2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）

在个人生活和工作中，诚信是我们应该始终坚守的原则。写一篇关于诚信的总结，可以从教育的角度出发，分析诚信对学生的影响。推荐一些优秀的诚信小说和影视作品，希望能唤起社会对诚信的重视和关注。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇一

为了使学生进一步执行《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》，落实实践科学发展观，提高认识，养成良好的行为习惯，规范班级管理，使班级各项活动正常、正规、系列，创造优良的学校精神风貌，特指定本细则。

一、考核对象。

一至六年级。

二、考核内容。

三、考核方式。

由值周教师和红领巾监督岗日检查、周总结评比。

四、考核程序。

（一）入学。

1、南队。

（1）下车：学生到达南队路口（健康街入口）东西各10米处家长把学生放下。

（2）整理服装：下车后学生整理服装、书包、拿好水瓶、带好学习用品。

（3）排队：学生观察后在其他学生后自觉排一队靠街道右侧进入学校。

（4）上学路上昂头、充满自信快步向学校方向走，在上学路上不准买任何学习用品及零食。

（5）进入上学队，要及时调整自己与前边同学的方向，保证自己与前边学生在一条直线上，任何学生不得乱队、跑、玩闹、说话、更不得排横队。

（6）到校门口，遇到校长做五步：第一步站立；第二步向校长鞠躬；第三步说：“校长好！”第四步：直身；第五步：离开。遇到老师做三步第一步站立；第二步说“老师好！”第三步离开。

2、北队。

（1）下车：学生到达杨家村路口进入杨家村内5米处家长把学生放下。

（2）整理服装：下车后学生整理服装、书包、拿好水瓶、带好学习用品。

（3）排队：学生观察后在其他学生后自觉排一队靠街道右侧进入学校。

（4）上学路上昂头、充满自信快步向学校方向走，在上学路上不准买任何学习用品及零食。

（5）进入上学队，要及时调整自己与前边同学的方向，保证自己与前边学生在一条直线上，任何学生不得乱队、跑、玩闹、说话、更不得排横队。

（6）到校门口，遇到校长做五步：第一步站立；第二步向校长鞠躬；第三步说：“校长好！”第四步：直身；第五步：离开。遇到老师做三步第一步站立；第二步说“老师好！”第三步离开。

（二）上楼梯：

1、进入教学楼禁声、轻步上台阶，一步一个台阶，不得一步多个台阶。

2、遇到老师只说“老师好”，不得停留。

3、遇到值日生，注意看清楚前方，当确定前方没有下楼的学生时，绕过值日生，继续走，如果有下楼的学生，要停留，等待下楼的学生下来之后，或着值日生给让出通路后方可继续前进。

4、遇到前方同学停留下来，自己也要停留下来，不得超越前方学生，当前方学生行走时，方可跟在前边学生后继续行走。

（三）进教室：

1、学生走到教室门口时，略一缓慢脚步，看清有没有学生从教室内走出教室，遵从先出后进的原则进教室。

2、进入教室后，到达自己的位置。

3、把书包放在课桌上。

4、把凳子从桌底拿出。

5、坐下。

6、把学习用品从书包中取出来。

7、把书包放入桌洞内。

8、拿起书开始复习或着预习。

（四）上课：

1、上课铃响起，全体学生坐直，等待老师走入教室。

2、老师走到讲台说“上课”。

3、班长喊”起立”

4、全体学生立即起立并鞠躬，高声说“老师好”

5、老师等待学生直身后，说“同学们好！”。

6、班长“坐下”。

7、学生坐正，上课开始。

（五）下课：

1、下课铃响，老师“下课”

2、班长：“起立”

3、全体学生起立鞠躬“老师辛苦了！”

4、老师：“同学们休息！”。

5、班长“坐下！”

6、老师离开教室。

7、学生准备下节课学习用品。

（六）课间。

教室内：学生等待老师离开教室后，学生坐在教室内，可以看看书，或着讨论问题。

走廊：学生不得在走廊内喧哗、做游戏、玩闹。

走到教室外校园内：

1、起身离开课桌。

2、自觉排成一队。

3、走出教室。

4、到楼梯口，眼睛看脚下（防踩空）。

5、下楼梯一步一个台阶。遇到老师只说“老师好”，不得停留。不得超、抢队，不得顺着扶手下滑。

6、走出教学楼。

（十一）校园卫生（要求二十分钟内干完）。

1、值日生捡起卫生区内的纸屑，树叶，放入垃圾箱内。

2、值日生把石块捡起放入垃圾箱内。

3、值日生把有尘土的地方扫干净，收起倒入垃圾箱内。

4、值日组长查看一遍清扫干净没有。

5、班主任再查看一遍，重点经常走的`地方和垃圾死角。

6、把卫生工具放到规定地方。

7、值日组长整队，带值日生排队离开学校。注意值日生不得单独离开学校，要统一一起走。

（十二）厕所卫生（要求三十分钟内干完）。

1、值日生先把厕所内地面清扫一遍，把污物清理到坑内。

2、小便池内的垃圾清理出来，倒入垃圾箱内。

3、厕所门口贴墙边的花坛清理干净，不得有纸屑塑料袋等。

4、厕所门口清扫干净。

5、把厕所墙壁及隔板上的污点擦干净。

6、在不结冰的天气，把地面拖干净。7、班主任再查看一遍，重点经常走的地方和垃圾死角。

8、把卫生工具放到规定地方。

9、值日组长整队，带值日生排队离开学校。注意值日生不得单独离开学校，要统一一起走。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇二

布置和检查作业是课堂教学的继续，是教学活动不可缺少的有机组成部分，是学生巩固所学知识和教师反馈教学信息、改进教学的重要手段。

1、布置作业必须有明确的目的性和针对性，以利于巩固所学知识，掌握“双基”，培养能力，发展智力。作业布置要适时适量，难易适中，要重视对学生预习、复习的指导和检查。一般课堂作业的难易程度应以多数学生学习水平为基础，让大多数学生在课堂上能完成。

