个人礼仪的核心是懂得尊重他人,并能够与他人和谐相处,营造和睦的人际关系。以下是小编为大家收集的个人礼仪总结范文,希望能够给大家提供一些参考和启发。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇一
随着社会的发展,服装礼仪在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。在各种社交场合和职业环境中,适当的服装礼仪不仅仅是一种形式上的体面,更是一种对他人的尊重和对自己的肯定。在我个人的经历中,我深刻地体会到了服装礼仪的重要性。以下是我对于个人服装礼仪的心得和体会。
首先,在任何场合,我们的着装应该符合场合的要求。无论是正式的商务会议还是轻松的朋友聚会,都需要我们根据自己所处的环境选择合适的服装。我记得有一次,我去参加一次招聘面试,我一开始并没有对着装给予足够的重视,结果在面试中被淘汰。通过这次失败的经历,我意识到了自己当初的错误,并且开始重视自己的着装。从那以后,我在不同的场合中都会选择恰当的服装,以展现出我对该场合的重视和尊重。
其次,在个人着装中,细节是至关重要的。细节决定成败,它能够体现出一个人的品味和个性。例如,领带的打法、衣物的搭配、服装的尺寸等都可以通过细节来展现出一个人的形象。我曾经遇到过一次尴尬的事情,那是因为我没有注意领带打法的细节。我的领带被打成了一个奇怪的结,这直接影响了我在商务会议上的形象。因此,我在后来的生活中开始注意细节问题,特别是在领带的打法上。通过学习不同的领带打法,并且时刻注意着装的整洁和细节的完美,我逐渐养成了细心和注重细节的习惯。
此外,个人着装和个人形象是密切相关的。个人形象是我们对外界的一种展示,也是他人对我们的第一印象。一个好的个人形象不仅能够给人留下良好的印象,更能够让我们在职场和社交场合中更有自信。我一直都坚信一句话:“衣冠不整不出门,人衣合宜有底气。”因此,我在选择个人着装时注重舒适性与个人形象的结合,既要确保衣物的舒适度,又要注意服装的风格和质地。这种衣着上的自信也渐渐融入到了我的性格和行为中,让我在与他人的交往中更加自信和深入。
最后,我认为个人服装礼仪的重要性不仅仅体现在自身形象的展示,更是一种对他人的尊重和对社会习俗的遵守。每个人都有自己的审美和喜好,然而在社交活动中,有时为了尊重他人和遵守习俗,我们需要牺牲自己的个人爱好。举个例子,我曾经有过一次参加婚礼的经历,婚礼宴会上,男士们都需要穿着正式的西装和领带。当时,我并不喜欢正装,但为了尊重新娘和新郎,并且遵守婚礼的习俗,我还是选择了合适的服装。通过这次经历,我明白了个人服装礼仪的重要性,并且学会了在社交活动中尊重他人和遵守习俗。
总之,个人服装礼仪是一门重要而又复杂的学问。通过自己的体会和经历,我明白了合适的着装对于个人形象和人际交往的重要性。无论是在工作环境还是社交场合,适当的服装礼仪不仅能够给他人留下良好的印象,更能够展现出我们对他人的尊重和对自己的自信。因此,我会继续努力学习服装礼仪,提升个人形象,更好地适应各种社交场合。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇二
礼仪是社会交往中极为重要的一环,它涉及到我们与他人的相处方式、言谈举止以及态度和仪态。自古以来,礼仪一直被认为是一个人修养、教养和素质的重要体现。在我个人的实践和体验中,礼仪不仅仅是简单的外在表现,更是一种内心的修炼和待人处事的准则。在日常生活中的各种场合,我所体会到的礼仪感受深深地影响着我对人际关系和社会交往的看法。
第二段:尊重的礼仪。
尊重是我非常重视的一种品质。在与长辈、师长、领导以及其他年长的人交往中,我始终保持着恭敬的态度和言行。尊重的礼仪体现在尊重对方的观点、尊重对方的权威和对方的感受。通过研讨会、演讲比赛等活动,我意识到尊重他人的不同意见和价值观之间的差异是理解和沟通的重要前提。在与他人交往中保持尊重的礼仪让我感受到一种温暖和和谐,它不仅让对方感到受到尊重,也使我更容易与他人建立良好的关系。
第三段:体贴的礼仪。
体贴是与他人交往中不可或缺的一项品质。在与朋友、同事、亲朋好友等日常互动中,我注重与他人建立良好的感情和关系。通过嘘寒问暖、帮助他人解决问题、诚挚地向他人伸出援手,我体会到体贴的礼仪带来的亲和力和友善感。凭借体贴的礼仪,我结识了很多优秀的朋友,他们对我的人生有着积极的影响。同时,体贴的礼仪也使我更加关注他人的需求和感受,更有耐心和宽容地与他人相处,让我感受到人际关系的美好和温暖。
第四段:热情的礼仪。
热情是表达自己与他人交往的一种态度。在公共场合、商务活动和社交聚会等场合,我总是带着热情和笑容去面对他人。热情的礼仪让我感受到了拥有积极态度和良好心态的重要性。通过热情的礼仪,我积极参与社会活动,增强了自己的人际交往能力。同时,热情的礼仪也让他人感到自己的重要性和被关注,从而建立起良好的信任与合作关系。
第五段:总结与展望。
