教学工作总结是对过去一段时间内教学工作情况的总结和概括,可以帮助我们发现问题和改进方法。以下是小编为大家收集整理的几篇优秀教学工作总结案例,希望能为大家的教学工作提供一些启示。
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇一
担任助理班主任,是我大学学习生活计划的一部分,从学院招聘公告挂网之后,我就开始做各种应聘的准备,包括深入了解助理班主任的职责、需要具备的素质等,直到应聘成功后,我开始感到担忧。我不断的自问,我到底能给新生怎样的引导,我是否能带好一个班级?带着这些疑问,我在暑假进行各种工作的准备,直到接新生工作完成之后悬着的心终于放了下来。xx年9月5日新生入学到xx年1月8日新生军训完毕,我已经习惯各种文件、通知挤满电脑桌面,手机连续的震动,经常开会和经常熬夜的生活。每天的情绪会因为新生的各种喜怒哀乐而牵动,这段时间,可以这样形容:最辛苦、最充实和最快乐。
公管17班实际报到30人,男11人,女19人,几乎是1:2的比例。其中28人是省内学生,2人为外省学生。班内学生的自身条件相差不远,经过不断地磨合,同学之间相处融洽。从整体上看,整个班级的班风、学风较好。
班风建设:我抱着建设积极向上、有凝聚力的班风的理念,展开以下工作:
首先,在班委会产生之前,我的工作重心是让同学之间有更多的沟通和了解。因此,在开学初期,我尽量多的开展集体活动。由于班内男女学生比例稍有失衡,男女生之间的交流并不多。但是随着时间的推移,情况逐渐好转。
其次,本着公平公正原则进行班干部的选择。优秀的班委会不仅对所在的班级有很大的影响,同时对于我的工作的展开起到重要的链接作用。针对班委会的产生形式,我与班主任进行沟通,决定采用民主选举结合我、班主任和微笑特工意见的方式选出最后的人选。班委会产生初期工作并不顺利,我不断地反思,最主要的原因是他们还没有建立起自己的威信。最后,通过他们自身的努力,逐渐取得了同学们的认可。
再次,鼓励同学们参加学校、学院的各级组织。学校、学院各级组织是学生锻炼自身能力,为学校、学院贡献力量的舞台。通过部分组织主要负责人的介绍的同时我结合自身的经验向他们提一些意见和建议,班内的同学都做出了自己的选择。整体上看,同学们都很积极进取,大致有自己学习的方向。
最后,鼓励他们多参加校级、院级的集体活动。集体活动是培养班集体凝聚力的时机,在班委会的领导下,他们积极参加各种活动,虽然结果没有达到他们的预想,但在这个过程中他们收获的是同学之间的团结协作。
现在,在班委的领导下,班规及班级文化逐渐建立起来,例如,开会的纪律,每月17号的班级文化节等等。在接下来的学习生活中,靠的是他们自己积极主动,不断完善、发展好班级文化。
学风建设:
首先,让同学们了解各个专业方向。xx年是我们学校第一次大类招生,同学们还没有选定自己的专业,需要为同学们提供初步的专业介绍。这是助班工作的一个重要挑战,目前为止,我只能提供一些表面的介绍,接下来需要请相关专业方向的老师向他们介绍,同时需要他们的努力加深对各专业的认识,最后做出自己的选择。
其次,尽自己的能力向他们介绍学习上的各种相关知识,提醒他们学习能力的重要性,促使他们不断上进。同时,动员班委组织学习活动,营造良好的学习氛围,例如进行晚自习。督促班委经常与班主任进行沟通,让班主任做出正确的引导。
最后,适时地提醒他们注意协调工作与学习之间的关系。大学里,由于学生工作耽误学习的例子并不少。因为工作可以给他们带来新鲜感和挑战,更是由于大学主要是靠自我学习,很多同学往往将学习居于次位,造成各种不良后果。因此,要加强他们学习的意识,协调好工作与学习的关系。
军训:军训是对新生素质的强化训练,是每个同学的必修课。军训的确是种考验,在严寒的冬天,他们站着标准的军姿,严格按照教官的指示进行操练。通过这次军训,强化了同学们的国防意识,磨练了同学们的意志,培养了他们不怕苦,不怕累,不屈不挠的精神;增强了组织的纪律性,教育培养了集体荣誉感和团队精神;锻炼了同学们自立自理能力,为今后的学习和个人发展奠定了良好的基础。
喜欢站在操场看他们操练,希望可以拍下他们每一个动作,通过本次军训,他们可以深刻认识到军人的伟大,同时树立“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”的认知。
回顾过去,在我和新生共同成长的过程中,心中充满了感激。在这个过程中,是新生让我在辛苦的工作中获得快乐,是新生给予我很多关于教育、关于人生的思考的火花。他们让我看到了自己的缺点,看到自己还缺乏历练等等。
助班常规性的工作是跟学校、学院学生管理结合在一起的,是学校、学院学生管理工作的'具体实施。我们的工作就是帮助新生解决学习和生活的适应过渡问题,因此要紧密配合学校、学院学生工作的部署,对新生的学习态度和学习方法予以引导、对生活自理独立能力予以引导、对集体生活行为予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮助、落实常规的学生档案建立和管理执行工作、落实国家贫困生资助工作等等。这些工作的落实,充盈在助理班主任工作的全部,体现在开班会、宿舍走访、跟同学聊天的这些日常工作行为当中。因此,我尽可能地多利用一些课余时间走访宿舍,了解他们的新动态,适时地给出自己的意见与建议。同时,通过向班委了解班里的情况,提醒班委应该注意的事项等等。我也许不是一个优秀的助班,但是我是一个负责任的助班。
助班的工作看似琐碎,但实际是一个整体,是一个系统,这个系统中存在一些“牵一发而动全身”的相互关联的核心要素,只有抓住这些核心要素的处理,才能让我们助班工作做得更有实效、更专业、更出色。结合自身工作经验,我认为助班工作应该注意以下几点:
定位:在做任何一份工作之前,首先要确定好自己的位置,这是保障工作质量和工作顺利进行的奠基石。助理班主任是链接学院、老师与同学之间的桥梁,这是助理班主任最主要的定位。助理班主任同时是新生进入大学后的第一个引导人。因此所有工作的开展都应该基于这样的定位的基础上。
制定计划与培养自己的应变能力。机会总是留给有准备的人,同时,有计划才能让工作进行得有条不紊。虽然有计划,但计划赶不上变化,因此应在平常的生活中培养自己的应变能力。
注重与同学的交流:沟通是打破人与人之间隔膜的途径,只有通过交流才能分享彼此的经历和认知,可以切实给他们带来帮助。通过与他们的沟通,可以知道他们最近的动向,他们遇到的问题,他们对于将来的计划等等,在这个过程中我也学到了很多东西。
对自己的期望:通过一个学期的助理班主任工作,我更加清楚地认识到自己的优点与缺点,希望自己在以后的学习工作中,脚踏实地,积累更多的经验,发挥自己的优势,改进自己的缺点。
最后希望每一位同学通过努力尽早找到自己的学习方向,不断挖掘自我、完善自我。
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇二
认真学习政治理论,不断提高思想觉悟。热爱幼教事业,严于律己,恪守岗位职责。幼儿园工作烦琐而细小,在班子成员中,我明确自己的角色定位,做到分工来分家,互通有无,在管理好自己分管的保教工作之余,我对园长要求协助处理的其他各类事情也从不推诿,总是舍身处地,站在全局的角度,尽自己的所能发挥副手的作用,尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与后勤园长、年段长一起同心协力,共同协助幼儿园的全方位管理工作。
二、不断充实,努力进取,提升自身内涵。
人的一生要扮演多种角色,有许多事情等着你去做。我觉得自己既是管理者,又是教师,也是个学生。行驶在信息化的高速公路上,深深感到自己是如此的贫乏,内存不足,为了扮演好多重角色,我对自己提出:知识要向更宽领域拓展,业务要向更深处延伸。于是,常在工作之余,学习《幼教博览》、《学前教育研究》、《幼儿教育》《管理创新》等书籍,每当阅读到精彩之处,我就会对照自己的工作,寻找差距,不断地充实,更新自己的管理理念,调整自己的工作方式,并在一线理论联系实践,大胆尝试,努力探索新的教育观念与教育模式,并在指导过程中得以运用,不断提高自身的业务水平。在课改的今天,我们都有烦恼、茫然的时候,把握不住课程,把握不住孩子,把握不住预计和生成……每当茫然的时候,我就看书,查资料、询问、探讨、反思,通过多种途径的学习和老师共同解决一些实践中的困惑与难题。我还抓住外出学习的机会,聆听专家的讲座,感受新的教育理念,通过多种途径不断充实自己,让自己在学习中不断成长起来。曾经多次承担各级各类的公开观摩活动的指导,对指导工作一丝不苟、竭尽所能,获得了观摩者的一致好评。在参加县“我与新课改”征文比赛中获二等奖;撰写的《让快乐驻孩子心中》在德化教育发表,《晕头的小鸡》在市级“教育科研文萃”汇编,《摸着石子过河》在教育局“荟萃”汇编,《呵护爱心,让爱萌发》在中心小学驾云报发表。
三、互学互帮,加强培训,促进教师成长。
我园部分教师是小学转岗的新教师,教师专业素质和专业水平参差不齐,为提高教师自身专业素质和业务技能,我把对新教师的培养列入园本教研的重点工作,采取以下形式进行培养:
一是加大指导力度。深入班级听课80多节,尤其是对新教师进行随堂听课,跟踪指导,每次听课后,在肯定优点的同时,更注意语重心长的帮助和耐心指导,力求使每位教师通过课堂实践提高基本功。
二是加大园本培训力度。以园为本,开展自培活动,充分利用老教师的人才资源,采取“新老教师结对帮扶”的形式,通过园本培训、岗前培训、岗位培训等途径,形成老带新,强带弱的良好氛围,通过学习—实践—反思—再实践的螺旋式上升形式,开展培训,产生了内培效应,取得了良好的效果,我园的“园本教研”曾受到姐妹园的充分肯定。三是重视群体素质的提高。为使教师获得专业成长,给教师“压担子”,开展不同的业务大练兵活动,鼓励教师积极参加各级各类的技能比赛,如:优质课评比、课题展示活动、自制教玩具评比、环境布置评比、常规评价月等活动,让优秀教师脱颖而出,我园教师林xx、孙xx老师参加县幼儿教师优质课评比双双获得二等奖,是历来在县级优质课评比取得最好的名次。在全体教师的共同努力下,在老教师的热情帮助下,新教师态度诚恳、虚心学习、努力进取,如今小学转岗的教师对幼儿教育已不在陌生,我们的教师队伍也不断地成长起来。
篇二:幼儿园园长助理工作总结xx年悄然划上了一个圆满的句号。回首这一年的工作,我倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩,但我立足于本职岗位锐意进取,推动幼儿园发展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法,在不断的实践与探索中,无论是办园条件、管理水平、师资建设,还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。
一、强化内部管理,提高办园档次。
园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习,更注重班子队伍的建设,以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。班子建设我强化三个意识:“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已,是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。我带头撰写论文、上公开课,在教师中引起强烈反响,在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下,我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献,作表率,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中,时时不忘征求教师的想法意见,采用对话式而非命令式;思想上,鼓励多交流不求大一统;工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇;我以务实的作风投入工作,引领着周围的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝聚人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调,常见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心,引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事,充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心,激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。
二、狠抓内涵建设,提升教育质量。
在“务实与灵活兼俱、求真与创新统一”的大思想下,我狠抓园本内涵建设,大力提升办园质量。暑假期间重新装修了大班层面教学楼,封闭了整个大楼的阳台,使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调,校园局域网不断完善。在局域网的支撑下,基本实现了无纸化办公。计算机网络做到了班班互通、上下级互通,园部资源共享提高了管理透明度,增强了管理效益。
我倡导教师悉心钻研教学艺术,提高课堂教学质量,厚实实践基础,不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作,理性构建自己的教育观念,不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力,个个能成功”,鼓励团队合作,提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究,强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推动教师成长,引导教师向着各级名师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师,不断用阶段性的目标引导教师,用积小胜为大胜的办法,不断增强教师的工作成就感,使教师们迅速成长。
三、更新办园理念,强化服务意识。面临发展快、竞争强、要求高的幼教形势,我坚持学习,不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下,我大力倡导教师一方面要教书育人,另一方面要有强烈的服务意识。在我看来,幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉,更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的上帝,它既可载舟又可覆舟,有了广大家长的满意,才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉,幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想,我不断强化教师服务意识的培养,引导教师事事、处处设身处地为家长着想,为家长解决后顾之忧,通过办好一件件小事去赢得家长的满意。同时,作为一园之长,我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会,分别做好个别家长工作,重点家长区别对待。我充分发挥家委会的作用,幼儿园重大举措充分征求家长意见,让家长民主参与幼儿园的管理,充分利用“彩虹报”为桥梁,及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长工作,充分赢得了家长对我工作的肯定。
优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证,我高度重视,常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教育,使“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的意识深入人心。幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫,强化领导班子值班检查监督制,大力推行岗位责任制,广泛开展教职员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动;保证幼儿园严格执行家长持卡接送制;严格家长接送幼儿车辆的管理。同时,幼儿园进一步完善了食堂建设,增加了备餐间、更衣室,狠抓保健卫生的“三个原则”、“四个严格”、“五个认真”,使我园保证了卫生安全工作常态达标,本年无一例责任事故发生。教育需要无私奉献,管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的xx年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩!篇三:幼儿园园长助理工作总结在忙忙碌碌中我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是有喜又有忧。幼儿教师的职业是琐碎的、细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将这学期的工作总结如下:。
