最优药品培训心得(通用16篇)

时间:2024-09-09 作者:文轩

通过写培训心得,可以帮助我们发现学习的盲区和不足之处,促进个人的成长和进步。接下来是一些学员对培训的感悟和收获的分享,听听他们的心得体会吧。

最优药品培训心得(通用16篇)篇一

近年来,随着互联网的快速发展,各行各业纷纷将培训以视频的形式呈现,医药行业也不例外。作为医药从业人员,参加药品视频培训已经成为了日常工作的一部分。在我参加了一系列药品视频培训后,我深刻体会到视频培训的便利与价值,同时也意识到了一些值得改进的地方。

首先,药品视频培训带来了学习时间和空间的自由。传统的培训课程通常需要我们参加线下培训班,占用了大量的时间和精力。而药品视频培训则将课程内容一一呈现在屏幕上,不受时间和空间的限制,我们可以根据自己的实际情况灵活安排学习时间。无论是在家中的闲暇时间,还是在工作间隙,都可以随时随地通过手机或电脑进行学习。这样不仅提高了工作效率,还能更好地坚持学习,避免因为其他工作而错过培训的机会。

其次,药品视频培训能够满足不同人群的学习需求。医药行业的从业人员涉及的知识面很广,为了满足不同人群的学习需求,传统的培训往往采取一对多的授课模式,内容集中度不高,而且不能根据学员的掌握程度进行个性化的辅导。药品视频培训则可以根据学员的实际情况进行分类,将相应的培训视频推送给对应的学员。这样,每个人都可以根据自己的特点和需求进行学习,提高学习效果和成果。

然而,药品视频培训也存在一些问题和需要改进的地方。首先,视频培训的内容需求较大,有时无法覆盖所有的学习领域。医药行业的知识更新换代较快,视频培训的制作成本比较高,导致一些新领域的知识和技能很难以视频的形式呈现出来,这就需要我们依靠其他形式的学习来弥补不足。其次,视频培训的互动性较低,学员与讲师之间的互动机会较少。在线课程通常是通过观看视频来进行学习的,学员与讲师之间的交流很有限,学员的问题也不能及时得到解答。这就需要我们在学习过程中主动与他人交流,积极参与讨论,以增加学习的深度和广度。

总的来说,药品视频培训在医药行业的实践中取得了一定的成效。它带来了学习时间和空间的自由,满足了不同人群的学习需求。同时,我们也要看到视频培训的局限性,它无法涵盖所有的学习领域,互动性相对较低。因此,在参加药品视频培训的同时,我们也应该结合其他形式的学习,提高学习的深度和广度。只有全面发展自己的知识和技能,才能更好地适应医药行业的发展需求,为患者提供更优质的医疗服务。

最优药品培训心得(通用16篇)篇二

x月x日至x月xx日,我参加了xx省食品药品审评认证中心组织的岗前培训。xx省食品药品审评认证中心xx任做了开班讲话,省药监局注册处和省食品药品审评认证中心各科室老师做了精彩的授课,授课内容包括中心概况、质量管理体系构建、药品审评与检查、医疗器械审评检查、化妆品检查、财务制度、保密知识、公文知识、法制知识讲座、廉政讲座等。通过这次培训学习,我很好的了解了省食品药品审评认证中心各科室的业务及其工作流程,也收获了自己未来工作所需要的业务、保密、廉洁等方面的知识,有助于我快速的融入新环境,进入工作角色。

1、检查员责任重大。

通过此次培训,特别是xx主任的开班讲话和多位老师的授课,我能深深地体会到,将要从事的药品注册检查工作承担着重大的责任,要做好这项工作并肩负起沉甸甸的责任,我必须要提高责任心。一方面,我不能辜负领导和同事的期望和培养,所以要珍惜机会,努力提升各项能力;另一方面,学习也要有深度,能与同事同屏共振,我要尽快融入新集体中,力争能起到积极向上的带头作用,树立良好的个人形象。

2、文化建设。

在一周的培训中,多位授课老师讲到了团队发展、青年委员会组织、文娱活动、志愿者活动、文化建设等内容,给我留下了很深的印象。我能深刻的体会到,审评认证中心的领导、授课老师和各位同事的用心良苦,他们在以实际行动来营造一种良好的、积极向上的工作学习环境,也期待着我们新新进人员能快速融入到大家庭之中,快速成才,成为药品监管的中坚力量。我非常赞成加强文化建设方面的工作,它能给我们指明工作的目标,也能使我们成为一个积极向上、团结协作的集体,有助于集体和每个人能力的提升,有助于工作效率和质量的提升。同时我觉得文化建设不在于“形”,而应重“质”。我会从心里去接受、去感悟领导和同事的言传身教,同时在工作中以身作则,促进形成良好的工作氛围。

