文明礼仪是社会的软实力，它可以带动整个社会的良好风尚。以下是一些优秀的文明礼仪总结范文，让我们一起来学习一下如何写一篇出彩的总结吧。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇一
随着社会的不断发展，校园文明礼仪规范越来越被重视。作为一名学生，我深深体会到校园文明礼仪的重要性。在我的校园生活中，我不仅学到了许多校园文明礼仪的知识，也体会到了它对我们的成长和发展的积极作用。以下是我对校园文明礼仪规范的一些心得体会。
首先，校园文明礼仪规范有助于培养学生的良好品德和道德观念。校园始终是一个众多学生共同生活的地方，要想让校园和谐美好，就需要每个人遵守一定的礼仪规范。在校园中，我们要遵守守时守规的原则，不迟到、不早退、不逃课，并遵循校园生活的规律。此外，我们要尊重他人的人身权利和思想自由，不侮辱他人或损害他人的权益，遵守社交礼仪，学会与人和善相处。校园文明礼仪规范的推行，可以培养学生的道德观念，提升学生的整体素质。
其次，校园文明礼仪规范有助于改善学生的自我形象和品味。在校园生活中，我们要始终保持良好的形象，注重个人仪容仪表。要时刻保持整洁干净，穿戴得体，不穿着花哨的服装或过于暴露的衣物。此外，我们还应当遵守用餐礼仪，不大声喧哗、不乱扔垃圾，并学会文明用语，不随意说脏话或伤害他人的言辞。通过遵循校园文明礼仪规范，我们可以提高自己的修养和气质，展现一个良好的形象，获得他人的认可和尊重。
再次，校园文明礼仪规范有助于增强学生的责任心和团队意识。在校园中，我们要遵守校规校纪，对自己的行为负责。不仅要遵守学校的规章制度，还要遵守社会公德，积极参与到维护校园秩序和环境的活动中。此外，我们要学会与他人合作，培养团队合作意识。在课堂上，要遵守师生之间的互动规则，做到互敬互爱；在社团活动或项目中，要与队友合作，做到互相协作。通过培养学生的责任心和团队意识，可以更好地适应社会发展的要求。
此外，校园文明礼仪规范还有助于提升学生的个人魅力和竞争力。如今社会竞争激烈，良好的文明礼仪规范成为我们在求职、升学等方面的优势。在校园生活中，我们要努力发展自己的兴趣爱好，并表现出真诚、友善、乐观、积极向上的态度。我们要学会与不同的人沟通交流，尊重他人的观点，培养良好的人际关系。通过遵守校园文明礼仪规范，我们可以提升自己的个人魅力和竞争力，更好地展示自己的优势。
最后，校园文明礼仪规范不仅是学生个人发展的需要，也是整个社会和谐发展的需要。校园文明礼仪规范是学校、家庭和社会共同培养的结果，也是社会文明进步的体现。只有每个人都能自觉遵守礼仪规范，才能构建一个和谐、美满的社会。因此，我们每一个学生都应该认识到校园文明礼仪规范的重要性，从自身做起，争取成为校园文明的表率和推动者。
总之，校园文明礼仪规范对于学生的成长和发展具有重要的作用。通过遵守礼仪规范，我们培养了良好的品德和道德观念，提升了个人形象和品味，增强了责任心和团队意识，提高了个人竞争力。在今后的校园生活中，我将继续注重校园文明礼仪规范的培养和实践，努力做到言行得体，以良好的校园文明礼仪规范为自己的成长和发展打下坚实的基础。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇二
首先我在开学初制定了活动考核细则。经过几周来活动的开展和总结，我对班级学生的情况比较了解，因此在制定细则的时候，我依据学生普遍存在的问题和学校的《学生一日常规》，从上课、上操、上学、下课、集会、放学六方面做了明确的规定。并且，在班级对学生详细地逐条讲解，要求学生每一条都牢记心中。
要使学生养成良好的行为规范，关键在于平时的教育与督促。所以，平时我一旦发现有学生行为不良，马上对其指出，要求其改正。并且建立了班级日志，请负责的学生记录下来，作为考核的依据。同时，我也充分发挥班干部的作用，在要求他们以身作则的同时，协助老师共同管理好同学。早自习的时候，我安排班长负责维持秩序，带领大家进行早读，大部分学生都能在班长的带领下进行学习。
在卫生方面，除了我平时反复强调外，值日组长起了很大的作用，负责好一日三扫，由于组长的负责和学生的共同努力，本学期班级在卫生方面比上学期有所进步，特别是放学前的值日，同学们都能自觉进行打扫。并且使他们能快速完成。我也注意发挥班集体的力量，我就要求班干部甚至所有的同学发现班级有违纪的同学马上帮助其改正或向老师汇报，这也收到了较好的效果。学生的行为往往出现反复，我就利用每天晨会课的时间，根据班级日志的记载与我的发现，对前一天的优点和存在的问题向学生一一反馈，甚至是别的班级学生中出现的违纪现象，我也提出来，给学生打好预防针，使学生有则改之，无则加勉。对于有些在某一方面存在很大不足的学生，专门进行了行为偏差生的转化工作，重点对班级的张翔、陆飞龙、徐洪斌等进行着重教育与强化，必要时，与家长取得联系，共同努力，一学期下来，已收到了明显的效果。
为提高学生的积极性，班级开展“争做小小达标生”的活动，在教墙壁上贴上反馈表。根据班级日志里的记录情况，一周一小评，一月一大评。也让他们对于自己一个月来的表现所不足之处提出意见。规定：凡是一周内没有违反纪律的学生印上一朵小红花以示鼓励;一月内得到两朵或两朵以上红花的学生就被评为本月小小达标生;一学期没有发现违纪行为的学生，就被评为本学期优秀达标生。还进行了“一周小明星”的评比，在一周中哪个同学受到老师的表扬最多，他就可以被评为“一周小明星”。
一学期下来，班级学生的行为整体上来说又有了较大的改善，当然，也出现了以前没有的新问题，在以后的工作中还须不断探索更有效的教育方法，更好的培养学生的行为规范。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇三
第一段：引言（150字）。
在现代社会中，文明礼仪规范的遵守是一个人素质的重要体现。作为学生，我们在校园中的行为举止更是应该达到一定的规范要求。近日，我校开展了一次关于校园文明礼仪规范的主题教育活动，我在此次活动中深有感触，体会到了文明礼仪的重要性，并受益匪浅。在这篇文章中，将分享我对校园文明礼仪规范的心得体会。
第二段：仪表端正的重要性（250字）。
在校园生活中，仪表端正是校园文明礼仪的基础。作为学生，我们应该注重自身形象的塑造。一个穿着整洁、仪表端庄的学生会给人以积极进取的印象，也会增加自己的自信心和气场。在我参加校园活动时，我会主动整理服装，注意穿着合适。同时，我也会主动维护校园环境的整洁，不随意乱扔垃圾，保持学校的卫生。
第三段：言行举止的文明规范（250字）。
在校园中，言行举止的文明规范是一种有效的交往方式。在与同学、老师的沟通中，我懂得尊重他人，并学会用友善的语言与他人交流。在遇到困难时，我会保持冷静、理智的态度，以合适的方式解决问题。同时，我还学会了主动帮助他人。例如，看到有同学摔倒时，我会伸出援手并关切地询问是否需要帮助。这些言行举止的文明规范，让我们的交往更加融洽，增进了校园的和谐氛围。
第四段：对待学习的态度（250字）。
学习是学生在校园中的主要任务，我们应该树立正确的学习态度。在学习中，我懂得遵守学校的学习规范，积极参与课堂讨论，并完成老师布置的作业。在课堂上，我要尊重老师的教学安排，认真听讲，并且敢于提问，在实践中不断提高自己。同时，我也会与同学们互相学习，互相帮助，共同进步。这样的学习态度让我在学业上取得了进步，并提高了自己的学习能力。
第五段：礼让他人的重要性（300字）。
