心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
铁路企业心得体会篇一
铁路企业作为我国交通运输领域的重要组成部分，负责着大量的人员和物资运输任务。多年来，铁路企业在发展壮大的同时，也积累了许多宝贵的经验和心得。本文将从规划建设、管理创新、服务提升、安全保障以及未来发展五个方面来分享铁路企业的心得体会。
1. 规划建设
铁路企业在规划建设方面有着丰富的经验。首先，要坚持以人为本的原则，注重人员需求和乘客的出行需求。其次，要做好多维度、全方位的规划，根据地域特点和交通需求，科学确定线路布局和站点设置。再次，规划建设要注重可持续发展，充分考虑环境保护和资源利用。最后，要加强协同合作，与其他交通运输方式密切配合，形成多式联运的优势。
2. 管理创新
在管理方面，铁路企业有着丰富的创新心得。首先，要建立科学的管理体系，明确职责和权限，确保管理的高效性和权威性。其次，要加强信息化建设，推动信息技术与铁路运输的深度融合，提高运输服务的质量和效率。再次，要注重员工培训和激励，提高员工的专业素质和服务意识。最后，要加强监管和质量控制，确保车辆与设备的良好状态，提高运输安全和可靠性。
3. 服务提升
铁路企业在服务提升方面也有许多心得体会。首先，要注重细节，从车站的环境卫生到列车的服务质量，都要做到精益求精。其次，要注重信息公开和透明度，为乘客提供即时、准确的信息，增加乘客满意度。再次，要加强服务人员的培训和敬业精神的培养，为乘客提供温馨、亲切的服务。最后，要加强与其他旅游和各类服务机构合作，为乘客提供全方位的服务。
4. 安全保障
铁路企业在安全保障方面经验丰富。首先，要注重安全意识的培养，从领导到员工，都要明确安全是第一位的原则。其次，要加强安全技能的培训和应急演练，提高员工处理突发事件的能力和应对能力。再次，要加强设备维护和更新，确保车辆和设施的良好状态。最后，要加强对安全风险的识别和管理，提前采取相应的措施，预防事故的发生。
5. 未来发展
在未来发展方面，铁路企业要有长远的规划和战略。首先，要加强科技创新，借助先进技术和智能化设备，提高运输效率和质量。其次，要推动线路网络的拓展和优化，加强与周边城市的连接，形成快速、高效的交通网络。再次，要注重环境保护和节能减排，积极开展绿色运输，减少对环境的负面影响。最后，要加强国际合作和交流，借鉴国际先进经验，推动我国铁路企业的国际化发展。
总之，铁路企业在规划建设、管理创新、服务提升、安全保障以及未来发展等方面都有许多宝贵的心得体会。这些经验可以为铁路企业的长远发展提供借鉴和参考，也可供其他领域的企业借鉴。希望未来的铁路企业能不断积累经验，不断创新发展，为我国交通运输事业做出更大的贡献。
铁路企业心得体会篇二
衡阳培训基地 刘景明
一．什么是企业安全文化? 企业安全文化是企业在实现企业宗旨、履行企业使命而进行的长期管理活动和生产实践过程中，积累形成的全员性的安全价值观或安全理念、员工职业行为中所体现的安全性特征、以及构成和影响社会、自然、企业环境、生产秩序的企业安全氛围等的总和。
企业安全文化是企业文化延伸和渗透到安全管理工作的一脉分支，企业安全文化是企业文化的必不可少的组成之一；创建企业安全文化是推进企业文化建设的必不可少的支护，同时开展好和建设好企业安全文化又不能离开企业文化理念和企业文化建设规划的统一指导，企业安全文化建设的成效也将从一个侧面充分反映企业文化创建的实效。
二． 铁路安全文化建设的主要内容与形式
加强铁路安全文化建设，促进运输安全长治久安，既是铁路行业本质属性的内在要求，又是适应运输安全新形势、新任务，为铁路改革和发展创造安全和谐环境的必然选择。1 铁路安全文化建设的主要内容应是为企业职工提供安全生产的思维模式、价值体系和行为准则,同时也提供良好的工作环境、安全设施和生活环境，使职工自觉养成安全生产行为，自愿自律地按企业的规章制度认真工作，进而实现企业安全生产目标，促进企业健康、持久、良性发展。通过安全文化建设和安全文化渗透，不断提高企业职工的安全文化素质，开展形式多样的安全文化活动，形成企业安全文化建设的氛围和环境，建立起无时不在、无处不有、切实有效的企业安全文化，用安全观念文化、安全环境文化、安全行为文化、安全基础文化、安全机制文化不断规范员工的行为，实现“要我安全”到“我要安全”的转变，达到“我会安全”、“我能安全”的升华。
（1）安全观念文化建设。（2）安全环境文化建设.（3）安全行为文化建设。（4）安全制度文化建设。（5）安全物质文化建设。下面我们从六个方面具体分析:
一、形成安全理念是安全文化建设的本源。
1、树立以人为本的安全理念。铁路作为大众化交通工具，2 安全文化的根本在于引导干部职工牢固树立“以人为本”的安全理念。安全为了一切人，每一名干部职工都要严格落实岗位安全责任，以扎实可靠、艰苦细致的工作，确保广大人民群众的生命安全和财产安全。安全为了人一切，安全生产是为了人的更好生存和发展，是提高人的素质、生活水平、生命质量和生存价值的前提和保证，安全既是为了自身的一切，也是为了他人的一切。安全一切为了人，企业所做的安全方面一切工作，是以职工的安全需要、人民的安全需要，社会的安全需要为出发点和落脚点，实现员工和人民群众的根本利益。
2、树立安全第一，预防为主的安全理念。运输安全是落实科学发展观的重要保证，是实现铁路改革和发展的前提及基础，必须始终毫不动摇地坚持“安全第一，预防为主”的理念，安全责任重于泰山的意识牢固于心，重视安全工作前移，移到以预防为主上来，做到防患于未然，才是安全生产的治本之策，时时处处把安全生产放在首位不动摇。
