随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
今年暑假社会实践报告总结暑假社会实践报告篇一
实践出真知,随着教育的强度加大,大学生的人数每年都在递增,带来的社会就业压力也越来越大。作为一名大三的学生,再过一年多也快要毕业了,由于现在工作不好找,于是想趁现在的机会去参加一些社会实践,为自己在将来的社会工作或学习增加些经验。
从20xx年7月15日到20xx年8月15日,做了为期一个月的实习。
在处于华容县老步行街最繁华的地段的德克士汉堡店实习,该地段人流量大,客源充足。
在大学课堂里学习了两年的专业知识之后,想通过实践来检验所学的理论知识,锻炼自己的与人交往、沟通和团队协作的能力,增加自己的社会实践经验。
以为这工作是不怎么费劲的,做够之后才知道,千万不可小看任何一份看似轻松的工作。最难的是在中午就餐的高峰期,往往这个桌子还没收拾完,那边就有客人叫服务员怎么还不送餐。忙完高峰期后,工作就相对轻松了很多,收拾好大厅的托盘,将地面拖干净,清理好厕所的卫生我的工作就完成了。试用期结束后,还受到了经理的小小表扬,让我受宠若惊。试用期结束后,经理将我调到了柜台做收银,最开始经理安排了师傅来带我,经过师傅的简单讲解之后我就上岗了,众所周知快餐店里讲究的就是一个字---快。速度是他们一直强调的,顾客在进入5秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应该在5分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。在柜台站了两天之后,我发现自己还是做不到这样快节奏,于是向经理要求还是去了大厅。这两天的生活让我感受到了工作的辛苦和赚钱的不容易,也明白了每个人都有他自己适合的岗位,而这往往和学历是无关的。
短短一个月的社会实践,我更好的接触了这个社会,了解了这个社会。我想通过这次实践,不管是在以后的学习或是工作中,我都能够更好的把握自己,掌握自己的重心。实践是检验真理的唯一标准,在学校的时候,学习了很多理论知识,但大多只偏于理论而不重于实践,而学习最终的目的就是将理论运用于实践之中。这个暑假里,我通过社会实践收获了很多在学校学不到的东西。在德克士的一个月,综合自己所看到和接触到的,再结合自己所学的在这里为德克士的经营管理提上一些小小的建议。
1、明确目标市场,服务孩子
德克士的消费人群基本上是4-14岁的孩子及其父母,因此可争对孩子的特性,来制定相应的营销策略。比如说可以在店面门口摆放一些体积不大的玩具吸引小孩的目光,也可供他们玩乐;在店面装饰上也可根据孩子喜欢亲近自然的特性,摆放一些绿色植物,或一个小水缸,放养一些观赏鱼;在大厅里也可划分出一块亲子专区,以供孩子和其父母玩闹;在套餐配送时,可制定专门的家庭套餐,随套餐赠送一些小玩具,等等。这些都可以吸引更多的孩子与其父母前来就餐。
2、细分市场,差异化服务
由于德克士处于步行街的中间位置,周围大多是品牌服装专卖店,人流量大,而且消费水平参差不齐。因为地理位置的原因,导致很多消费者将德克士作为了逛街累了后休息的地方,进入店内并不点餐或店很少量的餐饮,并且这类消费者通常在店内呆的时间较长。怎样将这些潜在消费者转化为真正的消费者呢?我觉得对于这类潜在消费者,店内服务员可提供主动服务,主动询问他们需要什么,大部分人会出于“面子”问题而选择点餐。另外,这类顾客在点餐时大多会选择饮料,我觉得也可争对这种现象,在菜单上可增加一些有补充体力功能的饮料或一些小甜品。
3、多种促销方式,灵活运用
(1)返现促销:对一次性消费达到一定程度的顾客,实行返还部分现金的方法。
(2)折扣促销:采用一定的积分制,在顾客第一次消费时发放积分卡,以后每次消费凭卡积分,积分到一定程度,实行vip政策,发放贵宾卡,消费凭卡打折。
(3)捆绑促销:可向周围的专卖店发放一些现金券,再由专卖店转发给部分消费者,凭券抵部分现金。同时也可联合周围的专卖店,由德克士向部分消费者发放专卖店的现金券。
(4)组合促销:将食物以组合的形式推出,将一定的油炸食品与饮料相搭配,实行组合价格,当然组合价格优于单卖价格。