1、协助园长实施各种规章制度,建立正常的工作秩序定期对教职工的工作进行检查、指导、考核和评估。
3、认真学习政治理论,不断提高思想觉悟。热爱幼教事业,严于律己,恪守岗位职责。
4、幼儿园工作烦琐而细小,在班子成员中,我明确自己的角色定位,做到分工来分家,互通有无,在管理好自己分管的工作之余,我对园长要求协助处理的其他各类事情也从不推诿,站在全局的角度,尽自己的所能发挥副手的作用,尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与我园保教主任、安全组长等一起同心协力,共同协助幼儿园的全方位管理工作。
二、不断充实,努力进取,提升自身内涵。
人的一生要扮演多种角色,有许多事情等着你去做。我觉得自己既是管理者,又是教师,也是个学生。行驶在幼教的“高速公路上”,深深感到自己是如此的贫乏,内存不足,为了扮演好多重角色,我对自己提出:对照自己的工作,寻找差距,不断地充实,更新自己的管理理念,调整自己的工作方式,并在指导过程中得以运用,不断提高自身的业务水平。通过过多种途径的学习和老师共同解决一些实践中的困惑与难题。遇到事情积极需找处理方法,对于自身出现过的错误,积极承担后果。吸取教训。
三、安全工作及家长工作方面。
安全工作是幼儿园最重要的工作之一,我们通过定期学习提高员工的思想认识,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。做好放学时合班工作,对于发现的安全隐患及时的处理掉。在家长工作方面,对于家长在放学时提出的问题,及反应的情况都会及时与老师沟通、谈话,解除了家长的疑虑,使家长对我们的幼儿园更加的放心。
四、完善教研活动,推动幼儿发展。
1、根据智慧树办园特色以教研为突破口,努力提高教育,教学质量,完善教研各项规章制度,定期进行业务学习,提高教师的业务水平。现在幼儿园的教学质量服务质量也做得不错,只有各项工作做好了,才能做到各符其实让家长满意。科学合理的组织,安排好幼儿的一日生活,做到动静结合,室内处结合。保证幼儿有2小时户处活动时间,认真开展各类游戏活动。提高幼儿整体素质。
五、工作中的不足。
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇三
我于_年_月_日入职公司助理一职,20天来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情况。通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。
二、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。
三、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。
四、强化企业管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。
五、确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。20__年度,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:
1、根据总经理的要求,结合企业20__年度工作状况,拟定公司20__年度总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。
2、切实做好安全管理工作。安全生产“责任重于泰山”,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。
3、做好人员的招聘工作,制定好招聘计划,明确好岗位职责,将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。
4、加强培训教育工作,全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。
5、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。
6、推进企业制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企与人性化管理相结合,制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念,不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度,逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道,实现企业既稳又好又快的发展。
7、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展销售渠道和市场,创新营销模式,提高产品的市场占有率和知名度;改进生产工艺技术,加大产品研制、开发和创新力度,提升产品质量、品位、价格;加强成本控制,堵塞管理漏洞,做好开源节流工作,实现企业效益增长和利润最佳化。
8、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供最佳信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与政府各部门的联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。
9、存在的不足之处:
1、店面管理能力较弱,首次接触、尽快融入和改进,做好监督、检查、落实、整改。
2、公司制度还需要完善和修改,制定出适合企业发展的相关制度,体现正规化、人性化管理。
3、不足之处请给予批评指正,有助于成长和发展。
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇四
工作总结一般是指工作人员对为期半年的工作情况进行书面总结的,文本形式.你会写人事工作总结吗?下面小编给大家带来人事工作总结,希望大家喜欢!
本月人事主要就以下几个方面展开工作:
一、人事管理。
1.进行员工入职统计。截止20__年12月31日止,共入职9人,其中:总经理办公室1人,财务部1人,营销部1人,房务部1人,餐饮部1人,工程部1人,保安部1人,人事培训部2人。
2.根据上级的指示及项目工程的进度做了20__年12月至20__年3月的工作进度报告。
3.为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
4.为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止20__年12月31日止,各部门报来的计划共327人,相比20__年4月的开业的项目人员需求,人员数额尚大,考虑需进行适当的调整。
二、人员筹备与招聘。
1.根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共725份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部156份,房务部112份,营销部20份,工程部128份,财务部103份,保安部105份,人事培训部71份,文员30份。
2.为了满足前期筹备工作需要,从30份文员求职资料中挑选18名通知面试,面试较满意的3人,考虑到酒店用人起点较高些,因此录用了学历较高的同济大学研究生(其余两位一为中专,一为大学本科),作为酒店筹备工作的文员。
3.通知面试,其中:
营销部:营销人员共面试12人,营销部初选满意4人,其中销售经理1人,销售主任1人,其他两位尚未定职。
工程部:初步确认9人,值班工程师2人,锅炉工3人,维修工1人。
保安部:面试了15人,初选满意的1人。
4.为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。
5.由于x及x地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封,有复函合作意向的共19所。根据温泉前期开业的计划,基本上可以满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利。
人事培训部根据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
四、其他。
1.做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2.申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有:
1.根据人事培训部的工作计划,12月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
2.招聘基层员工的线路,地点尚未最后确认,在20__年元月确定。
下月工作要点:
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培训部岗位职责。
3.完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20__年。回望20__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20__年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化。
保持公司档案的完整性,为了保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、管理员工劳动合同。
办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行了各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。
自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是__市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好了招聘与任用的具体事务性工作。
包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
八、帮助建立积极的员工关系。
协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动,完善制度,创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标,深入贯彻人才强市战略,开拓创新,努力进取,较好完成了上半年确定的各项工作目标。
1、立足市情,着眼大局,全面提升人才工作服务全局的能力和水平。
跟进新上项目和新建企业,积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业,了解企业规模现状和用工需求,及时掌握企业信息,并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐,解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题,受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系,拓展业务范围,拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员,按照要求,组织筛选应聘者,累计为代招17人次,成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇,也为部门之间的业务协作创造了条件。
2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机,不断推进市场建设步伐。
人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来,局领导高度重视,成立了市场建设工作领导小组,并设立了办公室,抽调工作人员专门负责项目工作,局领导主动出击,多次到省上进行对接,积极与市国土局、规划局进行协商,争取对人力资源市场建设的支持,特别是康市长上任以来,非常关心市场建设,多次召集相关部门进行协调,现土地已经基本确定,市场可研工作前期工作已经准备就绪,只等市政府发文既可进入实施阶段。
3、大力开展人才交流工作,为招聘求职者搭建平台。
每月18日定期举办大型人才招聘会,针对企业需求和求职者的需要,在元月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场招聘会。上半年共举办招聘会6场,有78家招聘单位参会。认真做好招聘单位的后续服务工作,每月19号对企业进行电话回访,了解招聘单位招聘情况,对于没有招聘到合适人员的单位,在一周内为其推荐合适人才。大力发展网络会员,及时对到期会员进行审查,动员他们续办手续。目前发展网络会员31家次,其中季度会员22家,半年会员4家,全年会员5家。同时,我们还加强与乡镇和社区的联系,赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传,发放招聘信息,宣传人才招聘会内容,收集求职资料,丰富了人才储备,建立了联系社区、乡镇的长效机制。
4、充实服务内容,不断完善人事代理和人才派遣工作。
切实加强档案管理,将档案室现存档案进行清查,重新规整存放,登记造册;建立了档案室存放记录单,使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化;对零散调档函件进行清理规整,建立了电子版调档函信息登记表,为以后随时查阅提供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。与农业发展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议,与本草御颜容中心、甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能(瓜州)有限公司,兰州银行酒泉分行等单位进行衔接,与华润电力风能(瓜州)有限公司和兰州银行酒泉分行签订劳务派遣协议;及时核发各派遣单位员工工资,及时缴纳社会保险;认真做好金风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作;上半年共办理档案代理201件,转出档案559件,单纯保管40件,办理单位代理1家,办理录干12件。
1、上半年基本能完成公司各部门所需的人员增补计划,满足各部门人力资源需求,人事行政专员工作计划。下半年由于客观因素造成人员紧缺,不能满足各部门人员需求量。
2、近期我司人员流动较为频繁,公司职(员)工人员鼎盛时期达到389人,现在人数是356人。与过去相比,人员流失比例为8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春节返乡。针对此问题行政部及各部门管理人员应从多方面查找原因。并要多和员工进行交流、沟通,尽量减少人员流动量。
3、关于新进员工入厂的相关培训只是口头培训,未做到文件化。
4、尽量和各部门人员合理协作,对于关于财务方面的房租水电尽力协作。
5、今年也加强了员工的消防、安全方面的知识培训和现场模拟,同时对于公司的消防和安全设施和设备也进行了不定期的检查。
6、在__年同时公司也倡议所有员工参与到“抗震救灾”的活动中,把所有员工的爱心也奉献给同胞。
7、关于现阶段宿舍管理评分制度没有继续执行,导致宿舍管理及清洁卫生不是很理想。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持。
1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。
2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗.