3、质量体系。

在本次培训中,审评认证中心xx副主任给我们讲解了审评认证中心的质量管理体系,其他授课老师也讲解了gmp、医疗器械和化妆品方面的质量管理体系要求,由此可见质量管理体系是非常重要的。《药品数据管理规范》(征求意见稿)20xx版,明确数据管理是药品质量管理体系的一部分,并倡导公开、透明的质量文化。药品研发过程应该遵循什么样的管理体系呢?根据qbd和药品生命全周期管理理念,我觉得应该建立gxp(gmp、gcp、glp等)管理体系。对于药学研制过程也要做好gmp与非gmp的分割,一部分研制过程和实验区域可以按照非gmp管理,如制剂的小试处方开发过程等,在后期研制过程能被再次证明。非gmp管理并非不做管理,而是在一些管理的过程采用的方式有区别,如异常数据的处置方式、变更的管理等,但是涉及到数据完整性、记录文件等要与gmp是完全一致的。我之前参与过药品研发质量体系的建立,深知其重要性,通过本次的培训,我又对iso9000体系多了一层了解。药品的管理理念日新月异,质量管理体系不断完善,我未来也要不断的去学习,做好药品核查工作。

4、用“心”检查。

授课老师在讲课中提出了用“心”检查,我受到很大触动,愿用其激励自己努力进步。用“心”检查有多层意思,其一是要有“初心”,检查工作中时刻满怀责任感、使命感;其二为“细心”,问题可能深藏,要做到见微知著必须细心;其三要“耐心”,多多交流,不可一意孤行;其四做到“虚心”,个人的经历和经验不可能面面俱到,多向领导、同事、企业学习,持续提升。

最优药品培训心得(通用16篇)篇三

药品经营是一项高度敏感的活动,它涉及到人们的健康和生命。因此药品经营者必须具备相关的知识和技能,以确保药品的安全可靠。最近,我参加了一次药品经营培训,培训涵盖了各种方面,让我深刻认识到药品经营的重要性和规范性合规性。在此,我想分享我的一些心得体会。

第二段:规范化管理。

药品经营必须遵循一系列管理标准和规范,以确保药品的交付、存储、销售和使用符合有关法律法规的要求。我在培训中学习到了许多规范化管理的方法,如建立药品管理制度和档案、实施药品安全管理制度、加强药品库存管理等。这些方法可以避免患者因受到不规范药品经营活动的影响而受到伤害,保障患者权益。

第三段:知识更新。

医药行业在不断发展和创新,药品种类和剂型不断变化,老药新用、新药新疗效纷纷出现。而药品经营者作为提供药品的重要一环,必须保持学习和研究的态度,不断更新自己的专业知识和技能,以提供更优质的药品经营服务。在培训中,我了解到了一些新药物的种类和用途,并学习了如何安全合理地使用这些药物。

第四段:客户服务。

作为药品经营者,与患者的关系非常重要。患者不仅需要安全可靠的药品,还需要优质的服务。在培训中,我学习到了如何提高服务质量,如通过建立反馈机制,了解患者的需求和意见,并及时改进服务,以更好地满足患者的需求。这种客户导向的服务思想使我深刻体会到了药品经营者应该负有的社会责任。

第五段:合规性和诚信经营。

药品经营是一项高度诚信性的工作,必须合法、规范、透明经营,遵守有关法律法规和行业规范。在药品经营中,不能出现任何违法乱纪和诚信缺失的行为。培训中强调了合规性和诚信经营的重要性,教育我们如何遵守法律法规和行业规范,如何做好信用评价,建立和谐的市场关系。这些措施对于促进良性市场秩序、规范药品经营市场有着重要的作用。

总结:

通过这次药品经营培训,我了解到了药品经营的多面性和复杂性,可以更加全面地认识和理解药品经营的重要性。要想做好药品经营工作,必须从多方面入手,不断提高自己的管理、知识和服务水平,符合相关的企业道德和合规规定,实现社会责任的履行。

最优药品培训心得(通用16篇)篇四

上周深圳市新泰医药专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:

一、换位思考。

我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是“换位思考”,以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,这样将又会有新的客户出现。

二、共赢目标。

这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。

要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

三、要有行动力。

作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

四、注重团队建设。

深圳市新泰医药是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使深圳市新泰医药得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。深圳市新泰医药这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

为进一步加强麻醉药品和精神药品的规范化使用,促进合理用药,保证麻精药品管理与应用的安全,3月27日下午,医院在会议室举办“贵州省职工医院临床应用”培训班,来自院本部近80医、药、护人员参加了此次培训班,培训班由医务科田茂强科长组织学习。