2、要适度控制课外作业的总量。

课外作业内容可根据学生实际进行分类，因人而异，分为选做题和必做题。作业形式要灵活多样，不仅布置读、写、算的作业，还要布置画、唱、操作、实验、实践、调查、考察、观察等方面的作业。坚决杜绝惩罚性作业、随意性作业、大量机械重复的作业。根据上级有关规定，初中生课外作业量：每天不超过1.5小时。语文的大作文，每学期不少于八篇，小作文两周一次;数学原则上每课一次作业，每周不少于四次;外语每周不少于三次;物理、化学每周不少于两次，政治、历史、地理、生物等科目每周不少于一次;其它学科根据实际情况适当布置课外作业。

小学生课外作业量：三至六年级每天不超过1小时;一、二年级原则上不布置课外作业。

3、教师必须及时检查和批改学生的作业，要保持一定比例的面批，日期要明确。教师批改作业要注意示范性，教师书写要工整，标点要准确，符号要规范。作文的眉批、总批评语要得当，指示要具体，富于激励和指导作用。

4、要采取切实有效的措施培养学生按时、规范、独立完成作业的良好习惯，教师应督促每位学生及时上交作业，如学生拖欠或不做作业，教师又没及时发现或没有采取补做措施，追究该教师的'责任。

5、鼓励在作业布置和批改方面的改革和创新，可适当布置开放性、探究性、实践性的作业。但不得以教改为名不布置或不批改作业，实行改革实验的教师应将改革方案报学校批准备案，期末写出实验报告。

6、教研组每月检查一次作业批改情况，学校不定期抽查与检查相结合，并将结果公布。学校每学年要组织不少于一次的各年级各学科优秀作业展评。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇三

1、为保证《小学德育纲要》认真实施，各校要依据《小学德育纲要》和上级有关指导性文件，从实际出发制定德育工作目标。

2、为使小学德育工作有条不紊地进行，各校各级管理部门都要在规定时间内制定出计划，并要有每个阶段的具体安排。专题教育活动，也应制定计划。

3、为检验德育工作进展情况，体现教育的阶段性与延续性，各校在实施计划的过程中，必须做好检查、反馈、分析与总结。

1、小学德育工作由校长或（副校长）主管，有一名教导主任具体负责。

2、学校应建立德育领导小组，全面负责小学德育工作。由分管校长任组长、分管教导任副组长。（少先队总辅导员作为领导小组成员）领导小组的任务是：制定计划、协调控制总结经验、学习理论、分析情况、交流信息。

3、建立思想品德课教研组（或思想品德大组）组织任科教师专研教材，改进教法、上好思想品德课。

4、要有一支素质良好的相对稳定的辅导员队伍，依据市、区、团委布置的工作，紧密结合学校实际，开展丰富多彩的少先队活动，在活动中充分发挥少先队的组织作用，并寓教于活动之中。

5、有专人分管家庭教育指导工作。建立家长委员会，有计划地进行家教指导，定期举办家长学校或家庭教育讲座（每学期不少于2讲）。努力提高家教质量，定期召开家长会，促使学校教育趋于一致。

6、校内职能部门能重视校园文化建设，美化校园环境，发挥隐性教育作用。

7、有专人负责与社区联系，争取社会支持，优化校外教育环境。

8、教学班的管理是学校管理的.基础。要抓好班集体建设，加强班主任建设及岗位责任制。

1、加强教书育人、管理育人、服务育人意识，要求全体教职员工在各自的岗位上做好德育工作。

2、明确思想品德课是向学生比较系统地进行思想品德教育的一门重要课程。各校要发挥思想品德课教研组的作用，积极开展科研活动，探求新时期学生思想品德教育的规律和经验。定期研究学生思想状况，有针对性地进行教育。

3、各学科教师眼根据各科教学大纲中关于思想品德教育的要求和教材中的教育因素，按各科自身的教学特点，自觉地、有机地在课堂教学中渗透思想品德教育。并把它列为评课要求。

1、要有目的的有计划地组织活动，通过活动提高认识，深化情感，锻炼意志、进行行为训练，以培养学生热爱祖国热爱集体的思想感情。

2、教育活动眼明确要求，并要给以物质和时间上的保证。如思品课教学活动，晨会、校会、队会、课外活动、校外活动、纪念会、庆祝会等等，都要事先作好准备和安排。

3、依靠社会力量，努力开发德育资源，建立社会实践基地和服务基地，做到有计划，有层次有系列地开展社会实践活动。

4、活动各环节要精心设计，严密组织，加强学生行为规范的现场训练，确保学生安全。

1、各校要有明确的并反映特色的校风目标，并应根据学校基础与实际，加强校风建设。

（1）落实《小学生日常行为规范》，严格教育与训练，常抓不懈，培养学生勤思、动脑、动手、求实、创新精神。

（2）认真执行《师德规范》，严格要求创导爱心，以形成热爱事业，热爱学生、严谨自学，一丝不苟的优良教风。

（3）领导具有艰苦奋斗，求实创新，关心群众，民主集中以身作则的好作风，依法治校、带头实施各项要求，以促进良好作风的形成。

2、开展文明组，文明班队评比，发扬先进，建立良好的集体誉论。

3、落实对“后进生”教育措施，专人负责帮教帮学，促进转化。

1、学校领导要建立健全各项德育管理制度。

（1）会议制度：德育领导小组会议，每学期召开2—3次（计划制定、专题研究、工作总结）；班主任工作会议每月1—2次（布置、检查、总结），定期召开年级组长会议。

（2）检查制度：检查对国家和上级制定的有关法规和制度的落实情况，如《升国旗制度》、《小学德育纲要》、《小学生日常行为规范》等。

（3）考核评比奖惩制度：根据教工岗位责任制要求，定期对教工进行“教书育人、管理育人、服务育人”的考核，考核结果与奖惩挂钩。

2、健全班主任工作岗位责任制、做好家访、手册发放和交接工作、定期召开主题会、家长会、密切与科任老师联系等。

3、根据市区有关规定，对学生进行思想品德考核与评定，评定结果应由领导审查。

4、建立德育资料管理制度，有利于科学化管理，要有专人兼管做好计划、总结，活动情况。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇四

1.教师评价学生的作业质量，优秀作业、合格作业、较差作业分别赋3、2、1分，不交作业者减2分。

2、教师评价学生完成预习的情况，预习完成情况与作业等级赋分相同，每缺一次减2分。

3、教师评价学生订正、保存试卷的情况，与作业等级赋分相同，每丢失一份试卷减2分。

4、教师评价课堂小组合作学习氛围，好的组酌情加1-3分，评价学习任务完成情况对好的组酌情加1-3分，评价代表小组发言情况，好的组酌情加1-3分，评价小组学习纪律情况，差的酌情减1-3.分。