3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
6、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
7、开始对员工宿舍5s进行定期检查并评分,以提高宿舍管理及卫生清洁。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通!也希望今后通过自身的努力和公司给予的平台能创造和发挥出更好的水平,希望公司在10年丰收更大的喜悦,吸纳更多的人才!相信公司明天会更好!
新一年的钟声已经敲响,转眼间我在公司已经工作了4个月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。在期间本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
经过4个月的学习与工作,我已经基本能独立完成自身工作,为使20__年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下:定时整理考勤数据。
1、公司实行指纹打卡考勤制度,我会在每月5号前将新数据采集,综合日常考勤登记表将上月考勤进行统计和公示,为核算工资做好准备工作。
2、检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律。
3、核算工资。
我负责集团公司员工基本工资核算,并将每月人员变动情况及时报告财务。在刚开始接触这项工作时,我稍感吃力,某些数据反映的不太准确,影响了财务工作的正常进行,为此我进行了深刻的反思并积极请教财务部门同事,现在已基本熟悉这项工作。
4、为员工办理社保。
目前公司社保主要工作是每月报增减,我已完全熟悉整个流程。
5、开展招聘与面试工作。
根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、等各种途径招聘人才,收集整理简历、进行筛选,将符合条件的人员组织到公司进行面试,并组织通过面试的新员工进行入职和专业方面的培训,参观工厂,加深对公司的直观印象,完成公司下半年的招聘计划。
还有劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。完成人事部部长临时交办的其他任务。
6、为新入职员工进行指纹登记,建立考勤数据。
当然我还有很多不足,如在绩效考核和培训上做的还不够好,这也与我缺乏人事工作相关经验有关,今后我还需要多请示领导和同事,争取把工作做的更加细致和完善。同时,我在处理问题的经验方面业还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这3个月完全不同的工作内容和工作环境来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。20__年我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇五
实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,你会写会计助理工作总结计划吗?下面小编给大家带来会计助理工作总结计划,希望大家喜欢!
这一年来的工作结束了,做这份工作我感觉非常的充实,在过去的一年里我不断的在提高自己能力,作为管理层,我希望能够做到这一点的,在这个过程当中能够在很程度上面锻炼自己,现在回想起来的时候我感觉非常的充实,对于过去的一年我也需要总结一下。
在工作方面我一直都比较认真的,过去的一年当中每天做好统计,认真的对好公司的每一笔账,这是作为会计的基本工作,保证每一笔支出都是应该要有迹可循,这非常的重要,在过去的一年当中我深刻的认识到了这一点,我们部门的人虽然不是很多,但是在工作方面一直都是非常认真的,我知道在这的环境下面才能够把工作做的更好,认真的落实好公司的规章制度,每个人分工明确,年初的时候配合人事制定好公司的绩效,这是一个非常大的任务,通过年初的这次工作我们部门都是在不断的制定实行方式,公司对于这是非常重视的,所以我也是应该要认真一点去对待,现在回想起来的时候我还是觉得这是我应该要有的态度。
作为一名主管我觉得领导能力是非常关键的,在工作当中我认真的落实好公司的规定,严格的要求部门的成员,我觉得会计的工作是需要很细心的,绝对不能够松懈,不然就会出现大问题,同时我需要树立一个好的威信,这一点是一定的,在这个过程当中我对自己的要求还是比较高的,我也能够在这个过程当中去了解更多,这一点是非常明确的,我相信这是我应该要去做好的,一个好的管理模式对于工作绝对是有很大的帮助的,这毋庸置疑,我相信我能够在接下来做的更。
在工作当中锻炼提高自身,这也是我一直以来的方向,我朝着这个方向努力,我希望把这份工作一点点的做的更好充实好自己日常的工作,在这方面我对自己是非常有信心的,在以后的工作当中我也会做的更好,首先我是一名__的会计,然后再是管理人员,我认为我在这方面是需要调整好自己的心态的,在做好自己本职工作前提下,再去管理好团队,这一点是没有问题的,希望在接下来的工作当中可以一点点的去处理好相关的工作,这一点是毋庸置疑的,我也在不断的落实好相关的制度,现在回想起来的时候确实还是感觉非常有意义的,在这方面我也是做的比较认真的,新的一年继续努力。
一年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我一年来的工作、学习情况,进行汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识。
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的__人。
三、恪守规章制度,履行岗位职责。
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
四、增强防范意识,落实“三防一保”
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
五、有成绩也有不足之处。
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的会计而奋斗。
20__年是高新区现行管理体制不断改革和变化的一年,也是高新区继续前进和发展的一年,截至年底,我局已完成管委会领导下达的主要指标,我在局领导的关怀下,全局同志的协作下,也较好的达到了局领导的工作要求。
我的岗位职责主要为两部分,预算会计工作总结第一部分是财政总预算会计、社会保障基金财政专户、高新区政府采购专户的核算工作。对这部分业务,我勤勤恳恳,踏踏实实的工作,较好的达到了局领导的要求,确保全局主要任务的完成。我能够及时根据收入变化情况进行汇报,便于上级掌握情况,及时做出部署,截止20__年底完成高新区地方财政预算收入96877万元。
预算会计工作总结第二部分工作是做好财政预算收支科目的转换衔接工作。我认真做好这方面的学习和培训工作,在局领导的指导下和相关同志进行了将20__年预算转换成新的政府收支分类科目的工作,在做好日常财政预算收支旬、月报上报工作的同时,积极做好每月新的政府收支分类科目数据的转换上报工作。
预算会计工作总结第三部分工作是组织编制、审核、汇总及上报2005年度的财政总决算、城建、基建、行政事业单位的部门决算报表并为完成20__年度这方面业务做好准备工作。我主要作了以下工作:认真学习领会市级决算会议学习材料,把如何填报报表学深学透,与高新支库把今年的收支情况进行了初步核对,并给所属各预算单位发放了对账单,核对拨款资金,及时解决发现问题。在决算编审工作积极帮助同志们解决决算审核中的问题,有问必答,碰到重大事项积极向领导反映,并出主意想办法解决问题,经常加班加点,终于在规定的时间内完成了任务。
(一)审核、核对高新区划转其他区县税款的工作,核对了注册在高新区三期的企业名单和具体位置,确保企业税款不被错划、漏划。
(二)编制20__年度收入预算。
(三)协助局领导先后接待了国家审计署、市审计局对高新区财政预算内外所有收支情况的审计检查,审计结果良好。
(四)编写高新区2005年度财政年鉴,并送报西安市财政局。
(五)协助刘局长编辑、整理20__年基建贷款财政贴息申报资料,为高新区争取了1441万元中央财政贴息补助,目前文件已落实。
(六)积极提供、计算企业数据,执行管委会“515”企业扶持计划;。
(七)认真维护计算机及总预算会计软件,社保基金专户软件,不使用未经检测的计算机程序和文件,做好数据备份,保存好数据软盘,保证数据的安全性和保密性。
(八)其余各项局领导安排的任务。
在廉政工作方面,我时刻提醒自己不放松这方面的警惕,提高自己的思想水平和觉悟,积极向党组织靠拢,在工作中注意从小节做起,坚持原则。
在学习方面,先后参加了管委会、市财政局组织的多项业务知识、素质教育等多方面的培训,提高了业务能力。
在工作中注意团结同志,从大局出发,坚决维护高新区的利益。
在业余时间坚持锻炼身体,并努力带动同志们一同锻炼,取得了良好的效果。
在未来的工作中,我将继续努力,适应高新区的不断变化,解放思想,与同志们团结协作,把工作干好、干出色。
20__年,在股东和董事会的正确决策部署下,在经营班子紧密协作下,紧紧围绕年度主要经营目标,带领会计部全体人员认真领会集团公司及公司工作会议精神,逐项分解部门目标责任,周密谋划20__年的会计工作任务,加强学习,规范管理,做实做细各项基础工作,较好地完成了全年的各项工作任务,突出表现在会计人员在学习、工作、作风建设方面全面提升,会计工作有了新变化,会计管理初见成效,公司经营稳步推进。按照集团公司考核要求,将本人一年来的职责履行及廉政建设情况报告如下,请大家评议。
第一部分:个人基本情况。
本人在领导班子里边是一个参谋和助手的角色,在工作作风方面,为人正派,工作扎实,真抓实干,以身作则,顾全大局,团结同志,好学上进,多年来较好地完成了公司各项财会工作任务。本人注重加强财会人员的业务学习和岗位培训,以集团会计基础工作自查为契机,组织公司会计人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自查自纠,不断提高本人及公司财会人员的业务素质,提高工作效率。
第二部分:工作取得的`主要成绩。
一、修订完善会计管理内控制度,理顺管理流程,规范会计业务处理程序。
会计管理是企业管理的一重要组成部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,本人就抓紧学习会计知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。在资金的获得方面,也就是产品销售方面,积极推行询价销售方式,确保每批产品能够在市场中取得好的销售价格。在资金的使用方面,更是严格把关,坚决维护公司的利益。比如:在物资采购方面,严格执行《公司物流管理制度》,会同监察审计部、市场部对物资采购进行严格的询比价以及招投标,本着质价比最优的原则,努力的降低采购成本;在费用报销方面,修订并严格执行《费用报销管理制度》,尤其是对管理费用等非生产性支出进行了认真核查,堵决弄虚作假。在制度建设方面,参与并完善了多项有关会计管理方面的制度和文件,例如:《公司费用报销管理制度》、《基建工程签证管理规定》等。在成本控制方面,每月定期召开成本分析会议,对生产中出现的成本异常进行分析和总结,努力减低成本。通过以上等方面的努力,使我公司的内部控制工作更加有效,会计管理水平上升到一个新的台阶。
二、税收筹划。
税务法规政策随时更新,由于每个税务检查人员工作责任心不同,业务技术水平不同,与企业的人际关系不同,对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。作为公司主要会计负责人,在组织企业会计核算中,在处理一系列税务关系中,除对税法需充分理解的基础上,还要尽力让税务检查时顺利通过。目前,国税20__年56号文规定的《关于纳税人为其他单位和个人开采矿产资源提供劳务有关货物和劳务税问题的公告》设计公司采掘业,势必造成公司税负的提高及工程单价的提高等一系列影响。本人就此问题多方了解,并依据各项政策法规进行充分的测算,努力使新法规对公司影响减到最低。
三、重视职工技能培训。
为贮备公司三贵口项目会计人员,今年吸纳了一员会计人员,为确保其派上用场,指定专人对其进行“传、帮、带”。在对其灌输紫金文化的同时,培养、提高其业务技能。以集团会计基础工作自查为契机,组织公司会计人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自查自纠,不断提高公司财会人员的业务素质,提高工作效率。
四、资金的筹集及使用工作。
随着工程全面铺开,加上今年宏观政策紧缩调控,资金压力日益加。本人根据工程建设进度付款的需求,合理的筹集、调度资金。与银行积极沟通,努力保障公司经营、基建的资金需求。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使本人对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。全年累计新增融资1.1亿元,置换贷款及总部借款1.8亿元。资金的成功筹集运作保证了公司的正常运转,更是继续树立了公司“aaa资信企业”的良好形象。
