随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。那么报告应该怎么制定才合适呢？这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
大学团支书工作汇报 大学生毕业工作报告篇一
参与社会实践的目的：
1、可以为大学生提供宝贵的社会经验，并在此过程中锻炼自己的交际和应变能力、创新能力以便更好地适应社会，融入社会。
2、提高综合素质，丰富自我的世界观、人生观、价值观。
3、关注社会、了解社会、投身社会并积极回报社会，是我们义不容辞的责任。
参与社会实践的意义：
大学生参与社会实践是促进大学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措；是学生接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合，并从群众中学到做人做事的道理，用于知道自己的将来的学习生活工作。
所在岗位：尚学全优教育暑期辅导班小学作文辅导员
具体工作：主要负责尚学一到六年级的小学作文辅导以及课外日本文化语言兴趣班的管理与教学。细如日常上课，日常备课，早报课的监督，学生食堂的午饭就餐纪律，学生午休纪律监督，批改学生的家庭作业，辅导并监督学生完成学校布置的暑假作业，完成学生的迟到早退及请假情况登记，活动课负责播放教育影片，协助开学进行辅导班报名宣传等。
：（不少于20xx字）
第一次参加社会实践，我明白了学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟！
1、自我认知
在一个培训机构实践会接触社会上形形色色的人，交际是一门需好好研究的学问。进入社会单凭过硬的技能是不够的，还要学会为人处世。社会实践让我明白了这一点，并让我从中受益良多。每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是我在待人接物、如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中，我深深体会到了我们必须在工作中勤于动手，慢慢琢磨，不断学习，不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。
我还明白了一点，一切认识都来源于实践。实践是认识的来源，这说明了亲身实践的必要性和重要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，我学到了一些在学校里学不到的东西。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中、实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已、表现自已。
2、教育认知
在以后的课中，一起去实习的同学有时候会抱怨那边的学生如何如何不好好听课，说自己一点办法也没有。可我总是记得陈校长的话：“学生不听课，那是因为你的课堂不生动，那是你的责任，你得想办法去解决这个问题。”这是一种负责任的精神，是我实习生活的第一个收获。同时，为了加强课堂的专业性和趣味性，我会在课外时间主动上网了解教育教学相关知识，同时多看好书，不断提高自身的综合素质，要想分学生一瓢水，自己必须有一桶水。但我更赞成老师应该不断学习，不断丰富，拥有长流水，这样才能让学生时刻保持对知识的新鲜感并且老师能长久地给予学生知识。同时，在家也买了小黑板和粉笔，有空就练字，我希望能拥有一手流利美丽的板书。
我知道我未来的教育之路必定充满了坎坷，但我必须积极地去面对。我认为上好每一堂课是每一位教师的职责。在接下来的几堂课，我一次比一次进步，越讲越流利，也越来越熟练，教学效果也都不错。在教学方面，我将书本的知识运用到教学实际之中，也在实际地教学中发现了自己的优缺点，积累了我人生之中第一笔教育财富，在现实中也不断地遭到质疑、遭人非议，这些都让我更加坚定了自己的决心，我将争取在以后的教育实践中充分发挥自己的优点，努力克服自身的不足，相信“勤能补拙”，从而不断改进自己的教学，提高教学质量，更好地胜任教师这个角色，促使自己在最短的时间内成为一民优秀的人民教师。同时我积极主动向陈校长建议在我负责的兴趣活动课开出日本文化与语言课程，这有别于其他一般的绘画、书法、美工等兴趣课，这是对别国文化的了解和吸收。从学生的反响上来说这是受欢迎的。首先在课程上具有一定的吸引力和新颖性，其次有利于拓宽学生的视野，最后这对口了我大学所学的日语专业，不仅有利于我复习和温故专业知识，还有利于我将专业理论知识和社会实践能力融会贯通，将自己的所见所闻所学所识更好地传播给当地的学生。
3、工作认知
一个月的实习生活让我获益匪浅，并使我爱上了这个光荣的事业，坚定了自己成为一名优秀的人民教师的决心。专业实践，不仅是我人生中一段宝贵的经验财富，更是我另一段人生的起点，我相信在未来的教育路上我会努力的做的更好。实习生活结束了，通过实习，我发现自己实际教学中的不足。作为一民即将毕业的大四学生，我将付出更多的努力来实现自己的梦想，在以后的日子里不断提高自身的教师技能，提升自己的综合素养，时刻为成为一民好老师准备着！我也希望，每一位即将走向工作岗位的老师都能积极面对挑战，不断地提升自我。学无止境，教无止境！
大学团支书工作汇报 大学生毕业工作报告篇二
你们好
20__年是我校全面提高教育教学水平，努力实现精细化管理的一年，身为校长，年度之初便对学校一年的发展提高做了总体谋划、与领导班子一起进行了总体部署。预定了“1、2、3、4工程”，即贯彻一个体系，突出两条主线，抓好三个重点，强调四个建设。使我校的管理更为科学，设施更为完善，教育重点更为突出。在此思想框架之下，近一年来已将工作全面展开，取得了显著成绩。现对这一阶段全面工作述职如下。
一、思想政治素质与组织领导能力
本人政治立场鲜明，坚决贯彻党的各项教育方针，办人民满意的职业教育。坚持原则，努力及时的学习了解党的教育政策、理论，不间断的提高自身政论水平。广泛听取群众意见，接纳合理化的建议主张，以加强领导能力及决策能力。