3、树立安全就是和谐的安全理念。实践证明：安全不好，路无宁日，段无宁日，家无宁日。因此，要构建和谐社会、和谐站段、和谐车间、和谐班组，各级铁路部门的员工必须高度重视安全，认真研究安全，深刻理解安全，积极把握安全，确保运输安全，把对安全的认识提升到：安全就是政治、安全就是效益、3 安全就是形象、安全就是节约、安全就是生命、安全就是幸福、安全就是和谐的高度。
4、树立违章就是违法的安全理念。让每一名干部职工都要明白“严是爱，松是害”“宁为安全操碎心，不让事故害人民”“关注安全，关爱生命”的道理，尤其是当今社会更加突出以人为本，特别是独生青年职工，是父母的掌上明珠，家庭的希望，单位的栋梁，祖国的未来。青春和生命是无价之宝，人身安全是重中之重，因此，把对违章违纪的认识必须提升到：“违章就是违法，违章就是犯罪，违章就是破坏，违章就是自杀，违章就是杀人”的高度，养成良好的安全职业道德，行成良好的安全自律行为，任何时候、任何岗位、任何地点都必须要把人身安全把握好，把握准，把握稳。
5、树立齐抓共建的安全理念。安全文化建设是一项长期艰苦细致的工作。安全理念的形成，安全行为的养成、团队精神的塑成，同样需要一个较长的过程，安全文化又是企业家的文化，是决策层意志和愿望的反映，要成为一种企业文化，长期传承、发展下去，使个体思想转化为一种组织文化的过程，形成上下共同的目标，共同的追求，共同的愿景，共同的行动，必须做到决策层、管理层、执行层三者的良性互动、和谐运作，避免决策层热热闹闹，管理层推推动动，执行层冷冷清清。树立齐抓共建的4 协作理念，贵在体现民意，基层拥护，突出关键，效果明显，上下互动，齐抓共建。
二、营造安全环境是安全文化建设的基础。
1、加强生产环境的文化建设，发挥生产环境改造人的作用。安全生产是在一定的作业环境中进行的，规范生产环境的文化建设，丰富生产环境的文化内涵，提升生产环境的文化品位，对职工生产行为习惯、心理情绪、文明作业有着良好的潜移默化作用。
2、加强生活环境的文化建设，发挥生活环境吸引人的作用。由于铁路企业的行业特性，职工在单位的生活时间远远大于在家庭的时间，提高车间、班组职工的生活场所的文化品位，建设优美的生活环境，间休场所，文化活动场所等能大大增强职工的自豪感和安全责任感，提升企业的凝聚力。
3、加强宣传环境的文化建设，发挥宣传环境教育人的作用。从安全环境宣传内容上，要提高质量，创新内容，营造催人奋进的安全文化环境；从安全环境宣传形式上，要方法灵活，形式优美，职工爱看，有吸引力，有感召力。
4、加强学习环境的文化建设，发挥学习环境塑造人的作用。
5 以开展创建学习型组织活动为载体，塑造学习型人才为目的，大力加强学习环境的文化建设，为干部职工提供良好的学习条件和学习机会，突出专业学习为主，个人兴趣学习为辅，关心重视干部职工的文化需要，体现个人价值追求与企业的发展目标相融合。
三、行成安全行为是安全文化建设的体现。
1、加强思想教育，促进安全行为养成。深化安全宣传教育，强化典型激励，大力开展实例教育，典型事故教育，启发职工遵章守纪的自觉性，促进安全行为自觉养成。
2、规范行为准则，利于安全行为养成。通过学习、总结、挖掘和整合，创造出具有本单位特色的行为细则和标准，为员工的安全行为提供标尺和方向，利于安全行为的养成。
3、领导带头落实，重视安全行为养成。安全文化集中体现在职工群众的自觉行为上，但这首先取决于领导者的自觉水平，管理层领导者要率先垂范，身体力行。喊破嗓子，不如做出样子，只要领导者高度重视，先行一步，职工的安全行为会不令则行。
4、加强互相监督，保证安全行为养成。建立健全执行者在6 安全生产中的互相自控体系，突出作用互补，相互促进，共同提高的作用，不断提高安全保障能力，尽职服务，保证安全。
四、完善安全基础是安全文化建设的关键。
安全基础建设是安全文化建设的前提。目前，安全基础建设相对比较扎实，但是随着铁路生产力布局的调整，仍从以下三个方面进行完善和充实：
1、不断提升人员的安全素质。随着铁路改革和发展的推进，大量新技术、新设备的采用，员工素质显出滞后性，不能满足生产力布局调整的新要求，不能适应铁路发展的新需要。因此，加强人员业务技能的培训，提高操作层人员的业务技能，是安全基础文化建设的长期要求。
2、完善作业标准及检修工艺标准。随着新设备的采用，新机制的落实，生产力布局的调整，原有的作业标准及检修工艺存在不适应的情况逐渐增多，及时完善和提高作业标准和工艺标准，为操作层员工提供保安全的技术基础和技术保证。
7 基础建设的各个环节，建立严格的规章制度，构建严密的安全责任体系，构筑科学的安全施工体系，优化行车设备质量可靠体系，规范和强化基层、基础和基本功，坚持和落实先进设备保安全的可靠性、决定性作用。
五、创新安全机制是安全文化建设的动力。
1、建立思想文化激励机制。把安全文化建设和思想政治工作有机地融合起来，发挥安全文化的融合渗透作用和思想政治工作的示范导向育人作用，增强职工与企业荣辱与的共同体意识，把个人的理想追求与企业的奋斗目标、把自己的发展需求与企业的发展壮大有机地联系起来，体现在政治荣誉、个人利益、企业需要的统一体内，形成主动工作的强大力量。
2、建立双向评估考核机制。定期开展阶段任务和目标落实的双向评估考核机制，管理层对执行层，执行层对管理层进行双向评价，依据结果由决策层进行考核、评价、奖惩，推进安全文化建设的纵深持久开展，同时开展横向评估考核，交流提高，同步发展。