礼让他人是校园文明礼仪的核心。在校园中，我懂得尊重他人的权益和空间。在走廊行走时，我会让老师和同学先行，尊重他人的通行权。在食堂用餐时，我会排队等候，不插队，尊重他人的权益。当与他人发生矛盾时，我会冷静处理，妥善解决纠纷，用理智的方式维护自己的权益，同时也尊重他人的权益。在我遇到困难时，他人的帮助给我很大的鼓励和指引，因此我也会主动关心和帮助他人，用行动传递文明礼仪的价值观。通过礼让他人，我们能够建立与他人的良好关系，共同营造一个和谐的校园环境。
结尾（100字）。
通过参与校园文明礼仪规范活动，我深刻理解了规范文明礼仪的重要性。仪表端正、言行举止的文明规范、正确的学习态度以及礼让他人，这些校园文明礼仪规范，让我在校园中有了更好的发展和进步，也让我更加了解了如何与他人和谐相处。我将永远秉持这些规范，将其融入到自己的生活和学习中，并不断提升自己的素质和修养。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇四
1、认知目的：通过班会，使学生认识到讲文明是个人素质的一种表现，讲文明是实现个人与校园和谐统一的一种方式，讲文明使校园更美丽，让“文明之花”盛开在每个同学的心头。
2、行为目的：通过班会，启发学生能自觉注意养成各种文明的行为习惯，使校园更和谐、更美丽。
二、班会背景：
配合学校正在开展的创建和谐校园建设。动员全体学生人人出力，人人校园争辉!从我做起，从身边的小事做起!从日常的校园生活做起!对于中学生而言，如何让他们在世界观、人生观、价值观正在形成的"关键阶段里，学会处理好与他人的关系，学会尊重人、关心人、遵纪守法，有责任感，有公德意识，有健全人格，是当今校园里的一个重要的教育主题。
如今，由于各种社会环境、家庭因素的影响，我校学生还比较普遍地存在公德意识淡漠、极端个人主义、缺乏责任感等现象，因此召开这个主题班会进行文明教育是有一定的现实必要性的。
三、班会形式：
学校历史、人物、事件问答、组织班级学生小品演示、游戏竞猜等。
四、班会时间：
20xx年12月17日星期三。
五、班会地点：
本班教室。
六、班会准备：
1、老师、学生齐心策划，确定内容、方式。
2、指导学生编排小品、制定竞赛规则等。
七、主要过程：
美丽校园，文明你我。
初一(4)班主题班会。
1、主持人致欢迎词。
《美丽校园，文明你我》初一(4)班主题班会现在开始。首先让我们以热烈的掌声欢迎各位老师的到来。
2、美丽校园知多少。
我们枫泾中学经过了六十几年的发展，已经成为在区内有一定知名度的学校。形成了学风正，纪律好，校园美的令人称道的学校。这一切都离不开历届师生的努力。这次班会我们分三组进行比赛，以最后得分高低评出第一、二、三名。接下来我们比赛进入第一环节美丽校园知多少。比赛规则：请组长抽签出每组的比赛顺序，选中一个项目进行回答问题，答不出、答错可同组同学回答，答对一题给一分，答不出有别组同学回答给分给别组。第一小组抽到的项目是。第二小组抽到的项目是。下面请第一小组回答。项目的题目。(此组比赛分三个栏目分别是：学校人物、学校荣誉、学校大事。每组有四题共4分)。
3、不和谐的音符。
在许多前辈的开拓下，历届师生的努力下，党和政府的关怀下，学校的各方面取得巨大的成就，被评为市行为规范四星级示范学校、市文明单位、市花园学校我们每一个师生都应以自己的实际行动为学校添砖加瓦，可就是一些学生行为与我们这个花园学校不般配。下面我们请每组抽签按顺序演出小品，请下面一组指出不文明行为并说出应该怎样做，没说出或说错一处扣一分。下面开始(每组有小组长带队演出，由小组长判断学生指出的错误对不对，满分5分)。
以上的小品演示了我们日常生活中最常见的一些不良行为，他们无一例外地损害了中学生的良好形象，所以我们一定要从小事做起，规范我们的行为。希望小品中的镜头不要在我们生活中再现。
4、文明行为大家说。
文明是风，吹遍神州，文明是雨，滋润万物，文明是云，飘过蓝天，文明是花，永远绽放……“不学礼，无以立”这是孔夫子的至理名言。程门立雪是至今还在流传的敬师故事，我国自古以来就有“礼仪之邦”的美誉，其实在我们班级也有许多文明行为。接下来我们请每一组的同学来说一说我们班级的文明行为每组至少说三个每一个得一分，下面开始(轮流说出班级的文明行为)。
5、文明行为猜猜猜。
我们新一代的中学生应该像我们班的这些同学那样养成讲文明、有礼貌的好习惯，重塑我们礼仪、文明之邦的新形象。接下来我们轻松一下，进行“文明行为猜猜猜”趣味竞赛。游戏规则如下：请组长来抽取一个文明行为，然后每组出二人一人做动作，一人说出文明行为。做得一分，猜得一分，猜对得二分(共有十个方面的行为：如：帮助残疾人、节约用水等)。
6、美丽远景大家绘。
一小组的分。第二小组得分。第三小组得分。我们热烈祝贺第。小组获得总分第一名。
7、班主任讲话。
下面我们请班主任讲话。
班主任：同学们，有句名言叫做：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”文明行为是一粒最有生命力的种子，作为礼仪之邦的中华民族新一代，我们有责任弘扬我们的传统美德，树立自身良好的形象!让我们把文明的种子撒遍校园使校园变得更美好、更和谐。
8、同唱《同一首歌》。
初一(4)“美丽校园，文明你我”主题班会到此结束!谢谢各位老师的光临!
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇五
爱护环境就是爱护我们自己。居住环境是我们赖以生存的空间，一定要加倍爱护,保护，维护，坚决摒弃危害居住环境，有损身心的陋习，让我们的生活环境变得更加美好。
注重邻里和谐。
邻里之间共存共生于一个较小的居住区域，可以说也是朝夕相处，所以必须注意处理好邻里关系，维护彼此的安宁与和谐。要处理好邻里关系并不难：第一，尽可能把方便让给别人。第二，互相谅解，礼让待邻。第三，为邻居着想，不干扰邻居的正常生活。
助弱济困：
任何人都是社会的人，都不能脱离他人的帮助而存在，也不能脱离他人的关心而生活，因此助弱济困，见义勇为，互帮互助都是必须的，也是应该的。别让那颗冷漠的心，有一天也“冻伤”自己。
助弱济困的形式很多，可以是在日常生活中帮助别人，比如帮助路人，暂住人口，流动人口，外来务工人员等；也可以是经常参与公益事业，比如参加“希望工程”，参加青年自愿者行动，支援灾区，为需要医疗救护，救助的贫弱者提供帮助，等等。
2、讲求家庭美德。
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，包括夫妻，长幼，婆媳乃至亲戚之间的关系。首先，要孝敬老人。其次，要教养好子女。第三，男女平等，夫妻和睦。第四，处理好婆媳及亲戚关系。最后，要勤俭持家。
3、维护社区和美。
4、居民个人日常文明礼仪基本规范:。
注意提高个人文明素养，努力克服甚至革除陋习，努力成为一个受人欢迎和众人愿与之结交的人。
“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。
（2）见面语：
“早上好”“下午好”“晚上好”“您好”“很高兴认识您”“请多指教”“请多关照”，等等。
（3）感谢语：
“谢谢”“劳驾了”“让您费心了”“辛苦了”“实在过意不去”“拜托了”“麻烦您”“感谢您的帮助”，等等。
（4）致歉语：
打扰对方或向对方致歉：“对不起”“请原谅”“很抱歉”“请多包涵”“实在不好意思”，等等。
接受对方致谢，致歉时：“别客气”“不用谢”“没关系”“请不要放在心上”，等等。
（5）告别语：
“再见”“欢迎再来”“祝您一路顺风”“请再来”，等等。
文档为doc格式。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇六