5.上课指答答对的，根据学生类别分别得1、2、3分。抢答主动回答的，答对2分，答错不减分。

6、教师评价学生各类测试情况，测试成绩分a\b\c\d四个等级，分别赋分4、3、2、1分。

7、课堂表现，由任课老师及课代表监督完成。

(1)课堂不专心且造成不良影响，视其行为扣1分或2分。

(3)课堂思维活跃，有独到见解或创新思维的加2-3分。

(4)小组出现不交作业或者不按时完成作业者，每人每次扣2分，不按时交作业者或抄袭作业，每人每次扣1分。

(二)、组间互查内容方法。

学习委员、课代表及任课老师课前检查相邻组的课前准备，重点检查预习的准备、完成情况、学具准备情况、准备不充分或者未完成者，每人次减1分。

(三)组长评价内容与方法。

(1)组内设组员情况记录本用于记录小组和各组员加减分情况。

(2)评价组内学生作业完成情况，自主学习情况，课前准备情况，桌上物品摆放情况，小组合作学习参与情况，课堂及纪律、卫生。以上各项完成不好，不积极参与、危违纪或者劳动不积极、卫生较差者，酌情减1-3分，一周一总，作为评选优秀组员的依据。

(四)、学业成绩(由学习委员监督完成)。

1、小组名次分：凡在年级排名前1-10名者。每人次加5分，11-20名者，每人次加4分，21-30名者，每人加3分，31-40名，每人加2分，41-50名，加一分，51-57名，加0.5分。

2、优秀得分，每次测验及考试，科代表协助班主任统计出各科满分，每一人分别加3分，优秀每一人次加2分，由不及格到及格加1分，不及格不得分。

二、卫生(每天值日由劳动委员监督完成)。

1、各值日组要按时清理卫生，不按时者扣1分。

2、个值日组清理不彻底、有死角扣1分。

3、清理工具不按制定地点摆放、摆放不整齐扣1分。

4、小组成员不讲究个人卫生，每人次扣1分。

5、桌面不齐扣1分。

6、桌子没对齐扣小组1分。

7、责任区地面有杂物扣0.5-1分。

8、宿舍内务整理整齐扣1分。

三日常行为习惯(由纪律班长监督完成)。

4在公共场合大喊大叫，说脏话者每人次扣1分，集会说话扣2分。5损害公物者每人次扣2分并照价赔尝。

6顶撞老师，每人次扣5分，欺负同学每人次扣2分。

7带违禁物品到校的，视情节轻重扣1-3分。

注：班干部、小组长违纪的双倍扣分。

四、加分项目。

1、发现打架苗头，及时向老师汇报，避免打架事件发生的每人加2分。

2、主动做好事者，视其影响加2分。

3、积极参加学校组织的各种竞赛并取得优异成绩的，每人次加2分。

4、在学科竞赛中取得优异成绩(获奖)的，每人奖3分。

五说明。

1、被学校通报或扣分的，在班上要双倍扣分。

2、操行分被扣较多的要单独接受老师教育，屡教不改的或情节严重的请家长到校配合教育，甚至签定教育协议。

3、以上规定，特殊情况特殊处理，本公约未涉的以是否有利自己身心健康，是否有利与自己学习，是否会影响他人学习，是否会损害公共利益为准。

六、计分方法。

周积分计算：周末计算出各小组的各项得分排名，第1到9名记9---1分，然后各项累计得每小组周综合得分，按照小组的周综合分数排名1-9名分别及9—1分。

月积分计算：根据每周的每组的得分求和进行排名。第1到9名记9---1分，然后各项累计得每小组月综合得分，按照小组的周综合分数排名1-9名分别及9—1分。学期积分计算：根据每月的每组的得分求和进行排名。小组排名在前六名将作为期末评选本学期三好学生的重要条件，并作为学生操行评语的主要依据。

七、奖励办法。

每两周评出两个合作学习优秀小组，给予表彰，同学个人的量化成绩与期末评优挂钩，并计入个人成长档案，对后进者，给予相应的鞭策，促进。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇五

i、思想品德好，能认真执行《小学生守则》与《小学生日常行为规范》。思想品德、行为表现是学生的榜样。在班级学校组织的各项活动中表现积极，是学生中的先进分子，操行等第为优秀。

2、学习成绩好，学习勤奋刻苦，能较好地掌握各门功课的基础知识和基本技能，各科成绩优秀。

3、锻炼身体好，认真上好体育课，认真做广播操和眼保健操。积极参加课外体育活动与达标训练，体育成绩优秀。讲究卫生，保护视力（该学期视力降为近视者不得评为“三好生”），身体素质较好。

l、礼貌方面：孝敬父毋，听从父母和长辈教导，不任性，能关心父母健康，能礼貌作客和待客。

2、劳动方面：爱惜劳动成果，爱护家庭钱财，积极参加力所能及的家务劳动。主动帮助父母亲干活，自己的事情自己做。

3、习惯方面：有良好的生活习惯，不挑吃穿、不乱花钱，按时学习，按时休息，业余生活丰富多采，不吸烟、不喝酒、不赌博、不参加封建迷信活动。

l、遵守公共秩序好：自觉遵守交通规则和公共秩序，在公共场所是个文明的小顾客、小乘客、小观众、小游客。

2、遵守和维护社会公德好：尊重他人，主动帮助有困难的人，积权参加力所能及的公益劳动；勇敢机智的同坏人坏事作斗争；爱护公共财物，保护自然环境，保护有益的动物，保护文物。

三好生评选办法：

一、评选由班主任负责，低年级由班主任与科任教师商讨后提名，学生评议，班主任确定，中高年级由学生评选，班主任与科任教师商讨后确定。

二、“三好生”名单确定后，由班主任填写好“三好生”登计表，必须由体育教师和科任教师签名，由级部审定后报教夺处批准备案。

三、“三好生”每学期一评，发给奖状。

四、“三好生”人数控制在本班学生数的10—15％之内（低年级控制在10％以内）。

五、说明：学生基本具备“三好生”条件但体育成绩达标成绩及格以上可评选为品学兼优学生，评选办法参照三好生评选办法。

比例控制在在籍数的10—15％之内。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇六

文明用餐是学生良好日常行为规范养成的一个重要体现。为了进一步规范学生的用餐行为，做到文明用餐，有序用餐，安全用餐，从而形成节约光荣、浪费可耻的思想，学校将举行“文明餐桌”、“文明用餐小标兵”评比活动。并将平时的.检查情况归入班级学期优秀班级评比。

