围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
年底工作总结和明年工作规划篇一
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司__年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
四、20__年展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
年底工作总结和明年工作规划篇二
时间就这样很快的过去了,还记得我大学刚毕业时来到公司后,怯怯的面对公司的同事,而转眼间我和同事都彼此熟悉了,半年的时间也就这样的过去了。在过去的半年公司工作中,我作为一名公司新人,很快的熟悉了公司给我的工作,得到了公司领导和同事的一致赞扬。
一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
1、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
3、做好了各类信件的收发工作,xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
4、认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。
5、协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了公司xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
在公司的半年工资中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
年底工作总结和明年工作规划篇三
1、标题字号
一级标题:三号字
二级标题:小三
三级标题:四号
总结就三个标题就足够使用了,最小号的标题不能小于小四号!全部标题都加粗!
2、用宋体书写
3、正标题居中,副标题依总结内容而定,可顶格,也可居中(顶格写不用前后空行)
1、小四号宋体
2、如果标题上下都有内容,则上下都回车一下(也就是都得空一行)
3、注意文中的措辞与称呼
4、正文行距是一点五倍行距
5、所有正文都不加粗
8、必须插入页码(居中)
1、对于小活动可以就“一页纸”(也就是小总结,不局限于真的就一页)总结;(总结内容要点见正文第六条)
2、对于大型活动,总结篇幅在3到5页即可,不可过长
3、对于活动的金费预算和策划等相关资料,可以做成附件。
(附件字体得小于小四号字体,不得过长,以缩小字体的方法将其缩减为小于三页即可,不过字体也不能过小,至少得清晰辨认。
如果大型活动(如迎新晚会、普物竞赛等等)附件过长,尽量缩减,最多不可超过六页!不能缩减为篇幅规定范围的附件就略去,拣选重要的附件贴上。)
在此,当然十分感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也十分感谢大家对我的帮忙及照顾。
首先,先总结一下近期以来的工作状况。
因为刚进入公司最主要的当然还是跟着资深老业务员学习这一块。
经过这段时间的学习,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司平台的普及范围及自身的销售技巧口才等等。
同时为了不断充实自己对于公司的了解也经常通过下班时间去完善自己。
一个星期下来,由于自己的记忆力确实不太强,想要继续跟着资深的老业务员再了解一段时间让自己有足够的经验和专业性去面对客户。
争取在月底能够出第一单。
以下是我一个星期的心得和体会:
一.业务潜质
1.对公司和平台必须要很熟悉。
进入这个行业,要熟悉该行业平台的专业性知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关联群。
在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和平台方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不一样客户的不一样需求,这样才知道主攻哪些客户,同时遇到不一样产品的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和平台推销出去。
当然这点是远远不够的,还应不断的学习,积累,与时俱进,了解行业动态。
关键之处是对公司和平台熟悉,就自然知道目标市场在那,也能够很专业地回答客户的问题。
2.对市场的.了解。
不仅仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。
绝对不能坐井观天,要知己也要知彼。
正因世界上唯一不变的就是“变化”,因此要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
要知道竞争对手的平台以及其他信息,才能知道自己平台的优势。
除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关联。
正因同一个客户,可能会接到很多公司的平台推广,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的平台信息,以及平台特点主动告诉。
在这个过程中,要充分利用自己的平台的优势,分析对方平台,并强调我们平台的优势,更有利喜迎客户,说服客户。
3.业务技巧
谈到业务技巧,我觉得这点也是至关重要的。
首先想到的是如何取得订单。
很多客户都喜爱跟专业的业务人员谈生意,正因业务人员专业,因此谈判中能够解决很多问题,客户也愿意把订单交给更为专业的业务员来负责。
当然,业务技巧也是透过长期的实践培养出来的,而在我自己这一个星期的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
最后,要长期维护客户,我们要做好的不仅仅是要把的平台的特点和优势展现渗透给客户。
更为重要的是售后的服务我认为最好的服务才能带给客户最好的安全感和信任感。
二.个人素质潜质
1.诚实
做生意,最怕“奸商”,因此客户都喜爱跟诚实的人做朋朋友,做生意。
在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。
在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2.热情
只要对自己的职业保持热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,正因外贸是一个很长的过程,所以更应如此。
3.耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期不定有些可能需要一个月到半年之间,或者更长,因此,在这个漫长的过程中,必须有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4.自信心
这一点最重要,在工作中,不管是地区扫雷式或电话风暴式的寻找客户,还是从公司接到的邀约客户,算起来可能数不甚数,但真正下订单却寥寥无几。
因此,业务员可能很多时刻都是在做“无用功”。
但是必须要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时刻里才转变为真正的客户,因此务必持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。
对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,给予他更多的安全感和信任感。
在工作中,我能够说,我没有虚度浪费上班时刻,对工作我是认真负责的。
经过时间的洗礼,我坚信我会更好。
俗话说:只有经历才能成长。
要不断发挥自身的优势:贸易知识,学习理解。
不断总结和改善,提高素质。
给予团队帮助而不是拖后腿。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达潜质不够突出,还远没有发掘自身的潜力。
但我一向坚信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。
这样的我才是更好的我,我会做到更好的!
年底工作总结和明年工作规划篇四
前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《村20xx年度工作总结》《镇20xx年党建工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。
总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。
1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长。能否选配好支部一把手,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好选人育人用人这三步棋,努力把工作引向深入。
2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。
3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出任职一届、致富一方 ,也出现了一批舍小家,顾大家的支部书记先进典型。
包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。
年底工作总结和明年工作规划篇五
笔名:***
性别:x
年龄:xx
籍贯:******
身份证号码:******************
所在赛区:xx省/市
所在学校及学院:xx大学***x学院
班级及专业:***x级***专业
学号:*********x
联系地址:***************x
邮编:******
联系电话: *********xx
e-mail:***************
目录
一、
二、
三、
四、
五、
结束语
正文
引言
一、自我分析
结合大赛指定的人才测评报告以及xx等分析方法,我对自己进行了全方位、多角度的的分析。
1、职业兴趣——喜欢干什么;
2、职业能力——能够干什么;
3、个人特质——适合干什么;
我的人才素质测评报告结果显示……,我的具体情况是……
4、职业价值观——最看重什么;
5、胜任能力——优劣势是什么。
我的优势能力
我的弱势能力
自我分析小结:
二、职业分析
参考人才素质测评报告建议以及通过xx等途径方法,我对影响职业选择的相关外部环境进行了较为系统的分析。
1、家庭环境分析
如经济状况、家人期望、家族文化等以及对本人的影响
2、学校环境分析
如学校特色、专业学习、实践经验等
3、社会环境分析
如就业形势、就业政策、竞争对手等
4、职业环境分析
1)行业分析
(如xx行业现状及发展趋势,人业匹配分析)
2)职业分析
(如xx职业的工作内容、工作要求、发展前景,人岗匹配分析)
3)企业分析
(如xx单位类型、企业文化、发展前景、发展阶段、产品服务、员工素质、工作氛围等,人企匹配分析)
4)地域分析
(如xx工作城市的发展前景、文化特点、气候水土、人际关系等,人城匹配分析)
职业分析小结:
三、职业定位
内部环境因素
优势因素(s)
弱势因素(w)
外部环境因素
机会因素(o)
威胁因素(t)
结论:
职业目标
将来从事(xx行业的)xx职业
职业发展策略
举例:进入xx类型的组织(到xx地区发展)