8 宝贵资源，形成优秀的企业文化，是企业发展壮大的精神支柱和动力源泉。因此，应建立对员工的个人价值激励机制，论功行赏，评级晋职，为个人的发展提供平台。
4、建立落实保障机制。保证安全文化建设的软件和硬件投入，为加强企业安全文化建设，提供必要的物质和人力支持。
六、实现长治久安是安全文化建设的目标。
通过安全文化建设这条主线和一系列职工乐以接受的文化建设形式，把人员素质主动保安全，环境文化促进保安全，设备基础取胜保安全，激励机制落实保安全，规范管理强基达标保安全有机地贯穿起来，不断研究新形势，科学运用新载体，把握安全文化建设的针对性和实效性，打造一流的企业队伍，营造一流的企业环境，确立一流的企业思路，建立一流的企业机制，形成一流的企业文化，创造一流的企业绩效。全面加强铁路安全文化建设，实现运输安全长治久安。
三．构建铁路安全文化体系
（一）明确领会安全文化建设的深刻内涵
（二）构建铁路“四位一体”的安全屏障体系
（一）明确领会安全文化建设的深刻内涵
9 安全文化建设是对企业文化建设的丰富和延伸，是加强安全基础建设的动力源泉，是提升职工安全理念，确保安全生产良性循性的必然要求。要抓住安全文化建设理念、加大安全文化建设力度、物化安全文化建设成果、拓展安全文化建设外延等工作重点，使企业安全文化建设更好地服务于铁路跨跃式发展的宏伟大业。1.安全文化建设是对企业文化建设的丰富和延伸。安全是铁路运输生产的永恒主题。安全文化的特点就是紧扣安全主题，锁定安全管理。安全文化作为人类文化和企业文化的有机组成部分，是在长期的安全生产实践中对科学技术和安全管理手段的发展和补充，是刚性管理和柔性约束的有机结合，安全文化观念的引入，是对铁路企业文化建设内涵的丰富和发展，不仅能够进一步整合原有的安全文化资源，而且能够营造良好的安全生产环境，提升安全管理理念，全面推进安全工作的稳步发展。
10 阶、求发展的客观要求和动力源泉。
3.安全文化建设是提升职工安全理念，确保安全生产良性循性的必然要求。安全是铁路企业提高综合竞争力的重要因素，是实现铁路跨越式发展和局直管站段稳步向前发展的基本前提。确保运输安全生产，归根到底是职工能否树立正确的安全价值观，能否牢固树立“安全第一”的责任感的问题。安全文化坚持人性化和科学化的人本主义思想，以确立安全价值观为最终落脚点，强调通过系统的教育和管理，使职工在安全管理工作中实现“要我安全”和“我要安全”的思想观念上的彻底转变。在实际工作中则体现为自觉遵章守纪、主动抵制违章违纪的行为，安全文化所独具的辐射性、稳定性、传承性等功能，不仅能使职工良好的安全习惯和风气得到传播，相互影响并一代代传承下去，而且还可以在日积月累中逐步的沉淀和深化，从而使职工的安全价值观、安全理念不断提升。因此，深化安全文化建设是确保我段运输安全生产健康发展的有力举措和必然要求。
11 观、安全行为模式、安全生产规律等成果的整合和理论的完善，实践的检验，安全文化建设是对段现有规章制度和安全措施、管理思想的理念补充，能更深层次地影响干部职工的观念、道德、情操和品行，提高干部职工的安全素养。因此，安全文化建设必然建立在段各项安全技术措施和管理措施基础之上，营造提高干部职工安全素养的氛围和环境，并有机融入我段各项工作中，使其成为干部职工的自觉行为。
（二）构建铁路“四位一体”的安全屏障体系
铁路作为国民经济的大动脉，在国民经济中发挥着重要的作用，其完成的旅客周转量、货物发送量和换算周转量均为世界第一位。但铁路的技术装备并不是世界上最先进的，管理不是最好的，职工素质也不是最高的，在这样一种现实情况下，既要完成运输任务，又要确保畅通，安全的压力之大可想而知。总结经验和教训，借鉴信息技术的成果，结合铁路行业自身的特点，按照安全管理“人、机、管、环”四要素理论，全方位构建铁路安全屏障的有机体系，是确保铁路安全生产的重要举措。
一、技术装备保安全。铁路的技术装备从大的方面来说，主要包括固定设备和移动设备两大部分，固定设备包括线路、信号、供电等，移动设备主要指机车车辆。这些装备的质量，构成了铁路安全的第一道防线。从铁路的现实条件来看，技术装备保安全的途径主要有三条：
1、精检细修，确保质量。尽管我国铁路的技术装备水平不高，但坚持精检细修，质量还是能够保证的。关键是要严格落实行车设备用、修、管制度，加强日常检查监控，对设备质量认真进行综合分析，针对机车、车辆、信号、牵引供电等行车设备故障多发，特别是机破临修、线路信号故障等危及行车安全的突出问题，组织技术攻关，在材质、管理、工艺以及检修保养手段上实现科学化管理，从根本上实现设备零故障、零缺陷。同时，要提高检修人员的安全意识和业务素质，从源头上确保设备质量。
2、预防在先，加强监控。对于运用中的设备，其稳定性和安全性如何，靠精检细修已是鞭长莫及，而且设备的状态受多种外界因素，如气候、灰尘、不可控等诸多因素的影响，检修人员不可能全天候跟在车上，盯在现场，要及时发现这些隐患，一方面要制定各种可能的应急预案，及时化解危机；二是利用信息技术加强对移动和固定设备的监控，如机车监控仪，俗称机车“黑匣子”、红外线轴温报警器等。从铁路的实践来看，利用信息技术对铁路固定和移动设备进行集中的、立体的、动态的和实时的监控，能有效的发现隐患，保障运营中的安全，是铁路技术装备保安全的重要手段。