礼仪感受的心得体会让我认识到礼仪的重要性。尊重、体贴和热情是成功的关键,它们在我们的日常生活和工作中起到了积极的作用。在未来的发展中,我将继续修炼自己的礼仪修养,并在与他人的交往中积极地倡导礼仪意识。相信通过持之以恒的努力,我将更好地与他人相处、与人建立良好的合作关系,实现自己的个人价值和社会价值的双重提升。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇三
二、职业仪态。
1、坐姿2、站姿3、微笑。
1、接电话流程2、接电话技巧3、接电话礼仪4、拨电话礼仪5、电话注意事项。
四、接待礼仪。
1、会客、行路、会议等的座次礼仪2、端茶礼仪3、用餐礼仪。
五、其他常见礼仪。
1、电梯礼仪2、进出门礼仪3、上下楼礼仪等。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,而对我们物业公司来讲礼仪是至关重要的,礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中,作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我们的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我们有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇四
人际交往中,社交礼仪已经成为必不可缺少的一部分。社交礼仪教育有利于我们与他人建立良好的人际关系,构成和谐的心理氛围,促进我们的身心健康。礼仪不仅仅能够有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。随着社会的提高,礼仪在生活、工作中的重要作用已经被越来越多的人认同。礼仪已经成为提高个人素质和宣传单位形象的重要条件。众所周知“不学礼,无以立”。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的社交礼仪。礼仪的学习能够帮忙你顺利地走向社会,走向世界,走向未来,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的完美印象。
学习了礼仪知识后,我感受颇深、受益匪浅,更加深刻的懂得礼仪在生活中的重要性,更加清楚的明白礼仪的深邃。对个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重他人也是尊重自我的要求,在个人事业发展中也起着十分重要的作用。适当的礼仪对内部能够融洽关系,对外界能够树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还能够提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,在细微之处更显真情。礼仪在日常生活中无处不在,常常发生在我们身边的小事中,但又往往被我们所忽略。所以学习和运用礼仪要注重平时,注重细节,从小培养,构成良好习惯。讲礼貌、讲礼仪,需要的是人人从自我做起,从小事做起。具体说来要求个人要注重仪容仪表、待人接物、礼节等各个方面。礼仪贯穿于日常生活的点滴之中,穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等司空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不贴合礼仪要求的,可能自我还不察觉,但往往正是这些被人们认为不足挂齿的小事却体现出了一个人的涵养来。
“刘备三顾茅庐”的故事说明仅有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。周总理一生鞠躬尽瘁,为了祖国贡献了毕生精力,但每次外出视察工作,离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。恰恰是这些看似平凡细微小事却折射出了他们光荣伟大的形象。
现实中我们都渴望成功,都期待自我能够事业有成,所以必须要学好并运用现代礼仪知识,来赢得人们的认同。学习和运用礼仪,能够规范地设计和维护个人形象,充分展示个人的良好素质与优雅风度,当我们都能够以礼待人时,人和人之间将变得更加和睦,生活将变得更加完美。学习和运用礼仪,向交往对象表达自我的尊重、敬佩、友好与友善,就能够增进人与人之间的了解与信任。如果每个人都能够正确地运用礼仪,必将促进社会交往进一步发展,进而造就营造和谐的人际关系。
总之,礼仪是一张交际名片,能够帮忙我们规范言谈举止,教会我们待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重;礼仪能够帮忙我们架设友谊桥梁,通向成功之路。所以,注重礼仪是每个人立足社会,成就事业和打造完美人生的重要条件。
