优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）

通过撰写培训心得体会，可以帮助我们对培训主题和目标有更清晰的认识和理解。以下是一些培训心得分享，希望可以帮助大家更好地总结自己的学习经历。

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇一

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇二

我有幸参加了公司组织的一次"执行力培训",公司邀请了汇聚控股集团金牌讲师杨学宾授课《真正的执行》。自从自己担任管理工作几十年来，参加过不少各类培训，但这种师生互动、心灵灌输的培训方式还是第一次，确实受益匪浅。本次执行力的学习培训可以说是公司高层管理意识的一次改变，表明了我们公司正朝着现代管理模式转变的开始，也深觉得到自己在企业管理方面的平凡和肤浅。

随着社会的进步和企业的兴旺发展，企业越来越看重人才，也便是需要具备创新和产生成果的本领。如果你要在一个企业里占据一席之地，就必须不停的学习来充实自己。下面是自己听课后通过消化后的几点体会和感想。

字面理解为：执行并完成使命的本领，在执行力培训中有一句经典语言"我是一切的根源"也是对执行力进行完备的解释。但我感觉在企业中真正具有这样思维的人才很少，分析有三个原因：

首先是企业本身的原因。由于企业要给现代企业管理者提供利用执行力的保证，也就是说，一个企业要想发展，必需具备适合企业的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晋升管理机制，让员工知道该怎样做，怎样去完成领导分配的使命，促使下属产生危机感，并养成风俗，给企业执行力落实带来很大的推进。

其次是中低层企业管理人员的本领和态度。在本领上，我相信不会有什么问题，因为在他们进入公司前，公司一定对他们进行过考擦考核，只是在进入公司后或受环境影响逐渐孕育发生一些想法，影响了执行力。好比：不学习，不上进，自暴自弃；还有把本领摆错了方向，提升本领不强的人和拉帮结派。

三是下层员工的本身本质。员工本质低下在每个企业都有，要想让他们遵守企业内部管理制度，除了下层领导要以身作则，公司还要组织对员工不定时执行力培训和工作上的引导，使其尽快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落实执行力。

现代企业管理讲的都是团队协作精神，要提高团队执行力，必需先提高团队凝集力，每一个员工都要有团队认识和集体荣誉感。作为企业上层首先要培养下层的忠诚度。充分发挥公司的激励机制，对体现优秀的员工和下属给予嘉奖，并根据实际情况提供一定平台让他发挥，使其他酷爱这份工作，全心全意为公司工作。

还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织，也就是团队负责人，他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队，因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见，要明白"身教重于言教"。

以前听过余世维的管理经典，关于执行力不佳的8个原因，可以启发，现摘录如下:。

1、管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；

2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；

3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性；

4、执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；

5、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；

6、缺少科学的监督考核机制——没人监督，

7、也没有监督方法；只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态；

8、缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。

这是我第一次听到这样的说法，确实有新意。以前也常听到上司强调"我不想知道过程，我只要结果",通过"执行力"的灌输，明白了一个道理，结果有好与坏，老板真正喜欢的是成果。

现在有许多干部和员工，他们在为自己的待遇太低而叫嚣，但很少乃至没有一个对自己的工作本领和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的兴旺，企业越来越看重人才，也便是具有创新本领和创造结果的本领。你要在一个企业里占据一席之地，只有不停的学习和吸取新的知识来充实自己的大脑，才能变化自己的看法和思维，才能与企业一道成长。

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇三

每个从事企业管理的人心里都有不少感动的事，如何通过感恩教育来启发员工，以此传承我们以孝为核心的感恩传统文化?相对于员工而言，企业无疑就是我们的衣食父母，我们应该对企业心存感恩之情。

俗话说：滴水之恩，当涌泉相报。感恩，是我们的优良传统，更是做人的起码修养。我们要学会感恩、不忘感恩。因为，在家里，父母对我们有养育之恩;在校求学时，老师对我们有教育之恩;走上工作岗位后，领导对我们有知遇之恩，同事对我们有协助之恩......。企业作为我们的事业父母，我们同样应心存感恩。懂得感恩，才会懂得付出;懂得付出，才能获得感恩。感恩企业，要的是一种自发行为;感恩企业不能停留于口头言语上，而要关注集体的细节中。学会感恩，我们才会努力做好每一件事，认真查找自身素质与企业需求之间的差距，找到前进的动力和方向，更好地发挥才智，服务企业。

当你是一名员工时，应该多考虑老板的难处，给老板一些同情和理解;当自己成为一名老板时，则需要考虑员工的利益，对他们多一些支持和鼓励。在现实中我们常认为老板太苛刻，而老板却总觉得员工太懒惰，太缺乏主动性。其实这只是看待问题的方式。当老板管理一家公司，会面临种种繁琐的问题，来自社会、来自公司内部巨大的压力，随时随地都会影响老板的情绪，要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀乐，有自己的缺陷。他之所以成为老板，并不是因为完美，而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。因此，首先我们需要用对待普通人的态度老对待老板。如果我们能设身处地的为老板着想，怀着一个感恩的心，努力为他解决些问题，也许能得到老板的认可;退一步来说，如果我们能养成这样思考问题的习惯，最起码我们能够做到内心宽慰。当你试着待人如己，多替老板着想时，你身上就会表现出一种善意，影响和感染包括老板在内的周围的人，这种善意最终会回馈到你自己身上。

