一篇精心准备的致辞致谢可以给人留下深刻的印象,提升我们的形象和口才能力。下面是一些职业发展专业书籍的推荐,希望对你深入了解职业规划有所帮助。
竞选部门经理岗位演讲稿三分钟篇一
尊敬的各位领导、评委老师:
大家好!
我叫文秘君,今年31岁,20xx年毕业于北京大学。毕业后于20xx年7月到职场文秘工作一直到现在。我今天竞聘的是市场部经理,先感谢公司领导给予我这次学习和锻炼的机会,正是大家的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
我参加竞聘的理由有三点:
第一点:不想当将军的兵,不是一位好兵。
对于青年人而言,越是新的工作和环境,就越富有吸引力和挑战性。市场部经理就是这样一个挑战与机遇同在,压力与动力并存的职位,它是公司市场部运转的核心、桥梁,工作强度和工作难度都很高,我认为在这样的压力下工作,能够学到新知识,开拓视野,挖掘潜力,有利于自己的全面发展。
第二点:我认为自己具备了从事市场经理所必须的个人素养。
我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。
我对互联网行业很感兴趣且思想活跃,可塑性很强。我能够很快地接受新事物,适应新环境。
我信奉诚实的做人宗旨,提倡团结,遇事懂得及时征求他人意见,能够与同事一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
第三点:我认为自己具备了从事管理市场部所必须的知识和能力。
首先,从20xx年至今,我有近10年的工作经验,平时也经常向领导、同事学习请教,积累起了比较丰富的产品知识和谈判技巧。
其次,我平时注意对公司营销政策、人员管理的收集和学习。现在,我已经对公司的经营方针和业务流程有了一个直观认识。
再次,我性格外向,具有一定的语言文字功底,且具备了较好的语言表达能力和组织协调能力,这便于我将心比心,联络感情,与人和谐共处。
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,也是把它作为我事业启航的鸣笛。
我相信有信心做好本职的工作:
二是责任心强,任何事情都认真去做,一丝不苟;
三是协调意识,与部门之间的工作沟通,确保工作的及时完成。
但是也有自己的不足之处就是在工作上的细化不够,虽然每日有工作的计划和安排,但是细节方面的工作还有不到之处,我会在今后的工作中注意改正的。
最后,在我竞讲结束前想向领导阐述一点:假如我竞选为市场部经理,我要把所有的措施落实到实际工作中,并在工作中得到效果、产生效益,我相信我会把工作做的更好,请领导看我的'实际工作。
谢谢大家!
竞选部门经理岗位演讲稿三分钟篇二
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
在公司工作的十年来,我深切地感受到,我们个人的成长已深深植根于xx事业的发展。作为一名修理厂员工,无论在哪个工作岗位上,都应为企业事业的发展奉献自己智慧和能力。如果我这次有幸竞选成功,我将不辱使命,以最短的时间、全部的精力,投身于新的工作岗位。如果这次竞争落选,说明我在某些方面与领导和同志们的要求还有差距,对此我将正确对待、加压奋进、一如既往,更加努力地做好本职工作,珍惜每一次机会,争取更大的进步,不辜负领导和同志们的关心和信任。
我叫xxx,现年xx岁,中共党员,本科学历。我竞聘的岗位是修理部门经理。今天能够有勇气站在这里毛遂自荐,是因为自身责任感的驱使,是自我事业心的激励,更是我们xx公司良好的干事环境和用人环境的鼓舞。
竞争上岗,是业务能力的竞争,是综合素质的竞争,但我认为,竞争上岗的核心是事业心、是责任心。参加工作xx年来,我始终刻苦钻研业务,精益求精;对工作尽心尽力,尽职尽责。特别是在担任xx部xx的xx年里,我精于业务,勤于工作,严于律已,在本职岗位上做出一定成绩,主要体现在:
一、全面加强自身建设,适应新的形势发展。
俗话说“打铁需要自身硬”,我自己始终坚持学习,不断更新知识,不断为自己“充电”。
二、打造学习型组织,全面提升科室人员素质