我国伟大的教育家荀子曾说过:“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。”礼仪教育不是一般的礼貌教育,而是一种道德修养,健全人格的教育。礼仪教育,这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说,既是一个古老的教育问题,也是赋予时代新特点的审美教育课题。儿童时期,既是奠基人的性格雏形的时期,又是学习做人的奠基期,忽视儿童的礼仪教育,将会影响到整个德育系统工程的质量。
所以,小学生良好礼仪的培养应当是学校教育的重要资料。良好礼仪的构成是一个长期、艰巨的工作,在此,将礼仪教育中的一些心得与大家共享。
环境熏陶及良好的心理环境构成为对人的深远影响问题。学校是育人的最佳场所,对学校环境的精心布置和主题化营造,不仅仅能够凸现学校的个性和品位,并且也能够成为学校文化的重要载体,从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在学校环境中,对学生的精神面貌、礼貌行为、思想道德无不受环境的影响。我们在教室、走廊、黑板上方都写了一些激励学生积极进取的话语,如:“一分耕耘,一分收获”、“成功的人排除万难,失败的人被万难排除”等。在窗台上摆上绿色植物,学生走进学校大门,抬头便见国旗,走进教室,就看见优美的环境,体现了教育性和艺术性。整洁、优美、生气勃勃的学校环境,会使人的心灵美化,使学生产生一种奋发向上的自尊自爱的意识,起到同化作用。让师生在工作、学习中耳濡目染,理解良性熏陶,使其对学生礼貌行为、思想品德养成教育起着潜移默化的作用。
礼貌礼仪教育,是一种养成教育。心理学研究证明:某些技能经过训练,能够顺利地进行迁移。经过教育训练,使学生逐步构成礼貌识礼的好习惯。这就决定了礼貌礼仪教育应持之以恒。小学生的年龄较小,可塑性大,发展还不稳定,自制本事也较差,有好模仿和从众的心理特点,强化礼仪训练是比较容易取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的影响,小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象,有的学生明明明白礼仪规范的.具体要求,就是不能很好地去执行,或始终如一坚持;再有礼仪知识的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。教师应明白这是一种正常的现象,应对学生充满信心,鼓励学生坚持不懈,严格要求自我。所以对小学生礼仪教育应持之以恒。
对孩子进行礼仪教育,我们主要是抓两个方面。其一:就是有声语言礼仪,主要包括礼貌语、称呼语、交谈语等。例如:在学校,教育学生尊重教师,要求孩子坚持做到:每一天见到教师要问好;进办公室先敲门,得到允许后再进入;听从教师的教导;又如:,有一位学生向我述说:“同学们都不帮忙他。”。我帮他分析原因,让他明白,请求别人帮忙时要说“请”,并且语气诚恳,不要低声下气,更不要居高临下。因为这是你在提出请求,对方并没有义务非得按你说的去做。别人帮忙了你,必须要向人家道谢;当别人拒绝你的请求时,应予以理解,并且为对方所作出的努力表示谢意。我在当场作了示范并让他练习。其二:对学生的礼仪教育还有日常行为礼仪教育。如,课间轻声慢步。学生在遵循这个要求时有必须的困难,异常是个别较活泼好动的学生,总是有时不自觉地躁动起来。我及时提醒学生,强化训练,鼓励学生努力克服好动的缺点,信任学生能做好,给学生充裕的时间克服自身的缺点。有了教师的信任和鼓励,学生逐步规范自我的行为,最终到达礼貌礼仪常规的要求。
我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性,他说,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”教师的职业道德素养之一就是:严于律己,为人师表。
我们规定学生每日放学前,须将各自桌椅下的纸屑拾净,凳子摆放在桌子下,方可离校,并指派一名卫生员,负责讲台四周的环境卫生。我看见地上有纸也立刻弯腰捡起,教师的一举一动,一言一行,都可能成为学生模仿的对象。教师以身作则,对于学生来说就是无声的引导。要让学生注重礼仪,教师本身也必须要以身作则。例如:看到学校里的果皮纸屑时,教师自我带头捡起,这比教师训斥学生:“看见纸屑为什么不捡”要好很多。当学生见到教师问好时,教师也应当点头或招手向学生问好;当我做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。坚持正面引导和讲解,告诉学生应当怎样去做、怎样做才被大家所喜欢。对学生表现出的礼貌礼仪,把握好教育时机,及时加以肯定和表扬,会收到事半功倍的效果。我们切不可只关注于向学生提出各种行为要求,尔后,像检查官一样检查学生做得怎样,像法官一样确定学生的对与错,而忽视了自我在与学生交往中的榜样作用。