3、整体引进，消化吸收。按照“先进、成熟、经济、适用、可靠”的技术方针，引进国外成熟的铁路技术，特别是高速、重载技术，在快速提升技术装备水平，满足国民经济发展需要的同时，13 消化吸收，提高自主创新能力，促进我国铁路装备制造业的水平和能力。在新线建设和既有线的改造中，要提高装备的质量标准和技术等级。
二、两纪一化保安全。两纪是指劳动纪律和作业纪律，化是指标准化作业。铁路在长期的生产经营中，通过对大量事故案例的总结提炼，制定了比较详细的《行规》、《技规》、《站细》、《段细》，规章制度不可谓不多，技术规范不可谓不全，但安全形势依然严峻，事故频发，其中最主要的原因是职工在作业中的违章违纪，不按标准化作业。
2、强化养成，规范行为。安全在行为，行为在习惯，习惯在养成，这是铁路人自己总结出来的经验教训。行为与习惯紧密相连，习惯与养成密切相关。职工不按标准化作业的一个重要原因是职工干惯了，干部看惯了，软、散、虚的行为随处可见，不从根本上解决标准化作业的问题，铁路的惯性事故就难以避免。要实现这个目标，一是要用制度来规范职工的行为，包括激励和约束两方面。就实际情况来看，约束有加，激励不足，制度不仅仅是监督考核作业人员的行为，更重要的还在于对行为的规范和引导。二是立标杆，学习先进典型。在实践中，我们并不缺乏对先进典型的学习，但这种学习往往是组织干部职工听听报告，文件中号召号召，领导提提要求，干部职工是听着感动、说起来激动、过后不动，究其原因，不是干部职工不愿意学习先进，而是没有真正的去立标杆。三是优化业务（作业）流程。分析事故的原因，除了人的因素以外，也应该考虑业务（作业）流程是否科学合理，不系统和不严谨的业务（作业）流程，往往存在薄弱环节、漏洞、沟通协调不畅等，成为安全生产的重大隐患。特别是对于那些重复性发生问题的环节，更应该研究其流程的合理性。持续性的业务（作业）流程优化和改进是规范行为，养成良好习惯的重要途径。
三、科学管理保安全。如果说技术装备保安全侧重于物，两纪一化保安全侧重于人，科学管理保安全则是通过对人和物两种资源科学有效的配臵，来实现安全生产的目标。
1、努力提高管理者的素质。这是一句再普通不过的语言，但在铁路企业却是诸多问题的症结所在。提高管理者管理的有效性，即如何保安全，也就是做正确的事。安全形势不稳，干部职工压力很大，这是客观现实，但怎么抓，从什么地方抓，那些是关键，薄弱环节在那里，许多干部是大处无序，小处无法，凭经验管理，安全撞大运，简单粗暴，头痛医头，脚痛医脚，以罚代管的现象普遍存在。铁路的管理者绝大多数是业务出身，但真正懂经营、善管理的并不多，管理滞后成为制约铁路安全的“短板”，不解决管理有效性的问题，铁路的安全就很难上台阶。管理者不但心里时刻想着安全，还要有思路如何保安全，而且通过具体的管理措施能保证安全，即“想事、干事、成事”三位一体。因此，努力提高管理者的管理水平是当务之急。
2、掌握必要的管理工具。管理不仅有有效性，还有效率性。效率也就是正确的做事。怎么样提高管理者的管理效率，除了前面提到的方向性和原则性的问题以外，还有一个工具性的问题，即管理的工具，不注重对管理工具的掌握和运用，管理的效率很难提高。总结铁路的行业特点和成功经验，借鉴先进的管理方式，把标杆管理、目标管理、关键管理、系统管理、精细化管理、零缺陷管理、标准化管理、走动式管理、看板管理、闭环管理等十项管理技能应用在铁路现场安全管理中，并通过学习型班组的创建作为载体，提高管理的效率。这十项管理技能涉及安全管理的 16 五大方面，包括安全管理的理念、战略、战术、流程控制、载体等，是一个有机的整体。
3、强基础，填“缝隙”。基础主要是管理层面的制度建设和系统集成。在铁路企业，作业层面的制度比较详尽，现在缺失的是管理层面的制度建设，特别是撤销分局，实行铁路局直管站段以来，管理出现了不到位和职能不清的问题，亟需完善这方面的制度，对原有的各项管理制度要梳理。填“缝隙”主要是结合部的管理。铁路是一个大联动机，垂直指挥和横向联系是否畅通高效，将直接影响其正常运行。
四、治安环境保安全。铁路点多线长，开放性、人流物流密度大的特点，客观上需要通过治安管理保安全。
首先，铁路公安机关应积极探索新形势下治安管理的新路子，建立起以派出所为依托，以警务区为基础，以公安民警为主体，以保安、护路队员为骨干，以责任制为核心，以线路治安为重点，构筑铁路公安、铁路单位和地方政府“三位一体”的新型治安防控体系，形成公安、保安、护路联防三支力量密切配合的三道屏障，使过往客车、货车和辖区线路始终处于全天候、全方位、全过程的有效控制下，有效遏制危及行车安全的各类案件发生，打造平安铁道线。
17 其次，在大力加强铁路治安管理的同时，更重要的是切实做好全社会的法制常识宣传和铁路安全知识教育，常抓不懈，形成声势，深入人心。
当然，以上四个方面只是粗略的勾画安全屏障的体系，是一个轮廓，要真正实现铁路安全的长期稳定，还需要大量的人力、物力、财力、技术的支撑，需要全员参与，始终抓住“安全第一”这个命脉不放松，逐步积累经验，总结规律，借鉴吸收，建立起铁路安全生产的长效机制。
四．创新安全文化体系推进安全文化建设
企业要发展，安全是第一。以科学发展观为指导，不断创新安全理念，坚持规范管理，强化安全基础，提升职工队伍素质，努力加快铁路发展步伐，在安全管理的具体实践中全面落实科学发展观。坚持“安全为上、文化为先、职工为本、素质为根、机制为重”的指导思想，围绕“思想融合、分层整合、文化聚合、资产集合”的基本思路，不断推进安全文化建设。