田科长在培训上指出,为贯彻国务院《麻醉药品和精神药品管理条例》,要进一步严格加强麻精药品的管理,确保合理使用的安全性,在满足临床应用的同时防止被盗和流入非法渠道事件的发生。田科长作了题为《麻精药品临床应用原则》和《处方管理办法》的授课,从医疗机构麻醉药品、精神药品管理和规范化疼痛治疗及麻精药品临床应用等内容进行深入浅出的讲解。对精麻药品的开具,剂量,极量进行详细的讲解。

药剂科董红莉主任介绍了《医疗机构麻精药品管理条例》及规定、采购与储存、麻精药品处方的开具、麻精药品处方的调剂、使用管理及限量、特殊药品的调剂保管,麻精药品的安全与监督管理和医院当前处方管理中存在的主要问题等业务管理知识。最后,药剂科龚佳静副主任根据《麻醉药品和精神药品管理条例》结合我院麻醉药品和精神药品管理条例制度,对麻醉、精神药品的概念,麻精药品目录,麻精药品的储存等内容进行了详细的梳理并每一条进行逐一讲解。

讲座后,培训班对所有参加培训的医、药师进行考核考试,合格率达100%。对考核合格的医生授予麻醉药品和第一类精神药品处分医师权,药师调剂权。通过培训与考核,有力地提高了我院医药人员对《处方管理办法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》等相关知识的掌握水平,进一步规范了我院麻醉药品和精神药品管理和使用。

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最优药品培训心得(通用16篇)篇五

药品岗前培训是每位从事医药销售工作的员工必须经历的一项重要训练。这个训练旨在提供参与者所需的技能和知识,以便他们能够胜任他们的职位。在这个培训过程中,我意识到了药品的重要性,学到了与药品有关的基本知识,同时也提高了自己的专业素养。

这个药品岗前培训所涵盖的内容非常广泛。我们学习了各种常见药物的名称、性质和使用方法。我们还了解了药物的储存和保管,以及药物的副作用和禁忌症等。除此之外,我们还学习了如何与患者建立信任关系,如何提供专业的药品咨询等。通过这个培训,我不仅系统了解了药品知识,而且学会了如何更好地与患者进行沟通,提供专业的建议和指导。

第三段:药品岗前培训的重要性及实践应用(300字)。

药品岗前培训的重要性在于确保患者获得正确而有效的药物治疗。由于错误的用药可能会引发严重的后果,因此在个人行为上,我们必须严格遵守培训中所学到的知识和要求。这包括正确储存和保管药物,正确解读医嘱,向患者提供专业的建议等。在实际应用中,我发现通过遵守这些规定,能够更好地保障患者的健康与安全。同时,我也意识到只有不断学习和提升自己的专业水平,才能更好地服务患者。

第四段:药品岗前培训的不足之处及建议(300字)。

尽管药品岗前培训涵盖了丰富的知识和技能,但仍然存在一些不足之处。首先,培训时间较短,难以涵盖所有药品的相关知识。其次,由于互联网信息的发达,药品的信息更新非常快,培训内容可能无法及时更新。此外,培训过程中缺乏实际的案例分析和实践操作,导致理论知识难以转化为实践能力。

为了改善这些不足,我建议在培训中增加更多的案例分析和实践操作,帮助员工更好地理解和掌握所学知识。同时,定期对培训内容进行更新,以适应药品市场的快速发展。此外,建议培训过程中引入专业导师,提供更有针对性的指导和建议。

第五段:总结体会和对未来的展望(200字)。

药品岗前培训使我受益良多,不仅扩展了我的专业知识和技能,还提高了我的职业素养和责任感。通过这次培训,我明白了药品的重要性,以及作为医药从业人员的职责。我会将所学知识运用到实际工作中,为患者提供更好的服务,同时我也会继续不断学习和提升自己,以适应药品市场的快速发展。我相信通过持续不断的努力,我能为患者的健康贡献自己的一份力量。

最优药品培训心得(通用16篇)篇六

药品的法规是药品行业中不可或缺的一环。为了加强对药品法规的了解,我参加了一次药品法规培训。通过这次培训,我对药品法规有了更深入的认识,也积累了一些宝贵的心得体会。

第一段:培训导入。

药品法规培训的导入环节很重要,它能够让学员了解培训的目的和意义。在培训开始之前,培训师向我们介绍了药品法规的重要性和对药品行业的影响。他强调了遵守药品法规的重要性,不仅是为了公司的合规经营,也是为了保障广大患者的利益和安全。这种导入方式让我们深刻意识到药品法规的重要性,为接下来的学习奠定了基础。