以上是我们这学期上礼仪课的一点心得,由于第一次上礼仪课,教学方法单一,今后有待进一步改善、完善。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇五
其中,社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思:第一,社交礼仪是一种道德行为规范;第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重;第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序;第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。因此,任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。这学期的.课程从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。良好的社交礼仪有益于信息交流;良好的社交礼仪有益于增进感情;良好的社交礼仪有益于建立关系。纵观当今社会,社交礼仪无所不在,让我们学习社交礼仪知识,让文明礼仪常伴左右!
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇六
服装礼仪是一个人文化修养、社交能力和个人形象的综合展示。作为一个社会人,良好的个人服装礼仪不仅是展示自己的形象和风格,更是体现个人的自信和素养。在长期的工作和社交中,我深刻感受到个人服装礼仪对于个人形象塑造的重要性。以下是我对于个人服装礼仪的一些心得体会。
首先,个人服装礼仪需要根据不同场合进行合理搭配。每个场合都有其独特的氛围和涵义,因此个人的着装应该与之相符合。在正式的商务场合,我通常选择穿着正式的西装和皮鞋,利落的裁剪和整齐的衬衫给人以专业和自信的感觉。而在休闲的聚会或者朋友的聚会中,我会选择一些舒适而又有个人特色的装束,以展现个性和轻松的一面。总之,适应场合是个人服装礼仪的基本要求。
其次,个人服装礼仪需要注重细节。经常有人说,“细节决定成败”。同样的,在个人服装礼仪中,细节的把握同样非常重要。一个整洁的领口、一片干净的袖口,都能够增添整体形象的美感和塑造精致的风格。另外,个人的发型、妆容、配饰等也是个人形象的重要组成部分,要善于利用这些细节来彰显自己的个人魅力。
第三,个人服装礼仪需要注重个人风格和品味。每个人都有自己的风格和喜好,因此个人服装礼仪也需要注重个人的原创性和独特性。我曾遇到过一位同事,她每天都能够穿上与众不同的服装,并将其与不同的配饰和鞋子搭配,展现出她独一无二的品味和魅力。观察她,我明白了个人服装礼仪也是一个展现个人个性和品味的方式,让自己与众不同。
第四,个人服装礼仪需要与自己的身材和气质相符合。不同的人拥有不同的身材和气质,因此在选择服装的时候需要考虑到自身的特点,选购合适的衣服。适合自己身材的衣服不仅能够凸显个人魅力,还能够让自己感到自信和舒适。另外,一身得体的服装也需要与个人的气质相符合,才能够展示出个人的内涵和修养。
最后,个人服装礼仪需要不断地学习和提高。个人服装礼仪是一个不断进步和完善的过程,只有不断地学习和提高,才能够与时俱进。我经常参加一些关于个人形象管理和服装搭配的课程和培训,从中获取最新的时尚资讯和搭配技巧,提升自己的个人形象水平。而实践也是学习的最好方式,我经常与朋友、同事一起交流和分享搭配经验,互相学习和借鉴。
总之,个人服装礼仪是一个展示个人形象和素养的重要方面。它不仅仅是对外界的一种展示,更是对自己的一种尊重和肯定。通过合理的搭配、注重细节、塑造个人风格和品味、与自身特点相结合以及不断学习和提高,我们能够展现出完美的个人形象,让自己在工作和社交中更加自信和成功。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇七
礼仪,是人类社会文明的象征。它体现了一种社会公共规范,代表了一种社会公共心态,标志着人类社会文明的高级阶段。在我们日常生活中学习和遵守礼仪,更是表现我们的文明素质。下面,本人就学习礼仪的感受、心得和体会作出以下的阐述。
一、学习礼仪规范是社会素质的体现。
在当今社会,人们普遍注重健康、大方、有教养的生活方式。优良的家庭教育、学校教育和社会环境导向了“有礼”这一信条。学习和应用礼仪规范已经成为现代人及其生存和发展的必要条件,它能很好地显现出一个人自身修养和社会素质。
二、学习礼仪规范是文化修养的提升。
现代社会,文化多元包容。了解和应用多种礼仪规范,是提高自身文化修养的有效方法。礼仪是一种文化,它随着历史的演变而形成,它是各文化背景下不同群体之间相互尊重、相互理解的渠道和体现。多查资料、多走访学习可获得更广泛、深刻的礼仪修养。
三、学习礼仪规范是职场生存的必备。