以上就是我经过一个月的实习结合自己的专业知识所总结出来的一些经验和建议。经过一个月的实习,我学到了很多——团队合作精神、勤劳诚实、认真负责、追求完美的品质、注重细节的习惯,这些重要的影响今后会一直伴随着我,无论是在哪里的工作岗位工作。
这一个月内,我也明白了许多:人与人之间难免磕磕碰碰,在工作中,难以避免的会遇到难缠的顾客,也难免会受到上级批评指责。面对这些问题关键还是在于自己,明确自己所处的位置,端正自己的心态。经过这些事情也给我上了宝贵的一课。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的,也是我该学会的。
这一个月内,我也学到了很多。像人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我看到了自身的价值。人与人之间的交往是需要付出的,也不要吝啬你的付出。如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友,同样你也能收获别人对你的付出。
今年暑假社会实践报告总结暑假社会实践报告篇二
实践目的:学校号召广大青年学生积极参加社会实践活动,通过社会实践加深对“中国梦”的理解,将个人的成长奋斗同实现“中国梦”密切结合起来,在基层一线砥砺品质,在社会大熔炉中锻炼成长,在实践中发现真知、运用真知,为将来打下坚实基础。
实践时间:20xx年x月x日—20xx年x月x日
实践内容:对于刚中考完学生来说,这个假期是一个过渡阶段。所以我找了一个初中毕业生,给他讲解高一的课程,帮助他提前了解高中的学习生活,以便开学后更快的适应高中的快节奏。
实践过程:
前期准备工作:
为了能够更好的给学生讲解,在家教前,我先找到了高一的数学课本,从头到尾的浏览了一遍,划分了主次。制定了相应的学习计划,课时安排以及讲课的方式。搜集了一些相应的题目,以便学生能够更好的巩固提高。
与家长学生进行交流,了解学生的学习情况,以及家长对孩子学习的要求等,从而能够使自己所讲解的内容符合学生的特点,最大限度的满足家长和学生的要求。
家教过程:
8月1日,我开始了自己的第一堂课,第一讲是集合的含义与表示,虽然很简单,但因为自己比较紧张,在加上对学生来说这是一个以前没有接触过的新内容,多少会出现点差错。尤其是当学生对一个问题深究时,更是对自己的一次挑战。好在学生的性格比较开朗,不懂的就会问,这对于我对她知识的掌握情况是一个不小的帮助。总之,第一天的讲课还算顺利,也给我自己了很大收获。
后来的几天,我和我的学生逐渐熟悉,我们也成为无话不谈的好朋友,下课时会打打闹闹,但是上课时就会严肃认真起来。给她讲课也不再像以前那么紧张,从而能够更好的完成我的计划目标。有时候,有的地方比较难理解,我就会一遍一遍的讲解,直到她明白为止。之后,再通过相应的练习题,让她巩固这一知识点。这样一来,她的进步很大。第一章是集合与函数的概念,这章有些内容比较抽象、难懂。所以在讲课过程中,我尽可能的把那些抽象的东西转化成比较容易理解的,注重基础知识的讲解,让她能够把基础知识掌握扎实,才能为以后的学习打好基础。这一章,加大习题的训练,让她接触各种题型,通过题目去巩固所学的知识点,这样还是比较见效的,这一章内容的学习,我们一共用了10天的时间,虽然时间比较长,但是我觉得,能够真正掌握了其中的知识才是最主要的。
第二章是基本初等函数,有了上一章的基础,这一章的学习并不是很困难。我按照函数的研究方式,从函数定义、函数图像、函数性质等方面,对指数函数和对数函数做了详细的讲解,并通过典型例题进行巩固提高。
第三章是函数的应用,这一章比较简单,而且内容也比较少,用很短的时间就结束了这一章的内容。剩下的几天时间,我有通过题目让她对整本课本的内容总结复习了一下,加深了对课本内容的理解。
15天的家教生活很短暂,但是我却从中收获了很多知识和快乐。学会了怎样与不同类型的人进行沟通和交流,同时,也培养了自己细心和耐心的素养,提高了自己的责任感。
实践总结和反思:
1、要提高自己的语言表达能力和交流能力,善于沟通和交流
这一点非常重要,在与家长与孩子的交流过程中,要学会使用表达技巧,这样才能更有利于共同,了解对方的需求,才能更好的满足他们的期望,同时这样是对自己的一个挑战和提高。与孩子相处,平等容融洽是十分重要的,要和学生处好关系,要让他们把我当朋友,而不是老师,这样才能够更好的沟通。