第二段:对关键法规的理解。

在培训过程中,我们学习了很多与药品法规相关的内容,其中最重要的是关于GMP(良好生产规范)和GDP(良好发货规范)的知识。这两个法规对药品行业起着如指掌般的作用。我们了解到,GMP是制药企业必须遵守的一系列规范和标准,它关乎药品的质量和安全。而GDP则是指药品在生产加工过程中的各个环节,要求企业在药品发货、运输和仓储等方面都要符合相关规定。通过学习这些关键法规,我们能够更好地了解药品行业的监管原则,为合规经营提供有力支撑。

第三段:培训案例的分析。

为了更好地理解药品法规,培训师还结合实际案例进行了详细分析。他向我们介绍了一家制药企业违反药品法规从而导致严重后果的案例。通过分析案例,我们清楚地看到无视药品法规带来的恶果。这让我们更加明白合规经营的重要性,学会从他人的错误中吸取教训,避免犯同样的错。

第四段:对培训形式的评价。

这次药品法规培训采用了多种培训形式,如讲座、小组讨论以及案例分析等。这样的培训形式使我们既能够接受理论知识,又能够进行实践和互动。特别是在小组讨论环节,我们可以与同事一起探讨问题,相互交流经验和心得。这种互动的学习方式不仅让培训内容更加深入人心,也加强了我们之间的交流与合作。

通过这次药品法规培训,我意识到了药品法规对药品行业的重要性,并对其有了更深入的理解。我认识到只有遵守药品法规,才能保障药品的质量和安全,为患者提供更好的医疗保障。同时,我也明白了药品法规对企业经营的重要性,不仅是为了合规,也是为了公司的可持续发展。在今后的工作中,我将更加注重了解和遵守药品法规,并将这些理念运用到实际工作中,推动企业的合规发展。

总结:

药品法规是药品行业中不可或缺的一环,对药品行业的管理和发展起着重要的作用。通过这次药品法规培训,我对药品法规有了更深入的了解,认识到合规经营的重要性,并将积累的知识和心得体会运用到实际工作中,为保障药品质量和患者利益做出贡献。

最优药品培训心得(通用16篇)篇七

作为一名药学专业的学员医学教,只学习书本知识是远远不够的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以这几天我对南宁市的几家药店进行了走访,并从中了解到了一些关于药品区分、摆放和销售等问题。在这一次的实践中,让我更进一步的了解了《药品营销》这一课程。

剂科应将工作重点由“药品供应为中心”转到“以病人为中心”,安全、有效、经济、合理用药的轨道上来。通过广泛的调查研究工作,收集门诊、住院患者用药情况的观察资料—包括对医生开方的倾向性调查,患者的满意程度调查,同类药品不同品种在有效性,经济性上的平行比较等。

基于调查研究,可以获得比较合理的医院药品采购计划,在具体采购过程中,要始终把患者的利益放在第一位,充分体现出“以病人为中心”的宗旨,坚持主渠道采购药品,切实保证用药安全。掌握药品的行业信息,减少药品采购计划的盲目性,避免不合格生产企业的药品及近期禁用、停用药品的购入。我们应面向社会,树立全新的服务理念,实行处方药于非处方药分类管理制度,在医院内部开设非处方药药房,直接对病人的自我药疗过程进行指导,可不断提高药房的社会效益和经济效益。

这三个月的学习心得,台医给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序,人员职责明确。学习气氛浓厚,从隔周一次的科内业务学习,临床科室业务学习及各种培训,让我深刻体会到台医人的好学精神。

进修最终的目的是将这里所学成功的应用于以后的工作中,希望能将所获得的知识应用于我院药剂科,为我院药剂科的发展注入新的活力。

以上这些都是我对这次进修学习的收获及相应的一些体会,其中不乏由很多谬误和不周之处,望院领导予以匡正。

最优药品培训心得(通用16篇)篇八

药品是现代医学的重要组成部分,也是保障人们医疗健康的重要保障。为了让医护人员掌握药品的正确用法和合理应用,近日,我参加了一场培训药品的学习班。通过这次培训,不仅让我对药品有了更深入的了解,还使我对医药行业有了更深刻的认识。

在这次培训中,我首先了解到了药品的分类。通过专家的讲解,我明白了药品按照作用原理和途径可以分为多种类型,如止痛药、抗生素、抗炎药等。不同类型的药品对于不同的疾病有着不同的治疗效果。这让我意识到,在医学领域中,准确地选择合适的药品对于治疗效果至关重要。在将来的临床工作中,我将更加注重对药物分类的学习和掌握,以确保患者能够得到精准的治疗。