我具有开拓创新精神，自任职以来，不遗余力的谋求学校发展，力求每年都有新发展，都有新起色。知人善任，驾驭全局，善于协调，充分发挥每位同志的特长优点。巧妙调整各部门之间同志之间关系，使整个学校协调向上发展。科学决断能力强，依法执政并善于应对突发事件和复杂局面，处理问题冷静果断。
二、20__年工作实绩
(1)、工作中注重强化两条主线
第一条主线是招生就业工作。在认真总结以往春季、秋季招生的经验的基础上，努力工作，我校预注册招生工作，完成251人的招生任务。秋季招生工作是我们招生的工作的重点，我们在工作中努力克服困难，广泛宣传，扩大学校招生范围，充分调动集体的力量，使我校在秋季招生工作中招生人数达306人。到目前为止，两个阶段共招生557人。
开拓途径，寻找兴校切入点，近年与多所职业实现联合办学，今年又与__技校实现联合办学，使联办学校达到5所，20__年联合办学新生人数达332人，10年我校完成招生人数889人，超额完成了局下达的700人的招生任务。
就业工作始终是我们工作的重点，力求做到以“出口”“带动”“进口”。跑企业，广交企业朋友。本年度截止到目前接触企业二十余家，安排面试15次，推荐就业学生407人。如唐山城建路桥有限公司、开滦马家沟矿股份有限公司、__建设集团金联机械设备有限公司、__广信公司、__不锈钢有限公司、__钢铁建设集团、__有限公司等等。
我校具有服务社会的义务和责任，努力挖掘学校自身潜力，发挥自身优势，拓展自身功能，同时完善我校的功能建设。面向社会、面向农村、面向厂企，搞好不同专业的中、长、短期培训、鉴定工作。
第二条主线是在工作中注重了学校管理的规范化、科学化、精细化。规章制度是科学管理的前提，在现有的基础上，带领全校中层以上领导对学校教育、教学、安全、保卫、后勤等各个环节进行重新梳理，进一步培养师生良好行为习惯，规范教育教学行为，完善、整理、发布具有针对性、实效性的“规章”。
严抓学校德育工作，多次与主管校长讨论寻找德育工作新途径，将学生养成教育和心理健康教育放在首位。要求学生处、团委。对学生出勤、仪表、举止、言行根据技校生日常管理手册提出要求。加大检查力度。对违纪学生决不姑息，一律严肃处理。重新制定了学生生产实习制度。加强学生心理教育，设立专职教师，关注学生成长，给学生进行心理健康讲座。同时加强安全教育和生产实习安全教育。
注重加强校园文化建设，努力改善校园环境，敦促总务工作，拉升校园文化氛围，在教学管理上，严格教学管理，规范教学行为、严格教学秩序。按教学计划完成本职工作。实行教学“四禁止”，一禁无教案上课，二禁教师讲课的随意性和课堂组织失控现象，三禁上课期间随意进出和接听手机。四禁对作业不批不改、有差不补现象，教务处均对上述情况了进行检查，实行了追究通报制度。常规检查落实到位。本学年的教学日志、教室日志、教案及作业检查、教学进度检查、听课检查、周工作量都纳入常规检查。教研组是学校教育教学科研的基地，也是信息传播和共享的基地。本学年充分发挥了教研组的教科研作用。开展好每一次教研活动。进一步推进完善“目标化教学”，并发挥考核作用。
在教育教学上注重了两个建设，一是队伍建设。干部队伍经过锤炼，已经成为部门的行家里手，服务能力增强，服务档次提高，教师队伍在规范教育教学行为方面下了很大功夫，要求全体教师做名副其实的“双师”，勇于争当“”;党员队伍保持好先进性，充分发挥好表率和示范作用。二是专业建设。进一步完善了电工、车工、计算机、焊工等主干专业的建设，包括师资建设和实习设备建设。我们将在骨干专业、特色专业方面下大功夫。
(2)、工作中强调三个重点：
工作重点之一：安全问题做到了常抓不懈。安全是维系学校健康可持续发展的重要保障，我们技工学校，用电设备多、可燃气体多，各种伤害隐患多，因此安全问题是一个警钟长鸣不容松懈的问题，我们要求每工作人员都要把安全放在第一位，树立强烈的安全意识并将安保各项制度落到实处。
工作重点之二：顺利完成了省教育评估督导。并已经为省教育质量验收作好了准备。这是我校首次与全系统共同接受省级评估，也是展示我校风采的一个机会，我校已经建立了领导小组，对各项工作进行了认真安排，对学校不足进行了查找。还要进一步完善，展现我校风采。
工作重点之三：是焊接实训楼的基建工程，工程正顺利进行，即将竣工。力求在收尾的工作中不出任何差错，实现完美的工作结果。
(3)工作中注重各职能部门作用的发挥
要求总务处思想端正，树立了后勤工作一切为教育、教学，为全体师生服务的理念。总务处全体人员用换位的思想为全体师生着想，快速、及时、热情的解决了师生所提出的各种困难。及时完成各项常规任务和临时紧急工作。技能鉴定所本学年参加鉴定的高级工和中级工共四百余人，中级工鉴定合格率为98%，高级工鉴定合格率为85%，达到了预期目标。并组织完成好每次鉴定工作。同时拓宽了等级工鉴定范围，为企业工人到我校进行技能鉴定提供了途径。信息处对现有设备加强管理，及时维修，提高了使用效率。完成校园了网络交换设备的升级，组建了多媒体制作室。优化组合了硬件设备使之发挥更大作用，提高校园网质量。完善服务和管理，提升现代教育技术管理水平。组织教师参加上级及校本培训，提高教师现代教育技术水平。营造出了电教教研氛围。
三、作风与表现
领导干部的工作作风，行为方式，影响很大。身为校长我以身作则，勤奋敬业，求真务实，贯彻民主集中制的原则，团结协作，不仅团结所有领导干部，也将全体教职工团结如一人，对学校各方面情况深入调研，亲躬指导，群体讨论，科学决策。由上到下履行好岗位职责。
廉洁自律，树立自身形象，做到一身正气，对党风廉政建设责任制的各项要求严格遵守，自醒其身，比对查找。严格履行区委《关于科级干部八小时内外行为规范及管理办法》，工作圈做到了廉洁为公，生活圈做到勤俭自律，社交圈做到宽以待人、平等待人、无不良交往。
以上是我校20__年来述职报告，我将殚精竭力为谋求学校发展而努力、为将我校办成、强校而努力。为将我校打造成强有力的技术人才培养基地而努力，我有信心率领全体员工跨上我校的新台阶!