2、要讲究条理,分清重点,详略得当
在讲课方面,需要分清楚什么是重点,什么是非重点。不是重点的可以一带而过,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让他们在以后的考试中,成绩有所提高,才是补课之功效有所发挥了。在习题布置与讲解上,要尽量备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,强化他们的基础。
3、做事耐心,切忌烦躁
在讲的过程中,应该尽量保持耐心,慢慢的给学生讲,毕竟他们还小,有些我认为很简单的,对他们并非如此,切记不能烦躁,这样只能适得其反。
暑期社会实践是大学生思想教育、实践教育的重要环节,对于我们了解社会、奉献社会、增强社会责任感具有重要的现实意义。大学生做家教得到的不仅仅是经济上的贴补,更重要的是我们自身的价值能得到社会肯定,增强我们进入社会的信心。通过半个月的家教实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,同时,也从另一个侧面检验了自己的学习情况,是自己更清楚地认识到自己的缺点和不足,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。从而使我们在以后的生活中不断的提高,是一次难得的实践经历。
短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
“中国梦”引领个人梦,在“中国梦”的引领下,积极参加社会实践,接触基层,在实践中不断的完善和提高自己,对于大学生的发展尤为重要。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
今年暑假社会实践报告总结暑假社会实践报告篇三
接触社会,体验生活,锻炼自我,提高综合素质。
20xx年x月x日至20xx年x月x日
广东xx空调有限公司。
伴随着最后两周的实训结束,我们学校也开始了为期36天的暑假,在这个暑假期间,我选择了到外面去进行社会实践,去尝试一下打工的生活,这也是我出到外面社会学习生活,感悟人生的好机会;这也将是我们学生接触社会,锻炼自身能力,提高自身素质的好机会。
大学是精彩而又非常自由的地方,是一个发展自我,展现自我的舞台,也是我们学习如何在充满竞争的社会中生存的地方。两个多月的寒假将会是我们到外面学习的好机会,可以让我们这批涉世未深的学生去尝试一下校外社会的生活,看看它是理想中的那么舒适,还是现实中的那么残酷。我相信经过我们到外面的学习可以让我们更深入地了解两年多后生活的社会环境。
随着暑假的到来,校内出现了许多的招工广告,给我们学生带来了出到外面学习的机会,而我就在放假前的一个晚上决定了和班里的几个同学联合其他的同学一起去了广东xx空调有限公司工作,开始了为期一个月左右的暑假打工生活,这也是到外面再一次进行社会实践和学习。我们这批学生在工厂的工作生活中看到许多的社会现实、学到许多人生道理、也感悟到许多新颖的生活方式。
一个多月的暑假生活对于我个人而言便是充实而又获益良多的一个时间段。回想暑假中的社会实践中的生活,那是一个与我们校园生活完全不同的,而又可以更直接地让你去了解社会乃至人生的生活。经过这次打工生活,它让我更进一步的了解自己的不足,让我看到了打工中的我到底是怎样的,也让我更进一步的知道自己以后的发展方向,应该提高自己的那些能力,如何才能更适合以后所生活的社会环境。
当假期开始的时候,当同学都在收拾行李的时候,当同学在匆匆忙忙的赶回家的时候,当校园里因为假期的到来而一片热闹的时候,我却和几个同学踏上了到广东xx空调有限公司打暑假工的道路。面对那些收拾行李准备回到期待已久的、温暧的家的同学,我并没有羡慕他们,因为我已决定了去体验一下人情世故和社会的冷暧,从而在社会中学习、去提高自己的为人处事的能力。
我在打工期间遇到许多人和许多事并从中有所领悟和收益。下面便是我简述一下我在打工期间所遇到的事和学习到的东西。