在职业领域中,“micro文化”文化背景下不同群体之间相互尊重、相互理解的渠道和体现,多查资料、多走访学习可获得更广泛、深刻的礼仪修养。除了通过掌握相关的职场礼仪知识来展耍自己的职场性格,还需要遵从规矩,接纳和尊重其他人的意见,以此来获得创造的共鸣。
四、学习礼仪规范是提升个人魅力的一种方式。
礼仪是展现个人品格的重要手段之一,是社交场合表现出个人魅力的独特方式。从身处的具体情境出发,了解并掌握正确的言行举止,由此得到他人的认可和尊重。不仅如此,学习礼仪规范还需要我们培养自己的自信,增强自身魅力,充实自己的个人风范,增强社交能力。
五、学习礼仪规范是回归本真的一种方式。
礼仪是一种文明的内核,亦是一种回归本真的方式。它是通过约束、引导和熏陶,使人们在接触中互相尊重、互相倾听和互相协作,从而实现个人高质量生命的展开,让人与身边的人一起享受生命、艺术、科学等美好事物,同时促进内心的升华。在礼仪中,每一个行动、每一个细节都包含了人的本质。我们应该始终坚持这样的价值观,通过学习和实践来促进人类社会文明的发展和进步。
总之,学习礼仪规范是人类文明发展的必然要求。通过学习礼仪,不仅可以提高个人产品价值,也可以影响和熏陶周围的朋友,让大家更加注重礼仪、传承文化。在日常生活和职业过程中,提升自己的礼仪素养,不仅有助于我们与他人的和谐相处,也有助于我们成为更好的人。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇八
本学期,我选了礼仪文化这门选修课。主要学习了个人礼仪、见面礼仪、电话礼仪、宴会礼仪及面试礼仪。在学习这门课以前,自认为言谈举止都还算得体大方。可是在学习中,却发现了自己的许多不足,在看《窈窕淑女》这部影片的时候,惊叹于赫本的那种转变。由一个只会大呼小叫的村妇,变成了言谈举止十分高雅的淑女。在现在这个社会中,我们受到太多潮流文化的冲击,野蛮女友这样一个形象更是深入人心。不少女生就在成长路上烙下了这样一个印章。有的甚至对淑女有一种偏见,认为她们虚伪、做作,我觉得自己可能也有过这样一段心路历程。渐渐地,从叛逆期过去,我学会欣赏,不再那么偏激,真诚坦率固然好,但是在特定的场合,淑女的气质更能表现一个有素质的自己。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。
想要做一个懂文明讲礼仪的人,不单单只要不随地吐痰,不说脏话,不乱扔废弃物,尊老爱幼,这些都是最根本的。
所以我要说:学习文明礼仪是国际化交往和竞争的需要。学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:
一是强化自律意识,提高自身服务能力;
二是端正思想态度,提高自身道德修养;
三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;
四是注重学以致用,提高工作效率。
在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的生活学习中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。
我觉得,学习礼仪文化应该是终生的事。一个人随着年龄的增长,不能只是知识经验的增长,而是应该让人感觉更有成熟魅力的气息。那么学习礼仪文化是个长期工作吧。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇九
在领导的大力安排和重视下,我行于20xx年x月x日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。
为成功的服务打下良好的基础。有句话叫服务创特色,微笑暖人心。微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。
请、您好、对不起、谢谢、再见等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声对不起,让您久等了。;当客户报计划时,确认一下请问,您是要报10万元计划吗?;当下雨的时候,说一句您没带伞,有没有着凉?;当客户不多的时候,适当的赞美如您今天很漂亮,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇十
我们在日常的生活学习中,都很会注重自我的个人礼仪,也有自我的。
我们也需要多去看看学习他人的个人礼仪心得体会。下面是本站小编为你整理的个人礼仪心得体会希望对你有帮助。
社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课,每个人都应该学习社交礼仪。
