心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。优质的心得体会该怎么样去写呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
针灸各家学说心得体会篇一
公司组织全体人员参加了“历奇培训体验中心”指导进行的拓展培训,两天的培训让我感受到了融汇公司员工的活力与团队精神,做为销售部的一名成员,两天的拓展训练,虽然感到劳累,但通过精心设置的各类富有寓意的游戏活动,自身获益匪浅。
通过“毕业墙“活动,我感受到了同事之间互相配合互相照顾,当自己在毕业墙下为同事护航时,自身更感受到了压力与责任,我如何能让此时无依无靠的同事不受伤害,这种压力和责任让自己每走一步都要想到同事的安全,让自己小心翼翼;同样,做为销售部成员,我要努力做好自己的本职工作,明确自己的责任和压力,要更认真,更仔细的去对待每一位客户,做好当下的工作。
这是“信任背摔”这项活动带给我的收获,当自己信任同伴能接住自己时,自己很舒服的倒在了同伴有力的臂膀中,当不信任同伴而臀部先向下掉落时,由于受力点集中,增加了部分同伴的压力而不能让这种压力平均的传递给所有同伴,既让自己非常不舒服,也让部分同伴受到伤害;同样,在我们的工作中,销售部虽然是公司的排头兵,但与公司的各个部门都关系紧密,我是前方,公司就是后方,只有前后方之间互相信任,互相支持,并不断进行换位思考,才能让公司更加具有竞争力。
这是“大海捞针”这项活动带给我的启示。我们做这个游戏时,一开始未进行认真的思考,盲目的进行,第一次做出来的结果离目标要求差距甚远,如果事先充分理解教练的要求,先认真分析,将事半功倍,正所谓磨刀不误砍柴工;结合自身目前的工作岗位及性质来看,首先要认真了解、分析客户的要求,针对客户情况做好分析,确定方案然后在去实施,或许比现在做完之后再进行修改更能提升效率,也更能满足客户的需求。
这是整个训练中感触最深的一点;在“团队圆“游戏中,大家由多根小绳子绑在手臂为支撑点围成一个圆圈,让同伴从绳上踩过,这个游戏告诉我,每个人都是团队的支点,必须依靠团队的力量共同完成,让我感受到了团队协作和支持的力量;回到日常工作中,我认为,做为销售部的一员,同样要做好与各个部门的沟通、协作,只有这样才可以形成合力,也就可以生成巨大的战斗力。
有人说,拓展是体验下的感悟。更是身体力行下的收获。我们所处的位置不同,决定了我们欣赏到不同的风景。但无论我们体会到了什么,相信这都是积极的,是有助于融汇团队建设的,也是增强公司凝聚力,增强公司荣誉感的一种很好的方式,亦是提升工作氛围、提高工作效率的一个有效途径。
衷心感谢我们的教练、公司领导和同事。此次拓展训练是非常成功的,虽然只有短短两天时间,拓展培训所给予我们的启发和经验却是一笔永久的财富,无论我们身处何种岗位、承担哪些职责,只要用心体会都会从拓展培训中获益良多。在今后的工作中我愿意和我们的领导、同事们一起探讨,一起努力,去完善我们这个大团体,去开拓更广阔的天地。
针灸各家学说心得体会篇二
到__电信工作已有半年的时间了,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。
在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。
ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中山二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。
针灸各家学说心得体会篇三
忙碌了一天,有付出也有收获,总的来讲还是收获大于付出。原因很简单,就是作为一名学体育教育专业的体育人,在心中曾幻想过无数次教师梦终于实现了。
虽然这只是三下乡体验生活中的一部分,教育的也只是暑假招收的一班四年级小学生,但是这种经历却是我正式成为一名老师之前的宝贵工作体验。在没有上课之前,我曾有一种担心,担心我第一次以老师的身份教育学生们会教得不好,担心他们不听我的使唤,怕他们的行为与我说的背道而驰。总之,我的心中既是期待又是担忧。
在他们的班主任把他们带领到我面前交给我教导时,我见到他们个个都那么的活泼可爱,脸上都挂着灿烂纯真的笑容,还有他们能听命令排出整齐的队形,我心中的忧虑就烟消云散了。