一、始终坚持把创新安全理念作为企业发展的出发点 铁路企业具有多系统、多工种联合作战的特点，没有严格规范的管理，就无法保证运输安全稳定，就会危及国家和人民群众生命 18 财产安全，就会制约经济社会发展步伐。因此，对铁路企业而言，从严管理是落实科学发展观的应有之义，也是建设和谐铁路的前提保障。基于这一认识，不断创新安全管理理念。以“三全”为切入点，促成全员“我要安全的责任意识”提升全员安全责任意识是安全文化建设的核心内容，也是确保安全生产的思想基础。面对两次生产力布局调整整合后设备管辖范围广，班组、职工高度分散，各项工作压力大的严峻形势，把培育干部职工确保安全的责任意识，作为推进安全文化建设的首要前提，着力在“三全”上下功夫。
一是全面营造安全文化的浓厚氛围。在整合伊始，把营造确保安全的浓厚氛围作为推进安全文化建设的重要任务，持之以恒地对干部职工进行安全文化的灌输和熏陶，让干部职工牢固树立安全至上的安全价值理念。“以遵章守纪为荣，以违章违纪为耻”的安全荣辱观和“关爱自己，切莫违章蛮干；关爱他人，务必从严遵章”的安全行为观以及“安全是岗位，安全是责任，安全是效益，安全是幸福”的安全价值观。着力解决“职工的不安全行为、设备的不安全缺陷、管理的不安全隐患”作为突破口，组织干部职工认真查找问题后面的原因，进行深入的反思，进一步深化了安全第一主题教育的效果。作为统一的宣传内容，在车间、班组进行揭挂，让广大干部职工在潜移默化中牢固树立并不断深化安全价值理念和安全责任意识。
20 标准的教育培训、高标准的作业检查考核和高标准的管理作风，本着对职工生命负责的态度，将“严是爱、松是害”真正贯穿于安全管理的全过程，切实体现在每一个具体环节。实现了“一事不出，一章不违，一人不伤”的既定目标。把加大干部盯问题、解决问题的力度作为落实责任机制的着力点，增强了干部安全管理的责任意识和工作实效。
二、始终坚持把规范安全管理作为企业发展的落脚点
文化建设的重要标志，融入在日常管理中。
21 克服不良的生活习惯，进而逐步克服不良作业习惯，以此逐步提升职工在作业中落实标准的自律能力和日常管理的自为能力。通过班组整齐划一的环境建设和职工步调一致的严明纪律，达到提升班组管理水平，促进安全生产的目的。实践表明，实施这种准军事化的管理模式对于深化安全文化建设效果是明显的。二是倡导人性化的管理理念。在安全文化建设中，注重人性化安全理念的培育，力求在严管理的过程中，体现以爱求严，以严示爱。提出“职工为自己的家庭幸福负责，企业为职工的生命安全负责，共同为安全畅通负责”的安全理念。针对安全管理形势和管理格局的新变化，开展安全意识教育、职工自我保护意识教育。对干部提出“关爱每一名职工，关注每一天安全”的要求，在保证安全生产的过程中提倡人性化的管理理念，在安全生产的基石上，筑起职工与企业共同的安全观和价值取向。以达到职工在问题面前由自咎、自责到自我从严、自我提升的目的，让职工从心理上适应和实现由“要我安全”向“我要安全”的转变。三是整合规范化的管理制度。倡导人性化的管理理念，充分发挥精神文化这个“软约束力”的同时，十分注重加强制度文化建设，借助制度文化的“钢性”功能来进一步强化安全文化建设的实际效果。围绕适应新形势、新体制的要求，下力量对安全管理、设备质量、人员素质等涉及安全基础建设的规章、制度、措施、办法进行了全面整合、优化，进一步增强了安全管理制度的规范性。
22 在具体的操作过程中，建立起了统
一、系统的安全管理格局，将涉及人身、设备和管理中的安全关键，按日、月、季三个周期进行控制，形成一个封闭循环的管理模式。
三、始终坚持把强化安全基础作为企业发展的关键点
可靠的设备基础是确保安全稳定，加快企业发展的重要保证。当前各级领导都在讲要科学管理、规范管理、精细化管理，要落实这三点，就必须经常下去对规、对标、对制度规范检查，不断发现问题不断的改正问题，就是要思考、要研究，哪些管理不科学不规范，哪些工作不精细，考虑好了就去做，并做好、做彻底，这样问题就会越来越少，管理工作也会越来越规范、越细致。强化职工促成全员“我会安全的知识技能”掌握过硬的岗位技能，不断提高广大干部职工确保安全生产的能力，既是安全文化建设的本质要求，也是坚持以人为本，促进人全面发展的客观需要。
四、始终坚持以和谐的理念来提升企业发展的根本点
企业要持续快速健康发展，职工队伍整体和谐是根本。以“三
心”
为着力点，促成全员“我保安全的效益目标”
用和谐的理念来营造心情舒畅、共保安全的生动局面是安全文化建设的核心所在，也是促成全员“我保安全效益目标”的重要条 23 件。在推进安全文化建设的过程中，大力实施安心、舒心、同心的“三心”程，努力打造“以稳定保安全、以和谐促安全”的良好环境。
一是落实稳定责任，形成安心的氛围。新形势、新任务对稳定工作提出的新挑战、新课题，迫切需要我们在推进安全文化建设的进程中，坚持把稳定工作臵于更加突出的位臵来研究，把稳定工作放在推进安全文化建设的目标中来谋划。
二是着力硬件改善，建成舒心的环境。推进安全文化建设就要致力于不断改善职工的生产和生活条件，努力做到优美的工作环境使职工舒心愉悦。
三是拓宽沟通渠道，形成同心的目标。在推进安全文化建设的过程中，立足于宣传群众、教育群众，又联系群众、服务群众的原则，倾听职工群众的呼声，不断拓展与职工群众沟通的渠道，大力营造民主和谐的氛围，为不断深化安全文化建设，确保安全稳定奠定了坚实基础。
24 思考题：