1、文明餐桌（以班级为单位）评比。

2、每日打分由值周教师、食堂值日人员负责。

3、每两周汇总“文明用餐”扣分结果，累计扣分最少的班级被评为“文明就餐班级”。

4、每月由班级推选出两名“文明用餐小标兵”，作为学期“文明就餐小标兵”评比依据。

1、就餐前：整队进入食堂；不喧哗、打闹；按照指定餐桌依次就座不能乱动别人的餐具。；由桌长负责分饭菜，安静就餐。

3、就餐后：就餐后每位学生用勺子将残羹轻轻挂到自己碗中，倒入剩菜盆中，安静离开座位轻轻将碗和勺子分开放入餐具桶中方能离开；桌长等全桌吃完，收拾好饭盆、杂物，将桌子抹干净，做到桌面、地面干净整洁，无饭粒、米粒、剩菜，再离开食堂。

4、自觉服从食堂管理人员、值周教师的管理，不得与工作人员冲撞。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇七

1、上学前要整理好书包，带齐学习用品，不带与学习无关的东西，不带零食与早餐进校。

2、穿戴清洁整齐，要常剪指甲，常洗澡理发。

3、来回路上，遵守交通规则，做到不逗留。

4、能按时上学，做到不迟到、不缺课。因故不能到校，要事先请假，或者事后补假。

5、到校以后，应立即走进教室，自觉温习功课，不在室内走动。

1、认真做早操，上好体育课。

2、听到集会信号，按规定次序排队进场，做到静、齐、快。

3、做操时，听从指挥，按口令做操，动作要正确，精神要饱满。

4、集会听报告要专心，不讲话，不做小动作。

1、上课钟响，立即停止一切活动，速进教室。坐要正直，两手放平桌面，眼望前方，静候老师上课。

2、上下课要起立，向老师表示敬意。

3、迟到的同学应在教室门口轻声叫报告，待老师允许后，方可进教室，课后向老师说明迟到原因。

4、专心听讲，积极思考，不做小动作，不做与上课无关的作业。阅读和书写要保持正确的姿势。

5、读书姿势：让学生读书时，书本竖起双手拿书，眼睛专注地看着书本，不可分神做其他事。

6、写字时要做到三个“一”：胸离课桌一拳，手离笔尖一寸，眼睛离书本一尺。

7、回答老师提出的问题或老师询问时，要先举手(右手)，经老师同意后，才起立站好，答问声音要清楚响亮，答问后经老师允许，才坐下。

8、按时认真完成作业，不抄袭，书写清楚，仔细检查，认真修改，考试不作弊。

1、认真做好下一节课前准备，及规定位置，放好学习用品。

2、下课后要好好休息，对同学态度要谦逊，语言要文雅，不说粗话脏话，不喧哗，不追跑，不摔跤，不做危险举动，不随便走进办公室，有事进办公室，要报告老师，经允许后，才能进入，不走进其他年级教室。

3、遇见学校来宾、来客要有礼貌，做到不围观，不尾随，用文明语言。回答询问用普通话。

4、保持校园整洁，不允许在校园里随意扔纸屑、废物等;应将纸屑、废物等放置垃圾桶内。

5、学生下课后不能在教室和楼道内喧哗和追逐，不恶作剧或开有危险的玩笑。

6、学生上下楼梯靠右行。

1、放学排队回家，除老师指定参加活动和补课外，其余一律按时回家。

2、值日生要认真做好清卫工作，关好门窗。

1、按时起床，穿戴整洁，朴素大方，注意仪表，带齐学习用品。

2、用好早餐，尽量不在外吃早餐。

3、少先队员佩带好红领巾，队干部佩挂职别标志。

4、与长辈分别时要打招呼。

5、按时上学，三人成队不搭肩，不追逐，遵守交通规则，注意交通安全。

6、按时到校，不迟到。因病因事不能到校，应向班主任请假。

1、尊敬师长，举止文明，遇见老师要主动问早、问好，同学间也应互相问候、致意。

2、独自从校门口走进学校，沿人行道走进教室。

3、自觉朝读，自觉打扫清洁卫生。

4、周一升旗仪式时，全体同学按班级集队，迅速有序、安静地进入指定地点，精神饱满，严肃认真;升国旗时要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼;唱国歌要整齐、声音宏亮。