我知道作为打工的我们出外打工的时候必须懂得如何保护我们自己的合法权益不受侵犯,如何去为自己卫护自身的权益,特别的作为一名实习生。但在这一次的打工我想我就不用担心会有拿不到工资这种情况了,因为这一次去打工的公司是系里面的老师帮我们联系到的,而且会有老师作为我们的领队,所以我们这一批学生就少了这一层忧虑了。
到了广东xx空调有限公司的时候,我们在老师和厂方的负责人的联合安排下,我们很快就解决了食宿的问题并在当天就办好了所有的入厂手续,在此之后我们就开始了在广东xx空调有限公司的真真正正的打工生活。
在工作中我们要遵循公司里的规定,但我也不完全认同公司里的规定,因为有些规定对于一个最基层、最普通的普工来说实在是太苛刻了。我认为这些苛刻的规定在不影响产量和质量的情况下是可以忽略的,毕竟我们倡导的是人性化的,和谐的社会,而不是过去的压迫的社会。所以说大众所能认同和接受的规定我们才会去遵循它。比如说公司规定作为公司一名正常的员工要按时上班,上班期间要穿工衣、工鞋,戴工帽、厂牌;在工作期间不要随意说话,以免影响他人工作和生产;要注意保洁,不要乱堆、乱放,以免检查部门检查“6s”不及格,影响部门形象等。
在工作中我们的态度要认真对待每一个工位的工作,即使有人教你如何的去愉懒,我们也得认真的工作,因为我们选择了留下,那就要用心去对待。因为你不认真对待工作会导致有不良品的出现,那么这批不良品过不了抽查的那一关的话,你就会被线长骂,也会导致后面整条线上的人都要去做返工机,这样会由于你的不认真而导致后面一条线的几十个人都要忙,你不觉得你自己的不认真会造成劳动力的浪费吗?这也不利于公司的利益。如果这批不良品过了抽查这关,那么就会流入市场,受害的将是消费者,这也会影响到你所在的公司的形象,甚至影响到外国人对我们祖国的看法,因为广东xx空调有限公司的产品很多都是出口产品。或许有些人会认为,后面的人要不要返工、司的形象会不会受损、国家的形象会不会受到不良的评论,这些都不关你的事,甚至连挨骂也不关你的事,因为你有着阿q式精神,那就是挨骂又不痛、又不痒怕什么的想法。你关注的只是公司什么时候发工资,工资是多少,将金是多少,但你有没有想过你不认真的影响严重的说会造成公司的倒闭,公司拖欠你的工资,难道这些都不关你事了吗?所以说我们在工作中要认真对待每一个工位的工作。
在工作中我们还要谦虚、礼貌、要尊重他人。因为在外面的社会生活中,我们既要处理好工作,也要处理好人际关系,那么谦虚谨慎,礼貌待人,彼此尊重是必不可少的因素。如果你在工作中缺乏了谦虚谨慎,试问你可以顺利的完成工作吗?如果你缺乏了礼貌待人、彼此尊重的意识,试问你可以与他人友好的相处吗?我们也可以换一种角度来说,如果有人在与你工作中不谦虚好问,试问那你还会把知道的告诉他吗?如果有人在和你交往过程中没有做到以礼相待、互相尊重,试问你还可以和他和谐相处吗?既然我们不可以在这样情况下告知他人,与他人交往,那么就请你在社会生活和学习中做到谦虚谨慎,礼貌待人,彼此尊重。除此之外,我在工作中也体会到了我们在与人交往中也要做到坦诚相待,互相关心,这样会带给自己和他人一种温暖的感觉。我发现当我坦诚地对待对方时,对方也都会很自然的把他们所知道的,在工作中所要注意的问题坦诚的告诉你。这说明坦诚相待,互相关心也是在社会生活中必不可少的因素。当你具备以上几个因素的时候,你就会发现你无论是在工作还是在生活,你都会比较顺利。
在这一次的打工期间,我所做的工作与其他人的都不同,因为我是在室外领料线做的,所以我的工作就是为生产线上准确无误并准时的送物料,简单的说我就是做搬运的,所以我就比较的累、比较的辛苦、也比较在压力。面对工作的压力时,我们就要做到劳逸结合。俗话说身体是革命的本钱,所以说身体健康会是直接影响工作的因素。而我在打工期间,我就会在下班后听听音乐,会偶尔和同学们去打篮球,也会和同学们去到外面玩,这样可以使我在工作之外得到放松,使心情在压抑的工作环境下得到放松。这既有利于身心的健康,也有利于工作。
在生活中我们要注重细节,讲究卫生。在我到工厂的第一时间就觉得生活的宿舍环境卫生非常的差,在我走上宿舍楼时,我就发现楼梯和每间的宿舍门口都有很多的垃圾,这说明了员工的保洁意识差。垃圾的乱丢、乱放会滋生细菌,对健康不利,所以在我们一到宿舍的时候就做了一次彻底的大清洁,平时也做到了宿舍的保洁(因为我们都是懒人,不想天天都要搞卫生)。