近年来，随着社会的快速发展，校园的文明礼仪也逐渐成为人们关注的焦点。作为学生，我们对于规范自己的行为举止，尊重他人，传承中华传统文化等方面都有很多的心得体会。下面我就就这个话题，进行一些探讨和总结。
首先，文明礼仪规范是一个社会进步的象征。每个人的身体素质和智力素质在一定程度上是有限的，但是每个人的文明礼仪素质却无法度量。一个有良好礼仪的人，给人的印象是和蔼可亲的，能够赢得他人的尊重和喜爱。校园作为人们学习和成长的地方，一个充满文明礼仪的校园将会培养出更多优秀的继承者，这也是一种社会进步的象征。
其次，保持良好的文明礼仪规范，有助于改善人与人之间的关系。在校园中，同学之间相处的时间较长，每一个细节都会影响到彼此的情绪和心理状态。如果我们能够遵守一些基本的礼节，如遵守排队的规则、让座、礼让行人等，就能够让同学们之间更加和谐，减少不必要的摩擦和冲突。这样一来，同学们的关系将更加融洽，学习和生活都会更加愉快。
再次，校园文明礼仪规范是传承中华传统文化的一种方式。中华传统文化强调礼仪之道，注重人与人之间的尊重和和谐。通过学习和遵守校园文明礼仪规范，我们可以更好地传承和弘扬中华传统文化，并将其内化于心、外化于行。我们可以通过校园里的一举一动，展现出中华民族的文化之美，增强自身的文化自信。
另外，遵守校园文明礼仪规范对个人的成长也有积极影响。校园是一个培养学生综合素质的地方，文明礼仪规范作为其中的一项重要内容，促使学生养成良好的习惯和行为准则。通过遵守规范，我们可以培养自己的自律意识和责任感，提高自己的自我修养，在校园中更好地展示自己的风采和实力。
最后，我认为校园文明礼仪规范应该从小培养起，形成良好的习惯。学校和家长应该共同合作，通过教育和引导，让学生明白什么是文明礼仪，为什么要遵守规范。同时，学校可以开展一些丰富多彩的校园文明礼仪活动，如文明礼仪研讨会、礼仪培训班等，让学生在参与中感受到文明礼仪的魅力。
综上所述，校园文明礼仪规范是我们必须要重视和遵守的。通过遵守规范，不仅可以提升个人素质，也是对他人的尊重和关爱。希望同学们都能认识到文明礼仪的重要性，从小事做起，从点滴开始，共同创建一个文明、和谐的校园。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇七
活动主题：
美丽校园，文明你我。
活动目的:。
1、通过文明礼仪班会课，使学生对文明礼仪有更明确的认识，体会到文明的重要性。
2、培养学生从现在做起，从自我做起，从—点一滴做起，努力提高自己的文明修养。
活动准备：
1收集礼貌用语和平时这方面做得好的典型事例。
2搜集文明礼貌儿歌、歌曲。
3布置各小队队员排练有关讲文明、讲礼貌方面的节目。
活动地点：
本班教室。
活动内容：
小品表演、文明小卫士测试、集体及个别发言、儿歌、歌曲等。活动过程：
班主任致欢迎词。
主持人乙：无论你穿过山山水水，
主持人合：最终——我们还会再次相会!
主持人甲：因为我们拥有同一个梦想：建设一个美丽的校园。
主持人乙：因为我们拥有共同的环境：我们爱我们美丽的校园。
主持人甲：一个校园就是一个家庭，需要我们共同的呵护。
主持人乙：这个家庭让我们一同成长，让我们携手共同创建更加美丽的校园。请相信：我努力，我快乐!
主持人合：《美丽校园，文明你我》主题班会现在开始!
一、小品表演《碰撞以后》。
主持人甲：首先，请欣赏小品表演《碰撞以后》。
第一场：两位同学，其中a站在窗前欣赏校园风景，悠闲得很。b走过身旁时，正好a转身，无意相互碰撞，便互相出言不逊，后厮打起来。此时，班长瞧见，批评双方，才得以和解。
主持人乙：大家看了这个小品，有什么想法，觉得这两位同学做得对吗(各抒己见)。
主持人甲：在日常生活中，类似这种因小事而导致事态扩大的事件时有发生。这既有损于自己的形象，又损害了集体的荣誉。如果他们碰撞以后，采取另一种方式，又会是如何呢请大家看第二场。
第二场：a碰撞b后，a先微笑地说：“对不起!”b再微笑地说：“没关系!”礼貌和解。
主持人乙：小品《碰撞以后》给我们留下了许多思考。特别是第二场，双方采用了微笑的表情和礼貌的语言，从而化干戈为玉帛，可见我们日常生活中的“微笑”和“文明礼貌”是何等的重要。
二、文明小卫士测试。
主持人甲：那么你过去是一个文明人吗让我们来测试一下。拿出一张纸，只写答案的字母。
主持人乙：读题。(共10题)。
(1)升国旗时，你能肃立，行注目礼吗a、能b、有时c、不能。
(2)你平时说脏话吗a、不说b、很少说c、常说。
(3)路上见到老师，你会主动上前问好吗a、是b、有时c、不。
(4)你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗a、没有b、有过c、经常。
(5)你能和同学友好相处、并互相帮助吗a、是的b、很少c、没有。
(6)你会乱扔垃圾吗a、没有b、偶尔c、经常。
(7)看见校园有垃圾，你会捡起来并扔进垃圾桶吗a、会b、有时c、不会。
(8)你能够做到上课认真听讲，不讲话做小动作吗a、会b、有时c、不会。
(9)你能按时独立完成作业，不抄袭别人作业吗a、能b、有时c、不能。
(10)参加各种集会能准时到达，安静听讲吗a、能b、有时c、不能。
主持人甲：选择“a”得3分，选择“b”得2分，选择“c”得1分，自己加一下。
主持人甲：分数为22-16分：一般情况下，你是个文明的人，但有时可能没有认真对待一些事情，特别是一些小事，人际关系一般，是个比较受欢迎的人!主持人乙：分数为14—10分：许多情况下，你是个不文明的人，人际关系一定差，是个不受欢迎的人。要注意啊!
主持人甲：那怎样才能成为一个将文明懂礼貌的好学生，让我们的校园更美丽呢。
三、同学们讨论、发言。
主持人乙：谢谢同学们的发言，无论在家里还是在学校，我们都应该象他们一样讲文明，懂礼貌。
四、欣赏歌曲《歌声与微笑》。
主持人甲：朝霞托着红日，徐徐从东方升起。
主持人乙：一个光辉灿烂的日照洒满大地。
主持人甲：小雏鹰飞得高，红领巾，胸前飘，讲文明，讲礼貌。请欣赏歌曲《歌声与微笑》。
主持人乙：优美的歌声引来百花开，少先队员来争做文明花。下面请同学们欣赏第四小队表演的故事：“友好相处”(与同学之间要加强友好、团结、要助人为乐，互相关心，互相爱护，互相帮助，不为小事斤斤计较，更不能动手打人，骂人，不说粗话，脏话，待人礼貌、和气。)。
五、集体唱儿歌《礼貌用语》、《老师，你早》。
同学们，都知道，礼貌用语记得牢。
见到老师同学问声好。
分离时候别忘把手招。
影响别人，“对不起”，
回答要说“没关系。
从小讲文明，懂礼貌。
大家夸我是个好苗苗。
主持人乙：讲文明，是我们每一个少先队员应该做的，在我们的身边，讲文明的榜样随处可见，我们要“革除五陋习，塑造五形象”，争做文明礼仪小学生。
让我们同唱礼貌歌曲《老师，你早》。(晨风吹，阳光照，红领巾，胸前飘，小朋友呀，欢欢喜喜进学校。见了老师敬个礼，见了同学问声好，老师您好，同学你早，老师夸我有礼貌，老师夸我有礼貌。)。
六、班主任总结。
主持人合：让我们插上文明的翅膀，飞向蓝天，飞向美好的未来。下面请班主任老师做总结。
老师小结：昨日的习惯，已经造就了今日的我们;今日的习惯，决定明天的我们。好习惯，益终生!同学们，将来我们也会成为社会的主人，同样要继续我们的良好行为。努力做到：十步之内，必有芳草;百步之内，绝无垃圾;人人丟纸，垃圾一片;人人捡纸，一尘不染。希望你们从自我做起，从身边的小事做起，讲文明，用文明，让美丽校园和我们同在，让文明礼仪与我们同行!
七、同唱《同一首歌》。
只要我们很好地遵守了《小学生日常行为规范》，我们的校园将处处展新貌。正如同学描绘的那样，踏进校园将无不感受到这儿环境优美，人更美。
让我们在《同一首歌》的歌声中结束本次班会，谢谢各位老师及同学的积极参与!
