随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!
建筑设计合同期满工作总结报告篇一
我们双方于年月日签订的劳动合同将于年月日期限届满,公司决定不再续订劳动合同,现通知你终止劳动合同。终止劳动合同时间为:_________________年月日。
请你于接到本通知后至终止劳动合同前,按照公司规定及时办理工作交接等相关手续。(ems挂号信、oa发文视为已收到)
特此通知。
甲方签发人(签名或盖章):_________________
签收回执
本人(乙方)已收到公司(甲方)于年月日发出的《不续签劳动合同通知书》。
乙方签收人(签名或盖章):_________________
年 年 月 日
建筑设计合同期满工作总结报告篇二
**的一份子而自豪。
(1)负责公司
12份、调研报告
;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提
在繁重的工作中磨练意志,高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。三、对科室的想法与建议(一)建议增强科室工作积极性。建议与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风,更好的为全市发展服务。(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
建筑设计合同期满工作总结报告篇三
时间的步伐匆匆,从我xx年成为x村大学生村官以来,转眼已过了三年。
1、在学习方面:我利用闲暇时间加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想的学习,不断提高政治思想素质,加强道德修养。召开以后,认真学习领会报告精神,理解报告中的新思想,对新形势下的农村基层工作有了更新的认识。另外,我还加强计算机知识学习,利用互联网、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识,另外和两委班子成员的沟通交流加深了我对农村工作的了解,从而端正了我在农村工作的思想态度,对于我担任好"大学生村干部"、干好农村工作更有信心了。
2、在纪律方面:严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加学习、会议,没有出现无故缺席现象;没有违纪行为发生;发现情况及时向领导汇报。
3、协助支书主任配合乡政府搞好协调服务工作。我利用电脑知识协助村委会草拟各种文件,把村委会和村支部党员的基础信息、培训记录等档案材料编辑存档。
4、深入群众作思想工作、以宣传法律法规和报送信息为主。我首先是以点滴的实事取信于民,充分发挥我们在政府和群众之间的桥梁纽带作用,为此我还经常上网学习和咨询相关部门力求服务群众到位。其次及时反馈百姓的意愿,传达组织的意图,把各种矛盾纠纷解决处理好,做出了自己应有的贡献。
5、积极参与县、乡政府组织的各项活动。在此期间我还经常参与政府组织的各种活动如:乡政府组织的宣传活动、全国第六次人口普查等。
总之,三年来的农村服务工作,有成绩也有不足,有欢乐也有苦涩,虽然没有做了惊天动地的事情,却在一件件小事实事中体现出了工作的意义和人生价值,我想作为一名要求进步的青年,特申请合同再续期,而且我暗下决心,要干,就要干好,认真学习和摸索服务农民、服务农村、服务农业的方法,把农村工作做好,不辜负领导对我的信任,为社会主义新农村建设做出自己应有的贡献。
申请人:
xx年xx月xx日
建筑设计合同期满工作总结报告篇四
合同期满离职模板怎么写 合同期满离职报告是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或上级组织提请批准的一种文书。下面是我精心为大家整理的合同期满离职报告,欢迎阅读。
合同期满离职模板一 尊敬的公司领导:
您好,我个人的上一份合同已经于 20xx 年 x 月份到期,在此,我怀着复杂的心情做出了一个艰难的决定,不准备再续签下一份合同。希望公司能允许我在两到三周内离职。
我于 20xx 年从学校毕业就来到了公司,在此期间学到了很多的东西,也积累了一定的经验。在此,我对在公司得到的一切帮助和进步深表感激!转眼三年多过去了,我一直很喜欢公司的工作条件和工作氛围,也很珍惜同事之间的友谊。但是现在,由于我个人的一些原因,我不得不怀着复杂的心情下定决心,准备离开公司。可能一个新的环境能够让我在工作上更进一步,也或者我目前的学识水平不足以达到更高的平台,我需要再次到学校寻求深造。
总之,以目前我手上的工作和公司的状况来看,现在离职,目前对我和公司来说,可能都是一个比较的好的机会。
希望公司领导能都仔细考虑我的申请并同意。
此致 敬礼!
