专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)

时间:2024-09-10 作者:碧墨

通过写读书心得,我们可以不断地拓展自己的知识面,了解更多不同领域的内容。小编为大家整理了一些学习心得的范文,希望能够给大家提供一些思路和写作技巧。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇一

20xx年在社区领导及同事的帮助下,自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。

网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的肯定时,一种自豪油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下:

1、通过上门登记、入户核查、日常巡查,掌握所管辖区内的基本情况。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识,并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长,方便以后我们更好的在群众中开展工作。

2、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。

3、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

4、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。

5、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇二

作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了,在这两周的工作学习中,在社区领导的带领众,在前辈们手把手的教导中,经过自己不断地钻研,努力探索,逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意,领导放心。

当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中,我发现自己还有很多不足之处,社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的问题我都是一无所知,当我去基层了解民情的时候,好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不,那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题,我都回答不上来,于是我找到社区领导,了解学习社区相关政策,并上网查询国家相关政策,逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之处,知道自己还有很多东西需要学习。

在日常基层的工作中,我们碰到入户难,经常都碰到老百姓不配合工作的状况,自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后,社区领导要我跟着网格内协警一起入户,通过跟着协警一起入户登记调查,是我们学习到咋样跟老百姓打交道,什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心,与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待,是老百姓感受到自己的热情。现在出去,老百姓见到了也主动微笑打招呼,真心的感觉到他们的热情,得到了他们的认可,自己工作也充满了动力。

总之,通过这两周的学习实践,我对社区工作有了更全面的认识,

社区工作看上去是简单的,实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习,百姓工作是社区工作的重点,学好灵活的跟老百姓打交道,与老百姓真心交友,随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧,把群众工作放在第一位,做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。

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专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇三

随着世界经济全球化、政治多极化、文化多元化趋势的加速发展和国际互联网的日益普及,宗教对整个人类社会政治生活的影响更加凸显。随着我国社会主义市场经济体制的建立和对外开放的不断扩大,宗教工作的内外环境正在发生急剧变化。我们坚持以三个代表重要思想为指导,深入贯彻全国宗教工作会议精神,不断摒弃落后的思维模式,努力培养与时俱进的思想理念,开拓性地开展宗教工作,形成以下几点体会:

一、当前农村宗教存在的主要问题。

1、思想认识存在误区。由于宗教依法管理工作起步较晚,宣传教育不够有力,农村基层干部和农民群众的思想认识还远未到位。一是麻痹思想。一些基层干部看不到宗教问题的长期性和复杂性,认为宗教工作不是中心工作,抓与不抓、管与不管无妨大局,管得好也看不到成绩;二是无害论思想。有些干部认为不过是几个老太太烧香念佛,总比搓麻将赌钱好,没有什么危害,乡里乡亲的,没必要那么顶真,抹不下面子;三是害怕思想。少数干部存在封建迷信思想,怕管了遭报应,唯恐避之不及;四是僵化思想。一些农村信教群众由于不懂政策法规,分不清合法与非法的界限,参与非法场所活动,有的把宗教界人士当作佛、神、仙的使者或代言人,分不清是非善恶,宁可违反政策法规而不愿违反佛、神、仙的旨意,成为事实上的落后群众。

2.个别宗教不正常发展。有的宗教发展过快,如基督教,在信教人数中目前在全国已位居第二。信教人员结构呈现由老龄化向年轻化、由农村向城市、由文化低向文化高转变趋势。由于不正常发展,导致有些地方宗教活动频繁,一些地方基层宗教活动混乱,从而产生了对教育、行政和社会的负面影响。

3.境外势力利用宗教进行渗透有加剧之势。现在,境外势力利用宗教对我进行渗透,问题突出,形势严峻,已经对我国民族团结、社会稳定的政治局面,对我国社会主义制度和我们党的执政地位,对我国的国家统一、领土完整构成了现实威胁。渗透的方式主要有寄送印刷品、音像制品,或利用广播、互联网,或派遣传教人员,投入资金,在我境内传教,或支持地下势力,拉拢分化我爱国宗教界人士,同时广泛利用经济、文化、教育和社会服务等非宗教渠道对我进行渗透。