谢谢大家
大学团支书工作汇报 大学生毕业工作报告篇三
这一学期的学习和生活，我们从高中生转变到大学生，一定程度上来说，我们都适应了大学生活，融入了新的集体，认识了很多新的朋友。
在开学初，我毛遂自荐的`做了我们xxxx班的团支书。虽然只是一学期的团支书，但充实了我的大一生活，让我自己锻炼了不少，学到了很多经验知识。这一段时间的学习工作，让我更了解大学生活，也使我获得了很多珍贵的东西。这些无论是工作经验教训的总结，还是思想上的提高都使我受益匪浅。
在班级方面：
“红色历程，百年辛亥”团组织生活会中，我们班采取了演讲、诗歌朗诵、唱红歌、知识抢答等特色鲜明的节目，紧扣了活动主题，让同学们对辛亥革命有了进一步的了解。同时，同学们互相交流，逐渐加深了彼此间的了解，大家的关系越来越融洽、班级凝聚力得到了增强。
在同学入党方面，同学们的思想都积极向党组织靠拢，他们都怀着诚挚的心递交了《入党申请书》，并积极参加入党积极分子的培训。在学习中增加了对党组织的认识，也更加热爱党。目前我们班有5位同学成为入党积极分子。他们不管是在思想上还是在行动上有了很大的改变。相信他们以后会更加努力，争取早日入党。
让大家都积极参与进来。
在组织部方面：
部长和干事们对待工作都很认真，对事情的分配都处理得很好。让我们团支书的工作有了明显的条理性和目的性。在工作中的相处，使我认识了很多新的朋友。
“活力支部”研习班，开阔了我们团支书的视野，学习到了很多处理事情的方法，对我们的成长起到了积极的作用。
不足之处是：“活力支部”研习班和党课培训都是很好的培训课程，都值得我们去学习。但“活力支部”研习班的学习时间和我们院系的党课培训时间总有冲突，对我们团支书的学习带来了一些不便。希望上级以后能够照顾和理解一下，协调安排。
总结这一学期，班级的各项活动的开展得到了同学们的支持，同学们通过活动增进了彼此之间的了解，增加了班级凝聚力。团支书的工作和学习让我学到了很多东西，锻炼了我各方面的能力。今后的学习和工作中，我会继续努力的。
大学团支书工作汇报 大学生毕业工作报告篇四
党总支书记工作对当的建设尤为重要，下面由本站小编为你提供党总支书记工作报告相关资料，希望大家喜欢。
县局：
一、严格按照县局党总支要求，积极建设基层党组织。我支部认真学习县局文件精神，加强组织领导。及时成立以党支部书记为组长，其余干部职工为成员的创先争优活动小组。
(一)制定工作方案，明确党建工作责任目标。创建了支部党建工作宣传栏，明确岗位职责，张贴支部和小组成员的工作职责和承诺事项，广泛开展党内外民主监督，公开接受上级领导和纳税人的指导。
(二)明确责任，目标量化。对党建工作进行目标量化分解落实到各小组成员，形成互相有监督、个个抓落实的工作格局;我支部还将党建工作目标纳入各岗位的年终目标考核，与税收工作同布置、同检查、同考核20xx年度支部书记工作汇报20xx年度支部书记工作汇报。
(三)做好发展党员工作，壮大党员队伍。20xx年4月新吸收1名中共产党员，9月培养入党积极分子1名。我支部骆相富同志还被县局党总支评为20xx-20xx年度优秀党员。
二、认真开展评比活动，狠抓党员思想作风教育。
其一，坚持每月初及时召开支部“一讲二评三公示”组织生活会。每位同志认真汇报讲述上月的工作学习和履职承诺情况，查找自身存在的不足，提出下一步的工作打算和努力方向，更好地推进各项本职工作。根据各岗位实际工作和发挥先锋模范作用情况，认真开展民主评议，并公示支部和成员每月承诺和评比情况，加强各岗位对创先争优活动重要意义的学习认识，确保活动正常有序开展。
先后组织学习了《党史》第二卷、《今日中国》、《重庆模式》、《为人民服务》和杨善洲同志先进事迹等书籍资料;三是注重学习效果的落实20xx年度支部书记工作汇报工作报告。要求认真做好学习笔记，每位同志写了学习心得体会。
其三，我支部广泛开展党内活动。积极组织同志参观了廉政文化广场;在“七一网”上参加建党94周年党的知识竞赛;和昌州所联合参加县局庆祝建党94周年“唱读讲传”活动;认真组织全所干部职工收看在庆祝中国共产党成立94周年大会上的重要讲话等。
另外，我支部还开展思想教育和廉政谈话，不定期组织党员干部职工学习先进党员事迹和警示教育材料，开展谈心交流，规范执法风险，防范职务犯罪，沟通思想、相互帮助、共同进步，丰富党员教育的形式和内容，提高党员教育的效果，引导党员队伍健康发展。
三、大力开展宣传报道工作，持续深入密切联系群众“三项活动”。
信息宣传方面，我支部已报送信息宣传报道30篇，还指定专人管理“12371”党建信息平台，充分利用平台发布工作动态信息28条，通知公示28条，开展各项活动8次，上传活动图片13张，完成支部人员关系转接1次，及时维护了党费缴纳情况，支部党员每人每月自觉登录1次以上。由于安富所支部高度重视和使用“12371”信息平台，信息管理员细致深入地做好工作，确保了每月考核信息平台均无扣分，保质保量地完成了县局目标考核任务。
密切联系群众方面，我支部积极响应县局号召，与安富街道通安村的6户贫困户结成“亲戚”，同时每人对20户农户进行了入户专访20xx年度支部书记工作汇报20xx年度支部书记工作汇报。20xx年我支部先后共走访慰问“亲戚”3次，帮助“亲戚”收割油菜，与“亲戚”真情交谈，详细了解生活改善、子女学习等情况，为“亲戚”把脉支招解决生产生活最急需的问题，给他们战胜困难的勇气，帮助他们树立脱贫致富的信心。
四、今后党建工作打算。
安富所支部党建工作虽然取得了一定的成绩，但与县局党总支的要求还有差距，同其他兄弟单位相比可能还有不足的地方。今后我支部要坚决贯彻党的路线、方针、政策，更好地将党建工作与税收工作结合起来，体现部门特色;继续认真开展党组织的各项活动，增强基层党组织的活力;完善制定党建工作计划，使支部党建工作逐步走向科学化、规范化、制度化的轨道，将党建工作提高到一个新的水平。
一、党支部三年工作的回顾。
1、 加强组织自身建设。社区党建工作取得实效
东沟社区现有支部书记1名，支部委员3名，党员46名。按照党的xx大精神，社区支部组织全体党员认真学习科学发展观，紧紧围绕党员干部执政能力建设，全面开展了党建工作。
(1)、社区成立了党员服务站，建好了党员远程教育网络。每月10日带领党员干部认真学习科学发展观及党的各项方针政策，并在社区电教室收看远程电教片，使党员懂得党在农村的工作实践。
(2)、做好党员的发展工作。由于社区党员、干部逐步步入老年化，为了储备社区支部后备力量，积极培养40岁以下年轻有为，德才兼备、具有创业、创新精神青年吸引到支部中来，三年来我支部共发展了入党积极分子6名，其中6名转正。党员队伍得到了加强。
