银行整治心得体会(专业17篇)

时间:2024-12-20 作者:翰墨

每次经历都值得我们用心去总结,这样才能更好地吸取教训,不断提高自己。这是一份关于人际关系的心得体会,通过作者的亲身经历,我们可以了解到维护良好人际关系的重要性和技巧。

银行整治心得体会(专业17篇)篇一

俗语说得好:“流水不腐,户枢不蠹”!

最近在_____的部署下,在服务中心认真组织下,开展了党风廉政建设教育活动。通过这个阶段的动员和读书学习,我对活动的重要意义有了一个更新的认识,可以肯定地说,通过这次教育活动,使自己在原有基础上有了进一步的理解,在一些方面拓宽了思路,开阔了视野,增强了搞好工作的信心。我深深理解到“流水不腐,户枢不蠹”的内涵,再看”防微杜渐“,”千里之堤溃于蚁穴“这些古训,于此博大精深。寓意深刻。现就学习情况谈一点粗浅的认识和看法。

一、党风廉政建设事关民生,干干净净履行职责民声所需。

党风廉政建设关系民心向背,关系事业成败。党的新一届中央领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视,采取了强力措施,中纪委三次全会上提出了“四大纪律”、“八项要求”,中央连续出台了《党内监督条例》和《纪律处分条例》两个法规,充分显示了中央坚持不懈地抓反腐倡廉的力度和决心。对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事干净,二要干净干事,也就是既勤又廉。不勤政无以立业,就没地位;不廉政无以立身,就栽跟头。要把这两条统一起来对待,经得起考验,时刻牢记主席进北京时说的那句话:“我们不当李自成,我们一定要考好。”在群众中树立好形象。

1、要警钟长鸣,思想重视。

珍爱自己。

任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的,都有一个思想演变的过程。因此,把牢思想这一关是最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。要认识到权力是一把双刃剑,用好了能为民造福,用不好也能为自己造“罪”。我虽然只是县城管局服务中心一名普通职工,党教育我多年,快要退休了,也应该倍加珍惜得来不易的工作,不要因一念之差给家庭、给亲人带来无以挽回的痛苦。要保持晚节.不说是留个好名声,能做到平平安安退休,干干净净退休。也要对得起入党时举起的右手!

2、严以自律,自我解剖。

自省自警。

当前市场经济的趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面,形形色色的价值观不断充斥人们的思想,我们现在各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下,越要保持清醒的头脑,越要保持艰苦奋斗的作风,越要从方方面面严格要求自己。要时刻告诫自己,稍有不慎,就可能犯错误、栽跟头。“常在河边走,难得不湿鞋”,就是要时时刻刻谨小慎微。我们每一名党员干部都要正确行使手中的权力,在大事上一定要泾渭分明,小节上时刻从严把握,哪些事能做,哪些事不能做,脑子里要有明确的界限,自重、自省、自警、自励,清清白白从政,踏踏实实干事,堂堂正正做人。

3、接受监督。

深入群众,防微杜渐。

失去监督的权力,必然滋生腐败;古训道:流水不腐,户枢不蠹。一语道破这条不破的真理,脱离监督的干部,往往会犯错误。我们每一名党员干部职工都要正确地对待监督。党组织和群众的监督是一面镜子,经常地照一照,检查一下自己的缺点和不足,及时加以改正和纠正,对自己的成长进步大有裨益。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,:“以铜为镜,可以正衣冠,以史为镜,可以知兴替,以人为镜,可以明是非”常被泼点冷水,常听点逆耳之言,可以使头脑保持清醒。才能流水不腐,户枢不蠹,最近,党中央颁布实施了《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,这是落实党要管党、从严治党方针,发展党内民主、加强党内监督的十分重要的党内法规,使党内监督走上了有法可依的路子。我们广大党员干部职工都要认真学习,严格执行。

二、在工作中求真务实,言警力行。

做好党风廉政建设和反腐倡廉工作,就要坚决贯彻求真务实的要求,推进各项改革建设事业更快发展,就要大力弘扬求真务实的作风。我们要使求真务实成为行动的准则,贯穿和体现在各项工作的具体实践中去。_领导这次花大力气解决了原___遗留五年之久的职工安排问题!我们更要百倍珍惜他!以实际行动感谢党对我们的关心和爱护!

1、学习中要有求真的精神。

求真务实是我党的光荣传统,也是党员的优良作风,具体到我们普通干部职工来说,就是坚持把人民群众的利益放在首位,坚持把城管事业发展放在首位,客观分析存在的问题和差距,清醒地看到前进中的矛盾和困难,增强加快发展的压力感、紧迫感。同时,又要看到我们良好的工作基础、各方面的优势条件,坚定信心,抢抓机遇,推动城管事业不断向前发展,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。总的来说就是既要有加快发展的高度热情,又要有扎扎实实的工作态度;使我们的各项工作体现时代性、富有创造性。一年比一年快、一年比一年好,树立良好的城管员工形象!