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇八
教学目标：
1、通过本次，使大家明白礼仪就在我们身边，体会文明礼貌用语的重要性，在日常生活中会正确运用文明语言。
2、通过这次学习促进校园和谐，提高学生素质。
3、培养学生从现在做起，从一点一滴做起，努力提高自己的文明。
礼仪修养，做一个讲文明懂礼貌的好孩子。
教学重点：
1、培养学生良好的日常行为规范。
2、教育学生做个讲文明懂礼貌的人。
3、了解课件纪律及上下楼梯的礼仪。
4、向老师及长辈问好的礼仪。
5、注意同学之间的礼仪。
活动过程：
一、主持人上场。
主持人主持活动，宣布文明礼仪班会开始，导入文明礼仪的重要性。
二、导入。
欣赏同学表演儿歌《一点儿》，了解文明礼仪就在我们身边。
三、播放课件《没有礼貌的陈峰》。
分别请同学发言讨论为什么没人喜欢陈峰，我们应该怎样做一个文明的小学生：
1、在我们每天生活学习的教室里应怎样做。
2、课件活动，上厕所应怎样做。
3、上下楼梯应怎样做。
4、进出老师办公室应怎样做。
5、上学路上及放学路队应怎样做。
四、做文明人使用文明用语。
学生讨论文明用语都有那些，应怎样使用。
五、学生表演。
与同学之间友好相处的文明。
六、全体参与。
全体同学共同完成《拍手歌》。
七、欣赏文明。
观看动画《懂礼貌的欢欢》及同学表演《对不起，没关系》。
八、教师小结：
同学们，祝贺你们成功的召开了这次班会。希望你们能从自我做起，从身边的小事做起，讲文明，用文明，真正成为21世纪，文明的小主人！
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇九
六、接待家长热情有礼，忌唠叨告状、代办私事；
七、同事之间团结协作，忌猜疑妒嫉、自我封闭；
八、卫生环保养成习惯，忌乱刻乱画、随意丢弃；
九、职业道德牢记恪守，忌推卸责任、谋取私利；
十、生活方式科学健康，忌迷信酗酒、黄赌毒黑。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇十
1、衣着整洁、得体、协调、朴素、大方，发型服饰符合通学生身份，男女同学都不许烫发、染发，不得化妆提倡平时穿校服，参加升旗仪式和重要集体活动，一律穿校服。
2、学生在校一律不得不佩带手机
3、进出校门应主动出示出门证，受到门卫检查时，不得作出粗暴的反应或其他不良表现。
4、预备铃响后，坐在位置上作好课前准备，静候老师上课。迟到了要喊报告，经老师允许后，才能进教室。
5、举手发言，起立回答，表情要大方，不得故作松垮姿势或引人发笑的举止。
6、对老师在课堂上的提醒和批评，不得顶撞。如有意见，可在课后与老师交换。
7、校园内禁食口香糖，提倡勤俭节约，用好一日三餐，严禁在食堂（超市）以外的地方吃零食喝饮料（教室内饮用纯净水除外）。
8、认真打扫环境卫生，不乱扔纸屑杂物，不随地吐痰，不在教学区进行打球或其他体育活动。文明如厕，爱护卫生设施。
9、遵守用餐制度，排队购买饭菜，注意用餐卫生，不浪费粮食。用餐时不讲话，用餐完毕及时离座并将餐盒摆放到指定位置。
10、不吸烟、喝酒、赌博、看黄色影视、书刊，不进营业性游戏机房、网吧，不参与迷信邪教活动。
11、与人交谈、态度要诚恳，语调要亲切、温和，公共场合不与他人大声交谈、打闹。向别人问话时，要和气大方，吐字清楚，意思明白；回答别人时，应谦和、朴实、含笑、耐心。
12、要注意使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等常用礼貌语。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇十一
12月12日，我参加了公司举办的职业礼仪培训，授课人为珠海培训部礼仪培训导师，乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏，有着五千年的历史和礼貌，素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育，进入现代社会，在当今市场经济的条件下，经济飞速发展，职场礼仪在相互交流中显得尤为重要，因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突，使人际交往成为一件十分愉快的事情，良好职场礼节能营造良好的交住氛围。
透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场交际打下了坚实的基础，主要感想如下：
一、学到如何树立自已的整体形象。
那里主要讲的是仪态、仪表礼仪，其中第一点讲的是仪容，它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等，别小看这一部分哦，这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%，能够看的出是相当的重要了，我们平时的一举一动，是否得体适宜，就能够好好的学习并从这天开始应用了。
第二部份的资料也是与我们息息相关的，分别是仪容、服装、饰品，原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰，在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。
二、提升个人素养。
第三部分讲的是细节--接待礼仪，说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪，网上更是铺天盖地的礼仪培训资料，但是在职场中，真正执行的过程中，需要细心的关注每个细节，让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方，比如和领导在一齐就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪，这并不是一朝一夕能够学到的，书本上的东西背熟了，但是在应用时所遇到的场合却各有不同，这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上，细心观察每一个职场环境中的应变之道，积累经验，锻炼自已，逐步在职场中成熟起来。
三、礼仪的重要性。
我认为，职场人在工作场合，社交场合是既要做到有礼有节，又不能卑躬屈膝，这是一种职业规范，但这不是一板一眼的工作，是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况，礼仪不仅仅仅是礼节，他源自我们的内心，当我们真心关心别人，在意他人的自尊与感受时，我们也会同样受到尊重，这次礼仪学习开拓了我的视野，让我受益匪，所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”，学会这些礼仪规范，在职场中正确的应用，会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度，行者无疆，职场之道，应不卑不亢，有礼有节，有方有圆亦有度，得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。
透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解，并且有所掌握，以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中，与同事融洽相处，团队合作愉快，用心努力的发展，实现自我价值化，为公司出一份力。
礼仪规范操礼仪培训心得2。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇十二
（1）上班必须面容整洁、仪态大方，不允许画浓妆。
（2）精神集中、饱满，不显疲倦。
（3）保持口腔卫生、牙齿清洁。
（4）不留长指甲，不染带色指甲油，保持干净。
（5）脸部表情自然，亲切。
（6）态度和蔼、友善，说话清晰，声音响亮。
（7）工作时间不背手、抄手和两手在胸前交叉抱肘。
（8）男式发型长度不过耳，不留大鬓角，不留怪异发型，不蓄须；女式发不披发，用头花盘发鬓，不染异色头发，不做怪异发型，头发梳理平整，刘海梳理平整，刘海用黑色夹针固定，露出额头。
2、淡妆标准。
允许画淡妆，整体化妆完成后，妆色清淡柔和，效果自然。
3、标准坐姿。
坐在椅子上，应至少坐满椅子的三分之二，脊背轻靠椅背，要立腰，上体自然挺直，双膝自然并拢，双脚正放，双腿并拢或交叠，男士坐时可略分开，双肩平正放松，两臂自然弯曲放在腿上，也可放在椅子或沙发扶手上，离坐时，要自然稳当，右脚向后收半步，而后站起。
4、标准站姿。
（1）肃立站姿：身体立直，双手置于身体两侧，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈v字型。
（2）前交手站姿：身体直立，男性双脚分开不超过肩宽，重心分散于两脚上，两手在腹前交叉。女性两脚尖略展开，一脚在前，且后跟靠近另一脚内侧前端，重心可于两脚上，也可于一只脚上，双手在腹前交叉。
（3）跨立式站姿：双手在身后交叉，左手握右手手腕，贴在腰际，两脚分开与肩同宽，两脚尖平行，收颌收腹，双目平视。
5、标准走姿。
（1）双目向前平视，微收下颌，面容平和自然。
（2）双肩平稳，双臂向后自然摆动。
（3）上身挺直，头正，挺胸，收腹，立腰，重心稍前倾。
（4）注意步位，两只脚内侧落地的线迹应在一条直线上。
（5）步幅适当，跨出的步子全脚掌着地。
（6）停步、拐弯、上下楼梯时，从容不迫。
6、接待礼仪。
（1）握手：握手时要大方，如果对方是女士或职位高的人，一般应等对方先伸手再握手。
（2）介绍：应先介绍自己一方的人，再介绍对方的人。在介绍顺序上，把年轻的介绍给年长的，职位低的介绍给职位高的；把男士介绍给女士；把个人介绍给团体。
（3）交换名片：交换名片时要先用双手将自己的名片递上，并双手接对方名片，认真看一遍后慎重放在合适的地方。
（4）领导来访时：使用语言“您好!“、某某领导好”、“欢迎光临指导！”，处理方式自信，主动走到对方面前，目视对方，面带微笑，握手。
（5）送客：使用语言“欢迎下次再来”、“再见”或“再会”！“谢谢领导关心！”，处理方式表达出对客人的尊敬和感激之情，挥手道别。
7、着装标准。
（1）工作时间衣冠整洁，章证齐全，佩戴端正，春、夏、秋、冬装按规定时间换装，不混穿。内保着冬装时戴头盔，其余着装时间戴制服帽。
(2)穿深色皮鞋或黑鞋，保持光亮并与袜子颜色协调。
（3）上班时不允许佩戴：耳环、手镯、项链、戒指等饰物。
（4）值班期间不挽衣袖、插兜、搭肩、卷裤筒、披衣敞怀、穿拖鞋、围围巾。
8、列队标准。
（1）列队按矮高排列（内保排后）与值班站长、班长对面站立，卡箱放置在自己的左侧，票箱放置在右侧。
（2）列队上岗时，齐步走到收费区域，左手提卡箱，右手提票箱，以齐步走姿势行进，班长跟行在队列右侧。
9、迎接礼节标准。
（1）迎接人员要身着制服、头戴帽子、手戴白手套。