(3)、20xx年6月，我社区在镇党委、镇政府的正确领导下，成功的进行东沟社区居民委员会第四届换届直选工作。
(4)在xx年底20xx年初的特大雪灾面前，为了方便群众，让居民过一个安宁祥和的春节，社区组织党员干部、上街扫雪、运雪，直至年三十，确保了街道道路的畅通。为此获得六合区委组织部授予的“优秀基层党组织”的光荣称号。
(5)、5.12汶川特大地震发生后，社区支部积极主动发动党员、干部带头捐款、捐物，并且还组织人员在社区内进行募捐活动，共募捐人民币三千余元，并及时解缴到政府民政办，为抗震救灾工作作出了应有的贡献。
2、攻坚克难，发展镇、村两级经济
(1)、社区支部从实际出发，积极响应党委、政府号召发展镇村两级经济，完成了镇工业园区电力增容所需杆线的架设、驻社区企业大安铸造有限公司二期扩建及沿高连接线路道路拓宽征地工作。
企业一户。集资标房建设10万元。
3、以人为本，改善民生，为民办实事
(1)、新型农村合作医疗是防止群众因病致贫、因病返贫惠及民生的大实事，社区支部每年能够细致安排、上门入户做好宣传解释工作，三年来都能100%完成政府下达的新型农村合作医疗任务。
(2)、新型农村社会养老保险是全面推进社会主义新农村建设，保障农村劳动者年老后的基本生活，实现社区居民老有所养，解决农民养老的后顾之忧。社区支部多次召开会议，进行宣传布置。较好的完成了08、20xx年政府布置的任务。
(3)、三年来，在政府的关心和支持下，完成了困难户危房改造6户。对一些特困户、低保边缘户每年年终补助三千元以上，基本上完善了居民福利问题。
(4)、投资54万元对社区电灌站的房屋、机械改造，解决了辖区内内涝、排灌问题。
(5)、自筹资金2.2万元铺设前胡组水泥路面200米;完成了杨巷、桥东街的道路给排水改造工程，解决了居民出行难的问题。
社会治安综合治理工作是保一方稳定，是地方经济发展的重要保证。社区支部建立和完善“五位一体”综治功能。联防队24小时值班和巡逻，做好技术防护工作，安装了家庭报警器12户。并且能主动介入，参与各类矛盾的调解。多年来没有一起因调解不力所造成的民转刑案件和群众集体上访事件。大大促进了社区稳定工作。
二、今后三年的工作总体目标和措施
以邓小平理论、“”重要思想和科学发展观为主导，围绕东沟镇经济发展总体格局，坚持和谐发展为目标，加强党的建设，进一步完善社区管理机制，时刻把群众所需作为工作的出发点，不断开创我社区工作的新局面。
1、 深入有效的开展村级党建工作
在开展第三批保持共产党员先进性教育活动的基础上，进一步落实保持共产党员先进性的长效机制，把“保先”教育的成果，进一步得到巩固和发展。
2、 增强社区经济的发展工作
(1)、积极参与，密切配合东沟镇工业园区的开发建设。
(2)、对租赁到期的企业，根据地段行情重新调整租金，使集体资产增值保值。对各类租赁合同，要严格执行，确保每年的租赁收入到账。
(3)、充分利用城区发展的空间，进一步扩大招商引资的力度，确保社区级经济有突破。
3、切实加强社区管理工作
(1)、进一步加强社区干部责任制考核和民主评议活动，增强社区干部服务群众的意识，提倡礼貌用语，礼貌接待，努力提高为民服务的本领。
(2)、继续做好
控制违章建设工作，维护社会安定，积极开展群防群治、加强干部夜间值班制度。
(3)、对涉及百姓的出行道路要进一步硬化。
(4)、对困难户、低保户、老弱病残要尽最大努力照顾。
(5)、在继续做好卫生长效管理的同时，积极配合上级做好大环境整治，完善社区卫生保洁体系，消灭卫生死角。
(6)、继续做好医保、农保、低保工作，让社区居民享受到更多的福利待遇。
回顾社区党支部三年来的工作，离不开镇党委、镇政府的正确领导，离不开社区党员的信任与支持，离不开全体社区居民的通力合作。展望未来，我社区将紧紧抓住当前的有利机遇，以求真务实的工作作风，锐意进取的工作精神，更加细致、踏实的工作态度，为推进社会主义新农村建设做出更大的贡献。
一、分类定级工作
根据《关于做好河沥溪街道基层党组织分类定级工作的指导意见》，嵩合支部认真组织实施，按照“七个分类定级项目及标准”规范对照开展组织自评，于5月8日完成并上报了《基层党组织情况调查表填报》，主要情况为：党员数41人，预备党员3人，有独立党组织活动场所，支部活动均正常开展，获评为先进。
二、远程电教工作
上半年度，我支部继续根据“学用并举、注重实效、整合资源、提高素质”的原则，月初制定学习内容，每月定期组织党员及组干部开展远程电教播放及学习活动20xx年度支部书记工作汇报工作报告。据统计，截止9月19日，累计播放远程电教片共30次，合计70余小时，共组织培训学习310人次。
三、创先争优开展情况
根据《关于在创先争优活动中开展基层组织建设年的实施方案》，嵩合支部于2月10日召开了动员部署大会，3月份开展调研，4月至11月为组织实施阶段，最终在12月进行总结验收。其中在组织实施阶段中，我们先后开展了“支部书记大走访活动”、“一事一议财政奖补之嵩合路改建工程实施”、“保持党员的纯洁性学习活动”及“农村环境卫生综合整治”等活动，切实起到了“学、做、比、评”的良好创先争优效果。
四、党员发展情况
20xx-20xx年度建党对象：袁利庆、张爱红
预备转正党员一人：史春根
延期半年转预备党员一人：洪玉林
党纪受处理一人：王继红，因犯交通肇事罪，经支部大会表决，上级批准，建议开除党籍。
五、党员“双技培训”工作
根据"双技"培训工作实施方案，嵩合支部结合本村实际，培训过程中坚持“实用、实际、实效”的原则，成立了以支部书记为组长、合作社干部为成员的领导组，于8月份对本村养殖大户进行了《肉猪养殖技术》培训，通过学以致用的培训学习，农户一致反应，取得了较好的社会及经济效果。
六、其它工作
1、为增强支部凝聚力、向心力，发挥战斗堡垒作用，支部先后在“3.8节"、“7.1节”均开展支部学习活动，并请文艺团在村演出，丰富党员精神生活。
2、组织安排，全力协助工程建设，上半年全力协助刘村河堤建设工作，目前正配合开展从嵩合通往城区的“娘娘桥道路”施工中。
大学团支书工作汇报 大学生毕业工作报告篇五
回顾这一学期的课程，清楚的听到心底发出的声音——别让学英语游离于爱好之外。 本学期社团活动共进行常规活动9次，活动内容主要是快乐英语秀自我、快乐英语美文欣赏 、快乐英语歌曲欣赏、快乐英语故事欣赏、快乐英语节日欣赏。通过一系列的活动，培养了学生学习英语的浓厚兴趣，让学生在活动中积累了一定的词汇量，增强了阅读理解的能力，锻炼了学生的表达能力。