2、工作要有务实的作风。

说老实话、办老实事、做实在人,既是处事为人的立身之本,也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、职位有高低,但只要是踏下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也能取得组织的信任,得到群众的赞誉。

3、群众中要有实干的行动。

实干,是共产党人的作风;认真,是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先,遇到困难不缩手,干不成功不罢手,以实干求实绩,以实干求发展。科学的决策再加上实干的行动,我们的事业就能无往而不胜。

4、言行举止中要有实际的效果。

衡量工作能力的标准,主要是看实绩。只要是局领导布置的任务、安排的工作,都要按时、按质、按量完成。

三、党风廉政建设常讲,反腐败常立。

腐败现象的存在是我们不容回避的问题,这方面的问题最伤群众的感情,最损害党和人民群众的关系。我们要毫不松懈地常抓,以实际成效取信于民。要学习贯彻“_”重要思想,坚持立党为公、执政为民,必须坚决把反腐败斗争深入进行下去。要坚持标本兼治、综合治理的方针,加大治本的力度,把反腐倡廉工作寓于改革开放和经济建设的全过程,寓于各项政策措施之中,从源头上预防和治理腐败问题。要强化理想信念教育和廉洁从政教育,牢固构筑拒腐防变的思想道德防线。要时刻把党和人民的利益放在首位,自觉地以党纪政纪约束自己,用群众的满意程度鞭策自己,模范地遵守廉洁自律的各项规定,始终做到自重、自省、自警、自励,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,以自身的模范行动实践为民服务的根本宗旨。

党的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》中,明确提出了加强党风廉政建设,深入开展反腐败斗争是我党提高党的执政能力,巩固党的执政地位的一项重大政治任务。党的作风关系党的形象,关系人心向背,关系党的事业全局,作为一名普通职工,我应自觉自愿拥护党的领导,旗帜鲜明地维护党的形象,各负其责,支持和参与党风廉政建设和深入开展反腐败斗争,做到廉洁自律,加强自身业务学习,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉增强廉政意识,增强纪律和法制观念,做遵纪守法、廉洁从政、勤政为民,切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范。与基层党组织从思想上、行动上保持一致,自觉抵制腐败,做到管住自己的口,管住自己的手,管住自己的腿,大力弘扬无私奉献精神和党员干部廉洁自律、严于律已的表率作用。

党风廉政建设和反腐败斗争是全党的一项重大政治任务,是一项社会性的系统工程。我们每一个人要从自己的工作性质、业务特点出发,彻底转变“反腐败是额外负担”“我们小职工不存在也不需要反腐倡廉”的错误想法,积极主动地承担起反腐倡廉职责,确保全局的党风廉政建设和反腐败斗争工作平衡发展。

我作为__银行的一名普通职工,一是要认真学习党的路线、方针和政策,学习专业知识,不断提高自身政治素质和业务素质,提高为人民服务的本领。二是要在实际工作中,严格遵守单位制定的各项规章制度,服从领导安排,遵纪守法,爱岗敬业,履行职责,完成领导安排的各项工作任务。做一名大公无私、廉洁奉公、吃苦在前、享受在后的好员工。三是要树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉增强廉政意识,增强纪律和法制观念,做遵纪守法、廉洁从政、勤政为民好党员,切实转变作风、务实高效、开拓创新的模范,以自己有限的力量把党风廉政设工作推向一个新的高度。希望世界第一大党这条大河绿水常流,希望我们党的大门永远不蠹!让我们党在创新型国家的康庄大道上立于世界之林!

银行整治心得体会(专业17篇)篇二

整治是一项重要的工作,也是社会建设的重要组成部分。作为整治工作的参与者,我获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我的个人心得体会,希望能够对更好地开展整治工作提供一些参考和帮助。

第二段:整治的必要性。

整治的目的是为了消除城市中存在的各种问题和隐患,提高城市的整体质量。通过整治工作,我们可以巩固城市管理的基础,提高城市文明程度,保障市民生命财产安全,维护社会稳定等。因此,整治工作的必要性是不言而喻的。

第三段:整治的方法和策略。

在整治工作中,我们需要制定一系列科学合理的方法和策略,在实施过程中不断完善和调整。首先,我们需要明确整治的目标,确定具体的任务和时间表。接着,我们需要加强监管和执法,加大宣传力度,引导市民自觉遵守法律法规。最后,我们需要加强与社区居民和其他相关方面的沟通和协调,建立有效的联动机制,充分发挥整治工作的效益。

第四段:整治中的困难和挑战。

虽然整治工作具有重要意义,但在实施过程中不断遇到一些困难和挑战。其中一个最大的难题就是协调好各方利益关系。另外,城市规模庞大,工作覆盖面广,这也增加了整治工作的难度。因此,我们需要在实践中集聚力量,不断总结经验,锤炼技艺。

第五段:结论。

总之,整治是一项具有难度和挑战的工作,但它是城市管理和社会稳定的重要组成部分。在参与整治过程中,我们需要认真总结经验,加强协作,不断完善整治工作的方法和策略,进一步提高工作效率和质量。相信在我们不断努力下,城市的面貌必将发生积极而巨大的变化。

银行整治心得体会(专业17篇)篇三

银行是现代社会中不可或缺的金融机构,它为人们提供了各种金融服务,推动了经济的发展和社会的繁荣。然而,在发展的过程中,银行也面临着一些问题和挑战,需要进行整治和提升。近年来,我国银行业相继出台了一系列整治和提升措施,旨在提高服务质量和办事效率。以下是我对这些措施的一些体会和心得。

首先,整治涉及到的四方面问题包括不规范操作、信息泄露、服务不到位和内控不力。不规范操作是指银行员工在办理业务时不按照规定的程序和要求进行,这样可能导致金融风险的增加。信息泄露是指银行客户的个人信息被泄露给不法分子,从而导致财产损失和信用危机。服务不到位是指银行员工在提供服务过程中态度不好、效率低下,这样会影响客户的体验和满意度。内控不力是指银行在内部管理方面存在的问题,如监管不严、职责不明确等。

针对这些问题,银行采取了一系列整治措施。首先,在员工方面,银行加强了培训和考核,提高了员工的素质和业务水平,确保他们能够按照规定的程序和要求开展工作。其次,在信息安全方面,银行加强了技术防范和权限管理,确保客户的个人信息不会泄露。再次,在服务方面,银行推行了“先服务、后销售”的理念,提高了服务质量,加快了办事效率。最后,在内控方面,银行加强了对各个环节的监管和管理,建立了完善的内部机制。