在打工期间,我也学习到公司要提高员工的综合素质,要重视员工的培训。就卫生方面而言,我们就可以看出该公司对员工的要求不高或者说培训力度不够强,也可以说是对员工的综合素质不够重视,这会导致员工的综合素质差,对公司的形象不利。普遍的员工不讲究卫生这一点就可以折射出该公司的员工素质不高。这对客户的心理影响特别的大,会影响到客户是否决定与你合作。所以说公司也要重视员工的综合素质的提高,这也是公司的一种无形的资产。
除此之外,公司的上层也要严格的要求自己,不要出现只准州官放火,不准百姓点灯的情况,这会导致员工的不满,如果员工把不满的情绪体现在工作中。试问那样的话还会有产品的质量保证吗?所以公司要想有好的产品质量的话,那么公司的高层就要以身作则,员工的不满之意少了,我相信公司的管理也会相对的容易些。
在打工期间,我也体会到了打工的辛苦,正真的很辛苦,也体会到赚钱的困难,从而也体会到父母为提供给我们读书的艰辛。相对而言,在打工期间住的环境变差了,的确是辛;吃的变差了,的确是苦。想想父母也感觉到他们的处境,也体会到了他们的艰辛。
经过了这次打工,我知道了外面的社会生活的残酷,在这一次的打工的时候,我所在的室外领料线,动不动就要考核员工多少钱,只是为了一点小事就扣员工辛苦赚来的血汗钱,这样就搞到员工在工作期间成天天在报怨,想想就生气。我在打工的时候就在想了,只要是人就会有一点小毛病,有些坏习惯,你要想公司里的员工的素质都变高,那你就要想出相应的办法去解决,而不是去扣钱。
经过了这次打工后,我也知道了自己以后的学习应该如何学习,向那方面发展,如何提高自己的能力,如何调整自身的知识结构。从且提高自己的综合素质,提高自己在社会中的竞争能力。
在我经过这次实践后,我建议学校应提醒我们的同学在以后的实践中要做到像这次那样要有明确的负责人,要做到团结一致、小心提防中介人,同时也要做到多了解所在的公司。要在打工期间有忘记学习,不忘记提高自己的综合素质。
今年暑假社会实践报告总结暑假社会实践报告篇四
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上都总写着“有经验者优先”,可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我决定在假期内开展我的社会实践。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
而且,我深感到,我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦,才知道生活的艰辛,不易。虽然只是短短的时间,我却觉得像经历数年。增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话:知识犹如人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头脑就要枯竭。
今年暑假没有提前去找工作,但我也积极的在找暑期工,暑期工多是辛苦而且少工资的, 所以最后我还是经过同学的介绍在x公园做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,而且又能够锻炼自己的口才。
我的工作是推销动漫周边的产品,推销工作也不像我想象的那么简单,先是培训教导你怎么推销,接着是到现场进行一系列的准备工作,然后才是正式到店面里上班。在学校里,所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了,每天有固定作息时间表约束和课程的安排,根本就不需要我们自己操心。而在这里就不一样了,凡是你都要自己安排,但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。因为购买产品主要人群是小朋友。所以你要大胆的向这些小朋友介绍你所推销产品的优点,功效与其他产品的不同之处,能调动他们的兴趣。但在此前提之下,你要先做好准备,要对你所推销的产品非常的了解,怎样说能让这些小朋友及家长拥有购买欲望。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐,才能让客人明白你在说什么,才能在客人提问时作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。在这里,不仅要受到公司的监督,而且里也要听从现场人员的调配。