的确，雇用和被雇是一种契约关系，但是在这种契约关系背后，难道就没有一点真情和感恩的成份吗?老板和员工之间并非是对立的，从商业的角度，也许是一种合作供应的关系;从情感的角度，也许有一份亲情和友谊。老板批评你时，应该感谢他给与的种种教诲，对于你未来极有助益!真正的感恩应该是真诚的，发自内心的感激，而不是为了某种目的，迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同，感恩是自然的情感流露，是不求回报的; 然而也有一些员工从内心深处感激自己的老板，但是由于惧怕流言蜚语，而将感激之情隐藏在心中，以表自己的清白，这也需要老板很好的去感受。感恩并不仅仅有利于公司和老板，对于个人来说，感恩是丰富的人生。它是一种深刻的感受，能够增强个人的魅力，发掘出无穷的智能。每天都有几分钟时间，为自己能有幸成为公司的一员而感恩，为自己能遇到这样一为老板而感恩。

当你的努力和感恩并没有得到相应的回报，当你准备辞职调换一份工作时，同样也要心怀感激之情。每一份工作、每一个老板都不是尽善尽美的。在辞职前仔细想一想，自己曾经从事过的每一份工作，多少都存在着一些宝贵的经验与资源。这些都是人生中值得学习的经验。

“谢谢你”，“我很感激你”，这些话应该经常挂在嘴边。以特别的方式表达你的感激之意，付出你的时间和心力，为公司更加勤奋地工作，比物质的礼物更可贵。

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇四

听了许多培训，《如何打造自动自发的卓越团队》对我触动很大，写了这篇感想，以做自责、自勉。

就如何打造卓越团队而言，我认为“管”团队不如“带”团队，“管”是手段，“带”才是目的；“管”的立足点是在“管理”上，是通过管理制度的严格执行，达到管理制度的自动履行，需要不断的监管，稍有疏漏或一个点没有管到就会出现问题，越管越累，越难管，根源就在于团队成员处于被动执行，而非主动自律，优势在于“见效快”。“带”的立足点是在“带领”上，是通过管理精神（包括管理制度、方式、方法、责任心、以身作则等）的引导，传递，使每个团队成员在工作中潜移默化的接受管理思想、精神，并做为自身的行动准则，无论有无监管，自动执行，自动修正，我即是团队，团队就是我（体现荣誉感），这是我的工作，我要对我的工作负责（体现责任心），并作为核心团员（具备这种精神），不断传递给新的团员，这就是精神的传递，最基本的要求：“需要团队领队即是制度，代表公司，以身作则，言传身教”。

而在实际工作，信息化管理团队与其它管理团队进行合作时，我们只管做好自己的事情，而不观注事情的最终结果，本位主义严重，团队概念狭隘，只有自己的团队，而将参与合作的“团队”排除在外，培训中讲到“成功的团队中，没有失败的人；失败的团队中，没有成功的人”，我想信这里的“团队”不是指一个小团队，不是一个工序、一个部门，而是一个广义的团队，只要合作，就是一个团队，所有人即是团队成员。

管理能力提升，周三的管理培训起了决定性作用，近两年的vcd培训，从管理的方方面面充实了我对管理的理解和认识，以前不知道管理是什么，更不知道如何去管理，听到的更多的管理就是“一起去吃饭”，对此我不以为然，可是又没有更好的办法，周三的培训使我逐渐明白，“管理”是仁者见仁，智者见智的事情，达成管理目标是鉴定管理成功的唯一方法，为了达成管理目标，有许多的管理思想和方法，适合自己的方法，并能帮助自己达成管理目标的方法就是最好的管理方法，是需要加以总结和提炼的，这就是“管理经验”。周三的培训更使我明白，我最适合的管理方法，就是快速学习管理思想并使用各种管理工具进行科学管理；“三人行，必有我师，择其善者而从之”，以袁经理为例，就人力资源管理，她很专业，她对于企业人力资源管理的方法，用于团队管理，效果更好，比如：员工岗位职责——岗位目标——岗位考核——岗位评估——岗位培训，结合团队实际情况，将以上五个步骤应用于自己的团队，则团队的工作责任心、工作效率、执行力、自律性、持续改进性会大有进步，这就是“与成功者一起工作”。

培训中讲到“对公司有价值的事情，要尽可能的多做”，发现对公司有价值的事情是重要的，但更重要的是主动协同其它团队解决这些事情。

总而言之，感谢公司组织的培训，我相信我们可以做得更好！

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇五

5月14日，在公司的组织下，很荣幸的参加了一次难忘的拓展培训。7：40分一行的伙伴们在厂门口集合，当时的天空下着雨，虽然天公不做美，丝毫没有阻挡我们拓展培训的行程，我们一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培训营的客车。第一次参加这样的活动，让我心里充满着好奇和兴奋，带着好奇和兴奋开始了我们一天的拓展培训。

进入王店金蓓蕾拓展培训场地之后，由于下雨加上风大，身体有些冷，培训师给我们安排了热身的小游戏。拓展培训是一种体验式的培训，是以游戏作为载体，目的在于“挑战自我，熔炼团队”。短暂一天，拓展培训给予我的启发和经验却是一笔用金钱无法买到的财富，并使我得到了更深人生感悟，对我的工作和生活也更是受益非浅。

这些培训项目，虽然都是一些小游戏，但是很多取决于你对待它的态度，因为“态度决定一切”。在工作中，态度的积极与否取决于你自己。要想把一件事做到完美，唯有以积极的态度，倾注你满腔的激情，而不能像烟花那样只是的瞬间绽放，在最缤纷的刹那凋零。同样积极可以给你带来的是机会。