其中,社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思:第一,社交礼仪是一种道德行为规范;第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重;第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序;第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。因此,任何社会交际活动都离不开礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康。这学期的课程从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。
作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立"的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。
所以,社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧,积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的。因此我们之间建立真挚深厚的友情。事实表明,在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
同时,我感觉社交礼仪本身就是一种特殊的语言,让我们用社交礼仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。
总之,学习社交礼仪知识使我受益匪浅。以上是以个人角度来看的。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要部分。凡是较大的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是与其他企业合作成功的关键,所以学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的需要。良好的社交礼仪有益于信息交流;良好的社交礼仪有益于增进感情;良好的社交礼仪有益于建立关系。纵观当今社会,社交礼仪无所不在,让我们学习社交礼仪知识,让文明礼仪常伴左右!
比尔盖茨曾说过,企业竞争是员工素质的竞争,进而是企业形象的竞争,员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养,塑造员工的职业形象,提升企业的公众形象,服务中心在20xx年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学习了见面礼仪和电话礼仪,整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践,各位同事互动交流,更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节,并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学习到了很多东西,以前对礼仪这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过这次培训,颇有豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰:不学礼,无以立。在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事业等都离不开交际,而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现,还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的,个人的素质修养,直接关系到住户的满意度,关系到公司的利益。它看似虚无,其实包含在我们没一人的工作生活中,尤其的待人接物的服务细节中。希望通过这次培训,把所学的知识真正融入到我的工作和生活中,善学习而努力学习,实现自我和完善自我。对待业主、住户,既要坚持公司的原则,维护公司利益,同时也要从住户、业主的角度出发,为住户着想,灵活处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务,同时跟业主、住户处理好关系,为公司带来效益。
礼仪不仅仅是礼节,它还是源自我们内心的真诚,当我们真正关心别人,真正善待别人,在意他人的尊严,那就是对别人最好的尊重,通过本次培训,从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中,经常碰到的细节问题中,感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学习之后,我会更加注重“我代表公司,代表服务中心形象”的意识观念,从一言一行,每一个微小的细节做起,展示我们服务中心的最好的一面。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇十一