五、对外协调。
本人除了认真负责地处理公司内部会计关系外,还妥善处理外部各方面的会计关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
第三部分:工作剖析及自身剖析。
一、工作剖析“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使公司会计管理工作上台阶。目前,工作中仍存在以下问题:
1、会计精细化管理方面,没能把会计的触角延伸到公司的各个方面,精细化管理仍然不够到位。会计管理制度及公司相关其他制度建设仍然不够健全。
2、国家税务方面的法律、法规变化较大。虽然能注重税务方面的法律、法规学习,但部分没能及时跟上政策变化的步伐。
3、公司未建立会计人员等敏感岗位进行定期轮换制度,今后要制定相关制度并有效执行以减少错误舞弊现象的发生。
二、自身剖析。
心态平衡,廉政自律。干着理财事,保持平常心,君子爱财,取之有道,这是我时刻铭记在心的行为准则。会计总监虽然权力有限,但仍然要警钟长鸣,时刻提醒自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐败行为。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其事。
第四部分:多年来的一点工作想法、做法及体会。
1、会计管家,地位重要。企业管理从通俗上讲,就是协调人、财、物的关系。财会部门就是企业资金财力的管理部门,相当于工厂的总装车间。会计信息,是企业经济信息的综和反映,企业越发展,理财越重要。所以,如何保证企业资金周转正常,运营高效、运转安全和依法办事,企业会计负责人显得十分重要,在企业领导班子中就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算,对上要当好领导的助手和参谋,在企业管理中处于十分重要的地位。
2、摆正关系,当好参谋。在企业领导班子中,董事长总经理是当家人、决策人、核心人。会计总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系会计总监一定要摆正。在这方面,我一直注意当好领导的助手和参谋,对于董事长和总经理的经营决策,我坚持要从会计角度服从命令,听从指挥,同心同德,周密筹划,尽力完成。
3、不说大话,求真务实。财会工作整天跟数字打交道,通过数字来说话。数字工作,讲究真实准确,有凭有据,有条有理。因此,我担任会计负责人多年来,始终坚持实事求是的基本原则,扎扎实实工作,认认真真理财。用事实说话,通过会计帐务、会计报表和会计分析等,利用企业财会经济杠杆,向公司领导提供真实可靠的会计信息,反映公司会计状况和经营成果。提供的每一份会计数据,都能经得起会计审计和税务检查的考验。对此,多年来的会计审计和税务检查的顺利通过都充分的证实了这一点。
4、工作具体,容易惹人。财会工作,算帐报账,资金划拨,计划预测,检查分析,既具体又繁琐。要求规范准确,照章办事,在这方面,我深有体会,例如在日常会计监督费用报销方面,资金收付方面,公司整体任务及各个部门任务分配下达方面,上涉及公司领导及部门经理,下牵扯到普通员工。会计规章制度又受国家法规的制约,部门之间的纽擦在所难免,计划任务完不成经济效益下滑公司领导不满意,费用报销严了惹人,宽了违规,资金短缺,给谁付钱慢了谁有意见。总而言之,会计负责人很难做到领导满意,经理高兴,自己舒心。但是,会计总监干的就是会计监督检查工作,得罪人的工作,只能是与人为善,理解万岁,有气自己望,有泪肚里流,再苦再累工作一点也不能含糊。
第五部分:今后努力的方向。
1、干好本职工作。加强会计精细化管理,制定多项更加切实可行经济责任制考核管理办法,尤其是采矿厂、后勤管理职能部门的考核管理办法。切实做到节约每一分钱,不乱花一分钱。
2、社会在发展,时代在挑战,知识在更新,要当好会计总监,就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握会计会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,站在行业队伍的前列,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业会计管理工作。
3、继续保持平常心,时刻记住警钟长鸣,提醒自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐败行为。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,在2012年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:
1.学习、了解和掌握政策法规和学校财务制度,不断提高自己的政策水平。
2.会计工作需要很强的操作技巧。用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为学校会计,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较强的数字运算能力。
3.做好会计工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4.做为会计要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和学校的利益不受到损失。
5.做为会计必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
6.回顾本年度的工作,自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为学校和全体教职工服务。在此,我要特别感谢学校领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
回顾过去一年,公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与职责。现就部门工作述职如下:
一、过去的一年中。
财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。
二、税务工作。
财务部克服了许多困难,透过用心参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利透过了__年增值税缴纳工作。透过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。
三、分公司财务工作。
分公司日常经营活动透过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能用心配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。
四、实际工作过程。
我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,个性是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,之后查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。
五、财务部主要现状。
1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端。
2、对日常办公应用软件各功能不掌握。
3、专业胜任力不强。
4、但能用心配合处理各方面财务工作及财务部其他事项。
5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。
6、未及时进行财务核算,不能及时带给公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端。
7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,个性是流动性的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,构成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责。
8、公司各种档案未能健全地进行管理。
六、一份耕坛一份收获。
针对存在的问题,个性是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要职责人,我负有不可推卸的职责。__年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:
(3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;。
(8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。
七、思路决定出路,行动决定结果。
今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体状况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。
回顾过去一年,财务部略表看法:
1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从必须程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平。
2、公司信息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地到达消费者需求、期望,在必须程度上影响了公司销售。
3、公司业务宣传不够,在必须程度上影响了公司销售。
4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利潜力。
面对新旧标准更替的关键时刻,领导的一声令下,结算科在刘科长的带领下,大家尽心尽力,出谋划策,想更简便更系统不断完善的统计方法:每天早上李艳霞同志去值机拿仓单,交接好,送给杨丽娜输入系统,过去李艳霞同志每天早上都要给每张仓单注明分公司并按照分公司分类,李艳霞同志任劳任怨,在不耽误自己行赔工作和及时催缴电话费的的同时,为新标准的顺利上轨和实施贡献了很大的心力!统计方法不断完善,不断进步,工作量也得到合理减少,会计半年工作总结。张萍同志无论是负责技协的会计工作还是公务机结算方面都能够尽职尽责以机场利益为出发点保持对工作的一贯热情,同时张萍同志对仓单的速度也是一流的,难得准确率高,令人信赖,对完她自己负责的国际仓单后,也能不遗余力的帮助大伟同志对国内仓单!适时提出问题解决问题,令人茅塞顿开。在新标准刚实施的前期,说实话大家心里都还没有底阿!存在很多疑问:一、对仓单的工作量如何阿?二、会碰到那些细节问题啊?三、能不能得到航空公司承认阿?四、这么多仓单搁哪啊?等等一系列的问题。在接手第一批仓单的时候,刘科长号召大家加班加点也要把仓单统计出来,刘科长对工作的魄力让第一批仓单在6号晚上就对了出来!当你征服一座高山的时候,回眸望去,原来高山已踩在你们的脚下。结算科团结在刘科长的周围将问题一一克服一一解决,现在只要按照顺序保证仓单输入准确就可以了,同时我们结算科改善办公环境也为仓单腾出了很多地方!改善办公环境方面,李艳霞同志又是功不可没,眼里总是有活,同时也督促大家一起去做!工作帮手网2、应收帐款方面,刘科长的热情和魄力带动了大伟,原来要钱是这样要的!每次面对要钱难题,刘科长总能峰会路转,将问题解决!例如:几个航空公司出现的将发票联丢失现象,刘科长也能找到对方领导万般商量以复印记账联盖章解决。同时告诉大伟,有空就打电话,无时无刻都可以打电话。在与航空公司沟通的过程中,与许多航空公司建立了交情。
每个月都打电话,比很多亲人联系的都多!所以要建立好、小心呵护好这份特别的感情!日久都生情嘛!同时,不忘定期联络感情例如:给航空公司千里送樱桃,礼轻情意重!很信赖领导说出即做的为人原则!1-5月共发生应收帐款2404万元,入账应收帐款1830万元。应收帐款是个源源不断总需要解决的问题,时刻都不能放松要求。加强与航空公司的联系!让刘科长少操分心,减轻刘科长身上的双重任务!3、大家在完成自己分内任务的同时,也挤出时间学习增长会计知识,增强会计专业能力,考取各种职业证书,大家的学习热情都很高涨。结算科在领导的关心指引下,兄弟科室的大力协助下,完成了新旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,结算科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟科室一起帮领导分忧、尽全力完成领导交付的各种任务,为机场发展贡献自己应尽的力量!