“战胜自己，克服自己就是胜利”!“八米高空跳”的项目里，没有一定的的自信和克服恐惧的心理是很难成功的。当时我自己踏上八米高空的那一刻心理很紧张，尤其在站起来的那一刹那，杆子在不停的晃动，加上风很大，吹的我摇摇欲坠。当时我的心理只有一个念头，一定要抓住横杆，一定要成功，调整一下的心理，做个深呼吸，奋力一跳抓住我面前的横杆，我成功了。当你站起来的那一刻是选择逃避退出还是选择坚强地面对，就要看个人的自信心了。成败往往是一念之间，一定要相信自己，相信你的伙伴。

在“绝壁求生”的项目中，24位队员需要全部安全顺利翻过4米高的障碍。想翻过这样的障碍，唯一的办法就是接人梯，攀爬的形状就是个“众”字。由于身高体壮有幸站在最下面，很多伙伴就这样踩着我的肩膀，依靠上方队友的奋力帮助，跨越“绝壁”。由于体能的消耗，上方与下方的队员不断的换位，当时我的肩膀被踩的很痛，但是我知道我在痛也要帮助我的伙伴翻过绝壁，因为我的肩膀上是责任。大家抛开领导与属下的关系，抛开男性与女性的区别，溶入在一起保护着攀爬的伙伴。真的是“痛并快乐着”。

培训中，每一个项目我都全身心地参与进来，因为每一个项目都需要大家的共同协作，我认为对个人的勇气、自信心是一个极大的挑战，如果有一个人不投入、完不成项目，则这个项目就要失败。他所强调的团队意识、相互协作的这种精神境界，也正是我们晓星团队的一种体现。我深信晓星因有这样的团队明天会更加璀璨辉煌。

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇六

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇七

站在高高的椅子上，手被缚住，我望着蓝蓝的天空，心中并不是被恐惧占据。

“你们准备好了吗？”姚老师发问。

“准备好了！” 随着我的队员铿锵有力的回答，我毫不犹豫，没有顾虑，义无反顾的闭着眼睛倒了下去，因为我相信我的团队，相信我的队友，他们会尽百分之百的努力来保护我，会竭尽全力兑现他们给我的承诺。是的，他们稳稳的接住了我，我们欢呼，凭着我们彼此的信任，我们圆满的诠释着信任的含义。“信任”无法用语言来很好的解释，只能用心去体会，用行动去实践。我可以自豪的说：“我们做到了！”。

“报数”游戏宣布开始时，我们谁也不会想到这个游戏的艰辛和残酷。直到游戏持续到大家都觉得难以承受的时候，才深深的感受到，这哪是一个游戏啊！这分明就是一个责任人生片断的放大与特写！人生的艰难与责任，现实的残酷与竞争，真实的融入游戏的细节当中。

是的，负得起责任的人，才是真正胸中有爱心的人，敢于承担责任的人才是一个成熟的人，一个值得信赖与尊重的人。让我们真正把责任这个神圣而平凡的字眼，转化成行为，融入到工作和生活的每一件小事当中。

在老师宣布“成功之门”的游戏规则时，我们的嘘声一片，我们五十个人，那就意味五十种不同的步伐，那可能吗？我们在怀疑这个游戏的合理性，是的，我们从来没有想象过，真的有那么多种方法吗？游戏开始了，我们每个人都在开动脑筋，想尽办法用怎样的一种方式从a地到达b地，我们都在做着各种搞笑怪异的动作。不知不觉间，游戏结束了，我们惊奇的发现我们完成了这个我们认为也许完不成的任务，我们总在事情的最初设想着事情的困难，是的，那样，只会另我们退缩，却不舍得真正的进行尝试，其实，只要我们勇于创新，打破常规，方法将是无穷尽的，还有什么我们做不到呢？就像姚老师告诉我们的：“只要有人在”啊！

“运水关卡”和“穿越生死线”是考验我们耐力，意志，团队合作等等艰苦的比赛。在一起撑着竹竿的时候，我们巧妙的运用技巧，十人同心同力，终于绕过重重的 “封锁”。在两次的跑回终点时，为了不落下一个队员，除去特殊任务的队员，我们手拉手，在活动中真正告诉了所有的人，我们完完全全领悟到了“不抛弃，不放弃”是一个真正优秀的团队必不可少的精神。在铁链的关卡下前进时，我们团结协作，分工明确，周密计划，认真执行。谁负责秘密武器，谁负责伤员，谁负责拉，谁负责推……我们顺利而又快速的通过，在最后的穿越生死线时，那是真正考验一个团队的定位和协作的时候了。谁先过网？谁该通过哪个网？我们每一个人都能积极参与商量与策划，我们毫无保留的把自己的想法沟通和共享，共同穿越生死线是我们共同的目标。一番爬，托，拉，扛，推，我们终于全部通过封锁线。无论输赢，我们都“不抛弃，不放弃”的完成了我们的目标，我们是一个真正的优秀的卓越的团队。

这个游戏让我明白了虽然一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷尽的`，只有当团队中每一个人都真诚地团结起来，我们就能把团队的力量发挥得无穷无尽。

短暂的三天卓越团队培训结束了，它给我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲惫以外，最重要的还有心灵上的感悟和道之不尽的收获。虽然它只是我生命中短暂的一次停留，但它给我的触动，给我的思考，给我的裨益，将是我一生所受用不尽的，我觉得我完成了一次思想的蜕变。不是说蜕变的过程是痛苦的吗？那破茧高飞的蝴蝶美不美？我坚持，我自信，是的，心就是一个人的翅膀，心有多大，世界就有多大，这是一次心灵的洗礼，给了我无穷尽的财富。我觉得我是个幸福的人，我要感谢所有带给我感动和爱的人！感谢我们的老师！感谢我们的队友！