申请人:
申请日期:
我是学校招生就业办的 .我与集团学校签的劳动合同期限是到2020 年 3 月 30 日止。因本人现另有发展目标,所以向学校领导提出辞职申请。本期合同期满后不再与学校继续签订劳动合同,为实现自己的理想而去追求。希望学校领导批准。
我于 xx 年 8 月到我校就读于汽车和摩托车维修与装配专业。xx 年 6 月至 8 月留校实习。xx 年 9 月至今一直就职于学校的教学和管理等工作。8个年头过去了,我从一个两年制的技校生成长为一个能够为母校的教学和管理工作尽一份微薄之力,我深感荣幸。我非常感谢学校给我这个锻炼的舞台,感谢学校领导一直以来对我学习、工作和生活上的关心、帮助和指导。更令我感激的是那些与我朝夕相处患难与共的同事们。如今,在学校需要我的时候,我做出了离开集体的决定。这也许是我太自私,也许是我的损失。但我将无法改变我已做出的决定。在此,我向大家表示深深地歉意。
汽运技校是我成功的跳板,成才的摇篮,也是我人生的起点。一路走来太平顺,但我追求的是多元化的人生道路。我渴望崎岖,渴望刺激,渴望成功!今天,我以学校为荣。将来,但愿学校以我为荣!希望学校领导给我一个展示自我的机会。最后,我衷心祝愿柳州市汽车运输技工学校的教育事业更上一层楼!越办越有特色!
此致 敬礼!申请人:
申请日期:
合同期满离职模板三 我是学校招生就业办的蓝 xxx。我与集团学校签的劳动合同期限是到20xx 年 3 月 30 日止。因本人现另有发展目标,所以向学校领导提出辞职申请。本期合同期满后不再与学校继续签订劳动合同,为实现自己的理想而去追求。希望学校领导批准。
我于 xx 年 8 月到我校就读于汽车和摩托车维修与装配专业。xx 年 6 月至 8 月留校实习。xx 年 9 月至今一直就职于学校的教学和管理等工作。8个年头过去了,我从一个两年制的技校生成长为一个能够为母校的教学和管理工作尽一份微薄之力,我深感荣幸。我非常感谢学校给我这个锻炼的舞台,感谢学校领导一直以来对我学习、工作和生活上的关心、帮助和指导。更令我感激的是那些与我朝夕相处患难与共的同事们。如今,在学校需要我的时候,我做出了离开集体的决定。这也许是我太自私,也许是我的损失。但我将无法改变我已做出的决定。在此,我向大家表示深深地歉意。
业更上一层楼!越办越有特色!申请人:
在你提出离职申请前,写好辞职报告也很重要,以下是由为大家推荐的火锅店辞职报告,希望能够帮到大家。以下是由为大家整理出来的合同到期辞职报告,仅供参考。
您好,我个人的上一份合同已经于 20xx 年 x 月份到期,在此,我怀着复杂的心情做出了一个艰难的决定,不准备再续签下一份合同。希望公司能允许我在两到三周内离职。
认真实施公民道德实施纲要,加强对我村村民的思想道德、法律、法规以及村规民约的教育,支部以创建美好家园,倡导文明新风为主题,深入持久地开展讲文明、树新风活动,广泛地开展丰富多彩精神文明创建活动。积极搞好党员设岗定则活动,发挥党员的职能作用,极大地增强了党组织的战斗力和凝聚力,为我村经济发展保驾护航。
我于 20xx 年从学校毕业就来到了公司,在此期间学到了很多的东西,也积累了一定的经验。在此,我对在公司得到的一切帮助和进步深表感激!转眼三年多过去了,我一直很喜欢公司的工作条件和工作氛围,也很珍惜同事之间的友谊。但是现在,由于我个人的一些原因,我不得不怀着复杂的心情下定决心,准备离开公司。可能一个新的环境能够让我在工作上更进一步,也或者我目前的学识水平不足以达到更高的平台,我需要再次到学校寻求深造。
总之,以目前我手上的工作和公司的状况来看,现在离职,目前对我和公司来说,可能都是一个比较的好的机会。
这段时间,我认真回顾了这些天来的工作情况,觉得来昂立工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这两个月来校领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在学校工作的这段时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢学校对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激学校给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事培训学校教师的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您、也对不起我自己。真得该退出了,刚好此时是试用期有此次机会,所以我决定辞职,请您支持。
这段时间,我认真回顾了这两年来的工作情况,觉得来公司工作是我的幸运,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量,请公司领导谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。相应的工作交接我已经在 8 月底请假前交接完毕。