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇六
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,在2012年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,其工作总结如下:
1.学习、了解和掌握政策法规和学校财务制度,不断提高自己的政策水平。
2.会计工作需要很强的操作技巧。用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为学校会计,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较强的数字运算能力。
3.做好会计工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
4.做为会计要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和学校的利益不受到损失。
5.做为会计必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
6.回顾本年度的工作,自己感到仍有不少不足之处,在新的一年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为学校和全体教职工服务。在此,我要特别感谢学校领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇七
忙碌的2013年已悄然离去,回首这一段时间的工作,我倍感欣慰。回想起这半个学期的点点滴滴,我受益匪浅。回顾一学期的工作,收获是快乐的,也是丰厚的。这其中,有教师队伍的提升,有幼儿的健康成长,有家长对工作的认可,有幼儿园形象的提升,更有我自己在这一过程中得到的充分锻炼和提高。我也深刻地体会到,自己和幼儿园所取得的每一点一滴进步都离不开校领导和老师们的大力支持、教师队伍的团结奋进、家长的全力配合和孩子所带给我的喜悦和动力。
几个月来,我在熟悉幼儿园各项工作的基础上,认真领会我园工作思路和学校办学精神。我们的工作职责是:尽最大努力对幼儿实施优质的保育和教育,为家长解决后顾之忧,让孩子健康快乐,让家长放心安心。本学期在校领导的大力支持下,各位老师给孩子创设了一个安全、卫生、舒适的生活环境。在全体教职工的共同努力下,孩子们取得优异的成绩。
幼儿园的很多工作都是烦琐而细小的。幼儿园日常工作涉及孩子健康成长,学习区与生活区都在幼儿园,每件事都是小事,每件事都是要紧事,因此不断提升幼儿园的办园质量和服务水平,使幼儿园在规范的基础上再进一步是我的努力的方向。
2、协助园长贯彻幼儿园双任务,端正办园方向,明确培养目标面向全体幼儿,全面提高幼儿素质。重点抓好幼儿教养、安全、卫生保健,性格习惯的培养,加强对双语的科学研究,不断提高保教质量。
3、负责幼儿园保教工作。熟悉幼儿各年龄阶段生理和心理特点,熟悉幼儿园各年龄段教学内容及要求,定期检查教师月计划、周计划、备课本、教育笔记及个案纪录,定期测查幼儿教学效果,并做好纪录。
4、负责组织教师业务学习,提高教师的业务能力。指导教师进行幼教改革与科研工作。
5、协助园长搞好职工队伍建设,做好职工政治思想工作,关心群众生活,倾听群众意见,支持群众开展各种有益的文体活动。
7、负责整理教师业务档案和教育资料,指导保教人员及时添置玩具、资料、教具。组织保教人员外出参观学习,组织幼儿园内的各项活动。
开学到现在虽然忙碌但很充实,虽然在工作中已竭尽全力,但时有不尽人意的地方,可是我依然从忙碌的工作中感受到来自领导的信任,感受到来自老师们的理解与支持,我要争取更大的进步,更好地服务社会、家长与幼儿。展望新的一年,我充满了憧憬和希望,因为我看到了努力付出后的收获,感受到领导家长的期望。我一定会继续总结经验,以更好的姿态投入崭新的2014年。找准前进的目标,不断开拓进取,使幼儿园向更高目标发展。
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇八
本人于__年x月毕业于__电力学校,所学专业为输配电工程,__年在__电力学校参加火电厂集控运行培训班,取得结业证书,目前最高学历为大学专科。__年x月进入__发电有限责任公司从事集控运行工作,于__年x月取得技术员资格证书,至今已在集控运行及生产技术岗位工作6年。回眸过去的6年就职经历,收获颇丰,无论是从自身的政治素质、文化修养还是业务水平上都有长足的进步,也开展了大量的专业技术工作,在思想政治上、理论水平上和工作水平上都跃上了一个新的台阶。
一、思想政治方面。
坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,认真学----。
始终保持与时俱进的精神状态。工作中有强烈的事业心和责任感、使命感热爱自己的本职工作。多年来我始终把学习放在重要位置努力在提高自身综合素质上下功夫虚心向老师傅们学习专业技能圆满履行了岗位职责的各项要求。作为值长我身体力行要求别人达到的精神境界自己首先达到要求别人遵守的各项规章制度自己首先遵守始终以一名优秀基层技术人员的身份要求自己规范自己的一言一行遵守国家的法律法规、从不做违法乱纪的事做到了一个合格公民应做的事。
二、专业技术方面。
本人参与了电厂的建设、安装调试、试运行,在调试期间为机炉电专业的运行规程、系统设置提出了大量可行性修改建议,大大提高了机组运行的可靠性。__年参加锅炉火检风系统的改造工作。锅炉火检风由两台火检冷却风机供给,运行中设备可靠性差、冷却风量不足。经过讨论论证,将火检风改由一次风联络母管接带,火检冷却风机正常备用,只在启停炉及事故情况下使用。通过改造后锅炉运行情况对比,效果良好,大大提高了设备运行的可靠性,保证了设备的安全运行且节约了大量厂用电。
三、运行管理方面。
本人坚决贯彻“严谨求实、奖罚分明”的管理思路,尤其重视执行力的培养,他所带领的“运行五值”一度被大家评为全公司执行力最强的班组。正因为他管理严格、要求细致、奖罚严厉,一段时间部门进行人员调整,部分员工都不愿意去他所在的运行值,而本人带领同事们取得了值际评比连续三个月第一名、全值连续一年未发生异常以上不安全情况的优异成绩。
在三年的值长工作岗位上,带领全值人员积极参与电厂的各项绩效考核工作。在如何提高电厂的经济运行方面,经过自己几年的工作经验,深入研究,发现火电厂的热能有效利用程度如此之低的主要原因是在热电转换过程中存在着各种损失,这些损失包括:各种热量损失(如锅炉中的各项热损失)、做功能力损失(如由于温差传热、压降及摩阻、撞击、涡流等引起的损失)、功率损耗(如汽轮机机械损失、发电机损失)、工质流失及厂用电消耗等。结合公司实际情况,提出为提高火电厂的经济性,在检修、运行和维护中,想方设法并采取综合措施来尽量降低这些损失。目前,提高火电厂经济性的主要措施有:降低锅炉的排烟损失、降低机械和化学不完全燃烧损失,在保证安全的前提下尽量保持较高的炉膛温度,控制进炉煤的颗粒度在要求范围内,提高蒸汽初参数、降低蒸汽终参数。在环保方面,如何降低锅炉烟气中so2、nox排放量,我从脱硫石灰石粉和给煤粒径、脱硫石灰石粉特性、ca/s摩尔比、过量空气系数、风速、循环倍率、给料方式、压力对锅炉脱硫的影响几个方面提出相应的措施来降低so2排放;我从过量空气系数、脱硫石灰石粉、循环倍率、炉膛高度、锅炉配风、燃料性质对锅炉nox排放的影响出发,提出建议加以控制。
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇九
各位家长、小朋友们:
大家好! 近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将周工作总结如下:
一、上周工作总结:
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,只有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自己很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按老师的要求积极参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,希望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,只有极个别的孩子带药了,老师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的积极参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。
二、下周工作计划:
1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情况给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,做好班级卫生工作计划,本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
4、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲文明、懂礼貌,老师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也积极投入这一教育行列,对孩子进行文明、诚信教育。