整治的目的是为了提升,银行业也对自己提出了一些要求和目标。首先,银行要提升自己的服务质量,做到以客户为中心,不断改进服务方式和方法,提升服务水平和体验。其次,银行要提升自己的创新能力和技术水平,积极应对互联网金融的挑战,推动金融业的数字化转型。再次,银行要提升自己的风险管理能力,加强对金融风险的把控和防范,保证金融体系的稳定和安全。最后,银行要提升自己的社会责任感,积极参与社会公益活动,回报社会。

为了实现这些目标,银行需要付出一定的努力和办法。首先,银行需要加强人才培养和引进,提高员工的敬业精神和责任意识,培养跨界合作和创新意识。其次,银行需要加大对科技的投入,推动技术的创新和应用,提高运营效率和服务质量。再次,银行需要完善内部机制和规章制度,加强对违规行为的监管和惩处。最后,银行需要积极参与社会公益活动,树立良好的企业形象,赢得社会的认可和好评。

总之,银行业整治四方面问题和提升四个方面的目标,要求银行业全体员工的共同努力。通过整治,银行能够提高工作的规范性和效益性,确保金融系统的稳定和安全。通过提升,银行能够提高服务质量和客户满意度,促进金融业的创新和发展。我们相信,在银行业不断迎接整治和提升的挑战下,银行业将能够不断提高自身的竞争力和发展水平。

银行整治心得体会(专业17篇)篇四

近年来,随着城市化的不断推进,城市治理成为越来越多人关注的话题。整治工作是城市治理中的重要部分,通过对城市环境、公共设施、社会秩序等方面的整治,可以提升城市形象,改善市民生活。作为一名城市管理工作者,我多年来一直从事整治工作,积累了一些心得体会,有些是通过反思总结得出的,有些则是在实践中领悟到的。下面,我将结合自己的实际工作经验,分享几点整治心得体会。

第二段:细节决定成败。

在整治工作中,细节决定成败。即使做出再好的规划和安排,如果在细节方面疏忽大意,往往会导致整体效果不佳。比如,在城市环境整治中,需要注意道路清洁、花坛美化、垃圾分类等方面的细节问题,否则就容易降低城市整体的美观度和干净度。在公共设施改造中,需要注意设计合理、材料优质等方面的细节问题,否则就容易导致设施使用不便,降低市民的生活品质。细节关乎整个工作质量,必须始终牢记。

第三段:注重交流与沟通。

整治工作需要多方协调,而协调必须建立在交流与沟通的基础之上。城市整治过程中,政府部门、企业、居民等各方面都可能涉及到,需要相互合作才能达到最好的效果。因此,作为一个城市治理者,必须注重与各方进行交流与沟通,并尽可能满足各方面的合理要求,协同完成整治目标。同时,也需要善于表达自己的想法和意见,让各方都能明白自己的立场和想法,以达到更好的沟通效果。

第四段:积极推进新技术。

城市整治是一项千头万绪的工作,新的技术手段可以提升整治的效率和质量。当今社会,大数据、互联网、人工智能等新技术正不断涌现,可以在城市整治中得到广泛应用。比如,利用大数据可以准确把握不同地区的环境污染、交通拥堵等问题,便于制定更加有效的整治措施。而利用互联网和人工智能可以实现更加精准的城市治理,打造智慧城市。因此,作为城市管理者,要积极推进新技术的应用,不断提升整治工作的质量。

第五段:注重落实与总结。

整治工作必须注重落实,手上点子、只说不做是没用的。只有充分落实整治要求、按照规划积极推进工作,才能真正取得整治的成效。同时,对整治工作的总结也非常重要。城市整治是一个周期性的过程,因此需要不断总结经验,不断改进和完善提高整治的方案和措施。只有借鉴历次整治工作的经验教训,不断提高整治工作的水平和质量,才能更好地服务城市和市民,让城市更加美丽,市民更加安居乐业。

结论:

城市整治工作是一项复杂、漫长且细致的工作。要想尽善尽美地完成这项工作,需要注重细节、注重交流与沟通、积极推进新技术,同时也要落实整治工作和总结经验,不断加强城市管理工作,提高整治工作水平和质量,打造美好城市,让百姓生活更幸福。

银行整治心得体会(专业17篇)篇五

人民银行作为我国的中央银行,负责制定和实施货币政策,维护金融稳定与发展。然而,尽管金融业界素有“金碧辉煌”之称,但在卫生方面的管理却时常被忽视。为了改善办公环境、提升员工的工作效率和整体形象,我们决定进行一次卫生整治。在这次整治中,我们积累了许多宝贵的心得体会。

第二段:意识提升。

在整治前,我们进行了全员培训,强调卫生整治的重要性。通过宣传教育,我们意识到良好的卫生环境不仅对员工的身体健康有益,也直接关系到客户的印象和信任。因此,我们时刻保持着清洁意识,主动清理垃圾、整理办公桌、及时清扫楼梯和过道,不断增强了全员的责任心和主动性。

第三段:流程优化。

卫生整治不仅仅是“打扫卫生”。我们还对工作流程进行了优化,以提高工作效率。例如,我们通过合理规划文件和资料的放置位置,简化了查找和归档的步骤;通过整合工作空间,减少了走动的时间;通过改变会议室的布局,提升了会议的效率。这些优化措施不仅提高了工作效率,也为员工打造了一个更加舒适和优雅的工作环境。

第四段:团队合作。

卫生整治过程中,团队合作发挥了重要的作用。通过制定卫生管理规范,我们明确了各项工作任务和责任。更重要的是,我们建立了一个“谁发现,谁负责”的原则,每个人都积极主动地参与到卫生整治中来。通过大家的共同努力,我们成功地将整个银行打造成了一个整洁、干净的工作场所。