英国著名哲学家弗兰西斯．培根说:“习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。人自幼就应该通过完美的教育，去建立一种良好的习惯。”因此对于五年级的孩子来说,培养一种良好的学习英语的习惯是多么的重要,本学期初我就对兴趣小组的同学以及家长做出了要求,必须养成每天学习英语的习惯,比如早上起床听听英语或晚上睡觉前听听英语,一个星期结束了巩固一下所学的知识等等。
要想学好英语，兴趣是至关重要的。所以培养学生对英语的兴趣是组织英语兴趣小组的首要任务。在本学期的英语兴趣活动中，我大胆使用课外教材，以新的切入点进行英语教育，并运用学生喜欢的方式进行授课，例如用英语演情景剧、唱英文歌、英语小游戏等等。使学生感觉到学习英语是一件好玩又有趣的事，从而对英语产生了浓厚的兴趣。
英语还是一门语言课，因此能说会说才是真正的重点，因此我将课堂中的大部分时间用在与学生进行口语交际上。主要通过学生跟读、师生对话、学生相互情景对话的方式增加学生的口语锻炼，纠正学生的发音，使学生真正领悟英语的精髓，而不是单纯的学“哑巴英语”。
结合快乐英语节日欣赏，我组织学生以小组为单位，进行手抄报、贺卡的制作，让学生在合作中实践所学知识，培养了学生学以致用，让他们在发挥自己的能力的同时，学会与他人的合作与分工。
一个学期的社团活动课圆满的结束了，但是在这次活动中我的工作还存在着不足，如课堂活动还可以安排得更多一些，英语的知识面可以拓展得更宽一些等。在今后我会本着一切为了学生的指导思想，努力把英语兴趣小组活动开展得更加丰富多彩！
大学团支书工作汇报 大学生毕业工作报告篇六
在活动方面，团支部在本学期共举行了6次团组织生活，并得到了校组织部和院组织部的一致好评，这是与同学们积极配合分不开的。团组织生活不仅提高了同学们的思想道德修养、丰富了课余生活、而且成为了大家互相了解的纽带。
半年间，各种各样的集体活动使同学们之间的友谊增进了不少，而同学之间互相了解和认识也使班级工作能更加顺利地进行。运功会、篮球赛、吉尼斯比赛，电影协会看电影，求实协会讲座等等，历历在目，毕生难忘。
作为班里的团支书，我认真地感受了每位同学的感言，才发现真的还有好多事情是还没有做到的。来自不同生长环境的同学们有着很多表面并没有展露出来的想法，有很多不同性格的人，还有一些和其他同学一样有着热情但羞于表露的人。作为班内的团支书，我想我有义务来关心同学们更多心灵上的需要，这也是我发现在以往工作中的不足之处，所以在今后的工作生活中，我会在这方面倾注更多的力量。
“一个班级的荣誉是要靠全体成员共同努力的”，但我也知道做好一个尽职尽责的好团支书也是至关重要的;一个好的决策会增强集体的凝聚力，从而使班级有更强的创造力!这是通过半年的工作中总结出来的。我希望在明年、在新的一年、新的一学期中努力改进。我希望我能干好本职工作和其他班委一起将我们的班集体带到一个更辉煌的高度。
下个学期，我们会有更重的学习任务，以及要搞好学校各项活动，但要认识到当好一个班干部不光要带领同学们搞好这些活动，我们是学生，学习永远是最重要的。一个班级没有突出的学习成绩是不会被认可的，所以在学习方面班委是要做好带头作用带领同学们投入到学习中去。
半年的大学生活，半年的工作学习使我真正认识到一个大学生应具备的综合素质，我也希望在任职期间能充分发挥我的潜力同时提高我自身的综合素质，在今后的工作中仍然能保持足够的热情取得更好的成果。
作为班级的宣传委员，我上学期做的工作如下：
1、协助好团支书搞好思想建设和组织建设，负责团员的思想政治工作，为班级里的好人好事做报道，为班级同学的德育测评加分减分做材料核实。
2、有计划的做好班级组织的各项活动，有序的组织宣传，做同学的工作并策划宣传。在同学繁忙的学习同时多多组织同学参加院，系，校的各项活动，及时向同学们传达院，校里的各种活动通知，并鼓动同学们踊跃参加。
3、加强了班级的宣传工作， 如办宣传板，写新闻稿，收集稿子及评比，同学们很支持我的工作。通过各种大型活动使我明白了团结，相互协作才是一个活动成功的关键。
4、进行了每次班会的各项记录和总结，并汇总到《班级日志》中。
在我看来，宣传委员不仅是配合老师的工作，还是调节班级气氛，沟通班级同学之间感情的桥梁，所以我想在过节或节假日之余组织班级同学在一起聚会，开个小型的联欢会，让大家尽情的展示个人的才华，同时也使大家更加的了解，熟悉。在有必要的时候做好班会的主持，使同学在班会上积极发表自己的看法及意见，让大家畅所欲言。
既然担任了宣传委员的工作，就应该多付出，少回报，明白了这一点，我有信心去完成我本能的职责任务，我会尽我所能做好一名合格的学生干部。全心全意为同学们服务。
一学期的工作就算结束了，我觉得相对圆满，在今年的学习生活中，我会尽心尽力的继续为同学服务做一名合格的学生干部。
这样想来，又不由的想要感谢，感谢这个职位。是它，让我的生活如此的丰富和精彩。不管遇到什么困难阻碍，我想，这半年的收获与成长足以让我勇敢的面对。
大学团支书工作汇报 大学生毕业工作报告篇七
一、加强理论学习，提高自身素质
我作为团的基层干部，作为一名党员，在政治思想上与上级严格保持一致，认真学习贯彻“_大”精神。严格履行党员义务，忠诚于党的教育事业，在团员青年中起到模范带头作用。在任职期间为人师表，办事坚持原则，遵守学校的各项规章制度。深入学生，与学生相互交流思想，了解青年学生的思想动态，关心团员青年，指导各班团支部开展团的各项活动，教育培养一批优秀学生团干部，抓典型、树榜样，以榜样促进步。
在工作学习中积极进取，倡导求实精神。不管是对学生教育的系列活动和团的自身建设中，总以踏实的工作作风，务实的工作精神来推动学校团的工作。常常思考学校团工作如何开展，如何提高团干部和自身工作能力，如何在原工作基础上有所创新等问题，力争在团的岗位上做出成绩。
同时我还兼任高一年段的政治教学工作，在教师岗位上一样以高标准严格要求自己，做好教务处、教研组安排的工作，多听多想多学习，努力提高自身的教学水平。
二、加强团组织的规范化建设，探索民主、科学的管理方法。
(一)发展新团员
中学生的成长是一个连续的过程，责任意识和使命感也有待于逐步落实。为了保证团组织的先进性，针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象，改变了以往单一由支部推荐新团员的做法，校团委加强了团前教育，严把新团员入口关，发展团员走上规范化轨道。对于团员积极分子的发展，需经个人自荐、班级团支部、班主任的层层推荐，经团支部审核后主动向团委提出入团申请，审查合格者由团委对他们集中进行团章理论学习，然后书写团章理论学习心得并参加团章理论考试，考试成绩满70分方为合格，经各支部讨论确定，最后填写入团志愿书光荣加入共青团。本学年分别于“一二·九”纪念日及五四青年节期间发展了共134位新团员，并组织进行了入团宣誓大会，用隆重的仪式让新团员们意识到自己政治身份的改变，从而在今后的学习生活中做好模范表率作用。通过坚持不懈的理论教育，富有教育意义的实践活动，使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。