语也抵不过一句感谢,我想再对您说一声"谢谢您,王总"!希望公司领导能都仔细考虑我的申请并同意。
此致!本着对公司、对自己负责的态度,我在此正式向您提出辞职,请您批准。我承诺在接下来的工作交接中,我一定会站好最后一班岗,保证工作的顺利过渡。离开 xx 公司,离开曾经一起同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得同事之间的那份真诚和友善,也为不能再聆听各位领导的谆谆教诲感到遗憾。
敬礼!总之,以目前我手上的工作和公司的状况来看,现在离职,目前对我和公司来说,可能都是一个比较的好的机会。
您好,我个人的上一份合同已经于 xxxx 年 x 月份到期,在此,我怀着复杂的心情做出了一个艰难的决定,不准备再续签下一份合同。希望公司能允许我在两到三周内离职。
很遗憾这个时候我向公司提出辞职,我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在原料采购领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身经验的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。
为了不因为我个人的原因而影响公司的生产销售进度,经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。
我会在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。
为了尽量减少对现有工作造成的影响,我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码 1 个月,在此期间,如果有同事对我以前的工作有任何疑问,我将及时做出答复。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
建筑设计合同期满工作总结报告篇五
您好,我个人的上一份合同已经于20__年12月份到期,在此,我怀着复杂的心情做出了一个艰难的决定,不准备再续签下一份合同,合同到期后。希望公司能允许我在两到三周内离职。
我于20__年从学校毕业就来到了公司,在此期间学到了很多的东西,也积累了一定的经验。在此,我对在公司得到的一切帮助和开发经验,项目开发,两大阵营的优缺点有了新的认识。
我和公司签的合同的截止日期为20__年6月31日,也就是这个月底。因为自己的家庭和职业方向等问题,我决定不再与公司续签合同了。
感谢__的大度,希望我考完试再回公司上班,并给我加薪。我会好好考虑的,在过去一年中,工作中没有什么不愉快的事情,和大部分同事相处都比较融洽,也在公司的各项活动中获得了不少荣誉。
我很遗憾,我的离去并不是对公司不满,只是因为自身的条件不是很适合公司,而家庭的原因也是我离开的重要因素。男朋友和我不在同一座城市,现在他给我在他的城市中找到一份还好的工作,我就要离开公司去投奔他了。
不过我会永远记得公司对我的好的,直到永远!祝愿公司新的一年里能更好地发展!
此致
敬礼!
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建筑设计合同期满工作总结报告篇六
3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员;
4、其他临时事务的处理,包括保洁、送水等。
1、及时记录财务报表及财务流水;
2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录。
3、了解客服工作内容,及时登录__和__回答问题;
4、为方便快速处理客户咨询,积极编辑快捷回复;
好的方面:认同公司文化,具备一定人力资源管理知识及技能;具有招聘经验,能够完善招聘相关流程;办事积极主动,行动力强;工作尽职尽责,责任感强;能够虚心听取他人意见并及时改进;吃苦耐劳,肯学肯做。
1、学会更好控制情绪,改善说话语气及方式,提高沟通能力;
5、不断进行反省,针对工作中的不足进行改进;
6、针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。
入职至今,我能够胜任本岗工作,并基本完成了领导交给的各项事务,这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责,精益求精,做到高效完成任务。
以上是我两个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,充满热情的去工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
建筑设计合同期满工作总结报告篇七
合同期满考核自我鉴定能表现出合同期内工作的态度和现状,那么你要怎么去写合同期满考核自我鉴定呢?下面由本小编精心整理的合同期满自我考核鉴定,希望可以帮到你哦!