除了了解药品的分类,培训还强调药品的正确用法和注意事项。在课堂上,专家重点强调了如何正确给患者开具药方。他们分享了一些开方的实例,并详细讲解了不同病情下药物的正确搭配和用量。在我看来,这些实用的知识对于提高临床医师的开方水平非常有帮助。此外,专家还强调了药品的不良反应和禁忌症。这让我意识到,药品不仅可以治疗疾病,也可能会引起一些副作用。因此,在实际使用药品时,我们需要充分了解患者的病情和身体状况,并选择合适的药品进行治疗,以避免不必要的风险。

此外,培训课程还包括了药品的质量管理和安全防范。专家讲解了如何识别合格药品的标志和包装,在讲解过程中,专家详细介绍了药品灭菌技术和质量检验方法。这让我对于药品的生产流程有了更加清晰的认识,也使我对药品产生了更深的信任。与此同时,专家还特别强调了在使用药品时,医务人员需要保持标准卫生操作,并及时清理过期或者损坏的药品。这些细节上的注意使我对于医疗行业的安全防范有了更加深入的理解。

最后,我认为这次培训不仅让我对药品有了更深入的了解,还将对我的日常工作产生积极影响。希望能够将这次学到的知识运用到实际工作中,提升自己在医疗领域的专业水平。我相信只有持续学习和不断探索,我们才能做出更好的成绩,为患者提供更好的医疗服务。

总之,这次培训药品的学习班使我对药品有了更全面的认识。通过了解药品的分类、正确用法和注意事项,以及药品的质量管理和安全防范,我在医药行业方面的知识水平得到了提升,同时也提高了自己在临床工作中的专业素养。我相信,未来我将以更加积极的态度去探索医药行业,并为患者的健康尽自己的一份力。

最优药品培训心得(通用16篇)篇九

短短三天的培训,使我受益匪浅、感慨颇多,深刻认识到此次培训的重要性。时代在进步,社会在发展,科技进步日新月异,知识更新日益加快,学习如逆水行舟不进则退。如果不学习、不爱读书就会缺少活力、迷迷糊糊,难以适应工作的需要,很难履行好党和政府赋予我们的神圣职责——确保广大人民的饮食用药安全。所以我认为市局安排的此次培训,无论对于新录用的公务员还是老同志,无论是一般的非领导人员,还是具有领导职务的公务员都是非常有必要的,这次培训为每一位参训者提供了一个学习的机会、交流的平台、成长的阶梯、进步的基石。这次培训给我的感受很多,我总结了以下三点:

这次学习培训,周业柱、吴慈生等几位教授那渊博的知识,精深的理论功底和犀利的社会洞察力,使本人深感学习的重要性。每一位公务员都要树立终身学习的理念,做到“活到老,学到老。”学习最重要的是要加强理论学习。一定要马列主义和“三个代表”重要思想的学习,用发展的马列主义来武装头脑,指导工作。同时还要学习本职工作所必备的知识,学习现代经济、科技、法律法规等方面的知识。另外,还要学习一些历史、地理、人文等方面的知识,努力使自己成为一名“博而专”复合型人才。在学习方式方法上。

一是要挤时间学习,特别是要利用业余时间。由于食品药品监管系统刚成立不久,人少事多,一人多用的现象十分普遍,很难抽出时间学习,这就要求我们需要充分利用业余时间进行学习。尤其要利用好晚上和节假日时间进行学习。

二是要理论联系实际、学以致用。要结合自身的思想实际和工作实际,树立正确的世界观、人生观、价值观。要学会理论指导实践,提高分析问题、解决问题的能力。最后,我们不仅要向书本学习,还要向实践学习、向群众学习、向他人学习。同时,我们还可以通过报纸、杂志、网络等方式进行学习,不断地增长知识,扩大视野。

我们每一位监管员不仅要善言更要立行,做到言行一致,“言必行,行必果。”正如市局领导所说的,一个人学习的效果,不是看你说的如何,而是看你做的如何,你的行为通过你的学习改变了什么。目前,我们系统工作人员的主流是好的,绝大多数为党和人民的事业兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,但也有部分人背离了为人民服务的宗旨。形式主义、官僚作风、执法不公、吃拿卡要等不良现象严重。

这些行为都是人民群众所深恶痛绝的,严重损害了机关工作人员的形象和党与政府在广大人民心目中位置。眼下,各单位正在开展机关效能建设活动,每一位工作人员都应该认真履行自身的工作职责,勤奋工作,严格按照法律程序办事,努力提高办事效率,真正做到“严格执法、热情服务、廉洁勤政、务实高效。”身为一名稽查人员更应认识到自身工作的重要性,切实提高自身打击假劣药械的能力,确保广大群众放心用药、用械。