面对市场经济日益激烈的竞争,我始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、的员工队伍作为主要任务来抓。06年底我脱产作为钳工实习指导老师,在指导的同时,更多的是向老师傅们学习请教,给自己融会贯通再次提升的机会。并通过自己所学、所思,总结一些方式、方法,及时与部门员工及科室人员分享、交流。此外,我经常组织全科人员学习党的方针政策、部门的各项制度和规定,领会精神,从细微处着手建立工作规范,明确分工,落实责任,进而实现工作的有序开展,通过学习,增强了全科人员的凝聚力和战斗力。作为新组合的运行三室包装块整体维修能力偏弱,人员相对最少。人员的配置上包装机修理工共有6人,出师时间不长的新手占到一半,1人员没有参与过设备调试和学习培训。如何以老带新,推进整体能力的提高,确保跟班日常工作优质、高效的完成。我在科室内部合理调配有限的人力资源,以部门推行的个人机组负责制为依托,充分搭建员工展示技能及智慧的平台,采取互帮互学、密切协作,共同提高的维修体制。遇到重、大、难问题,进行合议分析,快速处理问题。如“b1机组烟支挂烂问题的维修”、“4设备问题的专项维修”、“10小油散包问题的处理”、“compas小油散包问题分析”、“多组focke商标部分的专项维修”等等。在修理中,我室发挥集体智慧优势,合议分析,并对典型的事例进行讲解,通过煅炼,我室人员快速成长起来,维修技能得到较快的整体提升,我室整体钳工水平提升较快,多次在部门钳工测试中优于其它科室,特别在晋级钳工考试中表现突出,科室平均80.5分,比部门平均73分高出7.5分,并向工程室输送了两名人员。
三、着眼规范有序,进一步强化科室内部管理。
为能规范、优质、高效地服务生产,我重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。我根据各项工作的特点,本着能量化就量化、不能量化就具体的方针,明确了工作目标和工作任务。工作做到定期汇报,年终实施考评,调动了全科人员的工作积极性。二是健全了工作机制。(1)高效运转机制。按照“人员少而精、工作简而明、管理严而实”的要求,岗位人员精选慎配,工作职责理顺关系,大大提高了工作效率。(2)严格监督机制。科室领导定期不定期抽查工作,凡未按时间、未按程序、未按标准完成任务的,科务会通报批评。(3)奖惩激励机制。在公开、公平、公正的原则下对全科室工作人员进行考核,并将考核结果与年度评优评先结合起来,对完成任务的给予通报表扬,对完不成任务的给予批评,并不得参加评优活动。这些措施大大提高了科室人员的工作积极性、主动性和创造性。
四、完善规章制度,促进科室工作规范化。
五、理论联系实际,力求技术最大化创新。
在技术管理方面,我把解决生产工艺过程中的难点问题,作为自己工作的着落点。一是狠抓学习改善,解决设备运转中的难题。首先,牵头组织11机组下游机严重漏油的专项维修,解决设备漏油问题;其次,针对compas机组小油散包的问题,主导进行了针对性的对比分析论证,从中找到并解决了22小油散包的问题;第三,促成对19封签上胶不好的问题的彻底解决。第四,对gdx2000条油折角难题组织攻关,改善了条油红端折角不好的问题。二是勇于创新,设备技术改造成果显著。第一,我在负责组织实施19compas机组的中修工作中,充分分析论证该部分的配件结构、传动原理、位置要求,寻找到较为合理的安装调校方法,顺利地完成了该机组的中修任务。第二,策划组织实施完成了22compas机组的中修工作。22compas机组去年设备运行在两次实施检查后状态仍较差,06年春节加班期间,我主要负责组织对该机组进行中修,较为系统地解决设备存在的问题,保障设备正常运行。工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:
2、工作方法有时简单,不能十分客观地处理问题。几年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的管理人员,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
3、创新能力不强。一要进一步加强学习,从思想、管理、业务等多方面继续进行全方位的学习,不断提升自己的素质和能力,更好地适应工作要求。
