学们通过本次活动学会了合作,增强了团队意识,增进了师生间的了解和友谊,学到了许多书本上学不到的知识与技能,并能正确认识自己,发现自身的优势和不足。希望同学们在今后的学习生活中,限度地磨练自己,坚持不懈地提高和完善自己,继续发扬基地精神,保持基地良好的作风和习惯,不断总结和创新,使几天的锻炼在自己人生成长道路上,留下深深的脚印,让本次活动成为永久、美好的回忆。”
警校培训总结发言篇六
为了提高我县教育财务人员的业务水平、规范财务管理,以适应新形势下的财务管理要求,县教委于9月25日举行了教育财务人员的业务培训。我们认真聆听了教委领导就强化财务管理、严守财务纪律的重要性和现实意义的讲话,以及教委财务资深专家就财务知识与案例分析讲解。让我深刻认识到自己做财务工作的差距,在今后的工作中一定要不断提高自身业务能力,严守会计法规,扎实工作,时刻牢记财务工作的重要性。通过这次培训,我体会如下:
首先 加强学习、增强法律意识
思想是行动的指南:思想有了惰性,工作中就会有情绪,工作上就可能出现偏差;正如唐主任在会上讲到:近段时间的中央检查给我们指出的检查中存在的问题,以及食堂监督机制不健全等;这说明了我们会计人员工作不规范、法律意识不强。这就说明我们加强学习必要性。我们既要学习会计专业理论,新制度新准则,又要学习相关的法律法规,还要学习会计职业道德规范,通过不断学习,才能提高会计职业技能和专业胜任能力,才能使自己懂得什么是对,什么是错,什么可以做,什么不可以做,什么必须提倡,什么要坚决反对。如果我们会计不能跟上形势,不能及时掌握新的知识,稍有不慎,就会'失之毫厘,谬以千里',给单位造成损失。因此我一定要加强学习会计方面的各项法规和业务,增强我的法律意识。
其次 提高会计人员素质
“打铁还需自身硬”,我们的业务素质差,我们的工作就不会有起色。就像培训会上唐主任、王科长讲到:“检查组”指出我们的培训费列支、食堂核算不符合规范等,这说明了我们会计人业务素质差,提高会计人员素质的很有必要。教委财务资深专家就财务知识、规范财务管理进行了讲解。紧接着给我们认识了发票,让我明白了什么是有效地发票,什么是无效的发票;通过具体的案例分析,明白了实物操作,了解经费的开支应做到有法可循、有据可查,领会了政府采购的意义和程序,通过培训实实在在的提高了我的业务素质。
再有 爱岗敬业 乐于奉献
会计人员严格履行法定的职责,忠于职守、坚持原则是我们会计人员的职业操守。无论何时,高水准的职业道德是一名会计人员所应具备的最基本的素质,失去它就无从谈起会计工作质量和会计信息。因此我要认真对照会计法规,知法守法廉洁自律。面对纷繁复杂的社会环境,要树立正确的世界观、人生观、价值观,在思想上热爱本职工作,热爱自己的岗位,把工作视为自身的一种需要和自我价值的体现,在处理会计业务时,心无杂念,依法办事。
现代社会是知识竞争的年代,“谁拥有了知识,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断掌握新的知识,才能到达新的高峰。这次培训给了我一个非常好的平台,教委领导让我们一起学习,一起探讨问题,我倍感兴奋,也倍感鼓舞,我们这些财务专业的工作者,更应加强学习,提高专业水平,更好的服务于我县教育事业。