(二)团籍档案管理
在我刚接手时，我校的团籍档案混乱无序，许多学生的团籍档案被遗失。通过各支部团支书的协助，我统计出了全校团员的名单与人数，经过上一学年的努力，我将团籍档案重新整理装袋、制作电子档案并将遗失的团籍档案进行补缺补漏，使得我校的团籍档案已相对明朗有序。上半年，为了配合上级团委做好团内基本信息统计工作，根据团市委的要求，校团委对全校团员的信息资料进行了统计、录入、上报。为了工作的严谨性，为了不占用团干部过多的时间，这些资料的录入都是我自己一个人来完成的。下半年进行了团籍资料的整理，团员证的注册、组织关系结转工作。
(三)组建学生会
学生会从我刚接手时只剩5名成员，经过两个学年的努力，经过纳新、考核等一系列过程，到如今我校学生会已组建督察部、体育部、广播站、文娱部、文学社、宣传部及动漫社六个部门一个学生社团，学生会成员已发展至六十余名。
在学生会重组之初，各部门成员具体工作不明且交流磨合不足，于是我频繁地召开全委会、干部会议与各部门会议，给各部门分配、指导工作，处理部门内部矛盾纷争，让成员间多交流多合作。为了学生会能更好地工作，每学年学生会都会开展一次内部联欢，通过表演节目、游戏等方式使得成员间更有感情、更有归属感和凝聚力。本学年我仅召开了5次全委会和2次干部会议，部门会议由各部门自行举行，在半放手的情况下学生会各部门工作仍然井然有序地开展。本学年，学生会在由督察部负责的四项评比卫生检查、体育部负责的出勤两操检查、广播站负责的广播栏目以及文学社负责的校庆征文等方面取得显著成果，而宣传部总是在每个活动的宣传海报上不遗余力地挥洒画笔，文娱部也在各个活动的准备策划中表现得可圈可点。
三、踏实认真工作，积极努力创新
在这一年里，能针对教育方针和教育工作重点，利用团市委、团区委的文件精神，找准学校团工作的着力点，以各种活动为载体加强青少年思想道德教育，培养爱国主义、集体主义精神，多方面培养学生的综合素质，努力成为跨世纪一代有用人才。
一年来开展了如下活动：
(1)组织了“庆祝第__个教师节”系列活动
为庆祝第__个教师节，为表达对老师们的敬爱之情，在升旗仪式上，全校学生在团委组织下以鞠躬礼向老师们送上最真诚的敬意以及最真挚的祝福。
为更好地营造教师节气氛，全校开展了以“尊师重教”为主题的班级黑板报评比活动与主题班会课活动。同时在教师节当天，组织开展了火热的教师篮球赛。在比赛中，同学们看到了与平时不一样的老师，老师们也用自己给学生们上了一堂生动的课，让学生们看到什么是团队合作，什么是在逆境下仍然坚持、不放弃。这场热情洋溢、激动人心的篮球赛为第29个教师节系列活动画上了圆满的句号。
(2)开展了“同心共铸中国梦”诗歌朗诵比赛
为庆祝新中国成立__周年，引导广大青少年积极了解祖国社会主义建设事业取得的伟大成就和光辉业绩，进一步激发爱国热情，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，根据团县委部署，在我校学生中开展了以“同心共铸中国梦”为主题的诗歌朗诵比赛活动。
(3)协助举办了元旦汇演
为了庆祝新年，也为了进一步推进我校文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化生活，活跃学习氛围，给同学一个真正展示自我风采和勇气的舞台。学校举办了元旦汇演，团委在其中出色地完成了主持稿的编写、嘉宾邀请、后勤保障、舞台道具及维持现场秩序等工作。
(4)举办了“文明在我心礼貌伴我行”演讲比赛
为迎接我校__周年校庆创建和谐的校园环境，为使同学们能够知道文明礼貌的真正内涵，从小事明礼修身，在三月文明礼貌月，校团委举办了“文明在我心礼貌伴我行”为主题的演讲比赛。
(5)协助开展了“班班有歌声”合唱比赛
用歌声唱响豪迈的誓言，唱出对母校永恒的赞歌，用燃烧的青春、心中的热爱让美丽金桥凯歌嘹亮。
(6)进行了“走进社区，关爱老人”志愿者活动
组织广大团员来到开元社区老人院，帮助打扫卫生、与老人们亲切交谈、为他们送水捶腿，让青年志愿者们感受他们的生活，从而懂得关爱老人。志愿活动，立足校园，服务社会，让团员青年走出校门，展现青年风采，感受志愿者的荣耀。
四、正视工作不足，努力迎头赶上
一是在活动设计上，更应坚持用正确的思想启迪学生，用科学的知识充实学生，用生动的实践锻炼学生，用先进的典型激励学生，可以根据学校发展的实际情况，联合德育处等职能部门将思想政治工作做足、做细，在每一个活动过程中留下团组织烙在学校的每个角落留下团组织的身影，在每一个活动过程中留下团组织烙印，让学生在成长过程中充分感受到团队组织的温暖。
二是没有充分调动团干部的工作积极性，今后将进一步完善团干部工作机制，挖掘团干部工作、领导、管理的潜力，开阔思路，求实创新，提高能力，培育精品工程，使学校组织的各项活动上层次，取得德育教育的真正目标。
三是虽对团工作抓的面很大，但对各基层支部的指导力度还有所欠缺。
四是对团员行为习惯的养成还要加强教育。争取摒除陋习，树立形象。
在这一年里，团委的工作得到了学校领导、各部门、各年段和各班主任的大力支持，在这里我深表谢意，没有你们的支持和帮助，做好工作那是空谈。也希望在下一年的工作中能够一如既往的帮助我，使我校共青团的工作再上一个新台阶。我知道成绩不会一蹴而就，在今后的工作中，我将努力改进工作中的不足，把团委工作做细做实，实实在在为学校教育管理服务，为学校工作大局做出自己应有的努力。
关键之年”。因此“三创”活动开展的如何，直接影响到新钢公司的整体大局，为迎接新的挑战，适应新的形势，“三创”活动必须认真推广、深化。
大学团支书工作汇报 大学生毕业工作报告篇八
1．学期反馈信息基础数据：352条信息，其中有效信息为 156 条（重复的已归纳）
二、反馈信息情况
(一）肯定方面
1）对教师教学态度和教学方法的肯定
如: 12会计反映潘玉莲老师上课可以找很多例子，让学生可以更好的了解市场营销学。 12汽车服务反映于丽丽老师的教学视频对学生的吸引很大，学生可以很轻易地接受知识。 13室内反映王道玉老师对我们挺负责，耐心的，我们不少人没学过美术，她都一一教。
12机电反映吴蒙老师教学方法很好，通俗易懂，给学生补充了很多课外知识，活跃课堂气氛。