进行的工作或活动内容，报告人职务及姓名”等。如：“报告xx,xx收费站x人正在进行收费工作，请指示。报告人xx收费站站长xx。”
（3）迎接人员要列队行礼。列队要求：仪表端正、动作准确、令行禁止、整齐划一。
（4）在站区收费亭、办公室内，上级领导来到时，应当自行起立。
（5）迎接列队类型：单列横排列队、双列夹道列队。
单列横排列队：适用于宽阔地带迎接，全体人员单排立正，顺检查人员（或车辆）到来方向按高矮次序水平排开。
双列夹道列队：适用于楼道或楼梯两侧，顺检查人员到来方向按高矮次序排开。
10、文明用语声音语态标准：
（1）声音要清晰柔和，细腻圆滑，语速适中，富有甜美悦耳的感染力；
（2）语调平和，语音厚重温和；
（3）视收费现场情况控制说话音量，让驾乘人员听得清楚；
（4）说话态度诚恳，语句流畅，语气不卑不亢。
****收费站。
20xx年01月01日。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇十三
1、仪表服饰礼仪要求：
(1)公司员工的头发应保持清洁、整齐、避免零乱。
(2)男员工胡子应经常修剪，女员工的化妆以淡妆为宜，切勿在办公室内化妆。
(3)男员工的服饰颜色相宜，不宜颜色反差太大，不宜衬衫袖口有污秽。
(4)女员工要保持职业装为宜，不宜着牛仔装。
2、员工的办公姿势要求：
(1)站姿：腰背挺直，两背自然下垂，两手交叉在胸前。
(2)坐姿：上身端正，下身自然，双脚不宜叉开，不要翘二郎腿，更不能抖动。
(3)行姿：挺胸收腹，步履轻松矫健，不宜把手插进口袋，不宜双手背在后行走，更不。
能边走边吃东西，两人同行不宜勾肩搭背。
3、员工办公礼仪要求：
(1)公司内与同事、上级相遇应点头行礼或相互问候：”你好，你早!“表示致意。
(2)出入办公室时，一定要先敲门，在允许走入时，方可走进。
(3)如果同事正在谈话，应说”对不起，打断你们一下，我有事……。“。
(4)走通道走廊时遇上司、客户或同事都应谦让礼先，让上司或同事先行，不宜与上司或同事、客户抢行。
(5)礼貌用语：分别时要说：”再见、明天见“。
请求时要说：”请、请你“。
求托时要说：”有劳你(您)、拜托!“。
致谢时要说：”谢谢，非常感谢!“。
道歉时要说：”对不起，请原谅!“。
称呼时要说：”您，贵姓?“。
4、打电话时用语：
(1)接电话时要说”您好+企业简称或您好+部门名称，“如”您好，集。
团!“”您好，人力资源部!“。
(3)接电话应对礼仪：”您好，+部门名称，请找哪一位“”您找的人不在，能留下口信吗?我帮转达“切忌：”喂，你找谁";电话记录：人名、电话号码、公司名称、什么事、紧急与否等。
(4)通电话简明扼要，结束时应礼貌道别，待对方切断电话时，自己再放话筒。
职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发:员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。
2、指甲:指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子:胡子不能太长，应经常修剪。
4、口腔:保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。
1、衬衫:无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带:外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。
在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿:腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
2、坐姿:坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。而且要说:“对不起，打断你们的谈话。”
6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话，更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。
8、办公室严禁吸烟。
9、非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇十四
人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁，文明礼仪是社会和谐发展的根基，也是我们健康成长的臂膀。今天本站小编向你推荐文明礼仪规范。
演讲稿。
希望对你有所帮助。
在一个国家中个人是主体.对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高.
不久前，曾看到这样一则报道，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写.但其中的一些文明礼貌的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写.为什么呢?人家回答：“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客.”为此，到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说：“不文明行为也是国耻.”
不知大家是否记得，中央电视台曾经报道，国庆节后的天安门广场，随处可见口香糖残迹，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，有的地方不到一平方米的地面上，竟有9块口香糖污迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差.
以上的两个事例表明，文明其实是由细节构成的，反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离.在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为.例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随意攀爬树枝，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物.我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质.事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础.在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境.相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的.我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛.现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为，将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢?所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明、有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人.文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富.
记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字.无数事例表明，走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操.代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒.
南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装.”
作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重.
要养成良好的文明习惯，做文明中学生.那么请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪.我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园.试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!
学做文明人，学做社会人，
清洁环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开.
各位尊敬的领导、老师、家长，亲爱的同学们：
站在这里，我是既感且愧，感动的是有幸被邀请以家长的身份参加这个“文明礼仪伴我行活动”的启动仪式，并做简短发言。惭愧的是我心里很清楚，我和我的孩子距离文明的要求还有一段很长的差距。所以站在这里之前，我已经无数次地对自己说，就让今天成为我们走向文明的一个新的起点吧!这样，我才有勇气站在这里开口讲话。
要成为一个文明的人，必须接受文明之教育，就像一块矿石，想要成为钢铁，必须投入熔炉接受烈火的冶炼。我把孩子送进学校，就是想让他们在学校这个文明的熔炉里被炼成一块纯钢。成绩的好坏并不是最要紧的，作为家长，我期望孩子们能健康成长，期望他们能在老师的教导下成为一个文明的人、一个优秀的人。老实说，我不期望他们一定会成为栋梁，但我希望他们至少是一棵绿树。
无庸讳言，当前的社会风气并不令人满意，许多不文明的流行性病毒时刻都有可能侵害孩子们的身心。所以我真诚的希望学校的教育能给孩子们接种抗病毒疫苗，好让他们即使走出校园也可以免受那些流行性病毒的感染。这个要求也许有点冒昧，但请理解一个家长把他的孩子交给社会时那种战战兢兢的心情。拜托了，教化文明的学校!拜托了，尊敬的各位老师!
同时，我们知道，文明的培育需要文明的氛围。希望在座的各位同学在一个集体里，能够真诚相待，和睦相处，多一点宽容，多一分善良，讲文明话，做文明事，当文明人。
当然，作为家长，我们也绝不能推卸家长的责任。都说家长是孩子的第一任老师，其实家长一直都是孩子的老师。我们仍要不断地加强自身的文明修养，当合格的家长，做孩子的榜样。由于历史、现实和个人的原因，我们作家长的身上也有不少的缺点，甚至有不文明的习惯，希望孩子们能辩证地看待你们的父辈，择其善者而从之，其不善者而改之。长江后浪推前浪，我相信，不，我坚信，在座的所有的同学一定会超越你们的父辈，成为二十一世纪的优秀青年。
让文明之风吹遍校园，吹遍社会，伴随同学们健康幸福的一生!
谢谢!