1、上课前做好准备，书籍放在课桌的右上方，文具放正前方，静息等待老师。

2、上课时起立、问好、坐下等动作要敏捷、安静、整齐。

3、上课时坐姿端正，不东倒西歪，听讲认真、用心，不做与该学科课堂无关的事情。

4、专心听讲，勤于思考，踊跃发言。虚心听取别人的发言，不随便接嘴，发言先举手，经老师许可后起立再发言，并做到站姿端正，精神饱满，声音响亮。

5、下课铃响，老师宣布下课，方可离开座位。出教室不拥挤，应礼让老师先离教室;有客人听课，应让客人先行离开教室。

1、作业本整洁完好，无撕裂褶皱、涂抹污损现象。

2、作业书写认真规范，整齐美观。

3、按时完成、上交作业，独立完成作业，不抄袭他人的作业，更不把自己的作业给他人抄袭。

1、值日生把黑板擦干净，每位同学将课桌椅排列整齐，将座位周围的纸屑捡干净。

2、做好下一节课的准备，利用好课间时间，做适当的游戏和活动。

3、到功能室上课的班级要排队前往，保证在上课铃响前到达。每个同学带好学习用品，按指定路线进功能室。

4、注意安全，楼道内轻声慢步，文明优雅，严禁在楼道上追打。

5、爱护公共财物，保护校园绿化，不到校园景致处玩耍，损坏东西要赔偿，拾到东西要交公。

6、同学间团结友爱，互相帮助，举止文明，坚持说普通话，使用礼貌用语，不叫侮辱性的绰号，不欺负弱小的同学。

7、上下楼梯一律走右侧，慢行不拥挤。

8、见到老师、客人要主动问好。

9、午间活动要劳逸结合，以免影响下午上课的精力。

1、不在除剩饭桶外的任何地方倒剩饭剩菜。

2、不将任何杂物扔进厕所便槽及洗手池内。

3、不在学校任何地方扔任何垃圾(包括食品包装纸、袋、瓶、盒，纸屑等)。见到垃圾随手捡。

4、上卫生间大便入坑小便入槽，便后冲水、洗手。

5、班级责任区及教室外门前三包，全天随时清扫，保证地面整洁、瓷砖及栏杆无污渍、灰尘。

6、教室内窗明几净、地面无垃圾无污渍，窗台、窗棱、门方、桌面、讲台无灰尘，桌椅整齐，图书角、卫生角、眼保健操、国旗、我们的中队、校训等井然有序。

1、自觉做课间操、眼保健操，参加阳光体育锻炼，全程积极参与，无病无假不许不参加或中途离开。

2、列队集合听口令，做到快、静、齐，无乱动、说话等现象。

3、在班主任带领下列队，沿途不散队，按规定区域站队。

4、队伍整齐，姿态端正，秩序井然，精神饱满。

5、眼保健操和广播体操动作整齐、规范。

1、饭前要洗手，用干净的餐具盛饭菜，讲究用餐卫生，用餐时不讲话。

2、饭前不吃零食和冷饮，不在楼道或教室内站着吃饭，饭后再喝汤，不泡汤吃饭。

3、注重营养，不挑食，不浪费，不剩饭菜。

4、用餐结束后及时打扫室内外清洁卫生。

1、按时集合队伍，随班主任列队有秩序地出校门，末经老师允许不得擅自留下。

2、参加其他活动同学准时到指定场所，按时结束。

3、值日生要认真做好室内和责任区的清洁卫生工作，每个同学必须在4：30前离校。

4、按时回家，路上不逗留，不闲逛，未经家人允许，不能私自到亲朋好友家留宿，拒绝进网吧、游戏厅等场所。

1、认真完成老师布置的各科家庭作业，做好复习和预习。

2、自觉阅读课外书籍，丰富自己的知识面。

3、自己收拾整理好书包，带齐第二天所需的学习用品。

4、做一些自己感兴趣且有意义的事。

5、帮助父母做一些力所能及的家务事，自己的事自己做。

6、可适当收看有益的电视节目，上健康网站等，每天时间不超过30分钟。

1、按时就寝，晚上9：20前入睡，保证10个小时以上的睡眠时间。

2、就寝前做好个人清洁卫生。

3、就寝前整理好书包，带齐次日所需课本、学习用品，不带与学习无关的东西。

4、准备好次日所穿衣物，摆放整齐。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇八

1、起床：以起床铃和广播晨曲为准，按时起床，五分钟内离开宿舍锁好门，八分钟内以快、静、齐标准到各班指定地点集合，清点人数。

2、早操：早操钟响准时出操。各班由体育委员带操，班与班之间保持四米距离，步伐整齐，口号响亮，中途不准下操。

3、早自习：早操后迅速到教室上早读或到指定地点进行基本功训练，做到朗读认真，训练投入。

4、早餐：按时就餐，文明就餐，不插队，不拥挤，爱惜粮食，不乱扔乱到饭菜，不将饭菜带入宿舍或教室。

5、早卫生：按要求整理宿舍内务，校园及教室卫生在7：50前打扫结束。

6、升旗：以广播为号，快速集合，整齐列队。在升旗过程中，要肃立，行注目礼，认真聆听国旗下讲话。

7、预备（含上、下午）：预备铃响前进入教室，作好上课准备。预备铃响后由文娱委员组织课前一支歌活动，然后回忆旧知识预习新课等待老师上课。

8、上课（含每节课）：上课期间遵守课堂常规。上课铃响，老师走上讲台说：“上课”，班长喊“起立”！全班同学起立，向老师行注目礼；老师问：“同学们好！”全班同学：“老师好！”老师致礼后班长喊“坐下”，开始上课。课堂上专心听讲，独立思考，敢于发问、勇于回答，不做与学习无关的事。下课时老师说：“下课”，班长喊：“起立”，全体同学起立，老师：“同学们再见”，学生：“老师再见”。请老师先行，然后有秩序地离开教室。

9、自习（含全天）：合理安排时间，保持安静，不说闲话，不串座位，不做与学习无关的事。

10、课间休息（含全天）：课间休息要做有意义的`轻微锻炼活动，严禁在室内、楼梯、走廊、校园内大声喧，哗追逐打闹，起哄拥挤；不随地吐痰，乱扔杂物，保持校园清洁。

11、课间操：上午第二节后，八分钟内在各班指定地点集合完毕，10：00开始做两遍广播操，做到队列整齐，动作规范，准确有力。

12、午饭：遵守就餐制度。

13、午休：午休期间，准时就寝。不在教室、寝室、校园内喧哗打闹，洗衣说笑，或做其他违反学校纪律和影响他人休息的事。起床铃响，按时起床。预备钟前整理好内务，到教室准备上课。

14、课外活动：各小组成员准时参加第二课堂活动，其余同学提倡以班为单位组织活动。

15、晚饭：不提前开饭，保证课外活动时间，严格遵守就餐制度。

16、政治学习：19：00收看《新闻联播》。保持教室安静，无大声说话，乱串座位，来回进出教室等现象。除此时间，一律不准开电视。

17、就寝前：晚自习结束后，要尽快离开教室，做到灯熄锁落；抓紧洗漱，不向走廊、寝室、校园乱倒污水，不在室内外进行剧烈体育锻炼和追打嬉闹，提前进入宿舍准备就寝。

18、就寝：熄灯铃响，全部熄灯，不准洗涮、四处走动、进行体育锻炼；就寝后严禁有说话点蜡及听收录机现象。

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2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇九