第五段:结语。

人民银行卫生整治的过程中,我们深刻体会到一个良好的卫生环境对于工作效率和整体形象的重要性。在这次整治中,我们不仅改变了工作环境,更培养了员工的责任心和团队合作精神。我们相信,以此次卫生整治为起点,我们将能够不断改进,提升人民银行的整体形象和服务质量。

银行整治心得体会(专业17篇)篇六

作为国家经济发展的重要引擎,人民银行始终保持着高效有序的运转,然而,银行环境卫生因多年来的工作繁忙而受到一定程度的忽视。为了改善这种状况,近期人民银行进行了一次卫生整治行动。作为其中的一员,我亲身参与并深有体会。

在卫生整治前,人民银行的环境存在着不少问题。首先,办公区域的清洁度不高。由于工作繁忙,员工往往只注重完成任务,没有时间完善办公环境的清洁工作。其次,公共区域的垃圾处理不当。由于许多员工爱吃零食,食品包装袋和果皮常常乱扔,未能及时清理,导致环境脏乱。此外,卫生间卫生状况也不理想,卫生纸经常缺货,清洁工作不及时,使得员工的用厕体验较差。

为了改善银行环境的卫生问题,人民银行组织了一次卫生整治行动。首先,组织了卫生宣传活动,引导员工时刻保持卫生意识。其次,整治了办公区域的清洁问题,增派清洁人员,并规定每日清洁剂、洗手液等物品的消耗量,确保环境清洁度提升。此外,增加垃圾桶数量和分置垃圾桶,方便员工进行垃圾分类处理。同时,卫生间的改善也是重点,购进更多的卫生纸,并加强对清洁工作的监督,确保卫生间的卫生状态良好。

第四段:效果及反响。

经过卫生整治行动,人民银行的环境整体变得清洁、整洁。员工的卫生意识得到增强,主动维护卫生的行为更加频繁。办公区域的清洁度提升明显,员工在整洁的环境中更加舒适、高效地工作。垃圾处理情况得到了显著的改善,垃圾分类意识也得到了提高认识。卫生间的改善使员工们的用厕体验大大改善,增加了员工的工作满意度。

此次卫生整治行动让我深刻认识到卫生对于一个工作环境的重要性。只有环境整洁,员工才能舒适、愉快地工作。同时,这次行动也让我明白了每个人都应该时刻保持卫生意识,无论是工作还是生活中,注重环境卫生对于个人和他人都有益处。我认为,持续的卫生整治行动是必要的,只有通过常态化的整治,在保持银行环境清洁的同时,让员工养成良好的卫生习惯,才能确保银行持续健康发展。

总结:

通过这次卫生整治行动,人民银行顺利解决了环境卫生问题,并且取得了明显的效果。这次行动不仅让员工的工作环境变得更加清洁舒适,也提升了员工的卫生意识和行为习惯。但整治不是一次性的事情,人民银行将会继续强化卫生工作,以确保银行环境持续整洁,为推动国家经济健康发展做出更大的贡献。

银行整治心得体会(专业17篇)篇七

近年来,我国的金融业发展迅猛,银行作为金融体系的核心,承担着支持经济发展和风险防控的重要职责。随着金融体系的不断完善和监管的加强,银行面临着更高的规范要求和业务挑战。在这样的背景下,银行四整治四提升的工作正在推进,我有幸参与其中并获得了一定的心得体会。

第一段:明确整治方向与目标。

银行四整治以“防风险、清欠债,治污染、除突出”的总要求为指导原则,积极推进风险清理、不良资产处置,以及反洗钱、反恐怖融资等各项风险管控措施。在实践过程中,我发现银行要想推动整治工作,首先要明确整治方向与目标,将工作整理出一份详细的方案,从而有针对性地进行措施落实、风险防控、问题解决等各个方面的工作。

第二段:加强内部管理与制度建设。

银行行为的规范与规章制度的健全是帮助银行整治提升的关键。在实际工作中,我们银行积极加强内部管理与制度建设。通过建立健全风险管理、内控体系等各项制度,不断完善公司治理结构,强化风险防范和问题解决能力,提高运营效率和服务质量。此外,我们还注重加强职业道德建设,提高员工素质,从根本上保障了整治提升工作的顺利开展。

第三段:加强业务创新与科技应用。

随着互联网时代的到来,传统的银行业务已经无法满足客户多元化和个性化需求,银行在整治提升中必须加强业务创新与科技应用。我们银行在持续推进金融科技发展的同时,积极开展新产品研发和服务模式创新,提高综合竞争力和客户满意度。同时,通过数字化转型,优化流程、提高效率,为客户提供更便捷、高效的金融服务。

第四段:加强风险管理与监督机制。

银行业的整治提升需要建立严格的风险管理与监督机制,以保障业务的健康发展。我们银行充分认识到风险管理的重要性,通过建立完善的风险管理体系和风险预警机制,及时识别、评估并控制各类风险。与此同时,我们积极与监管机构合作,接受监管的指导与考核,不断优化管理方式,提高自身监督的合规能力。

第五段:深入推进金融改革与创新。

面对日益激烈的市场竞争和金融业务的快速发展,银行必须深入推进金融改革与创新,提高核心竞争力。我们银行积极响应金融改革的号召,深度参与利率市场化、汇率市场化等各项改革。同时,我们探索各类金融创新,积极开展综合金融服务,推动金融与实体经济的良性互动与协同发展。

总结:

整治提升是银行业发展的重要任务,通过对银行的四整治四提升工作的参与与总结,我认识到整治提升工作是一个系统性的工程,需要以整体推进、持续改进的方式进行。只有在明确整治方向与目标的基础上加强内部管理与制度建设、推进业务创新与科技应用、加强风险管理与监督机制,才能深入推进金融改革与创新,实现银行业持续稳健发展,为经济社会发展提供更好的支持和服务。