5、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
2011-3-26 第五周工作总结与下周工作安排
重点工作名称
本周工作完成情况
本周存在问题
下周工作计划
库房管理
将重要的配件纸币器,钱箱等单独登记,随时关注使用情况以及库存量
将重要的配件纸币器,钱箱等单独登记,随时关注使用情况以及库存量
将公司日常办公用品妥善保管,将公司固定资产进行清理,编号登记,整理成表,方面查询
将公司日常办公用品妥善保管,将公司固定资产进行清理,编号登记,整理成表,方面查询
故障维护
**市区电信故障的申报记录,并及时通知电信维护组负责人,督促维护人员准确填写故...
第一篇:
一周工作总结表日期:2011 年 12 月 5 日-12 月 11 日 姓名 日期 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期天 丁怡莎 一周工作计划表 协助王秀接待山传实习生, 协助王秀接待山传实习生,参加黄老师的员工内训 通过网络发帖等方式宣传公司, 通过网络发帖等方式宣传公司,参加黄老师的员工内训 协助李兆耀去泰山医学院发送单页并了解情况 通过网络发帖等方式宣传公司, 通过网络发帖等方式宣传公司,协助黄老师搬运机器 通过网络发帖等方式宣传公司 通过网络发帖等方式宣传公司 通过网络发帖等方式宣传公司 协助部门同事工作 岗位:见习主管助理 备注 已完成 已完成 跟进 已完成 已完成 已完成 已完成本周工作建议和意见:本周工作比较简单,基本上已按时完成,通过来公司的这段时间,我发现有待于我去学习的 地方还有很多,对工作处于一种茫然的状态,不知道自己去找寻事情做,而只是等着事情来 找自己,这方面很不好,以后需要多多学习。下周工作计划和重点:1、 每天必须发 5 个及以上有效的帖子。
、 个及以上有效的帖子。
2、 着手开始从事李兆耀同事交接的一些工作,积极的开展,有不懂的地方及时与同事进行沟通交流,谦 、 着手开始从事李兆耀同事交接的一些工作,积极的开展,有不懂的地方及时与同事进行沟通交流, 虚学习,争取干出自己的一些成绩来。
虚学习,争取干出自己的一些成绩来。
干出自己的一些成绩来
第一篇:
一周工作总结计划表部门:姓名:一.上周工作总结:填写时间:二、上周工作心得体会:三、本周工作计划 序号 1 2 3 4 计划完成工作 计划时间 具体责任人四.工作改进加强及建议五.计划本周新增工作六.需其它部门配合及协调解决工作 序号 1 2 内容事项 配合部门 时间要求 备注总经理意见:
第一篇:
2011 年 11 月 07 日—11 月 12 日的工作计划新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的 面对,将其做的更好。不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能 更好的 完成工作,才会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率! 首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的 印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。再次基础上我们还进行推广工作,上一周 是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖 20 条,站内短信 20 条。效果还是很有成效 的,pv 量每天过万,达成交易 2 笔,谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小,但是却 是一个很好的开端。在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的推广事情,周日执行。执行 情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?和我们工作人员拍照 留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能 过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么! 我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容:略 除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员 进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。
以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果, 这就体现了团队的强大。我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务 给公司,为工资增添效益。
这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分 类。
然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话 技巧。
还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。
希望这一周是满意的一周! 具体内容如下;
1、 客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。
2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。
3、 进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。
4、 完成经理交给的临时性任务。
5、 客服系统操作,客服一系列工作。
(咨询,解答,交易,发货,售后,回访) 6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等。。
7、 主动性工作。。
。2011.11.7 客服主管:付永玮
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇十
20__年,在股东和董事会的正确决策部署下,在经营班子紧密协作下,紧紧围绕年度主要经营目标,带领会计部全体人员认真领会集团公司及公司工作会议精神,逐项分解部门目标责任,周密谋划20__年的会计工作任务,加强学习,规范管理,做实做细各项基础工作,较好地完成了全年的各项工作任务,突出表现在会计人员在学习、工作、作风建设方面全面提升,会计工作有了新变化,会计管理初见成效,公司经营稳步推进。按照集团公司考核要求,将本人一年来的职责履行及廉政建设情况报告如下,请大家评议。
第一部分:个人基本情况。
本人在领导班子里边是一个参谋和助手的角色,在工作作风方面,为人正派,工作扎实,真抓实干,以身作则,顾全大局,团结同志,好学上进,多年来较好地完成了公司各项财会工作任务。本人注重加强财会人员的业务学习和岗位培训,以集团会计基础工作自查为契机,组织公司会计人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自查自纠,不断提高本人及公司财会人员的业务素质,提高工作效率。
第二部分:工作取得的`主要成绩。
一、修订完善会计管理内控制度,理顺管理流程,规范会计业务处理程序。
会计管理是企业管理的一重要组成部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,本人就抓紧学习会计知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。在资金的获得方面,也就是产品销售方面,积极推行询价销售方式,确保每批产品能够在市场中取得好的销售价格。在资金的使用方面,更是严格把关,坚决维护公司的利益。比如:在物资采购方面,严格执行《公司物流管理制度》,会同监察审计部、市场部对物资采购进行严格的询比价以及招投标,本着质价比最优的原则,努力的降低采购成本;在费用报销方面,修订并严格执行《费用报销管理制度》,尤其是对管理费用等非生产性支出进行了认真核查,堵决弄虚作假。在制度建设方面,参与并完善了多项有关会计管理方面的制度和文件,例如:《公司费用报销管理制度》、《基建工程签证管理规定》等。在成本控制方面,每月定期召开成本分析会议,对生产中出现的成本异常进行分析和总结,努力减低成本。通过以上等方面的努力,使我公司的内部控制工作更加有效,会计管理水平上升到一个新的台阶。
二、税收筹划。
税务法规政策随时更新,由于每个税务检查人员工作责任心不同,业务技术水平不同,与企业的人际关系不同,对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。作为公司主要会计负责人,在组织企业会计核算中,在处理一系列税务关系中,除对税法需充分理解的基础上,还要尽力让税务检查时顺利通过。目前,国税20__年56号文规定的《关于纳税人为其他单位和个人开采矿产资源提供劳务有关货物和劳务税问题的公告》设计公司采掘业,势必造成公司税负的提高及工程单价的提高等一系列影响。本人就此问题多方了解,并依据各项政策法规进行充分的测算,努力使新法规对公司影响减到最低。
三、重视职工技能培训。
为贮备公司三贵口项目会计人员,今年吸纳了一员会计人员,为确保其派上用场,指定专人对其进行“传、帮、带”。在对其灌输紫金文化的同时,培养、提高其业务技能。以集团会计基础工作自查为契机,组织公司会计人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自查自纠,不断提高公司财会人员的业务素质,提高工作效率。
四、资金的筹集及使用工作。
随着工程全面铺开,加上今年宏观政策紧缩调控,资金压力日益加。本人根据工程建设进度付款的需求,合理的筹集、调度资金。与银行积极沟通,努力保障公司经营、基建的资金需求。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使本人对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。全年累计新增融资1.1亿元,置换贷款及总部借款1.8亿元。资金的成功筹集运作保证了公司的正常运转,更是继续树立了公司“aaa资信企业”的良好形象。
五、对外协调。
本人除了认真负责地处理公司内部会计关系外,还妥善处理外部各方面的会计关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
第三部分:工作剖析及自身剖析。
一、工作剖析“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使公司会计管理工作上台阶。目前,工作中仍存在以下问题:
1、会计精细化管理方面,没能把会计的触角延伸到公司的各个方面,精细化管理仍然不够到位。会计管理制度及公司相关其他制度建设仍然不够健全。
2、国家税务方面的法律、法规变化较大。虽然能注重税务方面的法律、法规学习,但部分没能及时跟上政策变化的步伐。
3、公司未建立会计人员等敏感岗位进行定期轮换制度,今后要制定相关制度并有效执行以减少错误舞弊现象的发生。
二、自身剖析。
心态平衡,廉政自律。干着理财事,保持平常心,君子爱财,取之有道,这是我时刻铭记在心的行为准则。会计总监虽然权力有限,但仍然要警钟长鸣,时刻提醒自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐败行为。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其事。
第四部分:多年来的一点工作想法、做法及体会。
1、会计管家,地位重要。企业管理从通俗上讲,就是协调人、财、物的关系。财会部门就是企业资金财力的管理部门,相当于工厂的总装车间。会计信息,是企业经济信息的综和反映,企业越发展,理财越重要。所以,如何保证企业资金周转正常,运营高效、运转安全和依法办事,企业会计负责人显得十分重要,在企业领导班子中就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算,对上要当好领导的助手和参谋,在企业管理中处于十分重要的地位。
2、摆正关系,当好参谋。在企业领导班子中,董事长总经理是当家人、决策人、核心人。会计总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系会计总监一定要摆正。在这方面,我一直注意当好领导的助手和参谋,对于董事长和总经理的经营决策,我坚持要从会计角度服从命令,听从指挥,同心同德,周密筹划,尽力完成。
3、不说大话,求真务实。财会工作整天跟数字打交道,通过数字来说话。数字工作,讲究真实准确,有凭有据,有条有理。因此,我担任会计负责人多年来,始终坚持实事求是的基本原则,扎扎实实工作,认认真真理财。用事实说话,通过会计帐务、会计报表和会计分析等,利用企业财会经济杠杆,向公司领导提供真实可靠的会计信息,反映公司会计状况和经营成果。提供的每一份会计数据,都能经得起会计审计和税务检查的考验。对此,多年来的会计审计和税务检查的顺利通过都充分的证实了这一点。
4、工作具体,容易惹人。财会工作,算帐报账,资金划拨,计划预测,检查分析,既具体又繁琐。要求规范准确,照章办事,在这方面,我深有体会,例如在日常会计监督费用报销方面,资金收付方面,公司整体任务及各个部门任务分配下达方面,上涉及公司领导及部门经理,下牵扯到普通员工。会计规章制度又受国家法规的制约,部门之间的纽擦在所难免,计划任务完不成经济效益下滑公司领导不满意,费用报销严了惹人,宽了违规,资金短缺,给谁付钱慢了谁有意见。总而言之,会计负责人很难做到领导满意,经理高兴,自己舒心。但是,会计总监干的就是会计监督检查工作,得罪人的工作,只能是与人为善,理解万岁,有气自己望,有泪肚里流,再苦再累工作一点也不能含糊。
第五部分:今后努力的方向。
1、干好本职工作。加强会计精细化管理,制定多项更加切实可行经济责任制考核管理办法,尤其是采矿厂、后勤管理职能部门的考核管理办法。切实做到节约每一分钱,不乱花一分钱。
2、社会在发展,时代在挑战,知识在更新,要当好会计总监,就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握会计会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,站在行业队伍的前列,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业会计管理工作。
3、继续保持平常心,时刻记住警钟长鸣,提醒自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐败行为。
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇十一
物业管理的本质是根据。
合同。
向业主提供高质量的综合性有偿服务,具有较强的团队工作性质,所以,在物业管理中建设有效能的团队对物业管理公司的工作绩效就显得很重要。下面是本站小编整理的一些关于物业助理。
供您参考。
初到物业,主要是看重它是全国性的物业集团,应该可以拓宽自己的视野,树立起大物业的概念。其次又在学校附近,回学校上课也方便,尽量做到两者兼顾!闲暇时候回学校走走,感受一下那种氛围,确实挺美的,尤其是财院的女生别有风味。
x小区的开发建设单位是一家,物业是另一家,看起来物业企业通过开拓市场拿到项目,但是这种项目的管理成本是相对较高的,和开发商协调的事情非常多。开发商和建筑商如一家,这的工程质量很难得到保证,如开发商是个实力强大的地产企业,这种问题还可以避免。物业物业接这个项目可能是考虑到开拓内蒙的市场,评估的盈利利润确实还可以,但前提是管理的非常好。希望我们这个团队出色完成这个任务。
实事求是的说物业物业管理处的经理主管的能力确实不是呼市当地的可以比拟的,自主性也很强!但是企业文化淡薄,基层员工服务意识不强!每个企业都有自己最优秀的地方,比如仁和物业在内蒙也是一家比较优秀的物业企业,管理制度非常全面,服务的质量也很高。但是它对管理处的管理监督过于严格,下面的项目经理很难培养出职业经理人的素养。对以后的企业扩大规模会起到负面作用。对于我们科班出身的人一定要踏实下来汲取每个企业最优秀的地方,虽然我们学到的东西工作后不一定能用上,但你达到一定高度后,你肯定会成为一个更出色的职业经理人。
自20xx年8月3日进入中山市物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:。
1、日常工作中密切的配合x总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行情况,收集各方面动态管理信息,给上司提供准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
5、建立华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的。
;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一直在国内遥遥领先,那是因为广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在发展各楼盘中都得到高度的体现。
以上总结,诸多不足之处,敬请上级领导审核指导。
时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容。
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
4、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇十二
xx年很快就会过去了,掐指一算,来到公司已经整整一年了,在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
到了公司以后,我一直担任的是室内设计师,在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做设计刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。也非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
在工作的时候,感谢领导一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢师傅从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情。
到了设计部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为公司,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我,我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定。
之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了公司之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情、动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先列,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢公司!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇十三
即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的关照与同事们的帮助下,也有了一点收获;是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做的更好。我于10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有led产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏led行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对led市场有了一个初步的认识和了解。自身还存在的缺点:
对于led市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。
这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望。led产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。
二、市场分析。
现在led灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据led未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。
led未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对led产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
20的工作规划(重点销售工作规化)。
3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)。
4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与led行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。
四、近期项目。
1:徐州奥彩照明工程公司(户外亮化为主)。
桥洞照明(隧道灯)项目跟踪,效果图已经提交,等待客户审核确认;。
2:徐州汉晶科技照明中心(户外亮化工程及led产品零售、批发)。
楼体亮化项目:洗墙灯等共16栋楼体需要亮化,由于在我们没有进入前,客户已经订好了春节前的产品合同,但争取客户后期订单采用我们的产品,以达到初期合作目的。(客户计划春节前后来我司访问考察)。
3:连云港梦想亮化工程有限公司(户外亮化照明工程类企业)。
户外亮化照明及产品展厅,该客户在连云港地区亮化工程项目上还是比较有规模和实力的,经过拜访与多次沟通,原则上有合作意向,对于亮化项目及产品展厅再行详细商谈沟通。(客户计划春节后来我司进行考察)。
4:徐州布嘉泽广告有限公司(户外广告及亮化为主)。
护栏管及投光灯等户外亮化产品,反应价格偏高(客户要求使用低档低价产品)。及时跟踪沟通,期待寻找其他合作空间。
有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。
在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢。
销售,年终总结怎么写?