1.加强铁路企业安全文化建设的必要性。（1）有利于提高铁路职工的整体安全素质。（2）有利于形成良好的安全生产氛围。（3）有利于降低安全风险。（4）有利于提高铁路企业的生产力。2.铁路企业安全文化建设的主要内容。
(1)安全观念文化建设。(2)安全环境文化建设.(3)安全行为文化建设.(4)安全制度文化建设。(5)安全物质文化建设。
铁路企业心得体会篇三
在我国众多的交通运输方式中，铁路交通一直扮演着重要的角色。近年来，铁路企业逐渐迎来了新的发展机遇，然而在实际操作中也经历了一系列的困难和挑战。通过亲身参与铁路企业的实践工作，我深刻地体会到了铁路企业的特殊性，同时也积累了一些心得体会。
首先，铁路企业的发展离不开科技创新。随着信息技术的高速发展，铁路企业在管理运营方面也向数字化、信息化、智能化发展。在我所在的铁路企业中，我们积极推动各项新技术的引进与应用，例如车站设备自动化、列车调度智能化等方面的工作。通过数字化和智能化手段，我们可以更准确地掌握列车的运行情况，及时调整列车的发车时间和车次安排，提高列车的正点率和运行效率。同时，在售票、信息查询等方面也引入了新的科技手段，提高了旅客购票和查询的便利性。通过不断的科技创新，铁路企业可以更好地适应社会发展的需求。
其次，铁路企业服务质量的提升离不开员工素质的培养。作为铁路企业的从业人员，我们要时刻保持积极向上的工作状态，不论是从事调度、驾驶、维护等具体岗位还是从事管理工作，都要有高度的责任感和荣誉感。我们要不断提升自己的技能和素质，掌握先进的管理理念和技术手段，不断增加自己的知识储备。在日常工作中，我们要以客户为中心，注重服务态度的培养，做到细致入微；要提高自己解决问题的能力，不仅要看到问题的表面，更要挖掘问题的本质，找到根本的解决办法；要注重团队协作，发挥集体智慧，共同提高工作效率和质量。只有通过不断的学习和实践，我们才能适应铁路企业快速发展的需求。
再次，铁路企业发展的关键在于市场拓展。铁路企业要根据市场需求精确计划运力，制定合理的运行方案，实现市场需求与运营能力的匹配。同时，我们也要充分利用市场机会，推动铁路客运与物流运输的深度融合，打造更加便捷高效的铁路运输服务体系。这就需要铁路企业不断扩大市场份额，提供个性化、差异化的服务，提高市场竞争力。在市场拓展中，我们还要加强对竞争对手的分析和研究，了解竞争对手的运营模式和服务特点，更好地制定自己的发展策略。只有在市场拓展中不断创新，铁路企业才能迎来更加广阔的发展空间。
最后，铁路企业的发展也需要政府的支持和引导。作为国家重点发展的领域之一，铁路企业在发展过程中需要政府加大对铁路基础设施建设的投入，提供政策的支持和引导。在我国，政府通过一系列政策措施促进铁路企业的发展，例如通过投资新线路建设、提升关键节点的通行能力、完善票务体系等方面来推动铁路企业的发展。政府的支持和引导在于制定相应的政策和措施，解决铁路企业发展中的难题，并提供必要的资源和保障。只有政府和铁路企业共同合作，形成合力，才能将铁路企业打造成一个具有国际竞争力的现代化综合交通运输企业。
总之，通过我在铁路企业的实践工作中的经验和体会，我发现铁路企业的发展离不开科技创新、员工素质培养、市场拓展以及政府的支持和引导。只有各方面的因素协调配合，铁路企业才能实现更高质量的发展。作为铁路企业的一份子，我将时刻保持积极心态，并不断学习和实践，努力为铁路企业的发展贡献自己的力量。
铁路企业心得体会篇四
第一段：引言和背景介绍（200字）
铁路企业作为国家重点发展领域之一，在推动国家经济社会发展中发挥着重要作用。经过多年的努力，我有幸参与了铁路企业的工作，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我的体会和思考，以期能够对铁路企业的发展和改进提供一些有益的参考。
第二段：对铁路企业的运营机制的认识（200字）
铁路企业的运营机制极为复杂，需要协调管理各个环节，确保运行安全和高效。在实践中，我发现铁路企业的运营机制需要严密的沟通和协调，各个环节之间的信息传递与反馈是至关重要的。另外，在保证运营安全的前提下，科学的规划和合理的资源配置，能够提高铁路企业的运营效益。因此，铁路企业需要注重内外部沟通，完善信息反馈机制，同时加强规划和资源管理，确保运营的稳定和高效。
第三段：铁路企业的技术创新与升级（200字）
随着科技的不断进步，铁路企业也在积极探索和应用新技术，来提高运营效率和乘客体验。例如，铁路企业借助物联网技术，实现了列车的远程监控和智能数据分析，从而快速发现问题并及时解决。此外，引进高速列车和磁悬浮技术等新设备和技术，大大提高了列车的运行速度和舒适度。因此，铁路企业应当重视技术创新，积极引进新技术，并加大对人才培养和技术研发的投入，以适应时代发展的需求。
第四段：加强服务意识和形象塑造（200字）
铁路企业作为国家重要的公共交通机构，服务质量和形象的塑造至关重要。在我的工作中，我发现一些铁路企业在提供服务方面还存在一定的问题。例如，某些车站的服务人员态度不够友善，车票购买流程复杂繁琐等。因此，铁路企业需要加强服务人员的培训和意识，提高服务质量。同时，在形象塑造方面，铁路企业应加强与媒体和公众的互动，积极回应社会关切，营造良好的公共形象。
第五段：推进绿色可持续发展（200字）
铁路企业作为交通运输行业的重要组成部分，需要积极响应国家绿色可持续发展的号召。在实践中，我发现铁路企业在环保方面已经采取了一些措施，如推广使用新能源车辆、加强垃圾分类管理等。但我们仍然需要更进一步，铁路企业要进一步探索绿色发展模式，加速清洁能源的应用，减少环境污染。此外，加强与其他交通运输方式的协同发展，可以进一步降低能源消耗和排放，实现绿色、可持续的发展目标。