准备收笔的那一瞥，黑夜里却看到几颗闪动着的忙碌的指示灯，自己那部耗尽能量的手机正在一旁静静的为自己明天的工作积蓄着能量，有了充足的能量，明天不又是崭新的一天吗？我愿像我的手机一样，充实自己的力量，为防城港美好的明天做出我最大的贡献！

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇八

团队学习，让我看到了领导的急切之情。然而，鸡蛋从外打破是蛋液，从内打破才是重生。通过一次的学习，想要达到想要的结果，真的是太不容易。

团队的解释是一群人，有共同的目标。一个团队，一个目标!团队又可以理解为口-才-耳-人，而人的因素其实是占最重要的一部分。

因为这需要从上到下所有人的努力!团队学习，值得每一个人去反思。头狼如何去带团队，和从狼如何去从，这是一个良性循环和恶性循环的过程。

曾经听说过一句话，氛围可以影响到一个人。只有在良好的氛围里，才能够工作的有激情。就像开卷有益一样，学习总是有收获的。心要往一处使，才能拧成一股绳!一群人在一起叫聚会，而所有的心在一起，才叫团队凝聚力!心在一起，是最重要的!如何让心在一起，是个值得深思的问题!想让心在一起，就要让大家拥有向心力!这个向心力就是心之所向!心之所归!向心力其实也包括很多东西!它不仅要有共同利益的驱使。还要让大家觉得我乐意跟随，我愿意付出，心甘情愿的去做某件事情，这是最原始的动力!

假若为了共同的目标，暂时勉强的心往一处使，这是不够长久，或者是很容易被摧毁的。

让团队的每一个分子都心甘情愿的付出，需要领导者的大智慧.大格局!真心诚意的对待每一个团队分子，把别人的事情当成自己的事情，把别人的困难当成自己的困难，真正的关心关爱每一个分子，而不是出于对立面的去思考和解决问题，团队凝聚力想不强都难!这样的行为，自然会产生极强的向心力!

而每一个成员，也要三省吾身。而且要知恩图报!良禽择木而栖，要把自己打造的多才多艺。其一，对的起工资和团队，其二，不要辜负当下!也为了自己能有更好的发展!

然后，大家了解到想要好的团队，就要有共同的目标，就像两头驴子都想吃到草一样。那么，吃到草就成了它们的共同目标。

学以致用，那我们公司的团队目标是什么?是创造共同的利益，然后大家可以各有所得。说到底，也就是老板可以挣到更多的钱，员工可以拿到更高的工资和福利。

既然目标确立了，那我们想要的肯定是团队，而不是团伙。接下来应该是打造它的四部分:口-才-耳-人。

大家可以看到口是封闭式的，可以解释为这是一个缺一不可的整体，需要各方面的支持配合。假若某一个环节出了问题，那么就会出现缺口，或者起码影响到了字体的`美观度。

要想把口字写的好看，就需要各方面审查自己，有没有比别人长一些短一些正一些歪一些?或者是粗一些细一些?都能够影响到口字的美观度。当你通过自查或他查发现到问题时，一定要立刻改正，才能展现完美的口字，才能让团队紧密的结合而无裂缝可言。

才字的意义比较广泛。想要一个团队走的长远，离不开有才干的人。只有各有才干，才能够在口字中，更好的撑起一个团来。假若有口无才，那么围起来的是一团虚无，团字该当如何生存呢?假若才字突出，有点要撑破口字的意思，那么不受团队约束的才字也便成了恃才放狂了。所以，要把才能在口字之中利用的完美无暇，才能让团字闪闪发光，久盛不衰!

还有就是，在团队之中，领导如何安置才字。假若才字放偏，或者无才可放，那么这个团是撑不下去或者撑不长远的。简单一个团字，其实并不简单。

中国的文字要求结构完美，字义深远所以这需要造字者的大智慧，方能展现它的风采!

“队”字应当拆分为耳和人。耳可以理解为善听的耳朵。只有从上而下拥有善听的耳朵，不要听错，要拥有正确的判断力是非常重要的一环。

当领导安排任务，耳朵听到的在传达上一级的旨意时出了问题，或者在执行的过程中严重跑偏，就像我们所做的传话游戏一样，那么这是耳朵出了问题，它听出了问题，所以传送给大脑的是曲解的意思，而导致了队字难以排列。

或者是上级是否会有善听的分辨的耳朵。一件事的表达，假若加入了某种因素进去，或者是耳朵的分辨力不强，那么也很容易导致大脑做出错误的判断，进而导致队字进展困难。

耳朵如何传达和耳朵如何收听，进行再筛选，这取决于人。所以说，团队如何，取决的因素关键在于团队中的每一个人!打造完美的团队不是一句话的事儿，需要口才耳人的完美排列执行和配合!

愿我们有应有的才干，完美围成的口字，善听的耳朵，然后去做该做的人字!团队方可完美!

愿我们的团队能够完美结合，走的坚定而长远!