礼仪是人类社会普遍存在的一种行为规范,它是展示一个人人格魅力、才华、品位的一张名片。而在现代社会,由于人与人之间的交往越来越多,随之而来的是出现了很多尴尬的社交场景。那么如何才能避免这些尴尬的场景呢?学习礼仪是一个不错的选择。
在我的学习经历中,学习礼仪带给我了很多的启示和感悟。首先,礼仪教育不仅仅只有在面对上级领导或场上活动需要使用,日常生活中的基本礼仪也非常重要。如尊重老人、礼让他人、守时守信等。当我们能够细致地对待如此简单的礼仪时,我们的人格魅力也会得到提升。
在学习礼仪的过程中,我发现自己在与人交往时更加从容自信。并且学习礼仪让我更加尊重他人、得到他人的尊重和信任。从过去的不知所措到现在越来越得心应手,这一切的变化都是因为我在学习礼仪的过程中获取到了提升自己的方法和技巧。
学习礼仪虽然看似“小题大做”,但从长远来看,它必然会给自己的人格魅力和社交能力带来明显的提升。其好处不仅仅体现在工作中、面试中,同样在人际关系与社交圈子中也十分重要。在诸多的社交场合,学习礼仪让人心无旁骛地专注在与对方的交流上,使交流更加流畅和自然。而且,有了规范和标准,更能提升自我的素养和修养。
第五段:结语。
总之,学习礼仪不仅仅让我们更加熟练地掌握人际交往技巧,更是在人类文明的长河中所必需的深刻品质。而且在社交场合中,懂礼并遵守礼仪不但能够获得他人的尊敬和信任,还能够让自己更加出类拔萃,自信从容地游走于各个场合。在这里,我想告诉大家,学习礼仪并非是一件难事,只需付出一定的时间和精力,我们便能够从中获取到丰富的体验和丰碑的收获。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇十二
20xx年12月1日晚上,移动总公司的叶志宏老师带上他的团队,给我们x新东方学校的老师们带来了一场别开生面的礼仪规范课,我感触颇深。
叶老师从三大板块对我们进行了商务礼仪培训:1、营业行为规范,分为仪容仪表,着装仪表,形态仪表;2、营业语言规范,规范用语和服务用语、日常礼节;3、营业服务规范。
其中我印象最深刻的是营业行为规范这一块。一个人的仪表着装和形态都是性格和素养的体现。
在着装这一块,对于男同事,对服装要求西装里面白衬衫,西裤和黑色皮鞋,领带的尾端刚到皮带扣的中间。白衬衫要求比西服长一厘米,衬衫的下摆放进西裤里,裤脚离地一厘米,袜子与西裤穿同色系,避免翘二郎腿的时候,露出来不好看。对于女同事,除了统一的工作服外,要求尽量不要带首饰,即便是戴了也不要让顾客看到,耳钉要素色,穿船型黑色中跟皮鞋,头发要盘起来,这个以后要学会盘发,当然,男女同事还需要佩戴好工作牌。
对于仪容这一块,老师告诉我们所有露在外面的皮肤都叫仪容。我们除了保持头发干净,面容鼻腔整洁之外,还要求不能有口臭,我们和客户总是会不断地交谈,想象一下如果有口臭,那是多么尴尬的事情?还有,无论男女都不可以留长指甲,女生指甲最长不超过2mm,男生1mm,女生还鼓励化淡妆,这个上次旭一老师组织的职业白领皮肤保养和化妆培训,玲巧老师给我们也培训过一些,我还有幸成为了她的模特。总而言之,我们客服是面对顾客的第一人,绝不能给客人留下不专业的印象!
对于仪表这一块,以前知道的一些坐姿,比如做位子的2/3,尽量挺直背部,女生两手交叉放在腿上。当然还有一些站姿,鞠躬,蹲姿,手势等。其中除了鞠躬外,其他的晓宇老师都给我们培训过,看视频学过。鞠躬有三种:15°致意式,30°致谢式,45°致歉式,可能我们不能做得像空姐那么专业,但是至少鞠躬的时候别把后背让顾客看到,这样很不尊重。当然还有如何看人,对于你面对面的人,看他的面部的倒三角,对于离你较远的人,看他的以额头为顶点,两肩为顶点的正三角。还有手势的指引,都是从下往上,掌心朝外,四指并拢,面带微笑。
关于营业语言培训,我们已经接触过很多了。家长来前台询问的时候,我们应该起立问好,耐心解决他的问题的同时,应该学会耐心地听,及时地找准投诉或者建议的点。家长报好班,我们应该双手递还卡,包括在前台资料的整理,也应该摆放朝家长那个方向。当家长在宣传班级广告牌前逗留时,我们可以上前去询问,提供帮助,总之我们的点滴进步源于客户持续不断地关注。
第三大块营业服务是要求我们学会如何地更好更聪明地为客户服务。比如我们呼叫中心在保证课程咨询的专业的基础上,掌握顾客的说话速度,对于我们音量的要求就是听得舒服,说得不累,呼叫中心的同事,说话的时候要等对方挂机后再挂机,服务原则:主动,真诚,一致,合意。比如顾客来找你,你就是要承担“首问责任制”。服务忌语:说不,反问,催促和讽刺。
以上就是我的小小心得,还有很多的不足等着我去进步。我非常感谢老师能给我这样一个宝贵的学习机会,希望以后更多的优秀的老师给我们培训,谢谢!