银行整治心得体会(专业17篇)篇八

近年来,银行整治成为了我国金融行业改革的重要部分。在这个过程中,不仅银行自身需进行调整与变革,而且监管层也持续加强督导监管力度。作为一个银行从业者,我亲身经历了整治的过程,并从中获得了许多宝贵的体会和心得。在这里,我将分享我所认为的银行整治心得体会。

首先,银行整治的目标是为了保护金融体系的稳定。作为金融行业的核心,银行不仅承担着资金融通的基础职能,更需承担着贷款和风险管理的责任。然而,在整治之前,一些银行存在着违规放贷、不当投资和内外部勾结等现象。这些问题的存在极大地威胁着金融系统的稳定。因此,银行整治的首要任务是为了剔除这些不合规的行为,通过加强内控系统、强化风险管控等方式,确保银行的稳定运行。

其次,银行整治需要加强风险意识和风险管理能力。整治过程中,不仅有监管层的要求和指引,还有银行自身的内部整改工作。其中,风险意识和风险管理能力的提升至关重要。在以往的银行业务中,过于依赖抵押物而忽视风险管理的现象比较普遍。然而,这样的做法是极其危险的。因为,当抵押物价值变动或者出现其他意外情况时,银行的风险暴露度就会加大。因此,银行整治的过程中,需要加强风险管理能力,建立科学的风险评估模型和完善的风险管理制度,以应对各种风险情况。

再次,银行整治需要加强内外部信息披露和透明度。银行业务的复杂性和特殊性决定了其在信息披露上应该更加透明。在整治之前,一些银行存在不充分、不准确甚至故意隐瞒的信息披露现象。这不仅阻碍了市场参与者对银行业务的准确了解,也增加了市场的不确定性。因此,在整治过程中,银行需要加强内外部信息披露,提升透明度。通过公开透明的信息披露,银行能够树立良好的企业形象,增强市场信心,促进金融市场的健康发展。

最后,银行整治也需要加强员工教育和文化建设。银行是一个人才密集的行业,员工素质和价值观的塑造对银行整治具有重要意义。在整治过程中,银行需要加强对员工的教育培训,提升员工的专业素质和道德水平。同时,银行还需要加强文化建设,树立正确的价值观和行为规范。只有这样,银行才能够真正做到依法经营、稳健经营。

综上所述,银行整治是金融行业改革的重要部分,通过整治,不仅能够保护金融体系的稳定,还可以提升银行的风险管理能力和透明度。同时,加强员工教育和文化建设也是整治过程中不可忽视的一环。在未来的日子里,银行整治还将继续进行,我们作为银行从业者应不断提升自身素质,积极主动参与到整治工作中,为银行业的健康发展贡献力量。

银行整治心得体会(专业17篇)篇九

通过对“学规定,知禁令,做表率”廉洁从业主题教育,建行多次组织全体员工认真学习营业部有关案件防控的文件精神,积极开展了讨论与学习,参照制度认真查找问题,深入挖掘残留在自身的陈规陋习。通过近段时间的学习教育,本人对案件专项治理工作重要性和必要性有了更深的认识,现将本季度对案件防控学习的体会通报如下。

首先,这次学习使我提高了思想认识。金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。通过这次规章制度学习教育,不仅让我全面系统的了解银行做过人员的行为工作准则,还使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。这些活生生的事例,给我敲响了警钟,是我在今后工资中能牢记制度,以规章约束行为,并在思想上自觉将其作为标准,指导日常工作的开展。

其次,通过学习要强化制约、进一步提高自我防范能力。对于自身来说,不仅要强化职业操守和职业道德,并将此溶于实际工作中,要禁止岗位职责混淆,业务运作不能交叉,柜员离岗必须实行签到制度,从源头上杜绝作案机会等,对于周边同事,也因积极向他们宣传金融工作的规章,互相监督,互帮互组,营造一个良好的工作环境;对于身边亲人,更应将工作于生活区分,做到公正廉洁,绝不假公济私。

最后,随着学习的深入,使我更加清楚的意识到增强自身责任感对于银行工作的重要性。有人说:“位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行。”强烈的责任感是一位职员爱岗敬业的力量源泉。所谓“爱岗”就是热爱本职工作,所谓的“敬业”就是忠于职守,尽心尽责。而在金融业这个特殊的岗位,爱岗敬业是最重要的职业道德的基础,表现为对事业的责任心。把职业的责任升华为博大的爱心,于平凡中创造奇迹。拥有了强烈的责任感,我们才会认真履行自身工作职责,切实维护建设银行的信誉和整体利益,自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。第二,责任感还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。在劳动过程中,表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。正由于责任心是对所有员工的基本要求,无论你是否愿意,也无论你是否意识到,责任心无时无刻都伴随着你,表现着你。

我是建设银行平凡的一分子,我要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的建行人。

银行整治心得体会(专业17篇)篇十

四整治是指中国共产党中央委员会、国务院于2021年10月下达的征求意见稿,要求对深入推进“四大问题整治”进行意见征询。这其中包括“问题整治是解决我们党面临的重大理论和实践问题的必然选择”、“问题整治是各级党组织增强执政本领、提高担当能力、推动工作创新的重大机遇”、“问题整治是我们党一次历史性的对照检查、自我修正、真诚忏悔、坚决改正的重大行动”、“问题整治是以习近平同志为核心的党中央向全党提出的新年愿望,是与全党全国人民共同分享的浩荡伟力”。这四点思想深入人心,引发广泛关注和深思。以下是本人对四整治的心得体会。