总结：（100字）
作为铁路企业从业者，我深刻认识到运营机制的重要性，技术创新的必要性，以及提供优质服务和推动绿色发展的意义。在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和进步，为铁路企业的发展贡献自己的力量，同时也期待铁路企业能够进一步改进和创新，适应国家和社会的发展需求。
铁路企业心得体会篇五
1. 质量是安全基础，安全为生产前提。
2. 我们依靠企业生存，企业依靠我们发展。
3. 周密策划，科学管理，忠于设计，精心施工。
4. 客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。
5. 有一分耕耘，就有一分收获。
6. 增强法制观念，确保安全生产。
7. 要想不被淘汰，只有跑在前面。
8. 客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
9. 活力和谐，激情奋进。
10. 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。
11. 不绷紧质量的弦，弹不了市场的调。
12. 推动安全文明建设，宣传安全文化知识。
13. 给我一次机遇，还你一个奇迹。
14. 振奋精神，开拓进去，内聚人心，外树形象。
15. 隐患险于明火，防范胜于救灾。
16. 快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风。
17. 树立质量法制观念，提高全员质量意识。
18. 文明礼貌助人为乐爱护公物保护环境遵纪守法。
19. 整理整顿做得好，工作效率步步高。
20. 用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。
21. 细心精心用心，品质永保称心。
22. 关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。
23. 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程。
24. 我与公司荣辱与共，公司与我共同发展。
25. 要做大事，不要做大官。
26. 精品意识在我心中，精品工程在我手中。
27. 三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。
28. 人之所以能，是相信自己能。
29. 安全第一，预防为主。
30. 一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底。
31. 持诚信互利共荣，以厚德载物。
32. 日常记录好习惯，追溯分析利改善。
33. 只有不完美的产品，没有不挑剔的客户。
34. 上下沟通达共识，左右协调求进步。
35. 遵章守纪，杜绝隐患，落实责任，保障安全。
36. 为企业多做一点，为客户多想一点。
37. 热爱工作，顾全大局，不计较个人得失。
38. 索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。
39. 杜绝不良思想，发扬优质精神。
40. 团结一条心，石头变成金。
41. 心态正，事业成，不成也成。
42. 只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
43. 别用鲜血换教训应借教训免血泪。
44. 团队精神，是企业文化的核心。
45. 诚信高效服务用户团结进取争创效益。
46. 爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展。
47. 累积点滴改进，迈向完美品质。
48. 效率成就品牌，诚信铸就未来。
49. 技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。
50. 抓质量保平安促进度创效益。
51. 风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。
52. 做好品质记录，打好品管基础。
53. 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。
54. 公司是我家，发展靠大家。
55. 讲究实效完善管理提升品质增创效益。
56. 百尺竿头，更进一步。
57. 全心全意传递祝福，尽职尽责开拓创新。
58. 强化竞争意识，营造团队精神。
59. 提供优质的产品，是回报客户最好的方法。
60. 立足新起点，开创新局面。
61. 围绕工程建设，开展劳动竞赛，再展铁军风采。
62. 争—人生百年，只争朝夕。
63. 以质量求生存，以信誉促发展。
64. 诚信为本，创新为魂。
65. 对工程负责，让用户满意。
66. 修身重德，事业生根。
67. 你投入了心血汗水智慧，工程回报你安全优质效益。
68. 和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
69. 追求客户满意，是你我的责任。
70. 人人守规章，个个保平安。
铁路企业心得体会篇六