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇九

很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习，让我受益匪浅，通过这次培训我对团队有了进一步的认识，同时我也发现到了工作中存在的一些问题，学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

在我们的日常工作中，很多工作都不是由某一个人来独立完成的，而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败，因此在工作中一定需要一个优良的团队，只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中，领导很喜欢那些工作能力很强的队员，却往往忽视了那些工作能力一般的队员，在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了，但是他们却没意识到，工作不是由某个成员完成的，而是由整个团队完成的，只有所有的成员的能力都提升了，整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度，而是最短的木板高度。因此一个好的团队，一定要发挥所有队员的作用，提高所有队员的工作能力，这样才能高效率的完成工作。有的团队中，可能所有成员的个人能力都很强，但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高，甚至效率很低，这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作，或者有的团队中可能每一个成员都很努力，但是每个人努力的方向不同，这样大家收获的也可能只有苦劳。因此，要创建一个好的团队，一定要有统一的目标，统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标，劲往一处使，才能充分发挥团队的力量。

工作中，工作过程反映一个人的工作态度，工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们，在工作中首先要有一个良好的工作态度，因为这样，我们在工作中往往比较重视工作过程，好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想，我们所需要的却是结果，而不是过程。这就好比一个人打井，他很努力，一天挖了好几个井，每个也都很深，但是么有一个出水的，这个人的工作态度很认真，也很努力的去工作，他费了很大的气力，却是徒劳无功，因为一口没有水的井并不是我们想要的，我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误，都是为了做任务而去做任务，这样看似把该做的都做了，但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了，那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力，当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候，我们才能努力去想办法解决，去得到我们想要的结果，而不是把精力放在工作的过程上。

我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题，尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大，但是我们一定要及时想办法解决这些问题，因为这些小问题可能经过累积，会形成影响整个团队工作能力的大问题，人说"千里之堤，溃于蚁穴",小的问题我们不重视，当出现大问题的时候，我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误，一定要按照原则及时处理，如果不处理，或者处理不及时，这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿，错误如果蔓延，那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见，一个人的小错误如果处理不及时，也会给团队带来很大的影响。

团队执行力的主体是团队，而不是团队中的某一个领导，或者某一个能干的成员，只有我们所有的团队成员共同努力，一起学习，一起成长，在工作中相互帮助，相互协作，这样我们团队的执行力才会提高，我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队，团结一致，那么我们一定会，所向披靡，战无不胜！

相信，很多员工进如一家新公司的时候，公司都会组织一次拓展训练活动，就在上周末我有幸参加了为期两天的团队拓展培训——一场智慧与体能、团队合作与友谊的一场训练。听到过的你会忘记，看到过的你会渐渐淡忘，只有亲身体验过的才会铭记在心，虽然两天的训练不长，但很有意义。

众志成城这个项目使我体会到一切皆有可能。记得最开始体验这个项目的时候我们用时接近7秒，当我们完成了5秒的目标之后，教练问我们下一个目标是多少，我们的意见出现了分歧，有人说3秒有人说4秒。当时我支持的是4秒，觉得3秒钟不可能、想都不敢想。可在我们一次次失败之后，终于用行动证明了我们的实力2秒多钟，大家不自禁的拍起手来，这个成绩是当时我们都无法想象的，被认为不可能的事情我们通过努力与协作却做到了。

教练说的很对：如果你心中想到失败，你就失败，如果你没有必胜的信心，就无任何成就可言。如果把目标定的过低，触手可及，那团队还有何动力，有何发展可言。只想在山腰看风景的人永远也体会不到登上山顶后心胸的开阔。

当我站在1.6米的高台上做好准备之后，教练向下面问：“下面的伙伴，你们准备好了吗？”对于台下的伙伴们，听到这句话，会不自觉的再次确认与同伴搭成的人墙是否坚固，耸耸肩，搭搭腿，然后骄傲喊出：“准备好了，请相信我们一定支持你！”教练教我们的时候我还觉得可笑，觉得怎么连这样的场合都这么形式化。可当我站在高台上的时候才明白，这样的回答是必要的，这是向台上的伙伴交付的信任，对我们这个团队的信任，让他放心的将自己的安全交给大家。我连最后的一点疑虑都打消了，毫不迟疑的笔直倒下，稳稳的被接住，安全的落地。

这个项目叫做信任背摔，名副其实。这是同事之间的一种信任，这种信任来不得半点虚假，甚至一点点的心存疑虑都会下意识的由动作表现出来，结果就是给保护你的人、信任你的人造成更重的负担甚至是严重伤害。由心而生的才是真正的信任，只有相互信任才能将团队每个成员的能力发挥到极致，才能达到最完美的效果。

“毕业墙”是我们所有参训队员要共同完成的最后一项挑战，20分钟时间，4.2米的光滑墙壁，教练只给予我们了三个道具：求生的勇气、队友的肩膀和团队的协作精神。对我们来说这是一个很艰巨的挑战。

随着教练一声令下，大家利用简短的时间制定好策略之后，大家都毫无怨言主动去做人梯，看到的是一个个有力的肩膀、信任的眼神、一张张憋足了劲而涨红的脸和流淌在红色脸庞上的汗水，每个人都在借助身边人的力量向上爬，群体中的人都是互动的，帮助他人也是在帮助自己。最终，我们顺利地提前完成了任务，在这里请允许我向这些队友们表示最诚挚的敬意。

领导力的作用至关重要，团队的力量更不能忽视，它可以起到1+1＞2的效果。回过头来再看这面墙，人生中有多少次我们就在这样的高墙面前胆怯，多少机遇就在我们踌躇犹豫的瞬间被我们错过了、放弃了，又是谁成了我们脚下的人梯，帮助我们跨越了一个又一个高墙。团队中有各种角色，要找准自己的位置，竞争与合作都是达到目的的手段，而团队的成功需要我们每一个成员的共同努力！

拓展培训是一种挑战，不仅是体能、更是意识；挑战的不仅是个人、更是团队。训练虽然结束了，但拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。通过训练我们增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，我们超越了自己，完成了看似不可能的事情。提高了解决问题的能力，更增进了对集体的参与意识与责任心。随着中心的不断壮大与发展，我们也面临着一个更加高标准、严要求的严峻形势，在工作中如何能够不断的发现问题并改善问题，如何能够更好的提高部门与自身的工作效率，如何能够更好地完善现有的工作流程、工作方式及配合协调各部门的工作，这些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奋斗的目标！