安徽行政学院的周业柱教授在团队建设中讲到的'“人无完人,但集体可以是完美的。”这句话很有道理。此次市局组织的拓展训练活动,更好地培养了团队合作的积极性,强烈感受到团队合作的重要性。我认为机关工作要想步入新台阶,取得新进展、新突破,不仅需要拥有一个坚强有力、团结共进的领导班子,还需要打造一支求真务实、勤劳苦干的工作团队。一个人的力量是有限的,但集体的力量是无限的,集体的智慧是无穷的。

作为集体中的一员,只有先从我做起,乐与他人相处,不计较个人得失,吃苦在前、享乐在后,不争名夺利,要学习他人长处,宽容他人短处,多交流,主动化解工作中的矛盾、隔阂等。我相信我们每一个人只要本着全心全意为人民服务这一宗旨,做到严以律己、宽以待人,定会得到大家的认可,必定会形成一个良好的人际关系群。切不可拉帮结派搞小团体。只有同事之间的关系融洽了,友谊加深了,在基础上才能形成一个团结的、充满活力的、有战斗力的集体。

总之,这次培训是我人生征途中的一个充电器、一个加油站、一盏航标灯……。我将以此次培训为契机,加强学习、提高素养、与时俱进、开拓创新,使自身工作再上一个新台阶,不辜负领导对我的关怀和帮助。

最优药品培训心得(通用16篇)篇十

最近参加了药品的培训,药品行业事关人体健康,涉及千家万户,搞好药品储存保管工作是关系到人民身体健康的大事,作为负责药品工作的管理人员一定要干好本职工作。

通过几天的学习,我对药品的储存保管有了更深入的了解。

一、药品储存保管工作的基本原则。

1.存放原则。

药品的存放原则包括药品应该按照剂型或用途以及贮藏要求分类摆放,新药或已经注册的药品应与即将或已经过期的药品,内用药品与外用药品应分别存放。

2.养护原则。

药品储存保管应经常对药品进行检查,认真做好药品养护工作。养护工作的主要任务是掌握药品的库存情况,研究药品的质量变化情况,防止药品质量降低,严防药品的霉烂、变质、挥发、污染、霉变及互相影响疗效等。

3.保管原则。

药品储存保管中的养护人员必须具有高度的责任感,谨慎的执行职责,全面掌握养护技术,以科学严谨的态度,采用科学的方法,合理地管理养护药品。

二、药品储存保管的措施和方法。

1.温度的影响。

药品储存保管中,温度对药品的影响非常大。高温会使药品发生变质,特别是对易挥发性药品,在高温时,药品的有效成分会以气体的形式挥发,使药品成分减少;低温会降低药品的效果,甚至使药品失效。如生物制品疫苗的有效期为10年,而冷冻后,有效期仅为几年;再如血液制品,如果冷藏时间过久,会失去其效果。

2.湿度的影响。

药品的储存保管中,相对湿度一般应控制在35%—75%之间。如果湿度过大,容易给药品造成严重的影响。如糖衣片在75%的湿度下,容易发生溶化现象;一些粉末或颗粒状态的药品,在湿度加大后,容易发生霉变或变质现象。

3.光照的影响。

光照对药品的影响不是太大,但是一些遇光易变质的药物,如维生素c、阿司匹林等,在光照下容易分解失效。所以,对这些药品的储存,应放在棕色瓶中,并置于阴凉处。

4.药品的储存保管应注意的事项。

药品的储存保管中,应严格按照药品的理化性质进行储存。如药品的储存容器要清洁、干燥、防尘、防污染;储存药品要防潮、防火、防虫、防鼠;储存药品的温度要控制好,防止药品因温度过高而发生变质现象;储存药品的相对湿度要控制好,防止药品发生霉烂、变质、发霉等现象。

最优药品培训心得(通用16篇)篇十一

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理。

2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。

通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则:

1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种“被调查”的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。

2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。

3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手,如“请问,您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”,然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题,就象上面的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。

耐心倾听。

1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要如指掌,要预先考虑到顾客可能会提出什么问题,自己应如何回答,以免到时无所适从。

2、不可分神,要集中注意力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药店营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话,那药店营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。

3、适当发问,帮顾客理出头绪。顾客在说话时,原则上药店营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不要打断对方,可是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,因为她知道这样做不但会帮助顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为鼓励顾客讲话,药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。例如:“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”,或者简单地说一声:“是的”、“不错”等等。