1、离家前要衣着整洁，手脸干净。

2、自行整理并带齐当天课程的课本、作业本、文具、学具。

3、离家前告别:“×××再见！”。

4、讲究文明礼貌，不在途中逗留、追逐，遵守交通规则，注意途中安全。

5、按时到校（不迟到，也不过早到校），因故不能上学，应由家长及时向班主任请假。

6、上学不带玩具等和学习无关的东西到学校；不带零食；平时不带钱进学校，不得私自出校门。

7、晨读读不迟到，不搞小动作，认真朗读。

二、品行常规。

1、进校门要做到衣冠整洁、端庄，并佩戴红领巾。不穿拖鞋，不赤脚，不穿背心上学。2.升国旗时要肃立，敬队礼要行注目礼，唱国歌要庄严整齐。爱护国旗、队旗和红领巾应如爱护自己的眼睛，不乱丢乱弃。3.对老师和同学讲文明礼貌，不讲粗话，脏话，不起叫绰号，不讲离间话和骗话，不骂人、打人、不倚强欺弱、倚大欺小。4.课内外都遵守学校的纪律和各项规章制度，课间、午间不追逐，不打闹，学校来客不随尾，不围观。5.进办公室要报告，经老师同意方可进入；进别班教室要经该班班长或同学同意，未经允许不得进入。不随便拿用别人东西即未经别人同意不拿其东西。6.爱护公物财物，爱护花草树木，做到不乱涂墙壁、桌、凳等，不坐桌子，不践踏花坛，不攀摘花木，并做到:看到损坏的公物自觉修理，自觉维护，要与破坏校、班的公物的坏人作斗争。7.养成良好的卫生习惯，班内自觉做好值日生工作，经常保持教室及学校公共场所的清洁卫生。做到不吃零食，不喝生水，不随地吐痰，不乱扔纸屑，衣着清洁，不就地席坐打滚，不乱大小便。

三、间操常规。

总的要求:快、静、齐。不讲一句话，集合半分钟，队列一条线，站如一棵松。

1、下课音乐起，应迅速、轻轻地把下一堂书本文具整理好并置于课桌左上角，自动形成一排走出教室。

2、做操时要求做到不讲话，保持队伍整齐、动作规范。

3、做完操，按班级纵队依次回到教室休息。

4、途中做到安静、有序、通畅，注意安全。

四、课堂常规。

1、听到音乐声迅速进教室，头正坐直，或唱歌或诵读，静候老师上课。

2、教师示意“上课”，值日生喊“起立”；”同学们齐呼“老师好！”教师答:“同学们好！请坐！”学生即坐下。因故迟到者，呼“报告”经过老师同意后进教室。英语课、音乐课、体育课按老师的要求进行师生问候。

3、要发言先举右手，得到许可后才起立发言，发言声音要响亮，注意礼貌。

4、爱护教具、文具、学具，不乱丢乱放。

5、听到下课音乐后，教师宣布“下课”，班长呼“起立”，教师呼“同学们再见！”同学们齐呼“老师再见！”学生方可出教室。

6、上课时要遵守课堂纪律，积极主动地学习，听课要专心，发言要积极，课堂练习要仔细工整。

五、作业常规。

1、认真、按时、独立完成各科作业，写字要注意姿势，书写端正。

2、作业有错及时订正，不拖拉，家庭作业要在第二天晨读前交给组长。

3、一、二年级用铅笔做作业，三年级第二学期开始用钢笔做作业，认真学写钢笔，力求清楚端正。

六、课外活动常规。

1、听从教师或主持人的指挥，服从安排。

2、活动时要有集体意识，团结互助，严禁追打跑跳，严禁高声喧哗。

3、自始至终参加活动，中途离开必须请假。

4、带齐个人应带的活动用具，爱护活动设施，借用或领用的用具应及时归还，如有损坏，照价赔偿。

5、参加有关集会要严守会场纪律，爱护环境卫生，散会时依次离开会场。

七、课间常规。

1、准备好下节课的学习用具，书本文具摆放在课桌左上角，与本节课无关的东西不要放在桌上。

2、参加有益的活动或游戏，活动量不宜过大。

3、不追打跑跳、不高声喧哗；不在前操场上做游戏；不看不适合本年龄段的书籍。

4、爱护教室里的公共财物；不爬围墙，不趴在窗台上；不乱写乱画，不出校门活动，不乱扔果皮纸屑，主动拾捡地上的垃圾并放到指定容器里。

八、眼保健操常规。

1、第二节课下课音乐响后，当堂课老师督促同学做眼操。2.做眼保健操要闭眼，不讲话，按节拍做。

九、训练常规。

1、走:个人走时，脚步快慢适当，离墙壁有一定距离，手和衣服不得擦墙壁；两人走时，不搭肩挽臂，不追打跑跳。

2、站:按“立正”或“稍息”姿势站立，双眼平视前方，脚不在地面乱点乱擦或抖动大腿。

3、坐:背靠椅子背或坐端正，双脚不交叉，要抬头、要挺胸、平肩，两眼正视黑板，双手放在桌上交手正坐，双脚不在地面乱点乱擦。

4、立:在上下课向教师致敬时都要严格做到立正，眼睛正视教师，然后行队礼或鞠躬礼，在上课回答问题或下课回答老师问话时要做到立正并眼睛正视老师回答。5、听:老师上课和同学的朗读、发言时，都要集中注意力专心正坐视听，并积极地分析思考。6、读:朗读时要做到挺胸坐正，放手把书捧起来与桌面成45度角，眼离书本一尺，然后用富有感情色彩的腔调抑扬顿挫朗读，并做到吐字准确清楚，不拖腔，停顿规范适宜。默读、轻读时的姿势要与朗读姿势相同，但读要做到不漏添字词，不读破句，流利畅通。7、说:上课回答问题要先立正再说，说是要充满自信心，并做到声音宏亮，吐词清晰，语句通顺完整，眼视正前，平时对话时要做到眼正视对话者，带有温和的神态，想好后再说，并做到不放肆，不拘束紧张，不吞吞吐吐，自然大方。8、写:在书写钢笔、铅笔字时要做到挺胸正坐，胸离桌一拳，眼离字一尺，手执笔一寸，并要做到纸正，字迹清楚，端正并规范。写毛笔字时要做到写钢笔时同样的正坐姿势，并有规范的握笔姿势，认真临贴，不潦草。

十、说话常规。

1、在任何地方，不高声喧哗。远距离叫人，尽可能不惊扰他人，对方在对面时以手势示意，在前面时以快步上前告知，在后面时靠右慢行或等待告知。

2、课堂问答问题，声音宏亮；全班齐答，声音宜小。

3、在校园内，必须使用普通话。不给同学乱起绰号，不说脏话。

十一、礼仪常规。

1、上学离家时，主动与家长招呼:“×××我上学去了！”