以上是我在近几年工作中所取得的一点成绩和不足之处,如果我竞聘成为业务经理的话,我对以后的工作作如下设计:
首先,是给自己一个正确的定位。一是对下属,要以身作则,做一个好的业务经理。为此,我将严字当头,从严管理,从严要求,既严格要求自己,也严格要求员工。既要带头学政治,不断提高自己的政治修养,做一个有理想、讲政治的带头人,还要带头学业务,不断提高自己的专业水平和业务素质。总之,要处处以身作则,率先垂范,以自身的模范行为去影响大家,带动大家。二是对部门经理,要积极配合,作一个好助手。作为业务经理,要正确认识自己的职责,在处理实际问题中既不能越俎代庖,也不能毫无主见,更不能推卸责任,要大力协助、配合部门做好各项工作,同时,还要勤于思考,多动脑子、多出好点子,做部门经理的好助手和好参谋。三是在部门经理与运行室之间,要上传下达,架一座好桥梁。一方面,要正确领会部门经理的工作思路,在员工中传达贯彻;另一方面,要及时掌握员工的工作情况和思想动态,向部门经理及时反映他们的要求,做好信息沟通和意见反馈工作。另外,在工作中还要注意加强内部团结,增强整个部门的凝聚力和战斗力。
其次加强管理,提高创新意识。业务经理的工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推,杂而有序。如果我竞选成功,首要任务是设置各项规章制度。用制度和标准进一步加强管理,坚持以人为本,充分调动每个员工的积极性和创造性,使自己分管的工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。
第三通过精细化管理提高职工素质。推行精细化管理,是管理上的一场革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、产品的零缺陷。在平常的部门管理中将精细化管理作为一项“素质工程”来抓,并坚持常抓不懈,从岗位抓起,从现场做起,力争达到管理责任定量化、管理制度刚性化、工作考核绩效化、人的行为规范化的要求。
第四建立良好的促人氛围,促成团队中每个成员能够互相尊重,彼此理解,增强团队成员完成工作的自信心。因为,人们只有相互尊重和信任,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的贡献,团队共同的工作才能更有效率。
第五注重团队精神的培养,强调团队合力,团队不仅仅是人的组合,更是能量的集合,远离个人英雄主义,注重整体优势的发挥和构建。作为组成团队的个体,如果其应得利益长期被漠视甚至受到侵害,他们的积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的形成和发挥,团队的总体利益也会因此受损。团队的价值是由团队全体成员共同创造的,个体的应得利益应该也必须得到维护,否则,团队的凝聚力就难以形成,甚至已有的凝聚力也会转化成离心力,团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。
竞选部门经理岗位演讲稿三分钟篇三
我叫××,是公司的改革浪潮把我推上了今天这个讲台,我竞聘的职位是经营部经理,站在这里竞聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我没有当领导的经验,意料之中是我相信自己的优势。正因为没有当过领导,便少了一些为官的禁锢,一张白纸好为大家、也为自已勾画一幅理想的蓝图,我愿意为这张蓝图付出辛勤和汗水。
在营销部门工作了五年,对全省的水泥行业有了一定的认识,我省现有水泥企业237户,年生产能力为2693万吨,我公司经过了四十多年的发展,占有一定的品牌优势、质量优势和区位优势。近年来,随着水泥市场风起云涌的变化,竞争日益加剧,公司面临着生存和发展的双重压力。因此,营销工作必须在思想观念、内部管理和营销方面实现根本性的转变。
基于上述思考,假如我能担任经营部经理,我的设想是:转变一个观念、培养二个意识、实现三个目标。具体来说:
一是转变营销观念。目前的经营理念还停留在由卖方市场向买方市场过渡的推销阶段,虽然名称叫营销经理部,但仍然只销,不营。因此,树立以客户为中心,以顾客需求为导间的现代营销观念势在必行。