又是一年春草梦,不觉又闻鼓角声。随着“硝烟弥漫”的元旦和春节的临近,销售人员又该紧锣密鼓地忙活起来了。
岁末年终,对于销售人员来讲,是一个承上启下的“关口”。在这个“节骨眼”上,销售人员不仅要赶在春节前想方设法去冲销量,以平衡淡季带来的“亏缺”,或争取在年底打一场漂亮的“翻身仗”,而且,销售人员还必须要考虑另外一个至关重要的事情,那就是要做年终收尾工作的销售总结。
年终总结的撰写很重要,它能为你一年的销售工作划上一个或完整或完美的句号,同时,还能帮你展望未来,让企业和领导由此看到你所负责销售区域的巨大潜力与广阔前景,从而能够给你更多的指导或更大力度的支持。
那么,如何来撰写年终总结,以更好地回顾过去,提升自己呢?
销售总结的内容,应该包括如下块面:
第一、年度销售任务总体完成情况:此部分要列出本年度公司下达的销售任务、实际销量、达成率、上年度同期销量、同比增长率等等。
这部分最能够直观地看出自己一年的销售状况,体现了自己一年的辛勤成果,因此,需要浓墨重彩地予以重点描述。
当然,我们也可以更细一些,将各个市场的销售达成状况,做一横向比较分析,也可以按照20:80法则,对市场进行分类管理,方便我们找到下一年度的销售增长点及需要重点扶持、提升或优化整合的市场。
这一模块,主要是做一个整体销售情况的展示或汇报,从宏观层面总结年度销售达成状况,并要“突出”在过去的一年里所取得的成绩和进步,它能够增强我们做市场的豪情和自信心。当然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失误,以督促自己在未来能够更好地去改正或完善。
第二、以营销4p为基础,总结分析影响销售目标达成的一些主客观因素1、产品:销售目标的达成与否,最直接的就是各产品在市场上的表现,我们可以先从各产品在市场上的反应、销售达成及产品结构,尤其是各产品与上一年度相比的增减状况,来分析达成的原因或未达成的原因。(附:年度分品种销量达成表)。
如果企业推广的有新产品,我们也可以分析新品表现,尤其是对于竞品、经销商及市场增长带来的影响,包括新品是否具有差异化,卖点是否鲜明等。
2、价格:企业的产品价格在市场上有没有竞争力,产品的性价比是否高,都在一定程度上决定着区域市场的成败。我们可以从产品价格制定策略,比如低定价的渗透策略,高定价的撇脂策略,价格跟随策略等的作用,以及价格梯次设计的合理性,渠道及顾客对于本品及竞品价格政策的接受程度等等,以此来检核价格的表现力。
以下是主销产品及对标竞品价格体系分析表,通过此表格,再结合swot分析法,可以得出我们的价格优势、劣势,存在的机会和面临的威胁,进而找到目标达成与否的价格层面的原因。
3、渠道:渠道是产品销售的“跳板”,渠道的结构、质量及精细化操作的程度,决定了产品能否快速到达消费者,并实现“从商品到货币这惊险的一跳”。
首先,我们要总结分析渠道结构对销售的影响。
渠道结构包括:
渠道的长度:指渠道环节的多少,比如零层渠道(直销)、一层渠道、二层渠道等;我们要检核是否根据不同的区域,采取了不同的渠道长度。比如,成熟市场我们可以采取短渠道,非成熟尤其是地广人稀的区域,要采取长渠道。
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇十四
转眼之间,20__年即将结束,回顾这一年来的化妆助理工作,感触很深,收获颇丰。那么化妆助理。
时光流转,历史前行,沧桑砺洗春华秋实,转眼20__年即将结束了,在某某也将近1年了,万分感谢各位领导和同事的帮助照顾,是你们让我们在这里收获成功和喜悦。
通过在某某这将近1年的化妆助理工作中,我主要学习到了新娘化妆、盘发,如何与顾客交流,并通过几次的专业培训课,更加深刻认识到做化妆也是一门很深的学问,从之前的爱好到现在的专业,我都要感谢某某婚纱影楼的所有同事和领导的帮助。
在这一年中,有进步但也有不足,目前对于化妆技巧和最新化妆方面的流行趋势,还存在很多不清楚,所以为了能够成为一名时尚的化妆师,我坚持每天都要看一本时尚杂志或浏览潮流化妆技巧。
目前化妆师这个岗位竞争越来越激烈,为了能够让自己在这个行业站稳脚跟,我除了通过自我努力刻苦学习外,还会报名参加一些知名化妆师的培训,以便收获更多的专业技能。
20__年即将远去,20__年又将迎来,希望在20__年自己能成为高级化妆师,同时能获得更加顾客的认可,最后希望我们的婚纱影楼发展越来越好!
风雨同舟,休戚与共,某某应以科技创新,精心服务为理念出发,为美丽新娘谱写绚丽篇章。发展时尚事业始终与祖国前途紧紧相连,休戚与共;展望未来,社会的重托和人民的期望激励着我们向更高的目标奋勇前进,再创辉煌!
跑来跑去,走访了我市的好几家影楼,像某某等大型的婚纱艺术摄影中心。最终留在了某某我们某某市家国营婚纱摄影中心。高中三年的专业美术训练,使我对美的事物有独到的见解,爱好一切艺术方面的知识。现在的专业——服装设计,使我对形象设计情有独钟,喜欢自己化创意妆。在这次工作中,在某某影楼做了化妆助理。下面是我总结的各个婚纱影楼有如下特点:
一、大多只重视婚纱,而忽视个人写真。
翻遍了很多影楼的婚纱相册和写真相册,总体上看,婚纱摄影的每个细节都做了比较完善的处理和制作,而个人写真却寥寥数笔。有很多美学上的缺憾和失误,不是打错了一个字,就是漏掉一个字,总之是因粗心引起的质量问题。
二、形象设计的思维太程式化,不敢打胆创新。
一件蓝色的礼服,只敢用紫色,蓝色的眼影,画单色的眼影,而不敢用双色,三色,多色搭配,组合。眉毛常用几种弯、挑,直的形态,而不敢在此基础上稍加创造和变革。
三、形象设计的基本原理不能与顾客的喜好互相渗透。
很多影楼的形象化妆工作者喜欢问没有什么思想的顾客,给顾客设计成什么都行,因为这些顾客对美学等方面没有什么见解。而遇到对美学有一定的见解和观点的顾客,不是只以顾客的观点设计,就是感觉顾客太麻烦,有不耐烦的情绪。
四、影楼里缺少更加生活化、人性化的设施。
比如厕所,饮水器等基本必备的设施,以及其他一些能供儿童玩耍的小玩意儿。一个影楼要想克服这些弱点,才能逐步完善,营造良好的环境,树立可信、可靠的形象,成长为一个顾客的温馨家园,为影楼的长远发展奠定坚实的基础。
几种风格的新娘装:
流行一:自然风:
今年影楼妆面重点表现手法是“重五官、轻色彩”。在新娘妆面的表现效果中越来越贴近透明妆。还原于新娘的原貌,刻画的效果并不突出。
首先是粉底已彻底从传统的固定模式中,改变过来。不再是采用厚重的打底方法,给皮肤造成沉闷感。影楼目前选用的粉底是“油包水”的乳液修护遮瑕霜,以清新自然的表现的手法为主,粉底要求精细,特别强调质感的表现!
眼睛的矫正修饰上,要求要有神采,突出自然修饰的手法而不漏痕迹的矫正,睫毛要求真实自然,在眼尾处选用根状粘贴睫毛的手法,增加自然神采!