4、从倾听中,解顾客的意见与需求。顾客的内心常有意见、需要、问题、疑难等等,药店营业员就必须要让顾客的意见发表出来,从而解需要、解决问题、清除疑难。在药店营业员解到顾客的真正需求之前,就要找出话题,让顾客不停地说下去,这样不但可避免听片断语言而产生误解,而且药店营业员也可以从顾客的谈话内容、声调、表情、身体的动作中观察、揣摩其真正的需求。

5、注意平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。药店营业员在平时同朋友、家人、服务对象交谈时,随时都可以锻炼听力,掌握倾听技巧,慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高,而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。最后,提醒各位药店营业员千万不要自以为知道顾客想要什么,必须仔细倾听他们所讲的每一句话,而且通过顾客的谈话来鉴定他最关心的问题,而后根据他们的需要提出合理化建议,只有这样,才能收到事半功倍的效果.

最优药品培训心得(通用16篇)篇十二

这次的药品培训,对我而言,是一次全面的医药知识充电,也是我对于医药行业有了更深入的了解。我的心灵受到了强烈的震撼,收获颇丰。

在培训过程中,我们学习了药品基础知识、药品配制、药品销售技巧等方面的知识。我们不仅了解了药品的种类、作用、用法,还学习了药品销售的技巧,如如何与客户有效地沟通,如何处理客户的疑问和问题,如何提供专业的药品知识等。这些知识将对我未来的工作产生深远的影响。

通过这次培训,我深刻地认识到药品销售不仅仅是销售药品,更是关乎顾客健康的大事。每一次销售,都需要我们用心去对待,用专业知识去解答顾客的疑问,让他们安心、放心地购买我们的药品。同时,我也明白了药品销售中,销售技巧的重要性,只有掌握了正确的销售技巧,才能更好地与客户沟通,更好地完成销售任务。

这次培训,也让我对医药行业有了更深入的了解。我明白了医药行业的复杂性和专业性,需要我们不断地学习和更新知识。只有不断学习,才能更好地服务顾客,更好地保障人们的健康。

总的来说,这次药品培训是一次非常有意义的经历。我将把这次培训中学到的知识运用到实际工作中,不断提升自己的专业水平,为顾客提供更好的服务。同时,我也将以此为契机,不断学习,不断进步,为医药行业的发展贡献自己的力量。

最优药品培训心得(通用16篇)篇十三

近年来,随着医学技术的快速发展,科室药品培训成为医院内部的一项重要工作。培训的目的是提高医务人员的专业素养和药品知识,使其能够更好地为患者服务。在参加科室药品培训的过程中,我深刻体会到了它的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得和经验。

首先,科室药品培训对于提高医务人员的专业水平有着积极的影响。在培训中,我们不仅仅是单纯地学习药品的基本知识,更重要的是掌握了药物的适应症、禁忌症、用法用量等具体的使用要点。通过这些学习,我们能够更加准确地判断患者病情,并选择合适的药物进行治疗,从而提高治疗效果和患者的满意度。此外,科室药品培训还帮助我们了解了最新的药物研究进展和临床应用,保持了专业知识的更新,对于保持医务人员的专业竞争力具有重要意义。

其次,科室药品培训对于提高医务人员的安全意识和风险防范能力有着重要的作用。医疗过程中,药品的使用不当可能会对患者的安全产生威胁。而通过药品培训,我们能够学习到药物的不良反应、药物相互作用等重要信息,避免了因使用不当而产生的药物意外。此外,药品的处方和发药环节也是安全风险较高的环节,科室药品培训通过针对性的培训,使医务人员掌握了正确的处方和发药流程,有效降低了医疗事故的发生概率,保证了患者的用药安全。

再次,科室药品培训对于促进医患沟通和建立良好的患者关系具有重要意义。在药物使用过程中,患者往往存在着一些疑问和担忧,这就需要医务人员有足够的药品知识来解答和引导。在科室药品培训中,我们不仅仅是学习了药品的相关知识,更重要的是学会了如何与患者进行有效的沟通,并将药品的信息传递给他们。通过与患者的交流,我们可以增强患者的信任感,建立良好的医患关系,提升患者对医院和医生的满意度。

最后,科室药品培训对于提高医务人员的职业素养和职业道德也是非常重要的。在药品培训中,我们不仅仅是学习药品知识,更重要的是了解药品的合理使用原则和注意事项。通过培训,我们增强了药品管理的意识,提高了对药物滥用、浪费等不规范行为的敏感度,从而保证了医疗资源的合理利用。同时,药品培训还强调了医务人员应当具备的职业道德和职业操守,要求我们始终站在患者的角度考虑问题,并为患者的健康负责任。