13会计2班，会计基础曹晓燕老师上课知识点讲的很详细，并会在课堂上让大家都通过练习了解所学的知识。
2）对教师课堂教学效果的肯定
如: 12工程技术反映工程预算实训让学生学到了很多预算知识，本来一些不学习的人看到自己实训不懂，都开始主动的问老师问题，这是在平时很少看到的。
12会计反映蔡月鹏老师讲课十分详细，每个例题都动手演示过程给学生看。
13级电子系反映叶晓丹老师上课准备充分，能有效地带动同学们的学习热情，采用ppt生动形象地给学生讲解书本上的知识。
12汽车服务反映汽车时尚开始上课，王炳恺老师上课讲的内容很吸引学生。
12室内，范晓峰老师能带学生参观新装修的房子，让学生在现场了解材料的安装和工艺，让学生大开眼界。
(二)意见和建议
1、意见：
（1）部分教师讲课速度过快或过慢，学生难以接受；
（5）个别老师作业批改不及时，或没有作业。
（6）很多老师现在不执行课堂礼仪，对学生的课堂纪律也不进行有效的管理。
（7）部分外聘老师没有结合本校学生的特点进行教学，很多学生反应教学内容太深，对学生的要求太高。听课很吃力。
2、建议
（3）建议教师在上课中能增加案例教学，结合现在专业案例便于学生更好地理解和应用；多开设实践实训类课程，高职高专的学生很乐意于亲身经历、动手操作。
（4）希望教师在课堂上能管理一下课堂纪律，给学生一个安静的课堂氛围。
三、学院反馈情况
针对信息员反映的问题，进行了分类和汇总，反馈到了各个系部和部门，比如多媒体教室的电源问题，我们及时和总务处和管理多媒体教室的老师进行沟通，让他们进行修理。对个别外聘老师上课不按学生的学习情况教学，导致大多数学生听不懂，我们联系系里进行听课，和教师讲话，让其改进，对屡次不改的对任课教师进行了更换。
四、目前信息员工作存在的问题
1、反馈表交表不及时，经常有学生少交或晚交。
2、打分不合理，有部分学生几周来的分数都是相同的，或者有的学生几门课程的分数都一样。
3、工作意见与建议上报的内容，有效的内容少，无效的内容多。如有的学生写老师上课时对学生语气太冲，老师和同学的相处越来越好，各位老师这周都很认真等等，没有明确到具体的老师。有的学生对老师的评价不到位，遇到有问题的老师常常反映不出问题的要点。如有的学生反映老师课前准备充分些，老师课前准备哪里有问题没有写出来，这种信息反馈就只能作为无效的信息。
4、个别信息员不配合组长的工作或工作到后期出现惰性心理。
五、下学期工作重点
1、对信息员工作进行制度建设，完善原有的信息员工作制度，对现有的工作职责进行细化，明确工作的职责。
2、在现有的信息员中建设一支工作队伍，分化出文秘组，宣传组，调研组。优先选择能干，肯干的学生加入。文秘组负责整理每个月各学院上交的信息汇报表；调研组对各学院的教学信息进行审核，筛选出需要调查落实的信息，组织相关学院、专业的信息员采取听课、听取同学意见等形式予以核实，宣传组负责在学生中进行期中教学质量检查，开设信息反馈论坛，进行交流活动。
3、开设讲座请有经验的老师来教大家怎么写意见和建议表，怎么评价老师的教学。 4、加强信息工作的时效性。从这学期来看我们的信息反馈主要是由组长进行收表，由负责教师进行信息的输入和给系部反馈信息，一般是二个月进行一次总结反馈，时间较长，下学期我们将组织文秘组的同学每月进行一次信息汇总和反馈，这样能更大的发挥我们信息员的作用。
qq群或当面反馈给我，把我们看成一个整体，我们的目的是为了把学校的教学水平提高，让所有的同学能更好的在学校学习。
本学期表现较好的信息员
以上同学能认真填写信息员反馈表，能及时交表，能按教师的实际教学情况进行打分。
以上同学能积极参加组织的期中教学信息反馈论坛活动。积极参加组长组织的交流会议。
3）能及时反映问题和意见的信息员：
韩雯雯，毛立丽，金巍，陈千升，孙帅帅，施程伟，胡清政，刘玲，徐成，张龙晖，肖颖，魏然，张艺华，王亚楠，姬广丽，陈莉，谢春蕾，顾焱华，江磊，陈洁，徐加城，周顺峰，万丛伟，王泽铭，张素，曹楠楠，刘玲，林鹏，谭沛羿，张晓燕，陈湘予，林慧敏，胡丹丹，葛娟娟，辜静，陆沐华，朱佳琦，张静，李姿乐，汪丽君，徐菡，滕聪，王泽，赵彬彬，刘燕，陈圳，王成业，洪德森，曹梦源，陈渤元，宋冬冬，赵徐洁等。
以上同学在信息反馈表中提供了有效的信息，收集教学运行过程和日常教学管理中的重要信息，对教师教学情况，学生学习情况进行了有针对性的反映。
大学团支书工作汇报 大学生毕业工作报告篇九
第一点：学习与实践，顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台，让我们更加贴近社会，了解社会。在实践中学习，在学习中运用，在运用中总结。
第二点：转变身份、扩阔视野，装备自己，顶岗学习第一步的作用，就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱，实习同时也让我们扩宽自己的视野，增长见识。只有经历过了，我们才知道自己的优缺点，才能更好地找到自己的方向。
第三：调整心态，我们大学生大部分都在认为，我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题：实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会，我们为公司企业提供廉价，我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候，实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。
第四：增强社会经验，建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉，而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧，让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。
总的来说，正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。
20xx年3月26日至今
广州市海珠区大干围路38号海珠创意产业园12栋601室
广州初语服装设计有限公司（（淘宝网上）初语木棉天堂），售前客服
第一、灵活运用阿里旺旺、客道精灵、砖石客服、网店管家等软件，准确快速地解答客户的疑虑。
第二、接受客户询单并及时热情回复每位客户的询单。速度和礼貌是关键。
第三、积极引导客户需求和巧妙推荐，实现捆绑销售，提升网店的成交率。