二、解决农村宗教问题的建议。

宗教的存在是一个复杂的社会历史现象。我们要充分认识宗教问题的长期性、复杂性和重要性,尤其是在我市农村全面建设小康社会的进程中,必须要把解决宗教突出问题摆上应有位置,切实维护社会稳定。

1、加强宣传教育。要在农村党员干部中广泛深入地开展马克思主义宗教观和党的宗教政策的学习教育,多形式、多渠道深入宣传全国宗教工作会议精神和宗教政策法规。引导农村各级干部特别是乡、村主要领导、宗教干部以正确的理念、科学的方法、合法的手段对待宗教。向广大群众宣传宗教政策法规,不断增强信教群众遵纪守法意识,规范信教行为。通过各种形式倡导文明健康的生活方式,丰富农民业余文化生活,引导农民崇尚科学、追求新知。各级党政组织尤其要搞好信教群众中弱势群体的扶贫帮困工作,使他们切身感受到党的温暖,尽快脱贫致富奔小康。加强对宗教界人士的教育,促使其不组织、不参与非法宗教活动,并及时反映和举报非法宗教活动和苗头性问题。

2、加强人员管理。着力建好两支队伍,一是抓好宗教干部队伍建设。切实提高宗教工作者的政策水平和依法管理水平,探索解决乡统战宗教干部人手少、精力分散问题的途径,通过配齐配强、培训、交流,建立起一支能征善战、敢管善管的宗教干部队伍。二是抓好宗教界代表人士队伍建设。通过培训和外出学习,提高他们的法制观念、爱国情感、宗教学识、管理能力、个人修养;通过充实调整等办法,合理配备宗教活动场所负责人,切实构建好宗教团体管理班子;通过经常性谈心谈话,引导宗教界知名人士提高自身素养,积极发挥骨干作用,树立良好社会形象。从而建立起一支遵守政策法规、信众基础较好、具有较高宗教学识和管理水平的宗教界代表人士队伍。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇四

社区网格化管理是一项社会管理创新工程。下面本站小编整理了社区网格化管理工作。

希望对你有帮助。

“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

一、网格长加强业务学习,提高服务质量。

为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

3、团结群众,发动群众,依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

随着区镇一体化,港城大开发、大建设,新城花园社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我社区在上级领导的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就20xx年社区网格化管理实施情况汇报如下:

1、建章立制。我社区以社区职责为核心,逐步建立健全了,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的。

规章制度。

2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从今年五月份开始,我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终摸清基本群体,特殊群体,流动群体三项信息。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。

3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

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专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇五

根据中共太原市杏花岭区政法委员会2016年2月23日通知,为推进全区网格化管理工作高效有序运行,为了全区网格运行推进会顺利召开,为了各社区各街道网格工作经验的互相交流借鉴,我社区根据各网格长一年来的工作实际,总结经验,凝练精华,将一年来的网格工作经验进行了梳理,现总结如下:

我社区按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,社区设置了6个网格。为了保证每家每户信息的完整录入,我社区建立了“主要领导亲自抓、主管副职具体抓”的工作机制,为实施网格化管理展开了一系列工作。

我社区为提高网格信息录入工作效率,在辖区内展开点面式宣传,通过发放通知,悬挂标语,电子屏全天滚动播出等方式对网格信息录入工作的开展展开了全方位、多层次的宣传,确保每户每人都知晓、都了解。

率大大提高,但仍有一些出租房屋和暂无人入住的新建小区的居民信息无法采集。我社区工作人员集思广益充分利用各方资源对空缺信息进行补充,主要方式如下:

(1)和派出所工作人员一起入户采集信息,做到信息共享;

(2)联系各物业公司采集居民信息;

(3)通过联系各小区楼长采集居民信息;