由于他们还是小学生,对于队形队列没有多少了解,所以我对他们的要求不太严格,整理队形时也是亲自上前帮助他们调整好的。
在我对他们说:“同学们好”时,他们却是哑口无言。我知道,这一定是他们还没有适应由一名大哥哥来当他们的老师,所以我也没觉得很尴尬很不高兴之类的。在我说到这节课的课堂任务时,他们却有一部分人说可不可以不学,这的确让我感觉到比较意外。但是俗话说得好:童言无忌。他们说话是有一点直,但却说出了他们心中的想法。我知道一定是这节课要学的东西还没有激起他们的兴趣,所以才会有一部分学生产生不想学的想法。作为一名初出茅庐的小老师,上课的任务是让他们喜欢上自己所教的课程。幸好,最后在我的教学魅力下,终于让他们不抗拒我所教的东西。在接下来的几十分钟里,他们都比较认真地学习,他们的悟性也很高,学习能力很强,很快就可以做出我教的动作。
在这之前,我只能体验到作为一名学生被老师教导的感受,却不能体验到一名教育学生的老师的感受。原来当一名老师是这么的不容易,特别是对着一群有点调皮的学生们时,更觉不易啊!然而我却深知,不管他们有多么的调皮,教育好学生始终是老师的责任。
针灸各家学说心得体会篇四
今天,我帮妈妈做了一些琐碎的家务,却深有体会。别看那些琐碎而又不起眼的家务活,却需要很大的细心与耐心,帮助妈妈做过家务活之后,才体会到妈妈平时做家务是多么的辛苦与劳累。
所以,以后我不仅要时常保持自己房间的整洁与干净,而且,还要自觉帮助妈妈多做一些家务活。从小事做起,从自我做起。
通过洗了几件衣服,我感觉腰部酸痛,手上很干,原来洗衣服这么累,而且伤皮肤。我终于明白妈妈原来是多么辛苦了。我决心以后休息时要多花一点时间帮助妈妈一起洗衣服。
今天早晨,吃饱饭以后,我就对妈妈说:“妈妈,我帮你刷碗、刷锅和刷筷子吧!”妈妈高兴地说:“好!”妈妈说完了以后我就收拾好了碗、筷子、和锅,然后我就去刷的了。
我刷完了以后,我就找妈妈,对妈妈说:“妈妈,我再帮你拖地吧!”妈妈疑惑不解地说:“好!晗晗,今天你怎么这么乖啊?”我就回答妈妈:“妈妈,我长大了,再也不是你的小宝宝了,我该给您分担一些家务了!”妈妈高兴地说:“好!”
然后我就去涮拖把了,我边唱歌边涮拖把,结果泼了一身水,我当时就不想干了,可是我又想:我长大了应该给妈妈分担一写家务活了。想着想着我又干了起来,时间慢慢的过去了,我也脱完了地,脱完了以后我浑身是汗。
针灸各家学说心得体会篇五
这次对父母工作岗位的体验,拉近了我与社会之间的距离,深刻感受到学习知识对于以后工作和生活的巨大帮助。此次社会实践活动中,我主要从以下两个方面得到了启发:
处理人际关系,要遵循严于律己、宽于待人的原则,并且要给予他人最大的尊重。进入检验室,爸爸的第一句话是“不要玩手机。”他解释道:“今天你的身份是一个实习生,新人初来乍到要做好规矩,否则别人对你会留下不好的印象。即使别人自己也在玩手机,但只要你在玩,他就会对你有偏见,这是人之常情。” 在工作过程中,爸爸又说起曾经遇到一位患者因为取血失误造成的皮下出血前来投诉。本来不是什么严重的问题,患者存心要闹,在诊室外哭天抢地,好像命不久矣。他说:“这种时候先不管别的,请他到办公室里来,泡一杯茶,让他慢慢说。他觉得自己是被尊重了,那气也就消了一半。就算你从功利的角度想,如果一直在外面闹,有这么多人看着,他只会觉得自己很厉害,越闹越起劲。”爸爸打开离心机,继续说道:“听那个人说明情况的时候不要插嘴,就是好好听,然后再用商量的语气提出解决办法,事情一般就不会再闹大了。所以你以后也要记得尊重别人。”
检验师是一门专业性比较强的职业,需要具备大量的生物和化学知识和实践操作技能,学生时代的积累就显得尤为重要。我进入化验室后,看着满桌的仪器和堆积如山的试剂真是一头雾水,如果真去干这个与其说协助不如说是捣乱,只好在一边抄抄表格敲敲章。
这时爸爸又提起了那次投诉事件“这些护士学校里练了这么多年,又工作了十几年,还因为这种事被投诉。”接着他开始“吹牛”,“我大学都没有练过这个,但是干了这么多年从来没被投诉过,以前单位里人少,再难抽的血都要自己来。后来抽多了我发现人的静脉摸起来和一般的肌肉不一样,这样就算完全看不见血管也能抽血。现在这些护士碰到小孩子来根本不敢动手,给大人抽完也不知道多想想,水平怎么会提高呢?”可见不论是学习还是工作,善于总结归纳都是很重要的。