首先,问题整治是党面临的重大理论和实践问题的必然选择。问题整治的目的不仅是解决现有问题,更重要的是深入剖析问题产生的原因和根源,找出问题背后的深层次矛盾和不足,为今后的工作提供可资借鉴的经验。正如党中央所指出的,问题整治是党组织增强执政本领、提高担当能力、推动工作创新的重大机遇。通过问题整治,可以及时发现和解决党员干部思想不纯、作风不正、能力不足等存在的问题,提高党的凝聚力和战斗力。

其次,问题整治是一次历史性的对照检查、自我修正、真诚忏悔、坚决改正的重大行动。在问题整治过程中,我们要紧紧抓住问题,进行深入的自我反省和反思,并进行党史学习教育,回顾党的历史和重要决策的形成过程,深刻认识到我们党领导的必然性和正确性。同时,我们要坚持“四个自信”,切实把党的路线、方针、政策转化为党员干部的自觉行动,确保党中央决策部署的贯彻落实,不断加强和改进自身建设。

再次,问题整治是与全党全国人民共同分享的浩荡伟力。问题整治是对党的发展和建设的一次集中和系统的考验,需要全党全国人民的共同努力和参与。我们要紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围,切实发挥党的战斗堡垒作用,深化基层党建,加强党风廉政建设,推动全面从严治党向纵深发展。同时,我们要加强群众工作,倾听人民的呼声,将人民对美好生活的向往转化为党的奋斗目标,真正做到为人民执政、依靠人民执政、造福人民执政。

最后,问题整治是我们党面临的新形势、新任务和新要求下的必然行动。从历史和现实角度看,每一次重大的革命斗争都伴随着全党的自我革命。问题整治是我们党在新形势下创新和发展的重要抓手,要改进工作方式、加强政治建设、解决突出矛盾和问题,推动全面建设社会主义现代化国家的伟大事业。只有坚守初心、定位正确,才能把握好问题整治的方向和力度,确保党的事业始终朝着正确的方向前进。

总之,问题整治是党的建设和发展的重要环节,对于全面推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。我们要牢记习近平总书记的重要讲话精神,认真贯彻落实党中央的决策部署,持续推进“四大问题整治”,坚定不移地为实现党的全面建设、全面从严治党和全面发展奋斗。

(注:以上内容仅供参考)。

银行整治心得体会(专业17篇)篇十一

六整治是指中国共产党自2012年以来,在治理国家和推进党风廉政建设过程中所开展的一系列整治活动。经过多年的努力,中国在政治生态、社会风气、经济秩序等方面取得了显著的成效。在参与六整治的过程中,我收获颇多,也有一些心得体会,以下是我对六整治的五个主要感悟。

首先,六整治强化了党风廉政建设的意识。通过严厉打击腐败行为,整治“四风”,改进干部选拔任用制度和党内监督制度,党风廉政建设得到了极大的加强。这让我明白,党风廉政建设并非一劳永逸的事情,而是需要持续不断的努力和严格的自我纪律要求。在今后的工作和生活中,我将始终牢记党的宗旨,自觉维护党的形象,做到廉洁奉公。

其次,六整治促进了政治生态的清朗。中国政治生态问题长期存在,党内外腐败现象严重,政治生态恶化。通过开展反腐斗争,深入依法治国,推动党内党外的政治生态逐步向好方向转变。在整治过程中,我深刻认识到政治清明对于国家的发展和社会的稳定是多么重要,只有一个清明的政治生态才能在发展中保持良好的氛围,为人民服务。

第三,六整治提高了全民的法治意识。在六整治过程中,法治思维和法治观念得到了普及和加强。通过法治的手段和方法,中国有效地打击了各类违法犯罪活动。在六整治中,我深刻认识到法治的重要性,并逐渐建立起完善的法治意识。在今后的工作和生活中,我将自觉遵守法律法规,与时俱进地学习法律知识,做一个守法公民。

第四,六整治改善了人民群众的生活质量。六整治注重民生,关注民生,通过加强社会保障和惠民政策,改善人民群众的生活条件和生活质量。较去年相比,人们的文明素质普遍提高了,社会风气明显好转,人民的获得感和幸福指数有了明显的提升。这让我深深地体会到,只有以人民为中心的发展才是真正的发展,只有人民群众的生活获得实质性的改善,国家才能真正强大。

最后,六整治深化了中国共产党的自我革命。通过整治活动,中国共产党进一步加强了党内党外纪律和组织的建设。党章党规进一步得到完善和贯彻,党员干部的作风问题受到的更加重视和纠正。在今后的工作和生活中,我将始终严格遵守党的纪律,积极履行党员的义务和责任,为党的事业和人民群众的利益贡献自己的力量。

总之,六整治是新时代中国共产党团结带领全国人民向更高境界迈进的一次伟大行动。在这次行动中,我明白了党风廉政建设的重要意义,感受到整治活动对政治生态的正向影响,建立了更强的法治意识,体会到了改善人民群众生活的重要性,同时,也明确了中国共产党进行自我革命的必然要求。相信在中国共产党的领导下,中国的发展将会越来越好,人民的生活将会越来越幸福。

银行整治心得体会(专业17篇)篇十二

银行是一种经济交流的产物,其产生源远流长,通过古代商业环境演变而来。如今,银行的地位举足轻重,无论是市场上的资金流动,还是人们日常生活和商业世界中的金融服务,在这个行业的缔造性作用下得以实现。在我听完金融课程后,我对银行行业有了更加全面的了解,我们平常几乎离不开银行,银行业是经济社会发展的重要基石。

第二段:学习经历。

我在大学时期曾于银行实习,负责后端支持工作,主要是在处理一些开户、贷款、存取款等事宜。在这个实习过程中,我感觉到银行的服务质量与效率的确很高,但是银行工作的确很枯燥,每天都是重复性的工作,而且环境清冷,不同于传统的娱乐行业等工作气氛的轻松温馨。