能作为中钢滨海镍业的一名员工,我感到很骄傲、自豪。自我进入公司的那一刻起,我就觉定好好珍惜这份神圣的工作。在考核期内,我积极参加并圆满完成了公司组织的军训,在有关老师的精明指导下我懂得了许多安全知识,同时对公司有了进一步的了解。
通过军训,我们做到了令行禁止、整齐化一,达到完全军事化管理的要求。
通过对公司的了解首先我知道啦中钢集团的0.1.2.3.管理模式。 0:工亡事故为零;重大火灾、坍塌、气体泄漏事故为零;重大设备事故为零。
1:一把手责任制、一岗双责制、一票否决制。
2:两手抓(一手抓硬、一手抓软)
3: 全员、全面、全过程的三全管理。
其次,对岗位要求也有了进一步的认识:负责及时从电炉出铁口放出镍铁,保证精炼转炉的需求。
负责压泥机的使用、维护,挤压黄泥。
负责开口堵眼机的使用与维护。
负责炉底风机的操作与检查,时刻监控炉底温度。
负责炉前钢包车的操作与维护。
根据技术条件,放出炉渣,保证矿热炉渣面的稳定。
负责检查使用和维护炉后开口堵眼机、溜槽、压板、等所属设备。
在工作和学习当中我以优异的考试成绩通过了各项考核
本人性格开朗,善于沟通,乐于助人,上进心强。对待工作认真负责,听从领导安排配合领导工作。
作为一名年轻工作者,“今天我因公司为荣,明天公司以我为荣。”是我工作以来的梦想,为此我将尽我所能得对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己努力工作保持优点改正缺点充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
今年,我的劳动合同到期, 一年来, 在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“”、胡的“科学发展观”的重要思想,尤其是学习xx大精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚 实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
三、对科室的想法与建议
(一)建议增强科室工作积极性。建议与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风,更好的为全市发展服务。
(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
在合同期里,我自认为在工作上是努力的并且有成效的,因为在我的职责范围内——工具管理岗位上,我做到了合理的申购采购、整齐的库内管理、有序的领用发放、认真的监督使用、及时的记录财物——这也是我的必须做到的,我加入爱利丰公司以来,负责工具(工具、配件、耗材等)管理工作,包括工具的申购或采购、库内的管理、相关领用发放、使用监督改进、财务账目记录,我们的工具数量及类型虽然不算多(总计约种类件……),可是由于生产任务的急迫性与部分工人师傅的操作不够熟练等原因造成了工具损耗量较大,这就要求我在管理上做到预测使用需求,合理申购采购、保证安全库存,以备随时领用。我曾经是一个塑料工艺技术员,从事工艺技术的工作经历使我养成了认真仔细的工作作风,这运用到了现在的工具管理上。在我负责的工具室里,可以看到的是整齐的工具摆放、明确的出入库记录、整洁的环境卫生……每天下班前的工具整理、即时的出入库登记、每天上班前的环境清洁是我每天的必修课。
作为工具管理员,我熟悉每一种工具的性能及操作方法,当工人师傅前来领用新的或以前没有使用过的工具时,我得向其介绍该工具的操作方法及注意事项;当我前往车间巡视工具的使用情况时,如有不合理的使用立刻指正,以提高工具的使用寿命。
作为工具管理员,与其他的物资管理员一样须保证账物一致。每月(不定期)我都进行库存盘点,并及时将相关财务账目进行核对结算,确保账物一致,到目前为止尚未出再账物不一致的现象。
以后我将着手完善工具管理制度,以使工具管理更好得为公司生产服务。
建筑设计合同期满工作总结报告篇八
从xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
对本职岗位的认识
(二)一年来的岗位工作任务完成情况总结
(三),在具体管理工作方面的体会
从个人管理体会角度,有以下几方面需要进一步加以总结和汇报.
二,体会与不足
4,努力做好制度建设是推进,落实各项工作的根本保障.