我们是新世纪的少年，要注意自己的行为，要做一个讲文明，懂礼貌的小学生。让我们把自己做到最好。
那天……。
风雨交加，我正在回家的路上。突然我的我身子一倾，被一块皮球大小的石头绊倒了。心想：今天怎么这么倒霉。连石头也和我作对，这石头也是的，绊谁不好，非绊我。我慢慢地爬起来，才发现我的衣服已经脏兮兮了。我的眼睛像要喷出火花似的盯着那块绊我的石头。盯了许久，我气愤的捡起石头。不管三七二十一就顺顺手一扔。心里恨不得把他扔到十万八千里。
忽然，从我的耳边响起﹕“这是谁扔的，都砸到我脚了!”我回头望去，在伞下有一个小弟弟在那放声大哭。那是一个七八岁的小弟弟。“去不去道歉?如果不去就显得不诚实了，可如果去……”想了半天后，我还是觉得去道歉。
“对不起，那个石头是我扔的!”我有些难为情。
“没关系”那位小弟弟满面笑容的对我说。是这句话让我尝到了文明的一股“甜泉”。这句话让我知道，要被人对你文明，你先让学会对每一个人文明，把你的文明做给每一个人看，让别人以你为榜样让别人的心中也有一颗文明的种子。
来吧!让文明变成风，让它吹拂每一的人的心;。
让来吧!礼仪变成花，让它将自己的心变得更加美丽。来吧!让我们把“文明礼仪之花的种子”陪伴我们成长，让我们把“文明礼仪之花的种子”传播到每一个人心中。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇十五
：
（1）按要求穿规定的校服，不穿奇装异服。
（2）不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。
（3）按要求修剪头发，不染发，不烫发，不留长发。
(1)当教师宣布上课时，班长喊起立并向老师问好。
(2)上课迟到，应喊“报告”，老师允许后方可进入教室。
(3)在课堂上，不随便说话，不疯打闹。
（4）下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再见”。
（1）每天见要主动问好，少先队员敬队礼。
（2）进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入。
（3）对师长说实话、真话，不欺骗师长。
（4）与师长交谈时，要起立并主动给师长让坐。
（5）同师长交接东西时要用双手。
（1）升国旗时，不随便说话。认真听国旗下讲话。
（2）上下楼梯时，要轻声慢步靠右行走。
（3）应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。
（4）不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻。
（5）课间不允许在任何场所互相追逐打闹。不允许在走廊内停留和玩耍。
（6）在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，不乱说话。
（7）中午去商店、食堂要排队，不允许跑步。回教室也要自觉排队行走，不跑步。
（8）乘班车的同学放学后要尽快到指定地点等候，不在教室逗留。等候班车时，要排好队，不疯打闹。
（9）乘班车的同学上下班车都要遵守秩序，排好队。尤其是，早晨到校时，下班车后要自觉排好队，整齐的走进校园。
（10）校内与同学们无关的事情禁止围观。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇十六
让我们携起手来，让文明礼仪之花开满社会的每个角落，为构建和谐社会奉献自己的一份力量。今天本站小编向你推荐文明礼仪规范演说稿，希望对你有所帮助。
尊敬的老师、亲爱的同学们，大家好!今天，我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
如果，我们失去了今天，我们不算失败，因为明天还会再来。
如果，我们失去了金钱，我们不算失败，因为生活的价值不在于钱袋。
如果，我们失去了文明，那我们是彻彻底底失败了，因为你失去了做人的真谛。
文明涵含了人与人、人与社会、人与自然的关系。它的主要作用：一是追求道德的完美;二是维护公共利益、公共秩序。
如何做一个讲文明的人呢?其实很简单，从自我做起，从身边做起。也许只是一张纸的厚度;也许只是一点耐心的等待;也许只是一句善良的问候;更也许只是一个甜美的微笑。这就是文明，这点点滴滴如同甘露，滋润着每个人的心田。
想必我们的父母或者老师，曾告诉我们，人活在世上最重要的一点就是学会做人，做一个讲文明的人。人若是不讲文明再富有的人也会变成穷人，官再大的人也会被贬成为平民。我们有些同学认为做一个讲文明的人很难，其实只要你去做了，就会发现它很简单。做一个讲文明的人就要尊老爱幼，关爱一切需要关爱的人。
鲁迅先生说：“中国欲存，争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。“立人”的意思是要完善人的道德，要文明做人。
我的演进到时此结束，谢谢大家!
如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。
古人说，"不学礼，无以立"。就是说，你不学"礼"，就没法在社会中立身。
那么，什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。
文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面，更是国家的脸面。
所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位(小到家庭、企事业单位、社区，大到城市、国家)，更能够润滑和改善人际关系。
作为具有5020xx年文明史的"礼仪之邦"，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。
尊敬老师,亲爱同学们:。
大家好!我今天演讲题目是《文明礼仪在我心中》。
讲文明,懂礼貌是我国古代优良传统.它可以让别人知道作风是好是坏,让别人知道是否文明,让别人知道到底是怎样人.
我想起了以前,老师曾经说过:"做人,首先要讲文明,懂礼貌."于是,我敬了礼,对阿姨说了一声:"阿姨好!"。
阿姨微笑地看着我,对妈妈说:"你孩子真懂事呀!"阿姨离开后,妈妈夸我有礼貌.我非常高兴.
文明礼仪就像一面镜子,会把你做点点滴滴照到"镜面"上,再反射出来,别人就可以知道你人品好与坏.假如人走到你身边,你就对他(她)说了一声:"你好!"别人一定认为你是文明人,良好形象油然而生.
讲文明人,他将会受到大家赞扬,受到大家喜欢,受到大家关爱,他将会拥有许多朋友,生活就会多姿多彩;不讲文明人,他将会受到大家唾弃,生活就会枯燥乏味,黯然失色.所以说,文明礼仪是多么重要啊!
作为一名小学生,首先要培养良好习惯.要遵守《小学生守则》和《中小学生一日常规》,言谈举止要符合小学生身份,尊敬老师,团结同学,见到领导老师或客人要彬彬有礼,说话讲文明,懂得应有礼貌,课间不追逐打闹,不冲跑,不大声喧哗,做个文明人.因此,文明礼仪就在平时点点滴滴之中,就在一言一行之上.
"红领巾保洁小队",督查校园卫生,提高保洁意识.要努力创设整洁,文明,优美学习环境.
今天我送大家一首文明歌谣:。
学做人,讲礼貌,"礼仪之邦"人知晓.
有礼节,互尊重,礼貌待人好品行.
"您好""谢谢""对不起",文明语言通情理.
坐立走,要端庄,举止文明有修养.
常洗澡,勤换衣,仪表文明好风纪.
同学间,邻里情,民族习惯要尊重.
见外宾,要大方,彬彬有礼树形象.
重礼节,讲礼仪,社会生活铺路基.
同学们,让拭目以待,全体行动起来,比一比,谁才是真正文明礼仪好学生.相信,你一定行!
要时时刻刻发扬文明礼仪作风,让文明礼仪拌随在身边吧!