在此,我想真心的感谢公司通过中华拓展培训教育网组织的这次活动, 为我们搭建了一个相互交流的平台, 也感谢我们的队友对于我的支持和信任。衷心祝愿我们中心明天更美好、更辉煌！

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇十

从单打独斗到并肩作战再到团体作战，踏上工作岗位一年来，笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到，自身已然不是最初的独立战斗，而是逐步走向了团队合作，并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。

笔者不才，愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会，这归结起来涉及到以下五点：追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。

一、追求务实。

笔者认为，在一个团队之中，成员之间通过相互信任而聚集到一起，继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中，无论对每一位团队成员还是对整个团队而言，非常重要的一点就是求真务实。

追求务实，就是要注重实际。做项目开发工作，不能脱离实际情况而盲目开发，其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望，更有甚者，则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际，就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状，继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制，从实际出发开展工作。

追求务实，就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现，而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现，就是要求我们能够在项目质量上下功夫，严格把控好项目的质量关，尽可能地避免输出无效或无用的产品。

追求务实，就是要注重实效。实效，这个概念对于项目团队而言是至关重要的，因为一个团队是否注重实效，会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的，这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的，项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量，同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法，便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效，就是要求我们要努力遵循dry(don’trepeatyourself)原则，尽量运用正交性原则，注意每一个细节，多方面、多角度地看待问题，使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。

此外，无论是项目经理或负责人还是程序员，都不应该打肿脸充胖子，在项目开发过程中，对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的`问题而一时无法解决，请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候，项目的目标和进度应该首当其冲，或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了，但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了，这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候，我们要清醒地认识到我们不是在搞研究，而是在开发项目。知之为知之，不知为不知，这种务实态度是值得推荐的。

二、有效沟通。

沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节，而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展，继而提高团队生产力。

那么，在一个团队工作当中，可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际，除了团队成员之间的日常交流与沟通，笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。

对于定期会议，通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起，就各自的工作情况作一个简单的介绍，重点是关注出现的问题。当然，这个定期会议并不是死板的，若一切进展良好，那么就可以提早结束，而每一次的会议时长也是灵活可变的。

问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起，要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前，通过白板进行交流。

白板文化是笔者特别推崇的一种文化，因为在笔者看来，白板其实就是一个平台，它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台，要么得到了圆满的解决，要么获得了非常好的启发。在白板面前，没有高低等级之分，取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下，团队的整体作战能力得到了显著提高。

三、适当激励。

激励，从来都不是一个过时的话题，恰恰相反，它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言，没有好的激励机制，更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人，在适当的时机进行适当的激励，往往能够起到事半功倍的效果。

阅读过卡耐基书籍的朋友都知道，真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来，这点显得尤为重要，要取得他人的信任，首先自己要真诚待人，这种真诚待人应该是发自内心的，而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点，就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。

接着就是要提供帮助，当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队，因团队扩容及项目开发需要，两个月前又新增了两名新同事，两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训，但并未受过项目开发方面相关的培训。于是，帮助他们尽快成长的这个任务，笔者自是不能逃避之。因此，笔者与另外一位相对资深的开发同事一道，根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划，并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今，这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。

再者就是目标导向。对于一个团队而言，目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此，明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图，在团队里面，通过清晰地描述目标，就是向团队描述一幅清晰的蓝图，这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。

当然，还包括物质层面的激励机制，只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联，在这里不予讨论。

四、合理组织。

组织，主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言，涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。

在一个团队之中，职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确，必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性，交叉性愈多，项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰，那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目，清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目，并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的，然后根据团队成员的特点，合理地进行分工。

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇十一

首先感谢鑫源金店，给予了我们这次难得的学习机会。

9月17日——18日，在公司的组织下我们有幸参加了聚成的“增强团队凝聚力，打造卓越团队”的培训课！经过两天一夜的培训，让我更加透彻、深入的认识到团队的凝聚力、执行力及队员之间的合作与沟通的重要性！

这次的培训跟以往参加聚成的一些培训课有所不同，主要在于这次培训的课堂上穿插一些互动游戏活动，让我们通过听、看、做等互动方式，让我们更加容易理解课程的内容，让我们学会了怎样去团结，同时也看到了团队凝聚的力量。每个人都收获颇多，这是我们所有学员都将终生难忘的一堂培训课，一次心灵的洗礼。

以下是我通过对这两天的学习对某些环节及团队精神的感想，心得如下：

它让我们学会了同甘苦，共患难，在一次又一次团队心的考验下，让我学会了坚强，经过这次考验让我们的团队更加团结一心，让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。让我体会到了一直在为我们付出，而我们从未有过感激的人，还有因为我们的过失，而给我们承担责任的人，这些人就是我们身边的同事，身边的领导和我们的金尊公司；在这里我要真心对他们说一声：“谢谢”！谢谢所有关心我的人，你们都是我生命中最重要的人。有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强，不管在任何情况下都更加坚定我的信念，为我们的企业，我们的团队，付出我所有的热情。

拓展培训作为一种增强团队凝聚力，提高团队战斗力的有效途径，越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点，非常符合成人培训的需要。

激情促进团队和谐。

拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验，在良好的团体氛围中使团队成员走得更近，有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。

在这个科目中，有些时候会挑战体力极限，如果再加上一些音乐的激励，成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候，人们在身体上感受到高度的生理唤起，就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验，也归因于由行为环境带来的情绪体验，即顺利完成科目后的胜利感和自豪感，认为是团队的合作，队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用，就会产生非常强烈的情绪体验，也就是情绪上的高峰体验。观察发现，缺乏一定的生理唤起，产生高峰体验的人数也将会大大减少，所以在科目开始前进行充分的生理唤起，是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。