铁路企业是我国交通运输体系中不可或缺的一环。在我多年的工作经验中，我深刻体会到了铁路企业所带来的各种收获和经验。以下是我对铁路企业的心得体会。
首先，铁路企业给我留下的最深刻的体会就是它的巨大人力资源。铁路企业的员工规模庞大，拥有各种不同技能的员工，从机械师到售票员，从工人到管理人员，每个人都在为铁路企业的发展和顺利运营贡献着自己的力量。这种人力资源的庞大和丰富，使得铁路企业能够在各种复杂环境下高效地运营，保证了旅客的安全和顺畅。
其次，铁路企业的发展离不开科技的支持。随着科技的不断进步，铁路企业也在不断引进和应用先进的科技设备，提高运输效率和质量。例如，高铁的诞生为我国的铁路交通带来了巨大的变革，极大地提高了行程速度和舒适度。同时，各种智能化系统的应用，使得铁路企业能够更加精准地进行信息管理和运营调度，提高了工作效率和准确度。
第三，铁路企业在营运过程中的安全意识和质量管理给我留下了非常深刻的印象。铁路企业始终把安全作为第一位的重要原则，投入大量人力物力确保列车运行的安全。例如，各种安全检查的设施和措施，确保了列车的安全运行；各种培训和竞赛活动，提高员工对于安全知识和操作技巧的掌握程度。这种强调安全和质量的管理体系，让我深感铁路企业的责任心和专业精神。
第四，铁路企业的服务质量给我带来了深刻的触动。铁路企业注重提高旅客的服务质量，致力于让旅客得到满意的出行体验。无论是在车站的服务，还是在列车上的服务，铁路企业都在不断提升员工的服务意识和技能。例如，推广了自助购票、自助取票等便捷的服务方式，提供了更好的出行体验。在列车上，服务员的耐心细致的服务让旅客不仅感受到了便捷，更体验到了舒适。
最后，铁路企业的文化精神给我留下了深刻的印象。铁路企业倡导团队合作、勤奋务实、追求卓越的工作精神，和谐、友善、敬业的企业文化。这种文化不仅是铁路企业核心价值观的体现，更是员工日常工作的指导原则。在这种文化精神的引导下，我在铁路企业的工作中感受到了团结合作、互帮互助的工作氛围，体味到了协同合作、追求卓越的团队精神。
总的来说，铁路企业给我留下了很多宝贵的经验和体会。我深刻体会到了铁路企业庞大的人力资源、科技的支持、安全的意识和质量管理、服务质量以及企业文化的重要性。我相信，在这个良好的发展环境下，铁路企业将继续发展壮大，为我国的交通事业做出更大的贡献。
铁路企业心得体会篇七
“最美铁路人”是奋战在祖国十万公里铁道线上200万铁路人的浓浓缩影，一个个平凡的名字，一位位朴实的人物，展现了一件件感人至深的事迹，他们默默耕耘，坚守奉献，对技术精益求精，对工作兢兢业业，深刻践行“不忘初心，牢记使命，交通强国，铁路先行”的铁路使命，用滴滴汗水铸写成了一个大大的“美”字。
作为电务段的一员，不论严寒还是酷暑，冬日还是暖阳，在深深的铁路线上都能看见铁路人的身影，职工们始终如一的在自己的工作岗位上认真坚守，坚持标准化作业，为“最后的一毫米”反复测量、调试，严格把控设备运用质量，把安全使命和责任担当牢记心中。
当前，正值“节支降耗作贡献、改革创新立新功、货运增量展作为”的`关键时期，雨季防洪的重要时期，疫情防控的紧要关头，自己作为电务段基层一线管理人员更应以十位“最美铁路人”先进事迹为镜，加强业务学习，刻苦钻研技能，忠于职守，忠诚担当，积极带动身边职工以“最美铁路人”勤奋敬业，勇于坚守，无私奉献精神的榜样力量，积极投入到电务维修体制改革中，努力确保安全生产持续稳定，为电务段在争创全路一流电务段的奋斗历程中不断添砖加瓦。
铁路企业心得体会篇八
铁路企业作为我国重要的交通运输行业，肩负着保障全国运输安全和经济发展的重任。为了提高铁路企业的管理水平和廉洁风险意识，各个铁路企业都展开了一系列的廉政建设工作。
第二段：铁路企业廉政建设的意义
铁路企业内部的部门非常繁复，不少的部门日常还有大量的现金交易，这为内部腐败提供了条件。因而铁路企业的廉政建设显得极其重要。廉政建设意味着一个企业整体的形象和声誉，这一点对于铁路企业来讲尤为重要，越是廉洁越能够赢得人们的信任和尊重，从而获得更多的业务。
第三段：铁路企业的常规廉政措施
铁路管理部门要督促各级铁路企业通过强化制度建设，加强财务和行政的规范性管理，从源头上杜绝腐败问题的发生；同时还要维护企业的形象，严格管理接待、选定商务合作对象等。在铁路企业内部，还需要加大廉洁风险意识的宣传和培训，使全体员工理解作为国家重要骨干产业的铁路企业承担的责任和义务，坚定自我发展的道路。
第四段：铁路企业成功的廉政建设
在近年来的发展过程中，铁路企业的廉政建设取得了不俗的成就。通过建立廉洁监督、制度约束、宣传普及、财务管理等全方位廉政制度，有效预防和打击了的一系列腐败行为，使铁路企业日益形成的正面形象得到了进一步巩固和推广。
第五段：对廉政建设的进一步思考
合理的廉政建设是铁路企业得以持续发展的重要保证，要想在市场中拥有更大的发展空间，必须以良心的精神为责任感和有荣誉感，从而让客户相信企业实力，进而促进客户对品牌的信赖，实现规模和财富的两个结果。铁路企业的廉政建设还有很多方面需要不断改进，进一步加强制度管控，提高全员廉洁风险意识，真正的实现企业的可持续发展。
总之，铁路企业的廉政建设，是一个长期的、系统性的工作，需要持之以恒地坚持下去。在不断加大监督和检查的同时，铁路企业要充分发挥职能作用，着力改进工作质量和效益，发现问题及时处理，坚实推进廉政建设，不断巩固企业的形象和声誉，成为社会的信任并且注重培养组织文化，形成优秀的企业文化，使企业廉洁风尚渐成社会风尚，为推动中国经济的可持续发展作出更大的贡献。