第四、备注客户需求，及时做好售前、售中、售后之间的交接工作。
第五、核对订单信息，修改运费、查询订单
三月，我独自一人背上自己的行李，踏上寻工作的路程，加入了求职人群。我选择了这个喧嚣繁华的大城市—广州。这个承载着千千万万年轻人梦想的地方，充满机会，同时也充满挑战。每天看着忙忙碌碌的寻梦者，他们脸上注满疲惫但他们依然坚持。而我也在这个陌生的城市里开始了我的寻梦之旅—顶岗实习。顶岗实习跟人生一样，充满了五味杂全，酸甜苦辣，不同的阶段、不同的辛酸、不同的精彩，让我的实习生涯充满了希望。
第一阶段，找工作的辛酸
匆匆忙忙结束了插本的考试，第一时间投入了找工作。有时候，一天为了面试，从广州天河区越过海珠区再跨过越秀区最终到达白云区，这种日整整持续了两个星期。投出去的简历如同石沉大海，杳无音信。人才市场，人头涌动，我不得不感叹，中国人人口真不少。几次的面试遭拒，让我不得不调整自己的策略转变方向，由为网络推广，转为淘宝客服。在网络推广过程中，虽然自己表现得自信慢慢，但现实还是狠狠地给了我一巴掌，让我彻底清醒。第一次遭到面试官以“我们公司现在不招经验不足的推广专员”的时候，自己没有放弃，依然在坚持；但当面试官第二次以“自己公司小，希望招到一进门就能上手的网络推广专员”再次拒绝我的时候，我的内心在挣扎，但我还是不甘心放弃，依然在坚持；当面试官以“你还没有毕业，公司无法给你买保险，做网络推广压力大，你是女孩子，风险比较大”为由，再一次拒绝了我。一次次的拒绝，让我不得不调整自己的策略，退让一步，转为淘宝客服。因为我不甘心，就这么放弃了。自己现在的确是经验不足，等自己积累了经验，我还是可以重新站起来，继续自己网络推广的寻梦之路。花费了两周的时间在找工作，网络推广方面的就占用了11天。第12天的时候，我获得了广州初语服装设计有限公司（下面简称初语木棉天堂）淘宝客服面试的机会，经过面试、笔试、访谈、我获得这次的实习机会。我作为一个淘宝售前客服的实习生涯也正式开始了。
第二个阶段，上岗培训的充实
第一个阶段：老师教学生的单面传授，客服主管主要是通过ppt介绍公司制度和文化以及客服的岗位能力要求和一些客服与客户沟通的技巧和网店管家客道精灵及砖石客服的使用。
第二阶段：双面沟通阶段。通过观看视频，让新员工发表意见和总结他人看法，最后由主管做点评。
第三阶段：是师傅带徒弟阶段。通过一对一的方式，让新员工跟着老员工学习。边学边用，边用边学。
心得体会：新起点，充满了挑战，培训让我成长，让我充实。
第三阶段，是正式上线阶段。
一个星期的培训，让我渐渐熟悉淘宝操作的流程，客服主管也让我尝试上线。真正上线之后，才知道淘宝客服并不是像我们大家所说的那样，是人人都能胜任的职位。竞争的残酷，让这个职位沾上硝烟。刚我一块进来的那位女孩被辞退，理由是，她太过于安静，不适合做淘宝客服。行行都有难念的经，幸运的是，我的努力没有白费。这个表面给人印象是，一天到晚在电脑前批命地敲打着键盘的差事，背后却隐藏着我们看不到努力和艰辛。相信网购过的我们都知道，一般在网上买衣服的时候，我们都会问我们适合穿几码的衣服，或者是我穿什么衣服比较好看，能不能便宜点等等一些问题。这些看似简单的问题，作为售前客服的我们，在背后需要花很大的功夫来学习和研究。因为我们不仅要让客户相信我们推荐的衣服是合适的，而且不能让客户以客服推荐不力而造成退货。要做到这点，我们除了要非常熟悉产品信息，还要总结出属于自己的话术技巧。在正式上线的三个星期里。我感触最多的，有两点：第一，作为售前客服，如何做到推荐合适尺码给客户。第二点。如何回复那些议价的客户。现在我以下面两个小案例来说明。
案例一：如何向客户推荐适合她们的衣服尺码？
其实做过网络售前客服的人都知道，这是网购最常见的问题，也是我们售前客服的必修课。要做到这一点，我们不仅要熟悉我们产品的特性，而且还要把产品的材质，码数适合人群都大致了解。一般客户询问我们客服，她穿什么码数的衣服的时候。我们一般会先了解客户平时穿的是什么码数的衣服，再建议客户提供三围信息，最后询问客户穿衣的感觉，是需要宽松的呢，还是紧身点的呢。一般我们客服给客户提供的都是“二择一”的选项，让客户根据自己的购买经验来做出选择，这样不仅能让客户选择自己喜欢的风格和码数，同时也避免，客户会以客服推荐不力，而造成一些不必要的纠纷。值得提醒的是，我们售前客服要时刻留意，客户提供的三围信息，是否是净三围。这样对我们推荐码数影响是很大的。
案例二：面对一些议价的客户，我们应该怎么办。
售前，客服经常会遇到一些客户要求可不可以便宜或者是优惠点，或者可不可以免邮。刚开始我遇到这些问题的时候，我都会尽力去权衡客户跟公司之间的利益关系。我不想失去这个客户，但我也不能破坏公司的规定，更不能让公司亏损。所以，我会经常请教主管，看看能不能满足客户的需求。而主管的一番话点醒了我：客户的欲望是无止境的，你越是满足她们的欲望，她们就会更加变本加厉，有第一次，就会第二次，有第二次，就会有第三次，我们就会陷入议价的漩涡，难以自拔。我就曾经遇到一个这样的客户，因为她第一的购买的时候是252元（公司规定是满300给予包邮），我们的售前客服给予她包邮，第二次购买的时候，她是292元，要求我这次给她包邮，还把上次包邮的事情拿出来说，说上次252元，你们客服都给我包邮，为什么你这次不可以手下留情呢？刚开始的时候，我一下子也有点蒙了，因为有了上一次包邮事件，我这次想要说服她有点难度，不好，我可能会失去这个客人，或者让客户给差评。我的说服工作的第一步，当然是把公司的明文规定给搬出来的：“亲，真的是不好意思哈，我们公司这边明文规定是不能议价的呢，也是不能抹零的呢，您是可以从我们店铺活动获得现金优惠劵的呢，或者是成为我们店铺会员，您也是可以享受会员折扣价的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的话，进行第二步情感攻势，换位思考，站在客户的角度理解客户的这种想法，同时也要想方法，让客户理解我们售前客服的处境。例如有些客户一直在和你砍价，但是你由真的没有办法减价的时候，可以试试发一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时，这个时候一般客户都会心软，客服可以和客户多侃侃，例如有些客户一直在和你砍价，但是你由真的没有办法减价的时候，可以试试发一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是个小兵之类的话博取客户的同时，这个时候一般客户都会心软，客服可以和客户多侃侃。这样单子相对容易谈下拉。