在拓展培训中，对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习，只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应，热闹、感动之后，发现所得并没有当初表现的那么夸张，就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的，伴随着体验者的不断思考、不断自我学习，在动静相宜的过程中达成培训目的。

竞争激发团队战斗力。

在拓展培训中，有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力，使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出，在人们意识到不能单独完成一项任务，或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时，就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下，成员从团队合作中得到足够的安全感，从而增强了对团队的归属感，有效地提高了团队的凝聚力。

同时这种竞争情境，会直接引发成员的被评价意识，使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下，成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发，会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平，使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程，从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈，这种作用也会越强烈，从而也提高了团队的效能。

所以在拓展培训中，积极营造竞争情境，激发学员的被评价意识，会极大地提高团队的工作效能，增强团队凝聚力，达到熔炼团队的目的。

但是需要注意的是，有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中，导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后，一定要进行大团队融合的科目。也就是说，需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境，以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈，在实际工作中也各自为营。

承诺打造团队文化。

在拓展培训的开始阶段，都会进行团队建设，一般会要求小队选出队长，起队名，制作队旗，排练队呼、队歌、队雕等，同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程，但如果只是形成了文化，却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同，那么这一切将形同虚设。而在这个过程中，合理利用心理学中的一致性原理，调动团队成员的积极参与和承诺，可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感，为团队熔炼打下坚实的基础。

所谓一致性原理，是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说，一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场，就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。

一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺，就会产生一个对团队文化的认同性评价，同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。

由于很多原因，在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺，特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去，要及时将承诺转化为实际的行为或现象。

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇十二

通过这个的冠军团队的培训，我感触很深。我结合自身，总结如下几点：

人擅长表达自己的方式不一样：有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于高效沟通，对于个人、企业和社会来说，评价高效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决；是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢，对于企业和个人来说，他认为最终目的就是为了解决问题，通过沟通并不是随意找人说说话而已，它存在着一个基本问题——也就是心态。

在与他人沟通的过程中，如果处于一种自私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进行的。要怎么办？以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。这样以来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

很多时候觉得与他人无话可说，害怕与人沟通，尤其是领导，我觉得这是两个原因造成的。一个是自己不积极主动，当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话，积极性才能调动起来，思维也会随之更加活跃。另一个是对沟通的话题没有做好准备，对沟通中可能发生的问题没有仔细考虑，导致应变能力差，以至于害怕沟通，影响沟通正常进行。

要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导汇报工作进展情况，这样你可以让领导在了解你工作情况的同时，为你指正你在工作进展中的错误，或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。

主动地汇报工作是对你自己工作情况的一项总结，也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现，这个汇报并不是一个简单的汇报，其实就是我们与领导沟通的重要方式。当然在汇报的过程中我们还需要注意细节，就是在汇报的时候，你要提前准本好汇报的东西，不要准备不充分就汇报给领导，在汇报之前，就要把工作上的所有细节想到，并想好有可能会牵扯到的问题，在领导提问之前，就把问题想到，想到问题后做出问题的'解决方案，或者是几套方案让领导去选择最终方案。

信息社会的今天，电脑无形中主宰了我们的工作和生活，虽然人人都知道沟通的重要，却忽视了沟通，msn、e—mail、微信等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台，但是，人与人之间的沟通有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式！这也正式所谓的高效沟通。

与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的原因，改善我们沟通的方式，这才是提高沟通能力的有效途径。我想，沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出，让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。

怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司中层管理人员，能做的是多用心，在意平时的点滴的沟通交流，共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候，我们最需要做的是分析误会产生的原因，采取主动的方式，及时和对方沟通，掌握好最佳消除误会时间，形成良好人际关系氛围。

沟通能力的锻炼其实不难，因为它渗透在我们日常生活中一点一滴，随时随地都有提高沟通能力的机会。

沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

通过冠军团队的学习，增强了我们的沟通技巧，提高我们工作效率。

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇十三

随着市场竞争日益激烈，企业为了提高员工的素质和专业技能，促进业务发展和提升竞争能力，会组织各种培训。培训团队作为一个负责传授知识和技能的机构，团队成员的专业能力和敬业精神直接关系到培训质量和效果。为此，本文分享团队成员在培训过程中的体会和经验。

第二段：提高培训效果的策略。

首先，为了让与会者的学习效果最大化，我们需要制定一个科学的培训计划，这包括具体的培训内容、培训时间、培训教材、培训方式和培训评估等方面。其次，通过选用适当的教学方法，加强与会者的参与、互动和反馈，使学员学习更加主动兴趣和认真投入。此外，我们也会特别关注不同学员的学习需求和水平，因而制定不同的教学计划，从而达到培训的个性化。

第三段：以身作则，带头学习。

保持敬业精神和逆境应变能力是团队成员的必备属性。培训团队的成员必须在专业知识和培训技能方面始终保持领先，为学员树立榜样。在培训过程中，成员也会积极参与学习和讨论，不断探讨问题与解决方案，不断反思和总结。这使团队成员不断提高自身的专业水平，从而带动了整个团队的发展。

第四段：注重技能训练。

在培训过程中，除了传递理论知识，我们也注重培训实践能力。通过轮训和实践操作等方式，促进学员将理论知识转化为实际操作能力，增强学员的自信，提高对工作的信心。培训的过程不光是讲授知识，还涉及到严谨的技能训练，提高学员工作能力，达到实用效果是我们的目标。