二是培养大局意识和法律意识。一切工作要以大局出发,坚决服从企业的改革大局,贯彻执行公司方针目标,培养营销队伍观全局、想全局、顾全局、揽全局的意识和能力。同时,在法律的框架下规范营销行为。因为,在依法治国、依法治企的大背景下,法律行为与人们的生活、工作息息相关,对于营销人员尤是如此,例如:目前的营销人员对法律中的诉讼时效理解出现偏差,导致过早的放弃诉讼时效,失去货款回笼的最后一道法律保护屏障。所以,对营销人员进行有针对性的法律知识培训,提高法律意识,既可以保护本企业的合法权益,又可运用法律知识为企业挽回不必要的经济损失。
实现三个目标的内容是:
1、建构营销网络。在做好水泥市场的同时,营销网络向地州辐射。以新中标的.水麻路、平锁路、永武路等公路建设为切入点,分别设立滇东北片区和滇南片区办事处,以溪洛渡、问家坝、小湾电站为突破口,抢占62·5级和特种水泥等高端市场,利用营销网络覆盖全施?兼并、收购地州中小水泥厂,进行技术改造,兴建粉磨站,实现产品的战略扩张。
2、建设营销渠道。结合中间商营销和直销两条渠道来达到更多的细分市场,增加市场覆盖面,作到优势互补,规避市场单一带来的经营风险,克服以量定价的弊端。
3、资源优化配置。对营销人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的工作岗位,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。用真情和爱心去善待每一位同事,充分尊重他们的人格,营造出愉快、和谐的工作氛围,真正产生人心齐、泰山移的效果。
今天的竞聘,我的态度是:不怕失败,因为我本来就不是经理,但我更希望成功,因为我们大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后,以一幅对联来结束我的演讲,上联是胜可喜,宠辱不惊看花开。下联是败无悔,去留无意随云卷,横批是继续工作。
竞选部门经理岗位演讲稿三分钟篇四
尊敬各位领导早上好:
首先感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台,今天我非常荣幸地在这里参加公司的岗位竞聘,希望通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高,中国移动片区经理竞聘演讲稿。
今天我要竞聘的岗位是片区经理,我个人对片区的经理这一岗的认识是:维系固定区域的存量用户与潜在客户,不断发展和扩大整个区域的客户群体,以专业的态度去解决非专业的问题,使其一直并长期的支持和选择我们的服务与品牌。我竞聘的理由是::敢于挑战未知的困难。竞聘的最终目的:在推动_移动发展的基础上,让自己迅速成长起来,演讲稿《中国移动片区经理竞聘演讲稿》。
如果说给今天的演讲下一个定义的话,我觉得“六个月的工作汇报”比“竞聘演讲”更具有代表性。所以借此机会向公司领导汇报一下我从进单位到今天的收获与感受。
我是2020年7月15进的单位到2021年1月10日的今天整整179天。
在这179天里我感受到了移动大家庭每一位同仁的热情与努力
在这179天我感受到了作为一个移动人我有一种强大的自豪感
在这179天我懂得了任务只会让我们前进的目标更加明确
在这179天我懂得了只要愿意努力结果都不是个意外
在这179天里我超越了自我的好多个不可能
在这179天里我过的很充实
记得白岩松的一本书名叫【痛并快乐着】
借鉴这本书名来描述我现在的工作状态那应该是【累并快乐着】
累是因为精神偶尔的放松
快乐是因为我通过工作的方式让我体会到了一种价值的体现
同时,在这179天里也让我懂得了,我所欠缺的东西还很多不简简单单是工龄和经验
我想这179天只是华丽篇章的开始
等待我的是挑战和机遇
敢于挑战是年轻人一贯的作风
但能抓住机遇不是随随便便能办到的事情
所以我希望自己能在_移动这片乐土上迅速成长起来为_移动献出自己的青春与激情
来实现自己豪情与壮志《中国移动片区经理竞聘演讲稿》
竞选部门经理岗位演讲稿三分钟篇五
尊敬的各位领导、评委老师:
大家好!