(4)登记来访居民信息查漏补缺。

通过多种方式查漏补缺我社区各网格信息录入基本完善。

网格化管理机制的建立在根本上是为了更好的服务社区建设社区,我社区为了及时准确发现问题、及时高效处置问题,各网格长每天利用20分钟在网格内进行走访调查并针对网格内残疾人员、低保人员等生活困难重点人员进行入户调查,及时了解民情民意。现将我社区各网格发现并调处的突出案例汇报如下:

案例一:

业公司将电费收取情况以通知形式张贴在公示栏让每一位居民了解电费收取标准,解除居民心中的疑虑。

案例二:

2016年2月18日第三网格长武庆梅去88岁老人李祥家入户了解老人生活情况,一进门发现老人独自在家,家中物品摆放凌乱不堪,急忙询问老人最近生活情况。老人哭诉到:家中有三个子女,两个儿子一个女儿。本来三个子女轮流照看老人,但因老人想将现住房产过户给小女儿,大儿子二儿子不同意,两个儿子分别照顾了老人一个月就负气走了在没来看过他。儿子走后就有女儿来照顾老人,可女儿最近身体不太好无法照顾老人,老人的生活陷入了窘境。武庆梅了解情况后,随即向社区书记王会英报告情况,展开调解工作。2016年2月19日,我社区社区主任王会英、副主任李红娟、第三网格长武庆梅通过电话联系到老人李祥的儿女,对他们进行劝告,结合儿女与老人的实际情况,最终达成共识:帮老人聘请保姆,并要求三个子女每周必须回来一次看望老人。达成共识之后社区主任、网格长着手帮忙聘请保姆,网格长武庆梅了解到老人李祥的邻居是一对生活经济较为困难的夫妇,有能力照顾老人,于是立即和两家人协商聘请这对夫妇来照顾老人的生活起居。这样一来老人李祥解决了无人照顾问题,邻居经济困难夫妇解决了生活来源问题,做到了一举两得。这一工作的圆满完成离不开网格化管理的建设。

我社区一年来,利用网格化管理平台真正做到及时发现问题,高效处置问题,做到随时了解民情民意,真正做到为居民服务。

1、辖区基本情况有底数。

网格化管理的建设将居民信息进行了电子化统计,解决了信息易丢失、信息难查询等弊端,做到了居民情况心中有数,方便了对流动人口的管理。

2、社情民意表达有渠道。

社会服务管理网格化的建成,搭建了“三级平台,四级管理”长效机制,充分利用“矛盾纠纷联动化解平台”,与区直各职能部门展开联动合作共同解决群众反映的问题。各小区社情民意的收集很好的把老百姓和区、街办各部门连接了起来,让老百姓有问题可以反映,知道往哪反映,真正地起到了纽带的作用。

3、重点人群服务管理更加有效。

通过以网格为基础,动态掌握各类特殊重点人群的不同情况、不同需求,逐一匹配相应工作力量,逐一落实针对性的服务管理措施,逐一形成定向服务、分别管控的工作历史记录,做到了管理精细化、服务个性化、工作科学化。

我社区各网格长一年来通过网格化服务,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,更好的做到服务社区建设社区。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇六

(一)、通过网格化管理,实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。

(二)、通过网格化管理,实现管理服务综合化。坚持“以人为本,便利公众”的原则,优化管理结构,提升综合服务功能,要求社区工作人员、居民小组长、志愿者、在册党员等网格成员多角色参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、社会福利等公共设施的建设,引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需求。

总之,我们要在镇党委、政府的领导下,认真学习掌握网格化管理的知识,不断探索网格化管理的路子,利用好网格化管理这个平台,促进社区各项工作扎实、稳步提高。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇七

我是张家坡社区1号网格员,管辖范围为东山大道300号―东山大道312号,共有居民楼x栋,居民实住人数xxx人,辖区单位x家,x个门面。通过自己的上门入户,我对辖区内的工作情况有基本的。了解,使居民对我们社区网格员的工作有了个初步的认识,并在每栋楼推荐出一名热心党员担任楼栋长,方便以后在社区中更好地开展社区工作。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇八