在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个最佳的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。
在这次实践中,我的口才得到了提高。在与顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆地说,不能像我第一天上班那样,不知说什么好。我相信说的多了,能力在不知不觉中就提高了。
在经过一段为期不短的工作生活后,我深深的体会到了工作的艰辛,以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。在工作的过程中,我学到了很多,不仅仅是工作上的经验,还有和上司、同事相处的技巧。以下是我在工作中总结下来的。
一、在社会上待人要真诚,刚踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意在工作上帮助我。
二、在社会上要善于与别人沟通,语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通,这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生,说话也是没有多大的顾忌,开开玩笑也无伤大雅,话题也是自己所感兴趣的。工作之后接触的人多了,适应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个阶层的交流方式,使我与别人对话时应变不及,使谈话时出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。不需要使自己的语言风趣幽默,但最基本的要说话得体,不能在话语中冷嘲热讽,要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
三、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。
四、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了,同时也让上司、同事厌恶。
五、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
六、微笑是在这社会中最强而有力的武器。有人说,面对失败和挫折,一笑而过是一种乐观自信,然后重整旗鼓,这是一种勇气;面对误解和仇恨,一笑而过是一种坦荡宽容,然后保持本色,这是一种达观;面对赞扬和激励,一笑而过是一种谦虚和清醒,然后不断进取,这是一种力量;面对烦恼和忧愁,一笑而过是一种平和释然,然后努力化解,这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。而且,真诚的微笑也会赢得他人对你的好感,化解人与人之间的不愉快;亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。
暑期工虽然只有15天的时间,在这段时间里,有时过的真的很难受、很憋屈,可生活还得继续,还得面对学习,面对走出校门,面对找工作。不过,让我们体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,为以后走向社会,起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
今年暑假社会实践报告总结暑假社会实践报告篇五
前言古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的暑期工就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个暑假,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。暑期工虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,认识自己在社会中的不足和差距,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会突显出来。