眉毛的画法已不在用整幅的描绘方法,自然而又清爽的眉毛是今年的流行趋势,弧度完美纤细的眉毛已经过时了。尽可能地保留眉毛的本来特色,只修剪掉过于杂乱的部分,然后用眉胶或睫毛膏进行简单修饰。保持本色,做一个妆容自然的新娘才是的。
唇部的修饰,不用刻意突出唇的边缘线,但是唇的边缘一定要干净。选择贴近唇色的唇彩加以点缀,使唇部晶莹滋润。腮红主要起到修饰健康肤色的效果,所以在色彩的选择上不要过于浓艳,搭配淡淡的粉色即可。发型的手法中,常见的是采用“减法”也就是发型要尽量的简洁、时尚。不用在刻意的添加复杂的线条。如果新娘的脸型小巧、标准,化妆师可以大胆的把发丝全部梳理光滑。
在饰品的挑选上,无论是化妆师还是新娘们,都更加偏爱水钻饰品的皇冠,即显高贵又不失时尚之感。发型和饰品在选用“减法”的同时,头纱要更加能够突出层次感。层层叠叠的头纱表现新娘清纯脱俗的气质。
流行二:都市风:
都市的色彩,快节奏的风格,也是今年的流行风之一。在充满着黑、白、灰的无彩空间里,小烟熏的眼影晕染依然在悄然的流行着,因为眼睛永远是面部表情最为丰富的地方。“平行四边形”的眼影画法是今年化妆师的最爱,突显女人的迷人电眼。
裸唇”的画法是今年的唇部塑造中,大胆对比色的特点之一。它与“火唇”的风格在对比中略显矜贵,好象在诉说都市少女的忧郁情怀。
都市风的造型,是影楼发型在流行烫盘发的同时,惯用的真假发衔接的一种盘发技巧,简单的发包,塑型成帽檐的边缘,固定在额头的前发区上,形成“蓓蕾帽”的效果。
历练中突显个性,完美的体现了有如赫本般高贵的丰姿,在那优雅美丽的背后隐约而朦胧的黑白过滤掉一切不相干的色彩。
流行三:韩流风:
韩式风格的新娘整体造型设计,随着影楼拍摄风格的多元化,已经成为当今影楼时尚流行的一大特点。在妆面色彩上要柔和淡雅、突出眼神的明亮。淡淡的紫色反而更加把眼神表现的明亮。
粉色的腮红,体现韩式新娘甜美的表情,彰显高贵中的含蓄。唇角边那微微翘起的迷人笑容,把女性的特点发挥的淋漓尽致。打破了传统的盘发,影楼流行新颖的烫盘发技巧,发丝穿梭于指尖,含蓄中流畅着优美的线条。拧、编的发型手法已经取代了倒梳的手法,使发型更具有层次感。
新娘温文而雅的气质,完美而精致的妆容,大气简洁的发型,这些足以让准新娘们迫不及待的去秀一下韩妆了。
流行四:欧陆风:
欧式新娘所表现的是雍容华贵的气质。在小巧、含蓄的东方女性中,化妆师也可根据东方女子的特点,不断推出新颖的妆面造型。金色体现着富贵表达着奢华;金碧辉煌,、紫醉金迷……带有一种优雅的奢华。金色晕染整个眼窝处,把整体的肤色都衬托得很有光泽感,尤其适用于干性无光的肌肤。
欧式妆容的眉型,已棱角分明为特点,突出眉骨的体力感。腮红手法选用结构式的立体打法,突出面部颧骨处的立体结构,使较平的“亚洲五官“突显立体感。暖色调的金、金棕、棕红都是欧式新娘妆最适合选用的色彩。勾画出性感迷人的唇型。在表现都市女性的独立、大胆的个性中,眉型的刻画上,就要更加的突出一些,象这样的职业眉,才能把都市女性的知性美体现出来。
通过今年以来在某某的工作,得到了一下感悟:
影楼的每一个顾客,都是我们形象设计工作者的一件艺术珍品,造型上每一个细节的处理都应该精雕细琢。既要满足顾客的审美要求,又符合艺术本身的美学原理。做到人与艺术的完美合一,是我们设计工作者始终坚持并不断追求的目标。只有这样才能使我们的工作永远立于不败之地。无论干什么事,都要放眼长远,始终遵循可持续发展的战略眼光。
不知不觉间,来到某某已经有某月有余,在化妆助理的工作中,经历了很多,认识了很多朋友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间。在这某多月的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
在从来到公司到现在的时间里,先后参与了免费信息的发布,还有某某产品的推广,以及其他搜索引擎的品牌推广。
二、工作存在的问题。
1、由于来公司的时间短,对公司的产品业务不是很熟练,无论是套系还是产品中都存在很大的缺陷。
2、之前从事的工作只是对百度的竞价排名掌握的还算是熟练,但是对于一个公司,他的推广不单单只是这些,还有其他的相关产品,在这之前只是单纯的了解,并未作出深入的研究。
3、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,因而对工作流程拿捏的不是很准确,以至于浪费了最宝贵的时间。
三、工作心得。
通过在几天的学习和工作,抓住了在工作中所需要掌握的时间和工作流程,在免费发布信息中是需要掌握发布的时间,不是一味的在早上来的时候就发布资料,工作的主要目的是需要把公司的品牌推广出去,而不是求其量。时间掌握好了,工作中就能更加得心应手。
四、工作教训。
最近因为ip出现的问题,导致一些免费信息的账户不能再发布,一度造成了推广的滞后,在这里学会了一定要在不了解情况下千万不要操作任何东西,不然所有的信息都有可能导致账户被删除。
五、
在未来的一段时间,找准自己方向,无论是某某,都需要全方位的完善,达到的覆盖率,让更多的人知道我们的品牌。
以下是我要提高工作的地方。
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作。
5、精细化工作方式的思考和实践。
作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,无论是为自己还是为公司,希望都能创造一份价值。
某某年,某某公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将某某公司20__年人事工作总结汇报如下:
一、20__年工作情况。
1、积极做好培训基础工作,今年,某某公司按照集团公司培训工作的整体要求,结合目前某某公司实际,制定出某某年公司年度培训计划,并在今年一年工作中逐步进行开展实施:
一是规范入职培训工作。
某某公司运营4年以来,员工培训是比较弱的环节,没有系统的培训体系和规范的培训计划和培训资料,某某年,公司从入职培训着手,规范入职培训流程,设置了公司简介、公司制度、养护基本知识、机电系统运营和礼仪礼节课程,固定授课教师,书面化培训资料,借此打开培训体系设置工作。
二是强化岗位业务培训。
今年,某某公司为进一步提高一线人员的业务知识和技能水平,结合实际工作需要,组织了财会知识、技术评定、电工业务等多项业务的培训。
2、加强档案管理。
经过4年多的运营管理,人员更替之后,某某公司的档案管理显得比较混乱,特别是电子档案的管理,由于部分人员是从其他公司调入,没有在某某公司预留相关资料,造成在工作中的不便,某某年4月,某某公司人力资源部对现有人员档案进行了梳理和规整,并依照市面常用人事档案管理软件的要求,对电子档案进行了修改和细化,方便今后引入软件进行档案管理。
3、严格加班管理。
某某年,国家实行新的休假制度,上半年共有5个月涉及到法定假日的加班,依据集团公司人力资源部的要求,某某公司设定了加班申报表及明细表,对本文来自。因工作需要加班的情况申报明细到人,严格加班管理申报程序,逐级审批,做到先申请后加班,经批准后加班,不是法定假日不计入加班。并对日常考勤管理加以规范,同时做好检查工作。
4、签订。
劳动合同。
某某年恰逢新《劳动合同法》开始实施,新法的条款和内容社会各界理解不一,而某某公司原有合同在某某年某某月某某日全部到期,在这种不利情况下,某某公司依据集团公司的指导和支持,避开现有新法条款上有异议条目,与所有员工及时签订了劳动合同,既保障了员工和公司的利益,也为公司的正常运营做好基础工作。
1、实行软件化管-理-员工档案,以便各类数据的及时更新,查询,提醒。
某某公司现在职工总数维持在300人左右,人员资料多而杂,各种档案具体情况均依赖人事工作人员的人工记忆,各种表格交错互立,现虽将各类资料汇总,但信息更新慢,错漏多,没有各种资料如合同到期、员工生日、职称资料等的提醒,各种数据的统计也依赖于手工,给日常工作带来不小的困难,引入档案软件进行管理,可以让人事工作人员快速准确掌握各类信息,同时便于各类资料的及时更新。
2、进一步加强考勤管理,对各类请假、加班的审批程序及手续进行检查规范。
3、某某公司现行绩效工资各收费站自行测算的模式已经进行一年,下半年将对各收费站的绩效工资基础数据进行抽查,尽可能杜绝错漏现象。
4、做好全年的职称评审工作,我公司今年有参加教授级高工、高级工程师、工程师等的评审人员,部分近两年招聘的技术人员也需要进行初级评审,今年的职称评审工作任务较重。
5、继续完善培训工作,设立初步培训计划的标准模式,加强标准化管理培训。
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇十五
一个端正销售助理在营销系统里面是一个最没有成就感的角色。因此,平常的工作心态、敬业精神以及工作韧性显得尤其重要。今天本站小编给大家整理了销售助理工作总结,希望对大家有所帮助。
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年xx月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。
一内勤日常工作。
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二存在的缺点及。
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三部门组织上面的一些小建议。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四总结。
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。
每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
xx年,是xxxxxx的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
第二:完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签。
合同。
到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢xxxxx在20xx年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
20xx年是我们公司“二五”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物销售助理。
确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:。
1)财务方面,我天天都做好。
日记。
账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题。
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇十六
很感谢xxx、xxx两位师姐给予了我一个在xxx工程学院青年志愿者协会社区助理部工作的锻炼机会,让我参加了组织会员、仲警联谊、探望残疾军人等重要活动,使我学到了很多,提高了很多。在她们的支持、关心和鼓励下,我很快熟悉了本部门的工作,在部门里得到了很好的锻炼。
感谢两位师姐的安排,让我能在滨江街道小港社区居委会开展志愿者工作。在小港社区居委会工作期间,在居委会党组的正确领导下,在居委全体工作人员的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同学、认真学习、扎实工作”为准则,积极配合居委的工作,接受他们的工作安排,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的资料录入与整理、打印资料、残联工作、跟随上门等各项重要的工作任务,工作认真、负责,受到了居委主任和全体工作人员的一致好评。正是由于我本着“奉献青春智慧,促进社区建设”的原则全身心投入工作,为社区的建设和发展尽了我的一分力,我总结出了一些对我一生受用的经验:关爱心多一点,责任心高一点,公德心强一点,吃苦心准备点;跑动勤快点,环境熟悉点,说话耐心点,事事细心点。
另外,在与高德平同学合作期间,我对以海纳百川的包容精神,敢为人先的有为精神、团结奋发的龙狮精神为主要内核的南海精神有了更深刻的理解:它是千百年来,南海儿女在不屈不挠的命运抗争中,积淀并塑造出来的一种不竭的精神动力,是南海人素质、能力、情感意志、气质特征、精神面貌等浓缩升华并外化而成的一种强大的精神力量。我们两个南海人都觉得在工作、学习和生活中继续大力弘扬南海精神具有非常重要的现实意义。因此,我们决定继续学习南海精神,继承南海精神,发扬南海精神,为自己今后的发展添色加彩。
教学助理的工作总结与计划(优秀17篇)篇十七
如果你作为一名电话销售助理,被要求写一份个人的工作总结与计划却不知道怎么写,可以看一看这一篇,希望可以帮助到有需要的人。
20xx年马上就要来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的.,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!
在财务方面,我也会:
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐。
2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。
希望在未来的日子里,我和我的公司都会越来越好。