(一)学习知识、掌握理念、提高网格化管理工作的认识。

社区网格化管理是一种革命和创新,对村居工作人员来说,是一项新的工作,因此首先要通过对有关网格化管理知识的学习,了解和掌握网格化管理的基本原理和要领,以便更好地运用。一是通过上级分发文件及互联网搜索组织村居工作人员学习有关网格化管理的概念性的知识,了解实施网格化管理搞得成功的地区的做法,树立网格化管理社区的新理念;二是通过各种形式对网格化管理人员进行培训,提高网格化管理人员的操作水平;三是按照上级关于网格化管理的部署,结合社区的实际,深刻认识网格化管理对社区工作的推动作用,进一步认识网格化管理对社会管理的意义。

(二)、建信息、划网格、组团队,夯实网格化管理工作基础。

1、建信息。结合这次入户取得和更新的居民的资料信息,了解服务对象的家庭成员情况以及服务需求,建立社区网格化管理综合资料信息库,便于及时了解情况,掌握工作动态。对区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、矫正人员等群体等服务对象进行分类,做到服务(管理)有重点,工作有方向。

2、划网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状,按照街、巷界线、小区范围将辖区合理划分为十一个网格,将网格内的居民纳入网格管理之中,逐步将所有单位(企业、个体工商户)纳入网格。

3、组团队。确定网格管理员(网格责任人)的人选范围,组建初期拟由社区工作人员兼任网格管理员为主,居民小组长、党员骨干、志愿者为网格联户成员,负责网格内居民的动态管理和服务,畅通基层群众直接反映问题的渠道。建立必要的服务管理团队、定期或不定期为社区居民提供各类服务。

(三)、选模式、订制度、优服务,打造全方位服务管理工作新格局。

1、选模式。首先,社区成立“网格化管理”工作领导小组,由支部书记任组长,村主任任副组长,社区工作人员为成员。负责筹备网格化管理建立和运行的工作,要制定网格化管理实施方案;其次,要选好模式,许多地方在网格化管理工作中取得了很好的经验,创建了不同的管理模式,要通过对本社区的实际情况的掌握和认真分析的基础上在实施网格化管理前就应选好符合本社区实际的网格化模式,确定网格内管理和服务的事项范围,社区服务管理事项的范围,形成有自己社区特色的网格化管理体系。

2、订制度。建立各项服务管理制度,形成规范的工作机制。制订诸如《网格化管理员职责》、《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》、《网格化工作服务人员职责》、《网格化工作问题反馈制度》等制度,用针对性较强的工作制度来规范操作,使服务管理工作开展有序展开。

3、优服务。为确保网格化服务见成效,社区要开展“工作进组、服务入户”模式,结合党组织建设,把党小组与居民小组合二为一,建立网格党小组,以党小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情研判、议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队,向周边群众提供近距离服务,帮助党组织全面掌握社区实际情况,准确掌握居民利益诉求,有效凝聚居民群众。各网格管理员要定期对网格区调查到的信息进行整理汇总,对居民反映求助的.事,进行分类进行处理:一般性事务,由网格责任人现场处理;需要协调处理的工作,由网格责任人和社区协调处理;紧急性工作,网格责任人立即上报社区、并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,服务更有针对性和有效性。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇九

社区网格是指在社区内将区域划分为若干个网格,每个网格由一名网格员负责,负责统筹管理网格内的事务。社区网格的目的是加强社区管理和服务,提高社区的整体功能和效率。通过社区网格,可以更好地发挥网格员作为社区基层治理的主要力量,在小区居民生活中提供及时、有效的服务和帮助,解决居民的各类问题和需求。

社区网格的工作内容包括日常巡查、信息收集、问题反馈、协调解决等。网格员需要负责巡查网格范围内的环境、设施等情况,及时收集社区内居民的意见和建议,协调解决居民之间的纠纷和问题。网格员还要与相关部门和社区居民建立良好的沟通渠道,及时反馈居民的需求和问题,并协助解决。