我叫__今年31岁,2014年毕业于山西大学。毕业后于2014年7月到山西慧光房地产开发公司作销售工作,2014年8月至2014年7月在服装行业摸爬滚打,2014年进入山西一卓有限公司(李宁)工作,从而喜欢上了运动服装这个行业,2014年5月到贵人鸟山西分公司从事市场拓展至今。我今天竞聘的是市场部经理,先感谢公司领导给予我这次学习和锻炼的机会,正是大家的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
我参加竞聘的理由有三点:
第一点:不想当将军的兵,不是一位好兵。对于青年人而言,越是新的工作和环境,就越富有吸引力和挑战性。市场部经理就是这样一个挑战与机遇同在,压力与动力并存的职位,它是公司市场部运转的核心、桥梁,工作强度和工作难度都很高,我认为在这样的压力下工作,能够学到新知识,开拓视野,挖掘潜力,有利于自己的全面发展。
第二点:我认为自己具备了从事市场经理所必须的个人素养。
首先,我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。
其二,我对服装行业很感兴趣且思想活跃,可塑性很强。我能够很快地接受新事物,适应新环境。
其三、我信奉诚实的做人宗旨,提倡团结,遇事懂得及时征求他人意见,能够与同事一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
第三点:我认为自己具备了从事管理市场部所必须的知识和能力。
首先,从2014年至今,我有近6年的服装市场的开拓和管理,从休闲装到保暖内衣再到运动行业,积累起了比较丰富的产品知识和谈判技巧。
其次,我平时注意对公司营销政策、人员管理的收集和学习。现在,我已经对公司的经营方针和业务流程有了一个直观认识。
再次,我性格外向,具有一定的语言文字功底,且具备了较好的语言表达能力和组织协调能力,这便于我将心比心,联络感情,与人和谐共处。
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,也是把它作为我事业启航的鸣笛。我相信有信心做好本职的工作,一是求实意识强,不论何时何地踏踏实实做事,老老实实做人,不会做有损于公司利益的事情;二是责任心强,任何事情都认真去做,一丝不苟;三是协调意识,与部门之间的工作沟通,确保工作的及时完成。但是也有自己的不足之处就是在工作上的细化不够,虽然每日有工作的计划和安排,但是细节方面的工作还有不到之处,我会在今后的工作中注意改正的。
最后,在我竞讲结束前想向领导阐述一点:假如我竞选为市场部经理,我要把所有的措施落实到实际工作中,并在工作中得到效果、产生效益,我相信我会把工作做的更好,请领导看我的实际工作。
谢谢大家!
竞选部门经理岗位演讲稿三分钟篇六
尊敬的领导、同事们:
你们好!
我是__部的__,1987年从__校毕业进入公司开始工作至今已有十九年的工作经历。多年来我在工作中勤勤恳恳,踏踏实实,不仅多次受到领导的表扬也得到了同志们的认可。我非常热爱本职工作,并向往着成为一名合格的管理人员。由于以前自己思想不够成熟,只简单的想做好份内的工作,积极进取不够,近年来看到事业的迅速发展;企业的蒸蒸日上;__部的日益壮大,我自己也随着改革的大潮改变了观念,有了更高的追求,目标确定之后我一直为之努力;为之奋斗。感谢部领导对我们这些年龄偏大的老同志的关心和鼓励,给我们这次机会参加竞聘,我要珍惜和把握这个机会,使自己能够在今后的工作更好的发挥作用,展现能力。
我也曾在管理的岗位工作过,使我对这个岗位有了一定的认识和体会,这个岗位是最基层的管理者,所谓管理就是通过他人来完成工作使命,在影响管理行为的管理要素中,管理者在管理活动中处于主导地位,在客观条件相近的两个组织中,决定管理工作好的关键因素就是管理者,管理者能力的高低,对保证组织目标的实现和管理效能的提高,起着决定性的作用。管理的本质就是追求效率,因此,管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力,这个岗位既有自己的具体工作又有对本区域工作进行合理的安排和管理的责任,所以是一个多层面、多角色的岗位。在员工面前要当好五类角色,即管理者、领导者、教练、变革者和绩效伙伴,面对松散的管理形态要利用一切机会提升影响力和瞬间管理的能力。
作为管理者首先要以身作则、爱岗敬业,一切出发点和最终效果都要以公司利益为原则,用自己的言行来影响和带动大家更好地完成公司计划,为公司追求更高的效益。我们看到目前在相当一部分人员中有着不满情绪、消极怠工,而这种情绪和状态的蔓延对我们整个队伍是一个非常不利的侵蚀和削弱,如何改变这种状况光靠思想教育和制度制约是远远不够的,要有一大批战斗在第一线、直接与员工接触、直接与客户接触的优秀管理人员用自己良好的素质和可行的手段进行直观的言传身教,要从细节入手、以点带面,形成一个良好的氛围。
自己有着多年的工作经验和良好的心态,以及与人沟通,与人相处的能力,在同事中有良好的口碑,爱学习、善积累,有较强的解决问题和处理问题的能力。本人能够处理个人利益与集体利益的关系,并有较强的奉献精神,我愿意并且能够在新的岗位上更好的工作,为__部的建设尽自己最大的力量。
我演讲完毕,谢谢大家!