让自己面对社会上形形色色的人,培养自己的人际交往的能力,增加自己的社会阅历,为在以后的学习工作中,需要更多知识和经验奠定基础,使自己学有根据,学有兴趣,学以致用。
20xx年7月9日20xx年8月23日历时一个半月
xxxxx酒店
考试一结束,就只身一人来到了xx。因为之前在那里上过大专,所以很快就在那里找到了一份包吃住的工作。虽然找工作期间很快,但其中的艰辛也只有自己体会。面对熙熙攘攘的路人,顿时会有一种不知未来在何方的迷茫感觉。也使自己明白了,在一个陌生的环境里要求得生存,必须先调整好自己的心态,然后确定目标,随着目标而奋斗。
我找到的是一份酒店收银员的工作,虽然自己没有这方面的经验,但我有这方面的兴趣,想多尝试一下不同的职业。之前有做过传菜员、服务员、销售顾问、工厂工人,每一份都那么让我刻苦铭心,这一次也不例外。
当时还有三个女生一同和我面试上了,我们一同去了总部培训专业技能。作为收银,最重要的就是要收对钱,管好钱!听似好简单,但其中的细节却复杂而又繁琐。但是我是一个不服输的人,只要我确定了目标,就是再艰难,也会努力克服。在这个队伍中,我是最大的一个,但我依然虚心请教我们的培训小老师,我也从不摆出自己不得了的态度,即使她们的学历没我高,但我深知在这里,我不如她们,她们有的是经验。步入社会了,你就会明白,尤其在工作中,学历并不代表什么,老板看中的永远是你的工作业绩。终于,我不负所望,第一个学会了所有流程,也实际操作了几次。虽然有一次十块钱的赔偿经历,但也让我提高了警惕,再后来的实际工作中,凡是过账我都要再三核查,凡是我经手交接我也是万无一失才下班。正是我这种认真的态度,得到了经理的放心。
我们的工作看似轻松,但我们都是三班倒,分早、中、晚班,每班都是12个小时,而且要面带笑容,时时站立。这相对于经常地倒班来说都还好,还能应付自如,但是这种的倒班让本来就肠胃不好的我身体一下子就吃不消了,虽然经常腹泻,虽然经常头痛,但我依然坚持了下来。因为我知道,半途而废就意味着失败,意味着我之前的都做了无用功。其实我很在意我的工资,我也想通过暑期的工作来减轻家里的经济负担。我知道明年即将毕业,我的开销会更大,所以也想给自己挣钱买套好点的套装,让自己在面试中能脱颖而出。所以我选择坚持。
除了我自己的工作认真保质完成之外,我还主动帮助同事,这也使我的人际关系一下打开。我是个性格外向的女孩,虽然我在那群同事中,我是“老年人”,但就是因为自己的性格,外加天天挂在脸上的笑容使我和他们相处融洽,觉得自己也年轻了几岁,成了90后。不仅是他们,我和我们的厨师大叔们关系也很融洽,之前我们收银很少和后面的工作人员有沟通,但我却成了例外。由于这里的油水多,饭菜香,不像学校,自然吃起来就多,因而饭量大增,成了另类。而这里的老员工已习以为常,不觉得怎么样,而我则经常的夸他们的饭菜做得好吃,他们都觉得很开心。和他们的沟通多了,自然我们的关系也很好了。就连我快走的时候,他们都很不舍,常常说一些好话挽留我,说我前途无量,却不知我还没毕业。唉人生总有一别,我也要马上步入校园继续我的学业。要知道,只有学有所成,才能真正顶住社会的不断冲击。
在这段暑期工期间,使我明白,虽然工作时有不顺,但良好的心态最重要,而且与你的同事相处如何也会影响你的工作。心情开心了,自然精神就好,精神好了,工作才不会时常出错,事倍功半了。有的时候真的庆幸自己有这样外向的性格,与人沟通变得轻松了。但是我也发现,我的性格在工作中也有一些不好的因素,比如我比较好争强,其实作为服务行业,好强的性格不太好,尤其在客人与你争执的情况。虽然你有可能有委屈,但作为服务者,顾客就是上帝,他们再有不对,我们为了能挽留客源,也只能克制自己,这是服务宗旨,也是每个老板愿意看到的。身为打工者,就是要时时为老板着想,为企业着想,这是生存之道。
同时我也发现即使你在学校成绩如何优秀,知识多么丰富,但一旦你步入社会,什么都得重新开始,什么都得重新学习。社会是一个真正的大学校,你只有经常不断的学习,才能立于不败之地!