第三段:信任与责任。

银行业是一种货币中介业,信任是建立其发展的基础。银行向全社会保障了储蓄、支付、融资、理财等方面的服务,对以人为本的企业文化和服务水平要求也比较高。银行工作的核心就是要体现出严谨认真和高度责任感,这也是银行业发展中不可或缺的重要元素。

第四段:面临的问题和挑战。

银行业在经济社会发展中的作用是不可低估的,但是随着市场经济的不断发展,银行面临了更多的问题和挑战。比如,金融犯罪、信贷问题等,这些问题在一定程度上影响了银行的声誉和形象,银行也在积极研究and探索如何有效化解这些问题。

第五段:总结。

银行业行业是世界上最管制和规范的行业之一,将金融、信任、责任和服务等方面结合在一起,银行有明确的目标和规律,技术和操作都具有一定的科技含量,长期来看,银行业仍将是不得不面对和处理的问题的行业,但从更全面、上进的视角来看,银行业存在和内在的机会和未来,在金融创新和对技术和管理政策的积极追求下,银行业将会前进到更高的层次,而不是背棄这个行业。

银行整治心得体会(专业17篇)篇十三

近年来,我国持续推进大整治工作,力求改善环境质量,提升人民生活条件。作为一名普通居民,我也积极参与其中,有幸亲身体验到大整治所带来的变化。通过参与,我深刻体会到大整治的重要性和必要性,也从中汲取了不少启示和体会。

首先,大整治工作提高了环境质量,让人们的生活更加美好。过去,我所居住的小区周边河流水质污浊,空气质量也常常较差。然而,随着大整治工作的有力推进,污染源被逐一清理整治,河水不再浑浊,空气质量也显著改善。我曾在大整治前后对所居住小区周边环境进行采样对比,结果显示大整治使得环境污染物含量明显下降,可见大整治带来的环境改善让人们生活得更健康、更舒适。

其次,大整治工作增强了人们的环境保护意识和责任感。大整治让我们深刻认识到,环境问题是我们每个人都要关注和承担责任的重要议题。通过大整治的宣传教育和参与活动,我与身边的人们深入交流,了解到环境保护和可持续发展的重要性。我们通过讨论、分享经验,相互启发,共同提高了环保意识。每次参与大整治活动,我们都倍感身心愉悦,更有动力投身到环境保护事业中去。

再次,大整治工作推动了城市管理和经济发展的协同。大整治以改善、提升环境质量为目标,但其实质上是一个系统工程,需要市政部门、企事业单位和居民群众共同参与。通过大整治,城市管理部门得以提高整体协调性和管理能力,各企事业单位深化环境保护意识,推动经济发展与环境保护的有机结合。同时,大整治也为更多的就业机会提供了舞台,市场需求拉动了相关产业链的发展,促进了经济的繁荣。

最后,大整治工作促进了社会和谐稳定的发展。一个良好的社会环境是社会和谐稳定的基础,而大整治正是营造和维护这个良好社会环境的重要手段之一。通过蓝天白云、清澈河流,大整治工作改变了人们的生活态度和行为习惯,促进了人与人之间的相互理解与关心。因此,在大整治的推动下,社会和谐稳定的发展将成为更多家庭的常态,人们将更加和睦相处、团结协作。

总之,大整治工作是我国环境保护事业的重要一环,对于提高人民生活品质、推进可持续发展、促进社会和谐稳定具有重要意义。通过参与其中,我深刻领悟到了大整治工作带来的积极变化,也从中汲取了许多启示和体会。我将继续关注大整治工作的进展,积极行动起来,为实现美丽中国的梦想做出本属于自己的贡献。

银行整治心得体会(专业17篇)篇十四

近年来,我国各地频繁开展整治专项行动,致力于解决一系列社会问题。作为一名有幸参与其中的普通公民,我深刻意识到整治专项对于社会的作用和意义。在参与整治工作的过程中,我积累了一些经验和体会,希望能与大家分享。

首先,专项整治需要有明确的目标和措施。一个成功的整治专项行动,必须明确要解决的问题是什么,采取什么样的措施来解决。只有确定了明确的目标,才能有针对性地进行整治工作,使整治达到预期效果。例如,在打击黑恶势力问题上,我们需要明确具体的目标,确定打击手段,同时还需要有相关部门的协作和支持,形成合力。

其次,整治专项行动需要依法依规进行。无论是处置非法建设、打击违法犯罪行为,还是整治破坏生态环境的行为,都必须依法行事。只有依法依规进行,才能保证整治工作的公正性和权威性。同时,相关部门也要积极加强执法力度,加大对于违法行为的处罚力度,以警示他人并维护社会秩序。

再次,整治专项需要加强宣传和意识教育。通过广泛开展宣传和意识教育活动,可以增强公众的法治意识和环保意识。例如,在整治非法建设问题上,可以通过宣传倡导绿色建筑和健康生活方式,引导公众积极参与环保行动。只有提高公众的法律意识和环保意识,才能减少违法行为的发生,培养良好的社会风尚。

同时,整治专项还需要注重集体和个体的责任。整治工作需要全社会的参与和共同努力,而不仅仅是由部门或个人来完成。政府部门应该加强组织和协调,发挥好职能作用,形成整体合力。而个体也要自觉履行法定义务,遵守相关规定。只有大家齐心协力,才能真正实现整治工作的目标。

最后,整治专项需要注重长效机制的建立。整治工作不应该只停留在短期的行动上,要注重长效机制的建立和完善,以保持整治成果的可持续性。例如,在整治环境污染问题上,不仅要加大处罚力度,还要建立健全的监督机制,加强日常巡查和监管,以防止问题再次发生。只有建立稳定和可持续的长效机制,才能真正解决问题,实现长治久安。