竞选部门经理岗位演讲稿三分钟篇七
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
非常感谢__为我们提供这样一个展示自我、检验自我的舞台。我竞聘的职位也是__经理。刚才__位竞聘者做了非常精彩的演讲,使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过,竞聘这个岗位我也有自己的特点和优势。
我叫__,今年__岁。__年__月__大学__系本科毕业,分配到__工作;__年__月开始在__从事宣传教育工作,对思想政治工作和__工作比较熟悉,积累了比较丰富的基层行宣传教育工作经验;__年开始在__办公室工作,任__办公室副主任、主任,兼任__总支书记,;__年底任__助理,协助一把手进行综合管理;__年__月调至__宣传部,具体负责企业文化和职工教育工作,__年__月通过竞标,任__部经理至今,是__小组组长。本人有良好的组织协调和文字综合能力,有基层宣传教育和群团组织管理工作经验,觉得自己可以胜任企业文化部经理这个岗位。
__部是__的喉舌、是__联系群众的桥梁和纽带,是__精神文明建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用,做出自己的贡献,是我很久以来的愿望。如果这次我有幸在竞聘中胜出,我将秉承宣传部多年以来的优良传统,切实地履行部门职责,努力做好__的路线、方针、政策,金融工作大政方针和上级__决议精神的宣传教育工作;系统地组织好精神文明建设和职工队伍建设;认真落实优质服务的组织、督导工作;注重突出和创新__企业文化特色;推动__工作和团组织工作向有效率和系统、规范化方向发展。基于对__部部门职责的理解和认识,我会在今后的工作中,突出抓四个重点:
一是培养职工精、气、神,重点放在培养职工的一种朝气、一种凝聚力。推行人性化的教育和管理机制,组织形式多样的主题活动,培养和激发员工蓬勃向上的朝气,使职工聚精会神地投入工作、享受工作,保持良好的精神状态和工作热情,保持强烈的忠诚度和敬业精神,不是把_行工作作为一种职业,而是把它作为一种事业。强化企业文化理念的感性植入和推广普及,企业文化理念的教育,重点放在增进员工对_行的归属感、亲和力上,使_行企业文化特色深入人心,并成为员工的自觉行动。规范和统一__形象识别系统的制作和宣传展示,使得__的招牌、行名、行徽、行服、柜台内外形象标识、宣传牌、宣传栏、展板等等与_行形象有关的硬件设施,整合成一个有视觉冲击力的整体,体现__独特的特色文化。
二是优质服务上突出抓三化。即品牌化、专业化、市场化。要在市场竞争中脱颖而出,我们必须树立__自已的品牌,除了打造品牌金融产品,我们要花大气力培养自己的品牌员工、品牌服务,将其进行大力宣传和形象包装后,向社会推出这些特色品牌,使这些品牌成为公众心目中的首眩在服务的专业化上,突出抓员工素质和服务水平的提高,使职工成为行家里手、多面手,面对复杂的客户需求,培养复合型的人才。面向客户市场的需求,大力推广和完善服务手段。引导员工改变以我为中心的服务意识,开展换位思考,把方便让给客户;延伸一米线后续服务,扩大代理理财范围;让客服热线真正热起来、使投诉热线真正起到亮丑的作用;开展主任接待日制度,拉近管理层与客户之间的距离;切实推行首问负责制,提高办事效率,杜绝推诿拖拉。
三是__组织建设突出找位子。在__组织活动和__教育中,发动__组织和__找准自己的位子,使他们认识到__不仅仅是一张标签,不仅仅是一年收一次__,促使__在各自的岗位上发挥自己的先锋模范作用,并接受群众和客户的监督。切实发挥__组织的积极作用,在系统内创建更多、更高层次的青年文明号和青年岗位能手创造条件,及时发现和总结、推荐十佳杰出青年人选;发挥短期合同制职工在团组织活动中的主力军作用。不仅要发现、总结推荐__和__青年创建青年文明号和青年岗位能手,而且要让他们克服评选后船到码头车到站的思想,让他们充分发挥典型示范作用,并且务必使自己向更高的目标迈进。
四是抓心理建设。着眼于先解决心情,再去做事情,弄清员工所思所想,引导他们正确认识自己、正确对待困难,帮助员工确定人生目标。深入基层,调查研究,摸清动态,建立档案,进行个案分析和归纳总结,对症下药,有针对性地进行思想教育工作。
总之,如果我能够获得大家的信任,走上__部经理这个岗位,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
谢谢大家!