2、放学回家，主动热情与家长招呼:“×××我放学回来了！”

3、遇见老师和同学，主动热情招呼:“×××您早（走好）！”

4、放学时招呼“老师再见！”与同学分手时也互道“再见！”

5、进办公室要呼“报告”;并经同意后再进入。进他人房间前先轻轻敲门，经允许后再进入。

6、请求他人帮助时先说“请”，得到别人帮助时必须说“谢谢！”

7、给他人带来不便时，必须主动说“对不起”，并虚心听取意见。

8、他人给自己带来不便时要宽宏大量，不计较，不纠缠。主动说“别客气”或“没关系”。

9、对客人要礼貌、热情、大方。招呼时用尊称，如“叔叔，请问您找谁？”

10、不随便翻他人的书包，不随便拿别人的东西。

十二、清洁卫生常规。

1、做好个人卫生，早晚要漱口涮牙；饭前便后要洗手；勤剪指甲，勤洗头；勤洗澡，勤换衣服；不暴饮暴食，不挑食；男生不留长发。

2、做好公共卫生:吐痰入盂，不乱扔果皮纸屑；发现学校教室和活动场所的果皮纸屑主动拾捡；爱护厕所卫生，不乱解大小便；打扫卫生，先洒水后扫地，桌凳洁净整齐；门窗灯具无尘；卫生工具整齐摆放在指定地点。

十三、放学常规。

1、收拾好书包，清理好学习用具，整理课桌清洁卫生。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇十

1、不认真做眼操说话吵闹的一人次扣1分。

2、眼操时间随意走动不遵守纪律的一人次扣2分。

1、认真读书，讲话吵闹的一人次扣1分。

2、早读时间随意走动不遵守纪律的一人次扣2分。

3、迟到一人次扣1分。

1、教室、走廊、清洁区发现有废纸、食品包装纸、袋，果皮、核，一件扣1分。

2、桌椅摆放不整齐的扣1分。

3、劳动工具摆放不整齐的扣1分。

4、抽屉不整洁，有废纸扣1分。

5、讲台不整洁扣1分。

6、随地乱丢果皮纸屑的扣5分。

1、入场或退场过程中有人说话或打闹的，每人次扣1分。

2、做操时不认真，打闹或讲话、说笑的，每人次扣1分。

3、集队缓慢入场迟到或不按规定顺序入场的.扣2分。

4、升旗仪式过程中有不尊重国旗的行为的，（指吵闹、打逗、不敬礼、不唱国歌等）一人次扣2分。

5、升旗仪式中不佩戴红领巾的一人次扣1分。

1、路队不整齐，有散队现象的每人次扣1分。

2、不排路队，放学后仍滞留教室的，每人次扣1分。

3、排队回家过程中离开队伍买零食的，每人次扣1分。

4、排队回家过程中有打逗追逐现象的每人次扣1分。

5、放学铃响后20分钟静校，如果仍有学生逗留，每人次扣1分。

1、在学校内骑车，一人次扣一分。

2、停放不整齐的，一辆次扣一分。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇十一

1、教师评价学生的作业质量，优秀作业、合格作业、较差作业分别赋3、2、1分，不交作业者减2分。

2、教师评价学生完成预习的情况，预习完成情况与作业等级赋分相同，每缺一次减2分。

3、教师评价学生订正、保存试卷的情况，与作业等级赋分相同，每丢失一份试卷减2分。

4、教师评价课堂小组合作学习氛围，好的组酌情加1-3分，评价学习任务完成情况对好的组酌情加1-3分，评价代表小组发言情况，好的组酌情加1-3分，评价小组学习纪律情况，差的酌情减1-3.分。

5、上课指答答对的，根据学生类别分别得1、2、3分。抢答主动回答的，答对2分，答错不减分。

6、教师评价学生各类测试情况，测试成绩分a\b\c\d四个等级，分别赋分4、3、2、1分。

7、课堂表现，由任课老师及课代表监督完成。

（1）课堂不专心且造成不良影响，视其行为扣1分或2分。

（3）课堂思维活跃，有独到见解或创新思维的加2-3分。

（4）小组出现不交作业或者不按时完成作业者，每人每次扣2分，不按时交作业者或抄袭作业，每人每次扣1分。

（二）、组间互查内容方法。

学习委员、课代表及任课老师课前检查相邻组的课前准备，重点检查预习的准备、完成情况、学具准备情况、准备不充分或者未完成者，每人次减1分。

（三）组长评价内容与方法。

（1）组内设组员情况记录本用于记录小组和各组员加减分情况。

（2）评价组内学生作业完成情况，自主学习情况，课前准备情况，桌上物品摆放情况，小组合作学习参与情况，课堂及纪律、卫生。以上各项完成不好，不积极参与、危违纪或者劳动不积极、卫生较差者，酌情减1-3分，一周一总，作为评选优秀组员的依据。

（四)、学业成绩(由学习委员监督完成）。

1、小组名次分：凡在年级排名前1-10名者。每人次加5分，11-20名者，每人次加4分，21-30名者，每人加3分，31-40名，每人加2分，41-50名，加一分，51-57名，加0.5分。