第五段：结语。

培训团队作为一个传承知识和智慧的机构，他们引导学员掌握新知识和技术，更带动着企业不断壮大和发展。团队成员的个人专业素养、敬业精神是培训质量和效果的关键因素之一。本文总结体会了团队在培训过程中的策略、学习和实践方式，充分体现了团队成员的敬业精神和逆境应变能力。希望我们能够共同为企业的发展做出更大的贡献。

优质团队培训心得体会总结报告范文（14篇）篇十四

通过两天一夜紧锣密鼓的培训，头脑里又增加了不少新知识，把学习过的旧知识顺便又复习一遍，周一上班第一天趁热打铁，及时做下培训总结和行动计划。

先说说我个人对本次培训的体验，当陈总告诉我去培训时非常惊讶。前年、去年都是我参加的聚成培训，担心别的主管有意见，但是我想机会难得，还是利用这个机会给自已充充电，顺便梳理一下管理的思路。当周六进入金帝酒店会议室，去年《执行力培训》就在这里，那种熟悉的感觉又回到身边，伴随着激扬的音乐。这次培训的主讲钟承恩老师箭步上台，就是个子不高的男人在此后的课程中所讲的内容给了我们新思维。

我和同事小马、兆锐被分到了不同的组，我们的团队可能是最年轻的一个团队，其中有销售主管、服务业经理，财务负责人等，我们为我们的团队取名天下第一队，寓意要有勇争第一，不服输的精神，夺取团队冠军。开始激烈的团队pk之路。随着会场培训气氛的升温，大家都抹去当初的腼腆和羞怯，想尽办法为自己的团队加分，我发现目标一致的集体具有超强的凝聚力，土壤和氛围真的很重要，很快大家就进入各自角色，由团伙进化到团队，使团队的战斗力发挥出来。结业时士气展示可能因创意不足（与助教团示范的士气展示有些雷同），我们随然没能取得理想的名次，但我们每个人都付出自已最大的努力。

本次培训的主要讲了五个方面。

一、团队文化系统。

二、会议运作系统。

三、招聘培训系统。

四、有效激励系统。

五、情境沟通系统。

（一）、团队文化奖励系统：

1、军队文化。

2、家庭文化。

3、学校文化。

4、企业文化学习体会：

2、乐捐制度。

这次培训让我学习了乐捐制度，乐捐是公司内部罚款的雅称，但是这里的乐捐体系的不同之处在于它取之团队，用之团队，传统的罚款虽然能起到威慑的作用但是久而久之，团队内部必定会出现负面的消极的声音，这些负面的言论是保持团队积极气氛的大忌，所以在乐捐制度中，把罚款的钱从新利用，比如一起吃饭，一起唱歌，这样既能达到威慑又能消除负面言论，让团队养成遵守秩序的好习惯。

3、pk挑战。

4、公众承诺。

行动方案：

1、乐捐体系：先从早会迟到和不按标准作业试行，刚开始预计员工可能不理解或有抵触情绪，干部要起到良好的带头作用，干部做了一个好的榜样，还能让员工尝到乐捐的甜头，度过最艰难的几个月后，这个制度就自然而然的融入到团队系统中了，能为团队营造出积极的氛围，为企业文化在团队之间的传播提供好的环境。

3、公众承诺：原有部门经理在公司月度启动大会上对所有间接人员做出承诺，但班组长没有参与，计划改为班组长在本班全体成员面前做出承诺。让班组全体成员监督。

（二）、会议运作系统。

学习体会：会议是领导重要舞台。是相互沟通和形成统一意见的场所；

行动方案：早会形式上有些创新，各班组每周一做次士气展示。各班起个有创意的队名，队呼，在早会上齐呼队名、队呼，让员工有归属感，提升正能量。对优秀人员在早会上进行表扬。对周、月在品质、效率上做的优秀的员工在早会上做经验分享。

（三）、招聘培训系统。

学习体会：有人认为新员工培训主要是技能培训，思想培训是次要的。实则不然，没有团队价值观的培训，再多的技能培训都是为别人培养人才。没有经过系统培训的员工，带着不好的观念意识及心态，用错误方法大量的行动，等于“自杀”。

行动方案：6月份给班组长做个团队复制主要内容的内部培训，统一班组长思想认识。再由班组长和人事部门对新员工进行价值观方面的培训。新员工留人要采用聚成模式，新人入职由班长在早会上做介绍，指定老员工带领，并举行拜师活动，头三天指定对公司忠诚度高的员工带领新员工吃饭、上厕所等。并禁止新员工单独聚在一起，严格控制具有负面情绪的老员工与新员工接触。不让新员工在开始就接触到一些负面信息。减少新员工流失率。新员工品质达成状况与教导型员工挂钩，当月无品质异常，同时给予新员工和师傅一同奖励，出现重大违规作业，也连带处罚教导型员工。增强教导型员工责任感。

（四）、有效激励系统。

学习体会：领导者最大的能力不是自已埋头苦干的能力而是激发整个团队源动力与潜能的`能力。赏识带来力量、赞美带来动力。上嘴是天，下嘴是地，嘴巴一张就是生产力；行动方案：对做得好的班组和优秀人员在早会上进行表扬，用优秀员工的工作方法来命名，月度优秀员工照片上文化墙。建立奖惩制度，公司现有奖惩比较粗略，在现有的基础上进行细化。在现有优秀员工奖、最佳班长奖基础上如增加品质奖、成本奖、最佳培训奖、好主意奖等。

（五）、情绪沟通系统。

行动方案：用别人喜欢的接收方式去表达你所要表达的意思，在分歧时，尽量用你说的有道理、感谢你的建议等来化解对方的对立情绪。

最后，用钟老师的名言来做个总结，“庸者知而不行、智者知而后行；用一辈子的时间；过两辈子的人生；活三辈子的精彩”！