总之,科室药品培训在医院内部起着重要的作用,对于提高医务人员的专业水平、安全意识和风险防范能力,促进医患沟通和建立良好的患者关系,提高医务人员的职业素养和职业道德具有重要意义。通过参加科室药品培训,我深刻感受到了自身的成长和进步,也加深了对药品使用的重视和责任感,在今后的工作中,我将继续不断学习和提高,为患者提供更优质的医疗服务。

最优药品培训心得(通用16篇)篇十四

最近有幸参加了一场关于药品的培训,感到受益匪浅,不仅增强了自己的专业知识,还加深了对药品行业的了解。

这次培训是在我们公司的会议室举行的,由公司最顶尖的药品专家授课,他们分别给我们讲解了药品的基本知识、药品销售技巧、药品市场分析等内容。整个培训持续了五天,每天的课程都安排得满满的,但我们都非常珍惜这个机会,全神贯注地听讲,认真做好笔记。

在培训过程中,我学习到了很多有用的知识,比如如何正确识别药品的成分和功效,如何与客户有效地沟通,如何分析市场趋势,以便更好地把握药品行业的商机。此外,我还了解到了药品行业的最新动态,如新药品的研发、药品价格的变化等。

通过这次培训,我更加深入地认识到药品销售技巧的重要性,以及药品市场趋势的变化将如何影响我们的业务。同时,我也明白到,只有不断学习,才能在这个竞争激烈的行业里立足。

总的来说,这次培训让我受益良多,不仅增强了我的专业能力,还让我更加明白了药品销售的技巧和市场趋势。我相信,这些知识将对我未来的工作有很大的帮助。同时,我也将把这次培训中学到的知识和经验应用到实际工作中,以提高我们的服务质量和客户满意度。

最优药品培训心得(通用16篇)篇十五

最近参加了一次关于药品的培训,这次培训是由当地医药行业协会主办的。

这次培训是在我们医药销售团队内部进行的,目的是提高我们对于药品销售技巧和专业知识。在这次培训中,我们学习了许多有关药品销售的知识,包括如何与客户建立信任、如何了解客户的需求、如何介绍药品产品等等。通过这些学习,我对药品销售有了更深刻的认识,也更加明确了自己的职责和使命。

在这次培训中,我最大的收获是对于药品销售技巧和产品知识的掌握。通过讲师的讲解和与其他同事的交流,我对于药品销售有了更加深入的了解,也更加自信地面对未来的工作。

通过这次培训,我也得到了一些感悟。首先,我意识到自己在药品销售方面的不足,需要不断地学习和提高。其次,我也认识到团队合作的重要性,只有和其他同事密切合作,才能更好地完成工作任务。最后,我也更加明确了自己的职责和使命,作为一名医药销售团队的一员,我应该不断提高自己的专业知识和销售技能,为客户提供更好的服务。

总之,这次药品培训让我受益匪浅,不仅提高了我的专业知识和销售技能,也让我更加自信地面对未来的工作。我相信,在以后的工作中,我会更加努力地工作,不断提高自己的专业素养,为客户提供更好的服务。

最优药品培训心得(通用16篇)篇十六

尊敬的读者:

在这篇文章中,我将分享我参与的最近一次药品培训的经历。这次培训使我有机会深入了解药品知识,并提高我对药品管理和使用的理解。

这次培训由我们城市的药品监管机构主办,主题围绕药品的研发、生产、分发和使用。培训的目标是提高药品行业的专业知识和职业道德,以保障公众的健康和安全。

培训的内容丰富多样,包括药品的化学成分、疗效、不良反应,以及药品的研发和审批流程。同时,我们也学习了如何正确地使用药品,以及药品分发的规定和程序。此外,还有关于药品监管法规的详细解读。

我对这次培训的收获感到非常满意。我不仅深入理解了药品的知识,也了解到了药品管理和使用的规定和标准。我明白了如何根据患者的具体情况选择最合适的药品,以及如何确保药品的质量和安全。我对我所学习的药品监管法规有了更清晰的认识,这让我对药品行业有了更深的敬畏和责任感。

通过这次培训,我认识到了药品知识的重要性,以及药品管理和使用的规定和标准。我明白了药品的价值,不仅是治疗疾病,更是保护人们的健康。我对药品行业有了更深的敬畏和责任感。

总的来说,这次培训使我受益匪浅。我希望我能在未来的工作中更好地运用我在这次培训中学到的知识,为公众的健康和安全贡献出我最大的力量。我相信,通过我们的努力,我们可以创造一个更健康、更安全的环境。

感谢您阅读我的文章,我期待着分享更多关于药品培训的心得。

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