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇十三
作为一个年轻人,每天都在不断地学习和成长。不论是在学校还是在社会中,我都能够不断地接触到各种各样的事物,经历各种各样的情感。而在这个过程中,让我印象最深刻的,莫过于自己的个人感受心得体会。每当我通过自己的努力获得成功,无论是在考试中取得好成绩,还是在工作中得到上级的夸赞,我都能感受到一种前所未有的喜悦心情。这种喜悦不仅仅是来自于外界的肯定,更是来自于自己的努力和付出得到了回报的喜悦。
第二段:跌倒后的坚持。
然而,人生并非总是一帆风顺的。在我成长的过程中,也曾经历过各种各样的困境和挫折。无论是失败的考试,还是职场上的困难,都曾经让我丧失信心,陷入迷茫之中。然而,正是这些失败和困难给了我一个宝贵的机会,让我学会了坚持。每一次跌倒,我都会从失败中汲取教训,重新站起来,并不断努力追求自己的目标。这样的坚持不仅让我从困境中走出来,也让我更加坚定地相信,只要努力,就一定会成功。
第三段:拥抱变化的勇气。
在这个快速变化的时代里,适应变化成为了每个人的必备能力。对于我而言,我也意识到了这一点,并深刻体会到了拥抱变化的重要性。无论是技术的变革,还是社会的发展,都在不断地对我提出新的要求。而在这个过程中,我学会了不断学习,不断调整自己的思维和行动方式,以应对变化带来的挑战。我深刻理解到,仅仅依靠过去的经验和知识是不够的,只有积极适应变化,才能够在竞争激烈的社会中立于不败之地。
第四段:感悟人生的珍贵。
在忙碌的学习和工作之余,我还时常会思考人生的意义。我明白,人生并非只有功成名就,还有更多更重要的东西。通过与家人的相处、与朋友的交流、与他人的互动,我深刻感受到了人与人之间的温暖和关爱,也体会到了人生的珍贵。人的一生短暂而宝贵,应该珍惜每一刻,与身边的人共同分享快乐和困难,共同经历生活的起伏,让人生更有意义,更加充实。
第五段:展望未来的信心。
回顾我走过的路,我深切地感受到了自己的成长和进步。曾经的迷茫和困惑已经渐渐远去,取而代之的是对未来的信心和希望。我相信,只要继续努力,我还能取得更好的成绩,实现更大的目标。同时,我也明白,在未来的道路上还会遇到更多的挑战和困难,但我坚信自己有能力去克服,有智慧去应对。我将继续不断学习、不断进步,为自己的梦想努力奋斗,相信阳光总在风雨后。
最新个人礼仪的体会和感受(汇总14篇)篇十四
礼仪是人们在社交交往时所遵循的一套规范,是一种尊重他人、保持社交秩序的方式。体验良好的礼仪不仅可以增进人与人之间的友谊,还能够在严格意义上展示一个人的素养。在此,我想分享我个人对于礼仪感受的心得。
第二段:体验。
在我十分注重礼仪的日常生活中,我十分注重自己的言行举止,力求做到言辞谦逊、待人亲和、不失风度。我曾经参加过一次职场礼仪培训,其中提到了许多在工作场合中的礼仪常识和技巧。在听完这次培训后,我很受启发,觉得自己在以往的工作中或许有许多不规范的地方,接下来我开始注重在工作中的言行,注意礼仪细节。通过这样的调整,我的交际圈子得到了更为广阔的拓展,同时自身的职业形象也得以突显。
第三段:提升。
除了在生活中注重礼仪,我还会通过与人正确地交往来提升自己的礼仪素养。在与不同人交往时,我会适应不同的环境与场合,注意礼仪细节,更加尊重他人的意愿和成见,做到言出必行。同时,我也秉承着礼尚往来的原则,注重用心维系与人之间的朋友关系。
第四段:践行。
身体力行地践行礼仪常识是提升自身素养的重要途径之一。在过去的社交经历中,我总结出了几点需要特别注意的礼仪细节。比如,不要迟到、不要匆忙走走过场、不要太过刻意与人交往。这些方式或许很小,但是它们给人留下的印象非常深刻,恰如其分地表明了一个人是否有教养,是否为别人着想。
第五段:总结。
礼仪的意义在于,展现了一个人的素养和家教,更重要的是,能够让人们相处的更为和谐和友好。个人感受,身体力行地践行礼仪常识,都有助于提升自身的人际交往能力和文化素养,提升自己的竞争优势。在今后的日子里,我也会持续地注重礼仪,维护自身的文明素养,成为一名受尊重、受赏识的人。