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇十七
礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。小编整理了社区文明礼仪规范，欢迎欣赏与借鉴。
爱护环境就是爱护我们自己。居住环境是我们赖以生存的空间，一定要加倍爱护,保护，维护，坚决摒弃危害居住环境，有损身心的陋习，让我们的生活环境变得更加美好。
注重邻里和谐。
邻里之间共存共生于一个较小的居住区域，可以说也是朝夕相处，所以必须注意处理好邻里关系，维护彼此的安宁与和谐。要处理好邻里关系并不难：第一，尽可能把方便让给别人。第二，互相谅解，礼让待邻。第三，为邻居着想，不干扰邻居的正常生活。
助弱济困：
任何人都是社会的人，都不能脱离他人的帮助而存在，也不能脱离他人的关心而生活，因此助弱济困，见义勇为，互帮互助都是必须的，也是应该的。别让那颗冷漠的心，有一天也“冻伤”自己。
助弱济困的形式很多，可以是在日常生活中帮助别人，比如帮助路人，暂住人口，流动人口，外来务工人员等；也可以是经常参与公益事业，比如参加“希望工程”，参加青年自愿者行动，支援灾区，为需要医疗救护，救助的贫弱者提供帮助，等等。
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，包括夫妻，长幼，婆媳乃至亲戚之间的关系。首先，要孝敬老人。其次，要教养好子女。第三，男女平等，夫妻和睦。第四，处理好婆媳及亲戚关系。最后，要勤俭持家。
注意提高个人文明素养，努力克服甚至革除陋习，努力成为一个受人欢迎和众人愿与之结交的人。
（1）文明礼貌十字用语：
“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。
（2）见面语：
“早上好”“下午好”“晚上好”“您好”“很高兴认识您”“请多指教”“请多关照”，等等。
（3）感谢语：
“谢谢”“劳驾了”“让您费心了”“辛苦了”“实在过意不去”“拜托了”“麻烦您”“感谢您的帮助”，等等。
（4）致歉语：
打扰对方或向对方致歉：“对不起”“请原谅”“很抱歉”“请多包涵”“实在不好意思”，等等。
接受对方致谢，致歉时：“别客气”“不用谢”“没关系”“请不要放在心上”，等等。
（5）告别语：
“再见”“欢迎再来”“祝您一路顺风”“请再来”，等等。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇十八
1、上学时要按要求穿规定的校服，扣齐纽扣或拉齐拉链，衣服要干净整洁，不外露内衣，不披衣散扣，不把上衣捆在腰间；校牌或团徽佩戴在左胸前。
2、不穿拖鞋，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋；不穿背心、裤衩在校园行走和进入教室。3、头发要适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生不留胡子，前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不过眉，侧发不掩睛，不留披肩发。
4、保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。
5、不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物；不涂脂抹粉，不画眉、纹眉和纹身；不留长指甲，不染彩色甲；不戴墨镜，不歪戴帽子，不佩带手机。
7、交往、称谓等要使用标准普通话，不说粗话，不骂人，不打仗；不吸烟，不喝酒，不赌博；不参与迷信、邪教活动；不看黄色影视、书刊。
8、文明用厕，爱护卫生设施，保护卫生环境，不吃口香糖，不乱扔果皮纸屑，遇到垃圾杂物要主动拾起放进垃圾桶。
9、行走礼仪。
（1）走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。
（2）上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。
（3）遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
（4）行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。
（5）向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”
（二）课堂礼仪。
1、预备铃响，要迅速进入教室，做好课前准备，端坐在座位上，安静等待老师。
2、老师宣布上课后，要在班长“起立”的`号令下迅速起立站好，老师喊“同学们好”，学生要统一喊“老师好”，并鞠躬行礼，待老师示意坐下后方可坐下。下课铃响，老师宣布下课后，要在班长“起立”的号令下迅速起立站好，老师喊“同学们再见”，学生要统一喊“老师再见”，并鞠躬行礼，待老师示意解散后方可坐下休息。离开教室时，要让老师先行。
3、如果迟到，应该轻敲教室门，老师喊“进来”后，才能进入教室并立正站好，经老师允许后方可回到座位。
4、上课时，身体要坐直，读书写字姿势要正确；各种物品要轻拿轻放；要专心听讲，独立思考，认真做好课堂笔记。
6、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。
（三）活动礼仪。
1、课间要积极参加有益身心健康的各种体育活动和文娱活动，不大声喧哗,不追逐打闹，不妨碍他人休息，注意礼让。
2、积极参加班级、学校组织的文艺演出、体育竞赛、科技制作、团队活动、文化节活动以及培养特长的各种兴趣小组活动。在活动中，要注重合作，富有团队精神；表现自我才艺时，要谦虚礼貌，尊重并欣赏他人的长处。
3、积极参加新课程中的综合实践、社区服务与社会调查等活动。在活动中，要遵守交通规则，遵守公共场合秩序，举止大方，彬彬有礼，说话、提问有礼貌，注意语言文明。
4、参加比赛时，要遵守比赛规则，尊重竞争对手，不弄虚作假，遇到有争议的问题，要按照程序向有关人员提出，并心平气和地进行沟通。
5、观看比赛时，要做文明观众，要给比赛双方队员加油鼓劲。在活动中，要保持良好的环境卫生，不乱扔垃圾，并爱护校园花草树木。
（四）集会礼仪。
1、重要集会要齐呼校训(两遍),集合列队要迅速、安静、整齐，并提前进入会场，在指定位置坐（站）好，静候活动开始。
2、参加升国旗仪式，要立正脱帽，肃穆庄重，目视国旗行注目礼；唱国歌时要声音洪亮。
3、听报告、看演出，要做到神情专注，姿态端正，保持安静，并适时适度鼓掌。
4、在集会过程中不喝倒彩，不吹口哨，不擅自走动或离场；不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。
5、上台发言或领奖，要提前做好准备，稳步迅速上台。发言前，要向主席台和场内听众鞠躬行礼，发言结束要主动致谢；领奖时，双手承接，并鞠躬致意。
（五）交往礼仪。
1、进出校门，相互谦让；主动向门卫和值班老师问候；遇到同学或来宾，微笑致意。
2、上下楼梯或在楼道内行走时，要轻声慢步，靠右行走。遇到老师或客人时，应停步站立，让老师和客人先行，并主动向老师和客人行礼问好。
3、出入老师办公室，先轻敲门，允许后方可进入；与老师交谈，躬身站立一侧，说话音量适中。若老师正在办事或与别人交谈时，不随意打扰；不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑。
4、要诚恳接受老师的教育和指导；和老师、同学有不同意见时，要心平气和地进行沟通，不赌气，不吵闹；不欺骗老师，不顶撞老师。
5、住宿生要遵守宿舍管理规定，讲究宿舍卫生，个人物品要按规定摆放；未经同意，不动用他人物品；老师进入宿舍，要起立问好，主动让座；老师离开时要起身相送。
6、尊重同学，主动帮助有困难的同学，对同学的过失或冒犯要宽宏大量；不给同学取绰号，不挖苦讽刺他人，不在同学背后说三道四，不捕风捉影，不说让他人难堪的话。
7、向别人借东西，要先征得别人同意；对别人的东西要加倍爱护，并且信守诺言，按时归还。同时，要言而有信，答应别人的事一定要做到；万一不能做到，应及时说明并真诚致歉。
（六）餐厅就餐礼仪。
1、进入餐厅要安静有序，拿取餐具相互礼让，不急跑；买饭菜时要排队，不插队，不争抢，不拥挤。
2、进餐时要遵守食堂秩序，保持安静，爱惜粮食。
3、进餐后要自己收拾自己的餐桌，把餐具轻放到指定地点，摆放整齐，不乱扔餐具与垃圾，保持餐厅卫生。
二、家庭礼仪。
（一）起居礼仪。
1、按时作息，晚上睡前向父母道晚安，衣物要整齐摆放。夜间上洗手间，轻声慢步，不打扰家人休息。
2、起床时，穿衣动作要迅速，主动叠被并清理床单。如果家人还未起床，要轻手轻脚，不影响家人休息；如果家人已经起床，要主动向他们问好。
3、对父母长辈不能直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等，不给他人取绰号、说花名。
4、向父母、长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。
（1）早起后问爸爸、妈妈早上好。
（2）睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
（3）父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。
（4）过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。
（5）过新年：祝爸爸、妈妈新年愉快。
（6）当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