2、优秀得分，每次测验及考试，科代表协助班主任统计出各科满分，每一人分别加3分，优秀每一人次加2分，由不及格到及格加1分，不及格不得分。

二、卫生（每天值日由劳动委员监督完成）。

1、各值日组要按时清理卫生，不按时者扣1分。

2、个值日组清理不彻底、有死角扣1分。

3、清理工具不按制定地点摆放、摆放不整齐扣1分。

4、小组成员不讲究个人卫生，每人次扣1分。

5、桌面不齐扣1分。

6、桌子没对齐扣小组1分。

7、责任区地面有杂物扣0.5-1分。

8、宿舍内务整理整齐扣1分。

三日常行为习惯（由纪律班长监督完成）。

4在公共场合大喊大叫，说脏话者每人次扣1分，集会说话扣2分。5损害公物者每人次扣2分并照价赔尝。

6顶撞老师，每人次扣5分，欺负同学每人次扣2分。

7带违禁物品到校的，视情节轻重扣1-3分。

注：班干部、小组长违纪的双倍扣分。

四、加分项目。

1、发现打架苗头，及时向老师汇报，避免打架事件发生的每人加2分。

2、主动做好事者，视其影响加2分。

3、积极参加学校组织的各种竞赛并取得优异成绩的，每人次加2分。

4、在学科竞赛中取得优异成绩（获奖）的，每人奖3分。

五说明。

1、被学校通报或扣分的，在班上要双倍扣分。

2、操行分被扣较多的要单独接受老师教育，屡教不改的或情节严重的请家长到校配合教育，甚至签定教育协议。

3、以上规定，特殊情况特殊处理，本公约未涉的以是否有利自己身心健康，是否有利与自己学习，是否会影响他人学习，是否会损害公共利益为准。

六、计分方法。

周积分计算：周末计算出各小组的各项得分排名，第1到9名记9---1分，然后各项累计得每小组周综合得分，按照小组的周综合分数排名1-9名分别及9—1分。

月积分计算：根据每周的每组的得分求和进行排名。第1到9名记9---1分，然后各项累计得每小组月综合得分，按照小组的周综合分数排名1-9名分别及9—1分。学期积分计算：根据每月的每组的得分求和进行排名。小组排名在前六名将作为期末评选本学期三好学生的重要条件，并作为学生操行评语的主要依据。

七、奖励办法。

每两[]周评出两个合作学习优秀小组，给予表彰，同学个人的量化成绩与期末评优挂钩，并计入个人成长档案，对后进者，给予相应的鞭策，促进。

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2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇十二

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇十三

一、加分类:。

1、测试中90分及以上加3分，85分及以上加2分，有明显进步的同学加3分。

3、各小组在一周内纪律、卫生没有被点名批评或者扣分的，整个小组加10分。

4、作业得到a或者优等的一次加1分，有明显进步或者被老师表扬的加1分。

5、组长或者副组长带领本组成员认真学习，遵守纪律，认真做好老师布置的任务，得到老师表扬的，小组一周加5-10分。

6、积极参加学校或者班上的活动的同学，每次加1分。得到老师表扬的同学，每人每次加1分。

7、好人好事，每人每次加3分。经常帮助班级或者老师做事，每人每次3-5分。

二、减分类:。

1、不按时交作业的，每次扣2分；没有完成作业的，每人每次扣5分。作业被老师提出来点名批评的，每人每次扣1分。

2、清洁卫生没打扫彻底，被学校扣分的，每组一次扣10分。晨读、午读被点名批评或者登记名字的，每人每次扣1分。

3、课堂不遵守纪律被老师点名批评的，每人每次扣1分。不遵守学校的纪律，破坏公共财物的，每人每次扣5分。

4、不在教室里、楼道间、操场上打架、攀爬、说脏话，每人每次扣2分。迟到每人每次扣1分。

5、不允许带玩具、零食到学校，发现一次每人每次扣1分。去网吧或者营业性的游戏厅，发现一次扣10分。

三、“星级”小组评比方法:。

1、以一个周为单位进行评比，积分在前三名的记一颗“”。

2、以五个周为一个大循环，得星最多的小组评为星级小组，得到五颗星的评为“五星小组”，由教师给予奖励。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇十四

小学生是我们社会中最可爱、最纯真的群体。他们每天都会遵循一定的日常规律来学习、活动和娱乐，这些规律不仅有助于他们的健康成长，也有助于他们的学习成绩。今天，我想就小学生的日常规律发表一些心得体会，希望对其他小学生和家长有所启示。

第二段：早晨起床。

每天早晨，小学生会被家长叫醒，起床开始新的一天。这个时候，我们应该坚持起得早，早餐要吃足，保持心情愉悦。早晨的时光是最为珍贵的，我们应该好好利用它，做好思想准备，充实我们的头脑，为每一天的学习做好充足的准备。

第三段：上学时间。

在上学的路上，小学生可能会遇到很多人。这时候，我们应该尽量与他人和善相处，学会为他人着想。即便是路过陌生人，我们都应该微笑向他们打招呼。这样有利于我们互相了解，建立起友好的关系。

第四段：上课学习。

上课是小学生学习的主要时间段。在上课时，我们应该专注听讲，做好笔记，以便在课后复习。同时，我们也要积极思考，发言，参与课堂。这样可以加深我们对知识的理解和记忆，提高我们的思维能力和表达能力。

第五段：娱乐时间。

小学生的娱乐时间非常重要，它能够缓解我们的学习压力，保证我们的身心健康。这个时候，我们可以选择各种各样的娱乐活动，如打球、看书、跑步、画画等等。这些活动都能使我们快乐，让我们感受到自由、放松和愉悦。

第六段：总结。

小学生的日常规律，虽然看似一些琐碎的事情，但其实它们都蕴含着丰富的学习和人生价值。在日常生活中，我们应该尊重规律，渐渐培养出习惯，这样有助于我们长远的成长和发展。当然，这些规律本身不应成为我们生活的强制束缚，而是一种自我修养的方式，是我们自我塑造的良好素材。因此，小学生要重视自我学习和思考，积极在成长过程中发掘生命的无尽可能。

2023年小学学生一日常规培训内容（案例15篇）篇十五

1、服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

3、正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。

4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。

5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

6、认真学习——认真学习相关专业知识（包括但不限于：安防和消防等），不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。

7、勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。

二、服务态度。

1、礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。

2、真诚——以真诚的态度接待业主。

3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。

4、热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。

5、耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

6、平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。

三、仪容仪表。

1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。

2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。

4、应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。

5、面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲（不长于指头2毫米）。

6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。

7、不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。

四、行为举止。

1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。

2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。

3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

4、坐姿：上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚。

5、注意走路姿势：眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，不左顾右盼，不得与他人拉手，搂腰挠背；在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

6、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；进入后，不得随意翻动室内物品；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。

7、进出办公室，应主动上前一步先拉开门，请同行的客户、女士或来访人员先行。

8、乘电梯要礼让，先出后进，禁止在电梯内大声喧哗、吵闹。

9、在各种场合，见到同事或业主都要面带微笑，主动问好。

五、电话接听。

1、所有来电，务必在三响之内接答。

2、拿起话筒先说“您好，监控室！”，语气平和。

3、通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。

4、认真倾听对方讲话，需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名，并向对方复述一遍。

5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。

6、上班时间一般不打私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟（禁止打声讯电话）。