还有,我觉得也很重要的就是一个字,就是忍。凡是有委屈,都要往肚子里吞,不可随意张扬,否则,有可能伤害到自己。在社会中,没有绝对的公平可言,只有自己摆平心态。这是我这次实践的体会!希望能与大家分享。
今年暑假社会实践报告总结暑假社会实践报告篇六
今年暑假时大学的第一个暑假,同样,也是人生第一个二十岁的暑假。所以,我想让他变得充实而有意义的。
刚在家的前两天,替妈妈做了点点家务活。其实不干还不知道,零碎的东西越难搞定!总算体验到爸妈劳动的辛苦了。于是,我决定出去找点事做做,毕竟整天窝在家里也不是个办法呢!昔日的伙伴们吧,学车的学车,旅游的旅游去了,打工的为生活努力去了,瞧着没,都个为生活上色呢,我也不能这么庸庸碌碌呢!
找了我以前的同桌瑶妞,她姐夫是开娃娃厂的,或许可以找点事做呢,果然,他们厂这两天缺人手。我心想,做娃娃是何等的容易的事啊,塞塞棉花,剪剪线头的事吧~我爽快的答应下来了。五毛钱一个娃娃,我做一百个能赚五十也不定呢!刚踏进厂房,我的梦想转瞬成空!巨热的空间,看着一个个忙碌的身躯,脸上的汗水,好似地域一般的地带,空调是虚设!我一时后悔我将要在这个地方工作?我疯了吧家里那么舒服的空调床,都没了、回到现实,只有硬着头皮往下走了~~问题是,这个娃娃比我想象中大好多!还有,线头真多,无奈了。装棉花,一点点的装着,。旁边的阿姨笑道:“像你这样装到晚上还不知道有没有十个呢?”我顿时苦笑了一下。手越来越疼了,想妈妈了。一天的工程总算结束了。第二天早晨,整只手像残废了一半。在妈妈的劝阻之下,我结束了娃娃厂的工作。真的痛苦而难忘的经历啊!
可是,越小越皮,我就没撤了!怎样都奈何不了小孩们!我料想做几天就会脑充血的!有个三年级的男孩,问他25+3=?他一个劲的摇头!于是乎,我就忍不住小骂了他一下,这下好了,老班指着我鼻子大骂,真受不了,委屈死了我!不过日子长了,也发现孩子们的天真可爱,和他们打成了一片,以另一种心态与他们交流,快结束时孩子们舍不得我呢~~我还感动~。
回想起来,自己确实是学到不少,这也是我做这些事的初衷,能接触到社会的种种,觉得很知足很开心。
后面的日子,每天都在家里和家人在一起,享受天伦之乐,这个夏天不觉得再有遗憾!
这是我进入大学以来第一个暑假。在这个火热的暑假,我很想暂别象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。我第一次有了要外出打工的念头。在我妈的介绍下,我和另一个好朋友一起进了一家韩国料理当服务员。就这样,我开始了人生中的第一份工作。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”,课本上学的理论知识用到的少之又少。在这样的情况下,我更是能深刻的体会到其中的内涵。当服务员真的是辛苦的,每天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每天都翘首盼望的两小时。我责的主要是点餐,端盘子,对于从来没有做过家务活的我来说,这样的工作已经是一个挑战了,它要求速度,灵活,形象,态度,每一项都很重要,可我每一项都做得那么不尽人意,东西总是丢三落四,好几次客人点的东西都不能全部送到,还总是因为要赶时间而撞到别人,不过老板的宽容,朋友的鼓励都让我信心满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自己看,我能胜任这份工作。我开始更加勤奋,学习别人处事的方法,招待客人的态度。渐渐的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每天到家我都几乎累瘫了,不过那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。
今年暑假社会实践报告总结暑假社会实践报告篇七
尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。
xxxx年7月18日—xxxx年xx月xx日
xxx超市
私人永和饭店
炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!
闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
一、我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二、不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!
三、如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!