社区网格的工作方式包括定期开展居民座谈会、组织有关活动和培训、使用微信群和APP等工具进行信息传递等。网格员需要与居民进行面对面的交流,了解他们的实际需求和问题;同时,通过组织一些有关社区建设、环保、防灾等方面的活动和培训,提高居民对社区管理的参与度。利用微信群和APP等工具,可以方便居民与网格员之间的沟通和信息传递。

在社区网格工作中,我深切体会到了基层工作的意义和价值。作为网格员,我与居民建立了密切的联系,了解到了他们的需求和问题。通过与居民的交流和协调,我能够及时帮助他们解决问题,提高居民的幸福感和满意度。另外,社区网格工作还可以加强与相关部门的沟通和协作,推动社区治理的深入发展。

四、社区网格工作面临的挑战和应对策略(200字)。

社区网格工作面临的一个挑战是网格员数量的不足。目前,许多社区的网格员数量相对较少,在应对居民需求时有一定的压力。为了弥补这个不足,可以通过吸纳更多的志愿者和社区居民参与到网格工作中,扩大网格团队的规模和能力。

另外,网格员的能力和素质也是一个挑战。为了提高网格员的综合素质和能力,可以开展相关培训和学习活动,加强网格员的专业知识和专业能力,提高他们解决问题的能力和水平。

五、社区网格的未来发展和改进方向(200字)。

社区网格是社区管理和服务的重要方式,可以进一步加强社区的基层治理和服务能力。未来,可以进一步完善社区网格的管理和运行机制,提高居民对网格工作的参与度和满意度。可以通过建立社区网格信息平台,提供更加便捷和高效的服务和信息传递渠道。同时,还可以加强社区网格与社区业委会、社区警务室等组织的合作,共同推动社区治理的发展。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇十

(一)切实加强领导,实现网格精细化。社区成立网格化管理试点工作领导小组,王华书记任领导组组长,刘明友、范桂菊任副组长,成员有张艳砚、王浩、朱静,负责组织指导和综合协调。通过网格化管理,实现服务精细化。以网格为依托,变被动管理为主动服务,网格团队准确搜集群众基础数据,及时掌握群众动态信息,做到有目的性的为老百姓解疑释惑,有针对性地预测、预防各类安全隐患,真正实现对网格的无缝化管理、精细化服务。

(二)做好宣传培训。网格化管理是社区基层管理的新探索、新举措,关系到居民群众的切身利益,社区广播每天播报并设立专栏,编制《社区网格化管理工作指南》,向居民和驻区单位发放宣传单,在社区各主要路口等醒目位置设置网格化图谱,向每个住户发放网格责任人联系卡。定期对社区网格长、网格员开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇十一

部分单位招聘社区网格员可能会有事业编制,一般来说网格员采用的均是编外合同制,工作表现优秀者可酌情转为事业编制。

1、科学划分网格范围,合理安排网格工作人员,确保网格管理责任明晰。

2、负责指导、监督、检查基础网格工作人员日常工作,帮助网格工作人员解决工作中发现的难点、热点问题。

3、积极调动社区网格服务管理站各方力量,力争将不和谐因素化解在站内,对网格服务管理站难以解决的问题及时向服务管理站督导员报告,协商解决方案。

4、积极配合、全力协助街道职能科室、部门完成各项工作任务,整治各类隐患,最大限度减少社区网格服务管理站不和谐因素,完成各项工作任务。

5、负责组织召集每周网格工作例会,总结上周各网格工作运行情况,研究部署本周网格工作计划,并组织实施。

6、负责贯彻落实上级部门下达的各项工作安排及各项中心任务。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇十二