（7）当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。
（8）自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。离家时间较长，写信或打电话问候家人。
（二）家庭就餐礼仪。
1、进餐前请长辈或客人先行就坐，主动给长辈或客人添饭加菜。家人（或客人）给自己添饭加菜时，要主动道谢。要主动把适合长辈或客人口味的菜摆在长辈或客人面前。
2、进餐时不口含食物讲话；吃东西或喝汤要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。夹菜时不要用筷子在盘中挑拣；如果有公用筷或公用勺，要尽量使用公用筷或公用勺。
3、用完餐后，尽量不提前离席，如果确实需要提前离开，应该轻声向家人礼貌打招呼；等全家人用完餐后，应该主动帮家人收拾餐桌，洗刷碗筷。
4、具体要求。
a、在家时：
（1）请长辈先入座。
（2）等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。
（3）吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。
（4）别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。
（5）主动给长辈添饭加菜。
（6）先吃完饭要说“大家慢慢吃”。
b、在学校：
（1）在老师的指导下有秩序地进入餐厅。
（2）坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。
（3）要安静、文明进餐。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇十九
爱护环境就是爱护我们自己。居住环境是我们赖以生存的空间，一定要加倍爱护,保护，维护，坚决摒弃危害居住环境，有损身心的陋习，让我们的生活环境变得更加美好。
注重邻里和谐。
邻里之间共存共生于一个较小的居住区域，可以说也是朝夕相处，所以必须注意处理好邻里关系，维护彼此的安宁与和谐。要处理好邻里关系并不难：第一，尽可能把方便让给别人。第二，互相谅解，礼让待邻。第三，为邻居着想，不干扰邻居的正常生活。
助弱济困：
任何人都是社会的人，都不能脱离他人的帮助而存在，也不能脱离他人的关心而生活，因此助弱济困，见义勇为，互帮互助都是必须的，也是应该的。别让那颗冷漠的心，有一天也“冻伤”自己。
助弱济困的形式很多，可以是在日常生活中帮助别人，比如帮助路人，暂住人口，流动人口，外来务工人员等；也可以是经常参与公益事业，比如参加“希望工程”，参加青年自愿者行动，支援灾区，为需要医疗救护，救助的贫弱者提供帮助，等等。
2、讲求家庭美德。
家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，包括夫妻，长幼，婆媳乃至亲戚之间的关系。首先，要孝敬老人。其次，要教养好子女。第三，男女平等，夫妻和睦。第四，处理好婆媳及亲戚关系。最后，要勤俭持家。
3、维护社区和美。
4、居民个人日常文明礼仪基本规范:。
注意提高个人文明素养，努力克服甚至革除陋习，努力成为一个受人欢迎和众人愿与之结交的人。
5、养成使用文明礼貌语言的习惯。
（1）文明礼貌十字用语：
“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。
（2）见面语：
“早上好”“下午好”“晚上好”“您好”“很高兴认识您”“请多指教”“请多关照”，等等。
（3）感谢语：
“谢谢”“劳驾了”“让您费心了”“辛苦了”“实在过意不去”“拜托了”“麻烦您”“感谢您的帮助”，等等。
（4）致歉语：
打扰对方或向对方致歉：“对不起”“请原谅”“很抱歉”“请多包涵”“实在不好意思”，等等。
接受对方致谢，致歉时：“别客气”“不用谢”“没关系”“请不要放在心上”，等等。
（5）告别语：
“再见”“欢迎再来”“祝您一路顺风”“请再来”，等等。
文明礼仪规范心得（热门20篇）篇二十
公民道德基本规范：
爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
第一节仪容仪表礼仪。
仪容仪表是医护人员给患者留下的第一印象，在一定程度上体现了医院的服务形象。仪表美是自尊自爱的体现，是尊重患者的需要，更是医院管理水平和服务水平的反应，它包括容貌、服饰、个人卫生等方面。仪容仪表应与自己的职业、身份、年龄、性格、体型相称，与场合相协调，讲究和谐的整体效果。
一、仪容：
整洁、美观的着装与大方端庄的仪容，既是医务人员自尊自爱的表现，也是对工作的责任感和事业心的反映。
基本要求：干净清爽整齐简约大方自然积极健康干净清爽：时刻保持面部、手部洁净，无汗渍、污渍。不蓄胡须，鼻毛不外现，牙齿洁净，口无异味，勤洗手，不蓄长指甲，不涂有色指甲油。
整齐简约：发型以短为宜，简约大方，干净整齐，不染异彩。庄重自然：化妆清淡自然，切忌浓妆艳抹。
积极健康：上岗前不饮酒，保持良好精神状态，表情自然、友善、专注，面带微笑，亲切友善。
二、着装：
基本要求：岗位匹配整洁美观庄重自然挂牌服务岗位匹配：在工作岗位上要穿戴与岗位相匹配的工作服、工作帽。
整洁美观：工作服的整洁美观既突出了医护人员的精神面貌，也反映了医院管理水平和卫生状况。
庄重自然：上岗时扣好工作服衣扣，不得披衣、挽袖、卷裤腿、穿拖鞋（特殊环境穿拖鞋除外）。夏季不着凉拖，不光脚着凉鞋。
挂牌服务：穿工作服要佩戴工作牌，这样可使工作人员更积极主动为患者服务，认真约束自已的言行，同时也便于患者辨认。工作牌统一佩带在工作服左上兜盖处。
第二节言谈举止礼仪。
言谈是指说话的内容和态度；举止即仪态，是人在行为中的身体姿态和风度。在交往中，得体的言谈、优雅的仪态可以透露出良好的文化修养，进而赢得对方的`尊重与好感。
一、言谈。
基本要求：态度诚恳语言文明耐心倾听表达清晰话题适宜。
态度诚恳：交谈时要用尊敬、礼貌、商量的语言或语气，并恰当地选择谈话距离，这样显得更尊重对方。不抢话、赶话，随意打断。
语言文明：经常使用礼貌用语，不讲粗话、脏话、有失身份的话。
耐心倾听：对患者的倾诉做到仔细倾听、适时呼应，这样既能掌握对方的观点，也能使对方感觉受到了尊重，进而产生良好的谈话效果。
表达清晰：讲话时要让对方听清楚，听得懂。要音量适宜，语速适中。说话、诊断要用词准确，语句精炼，语义清楚，以免产生歧义。
二、举止。
举止落落大方，动作合乎规范，是个人礼仪方面最基本的要求。医务人员的举止应端庄稳重、落落大方。它包括站、坐、走的姿势、彬彬有礼的态度和适宜的体态语言组成。
基本要求：站姿挺拔坐姿优雅走姿稳重手势规范彬彬有礼。
1、站立。头正、颈挺直、双肩展开放松，挺胸、收腹、立腰、提臀，双眼平视，双臂自然下垂或在体前交叉，两腿并拢膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌，做到自然并保持面带笑容。
2、就座。入座轻稳坐姿优雅起步轻盈。
入座时要轻稳，动作协调从容，走到座位前，转身后，右腿后撤半步，轻稳地坐下。胸微挺，腰伸直；目平视，嘴微闭，面带微笑，大方自然。起立时，右腿向回收半步，而后站起。不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响。
3、行走。走姿稳重步幅适当步履轻脚盈。
正确的走姿以站姿为基础，要从容、轻盈、稳重，步幅适当。行走时应上身正直、平视前方、面带笑容，挺胸收腹立腰，重心稍向前倾，双肩平稳放松，双臂以肩关节为轴，前后自然摆动。
4、适宜的蹲姿。
一种是高低式蹲姿，基本特征是双膝一高一低。下蹲时两腿紧靠，左脚掌基本全着地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌落地，臀部向下。
5、彬彬有礼。
（1）主动招呼：行走在走廊、通道、楼梯时应靠右行走，见到患者要面带微笑，并在3米内（服务待命距离）主动与患者打招呼，礼貌询问是否需要帮助。
（2）行礼：目视对方、面带微笑，上身略向前倾，点头致意。女性双手轻搭在前方，自然柔和；男性双手自然下垂，切忌东摇西晃、边走边行礼，这是十分不雅观的。
（3）要主动礼让患者，狭窄处、楼梯、弯角处、出入电梯时遇患者应侧身站立并以手示意，主动为患者让道，不可抢行。
6、适宜的体态语言。目光友善微笑真诚手势规范目光友善：当与患者交谈时、应采用友善的目光，正视是基本礼貌，忌交谈时东张西望，否则会给人留下不懂得尊重别人和缺乏修养的印象。
微笑真诚：微笑是服务窗口单位最基本的礼仪要求和一种基本职业修养。自己的情绪体验应与对方的情绪体验相宜。
手势规范：交谈时的手势不宜过多，动作不宜过大，更不可手舞足蹈。
第三节同事礼仪。
一、领导对下属礼仪。
尊重下属是领导的最基本修养和对下属的最基本的礼仪，对下属应亲切平和，当下属为你服务时应礼貌的说声“谢谢”，当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应，当下属出现失礼、失误时应以宽容之心对待。在与下属谈话时，要善于倾听和诱导，如有不清楚或疑问时，提问语言和声调应亲切、平和，让人感觉你平易近人。对下属的建议和意见应虚心听取，对合理之处及时给予肯定和赞扬。
二、下属对领导礼仪。
尊重领导、维护领导威望，是下属对领导的基本礼仪。遇到领导要主动打招呼，进门时主动礼让。在与领导会面时，说话要注意场合和分寸，不能失礼和冒犯，不要在背后议论领导是非。向领导汇报工作，要遵守时间，进入领导办公室应轻轻敲门，经允许后方可进入，汇报时应注意仪表、姿态，要文雅大方，彬彬有礼，汇报要吐字清楚，语调、声音大小恰当，汇报结束后，领导如果谈兴犹存，应等领导表示结束时才可告辞。