综上所述,整治专项行动对于社会问题的解决起到了重要作用。作为参与其中的普通公民,我深刻认识到整治工作的重要性和意义。通过整治专项行动,我们不仅可以解决一系列社会问题,还可以提高社会的法治水平和环境保护意识。希望未来我们能继续加强整治工作,为构建和谐社会做出更大的贡献。

银行整治心得体会(专业17篇)篇十五

第一段:简介整治专项整治的背景和意义(200字)。

整治专项整治是指针对特定问题进行有针对性的整治行动,旨在加强问题领域的管理和治理,提升社会治理水平。在当今社会,各种问题层出不穷,例如环境污染、食品安全、网络诈骗等,都严重影响人民群众的生活质量。整治专项整治针对这些问题展开,既是对现有问题的解决,也是对社会治理的一次尝试,因此具有重要意义。

我曾参与过一次环境整治专项整治行动,这次行动目标是整治我们所在城市的空气污染问题。整治行动前,我们成立了一个专门的工作小组,组织开展相关的调研和宣传活动。通过调研,我们发现车辆尾气排放是造成空气污染的主要原因之一。因此,在宣传活动中,我们重点向市民宣传节能减排和公共交通工具的利用。

在整治过程中,我们遇到了很多困难,如部分司机不配合,不按规定减少排放量。为了解决这个问题,我们组织了相关部门的人员上街进行监管,并对不遵守规定的车辆进行罚款处理。此外,我们还通过激励措施,鼓励市民购买环保车辆,并对环保车辆进行免费停车和加油等优惠。

经过一段时间的整治,空气质量明显改善,市民对整治行动的认同度也逐渐提高。这次经历让我深刻体会到整治专项整治的必要性和重要性。只有通过集中力量解决问题,才能真正改变社会现状。

第三段:分析整治专项整治的优势和可改进之处(400字)。

整治专项整治具有许多优势。首先,它可以集中资源解决特定问题,减少资源的浪费,并提高救治效果。其次,整治专项整治可以充分发挥政府和社会各方的力量,形成有力的合力。此外,通过整治行动,还可以对相关的法律法规进行修订和完善,使治理工作更加规范化。

然而,整治专项整治也存在一些可改进之处。首先,整治行动的时效性较强,一旦整治行动结束,问题往往会重新出现。因此,整治行动后需要加强长效管理和监督。其次,整治行动还需要注意与其他领域的协调。如果整治行动过于片面,可能会对其他领域产生负面影响。

整治专项整治是一种有效的社会治理手段,可以解决短期和特定领域的问题。通过整治行动,可以提高社会的治理水平,改善人民群众的生活质量。然而,整治行动只是短期解决问题的手段,长期治理和管理才是根本。因此,我们应该在整治行动的基础上,加强长效管理和监督,形成规范化的治理机制。

第五段:对未来整治专项整治的展望和建议(200字)。

未来,整治专项整治将继续发挥重要的作用。随着社会问题的不断涌现,整治专项整治将继续成为解决问题的重要手段。我们应该建立起长效的管理机制,加强与其他领域的协调,形成有机的整治体系。同时,我们也应该注重宣传和教育,提高人民群众的环境意识和法律意识,形成全社会共同参与的局面。只有这样,整治专项整治才能真正发挥其作用,实现社会治理的目标。

银行整治心得体会(专业17篇)篇十六

7月11日的晚上,行支行邀请了我国著名礼仪专家、华中礼仪培训首席讲、我国知名银行服务礼仪专家xx老师为支行全体员工做了《银行优质服务礼仪》的培训。培训时间虽然非常紧张,但xx老师通过讲、看、演、练习的方式,将银行服务礼仪在行进行很好的灌输,让每位学员能够真正理解银行服务礼仪的内容,并且很好的运用在实际工作之中,使我们武汉农村商业银行的服务更上一层新的台阶。

这次礼仪培训使我深刻认识到,银行工作礼仪训练的重要性。生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展,商业银行也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的金融市场竞争是一种形象竞争,银行树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

银行是一个服务性行业。在服务中,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个工行人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损银行形象,就会失去客户,失去市场,在竞争中处于不利的地位。

随着日趋激烈的金融同业竞争,我们积极应对发挥已有的竞争优势,着力提高核心竞争力,提高服务质量,才能赢得市场商机,赢得可持续的质量效益型发展,进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念,不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,提高优质文明服务的整体水平。认真落实“以人为本,服务至上,全面提升服务形象”的服务理念,以科学发展观为指导,从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起,全面打造服务品牌,把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念,让客户进入银行行有一种如家的感觉。

作为一家服务性金融企业,不仅要具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说,我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。在这次培训中,老师讲授了:;学会着装庄重,举止得体,彰显职业品味;了解交际要点,提高交际能力,把握每一个机会,不错失优良客户;提升职业公信度,赢得客户的信赖,增加客户;用包容的心态去看待事物,通过塑造个人的职业形象,提升银行公众形象。总之,要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为,我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。

此次的《商业银行服务礼仪培训》,通过礼仪来提升银行柜面服务质量及银行柜面服务营销技巧,从而整体提升武汉农村商业银行的服务品牌,最终达到以效益为经营目标的经营理念。

银行整治心得体会(专业17篇)篇十七

岁末将至,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和锻炼的机会,为了给明年的工作打下良好的基础,我将这一年全年的工作进行总结:

我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以创新服务,持久服务的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在__局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。

全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量__笔,如:在二季度,开理财金__户,金额__万元,组织他行存款__余万元。从__年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

为了实现用户满意第一,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是站立式服务,且做到来有迎声,走有送声。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬__余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

本着高度的工作责任心和用户至上的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在__支行获得主管荣誉称号、__次在分行评为核算质量奖、二季度差错在全市排名第__。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

为了适应新变化,在掌握现代化办公设备与业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

我工作口号是:向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处。

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