时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。

20xx年xx月xx日,x先生反映楼上卫生间漏水,导致自家墙壁起层,社区网格员x上门了解情况,积极与楼上住户协商,经过一番查看,原来是水管锈蚀导致的,通过自己耐心地协调沟通,楼上住户终于答应修理漏水情况,矛盾得到了化解。

20xx年xx月,对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇十三

社区网格是当代城市管理的一种有效方式,通过将城市划分为若干个小网格,将社区划分为若干个小团体,使城市管理更加精细化、高效化。我有幸参与社区网格的建设和管理,并从中获得了许多宝贵的心得体会。

首先,社区网格能够提升城市管理的效率。在过去,由于城市规模庞大,管理难度较大,许多社区问题无法及时解决,居民对于城市管理的满意度不高。而通过社区网格的划分,城市管理者可以更加精细地了解每个小网格内的情况,针对性地解决问题。每个小网格都有专门的网格员负责管理,形成了一种网格员和居民之间的紧密联系,通过志愿者和社区群众参与,成立了志愿者队伍,有效地提升了城市管理的效率和质量。

其次,社区网格有利于居民参与社区建设。社区网格的划分将社区划分为若干个小团体,每个小团体内的人数较少,居民之间的联系更为紧密。在社区网格的建设中,居民可以参与社区治理、社区服务、社区文化建设等各个方面的工作。志愿者队伍的成立,给了居民更多参与社区事务的机会,使他们能够更加积极地参与社区建设,提高了居民的社区归属感和幸福感。

此外,社区网格有助于改善社区治安和社区环境。社区治安和环境问题一直是居民较为关注的问题。社区网格的建设使得社区管理者可以更加及时地了解社区内的治安环境,加强对社区内的巡逻和防控工作。同时,居民通过参与网格管理,也能够更加积极地监督社区环境,自觉维护社区的安宁和整洁。因此,社区网格的建设有助于改善社区治安和环境,营造和谐宜居的社区环境。

此外,社区网格还有助于推动社区服务的扩展和提升。社区服务是社区工作的重要内容,通过社区网格的建设,可以更加精细地了解居民的需求,有针对性地提供服务。每个小网格都有一名网格员负责,他们与居民之间的联系更为紧密,可以更加了解居民的需求,及时反馈和解决问题。此外,社区网格的建设还可以通过整合社区资源,推出更多多样化的社区服务,满足居民的多元需求。社区网格的建设将社区服务的范围扩展到家庭、个人,更加贴近居民的生活,提升了社区服务的质量。

最后,社区网格的建设需要广大居民的支持和参与。社区网格是一项庞大的工程,需要居民的共同努力和支持。只有居民的参与和支持,社区网格才能够真正发挥其作用,提升城市管理的效率,改善社区环境和治安,推动社区服务的提升。因此,社区网格的建设需要城市管理者加强对居民的宣传教育,提升居民的参与意识和责任感,形成良好的合作局面。

总之,参与社区网格建设和管理,使我深刻认识到社区网格的重要性和价值。社区网格提高了城市管理的效率,促进了居民的参与和社区服务的扩展和升级。同时,社区网格的建设还需要广大居民的共同参与和支持。希望社区网格得到进一步推广和应用,为城市管理和社区建设做出更大贡献。

专业社区网格员的工作及心得(案例14篇)篇十四

在上半年的工作中,我中心虽然取得了较好的成绩,但也存在一些困难和不足,一是网格员工作量大,任务重,要同时接受上级业务主管部门和街道相关职能部门的各种专项行动任务,任务种类多,数量大,工作量严重超负荷;二是网格员身份模糊,既要当信息采集员,又要当安全巡查员、政策宣传员、民意收集员、社区服务员、矛盾纠纷调解员,身兼多职,网格员很难做到面面俱到;三是隐患事件分拨难,相关职能部门超时接收现象严重;四是隐患事件单靠网格员督促劝导业主整改,无有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群众消防安全意识薄弱,我街道城中村、农民房较多,人员流动性大,业主(租户)安全意识比较薄弱,存在业主(租户)不配合登记,拒不接受检查的情况。

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